电子商务法律法规建设中的作用

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试论政府在我国电子商务发展过程中的作用

试论政府在我国电子商务发展过程中的作用

试论政府在我国电子商务发展过程中的作用1. 引言电子商务是指利用互联网和信息技术,实现商品、服务等的交易和交流的商务活动。

在过去的几十年中,我国的电子商务发展取得了巨大的成功,成为我国经济发展中不可或缺的一部分。

在电子商务的发展过程中,政府起到了至关重要的作用。

本文将从政府推动电子商务发展的重要举措、政府在电子商务监管方面的作用以及政府在电子商务推广中的作用三个方面来论述政府在我国电子商务发展过程中的作用。

2. 政府推动电子商务发展的重要举措在我国电子商务的发展过程中,政府采取了许多重要的举措来推动其发展。

首先,政府制定了一系列电子商务相关的法律法规和政策,为电子商务的发展提供了强有力的法律保障。

例如,我国发布了《电子商务法》,明确了电子商务的基本规则和原则,保护了电子商务参与者的合法权益。

政府还出台了一系列财政和税收政策,鼓励企业从事电子商务活动,降低了企业的税收负担。

其次,政府积极推动电子商务基础设施的建设。

政府投资建设了大量的互联网基础设施,包括宽带网络、数据中心等,为电子商务的顺利进行提供了必要的技术支持。

政府还鼓励银行和支付机构加大对电子商务支付系统的支持,提高电子商务交易的便利性和安全性。

最后,政府重视培养电子商务人才。

政府投资建设了许多电子商务人才培训中心和研究机构,组织了大量的电子商务培训活动,培养了大批电子商务专业人才。

这些人才为电子商务的发展提供了强大的智力支持,推动了电子商务行业的快速发展。

3. 政府在电子商务监管方面的作用政府在电子商务监管方面发挥着重要的作用,保障了电子商务的公平和正常运行。

首先,政府加强对电子商务市场的监管,打击假冒伪劣商品和侵权行为,维护了消费者的合法权益。

政府还建立了电子商务纠纷解决机制,为消费者和商家提供了一个公正、高效的解决纠纷的渠道。

其次,政府在电子商务数据安全和个人信息保护方面做出了许多努力。

政府制定了一系列相关的法律和规定,要求电子商务企业加强数据安全保护措施,保障消费者的个人信息安全。

我国电子商务的立法探讨

我国电子商务的立法探讨

我国电子商务的立法探讨我国电子商务的立法探讨(作者:___________单位: ___________邮编: ___________)[摘要]电子商务通过网络完成,在被称为“虚拟”的世界里,需要有新的法律规范,有适应电子商务运作的法制环境。

本文对电子商务的立法进行分析,并提出了我国急需制订的有关电子商务的法律类型及电子商务立法的原则等。

[关键词]电子商务立法探讨全球信息基础设施委员会(GIIC)电子商务工作委员会报告草案中对电子商务定义是:电子商务是运用电子手段的经济活动,通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。

从电子商务的定义中可知:电子商务是市场经济的一种实现形式,因此具有其他经济形式的共同点:受价值规律的调节,需要相应的法律法规来有效地实施。

因而,电子商务的规范及法律问题也就必然与其他经济模式的规范同等重要,没有法律的支持和保障,电子商务也不会有更好的发展。

一、电子商务立法的原因任何系统的安全都是相对的,没有一个网络系统是绝对安全的。

无论采用链路加密技术还是节点加密技术,或是在网络中心及关键之处建立的防火墙.但在病毒的入侵和黑客的攻击面前这些安全措施并不是天衣无缝的。

所以说电子商务的另一个极大的挑战是安全方面的法律问题,这个问题并不能只靠技术本身来很好地解决,而必须同时依靠法律。

没有法律的权威性、威慑性和强制性很难从社会范围内、从多角度、从根本上解决问题。

如对这种方式的违法犯罪的界定及处罚,对出现的不安全责任的追究和责任承担的大小等等。

只有通过相应的立法才是最可靠的解决办法。

二、电子商务立法状况电子商务法的调整对象应当是电子商务交易活动中发生的各种社会关系.而这种关系是在广泛采用新型信息并将这些技术应用到商业领域后才形成的特殊的社会关系,电子商务的来临,给法律增加了一轮新的挑战,由于对电子商务存在着不同的理解,使电子商务法调整范围显得难以把握和统一,它既然是一个全球化的经济来往,因为每个国家的制度、看法等不同,所以相关的法律不可能只争对一个国家来制定。

电子商务名词解释与简答

电子商务名词解释与简答

电子商务于20世纪八十年代产生于美国。

电子商务的概念:(广义)使用各种电子工具从事商务劳动或活动。

(狭义)利用internet从事商务活动或劳动。

电子商务的分类:BtoB BtoC CtoC BtoG UtoB MtoB HtoB。

BtoB:企业与企业之间通过专用网络或internet进行数据信息的交换、传递,开展贸易活动的商业模式。

电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式,他能迅速带来回报。

BtoB两种模式:面向制造业或向商业的垂直B2B;面向中间交易市场的B2B。

BtoC:公司对消费者的业务、又称直接市场销售,主要包括有形商品的电子订货和付款,无形商品和服务产品的销售。

BtoG:之企业与政府机构之间在网上完成原有各种业务,包括采购税收商检。

GtoC:政府对个人的电子商务活动,如社会福利金的发放和个人缴税等。

CtoC:主要指网上拍卖,消费者之间在网上彼此进行一些小额网上交易。

电子商务的特点:全球性、商务性、低成本、电子化、服务性、协调性、集成性、可扩展性、安全性、便捷性、快速性、机会等性、自由性和开放性。

电子商务的优势:时空优势,速度优势,成本优势,个性化优势,信息优势,便捷优势。

电子商务所带来的影响:1对人们生活和工作方式的影响,改变人们的购物方式、生活方式、信息传播方式、工作方式、电子邮箱成为人们的身份象征。

2对企业经营的影响,促进企业经营管理理念的变革。

3对政府的影响,政府的政策导向,政府机构的业务转型,政府在安全认证中的作用,法律法规的建设。

4对金融业的影响,电子商务要求金融业吧原先在专用网络和银行同业之间提供的网络服务扩展到国际互联网及企业和个人范围。

5对社会经济的影响,促进世界贸易和经济的发展,促进知识经济的发展。

电子商务的基本框架:商流-信息流人员流-信息流资金流物流;信息流物流资金流是基础。

电子商务的kalakota-whinston(K-W):四个层次(一般业务服务成、消息信息发布与传输层、多媒体内容与网络出版层、网络基础层),两个支撑(公共政策、法律、隐私权问题:文档安全网络协议的技术标准)。

