银行实习总结200字(DOC)
大学生银行实习总结模板(4篇)
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大学生银行实习总结模板这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的。
作为一名一向生活在单纯的大学学校的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进入社会以后必须要有很强的职责心。
在工作岗位上,我们必须要有强烈的职责感,要对自我的岗位负责,要对自我办理的业务负责。
如果没有完成当天应当完成的工作,那职员必须得加班;如果是不细心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。
在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。
比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自我认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。
此刻银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导教师让我上岗操作。
没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。
这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自我的岗位上有所发展。
最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务本事和交际本事。
大学生银行实习总结模板(二)转眼已经实习一个月了,以往怀念睡觉睡到自然醒的生活。
可是此刻农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。
生活节奏变得规律,每一天准时上下班,上学时候的散漫、简便的日子一去不复返。
银行实习报告总结模板(6篇)
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银行实习报告总结模板经过在荆门市建设银行的____个月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。
这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。
对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。
转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
这里需要说明的是一个入帐时间的问题。
现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。
而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。
还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。
“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。
负责记帐的会计每天早上的工作就是对的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。
银行实习报告总结(7篇)
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银行实习报告总结____年暑假,我来到交通银行会计处实习。
虽然真正上班的时间只有短短的二十天,但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西。
我即将大学毕业,竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前,对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说,这次的实习给了我一个很好的学习机会,让我可以亲身体验工作的滋味,为即将开始的职业生涯做好准备。
在会计处实习的这一个月里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。
在练习操作中,我还向带教老师请教有关操作原理和业务知识的问题,力求在掌握操作流程的同时,搞清楚自己在做什么,在整个系统中是怎样一个来龙去脉。
通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。
现在我已经大致明白了审票和解付的过程。
另外,我对银行这个庞大的工作体系也有了比以前更加清晰的概念。
以下是我在工作中的一些体会和心得:一、银行工作需要严谨的工作态度。
其实做任何工作都应该认真细致,尤其是在会计处,每个岗位都需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。
比如做同城交换,借贷双方的金额数字必须完全准确,才能进行解付和交易。
在记账时,每一笔交易录入电脑后都要有专人复核,确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。
二、讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范。
比如进行代理兑付汇票结清录入时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、批轧这些步骤进行。
每一张汇票的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核。
如果资料出现错误,就无法使交易成功。
