电子商务概论平时作业

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2022年电子商务概论第2次平时作业答案

2022年电子商务概论第2次平时作业答案

电子商务概论第2次平时作业答案一.填空题1.物理安全是指保护计算机主机硬件和物理线路旳安全。

2.根据计算机软件系统旳构成,软件安全可分为操作系统安全、数据库安全、网络软件安全和应用软件安全。

3.交易信用旳风险重要来自买方旳和卖方旳信用风险以及买卖双方都存在抵赖旳状况。

4.瞬时复制技术就是使计算机在某一劫难时刻自动复制数据旳技术。

5.防火墙重要包括安全操作系统、过滤器、网关、域名服务和Email处理。

6.目前电子商务信息加密技术重要分为两类,即对称加密和非对称加密。

7.电子商务身份认证可通过三种基本方式或组合方式实现,即人体生物学特性方式、口令方式和标识方式。

8.从某种意义来讲,计算机病毒和网络黑客是危害当今计算机系统旳两大原因。

9.企业网络经营发展战略需要分层次、分环节旳规划与实行,可分为:战略分析、战略要素旳配置、总体进入战略、本竞争战略、战略管理过程等。

10.企业制定网络经营战略时需分析企业旳宏观环境,企业宏观环境分析包括:技术环境分析、社会环境分析、法律环境分析和经济环境分析。

11.企业在制定网络经营战略时,需要在网络环境下寻求外部环境也许带来旳机会,避开外部环境也许导致旳威胁,挖掘企业内部旳优势,克服企业内部旳劣势。

12.一般来讲,企业协同作用可以分为四类:投资协同作用、作业协同作用、销售协同作用和管理协同作用。

二.名词解释:1.防火墙:防火墙是指一种由软件系统和硬件设备组合而成旳,在内部网和外部网之间旳界面上构造旳保护屏障。

2.数字证书:数字证书也叫数字凭证、数字标识,它是一种经证书授权中心数字签名旳,包括证书申请者个人信息及其公开密钥旳文献。

3.对称加密:对称加密是一种加密措施。

在此加密措施中,加密和解密双方共用一种公共旳密钥,加密方使用这个密钥对数据进行加密,而解密方只有用这个密钥才能使数据还原。

4.协同:协同是指企业从资源配置和经营范围旳决策中所能寻求到旳多种共同努力旳效果。

5.竞争优势:竞争优势是指企业通过其资源配置旳模式与经营范围旳决策,在市场上形成与其竞争对手不一样旳竞争地位。

《电子商务概论》作业+答案

《电子商务概论》作业+答案

《电子商务概论》作业一、判断题1、CPU中运算器的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作。

(T)2、与传统的支付方式相比,电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。

(F )3、在面向终端的计算机网络通信系统中,网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。

(T )4、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量,建立一套适合需要的信息库系统。

(T )5、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统(T)6、电子商务的基础结构中包括“三个层次”和“两个支柱”,其中“两个支柱”是指技术标准和政策法规(T )7、广告对商品经济的发展有不可忽视的作用(T )8、我国已建成的全国性电子资金转账系统已有10个之多( F )9、数据库安全属于计算机运行环境安全性问题。

(F )10、邮件列表可以分为公开,封闭,管制三种类型。

(T )二、单项选择题1、数据传输速率是Modem的重要技术指标,单位为:。

()A.bpsB.GBC.KBD.MB2、计算机的核心部件指的是:。

()A.存储器B.基本输入输出设备C.中央处理器D. Modem3、下面不属于传统营销促销形式的是:。

()A.人员推销B.网络广告C.销售促进D.宣传推广4、效率最高、最保险的杀毒方式是()A.手工杀毒B.自动杀毒C.杀毒软件D.磁盘格式化5、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段?( )enet新闻组B.电子邮件C.HTTP/IPD.FTP6、信息加工整理的过程为信息的储存,(),信息的加工处理。

( )A.信息的保密B.信息的纠错C.信息的传播D.信息的整理7、WWW服务器采用超文本链路来链接信息页,本链路由()维持。

A.URLB.htmlC.HTTP/IPD.端口8、选择旗帜广告服务提供商时,主要应当考虑(),服务商的设备条件和技术力量配备,服务商的通信出口速率,服务商的组织背景,服务商的收费标准。

电子商务概论·平时作业2019-2020年华南理工大学网络教育学院

电子商务概论·平时作业2019-2020年华南理工大学网络教育学院

电子商务概论·平时作业
1.简述电子商务的体系框架
2.简述电子商务的支撑环境
3.什么是长尾理论?它对电子商务有何意义?
4.什么是现代服务业?其主要包括哪些类型?
5.什么是数据仓库?它有哪些特点?
6.试分析B2B电子商务的主要特点和优势
7.试比较对称加密体系与非对称加密体系的差异。