电子商务法律法规建设中的作用

电子商务法律法规建设中的作用

电子商务法律法规建设中的作用随着互联网技术的飞速发展,电子商务已经成为人们日常生活和经济活动中不可或缺的一部分。

从网上购物到在线金融服务,从数字内容销售到远程医疗,电子商务的应用领域不断拓展,其影响力日益深远。

然而,如同任何新兴事物一样,电子商务在带来便利和创新的同时,也引发了一系列的法律问题和挑战。

为了保障电子商务的健康、有序发展,加强电子商务法律法规建设显得尤为重要。

电子商务法律法规建设为市场参与者提供了明确的行为准则。

在一个没有明确规则的环境中,企业和消费者往往会感到无所适从,交易风险也会大大增加。

通过制定法律法规,明确了电子商务活动中各方的权利和义务,例如商家的信息披露义务、消费者的知情权和隐私权保护、平台的责任范围等。

这使得市场参与者在进行交易时有了清晰的预期,能够更加自信和安全地参与电子商务活动。

保障消费者权益是电子商务法律法规建设的核心目标之一。

在虚拟的网络环境中,消费者面临着信息不对称、产品质量难以判断、售后服务难以保障等诸多问题。

相关法律法规要求商家如实披露商品或服务的信息,禁止虚假宣传和欺诈行为,同时规定了消费者在购买商品或服务后的退换货权利、投诉渠道以及赔偿机制等。

这有助于增强消费者对电子商务的信任,促进消费市场的繁荣。

电子商务法律法规有助于维护公平竞争的市场环境。

在电子商务领域,不正当竞争行为时有发生,如恶意刷单、诋毁竞争对手、滥用市场支配地位等。

法律法规通过对这些行为的明确禁止和相应的处罚规定,为企业创造了一个公平竞争的舞台,鼓励企业通过创新和提高服务质量来获取竞争优势,而不是依靠不正当手段。

这有利于激发市场活力,推动电子商务行业的持续创新和发展。

促进电子商务的国际化发展也是法律法规建设的重要作用之一。

随着全球化进程的加速,电子商务的跨境交易日益频繁。

然而,不同国家和地区的法律制度存在差异,这给跨境电子商务带来了诸多障碍。

通过建立统一的、与国际接轨的电子商务法律法规体系,可以减少法律冲突,降低交易成本,提高跨境电子商务的效率和安全性。

电子商务在我国经济中的作用

电子商务在我国经济中的作用

电子商务在我国经济中的作用随着互联网技术不断发展,电子商务已经成为了现代经济中不可或缺的一部分。

在我国的经济发展中,电子商务发挥着重要的作用。

本文将从电子商务对我国经济的贡献、电子商务在不同行业中的应用、电子商务面临的挑战以及我国电子商务的发展趋势等方面,来探讨电子商务在我国经济中的作用。

一、电子商务对我国经济的贡献1.推动市场化经济的建设电子商务是市场化经济的重要组成部分,它打破了传统商业渠道的壁垒,促进了市场资源的配置,有效解决了信息不对称问题,提高了市场的透明度和效率,为市场化经济体系的建设提供了坚实的基础。

2.促进了消费者的福利电子商务结合了互联网技术和传统商业模式,可以实现在线支付、异地购物、在线咨询等功能,大大扩展了消费者的购物空间和选择范围。

此外,电子商务在提供商品和服务的同时,通过节约中间环节成本,为消费者提供了更低的价格和更高的品质。

3.促进了企业的转型升级电子商务渠道多样化、交易安全、销售范围广泛、成本低廉等优势吸引了越来越多的企业参与,这些企业也借助电子商务实现了转型升级。

电子商务不仅为企业提供了一个全新的销售渠道,还鼓励和帮助企业进行产品创新、服务创新等方面的创新。

二、电子商务在不同行业中的应用1.零售业电子商务在零售行业中的应用非常广泛,通过电子商务平台,实现了消费者在线购物、在线支付、门店自取、在线退换货等功能,为零售企业提供了全新的运营模式和更多的销售机会。

2.服务业服务业作为我国经济增长的重要领域,电子商务也在服务业中发挥了巨大的作用。

电子商务为服务业打造了更加高效的服务平台,例如在线教育、在线医疗、在线旅游等领域均得到了快速发展。

3.制造业电子商务在制造业中也有广泛的应用,例如B2B电子商务、O2O电子商务等,它们通过在线交易、在线采购、在线配送等功能,促进了制造业向高附加值方向转型。

三、电子商务面临的挑战1.安全问题电子商务的交易过程中涉及到的个人信息、交易资金等敏感信息,需要得到妥善保护。

我国电子商务法律法规及实践分析

我国电子商务法律法规及实践分析

我国电子商务法律法规及实践分析近年来,随着中国电子商务市场的不断扩大,电子商务法律法规的完善和实践越来越引人注目。

本文将从电子商务法律法规的背景、发展现状和实践分析三个方面,深入探讨我国电子商务法律法规及实践情况。

一、电子商务法律法规的背景我国的电子商务法律法规始于1998年12月颁布的《中华人民共和国电子签名法》。

此法规定,电子文档和传输的数据可以作为合法的电子签名,为电子商务提供了法律保障。

之后,2004年《中华人民共和国电子签名法》和2005年《中华人民共和国电子商务法》分别颁布实施,进一步完善了我国电子商务法律法规体系。

如今,我国的电子商务法律法规体系包括电子交易合同法、网络安全法、电子商务法、电子商务信用体系建设意见等多项法律及行政法规。

这些法律法规的颁布旨在保护网民的知识产权、维护电子商务市场的公平竞争和规范电子商务的行为。

二、电子商务法律法规的发展现状我国电子商务法律法规的发展现状可以从以下几个方面进行分析:1.知识产权保护随着电子商务市场的不断扩大,知识产权保护成为重要的问题。

为此,我国相继颁布了多项有关知识产权保护的法律法规,如《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国商标法》等。

同时,针对网络侵权问题,我国也出台了《中华人民共和国网络安全法》和《电子商务法》等法律法规,对电子商务平台、电商企业和网民的权益进行保护。

2.消费者权益保护我国电子商务市场的迅猛发展,也带来了一些负面影响,如虚假宣传、假货售卖等问题。

为了保护广大消费者权益,我国出台了《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,规定了电商平台和电商企业应当承担的责任和义务。

3.电商税收问题电子商务的发展也涉及到税收问题。

为了规范电商企业的税务行为,我国出台了《中华人民共和国营业税条例》等法律法规,对电商企业的纳税行为进行了规范和监管。

三、电子商务法律法规的实践分析我国电子商务法律法规的实践分析可以从以下几个方面进行分析:1.电商企业合规经营我国出台的多项电子商务法律法规,主要是为了保护消费者权益,规范电子商务的经营行为。