各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。
三、与同事的相处与交流很重要。
大学生银行实习工作总结5篇
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大学生银行实习工作总结5篇篇1一、实习背景及目的在大学期间,我选择了银行实习作为对所学金融知识的实践和延伸。
本次实习的目的在于深入理解银行运营流程和金融服务,加强实际操作能力,以及为未来步入职场奠定坚实基础。
在实习期间,我能够深入观察并学习银行业务的运营细节,提升专业技能,同时也促进了个人职业规划的发展。
二、实习单位概况我实习的银行是当地一家具有悠久历史和良好口碑的国有商业银行。
该银行拥有完善的金融服务体系,业务范围覆盖存贷款、理财、外汇等多个领域。
实习期间,我主要在零售银行业务部门工作,接触和学习了个人金融服务的各个方面。
三、实习经历及内容在实习期间,我参与了银行多项业务活动,主要包括以下几个方面:1. 客户接待与咨询:我学习了如何接待来访客户,为客户提供专业的金融咨询服务,包括解答客户关于存贷款、理财产品等方面的问题。
2. 业务办理流程学习:熟悉了银行业务办理流程,包括开户、存款、取款等常规业务操作,以及贷款申请、审批等复杂业务流程。
3. 个人金融产品推广:参与了银行个人金融产品的营销和推广工作,了解了如何向客户介绍和推荐产品,提高客户的购买意愿和满意度。
4. 风险管理学习:了解了银行风险管理的基本知识和方法,包括信贷风险评估、操作风险管理等。
5. 数据分析与报告撰写:参与数据分析工作,收集并整理业务数据,撰写工作报告,提升了我的数据处理和分析能力。
四、实习收获与成长感悟通过这次实习,我收获颇丰。
首先,我对银行业务有了更直观的认识和了解,实践操作能力和解决问题的能力得到了锻炼和提升。
其次,我在与同事和客户的沟通中提高了人际交往能力,培养了团队合作精神和服务意识。
此外,我对金融行业的风险管理和业务发展有了更深入的了解,对职业规划有了更清晰的认识。
同时,我也意识到自身在专业知识和职业素养方面的不足,需要在未来的学习和工作中进一步提升。
五、存在问题及改进建议在实习过程中,我也发现了一些问题。
例如,我在处理复杂业务时还不够熟练和高效。
银行实习总结200字6篇
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银行实习总结200字6篇第1篇示例:在银行实习的这段时间里,我收获了很多宝贵的经验和知识。
在实习期间,我学到了如何与客户进行有效的沟通和交流,学会了倾听客户的需求并给予专业的建议。
这对我未来的职业发展起着至关重要的作用。
通过实习,我深刻理解了银行的运营机制和业务流程。
我了解了信贷、理财、存款等方面的具体操作流程,也深入了解了银行的风险控制和合规管理。
这些知识不仅扩展了我在金融方面的知识面,也为我未来从事与银行相关职业提供了良好的基础。
在实习中,我还锻炼了自己的团队合作能力和解决问题的能力。
我和同事们互相协作,共同完成任务,也在实践中不断学习如何面对挑战和解决问题。
这些经历让我更加坚定了从事金融工作的决心。
这段银行实习经历让我受益匪浅,提升了自己的专业能力和综合素质。
我会珍惜这段宝贵的经历,努力学习提升自己,为将来的工作打下坚实的基础。
感谢银行给予我这次难得的实习机会,也感谢帮助指导我的老师和同事们。
我会继续努力,不断进步,成为一名优秀的金融从业者。
第2篇示例:这段时间在银行实习期间,我收获颇丰,学到了许多与银行工作相关的知识和技能。
通过实习我学会了如何处理客户的银行业务,比如存款、取款、办理信用卡等。
在实践中,我不仅学会了如何与客户进行有效沟通,还掌握了处理各种复杂情况的技巧和方法。
我在实习中还学到了如何正确操作银行系统和软件,包括查询客户信息、办理业务、处理异常情况等。
通过不断练习和反复操作,我的操作技能得到了提升,提高了工作效率和准确性。
通过实习我还了解了银行的运营模式和管理流程,包括各个部门的职能和协作关系,让我对银行业务有了更深入的了解。
我还参与了一些银行的内部培训和会议,学习了银行业务的最新发展动态和市场趋势,为将来的职业发展做好了准备。
银行实习经历为我提供了一个难得的学习机会,让我在实践中学会了许多宝贵的工作经验和技能,也拓宽了我的职业视野。
我会继续努力学习,不断提升自己,为将来的职业发展做好准备。
银行实习工作总结模板(5篇)
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银行实习工作总结模板在光大银行实习的六个月中,我学习了柜员的基本技能,通过了总行的柜员考试;经历了基层支行的打磨,体验到了做柜员的不易。
在零售条线实习期间,我积极参加到了零售部的各项工作中,全面细致的学习了零售大资产、大负债、大综合的各项业务。
现将具体实习情况总结如下:1、私人银行中心通过“双录”检查,我充分了解了理财、保险、基金、券商等理财产品的特征特性,如何防范风险与合规销售;在外出处理客户投诉的过程中,我学习到了如何与客户有效沟通,消除误解,从而建立信任;通过整理产品台账,让我对保险、私募、信托等代销产品有了更清晰准确的认识。
2、财富中心在理财产品的同业调研中,我暗访了邮储银行,华夏银行,徽商银行和中国银行,在实地考察中比较了他行与我行理财产品的优势与不足,和其他管培生共同完成了____家银行理财产品的市场调查报告。
在梳理指标数据的过程中,我了解了各经营网点的指标完成情况与次年指标下达的依据和方法,调整方案与奖罚条例等。
3、个贷和贷后中心在个贷和贷后中心的实习中,我帮忙整理个贷合同,进行贷后资料的审查,协助设计个贷宣传海报,对个贷审批流程和风险把控有了全面的认知。
4、综合管理和社区中心在综合管理中心,我帮忙核算各项财务数据,参与理财宣传海报与折页设计,整理报销单据和凭证等多项工作。
在社区中心,我参与了两天的社区银行座谈会,了解了明星社区支行的营销策略与管理方法;此外,我还整理了各经营网点宣传活动数据,丰富而有趣的各项活动拉近了光大银行与客户的距离,也让客户对光大有了一份归属感。
银行实习工作总结模板(二)同志们早上好!好,很好,非常好!伴随着这一声声响亮的口号,一天的实习也就开始了。
