中国联通业务方案及推广计划(ppt 50页)

梦中情人设定
• 用户设定梦中情人后，若有符合条件的新用户加入，系统将自动把信息反馈给
该用户：又有一个符合你条件的梦中情人出现了，他（她）的ID是：
• 梦中情人设定选项：
他/她的年龄：A、18 – 22 B、 23 – 26 C、 27 – 30 D、 无要求
他/她的身高：A.160cm以下 B.161- 165cm C. 166 – 170cm D. 171 -175cm
• 发送对象：有约会资格的会员； 发送时间：每星期五中午；
功能业务—我的约会
• 用户可直接回复短信，也可多次发送BM，提高抽中的比例。参加约会的费用 由ICP承担，约会功能的点播费用为每次一元。
接受消息
输入约会功能指令
12月29日新年
狂欢PARTY在ห้องสมุดไป่ตู้
BM
**上演，报名
接触！有奖注册现在开始！好东西不容错过，好心情与你分享！输入“520”发
送到520 ，开始你的浪漫之旅吧！
• 注册程序：按“你的昵称、你的性别、你的年龄、你所在的城市区号、个性留
言” 的顺序，每次发送一条注册信息，填写完毕即可。
• 详细资料的注册内容为(可以分几次提醒用户进行详细资料注册)：
你的学历：A、高中（含以下） B、大专 C、本科
你的发型：A.长发 B.中发 C.短发
D、前卫
你的星座：A.水瓶B.双鱼C.牧羊D.金牛E.双子F.巨蟹G.狮子H.处女I.天秤J.天蝎
K.射手L.摩羯
你的爱好：（限50个字）
你的生日：（格式年月日连续输入）
业务功能—查询会员
查询杭州20-29岁女性
发送至号码
CX M2* 0571
发送号码： 520
注册开通服务
• 首先发送“520” 到520，然后根据返回的提示依次回复“性别” 、“年龄” 、 “城市” 、“个人留言” 。
服务开通
注册昵称
性别：G-男，M-女
年龄
欢迎参加“520 都市男女” 活 动，请按“回 复 ”注册昵称
城市区号
杨过
个性留言
G
发送至号码
25
接收信息
0571
我住在天堂， 呵呵，做个 朋友好吗？
成功添加
成功将号码 为1002的用户 添加为你的好 友。
业务功能—生日派对
• 寻找同一天生日的异性朋友（注册详细资料后才具备该功能）。
写短消息
输入指令
发送至号码
接收信息
写短消息
找到与你同一
发送号码:
天生日的朋友:
SR
520
小龙女:21岁.
会员号1002
功能业务—好友列表
写短消息
写短消息
输入指令
HY
• 青年人具有典型的永不满足、追求新奇、追求个性、注重情感的消费心理特 征，他们认为现有的“点对点”业务功能已无法满足进一步的需求，他们更 希望出现趣味性强、功能更多、形式更新、效率更高的沟通新方式出现。
• 这部分消费群体最容易接受新生事物，最喜欢新奇个性的消费方式，相对价 格敏感度较低，所以只要项目具有特色，该项目就有可能取得丰厚的市场回 报。
你的身高： A.160cm以下 B.160-170cm
选择并发送
B
收到注册信息
收到注册信息
注册完成
你的身材：
A.精干…B.适
中C.壮实
你的身材：
or A.骨感 B.标准
性感 C.丰满
注册完成！期 待你的浪漫之 约吧！
注册开通服务说明
• 服务开通的信息内容：城市的夜空，心灵的交汇，“520都市男女” 与你真心
J.天蝎K.射手L.摩羯
用户若想查询自己的梦中情人，可输入梦中情人的查询指令“QR” ，系统即发
送该用户所有的梦中情人。
功能业务— 传情达意
写短消息
写短消息
输入内容
你好,小龙女, 我是杨过,很 高兴认识你.
发送至号码
发送号码: 5201002
对方成功收到信息
杨过: 你好,小 龙女,我是杨 过, 很高兴认 识你.
