美容导师应该做什么
美容导师岗位职责
美容导师岗位职责美容导师岗位职责美容导师是在美容行业中负责指导和辅导客户的专业人员。
他们在指导客户使用美容产品和服务的过程中，提供专业的建议和技术，以达到客户满意的美容效果。
美容导师是美容行业中非常重要的一环，他们不仅要关注客户的美容需求，还需要维护客户关系，提高销售额和业绩。
一、美容导师的主要职责1. 与客户沟通和咨询：美容导师需要与客户进行深入的沟通和咨询，了解客户的美容需求和问题。
他们要仔细倾听客户的需求，并针对不同的皮肤类型和问题提供个性化的美容建议。
2. 提供专业的美容建议：美容导师需要具备扎实的美容知识和技能，能够根据客户的需求和问题，为他们提供专业的美容建议。
他们要了解不同的美容产品和疗程，指导客户选择适合自己的产品和服务。
3. 进行美容服务：美容导师除了提供美容咨询外，还需要亲自为客户进行美容服务。
他们要熟练掌握各种美容技术，能够为客户提供高质量的美容服务，确保客户对服务的满意度。
4. 进行美容产品的演示和推销：为了提高销售额和业绩，美容导师需要进行美容产品的演示和推销工作。
他们要向客户介绍产品的功效和优点，引导客户进行购买。
5. 建立和维护客户关系：美容导师要与客户建立良好的关系，并保持长期的合作。
他们要定期与客户进行沟通，了解客户的反馈和需求，及时解决客户的问题，提高客户的满意度。
6. 参与培训和学习：美容行业不断发展和创新，美容导师需要持续学习和提升自己的专业知识和技能。
他们要参加行业的培训和学习活动，了解最新的美容技术和产品，提高自己的专业水平。
二、美容导师的技能要求1. 扎实的美容知识和技能：美容导师需要具备扎实的美容知识和技能，能够为客户提供专业的美容建议和服务。
他们要了解不同的皮肤类型和问题，熟悉各种美容技术和产品。
2. 优秀的沟通能力：美容导师需要与客户进行深入的沟通和咨询，需要有良好的沟通能力。
他们要倾听客户的需求，并将自己的建议清晰地传达给客户。
3. 良好的销售技巧：美容导师要进行美容产品的推销工作，需要具备良好的销售技巧。
美容导师岗位职责(优秀6篇)
美容导师岗位职责（优秀6篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、心得体会、应急预案、演讲致辞、合同协议、规章制度、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, emergency plans, speeches, contract agreements, rules and regulations, documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!美容导师岗位职责（优秀6篇）美容导师是专业美容行业的一种职业称谓，那这个行业的主要工作职责是什么呢？下面是本店铺辛苦为朋友们带来的6篇《美容导师岗位职责》，希望能对您的写作有一定的参考作用。
美容导师工作流程
美容导师工作流程美容导师是指专门为顾客做面部、身体、头发、美甲等服务的专业人士，既负责提供咨询和分析分析顾客需求，同时也提供美容方案、进行美容护理和服务。
美容导师工作流程包括以下几个方面：一、接待顾客1.登记顾客基本信息美容导师会要求顾客填写一份基本信息表，其中包括联系方式、顾客的病史、化妆品过敏情况等重要信息。
这些信息对于美容导师在进行后续服务中起到很重要的指导意义。
2.了解顾客需求在接待顾客时，美容导师会与顾客一对一沟通，了解顾客的需求，包括肌肤问题、美容目标、美容预算、对美容产品的偏好等。
通过详细询问，美容导师可以为顾客提供更为专业和个性化的美容护理方案。
二、制定美容方案1.分析顾客的肌肤问题根据顾客填写的基本信息表和个人咨询，美容导师会给顾客测量脸部肌肤含水量、弹性、油水平衡等，分析出顾客的肌肤问题并制定专业的护肤方案。
2.制定适合顾客的美容护理方案根据分析出的顾客肌肤问题和顾客的需求，美容导师会制定出一份适合顾客的美容护理方案。
方案包括使用的护肤品、护理时间表以及更加个性化的美容护理建议。
3.解释美容护理方案美容导师会向顾客解释美容护理方案的重要性和使用方法。
同时，也会就美容护理方案提出提醒或注意事项，确保顾客能够正确理解和执行。
三、美容护理服务1.进行美容护理服务按照美容护理方案，美容导师会为顾客提供专业的美容服务。
这些服务包括面部护理、身体护理、发型设计、美容咨询等多个方面。
2.提供技能建议在服务过程中，美容导师会给顾客提供相关的技巧和建议，以便顾客在家自己护理肌肤和头发。
3.配置美容产品美容导师会根据顾客的肤质和美容需求，配置适合顾客的美容产品。
推荐的产品应是高品质、可靠有效的美容品牌，美容导师每一个环节都要注意细节，确保顾客满意。
四、顾客反馈1.询问顾客体验在美容护理服务结束之前，美容导师会向顾客询问感受，让顾客表达对服务的意见和建议。
这些反馈对于美容导师持续改善和优化服务非常重要。
美容导师工作流程
