酒吧副总经理岗位职责
酒吧副总经理岗位职责
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Word文档仅供参考酒吧副总经理岗位职责
一般酒吧的副总经理岗位工作差不多上属于总经理直截了当治理,其岗位职责也是以协助总经理完成工作为主,以下介绍详细的酒吧副总经理岗位职责资料,可供参考。
1、向总经理负责,协助总经理确立酒吧的经营治理方针、进展方向、组织机构和完善酒吧的长远规划及年度经营打算。
2、协助总经理对各部门要紧治理人员进行考核、评估,提出任免中级治理人员的建议。
3、督促分管部门依照酒吧年度经营、治理打算分解,形成部门工作任务。
4、加强绩效考核,提高服务质量,操纵成本,防止白费。
5、加强方法论培训,提升职员的思想境地和治理、服务水平。
6、深入分管业务部门,检查各项工作情况。
协助总经理协调酒吧各部门之间的关系。
7、开展调查研究,分析酒吧经营治理情况,随时收集同行业和市场信息,为总经理的决策当好参谋助手。
8、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系。
9、广泛听取和收集来宾的意见,处理投诉,不断改进工作。
10、协助总经理,搞好酒吧民主治理,不断改善职职员作条件,抓好企业文化和精神文明建设。
11、完成总经理交办的其他任务。
酒吧销售部副总工作计划
酒吧销售部副总工作计划目录一、引言二、工作职责及要求2.1 工作职责2.2 工作要求三、年度目标设定3.1 销售目标3.2 客户开拓目标3.3 团队建设目标四、工作计划4.1 销售策略制定4.2 客户开拓计划4.3 团队建设计划4.4 销售活动策划五、预期成果5.1 销售业绩达成率5.2 新客户获取数量5.3 团队凝聚力提升程度六、总结一、引言作为酒吧销售部副总,我将承担着酒吧销售部的日常工作指导、计划制定以及销售业绩的监督等重要职责。
通过科学合理的工作计划,我将带领团队完成销售目标,获取新客户,并提升团队凝聚力,以提高整体销售绩效和市场竞争力。
二、工作职责及要求2.1 工作职责1. 制定销售部年度计划并监督执行,包括销售目标和客户开拓计划等;2. 协助销售部总经理制定销售策略,提供市场信息和销售趋势分析;3. 配合其他部门的工作,确保销售目标的顺利完成;4. 协助销售人员进行销售技巧培训,指导销售人员完成销售任务;5. 负责销售绩效考核,建立健全的绩效评价体系,并对表现优秀的销售人员进行奖励和激励;6. 及时向销售部总经理汇报工作进展和问题。
2.2 工作要求1. 具备较强的沟通协调能力和团队合作意识;2. 熟悉酒吧行业市场,了解市场趋势和竞争对手情况;3. 具备良好的销售技巧和销售经验,能够指导销售人员并解决问题;4. 具备良好的组织、计划和执行能力;5. 具备优秀的抗压能力和良好的心态;6. 具备良好的学习能力,并能不断提升自己的专业知识和管理能力。
三、年度目标设定3.1 销售目标1. 实现年度销售额增长20%;2. 提高销售业绩达成率至80%;3. 提高客户满意度,维持客户平均消费额度。
3.2 客户开拓目标1. 增加新客户数量至30家;2. 拓展客户群体,提高客户多样性。
3.3 团队建设目标1. 提升团队凝聚力和协作效率;2. 培养并提升销售团队的专业素养。
四、工作计划4.1 销售策略制定1. 分析市场趋势和竞争对手,研究行业市场,制定适应市场的销售策略;2. 确定目标客户群体,制定相应的销售渠道和推广方式;3. 制定销售团队的奖惩机制,激励销售人员的工作热情。
酒吧销售副总工作总结和工作计划
酒吧销售副总工作总结和工作计划一、工作内容作为酒吧销售副总,我主要负责酒吧的销售工作,并协助总经理完成相关销售目标。
具体工作内容如下:1. 制定销售策略和计划。
根据市场情况和酒吧的经营情况,制定销售策略和计划,包括销售目标、销售渠道、市场推广等方面的内容。
2. 管理销售团队。
负责招聘、培训和管理销售团队,确保销售人员具有良好的销售技巧和知识,并能够快速响应客户需求。
3. 客户开发和维护。
通过市场调研和客户拜访,积极开发新客户,同时维护和发展既有客户,提高客户满意度并促进再购买。
4. 销售数据分析和报告。
及时收集和整理销售数据,进行分析,并定期向总经理汇报销售情况和市场动态,为销售决策提供依据。
5. 跟进销售订单的执行情况。
