商场的安全管理制度

商场的安全管理制度篇一：商场安全管理制度商场安全管理制度一、商场内任何部位均不得使用电热器具（电炉、电慰斗、热水器、微波炉等），特殊情况须经保安经理同意后方可使用。

商场外走廊处设置的电热水器、微波炉应有专人保管。

二、商场内严禁吸烟，对在商场内吸烟的顾客，商场保安人员和服务员应及时上前礼貌地制止。

三、商场电梯在运行时，如发现老人和小孩单独乘坐电梯，保安人员和服务员要及时上前提醒或劝阻。

如确要乘坐电梯，保安人员或服务员要主动扶持。

商场电梯要有明显的提醒标识。

四、商场内的消防通道和进出口要保持畅通，不准有任何障碍物。

五、商场经理为商场安全工作第一责任人，在抓好商场业务工作的同时，要主动履行安全工作职责，认真抓好安全工作，坚持每天巡查一次并做好巡查纪录。

库房安全管理制度一、仓库内禁止烟火，不准乱拉临时电线，不准使用加热设备。

二、仓库照明应使用60W以下白炽防爆灯、防爆日光灯，严禁使用碘钨灯。

三、物品入库时，防止夹带火种。

入库后物品应按“五距”要求码放（顶距：货垛距顶50厘米。

灯距：货物距灯50厘米。

墙距：货垛距墙50厘米至80厘米。

柱距：垛与柱子10至20厘米。

垛距：垛与跺之间100厘米，主要通道其间距不应小于1.5米）。

四、要保持库内通道和入口的畅通，消防器材要放在指定地点，不得随意挪动，在消防器材一米范围内不能堆放物品。

五、库房内不准设办公室、休息室、不准住人，不准用可燃材料搭建隔层。

六、库房主管每天下班前要进行防火安全检查，做到人走灯灭并锁好门关好窗。

七、库房主管是库房安全工作第一责任人，在抓好库房业务工作的同时，要主动履行安全工作职责，认真抓好安全工作，坚持每天巡查一次并做好巡查纪录。

安保经理岗位职责一、在总经理领导下，全面负责本部门工作。

二、负责拟定本部门的各项规章制度，岗位职责。

三、负责制定本部门全年治安，消防培训计划，年度预算和工作总结。

四、全面掌握熟悉安保、消防监控中心动态，对下属员工进行考核、教育工作。

五、保障各种消防，监控设备及器材始终处于良好状态，通过定时检查，及时提出修理，更换或添置计划。

六、发生治安，灭灾及形式案件等紧急情况时，应立刻赶赴现场，配合有关部门做好调查，取证工作。

七、建立并保存安保工作的完整记录和档案，包括日常巡视工作记录，消防安保监控设备与器材的使用维修和更换记录。

八、保持与上级公安，消防部门及其他执法机关良好有效的关系，以保障对本部门安保工作的协助和支持。

安保岗位职责一、在安保主管的领导下，做好商场的安全保卫工作。

二、全面负责本班次各个岗位的安保业务工作安排，检查考核本班安保人员的岗位出勤，仪容仪表，器材保养，工作态度和质量方面的情况。

三、熟悉掌握各部门的基本情况，明确本班次各岗位的工作重点，并检查各岗位的落实和完成情况。

四、以大堂巡逻为重点，兼顾各部门的治安动向，做到勤观察、勤分析、善于发现问题，及时解决问题。

五、严格遵守各项规章制度，坚持原则，不殉私情，发现违纪行为应坚决制止，严肃查处。

六、发生突发性事件，应设法采取应急设施，制止事态扩大，并注意保护现场，及时向上级报告尽快处理。

七、发现火警或接到消防报警，应迅速赶赴现场，并积极参加扑救。

如发现故障报警，应立即消除警铃使之还原，如确属火警，应即刻报告，并按应急方式实施。

八、做好本班的详细工作记录及交办手续，遇到重大问题及时上报。

副总经理岗位职责在董事长领导下，根据董事长对总经理的授权，协助总经理抓好茶楼各项管理工作。

一、负责拟定茶楼每月工作计划，报董事长或总经理审批，然后按审批结果分步组织实施。