美容导师工作流程美容导师是一种专业化的职业，主要是为了帮助客户提供个性化的美容服务。
作为一名美容导师，工作流程通常分为以下几个步骤。
1.接待顾客和初步评估：美容导师首先要接待到店的顾客，并了解其来店目的和需求。
接待时应提供热情周到的服务，令顾客产生好的第一印象。
随后，美容导师需要进行初步评估顾客的皮肤类型、肤质、皮肤问题以及对美容的期望，这一步骤通常包括与顾客的面对面交流和简单的肌肤检测。
2.制定个性化美容方案：根据顾客的需求和评估结果，美容导师需要制定一个个性化的美容方案。
方案通常包括清洁、护理、修护、保护等一系列步骤，旨在改善顾客的肌肤状况和满足其美容需求。
制定方案时需要考虑到顾客的肤质、年龄、生活习惯以及可接受的费用等因素。
3.实施美容服务：一旦确定了美容方案，美容导师就会开始实施美容服务。
这些服务通常包括清洁、面膜敷用、按摩、仪器使用等。
美容导师需要具备一定的技术和操作能力，以确保服务的质量和效果。
在服务过程中，美容导师还需要与顾客进行沟通，解答其关于肌肤护理和美容的问题，提供专业的建议和指导。
4.护理后评估和建议：美容导师在美容服务完成后还需要对顾客进行护理后评估。
这一步骤主要是为了了解服务的效果是否达到了预期以及顾客对服务的满意度。
基于评估结果，美容导师可以给出针对性的建议，如继续进行一些关注疗程或调整美容方案。
5.顾客档案记录和维护：作为美容导师，记录每次服务的相关信息是非常重要的。
这些信息包括顾客的个人资料、皮肤评估数据、服务方案和效果评估等。
通过记录和维护顾客档案，美容导师可以更好地跟踪顾客的肌肤状况和需求，为其提供更准确、个性化的服务。
6.持续学习和专业提升：作为美容导师，要不断学习和跟进美容行业的最新知识和技术。
这可以通过参加培训课程、阅读专业书籍和杂志、参与行业研讨会等方式实现。
不断提升自己的专业水平可以帮助美容导师更好地为顾客提供服务，同时也有助于个人的职业发展。
总之，美容导师的工作流程主要包括接待和评估顾客、制定个性化美容方案、实施美容服务、护理后评估和建议、顾客档案记录和维护以及持续学习和专业提升。
美容师及美容导师岗位职责
美容师及美容导师岗位职责一、美容师岗位职责1. 为客户提供美容服务•根据客户需求，提供合适的美容服务，包括但不限于面部护理、身体护理、美发、美甲等。
•根据客户的肤质和需求，进行皮肤分析，并提供相关建议和护理方案。
•进行各类美容操作，如清洁、护理、按摩、涂膜、涂抹等。
2. 维护美容仪器设备•确保美容仪器设备的正常运作，定期进行设备的清洁和维护，确保设备的安全可靠。
•了解并掌握美容仪器设备的使用方法，并能够正确操作和调整设备。
3. 完成销售目标•根据店铺的销售目标，推荐合适的产品和服务给客户，提高销售额。
•学习并掌握产品的知识和特点，并能够向客户进行详细介绍和推荐。
•积极参与店铺的促销活动，提高客户的购买意愿。
4. 与客户建立良好的沟通和关系•了解客户的需求和喜好，与客户建立良好的沟通和关系。
•在美容过程中，耐心倾听客户的意见和建议，并根据客户的需求进行调整和改进。
5. 维护工作场所的整洁和卫生•定期清洁和消毒工作场所，确保工作环境的整洁和卫生。
•确保使用的工具和产品的卫生和安全，防止交叉感染和事故发生。
二、美容导师岗位职责1. 为客户提供咨询和指导•了解客户的需求和要求，并根据客户的情况提供专业的咨询和指导。
•根据客户的肤质和问题，制定个性化的护理方案和计划。
2. 进行培训和指导•对下属美容师进行技术培训和指导，提高其技能水平和服务质量。
•定期组织内部培训和外部学习，了解最新的美容技术和流行趋势。
3. 管理和组织美容项目•根据店铺的需求和客户的要求，设计和管理美容项目。
•确保美容项目的顺利进行，包括预约安排、准备工作、操作流程等。
4. 与供应商和合作伙伴保持良好的合作关系•与供应商和合作伙伴保持良好的合作关系，确保及时获得合适的产品和服务。
•参与和协调店铺的合作活动，提高店铺的知名度和形象。
5. 参与店铺的管理和运营•参与店铺的管理和运营，包括员工管理、工作计划、业绩考核等。
•提出改进建议，并参与店铺的决策和规划。
美容导师工作职责
美容导师工作职责美容导师是在美容院或美容学校等专业机构中指导客户或学生学习美容知识和技能的专业人员。
他们在培养客户或学生提高自身的美容技能和知识方面起着重要作用。
下面是美容导师的一些工作职责：1.教学指导：美容导师是指导学生学习美容技术和知识的专家。
他们负责开设课程，编写教材，并根据学生的学习进展调整教学计划。
他们会向学生介绍各种美容工具和设备的正确使用方法，教授美容理论和实践技巧，以及有关保养和美容产品的知识。
同时，他们还会向学生示范各种美容技术，并提供实践机会，以帮助他们逐步提高技能。
2.学生评估：美容导师需要评估学生掌握的技术水平和知识水平，并根据评估结果提供反馈和建议。
他们会观察学生在实践中的表现，并提供针对性的指导，帮助学生改善不足之处。
他们还会组织考试和评估活动，以确保学生达到相关的学习目标和标准。