与客户、供应商等关键合作伙伴保持良好的合作关系,确保销售订单的顺利执行,并解决销售过程中的问题和难点。
6. 市场竞争情报收集。
及时收集和整理市场竞争情报,了解竞争对手的销售策略和行动,为酒吧的销售策略调整提供支持。
二、工作亮点1. 销售团队管理方面取得可观成果。
通过精确的招聘和培训,建立了充满活力和竞争力的销售团队。
销售人员的工作积极性和专业水平明显提高,整体销售业绩得到了明显提升。
2. 品牌推广效果显著。
通过市场调研和市场营销活动的策划与执行,成功推广了酒吧的品牌形象和产品特色,吸引了更多新客户,为酒吧的销售增长提供了良好的基础。
3. 销售数据分析与销售报告工作得到了全面改善。
从传统的销售报表到数据化的销售报告,提高了对销售数据的分析和评估能力,为销售决策提供了更科学和准确的支持。
4. 建立了有效的客户管理系统。
通过建立客户关系管理系统,实现了对客户信息的统一管理和跟进,提高了客户开发和维护的效率和满意度。
三、存在的问题1. 销售目标上升速度过快。
由于市场竞争加剧,销售目标的上升速度过快,给销售团队带来了一定的压力。
需要进一步优化销售目标的设定和压力的分配,以提高销售团队的士气和信心。
酒楼楼面副总经理岗位职责
酒楼楼面副总经理岗位职责第1篇:酒楼总经理岗位职责酒楼总经理岗位职责1、在总经理的领导下,全面主持酒店前厅日常工作,协调前厅与厨房的关系,对总经理负责。
2、制度销售计划、领导全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。
3、制度服务标准和操作规程,检查管理人员的工作和餐厅的服务态度,服务规程、检查厨房出品质量及各项规章制度执行情况。
4、抓好设备、设施的维修保养、加强餐厅财产管理、掌握和控制好物品使用情况。
5、抓好卫生工作和安全工作;组织检查个人、环境、餐具、操作等卫生,贯彻执行食品卫生制度,开展经常性的安全保卫、防火教育工作,确保酒店安全。
6、控制食品、饮品的标准、规格和要求,正确掌握毛利率、抓好成本核算、降低费用、增加盈利。
7、加强员工的培训工作,掌握员工的思想动向,重视员工思想教育。
8、营业时间坚持一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题,妥善处理客人投诉,加强现场督导。
第2篇:楼面副理岗位职责楼面副理岗位职责(1)认真完成副理下达的各项任务,做好副理的得力助手;(2)对所管辖区领班的工作作出合理安排与分工;(3)负责服务员的业务培训和工作考核与选拔,制定和拟定本部门的培训草案,经部门经理批准后实施;(4)抓好员工队伍建设,关心员工的工作、学习和生活:(5)抓好服务态度和服务质量,及时处理客人投诉;(6)加强财产管理和费用管理,最大限度地减少餐具、用具的损耗,抓好设备的维修和保管;(7)抓好卫生工作,在环境卫生、餐具卫生、食品卫生、操作卫生、个人卫生方面严格管理;(8)认真组织部门各项制度的实施及日常工作的督促检查工作;(9)加强与其他部门的联系,保证各项工作的正常进行;(10)及时处理领班不能处理的投诉,并在事故后写出投诉事件的经过及处理方案,有自己不能处理的投诉要及时汇报楼面经理;(11)协助楼面经理完成VIP客人的接待工作;(12)完成上级交办的其他任务。
第3篇:楼面岗位职责篇1:楼面主管岗位职责环球号(ship)吧文件下达通知书——————(管理公司)第ship字号文件———传达部门:服务部楼面部主管岗位职责直属上级:服务部经理直属下属:楼面服务员管理权限:受服务部经理委托,对本部门的所有基层员工工作有指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的管理责任,对所分管的工作全面负责。
酒吧各管理层岗位职责,绩效考核标准
7.牢记客人姓名,以便随时尊称称呼,按服务标准用语有礼貌地接听 电话订房、订台。 认真记录和电话回访确认客人到达信息,及时通知收银台做好记录, 如有取消订台情况应由营销副总经理签字确认,次日将统计定台记录 确认后由本部门经理交营销副总经理,月底统计当月定台记录给总经 8.与营销部订台的工作的衔接。 三、咨客经理绩效考核: 1.工作的协调,互助和服从力 2.和各部门的衔接,因为衔接问题导致的投诉以及公司的损失 3.对其他部门订台的监督 4.员工的仪容仪表及礼貌用语 5.客户的反馈给公司带来的正面影响 6.领导力 7.投诉率