从一开始的陌生紧张、不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情,减轻他们的负担,只花了一个月的时间,却也意味着我的实习即将结束。
建行是个人才济济的。
“同志们早上好!”“好,很好,非常好!”伴随着这一声声响亮的口号,一天的实习也就开始了。
银行实习情况工作总结(通用7篇)
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银行实习情况工作总结(通用7篇)银行实习情况工作总结(通用7篇)银行是商品货币经济发展到一定阶段的产物。
银行是通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务,承担信用中介的金融机构;2、银行是金融机构之一,且是最主要的金融机构,以下是小编准备的银行实习情况工作总结范文,欢迎借鉴学习。
银行实习情况工作总结篇1我在银行的实习就要结束了,在这次银行实习让我对自己的专业有了更多更深的认识,我对专业的掌握也更加的好。
在实习结束之际,我对自己这份实习进行简单的鉴定。
进入银行实习是应学校对大学的要求,为了更好的进行实习任务,我选择了跟本专业对口的工作,在银行里做前台的柜员。
前台柜员一职主要是针对未客户办理业务而设置的工作岗位。
我实习期间,严格遵守银行的规章制度,执行银行领导交代办的工作。
在柜员一职办理业务时,进行微笑服务,对客户提出的疑问进行耐心回答,并引导客户对自己业务的办理。
在处理业务时,我会礼貌接过客户递过来的资料,在需要客户签字时,我会用敬语提醒对方,并妥善的保管好客户的所有资料。
在工作中,我也会遇到很多不懂的东西,我会去向银行的前辈进行请教,我也会去上网自己咨询,努力完善自己的业务能力,提高自己办理业务的速度。
在这样情况下,我进步很快,三个月的实习,我已经把整个工作流程都记下来,并且是熟练的去运用的。
这份工作让我的受挫能力提高了,不会轻易遇到困难就觉得自己不行,想要放弃,我会主动的对自己进行调节,找出自己遇到挫折的原因,并努力的改善自己,调整自己的心态,尽量保持冷静,在最短的时间里,让自己走出挫折,再次面对挑战。
实习是为了锻炼实践的能力,因此这期间,为了能够让自己学到更多的关于银行的知识,我逐渐养成看早到银行工作的习惯,在上班前的时间里,不停的锻炼自己点钞和使用机器去进行验钞的速度和准确性。
这样就让我有足够的时间进行学习,帮助自己在实习期间把自己的专业技巧锻炼好。
在银行进行实际工作,让我知道理论与实践的不同,真正要把自己的专业学好,就必须要进行实践和理论想结合的方式去学习,只有这样,才能够在在社会上熟练的运用知识进行实践工作。
2024年毕业生银行实习总结精选(3篇)
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2024年毕业生银行实习总结精选在____年____月至____年____月期间,我有幸与两位同事一道,被分配至____支行进行实习。
该支行作为我省行的传统培训基地,连续多年在____市____行系统中绩效考核位居前列。
这一成就的取得,离不开其拥有的____卷烟厂、____公司等优质客户群体,同时也归功于支行所拥有的团结协作能力极强的营销团队、和谐的工作氛围以及持续传承的高效工作节奏和优良学习环境。
在过去的两个月里,我分别在会计部和信贷部进行了实习,期间得到了上级领导的亲切关怀与同事们的热心帮助,这段实习经历对我而言是从学生到企业职员角色转换的关键时期。
以下,我将对这段实习经历进行简要回顾与总结。
在非现金业务区,我通过观察、提问和思考,对会计部门的核心流程——记账、复核和出纳有了基本的了解。
我还担任了一段时间的大堂经理助理,这是客户认识工商银行的重要窗口。
在此岗位上,我主要负责引导客户办理业务,及时处理咨询与投诉,并分发回单和对账单。
秉承“客户至上”的服务宗旨,我用心服务每一位客户,获得了广泛好评。
在与客户直接交流的过程中,我不仅提升了沟通和交际能力,也直接倾听了客户对银行服务的反馈,这对于我们不断完善和提升服务水平具有重要意义。
到了____月份,我的实习岗位转移到信贷部,学习了个人和公司贷款业务。
在此期间,我跟随业务经理学习了信贷知识和营销技巧,并尝试与个人及法人客户沟通,办理个人住房贷款、消费贷款等业务,并使用____系统对公司客户进行评级授信。
由于我行的一家优质客户与多家国外企业有着频繁的业务往来,这让我有机会接触到了国际业务,特别是开立信用证的相关流程。
在过去的一个月里,我不仅学习了银行的相关业务知识,更感受到了银行工作人员积极进取、勇于担当、勤奋工作的职业精神,这些都是我人生中宝贵的财富。
同事们在我日常工作和具体业务处理中给予的帮助和支持,让我铭记于心。
他们对银行政策的熟练掌握、与客户关系的妥善处理以及积极向上的工作态度,都让我受益良多。
2024年银行柜员个人实习总结(四篇)

2024年银行柜员个人实习总结在职场中,个人责任是不容他人代为承担的,亦不会有人因同情而协助完成未竟之务。
或许有人会因社会的严苛而心生抱怨,但若无法与他人并肩前行,终将被社会淘汰。
我认为每位职员都应坚守职业道德,并不断提升自己的职业素养。
正如所言,从事某一行,便需了解该行业的规则,无规矩则不成方圆。
我从实习期间的同事那里深刻体会到这一点。
例如,在办理某些业务时,即便客户是熟人,我们也必须要求其出示身份证件或其复印件。
当客户对此表示不满时,我们总是耐心解释为何必须遵循此规定。
银行作为服务行业,员工的工作态度至关重要,我对此有切身体会。
我们出售的不仅是服务,更是我们的工作态度。
在银行实习期间,我得以从银行的角度观察社会消费现象。
我认为,私营企业主和企业会计是主要的客户群体。
撇开经济因素不谈,大客户通常素质较高,言谈文明,耐心较好,易于沟通,能够理解我们的工作,熟悉流程,单据填写完整,错误率低。
当出现问题时,他们也愿意配合解决。
在人手紧张时,排队的客户可能会催促我们,指责我们效率不高,但事实上,这是因为前面的储户办理的业务多且复杂。
其次是农民工。