3.发展课程：美容行业不断发展，新的技术和产品不断涌现。
美容导师需要不断学习并跟进行业趋势，以保持自己的专业知识和技术水平。
他们会参加美容相关的研讨会和培训课程，从而获得最新的信息和技巧。
基于自己的专业知识和经验，他们能够开发并更新课程，确保学生学到最新、最有效的美容技术。
4.管理课堂：美容导师需要管理学生在课堂中的行为和学习进度。
他们会确保学生遵守课堂纪律和规定，并监督学生的学习计划和进度。
他们会与学生进行一对一的讨论和反馈，帮助他们解决问题和提高学习效果。
此外，美容导师还会与其他教学人员合作，共同管理学生的学习环境和资源。
6.推广和宣传：作为美容专家，美容导师不仅是教师，还是公司或机构的形象代表。
他们需要参与一些与美容行业相关的活动和展览，并通过这些活动来宣传和推广自己所在的机构或公司。
他们还可以利用社交媒体和其他在线平台，与公众分享有关美容的知识和经验，提高自己的知名度和形象。
美容导师的工作职责与内容
美容导师的工作职责与内容
一、品牌传播：美容导师的服务都可以视为品牌价值的传播过程，此过程是通过每一个
细节来完成的，美容导师的一言一行都是在进行品牌价值的传播，良好形象、慎行慎言、积极进取是良好传播的保证。
二、收集市场信息：营销情报系统是整个管理、营运系统的基础，包括竞争对手的情报、
消费者情报、消费者满意度、其他品牌情报、行业动态、区域市场状况等，美容导师是公司和客户交流最多的人员，因此也是信息最前沿、最敏锐的感受者、收集者。
三、客户关系管理：不断加强客户的忠诚度、长期留住客户，才能获得长期的竞争力。
这个不断加强的过程，就是客户关系管理。
美容导师作为最直接与客户交流的人员，对客户关系管理的工作负有最大的责任。
四、销售推广：做为公司产品技术的专家，美容导师具有比美容师更专业、更权威的知
识与地位，因此在加盟院对顾客进行销售推广是工作职责的主要内容。
五、消费者教育：长期的对消费者的教育在本质上，是一个沟通、价值传播的过程，比
短期促销更重要。
良好的沟通达成良好的认同，才可以把顾客长期留在美容院、留在本品牌。
六、美容师培训与指导：培训包括品牌背景、职业道德、公关礼仪、专业知识（生化知
识、皮肤知识、医学知识、产品知识、手法知识）、沟通技巧、销售技能等方面。
培训划分为几个框架：
1.推广公司形象，传递公司信息;
2.积极主动向客户推荐公司产品;
3.按照产品规定程序为顾客服务，并传授给加盟院美容师;
4.了解消费者对产品的需求与感受;
5.对加盟院美容师进行培训考核，对加盟院的服务进行监督指导。
美容导师岗位职责、要求
美容导师岗位职责、要求
一、岗位职责：
1.制定美容护理方案：根据客户的肤质、需求以及面部特点，制定个性化的美容护理方案。
2.开展美容护理服务：负责美容护理服务的提供，包括清洁、保湿、补水补养、修复、按摩等。
3.负责美容仪器的使用和维护：熟悉和掌握各类美容仪器的使用及其操作方法，确保仪器的正常运行和定期维护。
4.提供美容咨询：为客户提供美容咨询，解答客户的疑问，建立良好的客户关系，促进客户满意度的提高。
5.推销美容产品：向客户推荐适合其肤质的美容产品，协助销售团队完成销售任务。
二、要求：
1.热爱美容行业：对美容行业有浓厚的兴趣和热情，喜欢帮助客户改善面部问题，增强自信心。
2.掌握美容知识：有较好的美容知识及技能，熟悉各类美容仪器的使用和维护。
3.沟通能力强：具备良好的口头和书面表达能力，能够与客户和同事进行有效的沟通和协作。
4.具备服务意识：具备良好的服务意识和服务态度，能够积极关心客户的需求和体验，提供优质的服务。
5.具备团队合作能力：具备良好的团队合作能力，能够积极配合同事协作完成任务，营造团队共同成长的氛围。
6.细心、认真、耐心：做事认真细致，注重细节，具有良好的耐心，尽最大的努力满足客户的需求，获得客户信任。
美容导师的工作内容
美容导师的工作内容随着人们对美的追求与日俱增，美容导师的职业开始备受关注。
那么，美容导师的工作内容都有哪些呢？今天，我将为大家梳理并介绍一下美容导师的工作内容。
一、顾客咨询美容导师首先要做的就是为顾客提供咨询服务。
顾客不仅对个人肌肤、身体状况有自己的了解，还会因着装、饮食等因素影响整体气质和身心状态。
而美容导师就需要根据顾客生活、工作及健康状况等方面的情况，进行有针对性的咨询服务。
美容导师需根据每个顾客的情况，采取不同的方案及针对性的指导，让顾客能够更加合理地护肤，提升个人形象。
二、造型改变很多人会因为肌肤问题、饮食问题而出现形象的不协调，而美容导师在处理肌肤问题、饮食问题的同时，也要考虑到顾客的形象调整。
造型上的改变对顾客的形象和气质整体提升非常有效。
因此，美容导师会给顾客提供全面的形象设计，包括发型、服装、妆容、配件形象等的设计，让顾客能够在整体上达到更合适的美感。
三、皮肤管理现在，皮肤问题比较严重的顾客越来越多，而皮肤问题的处理与修复是美容导师的主要职责。
这包括了顾客的皮肤护理、修复、保养等。
