酒店前厅部散客售房提成激励方案

宾馆前台提成方案

二、适用对象
本提成方案适用于宾馆前台接待人员、预订人员以及其他直接参与前台销售与服务的工作人员。
三、提成原则
1.公平性：确保所有提成标准的设定公平合理，无歧视性条款。
2.激励性：提成标准应具有足够的激励作用，以提高工作人员积极性。
3.可持续性：提成方案应考虑宾馆的长期发展，确保提成的可持续性。
4.合规性：提成方案遵守国家相关法律法规，符合行业规范。
1.若前台工作人员在提成过程中存在弄虚作假、徇私舞弊等行为，一经查实，取消当月提成，并根据情节严重程度给予相应处罚。
2.若宾馆经营过程中发生违规行为，导致提成方案无法正常执行，宾馆有权对提成方案进行调整。
六、方案修订
1.本方案如有未尽事宜，宾馆可根据实际情况进行修订。
2.修订后的提成方案需经宾馆负责人审批通过，并提前一个月通知前台工作人员。
三、提成标准
1.客房收入提成
（1）散客入住：前台工作人员按散客实际支付房费金额的2%进行提成。
（2）团队入住：前台工作人员按团队实际支付房费金额的1%进行提成。
（3）连住优惠：对于连住客人，自第二晚起，前台工作人员按每晚实际支付房费金额的1%进行额外提成。
2.会员卡销售提成
前台工作人员每成功销售一张会员卡，按会员卡售价的5%进行提成。
3.会员卡销售提成
-每售出一张会员卡，前台工作人员可获得会员卡售价的3%作为提成。
4.效率奖金
-对前台工作人员的日常工作效率进行评估，如快速办理入住/退房、准确处理预订等，根据月度绩效评估结果，发放效率奖金。
五、提成计算与支付
1.计算周期：提成按月计算，次月结算。
2.支付方式：提成将与工资一同发放至工作人员的指定银行账户。
3.增值服务提成

餐厅前厅销售提成方案

一、方案背景随着市场竞争的日益激烈，提高餐厅销售业绩成为企业发展的关键。

为激发员工积极性，提高餐厅前厅销售业绩，特制定本提成方案。

二、方案目的1. 激励员工提高销售业绩，实现餐厅销售目标；2. 增强员工对餐厅的认同感和归属感；3. 优化餐厅销售流程，提高顾客满意度。

三、提成方案内容1. 提成比例（1）前厅服务员：销售额的1%；（2）领班：销售额的1.5%；（3）经理：销售额的2%。

2. 提成计算方式（1）每月销售额：前厅服务员、领班、经理所负责的部门当月销售额总和；（2）提成基数：当月销售额减去成本、费用等支出；（3）提成金额：提成基数×提成比例。

3. 提成发放（1）每月底，根据当月销售额及提成比例计算提成金额；（2）次月5日前，将提成金额发放到员工工资中。

四、方案实施1. 宣传与培训（1）将提成方案在餐厅内部进行宣传，让员工充分了解提成政策；（2）对员工进行销售技巧培训，提高销售能力。

2. 监督与考核（1）餐厅经理负责监督员工销售行为，确保提成方案顺利实施；（2）每月对员工销售业绩进行考核，对销售业绩突出的员工给予奖励。

3. 评估与调整（1）每季度对提成方案进行评估，根据市场变化和销售情况调整提成比例；（2）对员工反馈的意见和建议进行收集，优化提成方案。

五、方案实施时间本提成方案自发布之日起正式实施，有效期一年。

六、注意事项1. 员工必须遵守餐厅规章制度，确保销售行为的正当性；2. 员工不得采取不正当手段进行销售，如虚假宣传、欺诈顾客等；3. 餐厅有权对违反提成方案的员工进行处罚，包括扣除提成、警告、降职等。

通过本提成方案的实施，旨在激发员工销售热情，提高餐厅销售业绩，实现餐厅与员工的共同发展。

希望全体员工共同努力，为餐厅创造更好的业绩。

酒店前台员工销售奖励制度(酒店前台销售提成方案)

6、前台需积极劝导客人给予酒店好评，各平台每条五星好评奖励2元，由前台员工均摊。
6%
600-1800
31000-50000
7%
2120-3500
51000-99000
8%
4020-7920
100000以上
10%
10000--
个人月累计办理充值金额10000元以上的，以万元为单位，每满万元额外奖励200元。
2、酒店推行全员销售政策，员工凡是以门市价售出房间的，一律按3元每间予以奖励。该类房间如出现投诉或折扣情况则取消提成奖励。
3、除前台外其他部门员工凡是有成功介绍客人入住的，每间奖励5元。
4、为激励前台员工挽留客人积极性，前台全员每天以散客价保底售出散客房费满15间以上的，每间房提成5元。提成部分前台员工每人均摊。
5、以上费用的核算仅计算房费，产生挂账的消费在到账后的当月计提，当个自然月销售提成奖励于次月15日随工资一同发放到员工工资卡中。
1、凡员工成功销售或续充酒店会员卡的，将以下表所示奖励办法对员工予以销售奖励：
一次性充值金额（元）
提成比例
奖金金额（元）
办理会员98元/张
/ห้องสมุดไป่ตู้
3
1000
2.5%
25
2000
3%
60
3000-4000
3.5%
105-140
5000-7000
4%
200-280
8000-9000
5%
400-450
10000-30000