尽管他们外表可能显得不那么整洁,但他们遵守规则,听从指挥。
文化程度较高的农民工在填写单据方面表现尚可,即使出错也愿意更正,不赘言。
看到他们签字时,有时会感到心寒。
再次是老年人。
他们通常文化程度尚可,行为文明,大多办理定期存款或取工资等简单业务。
但有些老人脾气暴躁,记忆力差,经常需要办理挂失,这给工作带来了一些麻烦。
在我印象中,最不尽如人意的是大学生。
他们常常拿着卡来取钱,直接说出金额,往往要将卡内余额取尽才肯罢休。
可以说,在卡业务收益方面,学生甚至不如农民工,有些地区的学生卡甚至产生负效益。
他们经常直接走向柜台取钱,无视排队秩序,而且在填写单据时随意,不向他人咨询或参考样本,有时甚至呆立不动,不知所措。
在日常生活中,如果去银行取款被告知没有大额现金可取,人们可能会认为银行不负责任。
银行的实习报告

银行的实习报告•相关推荐柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。
但理论和实习是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。
每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。
款箱到达后,一天的工作就可以开始了。
柜员要进入DCC柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。
指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约等。
这些均由柜员通过在本终端DCC系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。
本外币一本通是将客户的本、外币活期储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。
可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。
活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。
银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。
活期存折支持零金额开户,办卡则至少保持10元。
大额款项的支取要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。
定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。
零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。
开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。
储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。
银行实习报告总结例文(4篇)

银行实习报告总结例文一.实习目的本次实习的目的是要把在学校所学的知识充分运用到现实社会岗位中,找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在。
在实习当中我会更好的把握问题的方向,弥补平时书本所学的知识的漏洞。
同时也通过对银行业务的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
二.实习具体内容实习单位简介中国工商银行,成立于____年,在国内____多个分支机构,与境外____多个国家和地区的____家银行总行建立了代理关系,它是中国五大银行之一,是世界五百强企业之一。
作为中国资产规模的商业银行,经过____年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。
____年末资产总额约____亿元人民币,占中国境内银行金融机构资产总和的近五分之一。
截至____年末,工商银行总资产____亿元左右,居全球上市银行之首。
我所实习的中国工商银行临淄支行分为三个部门,分别是营业部,公司业务部和风险部。
三部门间相互联系相互配合,协调一致,才能使银行正常运作。
下面介绍一下我实习的岗位:1.柜面业务岗实习柜面岗是银行最基础的工作岗位,也是我们平时去银行办理一般业务所接触到的岗位。
同时柜面岗分为现金业务区和非现金业务区,业务对象分类分为对公业务和对私业务。
我在刚开始实习的时候主要在非现金业务柜(对公业务区)学习,通过细致观察和师傅的耐心教导,我从中学到了不少知识。
比如:供应账户开户需要的证件有:营业执照,企业代码证,税务登记证,法人和降半人身份证,授权书,开户许可证,说明书等,非本地单位开户需出示当地人银行开出的为开立基本户的证明。
开立银行账户经人像凭批准后次日起的三个工作日后才能办理支付业务。
企业与银行办理业务受限就是需要在银行开立结算账户。
银行结算账户是指银行为存款人开立的用于办理现金存取转账结算等资金收付活动的活期存款账户。
单位银行结算账户暗用途分为基本存款账户,一般存款户,专用存款户和临时存款户四种。
银行柜员实习工作总结(原创)7篇
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银行柜员实习工作总结(原创)7篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间我在银行柜员岗位上已经实习了三个月。
在这三个月的时间里,我经历了从初入职场的新手到逐渐适应岗位的转变,学到了很多宝贵的经验和知识。
下面我将结合自己的实习经历,对这段时间的工作进行总结和反思。
一、业务学习与技能提升作为银行柜员,我深知业务学习和技能提升的重要性。
在实习期间,我积极参加银行组织的各项培训和学习活动,努力提升自己的业务水平。
通过学习,我逐渐掌握了银行柜员的基本业务知识,如储蓄、贷款、结算等,并能够熟练地操作相关的业务系统。
同时,我还积极向老同事请教,学习他们的经验和技巧,不断丰富自己的业务知识库。
