科技者满意度

科技者满意度

论文关键词：科技工作者；工作满意度；人口变量

论文摘要：利用天津地区实地调查数据，实行了工作满意度的总体分

析和基于人口变量的差异分析。研究表明：科技工作者工作满意度处

于中等水平，工作本身、工作报酬、工作环境和人际关系与整体工作

满意度显著相关，并且工作报酬满意度指数最低；女性、年轻、未婚、低职称和低行政职务的科技工作者工作满意度水平较低。根据以上实

证结论，提出了提升科技工作者工作满意度的具体建议。

1问题的提出

科技工作者是指在现代社会中，以相对应的科技工作为职业，实际从

事系统性科学和技术知识的产生、发展、传播和应用活动的人员，他

们以现代科学技术工作为己任，以研究、开发、应用、传播、维护和

管理等岗位作为职业，并通过科学技术工作获取科技资助和合理报酬。随着我国创新型国家发展战略的确立和实施，科技工作者作为现代社

会中非常重要的职业群体，日益发挥着越来越重要的作用。大量研究

和实践证明：员工的工作满意度越高，工作积极性越大，工作绩效也

越高；反之，员工的工作满意度越低，工作态度也会变得消极起来，

工作绩效也越低。所以，提升科技工作者的工作满意度是提升其工作

绩效的重要内容，也是加快我国创新型国家建设历程的重要保障。基

于此，利用天津市科技工作者这个样本群体实行工作满意度状况的统

计分析，希望能够反映出科技工作者的工作状态，为国家制定具有前

瞻性的相关科技工作者政策提供一定的参考。

2研究方法及过程

2．1数据来源

数据来源于《全国科技工作者状况调查问卷》在天津地区的调查结果。该问卷是对科技工作者群体在工作、生活、思想、继续教育、社会参

与等方面状况的总体调查。在天津地区共发放问卷1000份，回收860

份，最后进入数据分析的有效问卷767份，有效回收率为89．2％，本研究从该调查中抽出了与工作满意度相关的数据实行分析。

2．2研究工具

当前，工作满意度调查多采用两种评估方法：单一整体评估法(SingleGlobalRating)和工作要素总和评分法(SummationScore)。

《全国科技工作者状况调查问卷》同时使用了这两种调查方法，用工

作描述量表(JobDescriptionIndex，简称JDI)从工作本身满意度、工

作报酬满意度、工作环境满意度和人际关系满意度四个维度测量科技

工作者各方面的工作满意度。另外，在表中增加了“整体工作满意度”的测量，以便从宏观上了解科技工作者的整体工作满意度水平。问卷

中对工作满意度的测量尺度采用五级划分，分别为“很满意”、“比

较满意”、“一般”、“不太满意”、“很不满意”。其中1分代表“很满意”，逐次递增，分数越低，表示满意度越高。对所有项目实

行主成分分析，发现所有项目汇聚为与工作满意度4维度相对应的4

个主成分，累计解释的方差达68．012％。所以，本研究用工作满意度各维度得分的平均值作为该维度满意度水平，分值越低满意度越高。

此外，对所使用的量表实行内部一致性检验，工作满意度各维度和整

体工作满意度的Cronbach系数均在0．7以上，量表的内部一致性信

度较高。

借助SPSS16．0统计软件对数据实行处理、分析，主要解决以下问题：①对调查数据实行一般性统计分析；②对多变量之间实行相关分析，

以确定工作满意度各维度对整体工作满意度的影响水准；⑧基于人口

变量的整体工作满意度和工作满意度各维度方面存有的差异。

3研究结果及讨论

3．1一般描述性统计分析

从调查中抽出了工作满意度的相关信息实行分析。从性别来看，男性443人，占57．8％，女性324人，占42．2％；从年龄来看，30岁及

以下292人，占38．1％，31～45岁359人，占46．8％，46-55岁92

人，占12％，56岁及以上24人，占3．1％；从学历来看，高中／中

专／技校34人，占4．5％，大专188人，占24．5％，本科463人，

占60．4％，硕士72人，占9．4％，博士10人，占1．3％；从职称

来看，无职称97人，占12．6％，初级227人，占9．6％，中级278人，占36．2％，副高级128人，占16．7％，正高级37人，占4．8％；从行政职务看，无行政职务479人，占62．5％，一般管理人员182人，占23．7％，中层管理人员92人，占12％，高层管理人员

l3人，占1．7％。

3．2科技工作者工作满意度总体分析

根据表1分析能够看出，科技工作者整体工作满意度的均值2．50分，处于“比较满意”和“一般”之间，属于中等水平。工作满意度各维

度与整体工作满意度之间显著相关，影响因素按重要水准依次是：工

作本身满意度、工作报酬满意度、工作环境满意度和人际关系满意度，结果可能与科技工作者这个职业群体的职业需求特征相关。根据工作

满意度各维度的均值，满意度水平从高到底依次为：人际关系满意度、工作本身满意度、工作环境满意度和工作报酬满意度。

3．3基于人口变量的科技工作者满意度差异分析

(1)基于性别变量的差异分析。

表2显示，男性科技工作者在整体工作满意度和工作满意度4个维度

上均高于女性科技工作者。就工作满意度各维度来说，男女科技工作

者除人际关系满意度之外其他三个维度上均有差异，即男性在工作报

酬满意度上显著高于女性(p=0．001<0．05)；在工作环境满意度上也

高于女性(p=0．010<0．1)；同时，工作本身满意度男性也比女性要高(显著性较弱，p=0．081<0．1)。

(2)基于年龄变量的差异分析。

表3显示，科技工作者整体工作满意度、工作本身满意度和工作报酬

满意度与年龄呈正相关，即年龄越大，满意度水平越高。就整体工作