前厅部客房散客销售提成激励方案及Up selling提成方案

为了激励员工工作积极性及稳定性，进一步提高员工营销意识和业务销售能力，保证公寓营业收入目标的完成，实现客房收益最大化，特制定前台自来散客销售提成激励方案如下：一. 散客销售提成激励方案：1. 定义：宾客未通过预订自行到前台通过前台人员推销以当日散客价入住的房间2. 目的：1)保持较高的房价，与其它销售渠道房价产生价格对比差异，从而提高入住率；2)通过销售提成适当增加员工收入，间接增强员工工作的积极性及稳定性；3)加强宾客管理及提高宾客满意度的同时提升平均房价；3. 基数范围：经前台员工推广以当日前台散客价入住的客房。

4. 提成方法：5. 参与对象：前厅部全体员工6. 统计方法：1)每月26日为统计日，统计周期为：上月26日至本月25日，由前厅部负责统计客源来源为“散客”的客源，经财务部审核、驻店总经理及总经理逐级签批；当月所得提成70%由参与激励的人员平均分配，人力资源部根据前厅部当月提交已签批的分配方案（试用期、临时兼职和当月离职员工不享受奖励），于当月工资中发放；另外30%作为部门基金（聚会、员工小礼品、弥补部分风险损失等）。

7. 本激励方案自2019年2月1日起生效。

二. Upselling提成方案：1.目的：Upselling不仅局限于引导客人购买更贵的产品，更可以为客人提供更好品质的服务体验，或者另一种客人没有考虑到的服务选择；2.基数范围：Upselling基数为增加的客房收益部分。

例如，客人原订高级园景大床房540元/间晚，在员工的积极推荐下，客人选择入住640元/间晚的豪华海景大床房，这里的Upselling基数就是540-640=100（元）；3.提成比例：10%4.参与对象：前厅部全体员工；5.统计方法：每次的Upselling都需要填写“房价更改单”（必须有客人签名）作为依据，由财务部审核。

每月26日为统计日，统计周期及分配方法同上，本激励方案于2015年3月21日起生效；6.排除条款：Upselling主要针对前台付费客人，不包括：招待房、自用房、持业主券入住的客人、挂账客户。

酒店前台售房提成方案范本

整体解决方案系列酒店前台售房提成方案（标准、完整、实用、可修改）编号：FS-QG-40742酒店前台售房提成方案Hotel front desk sale commission plan说明：为明确各负责人职责，充分调用工作积极性，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定前台售房奖励规定方案为激发前台员工的工作积极性，提高员工的销售意识，增加酒店客房收入，以实现入住客人效益最大化，特制订如下规定:一、前台接待员工在接待客人入住时，经推介，客人实际入住房价高于酒店规定柜台价(若有变动，以酒店最新规定的柜台价为准)或客人改变原先预订客房而入住更高一级客房的，对实际入住价格高于酒店规定提成售价(低于柜台价一折)和超出原先预订价差额部分实行售房奖励提成，即:柜台销售提成和升级销售提成。

1、柜台销售提成以来自散客和无预订入住客人为主;若有升级，则按实际入住房价与同类房型的酒店规定提成售价之差进行提成。

五·一、十·一春节等黄金周七天不予提成。

计算公式:提成金额=(实际入住价格-柜台价)×实际入住天数×5%2、升级销售提成以所有有预订入住客人为主，经推介后升级入住的，以客人实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差提成。

该提成不受黄金周限制。

其中:(1)、酒店协议客户，事先无预订且按协议价入住的，不予提成;事先有预订，经推介后升级入住的，按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差予以提成(2)、网络订房。

客人按预订房型入住的，不予提成;若客人到前台经推介后升级到更高一级房型的，按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差予以提成计算公式:提成金额=(实际入住价格-预订单房价)×实际入住天数×5%二、提成的客房销售，当班接待员必须详细、认真填写《前台升级销售登记表》及《前台柜台销售登记表》。

三、所提售房奖励按实际业绩由前台接待部按规定发放四、财务部应认真审核提成的每一笔业务，按规定计算提成。

酒店各部门提成方案

各部门提成方案前厅部
会员卡提成：
速8贵宾会员卡售卖38元1张,折扣折,每售出1张提成10元,当班员工平分;
储值卡提成：
本店储值卡活动：充值1000元赠送100元,充值2000元赠送300元,充值3000元赠送500元,折扣8折,员工售出1000元卡提成20元,2000元卡提成40元,3000元卡提成60元;售卡当班员工平分;
散客提成：
前台每售出1间房提成2元,提成范围包括散客、网络客户、会员客户;
月底统计总间夜数,所有前台人员平分;
客房部
客房每日规定清扫房间数为13间,超出的间数脏房每打扫1间提成8元,续住房每间4元,抹尘房无提成;。

