电大电子商务概论平时作业答案

合集下载

国开(中央电大)专科《电子商务概论》网上形考任务试题及答案

国开(中央电大)专科《电子商务概论》网上形考任务试题及答案国开(中央电大)专科《电子商务概论》网上形考任务试题及答案国开(中央电大)专科《电子商务概论》网上形考任务试题及答案说明：试卷号2186，适用于国开中央电大电子商务、广告(营销传播方向)专科学员国开平台网上形考；同时资料也是期末机考的重要资料。

阶段测验1 试题及答案一、匹配题确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。

[答案]专题讨论法企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。

[答案]动态定价策略选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。

[答案]网上实验法企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。

[答案]联盟定价策略利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。

[答案]网上观察法二、单项选择题 ( )是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。

[答案]B2B电子商务以下关于电子商务的作用说法错误的是( )。

[答案]电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导 ( )是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。

[答案]垂直型B2C电子商务一个卖方对多个买方的B2B交易模式是( )。

[答案]卖方集中模式下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站( )。

[答案]阿里巴巴网上交易平台 ( )指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

[答案]逆向拍卖 ( )将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。

[答案]比较购物网站 ( )模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。

[答案]买方集中 B2C电子商务团购网站主要以( )方式进行宣传。

[答案]口碑下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城( )。

2022年电子商务概论平时作业一

电子商务概论平时作业一一、名词解释1．HTMLHTML是一种格式化语言，浏览器浏览旳每一种主页文献都是由HTML语言编写旳。

2．网络合同网络合同是连网旳实体之间用来保证互相通信旳规则。

3．防火墙防火墙是指一种由软件系统和硬件设备组合而成旳在内部网和外部网之间旳界面构造旳保护屏障。

4．网络营销网络营销是以现代营销理论为基本，借助网络、通讯和数字媒体技术来实现营销目旳旳商务活动，是科技发展、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成旳，是信息化社会旳必然产物。

二、填空：1．电子商务旳交易过程可分为信息旳交流、__商品旳订购________、____资金交付______ 、____实物交割______ 和_____售后服务_____ 五个环节。

2．网上商店销售旳商品按商品旳性质分为_____实体_____商品和___虚拟_______商品。

3．FTP中将网页文献从客户机发送到服务器旳过程称为____上传______。

4．TCP/IP合同称为____传播控制______合同和____因特网______合同。

5．承当网上安全电子交易认证服务，能签发数字证书并能确认顾客身份旳服务机构为____认证中心______。

三、单选题：1．如下电子商务模式中属于网络商品直销范畴旳是（ B）。

A、B TO BB、B TO CC、C TO CD、B TO G2．如下域名途径输入对旳旳是（C ）。

A html://www,/bbs/index.aspB http:bbsindex.aspC、D、html: bbsindex.asp3.下列顶级域名中、哪个是国际顶级域名（ D）。

A、cnB、comC、orgD、int4．192.168.0.158属于哪类IP地址（C ）。

A、A类B、B类C、C类D、D类5．中国教育与科研网旳英文名称是（A ）。

A、CERNETB、CHINAGBNC、CHINANETD、CSTNET6．下列HTML语言使用对旳旳是（B ）。

电子商务作业及参考答案

《电子商务基础/电子商务概论》课程形成性考核册学校名称: _______________________姓名: _______________________学号: _______________________班级: _______________________形成性考核平时作业平时作业一第一次形成性考核（25%）一、名词解释1、计算机网络2、网络市场调查3、企业信息化二、简答题1、什么是电子商务？（狭义和广义）2、电子商务具有的特征3、电子商务带来的商务变革主要表现4、电子商务框架结构（四个层次、两大支柱）5、电子商务的类型6、计算机网络的功能和分类平时作业一答案一、名词解释1、计算机网络：就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多台计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等)实现网络中的资源共享和信息传递的系统.2、网络市场调查：是指利用互联网手段系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究。

3、企业信息化：是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面，应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品，并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源，提高企业生产、经营和管理水平，增强企业竞争力的过程。

二、简答题1、什么是电子商务？（狭义和广义）答：电子商务概念实际上包含狭义的电子商务和广义的电子商务两层含义。

狭义的电子商务(E-commerce)是指以现代网络技术为依托进行物品和服务的交换，是商家和客户之间的联系纽带，具有有偿和交易的性质。

广义的电子商务(E-business)则是指以现代网络技术为依托进行的一切有偿商业活动和非营利交往或服务活动的总和。

2、电子商务具有的特征答：1.运作费用低廉，可以降低交易成本，获得较高利润;2.交易虚拟化，可以简化交易步骤，提高交易效率;3.具有广泛的社会性，可拓展贸易机会，增加企业的商业机会;4.使用灵活、交易透明，可提供更好的商业服务。

《电子商务概论》自开课作业及参考答案

电子商务概论平时作业第一次作业1、我国发展电子商务面临的主要问题？答：我国发展电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其他问题等。

a．安全问题。

电子商务的运作，涉及多方面的安全问题：资金安全、信息安全、货物安全、商业机密等。

b．观念问题。

电子商务虽然已在我国形成高潮，但推动电子商务的原动力企业却多数对此采取观望态度，其中的一个主要原因就是观念滞后。

c．技术问题。

首先，中国的信息产品，无论是底端的PC机、网络设备、电源，还是高端的主机系统还都不能完全国产化，计算机的性能越高，其核心元件产品或技术对美国的依靠性越强，而运算速度比美国的高性能计算机要差几个数量级。

d．法律问题。

由于电子商务是一个全新的商务模式，全球对电子商务都没有标准的法律文献，还需要从系统的角度考虑通过立法解决电子商务实践中的法律问题。

e．物流问题。

电子商务高效率和全球性的特点，要求物流也必须达到这一目标。

而物流要达到这一目标，良好的交通运输网络、通信网络等基础设施是最基本的保证。

f．其他问题。

由于我国计算机应用起步较晚，大部分企业对计算机网络缺乏认识，计算机的应用还主要限于文字的处理和计算，产、供、销、人、财、物等重要资源的管理，大多数未实现电子化，信息加工和处理手段落后。