美容导师需要根据顾客的肌肤类型、皮肤问题，制定个性化的护肤方案和用品推荐，通过针对性治疗和维护，让顾客在短时间内看到明显的成效。
四、健康指导一个人的外在表现与内在健康有着密不可分的联系。
美容导师需要关注顾客的饮食、体态、运动等方面，针对顾客的健康问题提供正确的指导。
例如，对于肥胖及其他不良体质，美容导师可能会提供健康饮食指导、针对性的运动计划和让顾客远离某些不健康的生活方式等指导措施，以期更好地保护顾客的身心健康。
五、精神疏导对于很多女性来说，外貌的变化和自身的情绪和身心健康是密不可分的联系。
例如，顾客可能会因工作压力、家庭问题、人际关系等方面的问题而形成多种各异的情绪，从而影响顾客的外貌和内在健康。
这时，美容导师需要给出适度的精神指导，帮助顾客加强情感上的支持，重新恢复积极向上的状态，从而改善顾客整体的形象和健康。
美容院美导岗位职责
美容院美导岗位职责1、美容导师是公司与代理商和美容院之间沟通的桥梁纽带，在不违背公司利益和原则的情况下，做好三者之间的协调。
同代理商、美容院相处融洽，配合默契。
2、美容导师是公司文化、技术、产品的传播推广者。
负责对代理商、加盟店相关人员进行公司的背景实力、企业文化、产品、技术、价格政策等内容的培训指导，并解答其疑难问题。
3、美容导师是促销活动的执行者和策划者。
我公司有促销活动推出时，要积极在代理商公司、美容院贯彻实行，并配合活动销售；我公司未推出促销活动时，争取代理商、美容院的支持配合，制定促销方案。
4、每月进行客户拜访跟进与沟通。
每到一个客户处，进行一次评估与分析，将个省详细客户资料整理并传真回公司，以利于公司备档。
5、熟练而准确了解和掌握新产品的功能、特性、使用及注意事项及操作手法，并培训好代理商的美导、加盟店的美容师，以防止产品在使用过程中出现一些不必要的事故，使所有的客户得到完美的服务，这是作为一个美导最基本条件也是最大的职责。
6、处理市场上相关的技术问题和技术投诉。
7、做顾客的皮肤专业顾问，将产品推荐给客户的专家，并培训加盟店美容师成为我公司产品的使用和销售的行家。
8、熟悉美容院的店务管理工作，能为美容院提供相应的帮助指导。
9、准确掌握代理商的库存数量、品种及在我公司挂帐金额，及时督促代理商订货回款。
10、代理商按时按量将促销品、形象配送物料等发放至加盟店，核查代理商退换货，防止货行为，协助公司妥善处理有关代理商的窜货行为。
11、协助代理商人员开拓空白市场。
12、策划店销沙龙会、终端会，配合公司做好各种大型招商会的准备工作。
13、准确掌握品牌市场动向，收集市场信息和竞争对手的优劣、最新市场活动及市场需求,及时向公司反馈并提出可行性建议和措施。
14、将客户的意见及时书面向公司反馈，以便于公司及时作出调整，更具有市场竞争力。
15、调离市场之前做好工作衔接，主动与上级领导及后续人员沟通当地市场情况。
美容导师的工作内容
美容导师的工作内容美容导师是美容行业中的专业人士，他们的工作内容主要包括对顾客进行肤质分析、制定个性化的美容护理方案、进行美容护理服务、为顾客提供美容咨询等工作。
作为一名美容导师，需要具备一定的专业知识和技能，以及良好的沟通能力和服务意识。
首先，美容导师需要对顾客的肤质进行准确的分析。
这包括对顾客的肤色、肤质、肌肤问题等进行全面的了解，以便为顾客制定个性化的美容护理方案。
美容导师需要通过仔细观察和专业仪器的辅助，对顾客的肤质进行科学的评估，确保为顾客提供最适合的护理方案。
其次，美容导师需要根据顾客的肤质问题和需求，制定个性化的美容护理方案。
这需要美容导师具备丰富的美容知识和经验，能够根据顾客的实际情况，选择合适的护理产品和护理方法，制定科学有效的护理计划。
在制定护理方案的过程中，美容导师还需要考虑顾客的生活习惯、饮食偏好等因素，确保护理方案的实施和效果能够与顾客的实际情况相匹配。
接着，美容导师需要为顾客提供专业的美容护理服务。
这包括对顾客进行各种美容护理项目，如清洁护理、按摩护理、面膜护理等，确保护理过程安全、舒适、有效。
在护理过程中，美容导师需要细心倾听顾客的需求和反馈，及时调整护理方案，确保顾客能够获得满意的护理体验和效果。
此外，美容导师还需要为顾客提供美容咨询服务。
顾客在美容护理过程中可能会遇到各种问题和困惑，美容导师需要耐心倾听顾客的疑问，解答顾客的疑惑，提供专业的建议和指导，帮助顾客更好地理解自己的肤质问题，掌握正确的护理方法，从而实现美丽肌肤的目标。
总之，美容导师的工作内容涵盖了肤质分析、护理方案制定、护理服务和美容咨询等多个方面。
作为一名美容导师，需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，不断完善自己的服务意识和沟通能力，以便为顾客提供更加优质的美容护理服务。
希望通过本文的介绍，能够让更多人了解美容导师的工作内容，对美容行业有更深入的认识。
精选美容导师职责