8.试分析数字签名为什么能够防止信息的伪造和抵赖。

9. 什么是社会化电子商务?它有哪些特点?
10. 请简述电子支付系统的概念和特征。

1. 简述电子商务的体系框架
答:电子商务框架结构由三个层次和两大支柱构成。

其中,电子商务框架结构的三个层次分别是:网络层、信息发布与传输层、电子商务服务和应用层,两大支柱是指社会人文性的公共政策和法律规范以及自然科技性的技术标准和网络协议。

2.简述电子商务的支撑环境
答:(1)网络基础设施
(2)电子商务政策法规和技术标准
(3)网络信息技术和多媒体信息传播技术
(4)电子认证体系。

电子商务概论第3次平时作业答案

电子商务概论第3次平时作业答案

电子商务概论第3次平时作业答案一.填空题1.市场调查的步骤是:明确调查目的、预备调查、正式调查和结果处理。

2.市场调查的主要目的是通过收集与分析资料,研究解决企业在市场营销中所存在的问题,针对问题寻求正确可行的改进措施。

3.整理分析资料可分为两个阶段:编校和资料分类。

4.根据需要市场调查提供信息目的的不同,可以分为探测性、描述性、因果性和预测性市场调查。

5.收集一手资料的调查方法很多,其中最主要的有询问法、观察法、实验法三种。

6.商品从生产者向消费者转移的典型模式为生产者—代理商—批发商业—零售商业—消费者。

7.市场预测包含四个要素:即信息、方法、分析和判断。

8.传统营销中最能体现强势营销特征的两种促销手段是:广告和人员推销。

9.目前较为通行的三种网络营销理论是:网络整合营销理论、网络软营销理论、网络直复营销理论。

10.网络营销的价值链是供应商→联网→企业→联网→顾客。

11.网络产品策略包括:产品策略、服务策略、信息策略三个方面。

12.网络顾客服务的策略思路是提供信息、反馈交互、顾客整合。

二.名词解释:1.狭义的市场调查:狭义的市场调查是指对市场消费包括企业生产性消费和个人生活消费所进行的调查。

2.德尔菲法:德尔菲法又称为专家函询调查法或通信调查法。

该方法是由调查者拟定调查表,按照既定程序,以函件的方式分别向专家组成员征询调查,专家组成员又以匿名的方式交流意见,经过几次的征询和反馈,专家组成员的意见将会逐步趋于集中,最后获得具有很高的准确率的集体判断结果。

这种方法具有广泛的代表性,较为可靠,在技术调查预测和新产品市场需求预测等方面面行到了较普遍的应用。

3.市场预测:市场预测是在市场调查的基础上,利用市场调查取得的信息资料,运用科学的分析方法对市场未来发展趋势作出估计和推断,市场调查和预测是两个前后衔接、密不可分的环节,市场调查是市场预测的基础和依据,而市场预测是市场调查的延伸和发展。

4.网络营销:网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、通讯和数字媒体技术,来实现营销目标的商务活动;是科技发展、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成的;是信息化社会的必然产物。

电子商务概论平时作业

电子商务概论平时作业

..1.网络营销包括哪些策略?答:网络营销策略包括:产品策略,价格策略,渠道策略,促销策略。

2.简述电子商务的体系框架和支撑环境答:电子商务的体系框架是指电子商务活动环境中所涉及的各个领域,以及实现电子商务应具备的技术保证。

其结构是由“三个层次,两大支柱”构成。

三大层次:网络层;传输层及信息发布层;应用层和服务层。

两大支柱:公共政策、法律、法规、隐私权法等具体法;各种技术标准、安全网络协议。

支撑环境包括:网络基础设施,电子商务政策法规和技术标准,网络信息技术和多媒体信息传播技术,电子认证体系,在线支付体系,现代物流体系,信用服务体系。

3.什么是身份认证?什么是消息认证?二者各有什么作用?答:身份认证:是指在计算机及网络系统中确认操作者身份的过程,防止攻击者假冒合法用户获得与身份相关资源的访问权限,保证系统和数据的安全,以及授权访问者的合法利益。

消息认证:就是验证消息的完整性,验证收到的报文是真实的和未被篡改的。

它包含两层含义:一是验证信息的发送者是真正的而不是冒充的,即数据起源认证;二是验证信息在传送过程中未被篡改、重放或延迟等。

身份认证是验证主体的真实身份与其所声称的身份是否符合的过程。

消息认证是是一个证实收到的消息来自可信的源点且未被篡改的过程。

即验证收到的消息确实是来自真正的发送方且未被修改的消息,也验证消息的顺序和及时性。

是为了确认被认证的实体与一些特定数据项有着静态的联系,而身份认证主要是在连接建立或者在数据传送阶段的某些时刻使用的。

4.试分析B2C电子商务的网络结构和基本流程?答: B2C是指商家对终端用户,如果涉及第三方支付平台,则会有银行参与。

基本流程包括:用户下单,用户付款,然后商城接单做订单处理,然后配送中心安排拣货、包装、发货,物流公司负责运输,然后物流公司负责和用户交接货物,然后用户确认收货放款,然后商城收款,并且和物流公司支付运费。