政府在电子商务诚信体系建设中的作用

政府在电子商务诚信体系建设中的作用
和发展 中, 诚信 问题是制约 中国电子商务发展 的最大问题 .
但是 . 由于缺乏相关政策保 障 . 网络交易的诚信 问题一直 困扰着 诚信 交易对于 整个 电子商务行为的发展举足轻重 。
虽然电子商务领域 的诚信评价在 中国刚刚开始 . 但在 国外早 已不是什么新鲜事 . 国家的网民已经 形成了在 交易前检验在 一些
电子商务中介机 构的诚 信与信 购物易 . 在线支付难 ” 这 是很 多网上交易者 抱怨的问题 。目 . 商务 交易双方的诚信与信用 问题 . . 前
国内无论 是B B B C 网上交易 中. 2或 2 的 在线支付的使用率都不高 . 用问题 政府信 用问题 , 司法信 用问题 等。 电子 商务信 用体 系 在 主要 在于 成熟 安全 的协 议产品和规范的缺 失; 行界也不 积极参 建设过程 中政府的作用至关重要 . 银 特别是要想在短期 内发展起信用 与网上结算 . 因为没有网上安全支付协议做支撑 . 行就 很难建 信息体系 银 建立由政府主导的电子商务信用体系是一个快捷可行 的 立起支付网关。 由于我国还不能完全对客户认定及货币支付和商 途径 , 同时政府的信 用是整个社会信用的基石 . 起着核心 与支柱 的
越被人们 所认 识 . 为大众经 济生活 中的一个重 要方式 。 是 . 成 但
国家确立在线 隐私保护 等相 关法律 . 并存在大量的民间或政府支
为业界提供 了电子商务 在高速发展中.困扰电子商务的诚信、在线支付. 物流配送等 持 的电子商务诚信评价 和纠纷处理机 构
问题 仍然没有得 到彻底 解决 。特 别是 电子商务 的诚 信问题 。随 诚信 的规范及评价 . 以及相关纠纷 的处理支持 。 网上交易前预 在 这种十分稳妥 的交易方式 ,中国网 着 电子商务的普及 发展 . 年来 . 有些地方 . 近 在 矛盾更加 突 出. 先查 看对 方公 司的诚信等级 . 企业 问交易纠纷 不断;网上购物也 屡屡 出现 消费 者上 当受骗 事 民也应该享受到。 件 . 诉相当频繁 。 投 中消协提 供的数据显 示 . 涉及网上交 易的投

电子商务在公共服务领域的应用与改进

电子商务在公共服务领域的应用与改进

电子商务在公共服务领域的应用与改进电子商务是指利用信息网络技术,以电子的方式进行商业活动和交易。

随着互联网的迅猛发展,电子商务已经成为了现代商业的重要组成部分。

除了在商品交易领域得到广泛应用外,电子商务在公共服务领域的应用也呈现出日益重要的作用。

本文将探讨电子商务在公共服务领域的应用,并提出相应的改进措施。

一、电子商务在公共服务领域的应用1. 电子政务电子政务是电子商务在政府机构中的应用。

通过建立政府网站和电子政务平台,政府可以向公民提供便捷的在线服务,例如办理证件、缴纳税费、查询政府信息等。

电子政务的应用可以大大提高政府服务的效率和透明度,方便了公民的生活。

2. 电子教育电子商务在教育领域的应用主要体现在在线教育和远程教育方面。

通过搭建在线学习平台和教育资源共享平台,学生可以随时随地进行学习,教师可以进行在线授课和互动,实现了教育资源的公平共享和全球范围内的教育合作。

3. 电子医疗电子商务在医疗领域的应用主要体现在远程医疗和健康管理方面。

通过搭建远程医疗平台和电子健康档案系统,患者可以进行在线咨询和远程诊疗,医生可以进行在线诊断和处方,实现了医疗资源的优化配置和提高了医疗服务的质量。

4. 电子金融电子商务在金融领域的应用主要体现在网上银行和电子支付方面。

通过建立安全可靠的电子支付体系和网络银行平台,公民可以进行在线支付和网上银行业务,实现了金融服务的便捷和安全。

二、电子商务在公共服务领域的改进1. 加强信息安全保护由于公共服务涉及大量的个人和机密信息,因此在应用电子商务技术时需要加强对信息的安全保护。

政府和相关机构应制定严格的信息安全管理制度,加强对网络攻击和数据泄露的预防和监测。

2. 优化用户体验公共服务的关键在于服务对象,因此在应用电子商务技术时需要注重用户体验。

政府和相关机构应通过用户调研和需求分析,不断优化在线服务的界面设计和功能设置,提高用户的满意度和便利性。

3. 加强法律法规建设电子商务在公共服务领域的应用需要建立相应的法律法规来规范和保障各方的权益。

从正义角度说说《电子商务法》实施的必要性

从正义角度说说《电子商务法》实施的必要性

从正义角度说说《电子商务法》实施的必要性1.电子商务的发展需要法律的保障电子商务在虚拟的网络空间里进行,涉及电子资金划拨、网络知识产权、网上交易的产品质量等内容,电子商务独特的运作方式向现有的商务规范模式提出了技术、财务和交易安全等方面的重大挑战。

从总体上说,与电子商务的迅速发展相比,与之相关的法律法规显得滞后。

不仅发展中国家如此,就是发达国家也并未彻底解决。

据报道,美国许多州政府都在报怨电子商务使它们损失数十亿美元的税收。

从目前中国的立法情况看,国内关于电子商务方面的法律很不完善,在目前的技术和管理条件下,对政府而言,网络贸易已经成了税收“漏斗”;对消费者而言,网上购物的权益和安全性无法得到保障;由于网上金融的发展尚未完善,网上黑客随时可能出现,网上交易的安全性远远低于有形交易,尤其是个人隐私问题更是无法保障;对生产厂家而言,欺诈可能更是无处不在,信誉无从保证,一系列侵犯网络安全和信息安全的恶性事件不断地给人们敲响警钟。

电子商务是网络技术在商务活动中应用的产物,是一个新事物,由于其与传统交易形式有很大的差异,对社会各个领域都带来很大的冲击,因而涌现出许多问题。

作为调整社会关系的重要工具,法律必然受到电子商务的巨大冲击。

比如网络交易是否还适用传统的税收法律,如不进行实物交易是否要征税,如何征税,是否需要另立新税种;电子合同的书面内容、签字、原件和数据的证据效力等问题是否同于传统的合同;以及网上交易的无形化在信用建立方面提出的电子签名、电子交易认证必须通过立法加以保障。

