房地产运营基础知识培训
2024年房地产培训计划方案（二篇）
2024年房地产培训计划方案房地产行业前几年最中国是最火的行业，房价节节攀升，房地产行业迎来了大发展时刻，可是也产生了很多的泡沫经济。
随着全球金融危机的到来，中国的房地产行业迎来了很大的考验，房子卖不出去，房价步步走低，导致中国经济的发展也出现很大的放缓。
国家正在想出各种办法来促进内需的消费，希望能够快速的增长中国的经济。
____年是我们____地产公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。
因此，为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。
为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划：一、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
二、制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
三、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。
这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。
我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。
房地产运营
房地产运营随着房地产业的不断发展，房地产策划作为一个相对独立的专业化服务体系应运而生。
房地产策划包括前期策划和后期策划，前期策划实际是产品和项目的总体策划。
业内人士称“一个项目成败的70%在于前期策划”，其重要性已为投资者所认识。
职业介绍前期策划主要是项目定位、目标消费群定位、价格定位、营销概念定位等等，更重视对市场、产品、功能、环境、配套、开发策略等的研究，目的是在事前设计好整个项目的操作方案，以确保项目的产品质量，并适销对路。
前期策划主要解决什么问题：1.项目基础判断项目可行性分析，项目优势和劣势分析，项目风险与机会点分析。
2.总体市场研究及专题市场调研房地产最新数据收集研究，宏观大势分析，中观和微观形势分析。
3.项目定位及策略总纲客户在哪里，如何确定项目的核心竞争力，如何保证项目在竞争中取胜。
4.项目物业发展建议分期开发建议、物业类型建议、户型及面积比例建议、户型功能及结构体系建议、配套设施建议。
5.项目规划、建筑设计方案评价市场将怎样看待现有项目规划及建筑设计方案。
6.相关专业公司推荐目前行业内各个专业方向的市场领跑者在哪里。
地产前期策划所面对的是一个系统工程，是一个牵涉面广、专业性很强的职位。
所以，要求策划师有相当的快速学习的能力、独立操作能力，具敏锐的市场触觉与快速的市场反应能力，应对市场的预知性和抗风险的能力;同时，有较强的协调能力与组织能力，以及过硬的文字功底;要求性格是直觉型，能总体把握事物、抓住事物的关键，对事物的发展有前瞻性和战略性眼光，擅长策略性思维。
从业者需系统地掌握房地产行业专业知识，房地产运作的形式，熟练房地产策划的工作流程，熟悉综合分析技术和主要房地产策划方法，熟悉市场调研、资源信息、投资分析、策划、销售、规划与建筑、房地产估价等环节。
接受房地产行业的相关培训，尤其是关于前期策划的专业培训，如：房地产策划、营销高级研修班等。
可参加策划资格证书考试，获取行业知识和专业资格的认可，如：WBSA商务策划师国际认证。
2024新版房产经纪人培训课程(2024)
智能化发展
随着科技进步，房产市场 将越来越智能化，如智能 家居、智慧社区等。
2024/1/26
绿色环保趋势
环保理念深入人心，未来 房产市场将更加注重绿色 、环保、节能等方面。
共享经济影响
共享经济模式逐渐渗透到 房产领域，如共享办公、 共享居住等，将对市场格 局产生影响。
5
政策法规对房产市场影响
限购限贷政策
8
沟通技巧与表达能力培养
有效倾听
积极倾听客户需求和意 见，理解客户真实意图 ，为后续服务奠定基础
。
2024/1/26
清晰表达
用简洁明了的语言准确 传达信息，避免使用模
糊或晦涩的词汇。
情绪管理
建立信任
保持平和的心态，面对 客户的不同情绪能够妥
善处理，化解矛盾。
9
通过真诚的态度和专业 的能力赢得客户信任，
2024/1/26
协商和解
了解协商和解的原则和技巧，尝试通过友好协商的方式解决纠纷 。
调解处理
熟悉调解处理的流程和注意事项，选择合适的调解机构或调解员进 行调解。
诉讼与仲裁
掌握诉讼和仲裁的基本程序和要点，根据具体情况选择合适的纠纷 解决方式。
26