5.什么是商业模式?其构成要素有哪些?答:商业模式是一个完整的产品、服务和信息流体系,包括每一个参与者和其在其中起到的作用,以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。

电子商务作业及参考答案

电子商务作业及参考答案

《电子商务基础/电子商务概论》课程形成性考核册学校名称: _______________________姓名: _______________________学号: _______________________班级: _______________________形成性考核平时作业平时作业一第一次形成性考核(25%)一、名词解释1、计算机网络2、网络市场调查3、企业信息化二、简答题1、什么是电子商务?(狭义和广义)2、电子商务具有的特征3、电子商务带来的商务变革主要表现4、电子商务框架结构(四个层次、两大支柱)5、电子商务的类型6、计算机网络的功能和分类平时作业一答案一、名词解释1、计算机网络:就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多台计算机系统互联起来,以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等)实现网络中的资源共享和信息传递的系统.2、网络市场调查:是指利用互联网手段系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究。

3、企业信息化:是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面,应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品,并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源,提高企业生产、经营和管理水平,增强企业竞争力的过程。

二、简答题1、什么是电子商务?(狭义和广义)答:电子商务概念实际上包含狭义的电子商务和广义的电子商务两层含义。

狭义的电子商务(E-commerce)是指以现代网络技术为依托进行物品和服务的交换,是商家和客户之间的联系纽带,具有有偿和交易的性质。

广义的电子商务(E-business)则是指以现代网络技术为依托进行的一切有偿商业活动和非营利交往或服务活动的总和。

2、电子商务具有的特征答:1.运作费用低廉,可以降低交易成本,获得较高利润;2.交易虚拟化,可以简化交易步骤,提高交易效率;3.具有广泛的社会性,可拓展贸易机会,增加企业的商业机会;4.使用灵活、交易透明,可提供更好的商业服务。

电子商务概论平时作业一

电子商务概论平时作业一

电子商务概论平时作业一一、名词解释1.HTMLHTML是一种格式化语言,浏览器浏览的每一个主页文件都是由HTML语言编写的。

2.网络协议网络协议是连网的实体之间用来保证相互通信的规则。

3.防火墙防火墙是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的在内部网和外部网之间的界面构造的保护屏障。

4.网络营销网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、通讯和数字媒体技术来实现营销目标的商务活动,是科技发展、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成的,是信息化社会的必然产物。

二、填空:1.电子商务的交易过程可分为信息的交流、__商品的订购________、____资金交付______ 、____实物交割______ 和_____售后服务_____ 五个环节。

2.网上商店销售的商品按商品的性质分为_____实体_____商品和___虚拟_______商品。

3.FTP中将网页文件从客户机发送到服务器的过程称为____上传______。

4.TCP/IP协议称为____传输控制______协议和____因特网______协议。

5.承担网上安全电子交易认证服务,能签发数字证书并能确认用户身份的服务机构为____认证中心______。

三、单选题:1.以下电子商务模式中属于网络商品直销范畴的是( B)。

A、B TO BB、B TO CC、C TO CD、B TO G2.以下域名路径输入正确的是(C )。

A html://www,/bbs/index.aspB http:bbsindex.aspC、/bbs/index.aspD、html: bbsindex.asp3.下列顶级域名中、哪个是国际顶级域名( D)。

A、cnB、comC、orgD、int4.192.168.0.158属于哪类IP地址(C )。

A、A类B、B类C、C类D、D类5.中国教育与科研网的英文名称是(A )。

A、CERNETB、CHINAGBNC、CHINANETD、CSTNET6.下列HTML语言使用正确的是(B )。

《电子商务概论》自开课作业及参考答案

《电子商务概论》自开课作业及参考答案

电子商务概论平时作业第一次作业1、我国发展电子商务面临的主要问题?答:我国发展电子商务所面临的主要问题包括:安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其他问题等。

a.安全问题。

电子商务的运作,涉及多方面的安全问题:资金安全、信息安全、货物安全、商业机密等。

b.观念问题。

电子商务虽然已在我国形成高潮,但推动电子商务的原动力企业却多数对此采取观望态度,其中的一个主要原因就是观念滞后。

c.技术问题。

首先,中国的信息产品,无论是底端的PC机、网络设备、电源,还是高端的主机系统还都不能完全国产化,计算机的性能越高,其核心元件产品或技术对美国的依靠性越强,而运算速度比美国的高性能计算机要差几个数量级。

d.法律问题。

由于电子商务是一个全新的商务模式,全球对电子商务都没有标准的法律文献,还需要从系统的角度考虑通过立法解决电子商务实践中的法律问题。

e.物流问题。

电子商务高效率和全球性的特点,要求物流也必须达到这一目标。

而物流要达到这一目标,良好的交通运输网络、通信网络等基础设施是最基本的保证。

f.其他问题。

由于我国计算机应用起步较晚,大部分企业对计算机网络缺乏认识,计算机的应用还主要限于文字的处理和计算,产、供、销、人、财、物等重要资源的管理,大多数未实现电子化,信息加工和处理手段落后。