二、客户服务与沟通技巧银行柜员的工作本质是服务客户,因此良好的客户服务意识和沟通技巧至关重要。
在实习过程中,我始终坚持以客户为中心的理念,用心倾听客户的需求和意见,并尽力满足客户的需求。
在与客户交流时,我注重礼貌用语的使用,保持微笑服务,以赢得客户的满意和信任。
同时,我也积极学习沟通技巧和方法,提高自己的沟通效率和服务质量。
三、工作态度与团队协作在实习期间,我始终坚持认真、负责的工作态度,尽心尽力地完成每一项工作任务。
我深知银行工作的严谨性和重要性,因此时刻保持高度的工作警惕性和责任心。
同时,我也注重团队协作的重要性,积极与同事沟通和配合,共同完成团队任务。
在团队协作中,我学会了尊重他人、听取他人意见、分享经验和成果的重要性,这对我今后的工作和发展具有重要的启示和影响。
四、工作反思与改进在实习期间,我也遇到了一些问题和困难。
例如,在处理复杂的客户问题时,我有时会感到无从下手;在与客户沟通时,我有时会因为语言表述不当而引起误解和不满。
针对这些问题和困难,我进行了深刻的反思和总结,并积极寻求改进的方法和措施。
通过不断学习和实践,我逐渐学会了如何更好地处理复杂问题、如何更准确地表达自己的意思以及如何更好地与他人沟通和协作。
五、未来展望与规划在未来的工作中,我将继续保持积极、乐观的工作态度和严谨、负责的工作作风,不断学习和提升自己的业务水平和综合素质。
2024年银行员工实习工作总结(三篇)
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2024年银行员工实习工作总结在____年的暑期,我有幸在一家知名银行完成了为期两个月的实习工作。
通过这段实习经历,我对银行行业的工作流程、团队合作和个人能力得到了进一步的认识和提高。
以下是我对这段实习经历的总结和反思。
一、工作内容与成果在这家银行的实习期间,我主要负责贷款审核与管理工作。
我参与了不同贷款项目的审批、风险评估以及贷款文件的整理与管理。
通过与团队成员的合作,我熟悉了贷款流程和审批标准,并且通过独立审核贷款申请的经验,提高了我的审批能力和风险评估技巧。
同时,我还参与了一些小型项目的跟踪和管理工作,了解了贷款后期的风险控制和客户维护。
我的主要工作成果有:1. 完成了20个贷款项目的初步审核和风险评估,并按时提交给上级领导;2. 与团队成员合作,完成了几个小型项目的跟踪和管理工作,并且客户反馈良好;3. 参与了一次公司内部培训,向其他员工分享了自己的实习经验和所学到的贷款审核技巧。
二、团队合作与沟通能力通过这段实习经历,我深刻认识到团队合作和良好的沟通能力对于工作的重要性。
在实习期间,我与团队成员紧密合作,时刻保持沟通和协作。
我们互相帮助,共同解决工作中遇到的问题。
例如,当我们遇到难以判断的贷款申请材料时,我们会一起讨论和比较不同意见,最终达成共识。
在项目跟踪和管理中,我们通过及时的信息沟通和协作,成功避免了一些潜在的风险。
这段实习经历使我明白,在团队合作中,共同的目标和互相的支持是实现团队成功的关键。
三、个人能力的提高与反思在这段实习经历中,我发现了自己的一些优势和不足之处,并积极纠正和改进。
首先,我发现自己具备较强的逻辑思维和分析能力,在贷款审核和风险评估中表现出了一定的优势。
我能够迅速找到问题的关键和透彻的分析,提出合理的解决方案。
其次,我在这段实习中进一步提高了自己的沟通能力和团队合作意识。
我学会了倾听和尊重他人的意见,并通过积极的沟通和协作,解决了很多问题。
但与此同时,我也意识到自己的不足,比如处理高压和紧急情况时的应变能力还需要提高,以及对一些细节不够关注。
银行实习报告总结参考范文(五篇)
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银行实习报告总结参考范文____年-月-日至-月-日,我在-银行-支行度过了一个月的实习期,在这段日子里,我经历了很多,学到了很多也认识了自己存在的优点和不足。
现将我的暑假实习报告总汇汇报如下:一、实习目的三个方面:一是通过直接参与银行的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。
二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。
二、实习内容在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程。
虽然我学的专业跟推销挂钩,但实际上这并不是件好差事。
对于我这个没有丝毫实际工作经验又没有业务联系,且初出茅庐的人来说,推销一种商品确实很难。
所以刚开始几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。
几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额____0以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有耐心,要尊重客户。
所以,起初的一个星期左右,我们的主要推销对象是-这一块的电脑市场。
有了明确的市场后,接下来的推销情况就全靠自己了。
跟我搭档的是我同学朱春香。
离开了客户经理,我和我的搭档满怀自信和激情开始了推销的旅程。
本以为推销会很难很麻烦,但是我们确实得到了“开门红”-推销的第一天我跟她的成绩排名第一。
我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉成功来得太快了,心里有了压力,怕以后的成绩还没第一天的好。
一个星期下来-电脑市场被我们小组都扫完了,成绩也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,突然觉得推销也不是那么难的事情。
同时,这一个星期的推销也让我明白了一个道理-机会是稍纵即逝的。
那次我和我的搭档在珞珈电脑城发现了一个从没被人发现的地下商场,虽然商户不是太多,但是至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。