酒店前厅提成方案

酒店前厅提成方案1. 引言酒店前厅是酒店的门面部分，也是客人入住酒店的第一印象，因此非常重要。

为了激励前厅员工积极提高服务质量并增加酒店的收入，制定一套合理的前厅提成方案是非常必要的。

本文将就酒店前厅提成方案进行详细的介绍和解释。

2. 提成计算方法酒店前厅提成是根据员工的工作业绩和贡献来计算的。

具体的计算方法如下：2.1. 客单提成客单提成是根据员工成功推荐额外服务或升级客房的数量来计算的。

具体计算公式如下：客单提成 = 客单数量 × 提成比例 × 服务费其中，客单数量是指每位员工成功推荐的额外服务或升级客房的数量；提成比例是由酒店管理层根据员工职位和贡献度来决定的；服务费是客人支付的额外服务费用。

2.2. 销售额提成销售额提成是根据员工成功推销酒店其他设施和服务的销售额来计算的。

具体计算公式如下：销售额提成 = 销售额 × 提成比例其中，销售额是指员工成功推销的酒店设施和服务的销售额；提成比例是由酒店管理层根据员工职位和贡献度来决定的。

2.3. 评价提成评价提成是根据客人对员工的服务进行评价所得到的。

根据客人评价的结果，员工将获得相应的提成奖励。

具体评价提成的规则如下：•优秀评价：评价得分在90分以上，奖励50%的基本工资作为评价提成；•良好评价：评价得分在80分至89分之间，奖励30%的基本工资作为评价提成；•一般评价：评价得分在70分至79分之间，奖励10%的基本工资作为评价提成；•不及格评价：评价得分在70分以下，不享受评价提成。

3. 提成发放周期为了方便管理，酒店前厅提成的发放周期为每月一次。

具体发放流程如下：•每月月底，酒店管理层根据提成计算方法对员工的提成进行统计和计算；•根据统计结果，向财务部门提交提成发放申请；•财务部门核对并审批提成发放申请；•发放提成到员工的个人银行账户或现金。

4. 监督和奖惩为了确保提成计算的公平和准确性，酒店应建立相应的监督机制。

酒店前厅散客售房提成方案

信部通内INTERNAL MEMORANDUM财务部TO 至 :FROM: 前厅部自关于前厅散客售房提成方案（试行）事由 Subject:2015/10/11/F0日期 Date:共3页 Page: 页数本着“营为了提高酒店员工工作的积极性，加强员工销售意识，销部为主导，其他部门配合”的原则，实现客房入住效益最大化。

部门申请前厅部散客价售房给予介绍者相关的提成奖励（附详表）。

夜间/门散优惠售价门市价房间类型提成元/ 豪华标间30元688 元338元3豪华单3368元豪华山景房 30元元718元 348 （单标）豪华湖景房元30 元738元 368 （单标） 30788 行政套房元元388 元 408元山景套房868 元元 40 元湖景套房40 元438 元888一、目的：（1）、保持较高的房价,以确保酒店自身的形象提升；（2）、通过销售提成适当增加酒店员工的收入，提高员工的工作激情和动力；（3）、提高客房入住率，从整体上保证酒店的收入稳定和增加。

二、提成奖励对象除销售部以外的各部门经理级以下所有员工及本地的士司机介绍客源者，可享受提成方案。

三、提成业绩确认：1.员工客户必须由本人亲自向前厅部在客到之前提前预定方有效。

2. 本地的士司机介绍客源者须本人亲自将客人带至前台办理相关入住手续，领取房卡确认入住后，方能有效。

四、具体提成执行办法：1. 酒店员工及本地的士司机介绍顾客入住时，凡以酒店规定门散优惠售价销售的散客房，均可提成；其他所有低于门散优惠售价的房间不予提成。

2.提成仅限入住当天，续住房不在提成范围以内。

3.顾客主动打电话到酒店前台预定均不算做个人提成。

4.员工业绩统计，每天由前厅部领班统计应提金额并与财务核对，双方签字确认，次月5日前由前厅部大堂副理将此统计表交由人事部，人事部根据提成金额分配标准予以做于员工本人工资表中进行发放。