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
2024/1/26
2024新版房产经纪人培训课程
2024/1/26
1
目 录
2024/1/26
• 房产市场概述与发展趋势 • 经纪人职业素养与能力提升 • 房源开发与客户需求分析 • 带看技巧与谈判策略 • 互联网营销与线上推广方法 • 风险防范与法律法规遵守
2
01 房产市场概述与发展趋势
2024/1/26
2024年度(内训)房地产开发基础知识培训
2024/3/23
29
THANKS.2024来自3/2330案例二
某旅游地产项目的失败。该项目在选址、规划和建设等方面存在严重问题，无法满足市场 需求和客户期望，最终难以维持运营。
教训总结
失败案例的教训包括缺乏市场调研、定位不准确、规划设计不合理、建设质量差、运营管 理不善等。这些教训提醒我们在进行房地产开发时要谨慎决策，注重市场需求和客户体验 ，加强项目管理和风险控制。
定义
房地产开发指在依法取得国有土 地使用权的土地上，按照城市规 划要求进行基础设施、房屋建设 的行为。
特点
涉及面广、周期长、资金投入大 、风险高。
4
房地产开发的重要性
01
02
03
经济贡献
房地产开发是国民经济的 重要组成部分，对经济增 长、就业、财政收入等有 重要贡献。
2024/3/23
社会效益
提供住房、商业设施等， 满足人们生活和工作的需 要，提高生活质量。
10
房地产市场分析与预测
房地产市场概述
介绍房地产市场的类型 、特点、参与主体等基
本概念。
2024/3/23
市场分析方法
讲解房地产市场分析的 基本方法，如市场调查 、市场细分、市场定位
等。
市场预测技术
介绍房地产市场预测的 主要技术，如时间序列 分析、回归分析、神经
网络等。
11
市场趋势与机遇
分析当前房地产市场的 发展趋势及未来可能的
组织设计单位向施工单位进行设计交 底，明确设计意图和施工要求。
报建审批
将规划设计成果提交给相关部门进行 审查，获得规划许可证、施工许可证 等审批文件。
2024/3/23
15
施工建设与竣工验收
房地产工程管理培训课件
房地产工程管理的目标与任务
• 总结词：房地产工程管理的目标是实现项目的经济效益、社会效益和环境效益的统一，任务包括规划与决策、 组织与协调、控制与监督以及激励与约束。
• 详细描述：房地产工程管理的首要目标是实现项目的经济效益，即通过有效的管理和监控，降低成本、提高效 益。同时，管理过程也要注重项目的社会效益和环境效益，以满足社会和环境的需要。任务方面，管理过程需 要进行科学的规划与决策，制定合理的计划和方案。组织与协调则是整合各方资源，确保项目的顺利进行。控 制与监督是对项目实施过程中的关键节点和风险进行监控，及时调整和优化管理策略。最后，通过合理的激励 和约束机制，激发团队成员的积极性和创造力，提高项目整体绩效。
04
房地产工程管理案例分析
案例一：某住宅小区的工程进度管理
总结词
计划与执行
详细描述
该案例介绍了某住宅小区的工程进度管理过程，包括制定项目计划、分配资源、 监控进度和调整计划等环节。通过有效的进度管理，确保项目按时完成，降低 成本和风险。
案例二：某商业中心的工程质量管理
总结词
质量与标准
详细描述
该案例探讨了某商业中心的工程质量管理体系，包括质量目标设定、质量计划制 定、质量控制和质量改进等方面的内容。通过严格的质量管理，确保项目达到预 期的质量标准，提高客户满意度。
工程安全管理方法
安全管理体系 建立完善的安全管理体系，包括安全 规章制度、应急预案等。
安全培训与教育
定期开展安全培训和教育活动，提高 员工安全意识和技能。
安ห้องสมุดไป่ตู้检查与评估
定期进行安全检查和评估，及时发现 和消除安全隐患。
职业健康与环境管理
确保项目符合职业健康和环境保护要 求，降低对员工和环境的影响。
房地产公司土地一级开发培训
□ 国有土地上房屋征收与补偿 ■ 征收决定 ➢ 主体：市、县级人民政府，“确需征收房屋的，由市、县级人民政府作 出房屋征收决定”。 ➢ 具体实施主体：房屋征收部门，“房屋征收部门拟定征收补偿方案， 报市、县级人民政府”。 ➢ 前提：公共利益需要（包括六种情况——国防和外交、基础设施建设、 公共事业、保障性安居工程、旧城区改造、其他情况）、符合各级规划 ➢ 不当增加补偿费用的限制：“房屋征收范围确定后，不得在房屋征收范 围内实施新建、扩建、改建房屋和改变房屋用途等不当增加补偿费用的 行为；违反规定实施的，不予补偿。”
□ 对存量国有建设用地，土地一级开发的主要内容是组织拆迁和市政基础 设施建设；对征用农村集体土地，土地一级开发的主要内容是征地、拆 迁和市政基础设施建设等。
□ 关键概念解读： ■ 土地利用规划亦称土地规划。是指在土地利用的过程中，为达到 一定的目标，对各类用地的结构和布局进行调整或配置的长期计 划。