事实也如我们所料,确实有很多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家虽然没当场同意,但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。
银行实习工作总结-12篇
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银行实习工作总结 12篇银行实习工作总结篇1我在银行来实习的日子也是要结束了,回顾在这段时间银行的实习工作,也是感受很深刻,我也是知道银行的工作是如何去做的,自己也是懂得自己要学,要进步的地方还有很多,进入社会,我也是没有了当初的那种紧张,也是更加的有信心在岗位上去做好我自己该做的工作,对于在这次银行的一个实习,我也是要来做一个工作总结。
刚实习的时候,我对于工作并不了解,但领导也是清楚我们的情况,毕竟之前没有做过这份工作,所以也是有人带着我们培训,告诉我们工作的一个流程,事情又是该如何的去做,在培训之中,也是给我们模拟如何的'去操作,经过数周的培训,我也是懂得了,要在岗位上去做好事情,并不容易,不过我也是有信心去做好,在开始工作的时候,同事带着我一件件事情的做,开始还是会出一些差错,一些步骤忘记,一些操作遗漏了,不过经过了一段时间,我也是掌握了该如何的去做,并且也是做好了,在工作之中慢慢的学习,成长,也发现了自己挺多方面的确是不足,虽然在学校是学了很多的理论,而且也是做了实训,但是和真正意义的工作相比,差距还是蛮大的,毕竟时代是在变化的,工作之中的情况也是不断的在发生着改变。
工作之中,我认真的去做事情,不懂的地方及时地去问同事,我没有什么经验,做事情的效率也不是那么的高,但是我还是认真的一件件做好,不会贪图快,而把事情做得糟糕了,只有自己把每一件事情做好了,那么也是能积累经验,如果只是为了完成事情,提高效率,而不考虑做得好不好,那么这样做的事情,其实也是没有什么太大意义的,而且我们实习期间,领导也是不要求我们一定要有多高的效率,主要还是要学会如何的去做事情,我也是做好事情的基础上,不断的去反思,考虑如何的去提高效率,通过自己的努力,我也是感觉到了,自己的效率也是不断的去提升着,事情也是做得更加的好了。
而今实习结束,我也是还有一些方面是不足的,不过我想,只要我努力的去提升,去改变,还是可以让自己的能力变得更好,在岗位上去作出成绩的,实习的结束并不意味着我就学到了,其实还有挺多的方面还要学的,也是需要我继续努力的去提高。
银行跟岗实习总结6篇
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银行跟岗实习总结6篇篇1时光荏苒,转眼间我在银行的实习生涯已告一段落。
在这段时间里,我经历了许多,学到了许多,也成长了许多。
下面我将结合自己的亲身经历,对这次实习进行全面的总结。
一、实习背景与目标本次实习旨在通过实际操作,提高我的业务能力和综合素质,为将来的工作打下坚实的基础。
在实习过程中,我主要关注以下几个方面:学习银行基本业务、熟悉银行产品、了解客户需求、提升服务水平。
希望通过这次实习,能够使我更好地理解和掌握银行工作的特点和要求,为将来的职业生涯发展奠定坚实的基础。
二、实习内容与过程在实习期间,我先后参与了银行的多个业务环节,包括客户接待、业务咨询、产品推荐、业务办理等。
通过实际操作,我逐渐熟悉了银行的工作流程和操作规范,也深刻体会到了银行工作的严谨性和专业性。
在客户接待方面,我学会了如何主动与客户沟通,了解客户的需求和意见,并针对不同客户群体提供个性化的服务。
在业务咨询方面,我积极向客户介绍银行的产品和服务,解答客户的疑问,并提供专业的建议和方案。
在产品推荐方面,我根据客户的实际情况和需求,推荐合适的金融产品,如理财产品、贷款产品等,并为客户详细介绍产品的特点、风险和收益等方面信息。
在业务办理方面,我协助客户完成开户、转账、汇款等业务操作,确保业务的准确性和高效性。
在实习过程中,我也遇到了一些问题和挑战。
例如,在处理客户投诉时,我曾因为缺乏经验而显得手忙脚乱。
但通过及时向领导和同事请教,我逐渐学会了如何妥善处理客户投诉,提高客户满意度。
另外,在推荐金融产品时,我也曾因为对产品了解不够深入而出现误解或误导客户的情况。
但通过加强学习和实践,我逐渐提高了自己的产品知识水平和推荐能力。
三、实习收获与感悟通过这次实习,我不仅提高了自己的业务能力和综合素质,还深刻体会到了银行工作的特点和要求。
我认识到,银行工作不仅需要扎实的专业知识,更需要良好的沟通能力和服务态度。
只有通过不断学习和实践,才能不断提高自己的业务水平和综合素质,为客户提供更加优质的服务。
银行实习个人工作总结范例5篇
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银行实习个人工作总结范例5篇步入社会之后,我们逐渐体验到了实践的艰难,此次在银行实习,你是否有了一些收获了呢?下面是小编为大家整理的关于银行实习个人工作总结范例,希望对您有所帮助!银行实习个人工作总结范例1转眼间,为期一个月的实习即将结束。
首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体,在泰兴支行为期一个月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。
实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的收获。
实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。
通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。
我的感受是:在学校里,我学习的是理论知识;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。
我要虚心学习师傅们的工作经验,将所学的知识与实践结合起来,多发现,多分析,多比较,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。