二、负责督促茶楼楼面经理、领班、厨师长、水吧长、服务员等日常工作，并对其工作进行绩效评估。

三、拟定茶楼员工在岗培训计划，加强思想政治工作，确保茶楼员工心态积极、技能娴熟，保持最佳服务状态。

四、做好营业时间内的现场监督、巡查，对顾客投诉事件进行及时有效处理，确保宾客满意度最大化。

五、积极与宾客沟通，主动征求客人意见及建议，建立和保持保持与客户的良好关系。

六、配合财务部对茶楼服务用品、消耗用品及固定资产的管理。

七、完成董事长或董事长授权总经理交代的其他工作。

部门经理岗位职责一、协助总经理做好本部门工作。

二、随时注意本部门员工工作情况和思想状态。

三、掌握员工出勤情况，及时调配人员。

四、制定部门短、中期工作目标，（含教育培训）适时修正落实执行。

五、掌握本部门营业运转状况。

六、做好商品陈列、配置、库存、销售、价格变更的控管、追踪、分析、执行工作。

七、促销商品要提前作出计划，并申报。

八、监督商品价格贴标事宜。

九、做好返修、退换商品后续工作。

十、做好盘点工作，发现差异要返查原因，及时更改处理。

十一、完成领导交办的其它工作。

柜组长岗位职责一、负责所辖柜组的清洁卫生，柜台布置，商品陈列，设施硬件的规范管理控制。

二、负责本柜所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制。

三、掌握本柜经营情况。

防止错卖、走单等状况的发生。

四、主动分析经营状况和各相关因素，及时向上级汇报。

五、定期对周边市场进行调研，及时了解市场变化，提出应变方案。

六、组织本柜员工收货、发货、商品陈列、标价等，检查陈列商品是否都有对应的价格牌，价格是否正确、清晰。

七、负责处理本柜组事务，完成上级交办的其他工作。

监控中心岗位职责一、在安保领班的直接领导下，做好监控中心的安全工作，认真监控，及时报警，保证商场与客户的安全。

二、熟练掌握安保监控，消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各部消防设备的分布情况。

三、进入监控中心的安保员应持证上岗，保持室内整洁，严禁使用电水壶及其他电加热器，设备与操作台上不得对方杂物。

四、监控中心人员必须保持充沛精力，不打瞌睡及高度责任感认真观察不得随便向外人提供监控点，消防设备等安保方面的详细资料。

五、禁止无关人员进入监控中心，工作联系须在有关领导陪同下方可入内，并办好登记手续，注意保密，未经领导同意不准调看录像。

六、密切注意监控器动态，根据要求对重点内容进行录像，保证24小时对各个要害部位进行监控，发现可疑现象，应立即向上级报告并严密监视录像，协助领导通知安保人员尽快到现场处理。

七、遇到消防突发事件应立即报告消防主管和领班，并按消防应急措施迅速处理。

八、接班人员必须按交班制度准时上岗，做好情况记录与设备清洁和室内卫生。

九、监控室不准干私活，电脑打游戏，不准在监控室内打私人电话。

十、要保持仪容、服装整洁，用语要规范，态度要礼貌。

篇二：百货商场安全管理制度安全管理制度汇编编制批准版本 A/0受控状态：受控2013年2月10日长沙市XX区XX百货商场公布令为贯彻执行国家《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《湖南省安全生产条例》、《长沙市安全管理条例》等相关法律、法规的要求，落实商场安全生产的主体责任，做好本商场消防、安全生产工作，贯彻“综合管理、预防为主”的思想，防止各类安全生产事故的发生，保障本商场和顾客的生命、财产安全, 现制定《长沙市XX区XX百货商场安全管理制度》，经本商场副总经理批准，特向本商场全员公布。