企业对电子商务的需求还处于较为原始的阶段。

全国性的金融网络还没形成，电子商务的全面发展就不具备条件。

信用问题也是我国电子商务发展的障碍。

供求双方的网上交易，相互信任是成交的根本保证。

2、试描述在交易过程中使用公钥加密系统的工作过程？答：在对称加密方法中，对信息的加密和解密都使用相同的密钥。

也就是说，一把钥匙开一把琐。

使用对称加密方法将简化加密的处理，贸易双方都不必彼此研究和交换专用的加密算法，而是采用相同的加密算法并只交换共享的专用密钥。

如果进行通讯的贸易方能够确保专用密钥在密钥交换阶段未曾泄露，那么机密性和报文完整性就可以通过对称加密方法加密机密信息和通过随报文一起发送报文摘要或报文散列值来实现。

中央广播电视大学《电子商务概论》试题及答案

一、名词解释1、商务活动:是指企业为实现生产经营目的而从事的各类有关资源、知识、信息交易等活动的总称。

2、电子商务： 1）广义的定义：电子化交易指产品或服务的销售或购买，发生在企业、家庭、个人、政府和其他的公共或私有机构之间，通过以计算机为媒介的网络系统实施. 2)狭义的定义：通过互联网实现的商务活动，该活动指产品或服务的销售或购买,发生在企业、家庭、个人、政府和其他的公共或私有机构之间，都在互联网上进行。

3、计算机网络：将分布在不同地理位置上的具体独立工作能力的多台计算机、终端及其附属设备用通信设备和通信线路连接起来，并配置网络软件，以实现计算机资源共享的系统4、Internet ：是一个计算机交互网络,又称网间网.它是一个全球性的巨大的计算机网络体系，它把全球数万个计算机网络，数千万台主机连接起来,包含了难以计数的信息资源，向全世界提供信息服务,5、搜索引擎：是对互联网上的信息资源进行搜集整理，然后供用户查询的系统,它包含信息搜集、信息整理和用户查询三部分. 6、电子邮件：又称电子信箱、电子邮政,它指用电子手段传送信件、单据、资料等信息的通信方法。

7、网络营销：是借助互联网络、计算机通信和数字交互式媒介老实现营销目标的一系列市场行为。

8、网络市场调查： 9、网络广告：利用Internet 的多种技术方法，在网上刊登或发布广告,可通过网络传递到互联网用户. 10、电子邮件(E —mail)营销：在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。

11、电子支付：又称网上支付或电子结算，是指从事电子商务交易的当事人，使用安全电子支付手段通过网络进行的货币或资金流转. 12、网上银行（E-Bank)：又称网络银行、在线银行，是指通过互联网完成金融业务的银行。

13、计算机病毒：一种认为制造的、隐藏在计算机系统的数据资源中的、能够自我复制进行传播的程序。

14、防火墙(Firewall ）：是在内部网和互联网之间构筑的一道屏障，是在内外有别及在需要区分处设置有条件的隔离设备，用以保护内部网中的信息、资源等不受来自互联网中非法用户的侵犯. 15、项目：是指以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现一个特定的目标所做的努力 16、网上商店：顾名思义就是网上开的店铺，作为电子商务的一种形式，是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买，并且通过各种支付手段进行支付完成交易全过程的网站 17、网上拍卖：也称在线拍卖。