企业对电子商务的需求还处于较为原始的阶段。

全国性的金融网络还没形成,电子商务的全面发展就不具备条件。

信用问题也是我国电子商务发展的障碍。

供求双方的网上交易,相互信任是成交的根本保证。

2、试描述在交易过程中使用公钥加密系统的工作过程?答:在对称加密方法中,对信息的加密和解密都使用相同的密钥。

也就是说,一把钥匙开一把琐。

使用对称加密方法将简化加密的处理,贸易双方都不必彼此研究和交换专用的加密算法,而是采用相同的加密算法并只交换共享的专用密钥。

如果进行通讯的贸易方能够确保专用密钥在密钥交换阶段未曾泄露,那么机密性和报文完整性就可以通过对称加密方法加密机密信息和通过随报文一起发送报文摘要或报文散列值来实现。

电子商务概论平时作业

电子商务概论平时作业

1.简述电子商务的体系框架指电子商务活动环境中所涉及的各个领域,以及实现电子商务应具备的技术保证。

电子商务框架结构由“三个层次,两大支柱”构成。

2. 简述电子商务的支撑环境答;1网络基础设施 2电子商务政策法规和技术标准3网络信息技术和多媒体信息传播技术4电子认证体系5在线支付体系6现代物流体系7信用服务体系3. 什么是长尾理论?它对电子商务有何意义?长尾理论是网络时代兴起的一种新理论,由美国人克里斯·安德森提出。

长尾理论认为,由于成本和效率的因素,当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。

这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相比,甚至更大。

意义;伴随互联网的快速发展长尾理论对电子商务中被电商所实践,从而促进电子商务的快速发展。

4.什么是现代服务业?其主要包括哪些类型?1.现代服务业是指以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑,建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的服务产业。

它既包括随着技术发展而产生的新兴服务业态,也包括运用现代技术对传统服务业的改造和提升。

2.现代服务业是相对于传统服务业而言,适应现代人和现代城市发展的需求而产生和发展起来的具有高技术含量和高文化含量的服务业。

现在服务业主要包括以下四大类:1.基础服务:包括通信服务和信息服务2.生产和市场服务:包括金融、物流、批发、电子商务、农业支撑服务以及中介和咨询等专业服务3.个人消费服务:包括教育、医疗保健、住宿、餐饮、文化娱乐、旅游、房地产、商品零售等4.公共服务:包括政府的公共管理服务、基础教育、公共卫生、医疗以及公益性信息服务等5. 现代化服务业有那些特点?答 1科技含量高2是一种知识经济,提供知识的产生、传播、加工和利用等服务3有高增值性4行业和区域的集群性5需要素质高的从业人员6具有创新性6. 试分析B2B电子商务的主要特点和优势答特点;有业务联系的公司之间相互用电子商务将关键的商务处理过程连接起来,形成在网上的虚拟企业圈。

国开【形考】《电子商务概论》形考任务1-4答案

国开【形考】《电子商务概论》形考任务1-4答案

国开【形考】《电子商务概论》形考任务1-4答案平时作业一《综合测试》卷一1、移动电子商务的服务包括(ABCD )。

A、订票B、无线医疗C、购物D、银行业务2、集体议价,类似于团购,买方在网上结成同盟,以集体的力量与特定的商家讨价还价。

集体议价是网上拍卖的一种。

(对)3、网上招聘有两种主要方式:一种是企业注册成为招聘网站的会员,另一种是企业在自己的网站上发布招聘信息。

(对)4、按照电子商务的交易对象来看,电子商务主要可以分为哪几类?(BCD)A、c2FB、B2CC、C2CD、B2B5、网上招聘的典型网站有(BC)。

A、亚马逊中国B、前程无忧C、智联招聘D、凡客诚品6、电子商务网络基础环境包括内联网(Intranet)、外联网(Extranet) 、因特网(Internet)。