精选美容导师职责美容导师是公司直接派到加盟店的老师，是直接和公司加盟商老板、美容师及消费者打交道的，其个人的形象，言谈举止，能力等，今天和大家分享一下美容导师职责，一起来看看吧!第1篇:美容导师职责一、职位名称：美容导师二、上级主管：区域经理与专业部门经理交叉管理三、工作总责：全力以赴促进公司产品销售量的提高，保证公司和产品的良好形象四、职业操守：美容导师作为最直接面对和接触顾客的人员，必须积极主动热情耐心，时刻注意自己的形象五、素质要求作为一位现代专业美容师,应该认清自己的职能方向,保持高度的职业道德与价值观念. 工作态度1、心情要轻松2、做事要认真3、工作顺利完成4、让客户、顾客感到满意5、待客的方法：温馨、微笑、耐心6、养成良好的习惯7、学习巧妙高雅的谈吐8、培养悦耳动听的声音9、对顾客要言而10、有信11、负责尽职12、让人了解你的可靠性第2篇:美容导师的职责1：代表公司形象的“对外窗口”a) 作为美容导师，是公司直接派到加盟店的老师，是直接和公司加盟商老板、美容师及消费者打交道的，其个人的形象，言谈举止，能力等，实际上都能从某种程度上影射出公司的企业文化，公司的实力等。
b) 因此，美容导师的形象毫无疑问会影响到公司的利益。
人们常说“员工制造公司”，所以你不仅仅是公司的财产，而且你的待客态度，电话应付技巧，培训美容师的方式及销售产品的技巧等都代表着公司的服务宗旨和形象，如果你稍有疏忽可能会带来很坏的影响和后果。
c)待客态度不好，可能会被加盟店老板和美容师认为你素质不佳，能力欠缺，从而引起退货或对公司不满甚至终止交易。
所以作为美容导师，你一定要认识到你是直接代表公司面对客户，你的形象也是代表公司的形象，服饰的得体整洁，职业的微笑，中肯的建议，都会给对方一个完美德形象，增加客户对公司的信心，拉近双方的距离。
2：传播公司“经营理念的使者”美容导师要清楚自己是公司和客户之间的中介，其主要职能之一就是把公司的背景实力，企业文化与经营方针战略，推出的新产品和新项目的功能与质量效果价格及促销方式和服务内容等信息准确的传递给客户，实现促进销售的目的。
美容导师工作职责与基本素质修养
美导工作职责与基本素质修养美容导师作为行业内的热门人才，一直备受关注。
美容导师应扮演怎样的行业角色呢？美容导师的工作职责以及工作内容主要包括以下部分：一、美导的行业角色美容导师作为企业的形象代言人，扮演着这样的行业角色：•企业文化的传播者•品牌形象的塑造者•市场信息的收集者•客户关系维护的联系者•产品、技术、专业知识的推广者•产品销售推广的带动者•消费顾客的教育者•终端计划实施的领导者，推动者和执行者美容导师只有清楚自己的行业定位，才能力求成为：•美容院经营管理的诊断专家丰富店主的店务管理知识，更新店主的经营理念，帮助店稳步成长，及时发现阻碍该店发展过程中遇到的核心问题，并给出合理的解决方案建议。
•美容师产品及技术的指导老师培训包括品牌背景、职业道德、公关礼仪、专业知识（生化知识、皮肤知识、医学知识、产品知识、手法知识）、沟通技巧、销售技能等方面。
•消费者保养肌肤的权威顾问长期对消费者的教育在本质上，是一个沟通、价值传播的过程，比短期促销更重要。
良好的沟通达成良好的认同，才可以把顾客长期留在美容院、留在本品牌。
二、美导常规职能*维护个人区域店，通过有效方法达成每月业绩目标：1、做好ABC等级店的划分与跟店计划，并根据不同的店做出相符合工作目的与扶持设想目标协同品牌经理共同完成。
2、针对区域店不同的消费群体，开设不同疗程、不同档次的项目与顾客管理模式。
3、协助店长为项目开设及产品搭配技巧，顾客管理，美容师管理，日常事务管理，突发事件等管理出谋划策。
4、监督及协助店长完成公司的目标业绩及促销政策的执行。
5、培训美容师的产品，技术，专业知识。
6、积极的研究产品搭配使用效果，并随时与团队分享，反馈。
7、策划，组织与执行不同的店内活动，如：店销，店庆，终端联谊会等。
A、新店工作重点•以全面性培训产品并强调重点为宜•与店长和美容师建立良好的工作关系，取得她们的信任和关注。
•了解店内原有品牌产品特性，找出本品牌产品的优势与特色切入。
美容师及美容导师岗位职责
美容师及美容导师岗位职责美容师是一个需要耐心和技能的职业，主要任务是为顾客提供个人护理服务，包括头发，指甲和皮肤。
英文名为beautician, 英文缩写为BC。
美容师的职责包括：1. 接待顾客：在工作期间，美容师需要向顾客提供热情和礼貌的服务。
他们应当加强对定期顾客的关系，并向每位新顾客介绍服务和设施。
2. 美容护理：安排理发、染发、烫发、洗发、护髮、修剪指甲、美甲、美容美体等项目。
确保项目成功完成，并为客户提供专业的建议。
3. 与客户沟通：了解顾客的需求和要求，并听取他们的问题和反馈。
美容师应该了解如何有效地沟通，以满足客户的需要。
4. 日常维护：确保设施和器具的清洁和消毒。
美容师应该保持清洁，整齐和卫生的工作环境。
5. 营销策划：美容师应当掌握一些营销策略，以吸引和留住顾客。
他们应当具备销售能力以增加销售量。
美容师导师的职责包括：1. 培训：美容导师的主要职责是为公司的新成员提供必要的培训和指导。
他们应当具备卓越的教育技巧，以帮助新人更好地了解职业的要求。