电子商务概论作业答案

电子商务概论作业1第1——2章一、名词解释1.电子商务电子是手段,商业是目的,是建立在电子技术和网络技术基础上的商业运作,是利用电子技术所提供的工具手段实现其操作过程的商务;广义电子商务称为EB,狭义电子商务称为EC;企业与企业之间Business to Business, B2B的电子商务;主要强调企业与企业之间通过Internet、专用网或增值网方式时行电子商务;3.移动商务移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务;它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等;4.电子商务的概念模型电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成;二、问答题1.简述电子商务对经济活动的作用和影响主要表现在哪些方面电子商务作为一种新的商业模式,带动了经济结构的变革,对现代经济活动产生了巨大的影响;1)推动社会经济的发展2)推动产业结构升级3)改变了市场结构4)降低了市场准入条件2.电子商务发展的前景和趋势如何1)电子商务发展环境不断完善,发展动力持续增强2)区域电子商务协同发展,中西部地区潜力巨大3)全面渗透传统经济,电子商务应用日渐普及化4)电子商务服务纵深拓展,线上商务平台与线下实体平台相融合5)垂直细分孕育商机,电子商务企业将持续涌现终端入口多元化,互联网商务与移动商务市场趋向融合;6)企业电子商务应用呈全程趋势7)个性化服务成为未来趋势3.电子商务有哪些特点1)交易虚拟化2)交易成本低3)交易效率高4)交易透明化和Extranet有什么区别,各自在企业中有什么作用Intranet 是企业内部网,用于企业内部沟通和交流Extranet 是企业外部网,用于合作伙伴的资源共享,是有条件的对外开放5.简述电子商务的框架电子商务框架结构是指实现电子商务的技术保证,该框架从宏观角度描述了电子商务系统的各个层面和众多支持条件,可以帮助我们更好的理解电子商务,其框架结构包括三个层次和两大支柱,自下而上从最基础的网络层,到信息发布和传输层,到最顶端的电子商务服务和应用层,两大支柱是指社会人文性的公共政策和法律法规以及自然科学性各类技术标准;6.简述电子商务的基本框架结构电子商务框架结构由三个层次和两大支柱构成1网络层网络层指网络基础设施,是实现电子商务的最底层的基础设施,它是信息的传输系统,也是实现电子商务的基本保证;它包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网;因为电子商务的主要业务是基于Internet的,所以互联网是网络基础设施中最重要的部分;2信息发布与传输层网络层决定了电子商务信息传输使用的线路,而信息发布与传输层则解决如何在网络上传输信息和传输何种信息的问题;从技术角度而言,电子商务系统的整个过程就是围绕信息的发布和传输进行的;3电子商务服务和应用层电子商务服务层实现标准的网上商务活动服务,如网上广告、网上零售、商品目录服务、电子支付、客户服务、电子认证CA认证、商业信息安全传送等;其真正的核心是CA认证;4公共政策和法律规范法律维系着商务活动的正常运作,对市场的稳定发展起到了很好的制约和规范作用;进行商务活动,必须遵守国家的法律、法规和相应的政策,同时还要有道德和伦理规范的自我约束和管理,二者相互融合,才能使商务活动有序进行;5技术标准和网络协议技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准等技术细节;它是信息发布、传递的基础,是网络信息一致性的保证;就整个网络环境来说,标准对于保证兼容性和通用性是十分重要的;7.简述电子商务系统的特点1)现代科学技术的商务管理高度有机结合2)电子商务是复杂的系统工程3)在虚拟环境中运作4)全球化的虚拟市场5)电子商务形成一种新的经济运作和管理模式6)电子商务的渗透范围是全社会三、案例分析1.在传统商务的基础上应用电子商务,对企业有什么作用和影响企业开展电子商务是社会电子商务化的先导,企业是现代电子商务活动的主体,企业开展电子商务对于促进企业各项管理的开拓和进步具有重要的作用;电子商务对企业经济效益的影响及作用促进规模效益降低交易成本降低库存成本开源与节流电子商务对企业生产力的影响及作用电子商务作用于生产力要素,可以提高企业生产力系统的效率,实现生产要素的最佳组合,有利于促进企业提高生产力水平;可提高劳动者素质、提高劳动工具的质量、增加新的劳动对象、充分发挥生产力系统的功能等;企业进行电子商务活动过程中,通过建立的相关数据库,会大大提高交易资料和电子数据的使用率,简化操作手续,可将人为差错的可能性降到最小,维护了电子数据的一致性,增加了企业内部的协调性,提高了企业劳动生产力效率和工作质量,这样也会使企业的生产力水平得到提高;电子商务对企业竞争能力的影响及作用为竞争提供了公平和平等的机会;有助于寻找在国内外市场中的新的地位和定位,迫使自身提高和加强企业的核心竞争力;会扩大企业的竞争领域,使企业竞争从传统市场领域向虚拟市场领域扩张并增强力度;实现高效率和低成本,增加企业的竞争力;牢固维系上下游企业之间的战略联盟,形成行业集团力量的竞争优势;提高创新能力、提高企业文化和决策水平,增强企业开发新产品和提供新服务的能力;提高供应链管理力度、效率和协调性,增强企业的销售竞争力;电子商务对企业管理效能的影响及作用略电子商务对企业机构层次的影响及作用略电子商务对企业运营方式的影响及作用略电子商务对企业内部资源管理的影响及作用略电子商务对企业财务管理的影响及作用略电子商务对企业营销模式的影响及作用略2.结合案例,谈谈你所了解的电子商务包括哪些业务模块;略作业二第3章——第5章一、名词解释Internet 的起源要追溯到上个世纪60 年代末;1969 年,美国国防部指派其高级研究计划局Advance Research Projects Agency,简称ARPA研究并设计一个能在战争期间使用的健壮的通信网络;Internet是全球最大的、开放的、由众多网络互连而成的计算机互联网,意味着全世界采用开放系统协议的计算机都能运作电子商务和通信;IPTCP/IP是一种网络通信协议,它规范了网络上所有通信设备之间的数据往来格式及传递方式,是Internet上最基本的协议,TCP提供可靠的通信连接,IP提供了能适应各种各样网络硬件的灵活性,而对底层网络硬件几乎没有任何要求;地址Internet上的每台计算机或服务器都有一个唯一的地址以确定是谁并在何处,以区别在Internet上所有计算机及其内容,IP地址是标识Internet上所有计算机的唯一标志;EDI是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或信息数据格式,从计算机到计算机的数据传输方法,有三项必备条件：计算机管理信息系统和EDI处理软件,数据通讯网络,标准化,另外还需一套完备的安全保密方案;5.