(对)7、付费浏览模式指的是企业通过网页向消费者提供计次收费性网上信息浏览和信息下载的电子商务模式。

(对)8、(C)是C2C的典型网站。

A、梦芭莎B、当当网C、淘宝网9、B2B是(A)。

A、企业对企业的电子商务B、消费者对政府的电子商务C、企业对消费者的电子商务D、消费者对消费者的电子商务10、知名旅游电子商务网站有(ABCD )。

A、中国旅游网B、携程网C、遨游网D、磨坊论坛11、(A )的基本特点是按点击付费,推广信息出现在搜索结果中,如果没有被用户点击,则不收取推广费。

A、竞价排名B、在线支付C、广告费D、会员费12、电子商务就是互联网上的在线销售。

(错)13、精确搜索时,在两个词语间用减号,意味着准确搜索包含着这两个词的内容。

(错)14、电子商务用户可分为个人用户和企业用户。

(对)15、CA是(A)的英文缩写。

A、认证中心B、物流中心C、网络中心D、网上银行16、(C)为电子商务交易中的用户和商家提供资金服务。

A、物流中心B、认证中心C、网上银行D、网管中心17、C2C的盈利模式有(ABCD )。

A、广告费B、交易提成C、搜索排名竞价D、支付环节收费18、B2B主要功能包括(ABCD )A、库存管理B、运输管理C、调整供货体系D、提高安全性19、广告支持模式的实质就是“先试用,后购买”。

电子商务概论·平时作业

电子商务概论·平时作业

1. 网络营销包括哪些策略?答:品牌策略网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌并快速树立品牌形象,达到提升。

网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。

在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。

网页策略中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用。

产品策略中小企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目,明确哪些是网络消费者选择的产品。

定位目标群体,因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用,因此中小企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润。

价格策略价格策略也是最为复杂的问题之一。

网络营销价格策略是成本与价格的直接对话,由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。

中小企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。

除此之外,由于竞争者的冲击,网络营销的价格策略应该适时调整,中小企业营销的目的不同,可根据时间不同制定价格。

例如,在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者,在计算成本基础上,减少利润而占有市场。

品牌积累到一定阶段后,制定自动价格调整系统,降低成本,根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。

促销策略销售促进。

营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。

以网络广告为代表。

网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。

这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。

国开【形考】《电子商务概论》形考任务1-4答案

国开【形考】《电子商务概论》形考任务1-4答案

国开【形考】《电子商务概论》形考任务1-4答案平时作业一《综合测试》卷一1、移动电子商务的服务包括(ABCD )。

A、订票B、无线医疗C、购物D、银行业务2、集体议价,类似于团购,买方在网上结成同盟,以集体的力量与特定的商家讨价还价。

集体议价是网上拍卖的一种。

(对)3、网上招聘有两种主要方式:一种是企业注册成为招聘网站的会员,另一种是企业在自己的网站上发布招聘信息。

(对)4、按照电子商务的交易对象来看,电子商务主要可以分为哪几类?(BCD)A、c2FB、B2CC、C2CD、B2B5、网上招聘的典型网站有(BC)。

A、亚马逊中国B、前程无忧C、智联招聘D、凡客诚品6、电子商务网络基础环境包括内联网(Intranet)、外联网(Extranet) 、因特网(Internet)。

(对)7、付费浏览模式指的是企业通过网页向消费者提供计次收费性网上信息浏览和信息下载的电子商务模式。

(对)8、(C)是C2C的典型网站。

A、梦芭莎B、当当网C、淘宝网9、B2B是(A)。

A、企业对企业的电子商务B、消费者对政府的电子商务C、企业对消费者的电子商务D、消费者对消费者的电子商务10、知名旅游电子商务网站有(ABCD )。

A、中国旅游网B、携程网C、遨游网D、磨坊论坛11、(A )的基本特点是按点击付费,推广信息出现在搜索结果中,如果没有被用户点击,则不收取推广费。

A、竞价排名B、在线支付C、广告费D、会员费12、电子商务就是互联网上的在线销售。

(错)13、精确搜索时,在两个词语间用减号,意味着准确搜索包含着这两个词的内容。

(错)14、电子商务用户可分为个人用户和企业用户。

(对)15、CA是(A)的英文缩写。

A、认证中心B、物流中心C、网络中心D、网上银行16、(C)为电子商务交易中的用户和商家提供资金服务。

A、物流中心B、认证中心C、网上银行D、网管中心17、C2C的盈利模式有(ABCD )。

A、广告费B、交易提成C、搜索排名竞价D、支付环节收费18、B2B主要功能包括(ABCD )A、库存管理B、运输管理C、调整供货体系D、提高安全性19、广告支持模式的实质就是“先试用,后购买”。

新疆开放大学 2023年春季学期电子商务概论第1次平时作业

新疆开放大学 2023年春季学期电子商务概论第1次平时作业

新疆开放大学2023年春季学期电子商务概论第1次平时作业1.以下不属于电子商务流程的"三流" 中的是(A)。

单选题(5 分) 5分A.发票流B.物流C.信息流D.资金流2.以下关于电子商务的作用说法错误的是(C)。

单选题(5 分) 5分A.电子商务推动社会分工和创新B.电子商务可以优化资源配置C.电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导D.电子商务可以降低社会交易成本3.以电子商务为代表的信息技术发展呈指数增长的趋势,它已成为经济增长的加速因子和重要内容。