市场背景
• 浙江本地市场的短信业务市场：在全国乃至全球短信业务持续火爆的同时，浙 江的SMS业务也表现出了非常强劲的势头。拥有300万用户的浙江联通仅“幸运 智多星” 的短信最高达到63万条/天，其短信业务的收益就更是非常可观。
• 浙江移动在短信区域的活动: “移动QQ” 服务，即浙江移动的短信系统和QQ系统 互联,用户可以通过手机和互联网在线好友进行即时通信；还与网易合作，推出 “移动都市情缘” ，与深圳腾讯合作推出“非常QQ男女”，与广州讯龙推出 的“移动飞常男女” 等系列活动。
为企业提供全程的 专业市场策略服务
合作双赢
背景资料
SMS业务的新发展
• 传统的移动业务一直以话音业务为主，但随着移动用户的不断增长，用户对移 动增值业务的需求在不断的变化，短信息服务需求急增。通过CCID对国内 SMS市场的研究表明，中国SMS市场存在着巨大的商机和发展潜力，SMS不仅 为运营商提供了新的业务增长点，也为用户提供了更好服务内容。
• “520都市男女” 内容导航包括以下功能：
1. 查询会员（CX） ； 3. 好友列表（HY） ； 5. 梦中情人（QR） ； 7. 恋爱EQ （EQ） ； 9. 我的约会（YH） ；
2. 添加会员（TJ） ； 4. 生日派对（SR）; 6. 传情达意（CQ） ； 8. 恋爱物语（WY） 10. 注销身份（ZX） ；
用户回复相应数字即可进入子菜单，介绍其详细功能。 用户可采用两种形式来实现其功能， 如，查询会员，可通过“DH1 M20 0572”，也可以通过“CX M20 0572”
注册详细资料
• 详细资料注册
收到消息
注册详细资料指令
注册详细资料
吗？你将拥有
XX
更多功能！
发送至号码
发送号码： 520
收到注册信息
D、本科以上
你的身高： A.160cm以下 B.161- 165cm C. 166 – 170cm D. 171 -175cm
E. 176 – 180cm F. 180cm以上
你的血型： A.A型
B.B 型
C.O 型
D.AB 型
你的身材： ( 男) A.强壮B.较胖C. 标准 D.偏瘦 ( 女) A.骨感 B.标准性感 C.丰满
收到短消息
情人节给她/他 一个惊喜吧！ 将WY发给 “520+会员号” 即有甜言蜜语。
定制
WY
定制
WY
发送至号码
发送号码: 520
发送至号码
发送号码: 5201005
接收消息
男人的四大理 想:天上纷纷 掉钞票,天下 美男都死掉,
接收消息
遇见你，是缘； 喜欢你，是感 觉；爱上你， 是快乐；嫁给
功能业务—我的约会
E. 176 – 180cm F. 180cm以上
他/她的血型：A.A型
B.B 型
C.O 型
D.AB 型
他/她的身材( 男) A.强壮B.较胖C. 标准 D.偏瘦 ( 女) A.骨感 B.标准性感 C.丰满
他/她的发型：A.长发 B.中发 C.短发
他/她的星座：A.水瓶B.双鱼C.牧羊D.金牛E.双子F.巨蟹G.狮子H.处女I.天秤
• 非实时应答性：手机短信不同于网络OICQ的在线通信，它可以在你想要的某 个时候参与进来，而不一定要当即作答，给了用户更多的自主选择的权利。
• 私密性：与现有的交友类活动想比，我们不主张在约会成功时“自动发送手 机号码”这一功能。
业务设计方案
主要思路
我们的思路是，通过联通的短信平台，“520都市男女”将成为：
发送号码： 520
恭喜你注册成 功！你的会员 号码是1018
内容导航
• 用户注册成功或登录后，系统自动发送“ ‘520都市男女’ 内容导航” 到用 户手机，也可由用户输入“DH”点播进入功能菜单。
写短消息
输入指令
发送至号码
接收信息
写短消息
内容导航：
DH
发送号码：
1.搜索会员
520
2.添加会员
内容导航说明
• 据相关数据显示，自2000年第四季度开始，国内手机短信息业务量每月平均增 加几千万条。2000年12月31日23点30分至2001年1月1日零点30分这一个小时里 短信息业务量更是达到了顶峰，全国手机用户共发送了2000多万条短信息。
• 有趋势表明，移动运营商和ICP的合作正在进一步加强，内容开始成为增值业 务的重点。如中国移动与新浪、搜狐、网易等众多ICP的合作（移动梦网计划） 以及中国联通(联通在信)与网易、E龙网等的共同运营。
用户需求