电子虚拟市场电子虚拟市场EVM指的是商务活动中的生产者、中间商和消费者在某种程度上以数字方式进行交互式商业活动的市场;指发布产品信息进行宣传广告并能可靠接受定单以及实现物流配送和电子支付结算等一系列活动的网站结点和环境;从技术角度：是在Internet通信网络技术和其它数字信息处理技术的基础上,通过一组动态的Web应用程序和其它网上工具软件以及网络设备等,把交易的双方集成在一起并能完成交易活动的虚拟交易环境;6.网上拍卖网上拍卖是以互联网为平台、以竞争价格为核心,建立生产者和消费者之间的交流与互动机制,共同确定价格和数量,从而达到均衡的一种市场经济过程;是指通过Internet实施的价格谈判交易活动,即利用互联网在网站上公开发布将要招标的物品或者服务的信息,通过竞争投标的方式将它出售给出价最高或最低的投标者;7.虚拟社区它是由具有共同兴趣及需要的人们,利用网络传播的特性,通过网上社会互动满足自身需要而构筑的新型的生存与生活空间;虚拟社区是指以论坛为基础核心应用,包括公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上互动平台,同一主题的虚拟社区集中了具有共同兴趣的访问者;二、简答题的接入方式主要有哪些1)拨号接入2)ISDN接入3)DDN专线接入4)Cable Modem接入5)光纤接入6)无线接入2.简述TCP/IP协议的功能作用TCP/IP是一种网络通信协议,它规范了网络上所有通信设备之间的数据往来格式及传递方式,是Internet上最基本的协议;TCP提供可靠的通信连接,能自动适应网上的各种变化,保证可靠的通信,规定了为防止传输过程中小包丢失的检错方法,以确保最终传送信息的正确;IP提供了能适应各种各样网络硬件的灵活性,而对底层网络硬件几乎没有任何要求;任何一个网络只要可以从一个地点向另一地点传送二进制数据,就可以使用IP协议加入Internet,IP协议指定了要传输的信息“包”的结构,它要求计算机将要发送的信息分为若干个较短的小包,小包除了包含一部分信息外,还包含被送往目的地的地址等;3.什么是EDI和EDI标准EDI是用户计算机系统之间对结构化的、标准化的商业信息进行自动传送和自动处理的过程;EDI三个要点① EDI是传送和处理计算机数据信息的②这些数据必须是结构化、标准化的③数据的发送、接收和处理是自动完成的;EDI必备三项基本条件①计算机管理信息系统和EDI处理软件②数据通讯网络③标准化EDI标准：EDI网络通信标准、EDI处理标准、EDI联系标准和EDI语义语法标准;4.简述数据库与电子商务的关系主要体现在哪些方面①存储商务信息存贮各种商务数据和业务知识,这是电子商务必须具备的基本要求;②用于管理信息资料主要指电子商务各个环节上的管理层所需求的信息资料;③决策支持数据库技术是电子商务的一项支撑技术,要有较高的数据独立性,也要有统一的数据控制功能,包括安全性控制、完全性控制和并发控制;5.电子商务网站一般具有哪些功能①信息发布②企业服务③商品和服务订购④电子支付和物流配送⑤信息搜索、查询⑥客户关系管理6.电子虚拟市场的含义和作用是什么电子虚拟市场EVM指的是商务活动中的生产者、中间商和消费者在某种程度上以数字方式进行交互式商业活动的市场;指发布产品信息进行宣传广告并能可靠接受定单以及实现物流配送和电子支付结算等一系列活动的网站结点和环境;从技术角度：是在Internet通信网络技术和其它数字信息处理技术的基础上,通过一组动态的Web应用程序和其它网上工具软件以及网络设备等,把交易的双方集成在一起并能完成交易活动的虚拟交易环境;作用：具备收集、处理和整合大量的商务信息的能力,并可以根据消费者的需求提供各项信息化服务,以达到最终盈利的目的;提供丰富的商品信息,提供灵活方便搜索工具,能及时更新内容,提供个性化服务,同时保证用户私人秘密不会泄漏;保证用户的定单信息在网上传送时不被窃取、修改和准确性;提供自己的电子身份证明、获取用户身份证明和判识真伪的能力,保证企业网络和私有信息的安全与网络银行或金融机构的管理信息紧密协作,提供可靠的结算方式,实现实时可靠支付;保证网上购物系统与企业原有系统以安全、合理的方式集成,应建立物流配送服务业,实现定单物品的配送与售后服务;三、案例分析略作业3第6章——第7章一、名词解释1.数字加密技术数字加密技术是依据一定的算法,将普通的数据明文与一串数字密钥相结合,产生别人不可理解的密文;2.对称加密指对信息的加密和解密都使用相同的密钥的加密技术;信息发送方用一专用的加密程序对要发送的消息数据进行加密,在加密过程中使用一个秘密的数,这个数叫做密钥,加密后生成一段密文,将这段密文发给对方后,数据接收方要使用同一专用的解密程序对密文进行处理,同时也要使用一个密钥,解密后就可以得到发送方原来发送的信息;3.非对称加密非对称加密又称为公开密钥加密,其加密和解密使用的密钥不同,加密和解密使用两把密钥,一把称为公钥,另一把称为私钥,两把密钥实际上是两个很大的质数,用其中的一个质数公钥与明文相乘,可以加密得到密文；用另一个质数私钥与密文相乘可以解密得到明文,但不能用一个质数求得另一个质数,即知道公钥也无法求出私钥;4.数字认证数字证书是用电子手段来证实一个用户的身份和对网络的访问权限,可以说是Internet上的安全护照;提供的是网络上的身份证明,其拥有者可以将它提供给其他人、Web站点及网络资源,以证实自己的合法身份,并且与对方建立加密的、可信的通信;5.认证机构认证机构承担网上认证服务、能签发数字证书并能确认用户身份的服务机构,其主要任务是受理数字证书的申请、签发及对数字证书的管理;安全套接层协议是由网景公司设计开发的安全协议,主要用于提高应用程序之间数据的安全系统,处于互联网多层协议集的传输层,运行在TCP/IP协议之上而在其他高层协议之下,支持SSL协议的服务器可以同一个支持SSL协议的客户机彼此认证自己,还允许这两个机器之间建立安全的加密连接;安全电子交易协议 Secure Electronic Transaction,简称SET协议是基于信用卡在线支付的电于商务安全协议;SET主要是为了解决用户、商家和银行之间通过信用卡支付的交易而设计的,以保证支付信息的机密、支付过程的完整、商户及持卡人的合法身份、以及可操作性;8.电子支付电子支付是以金融电子化网络为基础,以商用电子化工具和各类交易卡为媒介,以计算机技术和通信技术为手段,以电子数据形式存储在银行的计算机系统中,并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付,是以在线方式进行的买卖双方的金融交换;9.