2.电子商务立法有利于促进电子商务发展电子商务芷法的目的是消除阻碍电子商务发展的法律障碍,消除现有法律上的不适用性,保护合理的商业预期,保障交易安全。

例如,新加坡“电子交易法”第一章的第三条“目的与结构”中对其立法目的有明确的阐述,其中(b)款规定:本案立法的目的是“促进电子商务,消除因书面和签名要求的小册定所致的电子商务的壁垒,推动实施安全的电子商务所必需的法律基础和商务基础的发展。

电子商务行业存在的问题及整改方案

电子商务行业存在的问题及整改方案

电子商务行业存在的问题及整改方案一、引言电子商务行业随着互联网的飞速发展而蓬勃兴起,成为了当今社会经济活动中不可或缺的一部分。

然而,随着时间的推移和经验积累,我们也逐渐发现了电子商务行业存在的一些问题。

本文将探讨这些问题,并提供相应的整改方案。

二、电子商务行业存在的问题1. 不完善的法律法规体系在电子商务领域,法律法规体系还比较薄弱。

特别是对于平台责任、网络安全、知识产权保护等方面缺乏明确和完善的规定,在维护市场秩序和消费者权益方面存在一定困难。

2. 假冒伪劣产品泛滥由于监管力度不够,电子商务平台上假冒伪劣产品层出不穷。

消费者购买商品时无法判断真伪,容易受到欺骗和损失。

3. 数字营销手段过度侵扰用户隐私为了推广营销活动和获取用户信息,很多电子商务企业采用过度侵扰用户隐私的方式,如大量发送垃圾短信或电话、滥发电子邮件等。

这不仅令用户反感,也损害了行业形象。

4. 物流与售后服务不完善物流问题一直困扰着电子商务行业,包括配送时间延误、商品丢失或损坏等。

此外,由于售后服务体系不完善,消费者在退换货等问题上遇到困难。

5. 网络支付安全风险依然存在尽管网络支付已经得到普及和应用,但支付安全问题依然存在。

诈骗手段各种各样,如虚假网站、钓鱼链接等,在这些诈骗下造成了巨大的财产损失。

三、整改方案1. 加强法律法规建设为了解决电子商务领域法律法规不完善的问题,应加强相关部门的协作与沟通,并创设更加有利于行业健康发展的政策环境。

同时,对于违法违规行为要依法严惩。

2. 建立健全监管机制加强监管是整改电子商务行业问题的重要一步。

必须建立监管机制,对电子商务平台进行严格的审核和监督,及时发现并处理违法违规行为。

3. 提高商品质量和服务水平要解决假冒伪劣产品泛滥的问题,可建立完善的商品认证体系,加强对商家的品牌管理和产品质量把关。

此外,应注重提升售后服务水平,并建立信用评价体系以增加消费者权益保护。

4. 加强网络安全保障为了防止用户隐私被侵犯,电子商务企业应严格遵守相关法律法规,不得擅自收集、利用用户个人信息。

2024现代管理专题第三次形考

2024现代管理专题第三次形考

2024现代管理专题第三次形考1.范围经济理论为现代生产管理技术和模式的变革提供了经济理论基础。

A.正确B.错误正确答案: A2.通过加强企业之间的合作,强调市场需求快速反映、高度柔性的战略管理及降低风险成本,实现高收益目标等优势,从集成化的角度管理供应链的问题。

A.正确B.错误正确答案: A3.电子商务是“电子”与“商务”的结合,是利用电子商务进行的商务活动.A.正确B.错误正确答案: A4.(广义)利用互联网进行商品交易活动,可以称为电子交易或网上交易。

A.正确B.错误正确答案: B5.(狭义)电子商务不仅包括了电子交易,还包括了企业内部利用电子手段进行的管理活动,如建立企业管理信息系统、市场调查分析、计划安排、资源调配等。

A.正确B.错误正确答案: B6.电子商务的行业规范是设立条件与程序、业内主体的有关行为规范、行业间协调的法律法规。

A.正确B.错误正确答案: A7.道格拉斯.麦格雷戈《企业中人的因素》提出X理论Z理论。

A.正确B.错误正确答案: B8.经济人的假设是指人们除了关心物质、金钱方面的需求以外,也关心友谊、尊重、温情、关怀等社会需要。

A.正确B.错误正确答案: B9.社会人的假设认为工人们所关心与追求的就是物质待遇,只要给钱,他们就会卖力干活。

A.正确B.错误正确答案: B10.电子商务法制建设包括()A.电子商务的行业规范B.电子商务的税收问题C.电子商务的法律效用D.电子安全问题正确答案: A B C D11.电子商务法制建设包括()A.电子商务的行业规范B.电子商务的税收问题C.电子商务的法律效用D.电子安全问题正确答案: A B C D12.电子商务的作用有()A.增加销售机会,扩大销售收入B.降低企业成本,提高经济效益C.减少库存积压,改善库存结构D.提高服务质量、增强竞争能力正确答案: A B C D13.电子商务的特点()A.交易过程电子化B.交易市场虚拟化C.交易对象特定化D.交易高效化正确答案: A B C D14.电子商务的应用领域和内容有()A.商务信息的发布与获取B.网络营销C.网上金融服务D.商务活动管理正确答案: A B C D15.企业资源计划的管理思想有()回答错误A.体系对整个供应链资源进行管理的思想B.体系精益生产、同步工程和敏捷制造的思想C.体系事先计划与事中控制的思想D.敏捷化管理正确答案: A B C16.企业资源计划应用的成功标准()A.系统运行集成化B.业务流程合理化C.绩效监控动态化D.管理改善持续化正确答案: A B C D17.需求层次论包括了()A.生存需要B.安全需要C.社交与尊重需要D.自我实现需要正确答案: A B C D18.组织人力资本管理()A.人力资源管理规划B.工作分析C.招聘与挑选D.培训开发与绩效考评正确答案: A B C D19.权变领导要求()A.领导要充分尊重人B.关心人C.根据员工的各项差异与环境来实行因人制宜的领导D.与员工沟通正确答案: A B C20.企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的管理思想、管理模式、价值观念、企业精神、企业个性、道德规范、行为准则、规则制度、风俗习惯等。

电子商务法的立法背景与意义探讨

电子商务法的立法背景与意义探讨

电子商务法的立法背景与意义探讨随着互联网技术的飞速发展,电子商务已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