．5.最高售房价格不得高于门散优惠售价（黄金周酒店房价统一调整除外，否则均不享受房间提成）。

酒店前台的提成方案

酒店前台的提成方案篇一：酒店前台售房提成奖励方案（825字）为激发前台员工的工作积极性提高员工的销售意识增加酒店客房收入以实现入住客人效益最大化特制订如下方案：一、前台接待员工在接待客人入住时经推介客人实际入住房价高于酒店规定柜台价（若有变动以酒店最新规定的柜台价为准）或客人改变原先预订客房而入住更高一级客房的对实际入住价格高于酒店规定提成售价（低于柜台价一折）和超出原先预订价差额部分实行售房奖励提成即：柜台销售提成和升级销售提成1、柜台销售提成以来自散客和无预订入住客人为主；若有升级则按实际入住房价与同类房型的酒店规定提成售价之差进行提成“五·一”、“十·一”春节等黄金周七天不予提成计算公式：提成金额=（实际入住价格－柜台价）×实际入住天数×5%2、升级销售提成以所有有预订入住客人为主经推介后升级入住的以客人实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差提成该提成不受黄金周限制其中：（1）、酒店协议客户事先无预订且按协议价入住的不予提成；事先有预订经推介后升级入住的按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差予以提成（2）、网络订房客人按预订房型入住的不予提成；若客人到前台经推介后升级到更高一级房型的按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差予以提成计算公式：提成金额=（实际入住价格－预订单房价）×实际入住天数×5%二、提成的客房销售当班接待员必须详细、认真填写《前台升级销售登记表》及《前台柜台销售登记表》三、所提售房奖励按实际业绩由前台接待部按规定发放四、财务部应认真审核提成的每一笔业务按规定计算提成提成一般都是0％１％3％5％提法0%是保底然后根据房价不同提成不同例如：房价：160（间）180（间）200（间）220（间）就可以划提成分为：0％．１％3％5％同时销售上还有相应的未完成计划处罚措施如果业绩完成5000业务保底是30000就是说有25000没有完成25000乘3％来扣取工资篇二：酒店前台提成方案（651字）为了使前厅部的工作充分适应酒店经营管理工作的需要充分调动员工销售热情和调动员工工作积极性拟议实行以下激励方案一、经营指标考核方案1、酒店基本指标完成XX万以上含XX万、前厅部按千分之XX提成二、销售会员卡、储值卡的激励措施方案1、销售会员卡基本任务量XX张/月/人2、超出任务量部分按XX元/张提成3、每销售普通会员卡一张提成XX元银卡会员卡一张提成XX元金卡会员卡一张提成XX元钻石会员卡一张提成XX元每销售一张1000元储值卡提成XX元每销售一张2000元储值卡提成XX元每销售一张3000元提成XX元以此类推4、售卡对象及注意事项：（1）所有散客客源（2）如有销售部客人主动要求时可销售会员卡（3）所有商务合约、旅游会议团队的客人不得销售会员卡三、散客售房激励措施方案1、销售标准间的基本任务量为XX间每超额销售一间标准间提成XX元大标XX元豪华标间XX元套房XX元2、凡以酒店规定散客价销售的散客房均可提成；其他所有低于散客价的不予提成3、提成仅限入住当天续住房不在提成范围以内4、特价房、钟点房、不参与提成5、前台以“坚持留住每一位客人”的销售原则来销售客房如客人提出给优惠否则不住但当事人不请示而强制以散客价销售导致客人流失由部门配合酒店质检组核查每证实一次罚当事人自买房费并罚款100元/次6、由前厅主管每日对前台员工散客售房登记数进行核查夜审进行监督每月初统计上一月份汇总数交至财务部复核经总经理签字批准后发放篇三：酒店前台售房提成方案（305字）为激发酒店前台员工的工作积极性促进员工的销售意识提高散客入住率增加酒店客房收入以实现客房效益的最大化特制订如下方案：一.散客入住提成方案房型门市价7折会员价提成8折散客价提成标准房14810851181商务房16811851481.5豪华房21815851782二．升级入住提成方案通过接待员推销使原本通过网络或协议公司订房的客人接受了更高价位的房间每间提成2元如：客人甲原本通过美团预定了86元的标准房经前台推介后入住了148的商务房那么需给予前台接待员2元提成三．操作办法1.财务每月月末对售房记录进行核实员工签字确认后将提成金额与工资一起发放。

售房提成方案

售房提成方案为激发前台员工的工作积极性，提高员工的销售意识，增加酒店客房收入，以实现入住客人效益最大化，特制订如下规定:一、前台接待员工在接待客人入住时，经推介，客人实际入住房价高于酒店规定柜台价(若有变动，以酒店最新规定的柜台价为准)或客人改变原先预订客房而入住更高一级客房的，对实际入住价格高于酒店规定提成售价(低于柜台价一折)和超出原先预订价差额部分实行售房奖励提成，即:柜台销售提成和升级销售提成。

1、柜台销售提成以来自散客和无预订入住客人为主;若有升级，则按实际入住房价与同类房型的酒店规定提成售价之差进行提成。

“五?一”、“十?一”春节等黄金周七天不予提成。

计算公式:提成金额=(实际入住价格,柜台价)×实际入住天数×5%2、升级销售提成以所有有预订入住客人为主，经推介后升级入住的，以客人实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差提成。

该提成不受黄金周限制。

其中:(1)、酒店协议客户，事先无预订且按协议价入住的，不予提成;事先有预订，经推介后升级入住的，按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差予以提成(2)、网络订房。

客人按预订房型入住的，不予提成;若客人到前台经推介后升级到更高一级房型的，按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差予以提成计算公式:提成金额=(实际入住价格,预订单房价)×实际入住天数×5%二、提成的客房销售，当班接待员必须详细、认真填写《前台升级销售登记表》及《前台柜台销售登记表》。