□ 保底收益： ■ 在一些土地一级开发的收益分成案例中，开发企业能得到一些地 方政府的保底收益承诺。如云南城投与昆明市政府约定的保底条 款，规定若云南城投所提取的收益不足全部土地的一级开发总成 本的5%时，昆明市政府将保证向公司另行支付差价款，以确保云 南城投的收益不低于合同项下的全部土地一级开发总成本的5%。
《土地储备管理办法》16条规定土地收储机构可以作为一级开发主体。 2010年5月份，国务院发布的《关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》“积极引导民间资本通过招标投标形式参与土 地整理、复垦等工程建设”。
三、土地一级开发模式
□ 土地一级开发的模式，实际上就是政府和企业在一级开发中各自处于 什么位置，即一级开发主体是谁的问题。
■ 企业主导模式，由开发企业负责筹措资金、办理规划、项目核准、 征地拆迁和大市政建设等手续并组织实施，选择企业的方式上包 括政府直接确定委托与招投标选择企业。
房地产基础知识培训课件版
房地产广告公司
红鹤沟通 揽胜
东方博文 世纪瑞博 黑蚁设计
今久 达奇 浩文世纪 洋正 韩家英设计 早晨 庞博 典晶创艺 红狐
风火广告 黑弧奥美
主观 同路 长城盛花 尚美佳 马一丁 相互 BOB尽致 喔噻 平衡传扬 自在 青铜骑士 主意会 博思堂 相互
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唐都 天橙 省广 和声 壹加壹 蓝色创意 华坤道威 腾鲤 帝十三 实效机构
95 新疆华源
96 重庆泽京
57
联发
67
大华
77
盛高
87 南京栖霞建 97
龙光
58 四川蓝光 68
奥宸
78 厦门海投 88 新疆广汇 98
59
颐和
69 世纪金源 79
朗诗
89
中锐
99
泉舜 银城
60
星河湾
70
中骏
80 宁波奥克斯 90 浙江祥生 100 厦门国贸
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l 报批报建 l 施工工艺 l 标准规范 l 工程监理 l 项目管理 l 质量管理 l 给排水 l 强电弱电 l 采购管理
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物业类型
住宅地产
商业地产（写字楼、酒店）
产业地产 旅游地产
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住宅
l 低层 l 多层 l 小高层 l 高层 l 超高层 l 别墅 l 独栋别墅 l 联排别墅（TOWNHOUSE) l 叠拼别墅 l 洋房 (花园洋房） l 公寓（商务公寓） l 小户型 l 酒店式公寓 l 复式（跃式、错层) l 大户型
l 社区商业
l 超市
l 百货
l 专业店
地产培训心得体会5篇
地产培训心得体会5篇地产培训心得体会篇1通过为期三天的房地产销售人员基础知识”和“xxx项目资料分析”的现场培训，使我们销售部所有员工受益匪浅。
这次培训结合理论与实践，为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。
作为一名基层销售人员，应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三自我自我反省等的基本素质，并且在日常工作中注意提高业务水平，增强销售技能，培养敏锐的观察力，研究调查房产市场，从而了解在激烈的市场竞争中，服务是一个全过程。
尽可能细化信息，注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好，促使我们在工作中进一步的学习提高，同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。
只有不断地学习，才能进一步充实自我，完善自我，不会固步自封。
同时，可以从学习中发现自身的欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好基础。
同时，也更加明白销售是一门非常有学问的课程。
绝不仅仅只是简单的“售”的动作，而是需要更多的准备、酝酿工作，在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解，（更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础），以及销售后后续的资料整理归档，与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。
