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录音证据文字整理模板
条据书信
业务员提问能不能理解。
众人答能理解。
摄影师提问你能不能把打电话的话术给我们演示一遍。
业务员答可以啊!
喂,您好!请问是金小姐吗?我们这边是中新大东方人寿保险公司,我本人姓蒋,很高兴为您服务。
您好!我本次联系金小姐您是联手了万州的银行,为您推出了一个非常好的抵御现金通货膨胀的一个方案,在这里为您简单的做一个讲解好吗?
金小姐我现在没时间。
业务员没有关系,因为现在大家都很忙嘛!两分钟时间就可以,因为对于我们这个产品是不需要您浪费的。
以储蓄的方式就可以享有我们带来的三个档户。
首先您参加我们这个档户,每年您都能够固定领会一笔现金,那么这笔现金也占领所享保额的百分之九。
简单的来说,如果您的保额是十万,每年您都能够领会高达九千元的现金。
而这笔钱是提供您年年拿,拿一辈子的。
金小姐那我一共交多少钱?
业务员那您也是在关注保险方面的,要不然您也不会提出这个问题的。
因为对于保险来说,都是根据我们收入情况不同,所享有的利益也是不一样的。
请问金小姐,您一年的收入大概是多少呢?
金小姐十万左右。
业务员哇,非常不错。
对于我们这边来说,仅仅只需要年收入的百分之十到百分之十五就可以享有了。
比如说我为我的宝宝来参加这项服务,我一年仅仅存一万块钱,我每年就能够拿回最低两千七百块的现金。
而这笔钱是能够让小孩子每年拿,拿一辈子的。
这么好的服务当然不止有这一点能享有得到,除此之外,只要您参加了我这项服务,就相当于是我们的一个股东了。
我们每年都会将盈余的百分之七十拿出来分给我们的客户。
假如2019年我们大东方有一百亿的盈余,我们就会拿出七十亿进行分配了,每年的分红单都会寄送到您本人手上的,您就能够清楚明白的看到,您每年的收入情况。
以上内容不知道金小姐有没有不清楚或者不明白的地方呢?
其实我们在电话里沟通比较模糊,所以我们也会带资料过去跟您讲清楚,讲明白,在理解的情况下才会为您办理的。
我现在知道您的地址,您认为我是上午去还是下午去比较好呢?
金小姐我没有时间。
业务员哇!好忙喔!平时上班都是在这边对吧?金小姐对!
业务员没关系!这样子吧,因为赶上这两天都在这边做活动。
如果有机会去您那儿大概耽误您十到二十分钟。
相信您也知道,我们买一个东西肯定首先是要认可它,并且喜欢它才会去买。
那么,首先是要了解,您先了解清楚了,如果您觉得好那当场就可以买,如果您觉得我哪方面照顾的不周到的,您也可以对我的服务提出宝贵的意见。
那我们就约在明天下午800钟见面好吧?
金小姐不行,不行。
业务员大忙人一个呢!要不这样我出发之前给您打个电话再确认一下,您看行吗?
金小姐好吧!
业务员那我们就明天下午见,不见不散咯!
金小姐好的。
业务员好的,再见!
其实大概的流程就是这样,可能客户之前的异议就比较简单。
我们建议所有的异议处理都不去管它。
因为如果你一直解决他的异议处理,你就会被他带走,你的思路就会被他带走,就会掉进他的坑里面。
我刚做电话营销的时候,就请教了我的一个男性朋友,我问他如果你遇到这种情况,你首先会跟他说什么。
他说我肯定会说我很忙,我又说我如果再继续跟你说呢。
他说我就会说我现在在开会。
我又问他如果我还是跟你说呢?他说我考虑一下,那我还继续跟你说呢?他说那我就听一下嘛!