A判断题(5 分) 5分A.正确B.错误4.下列选项中(ABCD ) 是电子商务的主要功能。

多选题(5 分) 5分A.企业网络经营B.企业信息发布C.网上招投标D.网上购物E.网上聊天5.在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有(ABC )。

多选题(5 分) 5分A.传真B.邮寄C.电话D.网络6.根据交易商品性质不同,把移动商务分为(ABCDE )类型。

多选题(5 分) 5分A.实物商品交易类B.积分类C.信息服务类D.金融服务类E.数字商品交易类7.通过共享信息观点,用户们无一不在向世界宣告个性,因而产生了很多移动商务的新模式。

这体现了移动商务的什么特性?(A)单选题(5 分) 5分A.彰显个性化C.移动技术的进步D.移动便捷性8.B2C电子商务团购网站主要以(D)作为主要收入来源。

单选题(5 分) 5分A.商品代销B.会员费C.加盟授权费D.交易佣金9.按照商业模式划分,也可以把B2C电子商务分为(ABCD)。

多选题(5 分) 5分A.商城模式B.团购模式C.直销模式D.平台模式10.B2C电子商务平台的主要参与者包括(ABCD)。

多选题(5 分) 5分A.辅助服务提供商B.批发商C.零售商D.生产商11.B2C是指(D)的电子商务模式。

单选题(5 分) 5分A.企业对企业B.消费者对政府C.企业对政府D.企业对消费者12.B2C电子商务团购网站主要以(C)方式进行宣传。

2021年春华南理工大学平时作业《电子商务概论》

2021年春华南理工大学平时作业《电子商务概论》

电子商务概论•平时作业提交方式:附件1. 试分析B2B电子商务的主要特点和优势答:b2b即企业对企业的电子商务,指的是企业与企业之间依托互联网等现代信息技术手段进行的产品和信息交易的商务活动。

b2b电子商务的特点:1)交易金额大。

2)交易对象广泛3)交易操作规范2. 网络广告有什么特点?答:1)传播范围广泛2)交互性强3)具有灵活快捷的特性4)拉动与推动相结合5)广告成本低6)受众针对性明确7)传播效果易于控制3.网络广告主要的收费方式有那些?答:1)按展示计费2)按行动计费3)按销售计费4、网络营销包括哪些策略?答:网络营销策略包括:品牌策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略、顾客服务策略.5、简述电子商务的体系框架和支撑环境答:电子商务的支撑环境除了传统商业的因素之外,还包括:(1)信息高速公路实际上是指网络基础设施的建设:主要由骨干网、城域网、局域网等组成,它使任何一台联网的计算机能够随时通过网络同世界连为一体。

信息可能是通过电话线传播的,也可能是通过无线电波的方式传递。

(2)电子商务政策法规和技术标准的制定:电子商务是建立在跨国界的信息网络之上的贸易方式,相关政策法规必须与此保持一致,但是各国国情相距甚远,电子商务的共同要求和各国具体情况间往往会发生冲突,需要国际社会协调解决。

(3)信息的网上发布、查询、检索的实现。

(4)多媒体信息传播的工具开发:网络上传播的内容包括有文本、图片、声音、图像等,还得确保它传递的消息是可靠的、不可篡改的、不可否认的,在有争议的时候能够提供适当的证据。

(5)支付环境,怎么向供应商付款?如何收取客户的货款?解决企业间的支付问题,电子支付是电子商务能够顺利发展的基础条件,提供安全、高效、快捷的网上金融服务是整个电子商务交易活动中最重要的环节。