通过这次系统培训，使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧的同时，也更加坚定了我们对所销售楼盘的信心，以及对自身完成销售工作的信心，有助于完成今后一系列销售任务。
从我个人认为：目前房地产行业发展比较快，竞争日趋激烈，营销不仅要在产品硬件上下功夫，更要注重软服务。
从xx的楼市来看，卖得好的楼盘都是“找得到理由的”，而不再是前几年一味的普遍上涨，只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品，才能最终赢得消费者的认同。
目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段，而我们的楼盘又是别墅类产品，定位为高档房产品，所以更应该把基础工作做到位，软服务就更需要销售员有全面的素质。
房地产投资业务培训-(带)
房地产投资业务培训一、引言近年来，我国房地产市场发展迅速，吸引了大量投资者涌入。
房地产投资作为一种重要的资产配置方式，具有保值增值、分散风险等优势。
然而，房地产投资并非简单的购买与出售，它涉及到市场分析、财务分析、法律法规等多个方面。
为了帮助投资者更好地了解房地产投资业务，提高投资收益，本文将介绍房地产投资的基本概念、市场分析、财务分析、法律法规等方面的知识，以期为投资者提供有益的参考。
二、房地产投资的基本概念1.房地产投资的概念房地产投资是指投资者购买土地使用权、房地产开发、经营、转让、租赁等过程中，通过市场交易实现资产增值的行为。
房地产投资可以分为直接投资和间接投资两种形式。
直接投资是指投资者直接购买房地产物业，如住宅、商业、工业等；间接投资是指投资者通过购买房地产相关金融产品，如房地产信托、房地产基金等，参与房地产投资。
2.房地产投资的特点（1）收益性：房地产投资具有较高的收益性，主要体现在物业增值和租金收入两个方面。
（2）风险性：房地产投资风险较高，主要包括市场风险、政策风险、财务风险等。
（3）流动性：房地产投资流动性较差，买卖周期较长，资金占用较大。
（4）地域性：房地产投资具有较强的地域性，不同地区的房地产市场表现差异较大。
三、房地产投资市场分析1.市场供需分析（1）人口因素：人口数量、人口结构、人口分布等对房地产市场需求产生重要影响。
（2）经济发展：经济增长、产业结构、就业情况等对房地产市场供需产生重要影响。
（3）政策调控：政府土地供应、住房保障、税收政策等对房地产市场供需产生重要影响。
2.市场周期分析（1）市场趋势：了解当前市场所处的周期阶段，判断市场未来发展趋势。
（2）市场风险：关注市场周期转换过程中的风险，如政策风险、市场风险等。
四、房地产投资财务分析1.投资成本分析房地产投资成本主要包括购买成本、装修成本、运营成本、税费等。
投资者在进行财务分析时，应充分考虑各项成本因素，确保投资收益。
房地产经纪基础重点知识
第一章房地产经纪概述一、房地产经纪〔一〕经纪与房地产经纪1、经纪：指自然人、法人、或者其他经济组织以收取佣金为目，为促成委托人与他人交易而从事居间、代理、行纪等有偿效劳活动，它是社会经济活动中一种中介效劳行为。
特点：范围广泛性、内容效劳性、主体多样性、主体专业性、地位居间性、目有偿性。
2、房地产经纪：指房地产经纪机构与房地产经纪从业人员根据委托人委托，以收取佣金为目，为促成他人房地产交易而从事居间、代理等活动经营行为。
必要性原因：房地产商品特殊性、房地产交易复杂性、房地产市场信息不完全性。
根本类型：〔1〕居间：为交易双方提供交易信息、时机、条件，从中撮合双方交易成功商业行为。
特点:a效劳对象与范围广泛。
b只以自己名义替交易双方媒介交易,并不具体代表其中任何一方,因此,一般没有代为订约权利。
c介入交易双方交易活动程度较浅,范围较窄,效劳内容较为简单,与效劳对象关系多以媒介具体交易行为为限,时间一般比拟短暂,经纪人与委托人之间一般没有长期固定合作关系〔2〕行纪:是指经纪人受委托人委托,以自己名义与第三方进展交易,并承当规定法律责任商业行为。