2. 标准化流程：美容导师应该确保公司内各职位员工符合公司标准，标准化流程可以使公司在员工进出时效率更高，效果更佳。
3. 业务发展：美容导师应该关注公司的业务发展，确保团队的工作效率和员工的工作质量，以提高公司的在市场上的竞争力。
4. 美容知识：美容导师需要对最新的美容知识和技术保持更新，以充分了解美容行业的动态，教给员工正确的美容知识及技能。
5. 确定与管理目标：美容导师要为公司制定长期和短期目标，并监控员工的工作表现，确保公司的目标得到实现。
总之，美容师和美容导师的任务是为顾客提供优质的个人护理服务，同时确保公司的质量和效率。
美容导师的工作内容
美容导师的工作内容
作为一名美容导师，工作内容涉及到多方面的技能和知识，需要具备丰富的专业知识和细致的服务态度。
首先，美容导师需要具备扎实的美容理论知识，了解皮肤生理、美容产品成分、美容技术原理等方面的知识，能够对客户的皮肤状况进行科学分析，并提供相应的美容方案。
其次，美容导师需要具备丰富的实践经验，能够熟练操作各种美容仪器，掌握各种美容手法，包括按摩、护理、化妆等技术。
在为客户进行美容护理的过程中，美容导师需要细心观察客户的皮肤状况，及时调整护理方案，确保客户能够得到最合适的护理效果。
此外，美容导师还需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的沟通关系，了解客户的需求和期望，根据客户的要求提供个性化的美容方案。
在为客户提供美容服务的过程中，美容导师需要细心倾听客户的意见和建议，及时解决客户的问题，确保客户满意度。
另外，美容导师还需要具备团队合作精神，能够与同事协作，共同为客户提供更好的美容服务。
在工作中，美容导师需要与其他
美容师、护理师、顾问等人员密切合作，共同完成客户的护理服务，确保客户能够得到全方位的美容护理。
总的来说，美容导师的工作内容涉及到美容理论知识、实践技能、沟通能力、服务意识和团队合作精神等多方面的要求。
只有具
备了这些能力和素质，才能够胜任美容导师这个职业，为客户提供
更好的美容服务。
希望每一位美容导师都能够不断提升自己，不断
完善自己的技能和素质，为客户带来更加优质的美容体验。
美容导师的工作职责与要求
美容导师的工作职责与要求一）：美容导师的常规工作职责在传统观念中，许多人只是把美容导师当作技术人员而已，在这样的观念下，美容导师的职责往往只限于为顾客进行美容服务，不但造成了人力资源的浪费，更使得一些原本非常重要的职能长期被忽视，美容导师的职责是：1．搜集信息在现代营销中，商业情报比任何时候都重要，营销情报系统已经成为整个管理，营运系统的基础，它包括竞争对手情报、消费者情报、消费者满意度、其它品牌情报甚至行业动态等多个方面。
在美容院，导师是和顾客交流较多的成员，因此，往往也是最敏感的感受器。
2．顾客关系管理在传统营销中，美容院和顾客之间还只是交易导向，但是现在只有不断的加强顾客的忠诚度，长期留住顾客，才能获得长期的竞争能力，这个不断加强顾客忠诚度的过程，就是顾客关系管理。
在美容院的经营中，由于服务的附加价值很高，顾客和美容师的关系往往很密切，所以会出现顾客跟随美容师流失的现象，所以美容导师要懂得去引导美容师和顾客。
3．消费者教育消费者教育本质是一种沟通，是一个价值传播的过程，事实上，它远比一些短期促销更重要。
想培养顾客的忠诚度必须有良好的沟通才能达成。
避免出现美容院的专业程度与顾客严重不对称，引起顾客对美容院的抵触情节。
4．销售推广美容院与顾客达成交易的过程中，美容导师的作用是很重要的，作为美导不能把自己定位成单纯的技术人员，而更应该是销售推广人员，这样才能更大的发挥美导的职能，为公司和美容院及自己创造更大的价值。
5．品牌传播无论是对于加盟店还是对于公司，美容导师的服务都可以视为品牌价值的传播过程。
品牌价值的传播是通过每一个细节来完成的，所以美导更应该时刻注意自己的一言一行，都是在进行品牌价值的传播。
6．美容师的培训与指导美容导师不仅仅是美容师，更是美容师的老师，对加盟店美容师的培训，也是美容导师工作中的重要一环，培训内容应该包括品牌背景、职业道德、公关礼仪、行业展望、专业知识（皮肤、产品、医学知识、仪器、项目、手法知识）以及沟通和销售技巧。
美容导师的岗位职责
美容导师的岗位职责
2.进行肤质测试和分析。
美容导师需要熟练使用肤质测试仪器，对客
户的肤质进行准确测试和详细分析。
通过肤质测试和分析，美容导师能够
确定客户的肤质类型，了解客户的皮肤问题，并为客户制定相应的美容方案。
3.为客户提供美容服务。
美容导师需要根据客户的需求和美容方案，
为客户提供美容服务。
例如，为客户进行面部护理、按摩、仪器美容等美
容操作，帮助客户解决皮肤问题，提升肤质。
4.推荐和介绍美容产品。
作为美容专家，美容导师需要了解美容产品
的特点和功效，根据客户的需求和肤质类型，推荐适合的美容产品。
美容
导师需要向客户介绍产品的使用方法和注意事项，帮助客户正确选择和使
用美容产品。