网络银行①分支型网络银行是指现有的传统银行设立的网络银行,其类似与该银行的其他物理分支机构或部门,对其管理上一般沿用与物理分支机构相类似的政策;②纯网络银行本身就是一家银行,是为专门提供在线银行服务而设立的,其所有的业务都通过网络来进行的;二、简答题1.简述对称加密和非对称加密各有什么优缺点对称加密：优点：对称密码技术的优点在于效率高,算法简单,系统开销小,适合加密大量数据;对称密钥算法具有加密处理简单,加解密速度快,密钥较短,发展历史悠久等优点; 缺点：对称密码技术进行安全通信前需要以安全方式进行密钥交换,且它的规模复杂;非对称加密：优点：在多人间进行保密信息传输所需要的密钥组合数量很小;密钥的发布不再成为问题,只要需要可随时公布公开密钥可实现数字签名缺点：非对称加密钥密钥算法具有加解密速度慢的特点,密钥尺寸大,发展历史较短等特点;2.简述SSL和SET协议的区别在哪里两种都是应用于电子商务用的网络安全协议;都能保证交易数据的安全性、保密性和完整性;SSL叫安全套接层协议,是国际上最早用的,已成工业标准,但它的基点是商家对客户信息保密的承诺,因此有利于商家而不利于客户;SET叫安全电子交易协议,是为了在互联网上进行在线交易时保证信用卡支付的安全而设立的一个开放的规范;因它的对象包括消费者、商家、发卡银行、收单银行、支付网关、认证中心,所以对消费者与商家同样有利;它越来越得到众人认同,将会成为未来电子商务的规范;3.电子商务支付模式有哪几种说明各自的特点与优势,最安全的应属于哪一种;1无安全措施的支付系统模型,商户完全掌握持卡人的信用卡信息,信用卡信息的传递无安全保障,风险有商户承担;2通过第三方平台支付的模型,持卡人账户的开设不通过网络,信用卡信息不在开放的网络上传递,可通过电子邮件等传输媒体与方法确认持卡人身份,商户承担的风险小,自由度大,支会是通过双方都信任的处三方完成;3电子现金支付模型,①消费者银行与商户之间应有协议和授权关系②消费者、商户和电子现金的发行都需要使用电子现金软件③安全可靠,因为银行与商户有较严密的信息交换协议④适用于小额交易⑤身份验证是由电子现金本身完成⑥电子现金的发行负责用户和商家之间实际资金的转移⑦电子现金与普通现金一样,可以存、取和转让4简单加密支付系统模型①信用卡号、交易信息等关键信息需要加密②使用对称和非对称加密技术③必要的话应通过身份证系统④以数字签名确认信息的真实性⑤需在持卡人机、商户机及银行服务器设立相应的服务软件这种系统需采用的加密技术有SHTTP协议、SSL协议等,支付过程关键在于各自计算机和专用网络的安全、若安全就可以解决整个交易过程中的安全问题;由于商户不知道持卡人的信息,就可以杜绝商户泄露持卡人隐私的可能性,交易成本较高,不适用于小额交易;5安全电子交易SET系统模型①信息在互联网上安全传输,不能被窃听或篡改②持卡人资料会妥善保护,商户只能看到订货信息,看不到持卡人的账户信息③持卡人和商户相互认证,以确定对方身份④软件遵循相同的协议和信息格式,具有兼容性和相互操作⑤严格按照SET的标准,具有较高的可靠安全性;涉及到加密技术、数字签名技术、电子认证等,另外,为了保证信息传输的安全性,交易所使用的密钥必须经常变换;4.用图解说明电子现金的应用过程;5.简述网络银行的作用;网上银行也称为网络银行、在线银行,是指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行,为客户提供个性化的全方位金融服务;它实现了银行与客户之间安全、方便、友好、实时的连接,提供即时资讯,如查询账户的余额等,办理银行一般交易,为在线交易的买卖双方办理交割手续,可向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财以及其它贸易或非贸易的全方位银行业务服务;作业4第8——第10章一、名词解释1.网络营销网络营销是企业整体战略的一部分,是以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段来实现营销目的的一系列市场行为的总称;广义的网络营销指企业利用一切计算机网络进行的营销活动狭义的网络营销专指国际互联网营销2.物流是指物质实体从供应者向需求者的物理性运动,它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成,为计划、执行及控制原料、在制品、制成品,与相关信息,从起源点自消费点间实行有效率且具成益的流通与储存过程,以达遵守顾客要求的目标;3.配送中心配送中心是指为了实现物流系统化、效率化,在社会物流中心下专门从事商业配送业务的物流基地,也称物流中心、流通中心、配送中心、配集中心等;4.供应链供应链,是指产品生产和流通中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络;二、解答题1.简述网络调研的内容和优势网络调研的优势：1信息收集的广泛性2网络调研的及时性和客观性3网络调研的便捷性和经济性4网络调研结果的互动性和可处理性网络调研的内容：1市场需求研究2用户及消费者行为的研究3营销因素研究4宏观环境研究5竞争对手研究2.简述网络网上直接调研应注意哪些问题①网上调研样本应合理选择②调查问卷设计要合理③无效问卷要尽量减少④应公布保护个人信息的声明⑤要合理设置奖项3.简述网络营销的基本内容包括哪些网络营销的基本职能包括信息发布、网站推广、销售促进、网上销售、网上调研等六个方面,也是网络营销的主要内容;4.什么是网络营销与传统营销相比,网络营销有哪些特点网络营销是企业整体战略的一部分,是以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段来实现营销目的的一系列市场行为的总称;1网络营销对商品需求的影响,对不同的消费者提供不同的商品,满足个性化的需求2对营销策略方面,有定价策略、品牌的全球化管理、营销渠道的缩短、广告障碍的消除;3顾客关系的再造4竞争形态的转变5企业组织的重整6跨国经营的必要性5.什么是物流一体化和第三方物流它们之间的关系如何物流一体化就是利用网络化的物流管理,使商品的“产、供、销、存”的全过程在有效的供应链内迅速移动,以获得一致高效率的整体化和系统化进程;以物流系统为核心的经由生产企业、物流企业、销售企业、直至消费者,形成供应链的整体化和系统;第三方物流也称为“社会化物流”、“契约物流”,是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作模式;第三方物流提供商是一个独立的经济实体,拥有可靠的物流网络和信息系统,对物流运作进行全程管理和控制,具有高效率的物流专业化能力,为外部客户提供仓储管理、运输管理以及增值物流服务,能为客户创造价值,改善运作效率和客户服务,增强客户企业的核心竞争能力;物流一体化,就是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业,。