三、所提售房奖励按实际业绩由前台接待部按规定发放四、财务部应认真审核提成的每一笔业务，按规定计算提成。

提成一般都是 ,, ,, ,, ,, 提法0% 是保底。

然后根据房价不同>，提成不同。

例如:房价:,,,(间) ,,,(间) ,,,(间) ,,,(间) 就可以划提成分为:,,(,, ,, ,,同时销售上还有相应的未完成计划处罚措施如果业绩完成,,,, 业务保底是,,,,,就是说有,,,,,没有完成 ,,,,,乘,,来扣取工资《前台售房奖励规定方案》表格为Word模板，DOC格式，以下仅为文本内容预览，完整内容，请免费下载:前台售房奖励规定方案为激发前台员工的工作积极性，提高员工的销售意识，增加酒店客房收入，以实现入住客人效益最大化，特制定如下规定:一、前台接待员工在接待客人入住时，经推介，客人实际入住房价高于酒店规定柜台价(若有变动，以酒店最新规定的柜台价为准)或客人改变原先预订客房而入住更高一级客房的，对实际入住价格高于酒店规定提成售价(低于柜台价一折)和超出原先预订价差额部分实行售房奖励提成，即:柜台销售提成和升级销售提成。

酒店前厅部散客售房提成激励方案

酒店前厅部散客售房提成激励方案前厅部售散客房提成激励方案前厅部是酒店与顾客交流的第一平台，是对客服务的重要窗口，前台员工的积极性极大程度上影响着酒店客房的销售率，为了增强员工的工作积极性，提高员工的销售意识，保证酒店整体营业收入目标的完成，实现客房入住效益最大化，制订此提成激励方案。

一、目的:(1)、保持较高的房价,以确保酒店自身的形象提升;(2)、通过销售提成适当增加前台人员的收入，提高员工的工作激情和动力;(3)、提高客房入住率，从整体上保证酒店的收入稳定和增加。

二、提成奖励对象前台接待员(含领班、主管)，前台收银员(含领班、主管)及行李生三、激励方案1、调整思路保持总的提成收入大致不变，改变提成激励结构，去掉协议客户(包括网络协议和VIP会员)住房提成，提高散客住房提成，不与营业额挂钩，更大的刺激员工留住上门散客。

2、奖励办法除“有协议的公司散客、网络订房散客、旅行社散客、各类卡散客”，前台接待处接待自来散客时，经接待人员推广以散客价入住，可获得相应的奖励。

原激励方案现激励方案套房:10元/间晚套房:20元/间晚改装套房与商务房:5元/间晚改装套房与商务房:8元/间晚双间单间:3.5元/间晚双间单间:5元/间晚协议客户:0.7元/间晚协议客户:无3、新旧方案提成对比原激励方案现激励方案 3月份提成:散客1080元，协议1454元 3月份提成:散客338间晚*5=1690元合计2534元，人均253元人均约1690元/8人=211.25元 2月份提成:散客1162元，协议1313元 2月份提成:散客380间晚*5=1900元合计2475元，人均275元人均约1900元/9人=211.11元去年12月:散客1247元，协议1530元去年12月:散客529间晚*5=2645元合计2777元，人均347元人均约2645元/8人=330.62元四、操作办法:1、每月底由前厅部进行统计，经财务部审核，报总经理批准后，与当月工资一起发放。

星级酒店前台提成方案

前厅部绩效提成方案
前厅部激励措施方案
为了使前厅部的工作充分适应酒店经营管理工作的需要，充分调动员工销售热情和调动员工工作积极性，拟议实行以下激励方案。

一、经营指标考核方案
1、酒店基本指标完成万以上含万、前厅部按千分之提成。

二、销售会员卡、储值卡的激励措施方案
1、销售会员卡基本任务量张/月/人。

2、超出任务量部分按元/张提成。

3、每销售普通会员卡一张提成元，银卡会员卡一张提成元，金卡会员卡一张提成元，钻石会员卡一张提成元。

每销售一张1000元储值卡提成元，每销售一张2000元储值卡提成元，每销售一张3000元提成元，以此类推。

4、售卡对象及注意事项：
（1）所有散客客源。

（2）如有销售部客人主动要求时可销售会员卡。

（3）所有商务合约、旅游会议团队的客人不得销售会员卡。

三、散客售房激励措施方案
1、销售标准间的基本任务量为间，每超额销售一间标准间提成元，大标元，豪华标间元，
套房元。

2、凡以酒店规定散客价销售的散客房，均可提成；其他所有低于散客价的不予提成。

3、提成仅限入住当天，续住房不在提成范围以内。

4、特价房、钟点房、不参与提成。

5、前台以“坚持留住每一位客人”的销售原则来销售客房，如客人提出给优惠否则不住，但当事人不请示而强制以散客价销售导致客人流失，由部门配合酒店质检组核查，每证实一次，罚当事人自买房费并罚款100元/次。