我的实习岗位是大堂经理,头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个大堂经理是十分不够格的,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。
通过这一个月的锻炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的咨询基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。
实习的时间是有限的,虽然只有短短的一个月,但是我感觉我的收获还是很大的。
在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。
而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。
马上就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。
银行实习报告200字(精选9篇)
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银行实习报告200字(精选9篇)银行实习报告200字篇1今天来到办公室,首先安排我们的事情是整理公积金房贷的基本资料,结合实例学习公积金房贷的基本程序和需要准备的资料。
经过一个上午的整理,慢慢整理,慢慢学,基本的摸清了贷款的基本程序和需要准备的资料。
下午,银行的一个副行长过来给我们讲课,从当今世界经济形势谈到银行业的发展,再谈到工行水果湖支行的业务创新,最后给我们提出了具体的建议,还给我们推荐了一些阅读资料。
通过交流学习到了不少东西,加深了对书本知识的理解。
银行实习报告200字篇2今天和孙姐一起去工行办理电汇,我接触到了办理电汇时需填制一式三联的委托书,在相关人员填写的请款单上写收款人单位,账号,开户行信息等。
汇款人写上自己的开户行,盖上公章,支票一定要封口,用途一定要写对,附加信息可以写:出纳的联系电话,姓名,身份证号等,以明确责任。
电汇是日常首付结算常用的手段,相信日后的工作中还会用到它的。
银行实习报告200字篇3今天天气真不错,看见李姐在网购,我也凑过去出谋划策,正当我们讨论的热火朝天时,王哥说:小李,如果有人从你这里姐了八千元钱,然后过几天他来归还,你怎么处理?我想了想说:要清点现金,是否如数归还。
再登记现金日记账。
王哥说:完了?我说:完了。
王哥说:数额极大的要送存银行啊,你那不就是坐支了吗?真是一句话点醒梦中人,上学时就知道不能坐支,没想到还是记忆不深,我想:这将是我以后工作中不可缺少的宝贵经验。
银行实习报告200字篇4今天孙姐说他有事,让单位的聂叔开车带我去银行,办理倒存,我想我大显身手的时候到了,我在单位把支票填好,就匆忙去了工行。
我把支票交到对公口,听见他喊了一声:授权。
一个手拿铜戳的人出来了,他拿起支票看了看,用不高不低的声调说:那大写的贰写错了吧,重填一张吧。
我看了半天,真是,多一横,我真是羞愧难当,后来还是李姐给我送来了一张支票,李姐看我沮丧的表情说:没事,只要以后细心就行,不过,以后每天你都得写大写数字。
银行实习感想心得200字(精选10篇)
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银行实习感想心得200字(精选10篇)银行实习感想心得200字篇1__银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。
总级分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。
__银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。
高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。
__年,正式启动人才培养工程,制定了人才培养工程五年规划,把建设"三支队伍"(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培养"五类人才"(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全含人才队伍建设的重点。
着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系管理制度,不断改善员工对于的整体素质和结构,努力建设学习型银行。
高度重视员工培训工作,不断提高员工整体素质。
在组织开展全员培训的基础上,重点抓好中高级管理人才培训专业技术人才培训,全面完成高级管理人员emba核心课程培训,精心组织高级管理人员赴境外培训,通过各种途径丰富培训方式,提高培训质量,远程培训网络建设取得实质性进展。
__到__期间,我通过面试有幸进入_银行_市支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念。
在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。
"技术水平只能让你达到一定的层次,而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。
"主任的一席话给我上了实习的第一课。
在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
在实习中,我学习了农行改革的各案例,并发现了改革中的问题,结合本专业的学习。
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银行实习总结200字
20xx年9月7日至9日,我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训,包括:商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。