特点a行纪属于自为营业主体,但为委托方利益而进展活动b效劳对象与范围较广,效劳内容与参与程度较深c以自己名义进展活动,行纪活动中权利与责任归行纪人自己等方面特点〔3〕代理:是指经纪人在受委托权限内,以被代理人名义与第三方进展交易,并由被代理人直接承当相应法律责任商业行为特点:a为特定对象效劳,关系比拟稳定,具有一定连续性b参与效劳程度较深,涉及效劳内容较多,并拥有较大权限，一般能够代表被代理人签订合同c代理人所进展代理行为法律后果直接由被代理人承当(二)房地产经纪特性〔1〕房地产经纪机构必须具备专业资质〔2〕房地产经纪人员必须具备专业资格〔3〕活动地位具有居间性〔4〕活动目具有有偿性〔5〕活动范围具有地域性〔三〕房地产经纪作用1、传播市场信息，提高交易效率2、降低交易本钱，优化资源配置3、标准交易秩序，保障交易平安〔四〕房地产经纪业务分类：1、按效劳方式分：居间、代理2、按标物分：新建商品房经纪业务、存量房地产经纪业务3、按交易方式分：房地产转让经纪业务、房地产租赁经纪业务4、按标物使用性质分：住宅经纪业务、非住宅经纪业务5、按效劳内容分：经纪根本业务、经纪延伸业务二、房地产经纪行业〔一〕房地产经纪行业产生与开展〔二〕中国房地产经纪行业开展现状及面临主要问题：1、法律法规不健全、上位法缺失2、管理体制不完善，行业自律管理缺乏力度3、房地产经纪人员总体素质偏低，管理方式落后4、无序竞争、经纪行为不标准（三）中国房地产经纪行业进一步标准与完善：1、完善房地产经纪相关法律法规建立2、实行严格市场准入制度3、建立科学行业管理机制第二章房地产经纪人员一、房地产经纪人员职业资格〔一〕房地产经纪人1、定义：指在房屋、土地买卖、租赁、转让等交易活动当中充当媒介作用，承受委托，撮合、促成房地产交易，收取佣金自然人与法人。
精英地产培训内容
精英地产培训内容一、培训目的：使置业顾问到达独立完成整套销售的水平二、培训步骤：解说示范操作回忆三、考核方法：观察法〔一〕引见前：1.能否作了充沛预备？2.假设是老客户，能否知道客户过去的记载？该客户在过去异样的状况下做得如何？3.该次接待能否有目的？他希望失掉什么？〔二〕正式引见4.收场白能否吸引客户的留意力？5.能否既注重商铺给客户带来利益又注重商铺的特征？6.他用了多少次助销工具？7.他能否错过下订的时机？多少次？8.他应对客户拒绝的才干如何？处置的能否妥当？9.他与客户能否树立了良好的关系？〔三〕引见后10.接待客户时他手头能否预备了一切必需的销售工具？接待进程中他几次离座？他的坐姿，落座的位置能否适宜？11.接待完成后能否马上记载了这个客户的资料以备未来参考？考核进程由主管完成，并及时记载。
由销售经理不活期的抽查。
遇到效果及时处置，做到规范一致。
目录第一局部：接待培训第一节：房地产专业知识〔结合本项目实践状况〕第二节：看法产品和客户关系第三节：收场的技巧第四节：引见产品的技巧第五节：处置异议的技巧第六节：激起客户购置愿望的技巧第七节：终结成交的技巧第二局部：定单、合同培训第一节：置业方案、定单、合同的规范填写第二节：置业方案、签署单、合同时罕见效果及处置第三节：按揭、一次性付款所必需的资料整个培训用时20小时，每天培训两个小时，培训时间初定为晚餐后：19：00—21：00房地产专业知识一、房地产常用术语1、房地产、房地产业、房产和土地运用费房地产是房屋财富和土地财富的总称，是房屋修建与树立用地无机构成的全体。
房地产是指在土地下面以房屋的实物形状表达的财富，它在法律上有明白的权属关系。
房地产业包括土地的开发，房屋的树立、维修和管理，土地运用权的有偿出让、转让，房屋一切权的买卖、租赁，房地产的抵押存款，以及由此构成的房地产市场。
房地产业触及房地产消费、流通、消费、管理的全进程，它是商品经济开展到一定阶段的肯定产物。
房地产培训计划5篇
房地产培训计划5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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房地产销售培训方案
房地产销售培训方案（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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房地产培训课程和内容
通过独特的产品设计、优质的物业服 务、创新的营销策略等手段，形成项 目的差异化竞争优势，避免同质化竞 争。
营销推广手段及渠道选择
营销推广手段
根据项目特点和目标客户群体，制定有效的营销推广手段，如线上推广、线下 活动、渠道合作等，提高项目的知名度和美誉度。
渠道选择
根据项目类型和定位，选择合适的销售渠道，如直销、代理、分销等，确保项 目的销售速度和资金回笼。同时，积极开拓线上销售渠道，提高销售效率。
国内外绿色建筑发展现状及趋势
介绍国内外绿色建筑的典型案例、政策法规、技 术标准等，分析未来发展趋势。
节能减排技术在房地产中应用
节能建筑设计
通过优化建筑形体、朝向、遮阳等设计手段，降低建筑能耗。
可再生能源利用
如太阳能、风能等可再生能源在建筑中的应用，提高能源利用效 率。
高效节能设备与系统
采用高效节能的空调、采暖、照明等设备与系统，降低设备运行 能耗。
城市化进程
预测城市化进程对房地产市场 的影响，包括城市扩张、人口
流动等。
科技创新