6、由前厅主管每日对前台员工散客售房登记数进行核查，夜审进行监督，每月初统计上一月份汇总数，交至财务部复核，经总经理签字批准后发放。

酒店前台售房提成方案

酒店前台售房提成方案酒店前台售房提成方案为了适应酒店经营管理工作的需要，调动员工销售热情和工作积极性，我们拟定了以下激励方案：一、经营指标考核方案1.酒店基本指标完成万以上含万，前厅部按千分之提成。

二、销售会员卡、储值卡的激励措施方案1.销售会员卡基本任务量为张/月/人。

2.超出任务量部分按元/张提成。

3.每销售一张普通会员卡提成元，银卡会员卡提成元，金卡会员卡提成元，钻石会员卡提成元。

每销售一张1000元储值卡提成元，每销售一张2000元储值卡提成元，每销售一张3000元储值卡提成元，以此类推。

4.售卡对象为所有散客客源，销售部客人主动要求时可销售会员卡。

商务合约、旅游会议团队的客人不得销售会员卡。

三、散客售房激励措施方案1.销售标准间基本任务量为间，超额销售一间标准间提成元，大标元，豪华标间元，套房元。

2.凡以酒店规定散客价销售的散客房，均可提成；其他所有低于散客价的不予提成。

3.提成仅限入住当天，续住房不在提成范围以内。

4.特价房、钟点房不参与提成。

5.前台以“坚持留住每一位客人”的销售原则来销售客房。

如客人提出给优惠否则不住，但当事人不请示而强制以散客价销售导致客人流失，由部门配合酒店质检组核查，每证实一次，罚当事人自买房费并罚款100元/次。

6.前厅主管每日对前台员工散客售房登记数进行核查，夜审进行监督，每月初统计上一月份汇总数，交至财务部复核，经总经理签字批准后发放。

为激发前厅员工的工作积极性，提高员工的销售意识，增加酒店客房收入，我们制定了以下规定：一、售房奖励提成1.前厅接待员工在接待客人入住时，经推介，客人实际入住房价高于酒店规定散客价或客人改变原先预订客房而入住更高一级客房的，对实际入住价格高于酒店规定提成售价和超出原先预订价差额部分实行售房奖励提成，即散客销售提成和升级销售提成。

2.散客销售提成以来自散客和无预订入住客人为主。

若有升级，则按实际入住房价与同类房型的酒店规定提成售价之差进行提成。

酒店前台售房奖励规定方案范例范本

酒店前台售房奖励规定方案范例背景在酒店运营中，售房是至关重要的收入来源。

为了激励前台员工积极销售客房，通常会设计相应的销售奖励方案。

本文将介绍一种酒店前台售房奖励规定方案的范例。

方案设计售房奖励标准奖励标准分为两部分：底薪和提成。

其中底薪部分是员工的基本工资，不受售房业绩影响；提成部分则与员工的售房业绩挂钩。

底薪部分底薪部分为每月固定工资，为员工的基本工资，不受售房情况影响。

该部分的金额应根据员工的工作经验、职位等级、工作时长等因素综合考虑。

提成部分提成部分根据员工销售业绩进行计算，可分为房价提成和撤房提成两部分。

•房价提成：根据售出客房的房价总额计算，提成比例为 5%。

例如，售出10间房间，房价总额为10000元，则员工可获得500元的房价提成。

•撤房提成：若客人在入住前取消预订，则前台需将相应客房重新售出。

重新售出的房间，员工可获得相应的撤房提成。

提成比例为已售房价总额的 2%。

例如，客人取消预订的房价是2000元，重新售出房间的房价总额为6000元，则员工可获得120元的撤房提成。

售房奖励实施细则售房奖励实施细则包括奖励的支付方式、发放时间、计算方法等。

支付方式售房奖励应当在每月工资发放前，根据员工业绩计算出相应的提成金额，并与基本工资一起支付给员工。

支付应当以现金或银行卡转账的形式进行。

发放时间售房奖励应当在业绩计算完成后、工资发放前的固定日期内发放。

具体日期应当在每年初确定，并向员工发出通知。

计算方法售房奖励的计算方法应当明确，避免因计算错误等原因给员工带来不必要的误解和不满。

因此，在制定售房奖励方案时，应当明确计算方法。

售房奖励方案的优点该售房奖励方案相对于其他方案的优点主要体现在以下几个方面：1.奖励丰厚：除了基本的底薪之外，员工可以通过售房获取一定的提成，提高了员工的积极性和动力。