9. 在不违反公司规定和损害公司利益的前提下,主动协调本部门与 其它部门工作上的一切事务。
10. 定期开展培训工作,加强礼貌礼仪、仪容仪表、工作纪律等方 面的培训,不断提高服务质量和工作效率,充分体现公司的形象。
二:咨客工作岗位职责 1.准时参加班前例会,接受上级工作安排。 2.做好营业前的准备工作,保持好本属区域的环境卫生。 3.了解熟悉场内的设施及通道线路,了解公司的最新营销内容和近期 活动内容,并主动向客人介绍。 4.熟记每天的订房订台记录,按规定做好开房/台、转房/台、取消房 /台的具体工作。 5.向顾客提供礼貌周到的服务,并按照工作程序正确带位。合理且耐 心的安排顾客的订位,做好详细记录(日期、姓名、电话、台号等), 并通知相关人员。 6.对于客人的提问应主动回答,遇客人投诉或不满,应及时做出反映, 并及时向上级报告。按时做好客人的确认和提醒工作,如客人不能按 时到达应去告知相关联系人或客户经理进行处理。
监督能力 指导能力 工作态度 规划能力
服务技能的标准执行 卫生标准的执行 物品的管理 团队建立 营运问题 顾客反馈及处理 应急事物处理 操作规范 章程的遵循及态度 工作的效率及解决效率 工作的部署及落实情况 个人责任感及团队协作意识
KTV娱乐会所副总经理岗位职责
KTV娱乐会所副总经理岗位职责
一、协助营业部总经理做好区域管理工作,确保服务质量的不断提高。
二、起先锋带头作用,身先士卒。
三、督促员工仪容仪表、考勤、个人行为。
四、全面做到上传下达,落实监督。
五、负责本班次的安排及工作监督。
六、每日检查员工的仪容仪表,服务态度和工装、工牌穿戴、
岗位卫生情况。
七、将本班次的运营情况及异常情况及时上报。
八、经常与客人交流,取得客人的反馈意见和建议。
九、向客人提供保质保量的产品及优质的服务。
十、给重要的客人安排房间和带客进房。
十一、检查区域所需物品存量,并开具领料单。
十二、完成领导临时交办的任务。
酒吧副总经理规章制度
酒吧副总经理规章制度第一章总则第一条为了规范酒吧副总经理的管理行为,优化工作流程,提高工作效率,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒吧副总经理,包括其工作职责、权利和职责,执行方式等。
第三条酒吧副总经理应当遵守本规章制度,执行管理职责,维护酒吧的形象和声誉。
第二章酒吧副总经理的职责第四条酒吧副总经理负责协助总经理管理酒吧的日常工作,包括人事管理、财务管理、营销推广等。
第五条酒吧副总经理应当严格执行总经理的指示,确保酒吧的正常运营。
第六条酒吧副总经理负责制定酒吧的经营计划,进行市场分析,制定营销策略。
第七条酒吧副总经理负责管理酒吧的员工,包括招聘、培训、考核和管理。
第八条酒吧副总经理负责管理酒吧的财务,制定财务预算,监督资金使用。
第九条酒吧副总经理负责维护酒吧的设施和设备,保持酒吧的环境整洁。
第十条酒吧副总经理负责解决酒吧的日常运营中出现的问题和矛盾。
第三章酒吧副总经理的权利第十一条酒吧副总经理有权参与酒吧的重大决策,提出自己的意见和建议。
第十二条酒吧副总经理有权制定和执行酒吧的管理制度和流程。
第十三条酒吧副总经理有权监督酒吧的员工,对员工进行考核和奖惩。
第十四条酒吧副总经理有权管理酒吧的财务,进行资金的调配和分配。
第十五条酒吧副总经理有权督促酒吧的员工遵守工作纪律,确保工作效率和质量。
第四章酒吧副总经理的责任第十六条酒吧副总经理应当恪尽职守,忠于职守,确保酒吧的正常运营。
第十七条酒吧副总经理应当保守酒吧的商业秘密,严禁泄露酒吧的内部信息。
第十八条酒吧副总经理应当积极配合总经理的工作,做好日常工作的沟通和协调。
第十九条酒吧副总经理应当遵守酒吧的管理制度和流程,严格执行工作任务。
第二十条酒吧副总经理应当关心员工的工作和生活,正确处理员工之间的关系。
第五章附则第二十一条本规章制度自颁布之日起正式执行,如有变动,另行制定修改方案。
第二十二条对于违反规章制度的酒吧副总经理,将依照规定进行相应的纪律处分。
酒吧现场副总岗位职责
酒吧现场副总岗位职责酒吧现场副总是酒吧的管理团队中的重要成员,负责协助总经理进行酒吧的日常运营和管理。
他们在酒吧的现场工作中发挥着重要的作用,负责维持酒吧的顺畅运营,提供优质的服务给顾客,并确保员工的有效管理。