作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。
因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知识。
现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下:
一、全面的学习了商业银行的各种业务
1.信贷管理
众所周知,信贷业务是商业银行最重要的资产业务,也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。
因此,信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。
内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品[本文转载自、信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。
2.票据业务
票据分为汇票、本票、支票。
讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用,并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。
3.零售业务
零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。
培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。
4.国际业务
此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。
国际业务主要指国际结算,国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科,包括汇款、托收、信用证、保函业务。
培训老师用生动例子,详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。
国际业务非常复杂,
每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间,短短的一下午讲授是远远不够的。
比如对信用证的使用还不是很了解,尽管如此,但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。
二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义
以商业银行信贷管理的学习为例。
由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行,因此,我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比,结果发现了一些问题:与国外先进银行相比,我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点,这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。
比如,我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性,有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信贷审批部门(审批部),并承担各自不同的职责,似乎可以做到审贷分离、控制风险。
但事实上的情况是,不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。
其主要原因是,制度规范没有做到细化,各方面的职责不能相互制衡,不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。
而在国外先进银行的信
贷管理组织架构中,信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门,涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能,通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离,从而进行垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心,加强对操作风险的控制。
特别是,信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定,具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。
具体到每一笔贷款,首先由信贷员开发并完成信贷调查;其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进行审批;最后对于经审批通过的授信项目,由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等,并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。
相比之下,我国商业银行在放贷时,通常信贷员既是营销人员,又是分析人员,还可能是放款人员,一人身担数职,不能达到专业化和控制操作风险的目的。
同样可对比的方面有很多。
与国外先进银行相比,我国商业银行确实在很多方面都有差距,有待于进一
步改善和提高。
国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明了方向,这一过程可能很快就会到来。
我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务,还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的。