分析科技创新对房地产市场的 影响，如智能家居、绿色建筑 等。
消费升级
探讨消费升级对房地产市场的 影响，包括消费者对品质、服 务的需求提升等。
多元化发展
预测房地产市场多元化发展的 趋势，包括长租公寓、智能家
居等新兴业态的发展。
房地产培训课程和内 容
REPORTING
• 房地产市场概述与发展趋势 • 房地产投资分析与策略 • 房地产项目策划与运营管理 • 房地产金融与融资实务 • 绿色建筑与可持续发展 • 物业管理与服务提升 • 总结回顾与展望未来
目录
PART 01
房地产市场概述与发展趋 势
房地产基础知识ppt课件
低层住宅为一层至三层 多层住宅为四层至六层 中高层住宅为七层至九层 高层住宅为十层及以上
2019/11/22
房地产开发的产品种类
有关房屋产品类型的名词——居住类地产
高档住宅
配套设施标准较高 具有良好的物业管理服务
别墅
部分高档住宅带精装修
销售价格明显高于同时期、同区 域的普通住宅
是指在郊区或风景区建造的舒适式园林住宅，一般 拥有私家车库、花园、草坪、院落等。
店65％左右的顾客来自主要商圈
即次要商圈，是指位于主要商圈外围的次要区域。在这一区域，顾 客较为分散，但消费者来店消费也较为方便，在次要商圈聚集的顾
客约占25％左右
边圈
即边缘商圈，也称第三商圈，是指位于次要商圈以外的区域。在 边缘商圈内散居着百货商店约10％的顾客
2019/11/22
房地产开发的产品种类
售的零售业态
2019/11/22
房地产基本概念
有关房屋产品类型的名词——产业地产
定义
产业地产：是指在新经济和新型工业化背景下，以产 业为依托，地产为载体，以工业楼宇、高新技术产业 研究与发展用房、生态写字楼为主要开发对象，综合
开发、集约化经营的多功能综合性产业商服地产
产业地产的 形态
由于产业地产与城市化发展的必要性，城市发展与产 业结合的必要性，其主要形态包括：城市新区、城市 副中心、都市型产业园、大学产业园区、创意产业园、 媒体产业园等具备产业聚集特点，并在此基础上为之 服务的综合性产业商服地产。产业地产追求资源价值
有天（叠上有露台）或有地 （叠下有花园
2019/11/22
房地产开发的产品种类
有关房屋产品类型的名词——居住类地产
塔楼
指各面长高比均小于1的建筑，塔式建筑各朝向 的建筑外墙均为长边
2024房地产培训ppt课件完整版
2024房地产培训ppt课件完整版•房地产市场概述与发展趋势•房地产项目策划与定位•房地产营销策略与技巧•房地产投资分析与风险管理目•绿色建筑与可持续发展在房地产行业应用•物业管理服务提升与品牌建设录房地产市场概述与发01展趋势中国房地产市场已经成为全球最大的房地产市场之一，涉及住宅、商业、工业等多个领域。
市场规模庞大地域差异明显多元化发展趋势不同城市、不同地区的房地产市场存在明显的差异，包括供需关系、价格水平、政策调控等方面。
随着消费者需求的变化和市场竞争的加剧，房地产市场正朝着多元化、个性化的方向发展。
030201房地产市场现状及特点政府通过实施限购和限贷政策，控制投资投机炒房，稳定市场秩序。
限购限贷政策土地供应是房地产市场的基础，政府的土地供应政策直接影响房地产市场的供求关系和价格水平。
土地供应政策政府通过调整房产税、土地增值税等税收政策，调节房地产市场的发展速度和方向。
税收政策政策法规对房地产市场影响随着科技的进步和互联网的普及，房地产市场将更加注重智能化发展，包括智能家居、智慧社区等方面。
智能化发展环保意识的提高将推动房地产市场向绿色化方向发展，包括绿色建筑、绿色材料等方面。
绿色化发展共享经济模式将逐渐渗透到房地产市场中，包括共享住房、共享办公等方面。
共享化发展消费者需求的多样化和个性化将推动房地产市场向更加个性化、定制化的方向发展。
个性化发展未来发展趋势预测房地产项目策划与定02位项目前期策划工作流程确定项目的投资目标、市场定位、产品规划等关键要素。
根据项目需求，组建具备专业知识和经验的策划团队。
收集项目所在区域的市场、政策、竞争对手等信息，为项目策划提供数据支持。
根据项目目标，制定详细的项目计划和时间表。
明确项目目标组建项目团队市场调研制定项目计划采用问卷调查、访谈、观察等方法收集市场信息。
市场调研方法运用统计分析、趋势分析、竞争分析等方法对收集的数据进行处理和分析。
数据分析方法基于历史数据和市场趋势，运用预测模型对项目所在市场进行预测。
房地产行业基础知识培训完整版
5 法律法规规定的其它用地
5 法律法规规定的其它用地
异 有偿使用，需要签定合同 同
有期限限制
有偿使用，需要签定合同 有期限限制
少量费用(补偿、安置）或 无偿
一般无期限限制
目录
一． 房地产行业开展历史 二． 房地产行业根本常识和常用术语