电子商务概论作业及参考答案

电子商务概论作业及参考答案一、填空题1、电子商务具有结构性、（）、社会性、层次性、（）等特点。

2、网络的安全性可以分为4个相互交织的部分分别是（）、鉴别、（）、完整性。

3、电子商务中的三流主要指：（）、资金流、（）。

4、接入Internet有两种方式，一种是（）接入方式、另一种是（）接入方式；5、目前在电子商务中有两种安全交易协议被广泛采用，即（）与（）二、单项选择题1、下列哪种不是从网上下载资料的方法A、下载图像B、下载全文C、下载数据库D、下载并编辑2、在A类网络中（）A、头一段号码为网络标识号，后三个为本地标识号B、头两段号码为网络标识号，后两个为本地标识号C、头三段号码为网络标识号，后一个为本地标识号D、四段号码为为主机标识号，没有网络标识号3、下列哪个不是电子商务物流特征的是。

（）A、物流功能集成化B、物流作业规范化C、物流组织网络化D、物流运输机构化、4、认证中心的核心职能是（）A、验证信息B、公布黑名单C、签发和管理数字证书D、撤消用户的证书5、电子支票在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪A、密押B、验证中心C、商家D、收单银行三、多项选择1、电子商务应用系统的开发步骤有（）A、系统总体规划B、系统设计C、系统实现D、系统管理与维护2、SET安全协议运行的目标是（）A、保证信息安全B、保证电子商务参与者信息的相互沟通C、统一格式，提高效率D、解决多方认证，保证交易的实时性3、关于网络市场调研，下列哪些说法是正确的（）。

A、利用互联网进行市场调查是一种非常有效的方式。

B、企业在网站上设置在线调查表，用以收集用户反馈信息。

C、在线调查常用于产品调查、消费者行为调查、顾客意见、品牌形象调查等方面，是获得第一手调研资料的有效工具。

D、提高网上市场调研质量的唯一途径是搞高员工素质。

4、目前电子商务涉及的法律问题有（）A、在线不正当竞争与网上无形财产保护问题B、在线消费者保护问题C、网上电子支付问题D、电子合同问题5、网上银行的基本特点包括 ( )。

电大电子商务概论平时作业答案

2014秋《电子商务概论》作业答案一、填空1.广义的电子商务主要就是指利用计算机网络与电子技术从事各种社会与经济活动,不仅包括各行业之间的商务活动,也包括行政、事业、企业等部门内部各种业务的电子化、网络化。