5.维护客户关系。
美容导师需要与客户建立良好的关系，根据客户的
反馈和需求，及时调整美容方案，并根据客户的要求进行服务。
美容导师
需要关注客户的反馈和满意度，与客户保持良好的沟通和合作关系。
6.进行美容培训和教育。
作为美容导师，需要保持对美容行业的深入
了解和研究，不断学习和更新美容知识。
美容导师还需要通过培训和教育，提高自己的技能和专业水平，为客户提供更好的美容服务。
美容导师的工作职责
美容导师的工作职责
美容导师是美容行业中的专业人士，他们拥有丰富的美容知识和技能，负责为客户提供美容建议和指导。
以下是美容导师的主要工作职责：
2.进行肌肤分析：美容导师需要通过仔细观察客户的肌肤，使用专业
的仪器进行肌肤测试，评估皮肤状况以及问题，并根据测试结果为客户定
制化的护理方案。
3.进行面部护理和美容疗程：美容导师需要为客户提供各种面部护理
服务，如清洁、按摩、面膜敷料等，以帮助客户改善肤质和解决肌肤问题。
他们需要根据客户的需求和肤质选择合适的疗程和产品。
5.提供健康和生活方式建议：美容导师还需要向客户提供有关健康饮
食和生活方式方面的建议。
他们了解不同食物的美容效果，并向客户提供
适合他们的饮食和生活习惯。
8.推广销售美容产品和服务：美容导师还需要向客户推广销售美容产
品和服务。
他们需要通过熟悉产品特性和客户需求，为客户推荐和推广适
合他们的产品和服务，并完成销售任务。
9.维护卫生和安全环境：美容导师需要确保工作场所的卫生和安全环境，及时清洁和消毒工具和设备，使用卫生防护措施保护客户和自身的健康。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
美容导师应该做什么
首先请看一则招聘启事：
招聘美容导师（会所招聘）１、形象气质佳，沟通谈判能力强，掌握各类美容技术，具备较强的推广销售能力，国语流利；２、工作积极、主动、有责任心，自律性强，执行力强；３、有丰富的美容知识、优秀的销售技能和管理经验，能够指导顾客解决疑难美容美体问题。
备注：两年以上美容工作经验，有美容师证优先。
这是一则再普通不过的美容导师的招聘启事，它的要求并不苛刻。
可是负责招聘的老师告诉我们：“很难找到合适的人。
”为什么？美容导师除了都要维护终端外，还要进行市场开拓和管理，筹划组织推广活动，是名副其实的全能销售人员。
招聘公司对于来应聘的人员通常会问同一个问题：你认为作为一名导师应该做些什么？大多数人的回答都不全面。
一脸的茫然告诉他们，这些人对于导师的工作任务太不明确，他们不能很好的胜任导师的工作，那么，美容导师究竟应该干什么呢？
就这个问题，记者采访了一些代理商、厂家以及专门负责培训的老师。
这些说法可能仍然不全面，但至少代表了一方观点，告诉了我们，市场需要的美容导师是这样的：
美容导师应该做什么？
美容导师已经成为目前我国美容化妆品领域稀缺的人力资源。
据相关资料显示，近年来，全国的美容人才供需排行榜上，具有高度责任感和强烈职业意识的美容导师频频告急。
可是我们的美容队伍那么强大，潜力人员多不胜数，怎么挖掘他们的潜力呢？首先必须让他们有明确的目标。
今天我们要做的就是告诉美容导师以及希望成为美容导师的从业者，他们要做的事情包括哪些？
美容导师是全能销售人员
美容导师所肩负的职责非常繁多和琐碎，归结起来，主要是配合大区经理开拓代理商、跟进终端美容院销售。
日常工作包括区域代理商的开发和管理、协助代理商进行加盟美容院的维护和各种促销活动的实施监控，还包括对美容院的产品知识讲解和操作指导。
从工作的强度和对能力的要求来看，远比其他行业的销售人员更为全面和具有挑战性。
当然，美容导师也是接受培训最多的职业之一。
美容导师要想取得好的销售业绩，必须全面掌握各类产品的特性、作用机理和最新操作手法，还要具有一定的销售技巧、演讲口才等。
这些都需要美容导师不断地自学来武装自己。
一个成功的美容导师往往都是一个学习能力超强的销售精英。
美容导师推广的主要是专业线化妆品，而专业产品品类细分繁多，差异化的操作手法、套装单品之间不同的搭配和使用步骤都可能成为影响美容效果的原因，所以为使美容院全面了解产品和掌握正确的操作手法而召开各种规模的演示会，成了该行业销售的最大特点。
尤其对于一个还处于市场开拓阶段的美容导师来说，组织一个成功的演示会就意味着自己的销售迈出了突破性的一步。
演示会，就是利用人多热烈的气氛，将产品操作程序、功能、特点、进行现场演示促销，完成推销；清楚解说，签署加盟合同书及其它合同；对未购买但已接受推销的客人进行记录及跟进；利用演示会、展销会的优惠进一步地催促客人下定金；对未购买的、未加盟的人进行全面性跟进，了解不购买原因，进一步销售；与客户服务部保持联络，确定客人依期签署合
同及交款。
听听来自行业的声音
深圳市赐海生物科技有限公司总经理刘洋先生告诉我们：美容导师是美容行业专有的职位名称，在美容企业里起着举足轻重的作用。
他是传播美的使者，是美的缔造者。
我们更加重视和依赖她们推动美容业的发展。