2.实施规范：售房奖励实施细则制定明确，操作规范，避免了员工对奖励的计算方式存在疑惑，也避免了因员工误解给予奖励时产生的争议。

酒店前厅提成销售方案

一、方案背景随着市场竞争的日益激烈，酒店行业面临着提高客房入住率、增加营业收入的挑战。

为了激发前厅员工的工作积极性，提高销售业绩，特制定本提成销售方案。

二、方案目标1. 提高客房入住率，增加酒店营业收入；2. 激发前厅员工的工作积极性，提高销售业绩；3. 优化酒店服务质量，提升顾客满意度。

三、方案内容1. 提成对象：酒店前厅全体员工，包括接待员、收银员、行李生等。

2. 提成比例：（1）散客住房提成：根据房间类型，设定不同提成比例。

- 标准间：5元/间夜；- 豪华间：8元/间夜；- 套房：12元/间夜。

（2）协议客户住房提成：根据协议类型，设定不同提成比例。

- 网络协议客户：3元/间夜；- VIP会员客户：5元/间夜；- 旅行社客户：4元/间夜。

3. 提成发放：（1）按月结算：每月月底，根据员工销售业绩，发放当月提成；（2）提成长效机制：连续三个月达到销售目标，将给予额外奖励。

4. 奖励措施：（1）销售冠军奖励：每月销售额最高的员工，将获得现金奖励；（2）团队协作奖励：每月团队销售额最高的部门，将获得团队奖金；（3）优秀员工评选：每月评选优秀员工，给予表彰和奖励。

四、方案实施1. 加强培训：对前厅员工进行销售技巧、客户服务等方面的培训，提高员工综合素质；2. 制定销售目标：根据酒店客房数量、市场行情等因素，制定每月销售目标；3. 营造销售氛围：通过内部宣传、激励措施等，激发员工销售积极性；4. 跟踪反馈：定期对销售业绩进行跟踪反馈，及时调整方案。

五、方案评估1. 每月对方案实施情况进行评估，根据评估结果调整提成比例和奖励措施；2. 定期对前厅员工进行满意度调查，了解员工对方案的接受程度和意见建议；3. 关注酒店客房入住率和营业收入变化，评估方案实施效果。

通过本提成销售方案的实施，旨在激发酒店前厅员工的工作积极性，提高客房入住率和营业收入，为酒店发展奠定坚实基础。

星级酒店前厅散客售房提成方案

星级酒店前厅散客售房提成方案Revised at 2 pm on December 25, 2020.内部通信INTERNAL MEMORANDUM至TO : 财务部自 FROM: 前厅部事由 Subject: 关于前厅散客售房提成方案（试行）日期 Date: 2015/10/11/F0页数 Page: 共3页为了提高酒店员工工作的积极性，加强员工销售意识，本着“营销部为主导，其他部门配合”的原则，实现客房入住效益最大化。

部门申请前厅部散客价售房给予介绍者相关的提成奖励（附详表）。

一、目的：（1）、保持较高的房价,以确保酒店自身的形象提升；（2）、通过销售提成适当增加酒店员工的收入，提高员工的工作激情和动力；（3）、提高客房入住率，从整体上保证酒店的收入稳定和增加。

二、提成奖励对象除销售部以外的各部门经理级以下所有员工及本地的士司机介绍客源者，可享受提成方案。

三、提成业绩确认：1.员工客户必须由本人亲自向前厅部在客到之前提前预定方有效。

2. 本地的士司机介绍客源者须本人亲自将客人带至前台办理相关入住手续，领取房卡确认入住后，方能有效。

四、具体提成执行办法：1. 酒店员工及本地的士司机介绍顾客入住时，凡以酒店规定门散优惠售价销售的散客房，均可提成；其他所有低于门散优惠售价的房间不予提成。

2.提成仅限入住当天，续住房不在提成范围以内。

3.顾客主动打电话到酒店前台预定均不算做个人提成。

4.员工业绩统计，每天由前厅部领班统计应提金额并与财务核对，双方签字确认，次月5日前由前厅部大堂副理将此统计表交由人事部，人事部根据提成金额分配标准予以做于员工本人工资表中进行发放。

5.最高售房价格不得高于门散优惠售价（黄金周酒店房价统一调整除外，否则均不享受房间提成）。

6.若有变动，以酒店最新规定的前台门散优惠售价为准。

2015年12月1日职位：大堂副理罗京津部门：前厅部CC: 总经理王一龙财务部长于立本/杨峰。

酒店前台售房提成方案

酒店前台售房提成方案前厅部激励措施方案为了使前厅部的工作充分适应酒店经营管理工作的需要，充分调动员工销售热情和调动员工工作积极性，拟议实行以下激励方案。

一、经营指标考核方案1、酒店基本指标完成万以上含万、前厅部按千分之提成。

二、销售会员卡、储值卡的激励措施方案1、销售会员卡基本任务量张/月/人。

2、超出任务量部分按元/张提成。

3、每销售普通会员卡一张提成元，银卡会员卡一张提成元，金卡会员卡一张提成元，钻石会员卡一张提成元。

每销售一张1000元储值卡提成元，每销售一张2000元储值卡提成元，每销售一张3000元提成元，以此类推。

4、售卡对象及注意事项：（1）所有散客客源。

（2）如有销售部客人主动要求时可销售会员卡。

（3）所有商务合约、旅游会议团队的客人不得销售会员卡。

三、散客售房激励措施方案1、销售标准间的基本任务量为间，每超额销售一间标准间提成元，大标元，豪华标间元，套房元。

2、凡以酒店规定散客价销售的散客房，均可提成；其他所有低于散客价的不予提成。

3、提成仅限入住当天，续住房不在提成范围以内。

4、特价房、钟点房、不参与提成。

5、前台以“坚持留住每一位客人”的销售原则来销售客房，如客人提出给优惠否则不住，但当事人不请示而强制以散客价销售导致客人流失，由部门配合酒店质检组核查，每证实一次，罚当事人自买房费并罚款100元/次。