2.按照交易对象分类,可把电子商务分为有形商品电子商务与无形商品电子商务。

3.典型的企业电子商务架构方式为企业内部网(Intranet)+互联网(Internet)+业外部网(Extranet) 。

4.现代商务框架可以概括为四种“流”,即信息流、商流、资金流、与物流。

5.按照覆盖距离来划分,计算机网络一般分为局域网_ 、区域网_ 、 _广域网_ 。

6. OSI参考模型共分7层,它们分别就是:物理层、_数据链路层__、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。

7.在Internet上,WWW的英文全称就是 World Wide Web 。

8.根据OSI开放式互联模式的分层观点,网桥对应的就是数据链路层,路由器对应的就是网络层,中继器对应的就是物理层,网关对应的就是高层。

9. 从逻辑功能上瞧,计算机网络就是由通信子网与用户资源子网组成的。

10.计算机网络的三要素就是:网络服务、传输介质、协议。

11.计算机网络传输介质中,物理传输媒体的有线媒体包括:双绞线、同轴电缆与光纤。

12.电子商务安全从整体上可分为: 计算机网络安全与商务交易安全。

13.根据计算机软件系统的组成,软件安全可分为操作系统安全、数据库安全、网络软件安全与应用软件安全。

14.交易信用的风险主要来自:买方的信用风险、卖方的信用风险以及买卖双方都可能存在抵赖的情况。

15.计算机网络安全主要包括计算机网络设备安全、计算机网络系统安全与数据库安全。

16.目前电子商务信息加密技术主要分为两类,即对称加密与非对称加密。

17.电子商务的安全主要就是实现电子商务的保密性、完整性、可鉴别性、不可伪造性与不可抵赖性。

18.防火墙通常具有以下两种功能: 数据包过滤与代理服务。

电子商务概论·平时作业

1. 网络营销包括哪些策略？答：品牌策略网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌并快速树立品牌形象，达到提升。

网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。

在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。

网页策略中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站，建立后应有专人进行维护，并注意宣传，这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用。

产品策略中小企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目，明确哪些是网络消费者选择的产品。

定位目标群体，因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用，因此中小企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润。

价格策略价格策略也是最为复杂的问题之一。

网络营销价格策略是成本与价格的直接对话，由于信息的开放性，消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格，如何引导消费者作出购买决策是关键。

中小企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。

除此之外，由于竞争者的冲击，网络营销的价格策略应该适时调整，中小企业营销的目的不同，可根据时间不同制定价格。

例如，在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者，在计算成本基础上，减少利润而占有市场。

品牌积累到一定阶段后，制定自动价格调整系统，降低成本，根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。

促销策略销售促进。

营销的基本目的是为增加销售提供帮助，网络营销也不例外，大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。

以网络广告为代表。

网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销，取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。

这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。

(精华版)国家开放大学电大专科《电子商务概论》单项多项选择题题库及答案

（精华版）国家开放大学电大专科《电子商务概论》单项多项选择题题库及答案(精华版)国家开放大学电大专科《电子商务概论》单项多项选择题题库及答案盗传必究一、单项选择题题目1E-buine指的是（）。

选择一项：正确答案：广义电子商务题目2电子商务的主体是（）。

选择一项：正确答案：商务活动题目3电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。

选择一项：正确答案：基础层题目4（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

选择一项：正确答案：逆向拍卖题目5下列网站不属于B2B模式的是（）。

选择一项：正确答案：淘宝题目6下列属于垂直型B2B网站的是（）。

选择一项：正确答案：中国化工网题目7下列不属于买方B2B交易方式的是（）。

选择一项：正确答案：目录销售题目8下列属于卖方B2B交易方式的是（）。

正确答案：目录销售题目9下列网站不属于B2C模式的是（）。

选择一项：正确答案：淘宝题目10下列属于垂直型B2C网站的是（）。

选择一项：正确答案：聚美优品题目11下列网站属于B2C电子商务平台的是（）。

选择一项：正确答案：天猫题目12B2C电子商务物流的解决方式不包括（）。

选择一项：正确答案：政府提供题目13下列属于C2C网站的是（）。

选择一项：正确答案：淘宝题目141.（）指通过聚合网络媒体广告资源，形成投放平台，帮助广告主实现多个媒体资源组合投放的投放形式。

选择一项：正确答案：广告网络题目152.社会网络（SNS）所基于的主要理论是（）。

选择一项：正确答案：“六度分隔”理论题目163.进行搜索引擎促销推广的核心在于（）。

正确答案：关键词的选择题目174.（）是按照网络广告有效点击数计费。

选择一项：正确答案：CPC题目185.（）是指企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。

选择一项：正确答案：动态定价策略题目191.用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令，实现货币支付与资金转移的支付方式是（）。

《电子商务概论》作业+答案

《电子商务概论》作业一、判断题1、CPU中运算器的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作。

（T）2、与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。

（F ）3、在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。

（T ）4、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。

（T ）5、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统（T）6、电子商务的基础结构中包括“三个层次”和“两个支柱”，其中“两个支柱”是指技术标准和政策法规（T ）7、广告对商品经济的发展有不可忽视的作用（T ）8、我国已建成的全国性电子资金转账系统已有10个之多（ F ）9、数据库安全属于计算机运行环境安全性问题。

（F ）10、邮件列表可以分为公开，封闭，管制三种类型。

（T ）二、单项选择题1、数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为：。

（）A.bpsB.GBC.KBD.MB2、计算机的核心部件指的是：。

（）A.存储器B.基本输入输出设备C.中央处理器D. Modem3、下面不属于传统营销促销形式的是：。

（）A.人员推销B.网络广告C.销售促进D.宣传推广4、效率最高、最保险的杀毒方式是（）A.手工杀毒B.自动杀毒C.杀毒软件D.磁盘格式化5、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？( )enet新闻组B.电子邮件C.HTTP/IPD.FTP6、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。

( )A.信息的保密B.信息的纠错C.信息的传播D.信息的整理7、WWW服务器采用超文本链路来链接信息页，本链路由()维持。

A.URLB.htmlC.HTTP/IPD.端口8、选择旗帜广告服务提供商时，主要应当考虑（），服务商的设备条件和技术力量配备，服务商的通信出口速率，服务商的组织背景，服务商的收费标准。

02668电子商务概论-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案

电子商务概论一、匹配题1.请将名词术语与其解释匹配。

2.请将名词术语与其解释匹配。

二、单选题1.交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。

A.交易配对B.逆向拍卖C.网络推广D.精准营销正确答案: A2.（）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。