从以往的活动经验和市场研究的数据表明，手机短信游戏具备： • 简单直观的操作界面：有利于最大程度地调动用户的积极性；如果操作指令
过于烦琐，用户会产生反感的情绪，从而降低使用率；
• 移动的便利性：可以随时随地参与活动而不受时间空间的限制，这样每当用 户空闲时即可进入活动，且能给他带来趣味性；
输入指令
发送至号码
1
N
发送号码： 520
接收信息
小龙女，会员 号1002，女， 25岁。继续查 询请选1，
接收信息
杏子，会员号 码1005，女， 21岁
继续查找
回复短消息
业务功能—添加会员
• 将符合自己条件的用户添加为好友。
写短消息
输入指令与对方号码
发送至号码
写短消息
TJ 1002
发送号码: 520
因此，我们更讲究正确的策略和方法； 更懂得如何使您现有的资源发挥出最大效能。 这就是我们一贯提倡和坚持的： “The Power of Unite”——“联合的力量”
我们希望通过这次机会， 让您和您的同事了解我们—— 一个严谨、热情和具有创造力的群体。 合作无间，是我们的成功之道！
合纵联横 广告
合纵联横 市场研究
功能业务—恋爱EQ
• 恋爱EQ测试主要是提供一些测试题目供用户选择回答，用户只需选择回复即 可（用户可点播也可定制）。
输入指令
发送至号码
收到短消息
回复
EQ
发送号码：
你和女友坐在 草地上，有虫
B
520
子咬了你的脚，
你会：
功能业务—恋爱物语
收到短消息
恋爱物语助你 收获爱情!发 送WY即可点 播恋爱物语。
• 浙江联通的“猜数字”及“幸运智多星” 的活动情况：目前“幸运智多星”活 动获得了很大的业务收入。其简单的操作、直观的界面在很大程度上吸引了更 多的用户参加，其中“幸运智多星” 活动每月的短信数已达到100多万条。
用户背景
• 随着SMS运营商的市场运作，短信沟通的交流方式已得到消费者的广泛认可， 其中使用短信功能的多为青年人。对于“520都市男女”活动来说，感兴趣程 度最高的群体主要集中在16-23岁之间。
• 用户发短信玫瑰数累积到99朵时，系统自动给该用户发送一条开通该机约会 功能的信息，信息内容如下：
• “恭喜你！你已成为“520都市男女”的玫瑰情人！并拥有了‘520都市男女’ 的约会资格！详细信息请发‘YH’ 到520查询” 。
• 由短信中心发出信息，吸引用户来定制约会。其内容可为：又到周末了，想 约会你心仪已久的情缘好友见面吗？发送“YH” 到520定制约会，欢度你们 的浪漫周末！
中国联通SMS业务“520都市男女”
业务方案及推广计划
客户名称：中国联通浙江分公司 报告内容：活动方案的设计 报告撰写：合纵联横市场策略机构 提交时间：二零零二年一月
前言：联合的力量
合纵联横，一个懂得思考、深入行销的策略伙伴! 我们试图通过这个名称， 提醒这样一个规则的存在： 一个公司的成功， 80%来源于策略上的正确性， 另外的20%，在于如何联合一切可以利用的资源。
发送至号码
发送号码: 520
接收信息
你的好友列表: 小龙女: 1002 杏子: 1005
功能业务—梦中情人
接收到消息
输入指令
你期待的梦中 情人是什么样 呢？看看缘分 如何帮你安排！
你希望她（他） 的血型是：A. A 型 B.B型 C.AB型 D.O型 E无所谓
发送至号码
发送号码: 520
接收信息
不可不相信缘 分啊！你期待 的梦中情人出 现了。她的ID
1. 查询会员 ——查询已加入“520都市男女”男女会员； 2. 添加会员； ——将指定会员号的用户加入自有好友列表中； 3. 好友列表； ——列出明细的好友名称及会员号； 4. 生日派对： ——为你寻找与你同一天生日的异性朋友 5. 梦中情人； ——设定指定的查询条件后自动配对，定时发送信息； 6. 传情达意； ——与指定的会员聊天传情； 7. 恋爱EQ； ——小小的EQ测试，看看你的恋爱EQ指数； 8. 恋爱物语： ——爱情小幽默、趣味短语以及恋人间的甜言蜜语； 9. 我的约会； ——参加约会，赢取非常礼品； 10. 注销身份； ——退出活动，注销用户身份。
• 增加结识、交友机会的平台 城市新人类的对简便、新奇的全新交友方式会表现出一定热情。
• 短期沟通情感的有效途径 通过点对点的交流，积累经验值，提升积分
• 恋爱、交友的趣味知识的传播中心 • 以定制短信形式进行“爱情EQ问答”
• 线下交友活动的信息集散地 • 通过线下的交友活动，激发交友热情，
主要业务功能