1. 房地产行业根本常识 2. 房地产常用术语介绍 3. 房地产产品类型介绍 4. 房地产建筑根底知识 5. 房地产规划根底知识
阶段 特征
阶段 关键 词
–计划经济时代， 实行房屋统建统 配统管制，由地 方财政拨款和各 单位投资建造住 房以解决房屋问 题
–住房商品化，房 地产计划经济向 房地产市场经济 转变的阶段
–第一个快速发展 阶段，因市场不 规范及发展过快 也导致了第一个 调整期
–第二个快速发展 阶段
–第二个调整期， 09年政策性反弹 和目前的政策性 调整
市级、区级和居住区级的公共绿地及生产防护绿地，不包括专用绿地、园地和 林地
除以上各大类用地之外的用地
土地使用权的出让方式
出让方式 招标、拍卖、挂牌
协议
划拔方式
1
经营性用地以(商业、旅游、商品 住宅等)及有竞争要求的工业用地
经营性用地以外用途的土地， 1 同一宗地只有一个意向用地 1 国家机关、军事用地
城市用地的类别
类别 代号
R C
M W TS
U
G E
类别名称
范围
居住用地
公共设施用地
工业用地
仓储用地 交通道路广场用
地 市政公用设施用
地
绿地
水域和其它用地
居住小区，居住街坊、居住组团和单位生活区等各种类型的成片或零星的用地
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示例
节点设置导向
进度 进度 精细化
精细化 精细化 进度 资金 精细化 资金 客户 资金 客户 资金 资金
资金 资金 资金
主项计划模板展示
主项计划是贯穿整个项目运营过程的主要工序的整合，是把握整个 开发进度与运营质量的主线。
示例
专项计划模板展示
各专业根据主项计划编制的其专业线的职能专项计划，用于指引专业内部
5
一旦延误，扣5分
报建03 出图报开建盘06 时规 间、划竣方工案备通案过时审间批、交付使用
以规批意见的签发时间为准
A
5
如果政府收案时间在设计部出图时间之后
设计03 出图报建07 单 体 方 案 完 成
三 案天 时内 间， ，则 其此 他项 情工 况作 由的 公完 司成 运时 营间 管为 理政 委府 员收 会延误≤7dC，扣1分
3
设计管 理阶段
4
采招管 理阶段
5
施工管 理阶段
6
营销管 理阶段
7
售后服 务阶段
3 阶段成 果审查
会
4
关键决 策会
5
月度总 结会
6 周例会
7 年度和 半年度 总结会
全成本管理体系
目标成本、动态成本的跟踪与控制
知识管理体系
知识管理体系
示例
项目收益 控制
提高项目 运营效率
降低项目运营风 险，提升项目运
营质量
/
营销01 出图报建01 市 场 定 位
以该次评审会议的会议通知时间为准
C
1
创新项目：概念设计方案通过集团或区域
确认的时间（以参加评审的会议记录时间
设计01 出图报建02 概 念 设 计
概念设计
为准）； 非创新项目：概念设计方案通过广州公司
B
3
设计评审委员会确认时间（以参加评审的
会议记录时间为准）；
总部关键节点计划 项目主项计划 项目专项计划
定义阐述
对项目运营产生决定性作用,且影响到整个公司经营活动的工作项,作为总部关 键节点。 项目开发中在关键线路上主要工作项,作为项目关键节点。 将项目在全程开发过程中不同阶段的工作以某种逻辑关系进行编排，以全面展 示项目整体开发进程的工作项。
指各专业根据主项计划编制的其专业线的职能计划，用于支撑主项计划的实现。
报建01
出图报建03
取得《土地使用证》
取得《规划用地使用 许可证》
以《国有土地使用证》的签发时间为准
B
3
－按照类别根据延误时间加减分 报建02
出图报建04
取得《建设用地规划 许可证》
取得《建设工程规划 许可证》
《建设工程规划许可证》上的签发时间
规划设计开始时间，及规划方案完成时间
B
3
序号
设计02 出图报建05 规 划 设 计 完 成
有责
有序
有效 高效
战略与 经营目标
组织管控体系 集团管 项目管 组织 权责 控模式 理模式 职能 体系
项目运营体系
进度管 理（T）
阶段性成果 管理（Q）
会议管理 体系（C ）
流程管理体系
知识管理 体系(K)
制度
流程
指引
表单
模版
管理支持体系
HR体系
绩效体系
薪酬体系
IT支持 协同信息平台
•战略设计：战略规划与设计 •战略梳理：明晰战略方向，及战略管理体系
项目计划分级体系
PDCA 项目计划分级体系
总部层面
城市公司
项目公司
项目公司部门
总部关键节点计划
项目一级计划
分解
分解
项目二级计划
项目三级计划
分解
项目主项计划
总部关键节点计划
（关键节点、阶段性成
反馈
果、关键会议）
反馈
项目各专项计划
（设计、营销、工程、
楼栋施工进度计划
开发、采招，等）
反馈
序号
1 2 3
分级
A
A
建筑结构类型及地上 层数
本期或本组团建筑的地上结构类型（砖混 、框架、剪力墙等）及相应层数