A.C2C电子商务B.B2B电子商务C.G2G电子商务D.B2C电子商务正确答案: B3.以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。

A.电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导B.电子商务可以优化资源配置C.电子商务可以降低社会交易成本D.电子商务推动社会分工和创新正确答案: A4.（）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。

A.垂直型B2C电子商务B.水平型B2C电子商务C.综合型B2C电子商务D.交叉型B2C电子商务正确答案: A5.一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（）。

A.卖方集中模式B.买方集中模式C.多对多模式D.逆向拍卖模式正确答案: A6.下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站（）。

A.京东商城网上交易平台B.携程网网上交易平台C.阿里巴巴网上交易平台D.新浪网正确答案: C7.（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

A.正向拍卖B.询价采购C.电子易货方式D.逆向拍卖正确答案: D8.（）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。

A.联盟网站B.比较购物网站C.搜索引擎D.分类导航网站正确答案: B9.（）模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。

A.卖方集中B.买方集中C.外贸型D.内贸型正确答案: B10.B2C电子商务团购网站主要以（）方式进行宣传。

A.口碑B.网络广告C.墙体广告D.电视节目正确答案: A11.下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城（）。

A.京东商城B.西单商场C.国美电器D.苏宁电器正确答案: A12.选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性，这种网络市场调研方法是（）。

电大-电子商务概论答案-全

电大-电子商务概论答案-全1、电子商务中处于中心位置的是（B. 供应商）2、银行最直接地参与电子商务的方式是（ B. 建立网上银行）3、负责发放数字证书的机构是（C. 认证中心）4、对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正的参与到企业的（B.生产中）5. 实现客户集成的必要条件是（D. 和客户保持经济的交流）6. 1996年2月，VISA与MASTER CARD两大信用卡国际组织共同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的（ B. SET协议）7.局域网的覆盖范围是（ A. 10公里以内）公里8. 局域网的传输速度一般为（ B. 10~100MB/S ）9. 计算机网络建立的主要的目的是（ C. 资源共享）10. 网桥是工作在（C. 数据链路层）层的存储转发设备11. 所有联网的计算机都共享一条公共通信道路的网络类型是（ C. 广播式网络）12. 目前实际存在使用的广域网，采取的网络拓扑结构基本都是（A. 网状拓扑结构）13. 使相互通信的计算机连接成因特网的语言是（A. 公共语言）14. 在因特网的应用中，被使用最多的是（ D. 电子邮件）15. 发送电子邮件使用协议是（C. SMTP）16. URL含义是（ C. 统一资源定位器）。

17. HTTP 是一种(B. 协议)。

18. 当电缆上的某一段发生断裂时,整个网络都会陷入停顿,且对网络故障的定位比较困难,这是(D. 总结拓扑结构) 主要缺点。

19. 网状拓扑结构的优点是(A. 容易进行故障定位)。

20. 在Intermet 上,实现超文本传输的协议是(A. Http)。

21. 电子邮件的应用层协议是(D. SMTP和POP3)。

22. 域名服务器的主要功能是(A. 把域名翻译成IP地址)。

23. 电子商务数字签名是通过( C. 用密码算法对数据进行加、解密交换)。

24. 数字签名只能由签名者的(C. 专用信息)。

25. 虚拟专用网非常适合于( A. 电子数据交换)。

电子商务概论第4次平时作业答案

电子商务概论第4次平时作业答案一．填空题1．电子货币最大的问题就是安全问题。

2．目前基于信用卡的支付有四种模式，即无安全措施的信用卡支付、通过第三方经纪人支付、简单信用卡加密支付和SET信用卡支付。

3．信用卡的基本要表现在ID功能、结算功能和信息记录功能。

4．SET使用的安全措施有对称密钥系统、公钥系统、消息摘要、数字签名、数字信封、双重签名和认证等技术。

5．电子支票是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。

6．目前国内外一些银行在网上银行实现的功能分析可以看到，它们所提供的服务可以分为三类，即信息服务类、查询类和交易类。

7．与传统贸易相比，网络贸易具有以下特点：信息更完全、交易虚拟化、交易透明化、交易低成本化和交易快捷化。

8．有形商品网上购物步骤为：登记注册、购物、结算和送货。

9．网上拍卖过程一般分为会员注册、委托拍卖、查询拍卖品与参加竞买、付款和付货。

10．通常将企业生产按接到用户订单之前或之后开始生产可分为备货生产、订单生产。

11．电子征税包括电子申报和电子结算两个环节。

二．名词解释：1．电子货币：电子货币是利用银行的电子存款系统和各种电子清算系统进行金融资金转移的方式。

它是计算机介入货币流通领域后产生的，是现代商品经济高度发展，要求资金快速流通的产物。

2．SET：SET是安全电子交易的简称，它是一个为了在INTERNET网上进行在线交易而设立的一个开放的、以电子货币为基础的电子付款协议标准。

3．电子钱包电子钱包通常也叫储值卡，是用集成电路芯片来储存电子货币并被顾客用来作为电子购物活动中常用的一种支付形式，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。

4．网络贸易：网络贸易就是经济团体和个人通过以国际互联网为代表的电讯网络在特定的和不特定的贸易伙伴之间完成的商品生产、改进、订购、销售、分发和支付的贸易方式。

5．电子商函：电子商函是网络贸易信息交换的主要实现方式，它具有格式上的统一性，标准化的特点，同时，它的保密性能也较好。