美容导师是企业的执行者和推动者，他是联系代理商、美容院、顾客和化妆品公司（厂家）的纽带。
他是懂得美容技术的市场营销者。
而不仅仅是售后服务者。
那种认为美容导师仅是拿着补助四处旅游的从业者是做不好工作的，是没前途可言的。
所以我认为，美容导师应该做下面几件事。
第一、传播技术的使者。
美容导师是美容项目的专家，是皮肤问题专家，是生活专家。
是要技术和经验传给代理商的美容导师；是美容院的老板和美容师；是把美带给顾客的使者。
第二、经营管理方法的传播者。
美容导师要把公司先进经营管理理念和市场营运模式传达给代理商和美容院，使之产生经济效益。
把市场的新思想、新观念反馈给公司，双边促进。
第三、市场操作者和策划者。
美容导师要根据不同市场情况做出不同市场的处理办法，推动市场工作的进展。
第四、美容导师还是外交家。
是公司售后服务的履行者。
总之，美容导师将在美容企业里发挥更大的作用。
美容院老板唐先生分三点给我们介绍了美容导师的职责：
一、美容导师的定义
美容导师是美容师的延伸，可以说对外他们就是美容公司和美容厂家的代言人，他们的任务是把企业的产品内涵、企业的形象、企业的精神带给终端顾客和销售公司。
美容导师的素质决定企业的生存和发展。
兵熊熊一个，将熊熊一窝。
这与企业的领导层有深深的关系。
美容导师要不断学习新的东西来充实自己，先进的技术、产品的功效、娴熟手法和设备的使用这些都是基础，必须完善的是销售技能、人员的维护和自身素质的提高。
二、美容导师的责任
美容导师作为企业的窗口、纽带，是把本企业的精神面貌、文化底蕴、产品的技术、营销方案等等有机的整合一起，在代理商、加盟商与美容院中做宣传，并传授与他们。
三、美容导师该如何做：
首先，作为美容导师要明确自己的职责范畴是什么，学会做如何传授的方案。
其次，就是针对销售公司、美容院和顾客的任务。
对销售公司，美容导师要把自身企业的精神、发展趋势和产品状况告诉他们，让他们对公司、对产品感兴趣；对于美容院来说要求更加细致，不仅要详细介绍每个产品的使用及注意事项，还要给美容院鼎立促销计划，传授销售方法；面对终端顾客，美容导师要做的就是明确讲解产品的使用方法，并利用自己的美容知识给他们制定适合的护理方案。
负责销售工作的邵宇先生告诉我们：美容导师的作用不仅是引导客户，帮助客户选择护肤品，最重要的是帮助客户了解如何保养自己，让客户清楚自己的身体状况，知道人的皮肤为什么会变差，而单纯脸部护肤根本是解决不了问题的。
一定要让客户明白保健与美容的关系，用正确的方式让自己更美丽。
还有，美容导师最关键是了解自己，连自己都不了解，那根本没资格做美容导师。
化妆品企业策划吴先生说：１、根据市场变化规律，参与企业经营与营销培训。
２、针对顾客和消费者的情况，进行培训，培养潜在顾客群与消费群。
３、作为市场的前导，主要在于销售，根据顾客要求定制合理的美容计划。
导师的职能充分表现在他的培训和引导上。
还有些更能体现导师综合素质的方面，例如：礼仪、形体、外观等等，这些都能充分展示企业自身的魅力。
也就是说，导师是美容院自身的素质和形象的一个代表了。
有多年导师经验的赖小姐告诉说：首先美导代表公司形象，是公司对外的窗口，要给代理商、美容院宣传企业文化。
其次美容导师是连接公司与代理商或美容院的一个锁链，他们需要对代理商，加盟院进行业务培训，还要不断学习新的东西来充实自己，掌握销售知识、策划知识、培训技巧、产品知识、技术手法、美容院促销、美容院诊断、招商会以及美容的相关技巧等等，另外，一个合格的美容导师还有义务收集本行本业的相关信息，提供给领导者，做到知己知彼。
目前我国美容导师存在的问题？
一位不愿透露姓名的化妆品公司老板告诉了我们他看到的问题：我们目前大多数美容导师的作用还仅仅局限在传播技术和售后服务这块，而她们本应有比这更大的能力。
由于目前我国的美容行业正在发展之中，对于美容导师还没有正规的培训，导致了大多数美容导师并不能满足老板的要求，主要问题有：
１、美容导师的文化水平仍然有待提高。
其实现在已经有许多高学历人才加入到美容行业，但是多年来的行业人员构成并没有大的改变，所以我们的行业人员在学习专业技能同时，还应该抓紧时间丰富自己的文化知识。
２、责任心有待加强。
我认为，一个人不管你的野心有多大，只要你在一个岗位一天，你就应该尽职尽责做好本职工作，否则就肯定干不了事。
然而目前许多美容导师缺少的就是主人翁的责任感，他们会尽力去干好自己认为该干的事，却不愿意从主人翁的角度去思考问题。
３、目前美容行业的工薪体制养出了一批“懒人”。
一个美容导师的工资结构一般为：底薪＋提成＋补助。
而且，美容导师下到市场后，美容院还会提供食宿。
这样，一个美容师一个月只要出差一次就可以拿到３０００块以上的工资，他们很容易满足现状，变得懒惰起来。
我认为我们的工薪体制应该改一改，降低基本工资或者干脆取消，直接从提成中体现个人收入。
当然这并不是要降低美容导师的工资水平，他们的辛苦我们都是知道的，这样的改制只是为了更好的体现按劳分配，你做了多少工作你就能得到多少收获，相信这也是许多美容导师的心愿。