B
B
基础形式及地下室层 数
C
C
周期分析
/
本期或本组团建筑的基础形式（桩基基础 、天然地基基础等），如有地下室则写明 层数 从基础开工到交付使用时间（遇到春节扣 除一个月）
D
D
可售面积
/
E
E
里程碑版本号及执行 调整
砼基础：20~30天 ； 桩基：30~90天，验收30天。
40天
60～90天
60～120天
每月3层
每月4层
每月4~6层
90~150天
150~240天
180~300天
60~180天
三个月～半年
附注：此表的建筑物类别划分按《高层民用建筑设计防火规范》GB50045-95
项目计划的执行
PDCA
-- 执行过程中三维度管理（TQC）
成
阶段性 本
成果管 理（Ｑ
管
）
理
体
系
投入
人力、设备、 技术、资金、 信息，等等
一系列变换过程 生产与运作活动
产出
有形产品、 无形服务，等
房地产企业的项目运营体系
组织管控
架构管理 资源配置
项目管理
计划管理
成本管理
运营监管
投入控制
价值链的支持活动（管理链）
价值链的基本活动（业务链）
执行力管理 产出控制
地产总部的关键节点
节点名称
节点性质
完成标志说明
土地合同签订（或项目转让协议） 报审修建性详细规划(报总规) 办理《建设工程规划许可证》 完成”五图一书” 现场施工图全部完成 办理《建筑工程施工许可证》 工程开工 基础（桩基）完工 地下室结构完成正负0.00 结构达预售条件 结构封顶 外架拆除 销售示范区开放 项目开盘销售 销售完成40% 销售完成70%
前45天进行预警，并提出纠
偏措施；
3、其他节点提前15天预警
预警信息应包 含预计完成日 期、进度推迟 原因、弥补措 施。部门内部 预警的，影响 到主项计划的 应报总部运营 部门。
项目计划的考核
PDCA
示例
－将计划节点按照重要性分类
专业 逻辑关系
名称
集团相应的24 节点
填报说明及成果标准
考核类别 考核分值
重点关注房地产开发 价值链前端对项目风 险和利润影响大的点
大多以某一专业主导， 其他专业配合或参与制 定，实现跨专业的协同
运营质 量评价
对项目各阶段性成果的完成质量，由项目经理、项 目团队、下游相关人员进行评价
阶段完 成标志
明确项目信息流的管理，每阶段成果完成后向项目 成员发出可进入下一阶段的明确信号
运营知 识积累
项目运营知识的积累和共享
降低 项目 运营 风险 ， 提升 项目 运营 质量
项目运营的阶段成果管理
关注项目开发过程中对 产品实现和风险控制产 生影响的关键环节
业务链增效
项目决策 项目策划 设计管理 工程管理 销售管理
客户管理
外包管理
产品定位
产品设计
产品生产
价值链的基本活动（业务链）
价值链的外包活动（供应链）
策划外包
设计外包
工程外包
运营管理
互为支持
职能管理
产出控制 营销外包
房地产企业的项目运营体系
项目运营的组织体系 -- 搭建 “有责 ·有序 ·有效”的管理金字塔
房地产企业的项目运营体系
项目运营体系模型
项目 启动
设定 项目 基准 收益 指标
收益动态 跟踪体系
投资分析模型、收益跟踪
进度计划 管理体系
集
团
房 企
阶段成果 管理 体系
1
投资评 审阶段
运
营
1
会议管理体系 立项决
体
策会
系
2 定位策 划阶段
2 项目启
动会
集团关键节点计划管理 公司项目开发主项计划
项目各专业专项计划
为配合项目运营的各项工作；
1、设计专项计划
示例
专项计划模板展示
2、营销专项计划
示例
专项计划模板展示
示例
3、工程专项计划
专项计划模板展示
示例
4、成本专项计划
专项计划模板展示
示例
5、采购专项计划
专项计划模板展示
示例
6、开发专项计划
房地产项目开发工期分析表
示例
开发阶段
步骤分项
前期阶段
项目定位及开发策划 方案设计 初步设计 地质勘探 施工图设计 报批及其他 临时设施及施工招标 综合工期
工程检查调试、初验及整改 办理项目竣工验收备案 集中交付业主 获取《商品房地产权属证明书》
总部关键节点 合同签定 项目关键节点 总规批复意见 项目关键节点 获取《建设工程规划许可证》 项目关键节点 ”五图一书” 项目关键节点 各专业施工图 总部关键节点 获取《建筑工程施工许可证》 总部关键节点 项目开桩 项目关键节点 --项目关键节点 --总部关键节点 多层与别墅为封顶，高层达结构2/3 项目关键节点 按规定时间完成（含塔楼结构） 项目关键节点 --总部关键节点 展示区的所有工程按竣工标准完成 项目关键节点 正式对外销售 总部关键节点 完成销售面积的40% 总部关键节点 完成销售面积的70%
关键节点控制(T) + 成果标准管理(Q) + 会 议决策管理（C)
四要素管理PTQC：运营绩效管理（P) 3）C-过程检查、监控、调整 4）A-结果导向的节点考核驱动
组织 保障