本商场全体员工在上岗期间，必须严格执行相应的消防、安全职责，确保本商场消防、安全工作的有效保障，避免火灾等事故的发生。

长沙市XX区XX百货商场副总经理：时间：2013年2月目录安全管理方针、目标1 本商场消防、安全管理方针本商场消防、安全生产方针：安全第一、预防为主、综合治理、防消结合。

2 本商场消防、安全管理目标2.1工伤目标：死亡事故为0，群伤事故为0，重伤事故为0；轻伤率控制在3‰以下；2.2消防目标：杜绝火灾事故，火灾事故率为0； 2.3商场（卸货区）交通事故：交通事故率为0；2.4安全教育目标：新进商场员工和在职员工安全教育合格率达100﹪，特种作业人员持证上岗率达100﹪；2.5隐患排查治理及整改目标：隐患排查、消防、安全隐患整改率达90﹪以上。

3安全生产责任制、安全管理机构及人员职责3.1 安全管理组织机构图本商场安全管理组织机构见《安全管理组织机构图》。

3.2 商场安全生产委员会本商场安全生产委员会组成见长沙市XX商场《商场安全生产委员会组成》。

3.3 商场安全管理部门责任人见本商场《任命书》。

3.4 安全生产责任制为了使商场安全管理工作有效开展，明确安全管理体系内各级人员和部门的相关安全生产责任，特制定本责任制见长沙市XX商场《安全生产责任制度》。

安全生产组织机构、安全生产委员会组成1、消防/安全生产组织机构图篇三：商场安全管理制度商场安全管理制度为了保证公司正常的营运和各项工作秩序，预防事故的发生，确保员工人身和公司财产的安全，特制定本制度。

一、组织机构1. 公司设立安全委员会，作为公司安全的领导机构，负责全公司的安全、保卫工作。

公司办公室是安全委员会的常设办事机构。

2. 事业部、职能部设立安全领导小组，部长为本部门生产安全和治安工作的领导者，负责管理和监督本部门的安全工作。

事业部、职能部下属各车间、班组、办公室设立安全员，承担具体安全工作。

二、社会治安1. 各部部长和负责安全工作的主管领导为本部门社会治安的负责人，负责对本部门员工进行法制和安全教育，使每个员工遵纪守法，杜绝违法乱纪和扰乱社会治安的情况发生。

2. 各级组织要教育员工崇尚科学，自觉抵制非法组织及其歪理邪说的影响，抵制封建迷信和各种腐朽思想的影响。

3. 各办公场所和生产车间要加强安全防范，下班关好门窗，谨防盗窃和破坏活动，确保正常的生产秩序和财产安全。

4. 员工在工作场所必须遵守公司的规章制度和劳动纪律，维护良好的工作环境，严禁打架斗殴，损坏公共物品。

三、安全1.商场安全1).公司安全工作的重点，公司安全的监督管理部门是管理规划部，各事业部综合管理办公室是本部门安全管理和保障部门。

各班、组必须设立安全员，并制定安全员岗位职责。

2).员工在工作中必须执行有关生产管理规定和岗位工作要求，正确操作设备和使用劳动保护用品，严禁违章操作。

3).各部门对设备要定期检查，发现问题及时处理。

严禁设备故障运行，以免加重故障或造成事故。

4).在使用设备和有毒有害化学药品、易燃易爆品、高压气体、放射性元素等危险物品时，必须严格遵守安全生产规程，严防发生责任事故。

5).劳动保护、保健及用品的管理执行公司劳动保护管理规定。

6).各部可根据工作情况制定本部门的具体管理条例并监督实施。

2.库房安全1).库房是公司安全工作的重点部位之一，其安全管理由管理规划部负责。

2).库房管理要执行公司颁发的《库房管理制度》，严格出入库手续，对贵重物资要加(来自: 小龙文档网:商场的安全管理制度)强管理，确保公司物资和财产安全。

3).易燃易爆和危险品的存放和管理要执行公司颁发的《易燃、易爆和危险品管理办法》。