从网上购物到在线支付,从外卖订餐到出行预订,电子商务的触角已经延伸到了各个领域,深刻地改变了人们的生活方式和消费习惯。

然而,在电子商务蓬勃发展的同时,也暴露出了一系列的问题,如消费者权益保护不足、市场秩序混乱、税收征管困难等。

为了规范电子商务市场,保障各方合法权益,促进电子商务持续健康发展,《电子商务法》应运而生。

一、电子商务法的立法背景(一)电子商务市场规模迅速扩大近年来,我国电子商务交易规模持续增长,网络零售市场更是呈现出爆发式的增长态势。

据统计,截至_____年,我国网络购物用户规模已达_____亿,电子商务交易额突破_____万亿元。

电子商务的快速发展,不仅为经济增长注入了新的动力,也创造了大量的就业机会。

然而,由于缺乏有效的法律规范,电子商务市场在发展过程中也出现了诸多问题,如虚假宣传、假冒伪劣商品泛滥、售后服务不到位等,严重影响了消费者的购物体验和合法权益。

(二)传统法律制度难以适应电子商务发展的需要电子商务作为一种新型的商业模式,具有虚拟性、跨地域性、交易主体多样性等特点,这使得传统的法律制度在规范电子商务活动时面临诸多挑战。

例如,在合同订立方面,电子合同的形式和效力如何认定;在消费者权益保护方面,如何保障消费者的知情权、选择权和求偿权;在知识产权保护方面,如何打击网络侵权行为等。

传统法律制度的滞后性和局限性,导致电子商务领域的法律纠纷不断增多,迫切需要制定专门的法律来加以规范。

(三)国际电子商务立法的推动随着电子商务的全球化发展,国际上许多国家和地区都已经制定了相关的法律法规来规范电子商务活动。

例如,美国的《统一计算机信息交易法》、欧盟的《电子商务指令》等。

为了与国际接轨,提高我国电子商务在国际市场上的竞争力,制定一部符合我国国情的电子商务法显得尤为必要。

二、电子商务法的意义(一)保护消费者合法权益《电子商务法》明确规定了电子商务经营者的义务和责任,要求其保障消费者的知情权、选择权、公平交易权、个人信息安全等合法权益。

电商行业电商法律法规体系建设方案

电商行业电商法律法规体系建设方案

电商行业电商法律法规体系建设方案第1章总则 (3)1.1 电商法律法规体系建设的背景与意义 (3)1.2 电商法律法规体系的基本原则与目标 (3)第2章电商主体资格与市场准入 (4)2.1 电商主体资格认定 (4)2.1.1 主体资格定义 (4)2.1.2 资格认定要求 (4)2.2 市场准入条件与程序 (4)2.2.1 市场准入条件 (4)2.2.2 市场准入程序 (4)2.3 电商企业注册与备案 (4)2.3.1 注册程序 (4)2.3.2 备案程序 (5)第3章电商平台责任 (5)3.1 电商平台的法律地位与义务 (5)3.2 商品信息审核与管理 (5)3.3 用户权益保护与消费者责任 (5)第4章网络交易安全 (6)4.1 数据安全与个人信息保护 (6)4.1.1 数据安全规范 (6)4.1.2 个人信息保护 (6)4.2 网络支付安全 (6)4.2.1 支付系统安全 (6)4.2.2 支付过程安全 (6)4.3 网络交易风险防范与应急处置 (7)4.3.1 风险防范 (7)4.3.2 应急处置 (7)第5章知识产权保护 (7)5.1 电商平台知识产权侵权责任 (7)5.1.1 电商平台侵权行为界定 (7)5.1.2 电商平台侵权责任认定 (7)5.1.3 电商平台侵权责任承担 (7)5.2 知识产权维权与投诉处理 (7)5.2.1 知识产权维权途径 (7)5.2.2 电商平台投诉处理机制 (8)5.2.3 电商平台投诉处理效果评价 (8)5.3 知识产权保护合作与协调 (8)5.3.1 部门与电商平台合作 (8)5.3.2 权利人与电商平台合作 (8)5.3.3 电商平台间知识产权保护协调 (8)5.3.4 国际知识产权保护合作 (8)第6章网络广告与促销 (8)6.1 网络广告法律法规适用 (8)6.1.1 网络广告概述 (8)6.1.2 网络广告法律法规体系 (8)6.1.3 网络广告法律法规适用要点 (8)6.2 电商促销活动规范 (9)6.2.1 电商促销活动概述 (9)6.2.2 电商促销活动规范要点 (9)6.3 广告宣传与不正当竞争 (9)6.3.1 广告宣传与不正当竞争的关系 (9)6.3.2 不正当竞争行为类型 (9)6.3.3 广告宣传与不正当竞争的法律法规适用 (9)第7章电商税收与财务管理 (10)7.1 电商税收政策与征管 (10)7.1.1 税收政策概述 (10)7.1.2 税收征管现状 (10)7.1.3 税收征管措施 (10)7.2 电商平台财务管理规范 (10)7.2.1 财务管理概述 (10)7.2.2 财务管理规范 (10)7.2.3 财务管理实践 (11)7.3 电商企业税收合规与风险防范 (11)7.3.1 税收合规概述 (11)7.3.2 税收风险防范 (11)7.3.3 税收合规管理 (11)第8章电商物流与配送 (11)8.1 物流企业资质与责任 (11)8.1.1 物流企业资质要求 (11)8.1.2 物流企业责任 (11)8.2 快递包装与环保要求 (12)8.2.1 快递包装规范 (12)8.2.2 环保要求 (12)8.3 配送服务规范与消费者权益保护 (12)8.3.1 配送服务规范 (12)8.3.2 消费者权益保护 (12)第9章电商消费者权益保护 (13)9.1 消费者权益保护法律法规概述 (13)9.2 电商平台消费者权益保护责任 (13)9.3 消费者投诉与纠纷解决 (13)第10章电商法律法规监管与实施 (13)10.1 监管部门职责与分工 (13)10.1.1 明确监管部门 (14)10.1.2 监管部门分工 (14)10.2 法律法规的实施与监督 (14)10.2.1 法律法规的实施 (14)10.2.2 监督与检查 (14)10.3 法律法规体系建设与完善建议 (14)10.3.1 完善法律法规体系 (14)10.3.2 政策建议 (14)第1章总则1.1 电商法律法规体系建设的背景与意义信息技术的飞速发展,电子商务已成为我国经济发展的重要支柱。