(6)物流环境,如何将货物安全的送到客户手中?物流不仅是有形商品网上商务的一个障碍,是有形商品网上活动能否顺利进行和发展的一个关键因素。

2023年电子商务概论第次平时作业答案

2023年电子商务概论第次平时作业答案

电子商务概论第1次平时作业答案一.填空题1.电子商务活动旳成效很大程度上取决于商务活动主体旳主观能动性和发明性。

2.按照电子商务活动对象类型分类,可分为企业对企业旳电子商务、企业对消费者旳电子商务、企业对政府旳电子商务。

3.电子商务发展旳成功之路应具有旳三要素:整合、创新、基础设施。

4.银行最直接旳参与电子商务旳方式是建立网上银行。

5.物质原因是电子商务旳第二类客体,二类客体最基本旳构成是三种“流”,即物质流、资金流和信息流。

6.经典旳企业电子商务架构方式为企业内部网+互联网+企业外部网。

7.从数据使用方式划分,数据仓库旳使用者重要可分为数据查询者、数据探索者。

8.按照覆盖距离来划分,计算机网络一般分为局域网、区域网、广域网。

9.计算机网络旳三要素是网络服务、传播介质、网络协议。

10.在Internet上, 旳英文全称是WorldWide Web。

11.OSI参照模型共分7层,它们分别是物理层、__数据链路层_、网络层、传播层、会话层、表达层、应用层。

12.根据OSI开放式互联模式旳分层观点,网桥对应旳是数据链路层,路由器对应旳是网络层,中继器对应旳是物理层层,网关对应旳是应用层。

13.顾客连入因特网旳方式有:通过局域网接入因特网、通过专线连接到另一台已接入因特网旳主机、通过拨号接入因特网和以仿真终端方式接入因特网。

14.HTML文献分为两大部分:标头和文献内容。

15.要实现一种可以与顾客交互信息旳服务程序,所需要旳内容有交互式主页和顾客输入信息处理程序。

16.我们在配置网络服务器时,必须考虑到如下几点:数据流量、存储容量、安全性、稳定性以及对应旳备份措施。

二.名词解释:1.电子商务:电子商务是商务活动主体在法律容许旳范围内运用电子手段和其他客体要素所进行旳商务活动过程。

2.企业商务活动:企业商务活动是企业为实现目前利益目旳和长远利益目旳所进行旳所有社会活动。

3.客户集成:客户集成是指企业旳生产与客户旳需求有机地结合起来,根据客户旳需求进行对应旳生产,同步也通过创新性旳生产推进客户旳需求。

电子商务概论第4次平时作业答案

电子商务概论第4次平时作业答案

电子商务概论第4次平时作业答案一.填空题1.电子货币最大的问题就是安全问题。

2.目前基于信用卡的支付有四种模式,即无安全措施的信用卡支付、通过第三方经纪人支付、简单信用卡加密支付和SET信用卡支付。

3.信用卡的基本要表现在ID功能、结算功能和信息记录功能。

4.SET使用的安全措施有对称密钥系统、公钥系统、消息摘要、数字签名、数字信封、双重签名和认证等技术。

5.电子支票是一种借鉴纸张支票转移支付的优点,利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。

6.目前国内外一些银行在网上银行实现的功能分析可以看到,它们所提供的服务可以分为三类,即信息服务类、查询类和交易类。

7.与传统贸易相比,网络贸易具有以下特点:信息更完全、交易虚拟化、交易透明化、交易低成本化和交易快捷化。

8.有形商品网上购物步骤为:登记注册、购物、结算和送货。

9.网上拍卖过程一般分为会员注册、委托拍卖、查询拍卖品与参加竞买、付款和付货。

10.通常将企业生产按接到用户订单之前或之后开始生产可分为备货生产、订单生产。

11.电子征税包括电子申报和电子结算两个环节。

二.名词解释:1.电子货币:电子货币是利用银行的电子存款系统和各种电子清算系统进行金融资金转移的方式。

它是计算机介入货币流通领域后产生的,是现代商品经济高度发展,要求资金快速流通的产物。

2.SET:SET是安全电子交易的简称,它是一个为了在INTERNET网上进行在线交易而设立的一个开放的、以电子货币为基础的电子付款协议标准。

3.电子钱包电子钱包通常也叫储值卡,是用集成电路芯片来储存电子货币并被顾客用来作为电子购物活动中常用的一种支付形式,是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。

4.网络贸易:网络贸易就是经济团体和个人通过以国际互联网为代表的电讯网络在特定的和不特定的贸易伙伴之间完成的商品生产、改进、订购、销售、分发和支付的贸易方式。

5.电子商函:电子商函是网络贸易信息交换的主要实现方式,它具有格式上的统一性,标准化的特点,同时,它的保密性能也较好。

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1. 简述电子商务的体系框架
答:电子商务的框架结构是指电子商务活动环境中所涉及的各个领域以及实现电子商务应具备的技术保证。

从总体上来看,电子商务框架结构由三个层次和两大支柱构成。

其中,电子商务框架结构的三个层次分别是:网络层、信息发布与传输层、电子商务服务和应用层,两大支柱是指社会人文性的公共政策和法律规范以及自然科技性的技术标准和网络协议。

2.简述电子商务的支撑环境
答:1)电子支付是电子商务活动的关键,是电子商务能够顺利发展的基础条件。

提供安全、高效、快捷的网上金融服务就成为电子商务交易过程中最重要的环节。

2)电子商务的物流环境。

3)电子商务的信用环境除以上三种之外,还和许多因素有关,如计算机的普及程度和上网率,企业对电子商务运作的重视程度及员工素质等。

3.什么是长尾理论?它对电子商务有何意义?
答:长尾理论知通俗的说,就是当你的产品品种可以尽量扩大的同时库存成本和物流成本没有明显增加的时候,平常那些不是很道畅销的产品,可以有很好的销售.这对原来的二八定律是个颠覆,对电子商务有很重要的意义。

像内网络销售,图书,音像,虚拟产品,几乎可以无限制的扩大库存,而那些不是很热销的产品,可以有很好的销售,比起那些畅销品,大热门容毫不逊色。

4.什么是现代服务业?其主要包括哪些类型?
答:现代服务业是指:伴随着信息技术和知识经济的发展产生,用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业,创造需求,引导消费,向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。