6、由前厅主管每日对前台员工散客售房登记数进行核查，夜审进行监督，每月初统计上一月份汇总数，交至财务部复核，经总经理签字批准后发放。

为激发前厅员工的工作积极性，提高员工的销售意识，增加酒店客房收入，以实现入住客人效益最大化，特制订如下规定：一、前厅接待员工在接待客人入住时，经推介，客人实际入住房价高于酒店规定散客价（若有变动，以酒店最新规定的散客价为准）或客人改变原先预订客房而入住更高一级客房的，对实际入住价格高于酒店规定提成售价和超出原先预订价差额部分实行售房奖励提成，即：散客销售提成和升级销售提成。

酒店前台售房奖励制度

酒店前台售房奖励制度酒店前台售房奖励制度尊敬的酒店领导：来前厅工作已经一个多月，切实体会到了前厅作为酒店“门脸与销售前沿”的重要性，前厅部除了总台售房以外，各岗位还担负着为宾客介绍酒店，推荐酒店餐饮、康乐、会议等产品与设施的义务，经过一段时间的熟悉和了解，前厅部员工平均年龄31岁，属于中青年群体，年富力强、思想活跃。

为了引导与激发员工的工作积极性，提高员工的销售意识，增加酒店整体收入，以实现入住客人效益最大化，建议高层制订前厅绩效奖励、总台售房津贴、外语与学历补助，具体建议如下：一、前厅部绩效奖励前厅作为酒店散客接待的主要部门，为增加部门员工的凝聚力与合作精神，尽最大可能留住来店散客，酒店制定前厅部部门绩效奖励措施，以上年每月散客接待量产生收入为依据，超出部分按8%奖励部门。

公式：部门奖励额=（12年*月散客房费收入-11年*月散客房费收入）*8% 例如：12年2月份部门奖励=（12年二月份散客收入117703元-11年二月份散客收入106005元）*8% = 935元（前厅部28人每人约合33月）说明：酒店用8元的投入，可以带动100元的收入，既鼓励了部门和员工又会增加员工的积极性，在目前酒店业激烈竞争的态势下，只有努力留住每一位客人，并争取售出更高的价格才会超越往年的收入。

二、总台售房津贴为激励前台工作人员提高售房技巧，增加酒店收入，接待员工在接待客人入住时，经推介，客人实际入住房价高于酒店规定柜台价（网络价），对当班接待员与结账员实行售房奖励提成，售出400-499元的散客房每间提成10元，售出500元以上的散客房每间提成20元。

客源以来自散客和无预订入住客人为主。

“五·一”、“十·一”、春节等黄金周只对原价房予以提成，每间房提取10元。

公式：总台售房津贴=前台售出400-499元的房间数（前台售出500元的房间数）×实际入住天数×10元（20元）例如：12年2月份前台售出400-499元的散客房共42间，售出500元以上的散客房共35间。

前厅部上门散客销售方案

一、方案背景随着旅游业的蓬勃发展，酒店行业竞争日益激烈。

为了提高酒店客房入住率，增加酒店营业收入，提升酒店品牌形象，特制定本上门散客销售方案。

二、方案目标1. 提高酒店客房入住率，确保酒店营业收入稳定增长。

2. 增强前厅部员工销售意识，提升员工积极性。

3. 塑造酒店良好口碑，提高客户满意度。

三、销售策略1. 市场调研与分析（1）分析所在城市客源市场，找出属于本酒店开发的客源。

（2）研究目标客户群体，了解其需求特点，制定针对性的销售策略。

2. 建立客户关系（1）销售部人员积极拓展客户，与目标客源所在公司建立客户协议。

（2）针对不同客户群体，提供个性化服务，提高客户满意度。

3. 提升服务质量（1）加强员工培训，提高员工综合素质和服务意识。

（2）优化酒店设施，提升酒店整体形象。

（3）关注客户需求，提供特色服务，增加客户粘性。

四、销售激励方案1. 提成激励（1）设立散客销售提成制度，鼓励员工积极拓展散客市场。

（2）提高散客住房提成比例，降低协议客户提成比例，刺激员工留住上门散客。

2. 奖励制度（1）设立季度销售冠军奖，对表现突出的员工进行表彰和奖励。

（2）设立客户满意度奖，对客户满意度高的员工进行奖励。

五、实施步骤1. 制定详细的销售计划，明确销售目标、策略和措施。

2. 加强市场调研，了解目标客户需求，制定针对性的销售方案。

3. 对员工进行培训，提高其销售意识和技巧。

4. 落实销售激励措施，激发员工积极性。

5. 定期评估销售效果，及时调整销售策略。

六、总结本上门散客销售方案旨在提高酒店客房入住率，增加酒店营业收入，提升酒店品牌形象。

通过实施本方案，有望实现酒店经营目标，为酒店未来发展奠定坚实基础。