论电子商务在中原经济区建设中现状与作用论文

论电子商务在中原经济区建设中现状与作用论文
1.注重中原经济区特色与电子商务的优势互补
由于电子商务发展的缓慢,基础设施的不完善,导致部分使用电子商务的企业看不到良好的市场效果,不愿在网络经济发展中作为筑路者,进而使电子商务的整体发展缓慢,要解决这一问题,就要从根本着手,让企业了解电子商务,增强对电子商务方面的的知识及技能培训,综合利用中原地区的优势,发展具有竞争性的电子商务企业。
二、电子商务在中原经济区建设中的作用
1.电子商务对中原经济区企业的作用
据淘宝网公布的数据,以河南为注册地的淘宝网注册会员为600万人,河南网民通过在线支付方式完成的年消费额逾20亿元,人均500多元。淘宝网发布的《2009~2010年度中国网购报告》指出,网店卖家增速我省占据第八位。按照省商务厅的规划,2010年,郑州电子商务交易额要占总营业额的15%以上;到2020年,90%以上企业建立网站并应用电子商务进行原材料、零配件采购及产品销售。
2.电子商务对中原经济区物流的作用
电子商务对现代中原经济区物流业的发展起着至关重要的作用,河南省地处中原,物流优势十分明显,电子商务的出现和兴起对中原地区物流业的发展和物流企业的运作产生了深远的影响:
(1)电子商务为物流企业提供了良好的运作平台,大大节约了社会总交易成本,极有利的推动了中原经济区的建设字化,一方面以电子流代替了实物流,结合中原经济区物流网的建设,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。
(2)电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。为中原经济区特色产业的发展带来了生机。
2.中原地区电子商务专业人才缺乏
我省从2002年8月份开始在郑州大学首届招收电子商务本科专业的大学生,06年前后,人才市场中才出现首届电子商务专业的毕业生,而此时,国外及国内沿海地区的电子商务已经如火如荼的普及开来,近几年,省内各大高校虽然已开始逐步扩大对电子商务专业的招生规模,但由于电子商务专业人才的需求迫切,人才需求缺口大,高校培养已明显满足不了市场的需要,技术人才的匮乏,使电子商务网站的建设缺少后期的维护与更新。更重要的是,多数企业对电子商务人才缺乏专业认识与定位,在人才招聘过程中不能明确提出专业人才招聘条件,以为招过来懂计算机或网络建设方面的人才,即可解决企业电子商务进行中遇到的难题,导致电子商务专业毕业的同学在就业过程中的迷茫,一方面是企业急需电子商务专业人才,而苦于遍寻不到:另一方面是电子商务专业毕业生由于不了解市场需求与描述,就业出现困惑。近两年,高校电子商务专业的招生竟然出现了下滑的趋势。这势必将对河南省电子商务的发展产生间接的影响。

我国电子支付的现状及法律对策

我国电子支付的现状及法律对策

我国电子支付的现状及法律对策电子支付的出现,使得人们突破了时间和空间的限制,可以自由进行电子商务交易。

随着电子商务的飞速发展,作为电子商务重要支持手段的电子支付成为了大家所关注的问题。

本文试就电子支付中所涉及到的一些法律问题进行粗浅分析,以期对发展中的中国电子商务法律制度建设有所裨益。

标签:电子支付现状法律对策二十世纪以来,随着电子计算机工业和互联网的不断发展,电子计算机的应用领域也在不断扩大,在经济贸易领域出现了前所未有的电子商务(Electronic Commerce),即系统地利用各种电子工具和网络,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种以电子方式实现的商业贸易活动。

电子支付的出现,使人们突破了时间和空间的限制可以自由的进行电子商务交易。

随着电子商务的飞速发展,作为电子商务重要支持手段的电子支付成为了大家所关注的问题。

本文试就电子支付中所涉及到的一些法律问题进行粗浅分析,以期对我国发展中的电子商务法律制度建设有所裨益。

一、电子支付概述1.电子支付的概念电子支付(electronic payment),是指以电子计算机及其网络为手段,将负载有特定信息的电子数据取代传统的支付工具用于资金流转,并具有实时支付效力的一种支付方式。

2.电子支付的实现方式(1)信用卡支付。

可以在现实世界和网络世界中使用,在因特网上使用时,它可以在各个银行相互认可的前提下,在不同银行之间进行资金的流转,因而能够更为快捷的实现电子支付,是电子支付中最常用的方法之一。

(2)电子货币。

电子货币是以电子计算机及其网络进行储存支付和流通的一种非现金流通的货币,其具有支付适应性强、变通性好、交易成本低廉等特点,是电子支付的最为重要载体。

(3)电子支票。

电子支票是指将传统支票改变为带有数字签名的电子报文,或利用其他电子数据代替传统支票的全部信息。

电子支票借鉴纸张支票转移支付的优点,利用电子数据传递将钱款从一个账户转移到另一个账户。

《电子商务法》复习知识点

《电子商务法》复习知识点

电子商务法》复习知识点第一章电子商务法导论1、电子商务法是调整一数据电讯为交易手段而形成的因交易形式所引起的商事关系的规范体系。

2、广义的电子商务法德范围(1)、电子商务网站建设及其相关法律问题(2)、在线交易主体及市场准入问题(3)、数据电文引起的法律问题(4)、网上电子支付问题(5)、电子商务市场规范问题(6)、网上个人隐私保护问题(7)、在线交易法律适用和管辖冲突问题3、电子商务的技术特征(1)、程式性(2)、技术性(3)、开放性(4)、复合性4、电子商务法的作用(1)、为电子商务的健康,快速发展创造一个良好的法律环境(2)、法律是保障网络交易安全的重要手段(3)、鼓励利用现代信息技术促进交易活动5、我国最早确立数据电文被确认为合同的法规,不是《电子签名法》。

我国最早确定数据电文,且具有法律效力的是《合同法》。

6、我们建议我国电子商务立法应采纳一下原则:(1)、与国际电子商务规范接轨原则(2)、技术中立原则(3)、促进交易原则(4)、安全原则(5)、保护消费者权益原则第二章电子商务法律主体概述7、参与电子商务的间接主体知不直接进行交易、但是交易的进行和完成有赖于其提供服务的参与者,其分别是:(1)、网络服务提供商(2)、电子认证服务商(3)、在线金融服务商8、参与电子商务的主体特征(1)、主体表现虚拟性(2)、主体属性不确定性(3)、数量、种类多于传统交易(4)、跨地域性9、隐私权一种基本人格权利,是指公民享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护,不被他人非法侵扰、知悉、搜集、利用和公开的一种人格权。

10、网络隐私权的内容(1)、个人数据隐私权【控制权、获取权、知悉权、修改权、抗辩权】(2)、私生活安宁的隐私权【不被窥探、侵入的权利、不被干扰的权利】10、侵犯网络隐私权的类型(1)、软件嵌入(2)、搜索引擎(3)、木马、黑客程序(4)、论坛、购物网站、电子邮箱的注册信息(5)、博客、播客11、虚拟财产权的形式(1)、存储形式(2)、效用形式(3)、感知形式12、网站设立的法律制度(1)、非经营性互联网信息服务备案制度(2)、特种行业互联网信息服务审批制度(3)、特殊互联网信息服务专项备案制度(4)、经营性网站设立的条件和程序13、经营性网站设立的条件和程序1)、经营性网站设立的条件(1)、经营者为依法设立的公司(2)、有与开展经营活动相适应的指尖和专业人员(3)、有为用户提供长期服务的信誉或者能力(4)、有业务发展计划及相关技术方案(5)、有健全的网络与信息安全保障措施,包括网站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用户信息安全管理制度2)、经营性网站设立的程序(1)、办理增值电信业务经营许可证(2)、办理企业登记(3)、网站名称的注册14、电子公告记录备份应当保存60 日15、电子商务主体认定的基本原则(1)、主体真实原则(2)、主体资格法定原则(3)、主体公示原则16、网络中介服务商的义务1)、监控义务(1)、接入服务提供商的监控义务(2)、主机服务提供商的监控义务2)、协助调查义务17、网络中介服务商的责任(1)、直接侵权责任(2)、共同侵权责任第三章电子合同法法律制度18、电子合同是平等主体之间以数据电文的形式达成的,设立、变更、终止民事权利义务关系的19、数据电文以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、直接或者存储的信息。