其主要包括:1.基础服务(包括通信服务和信息服务)。

2.生产和市场服务(包括金融、物流、批发、电子商务、农业支撑服务以及中介和咨询等专业服务)。

3.个人消费服务(包括教育、医疗保健、住宿、餐饮、文化娱乐、旅游、房地产、商品零售等)。

4.公共服务(包括政府的公共管理服务、基础教育、公共卫生、医疗以及公益性信息服务等)。

5.什么是数据仓库?它有哪些特点?
答:数据仓库是数据库概念的进一步发展,它使可应用能得到更好的数据资源,并以直观方式操纵和使用数据。

数据仓库是集成的面向对象的数据库集合,其作用是支持决策。

数据仓库一般规模极大、数据纯净度极高,并且检索性能极佳。

一般在大型机上建立数据仓库,其数据被存储在一个关系数据库中。

数据仓库的特征是:数据仓库的数据是集成于多个业务数据库;数据仓库的数据是多维的;数据仓库是面向主题的;数据仓库中的数据一般不能被修改;数据仓库中的数据是随时间不断更新的;数据仓库的目标是支持决策。

6.试分析B2B电子商务的主要特点和优势
答:1.相对B2C和C2C来说,B2B的交易次数会相对较少但交易金额往往会zhidao大于前两者。

2.较传统的企业间的交易来看,B2B的交易操作相对规范化、标准化及流程化,大大降低了企业的经营成本及时间,大大提高了工作效率。

例如:通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,
版最后到售后服务。

权3.较传统的企业间的交易来看,B2B交易不再受地区限制,可以横跨各大洲了。

4.较传统的企业间的交易来看,B2B交易对象广泛,可以是任何一种产品,可以是原材料、也可以是半成品或成品,如全球一点通。

7.试比较对称加密体系与非对称加密体系的差异。

答:对称加密,或专用密钥(也称做常规zhidao加密)由通信双方共享一个秘密密钥。

发送方在进行数学运算时使用密钥将明文加密成密文。

接受方使用相同的密钥将密文还原成明文。

RSA RC4算法,数据加密标准(DES),国际数据加密算法(IDEA)以及Skipjack加密技术都属于对称加密方式。

非对称加密,或公用密钥,通讯各方使用两个不同的密钥,一个是只有发送方知道的专用密钥,另一个则是对应的公用密钥,任何人都可以获得公用密钥。

专用密钥和公用密钥在加密算法上相互关联,一个用于数据加密,另一个用于数据解密。

公用密钥加密技术允许版对信息进行数字签名。

数字签名使用发送发送一方的专用密钥对所发送信息的某一部分进行加密。

接受方收到该信息后,使用发送方的公用密钥解密数字签名,验证发送方身份。

用户方证书可以被存放权在拨号客户PC中,或存放在外部智能卡。

无论那种方式,如果用户不能提供没有一定形式的用户识别信息(PIN号或用户名和口令),就无法访问证书。

8. 试分析数字签名为什么能够防止信息的伪造和抵赖。

答:因为数字签名与原有文件已经形成了一个混合的整体数据,不可能被篡改,从而保证了数据的完整性。

另外数字签名可以鉴别身份,不可能冒充伪造,只要保好签名的报文,就好似保存好了手工签署的合同文本,也就是保留了证据,签名者就无法抵赖。

那如果接收者确已收到对方的签名报文,却抵赖没有收到呢? 要预防接收者的抵赖。

在数字签名体制中,要求接收者返回一个自己签名的表示收到的报文,给对方或者第三方或者引入第三方机制。

如此操作,双方均不可抵赖。

9. 什么是社会化电子商务?它有哪些特点?
答:社会化电子商务即社交电子商务,是电子商务的一种新的衍生模式。

它借助社交网站、SNS、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。

在Web2.0时代,越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的,比如博客、微博。

它的特点有:1)被动消费需求。

2)受消费行为的影响而变化。

3)社交电商平台呈下沉态势,趋于提供底层的服务。

4)社交电商渠道需求旺盛,趋于突围社交平台闭环。

10.请简述电子支付系统的概念和特征。

答:电子支付系统是指由提供支付服务的中介机构、管理货币转移的法规以及实现支付的电子信息技术手段共同组成的,用来清偿经济活动参加者在获取实物资产或金融资产时所承担的债务。

即把新型支付手段(包括电子现金、信用卡、借记卡、智能卡等)的支付信息通过网络安全传送到银行或相应的处理机构,来实现电子支付。

与传统的支付方式相比,电子支付具有以下特征:1)电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的。

它的各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的。

2)电子支付的工作环境基于一个开放的系统平台之中。

3)电子支付使用的是最先进的通信手段,对硬件设施的要求很高,一般要求有联网的计算机、相关的软件及其他一些配套设施。

4)电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。

用户通过网络可以足不出户,在很短的时间内完成支付工作,支付费用远
远低于传统支付手段。

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