电子商务中消费者权益保护的法律建设

电子商务中消费者权益保护的法律建设

电子商务中消费者权益保护的法律建设摘要:近些年,电子商务已经日益成为一种主流的交易平台,其创造的交易规模堪称奇迹。

由于交易的特殊性, 不能全部适用传统商务的相关法律规定,也给消费者权益保护带来了极大的挑战,使得消费者合法权益的保护也出现了许多新问题。

本文就当今电子商务环境下,消费者权益保护的法律建设现状,存在不足,以及建议进行总结,希望能对电子商务中消费者权益保护问题做详细的归纳和概述。

关键词:电子商务; 消费者权益; 法律保护;电子商务在给消费人群带来便捷的时候,同时隐藏着很多无法避免的风险。

涉及到用户的隐私以及合法权益。

本文试图通过对各专家学者对电子商务环境中消费者权益保护存在的问题及对策的描述进行总结,使人们对这个问题有概括性的了解,既为自己以后实际生活中的权益保护有一定的认识保障,也为一些学者研究此问题提供资料与参考。

电子商务是指交易主体使用各种电子工具,通过互联网在公开的环境下利用数字化的信息与交易对手进行交易的模式。

电子商务的用户群体有主要是指参与电子商务在线交易、服务或购物活动的人。

电子商务商家指利用电子商务平台,从事商品和服务供给的法人,其他组织和个人。

本综述主要涉及商业经济和行政法律问题,所引文献年代从1971年到2011年。

它所反应的法律问题和建设主要存在以下几方面。

(一)网络的安全权。

安全权主要包括人身安全权和财产安全权。

电子商务中,无论是申请开户,申请邮箱,还是办理和使用信用卡,上网卡,电子消费卡,都需要消费者提供相关个人真实的信息,这样,消费者的隐私面临极大威胁。

某些经营者超出合理范围收集、使用个人信息,非法公开、或者有偿转让个人信息,侵犯了消费者控制、保护隐私的权利。

电脑收集和处理信息,数据手段的快速、便捷,使侵犯手段普及化。

网络上出现很多专门的信息调查公司,运用各种软件,监视用户的上网状况,并出卖这些信息。

不法分子通过破解账号,密码,植入病毒等方式,造成消费者的财产损失。

电子商务企业的法律规定有哪些

电子商务企业的法律规定有哪些

电⼦商务企业的法律规定有哪些互联⽹+是我国⼤⼒发展的⽅向,互联⽹+有助提升我国制造业⽔平,实现产业转型升级,直接影响国家未来的发展,⽽电⼦商务是互联⽹+的重要组成部分,那么电⼦商务企业的法律规定有什么?下⾯由店铺⼩编为读者进⾏相关知识的解答。

电⼦商务企业的法律规定有哪些在国家⼤⼒⽀持电⼦商务发展的背景下,很多与电⼦商务相关的法律法规出台,如电⼦商务法、⾮⾦融机构⽀付服务管理办法、⽹络购买商品七⽇⽆理由退货暂⾏办法等。

相关法律规定《中华⼈民共和国电⼦商务法》第⼆条中华⼈民共和国境内的电⼦商务活动,适⽤本法。

本法所称电⼦商务,是指通过互联⽹等信息⽹络销售商品或者提供服务的经营活动。

法律、⾏政法规对销售商品或者提供服务有规定的,适⽤其规定。

⾦融类产品和服务,利⽤信息⽹络提供新闻信息、⾳视频节⽬、出版以及⽂化产品等内容⽅⾯的服务,不适⽤本法。

第三条国家⿎励发展电⼦商务新业态,创新商业模式,促进电⼦商务技术研发和推⼴应⽤,推进电⼦商务诚信体系建设,营造有利于电⼦商务创新发展的市场环境,充分发挥电⼦商务在推动⾼质量发展、满⾜⼈民⽇益增长的美好⽣活需要、构建开放型经济⽅⾯的重要作⽤。

《⽹络购买商品七⽇⽆理由退货暂⾏办法》第⼆条消费者为⽣活消费需要通过⽹络购买商品,⾃收到商品之⽇起七⽇内依照《消费者权益保护法》第⼆⼗五条规定退货的,适⽤本办法。

第三条⽹络商品销售者应当依法履⾏七⽇⽆理由退货义务。

⽹络交易平台提供者应当引导和督促平台上的⽹络商品销售者履⾏七⽇⽆理由退货义务,进⾏监督检查,并提供技术保障。

以上知识就是⼩编对相关法律问题进⾏的解答,在国家⼤⼒⽀持电⼦商务发展的背景下,很多与电⼦商务相关的法律法规出台,如电⼦商务法、⾮⾦融机构⽀付服务管理办法、⽹络购买商品七⽇⽆理由退货暂⾏办法等。

如果需要法律⽅⾯的帮助,欢迎到店铺进⾏法律咨询。

电子商务法律法规建设有什么作用-

电子商务法律法规建设有什么作用-

电子商务法律法规建设有什么作用-电子商务法律法规建设的作用1. 引言随着互联网的快速发展,电子商务在全球范围内蓬勃发展,成为现代经济的重要组成部分。

然而,电子商务活动涉及到复杂的交易、信息安全、消费者权益保护等问题,需要建立一整套法律法规体系来规范电子商务行为。

本文将分析电子商务法律法规建设的作用,并对相关章节进行详细细化。

2. 电子商务法律法规的意义2.1 保护消费者权益2.1.1 消费者个人信息保护2.1.2 不正当竞争行为禁止2.1.3 商品质量和服务标准监管2.2 规范电子商务交易2.2.1 电子合同法规定2.2.2 争议解决机制建设2.2.3 电子支付安全规定2.3 促进电子商务发展2.3.1 降低市场准入门槛2.3.2 鼓励创新和创业2.3.3 优化营商环境3. 电子商务法律法规建设的具体内容3.1 个人信息保护法规3.1.1 个人信息收集、使用和共享规定3.1.2 个人信息泄露和滥用处罚规定3.2 电子合同法规3.2.1 电子合同的有效性和签署规定3.2.2 电子合同的履行和解除规定3.3 电子支付安全法规3.3.1 电子支付平台监管规定3.3.2 电子支付安全措施规定3.4 电子商务争议解决机制建设3.4.1 电子商务纠纷仲裁制度建设3.4.2 电子商务纠纷调解机构建设3.4.3 电子商务纠纷司法审判规则规定4. 附件4.1 个人信息保护法规全文4.2 电子合同范本模板4.3 电子支付平台监管指南5. 法律名词及注释5.1 个人信息:指以电子方式记录、存储、传输或处理的与自然人有关的各种信息,包括但不限于姓名、身.分.挣耗.吗、连系方士等。

5.2 电子合同:指以电子形式表达的、具有合同效力的协议,包括但不限于电子、电子数据交换、网页等方式。

5.3 电子支付:指通过互联网、移动通信网等电子方式进行货币支付的行为,包括但不限于在线支付、移动支付、信用卡支付等。

5.4 电子商务纠纷仲裁:指通过互联网仲裁平台或相关机构进行的针对电子商务纠纷的仲裁程序。

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电子商务法律法规建设中的作用
政府的宏观规划和指导
政府在电子商务的发展过程中应发挥宏观规划和指导作用,通过宏观规划、协调组织,制定有利于电子商务发展的优惠政策,引导电子商务的发展,推动电子商务的应用。

要加强政府有关部门间的相互协调,保持与电子商务有关的政策、法规和标准的一致性、连续性。

电子商务的规则和法律包括诸如贸易惯例和指导原则等自发形成的行业规则和政府确立的法律体系。

政府应当为电子商务的发展提供必要的法律保证,以创建一个适合电子商务发展的法律法规环境环境。

电子商务的参与者应在政府的指导下,理解电子商务的法律法规,制定行业规则,加强行业自律。

在促进和应用电子商务的法律法规重点领域包括:选择和实施值得信赖的技术和政策;制定网上交易恰当的支撑法规;制定行为规范、标准以及各产业和机构方面的规定;确定"行业自律"所必须的技术工具;在不同的环境下有效地保护用户和向消费者授权。

在制定有关法律法规时,政府应与所有参与者,包括消费者、工商界和公众团体进行合作,广泛开展社会对话,设法减少和消除不必要的贸易障碍;促进建立有利于竞争的环境。

政府应当承认工商界在制定标准、加强可互操作性方面合作的重要性,工商界也应当继续在开发和实施对电子商务发展至关重要的一系列问题的解决方案方面发挥关键作用。

同时,应当承认并考虑基本的公众利益、经济和社会目标,在必要时,确保对关键的公众利益目标给予恰当的保护,如同物理世界中的情况一样。

政府对于电子商务的宏观规划和指导在技术上应当是中性的,而且是有节制的、透明的、前后一致的和可预测的。

在可能的条件下,所颁布的电子商务法律法规应当与国际上有关法律法规相吻合,争取得到国际上的公认,以便推动所有国家电子商务的国际化和国际舞台上的全球电子商务的发展。

目前,国际上电子商务的立法活动进展很快,政府有必要跟踪国外电子商务立法的发展情况,进一步研究国外利用法律调整电子商务交易的经验,对照我国电子商务的应用状况,提出符合我国实际情况并与国际电子商务立法基调吻合的法律法规。

现有的民商法对于商业交易当事方之间(商家与商家、商家与消费者、商家与政府)进行交易的法律和商业框架是在非数字化时代设计的。

当消费者和商家试图启用新的平台(数字化平台)时,他们希望政府能保证其"游戏规则"与物理世界的游戏规则是尽可能对等的;在绝对必要时才引进新的规则和法规,或修改现有的规则,并能保证这些规则是透明的、可预测的。

由于管理体制的问题,我国的电子商务法的立法工作还没有明确主管单位,各部委的有关立法条例也没有系统的安排。

从全局考虑,这种状况亟待改变。

为了促进电子商务立法工作,尽快与国际接轨,建议对这项工作进行统筹策划,从系统科学的角度,参考国际立法框架,形成我国自己的立法思路。

建立用户和消费者的信任
用户必须对数字化市场具有信心,才能积极地参与电子商务的交易活动。

随着电子环境下的商业活动的日益发展,消费者和商家期望他们使用的网络服务是安全可靠的;他们进行的交易是没有风险的;他们能够验证有关交易和交易对方的重要信息。

消费者要求能控制对他们个人数据的收集和使用;确认并能够使用纠正错误的机制。

如果可信的技术和政策法规能够到位,能够解决可能出现的失误、公众教育、纠错和防范滥用等问题,那么电子商务的发展就可能要顺利的多。

从目前国际上的情况看,要做到这一点,在物理市场上提供这种信心的国家法规体系和保证措施必须加以修改,以确保人们对数字化市场抱有信心。

在这方面,政府负有根本的责任,同时,也需要企业和消费者的主动性。

目前,电子商务发展迅速,有关的法律问题日益突出。

对涉及电子商务的法律问题作出合理的解释和分析,特别对于涉及到电子商务交易中消费者保护问题,其中包括充分而公正地披露必要的信息、广告业务、投诉处理、纠纷解决、赔偿以及其它与保护消费者有关的问题进行介绍,将有助于电子商务的正常发展。

形成良好的竞争环境
电子商务的成长有赖于对信息基础结构普遍的和价格合理的使用。

电信市场的公平、有效竞争可以确保一个长期的、可持续的、低成本高质量服务的电子商务发展趋势,从而不仅促进了贸易的发展,也扩展了对信息基础结构及其服务的使用。

社会主义市场经济体制的建立,决定了市场对电信资源的配置起支配作用,并以其内在规律约束和激励企业;同时,也决定了电信企业只有通过有效的市场竞争,才能真正加速创新、提高效率、降低价格、改善服务,才能不断提高企业素质,增强竞争能力,在激的国际市场竞争中立于不败之地。

社会主义制度下的市场竞争应当是在国家宏观调控与管理下的有序竞争。

这就需要法律先行。

政府部门必须通过有力、完善的政策、法规来调控市场,进一步破除垄断,促进竞争,建立公平有效的竞争格局,引导企业发展,最终实现国家的战略规划。

要完善市场准入制度,对不同的业务领域采取不同的管制手段,限制不止当竞争行为;要建立公平透明的互联互通规则,制定统一的技术标准,保证平等接入,保证信息流动的畅通和安全;要加强国家通信资源管理,实行资源的集中统一配置和监督使用;建立科学合理的资费调整机制,促进网络资源共享,减少重复建设;还要建立用户权益保障制度,监督管理企业及用户的市场行为,维护国家、企业利用户的合法权益。

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