以下是酒吧现场副总的主要职责:1. 现场运营管理:酒吧现场副总负责协助总经理进行酒吧的运营管理工作,包括开店和打烊的准备工作、人员调度、审核店内设备设施的使用情况等。
他们需要确保酒吧的运营顺利进行,提供良好的工作环境和服务品质给顾客。
2. 人员管理:酒吧现场副总负责协助总经理进行员工的招聘、培训和管理。
他们需要负责制定员工的工作计划和班次安排,确保员工的工作效率和团队的协作。
同时,他们也负责处理员工的日常问题和纠纷,确保员工的工作积极性和工作满意度。
3. 顾客服务:酒吧现场副总需要确保顾客得到良好的服务体验。
他们需要指导员工提供专业的酒水和菜品推荐,保持酒吧的整洁和卫生,提供舒适的用餐和消费环境。
他们也需要与顾客进行沟通,关注顾客的需求和意见,并及时解决问题和投诉。
4. 财务管理:酒吧现场副总协助总经理进行酒吧的财务管理工作。
他们需要对酒吧的经营状况进行监控和分析,确保收入和支出的合理性。
他们还需要协助制定和执行销售和促销策略,提升酒吧的盈利能力。
5. 市场推广:酒吧现场副总需要负责协助总经理进行酒吧的市场推广活动。
他们需要参与制定市场推广计划,宣传和推广酒吧的品牌形象,增加顾客数量和消费金额。
他们还需要与供应商合作,确保酒吧的酒水和食品的质量和供应。
6. 安全管理:酒吧现场副总负责协助总经理进行酒吧的安全管理工作。
他们需要制定和执行安全规章制度,确保酒吧的安全和秩序。
他们还需要负责应对突发事件和紧急情况,保障员工和顾客的安全。
7. 市场调研:酒吧现场副总需要进行市场调研,了解竞争对手的经营状况和市场趋势,为酒吧的经营决策提供参考。
他们需要及时了解顾客的需求和喜好,改进酒吧的服务和产品。
酒吧现场副总是酒吧管理团队中的重要角色,他们协助总经理进行酒吧的运营和管理工作,并负责人员管理、顾客服务、财务管理、市场推广、安全管理和市场调研等工作。
酒吧各岗位职责
酒吧各岗位职责一、酒吧经理经理直接上级:副总(对公司负责)1、负责各岗位内部管理并监督执行。
2、负责对部门主管领导干部进行业务、行政管理。
3、负责与董事会、直属上级、对外行政部门进行行政协调。
4、依据企业发展目标,每季度定期向董事会及副总经理呈报上季度工作总结、下季度工作计划,及运营的建议提案。
5、在保障个人工作任务顺利完成的情况下,规划个人的学习计划,促进个人的业务技能的不断提高。
6.依据企业发展状况,制定季度工作计划,月、周分解计划和实施关键事项。
7.规划制定各部门工作量化指标和定性化指标并监督执行情况。
8.定期、定时组织召开周、月、季岗位工作及经营分析会议,确定下一阶段工作目标,监控管理下属工作计划的实施进度,修正实施工作中出现的偏差,保障即定工作计划的顺利实施。
9.针对不同时期营运状况,及时召集相关岗位评审会议,确保营销政策的灵活性与市场适应性。
10.做好营运现场营运大环境的均衡式调整,使营运状态无空白、无操作性不合格。
11.周定期检查下属的工作进度,在下属的工作质量和工作进度出现偏差时,给予指正、指导。
12.依据量化和定性化指标,做好管理下属评估工作,运用奖惩机制鞭策后进人员,并予以调整。
13.依据公司制定的月度水、电、通讯、办公等费用指标,做好日常营运控制,制定店面营业用品的正常更替周期,制定维护计划,监控和延长物品、设备的使用周期。
二、酒吧主管主管直接上级:经理1、按时上班,认真完成上级领导安排的各项工作;2、编排员工工作时间表,合理安排员工休假,做好员工每日考勤;3、检查各酒吧每日工作情况,控制出品成本,防止浪费、减少损耗严防失窃。
4、制定培训计划,安排员工培训课程,并督促员工努力学习工作,提高员工业务素质。
5、制定酒吧各类酒水之销售品种和销售价格,并根据实际工作情况(库存、销售)制定进货计划交至采购部按计划采购。
6、制定酒吧各项工作制度及工作服务流程,操作规范、出品份量、出品速度、出品装饰等标准。
酒吧销售部副总工作计划
一、前言作为酒吧销售部副总,我的主要职责是确保销售团队的高效运作,提升酒吧的营业额,并维护良好的客户关系。
以下是我对未来一年的工作计划:二、工作目标1. 提升酒吧整体销售额,实现年度销售目标的增长。
2. 优化销售团队结构,提升团队销售能力和客户服务意识。
3. 建立稳定的客户群体,提高客户满意度和忠诚度。
4. 深化与供应商的合作关系,确保产品质量和供应链稳定。
三、具体计划1. 销售策略制定与执行- 分析市场趋势,制定年度销售策略,包括产品组合、价格策略、促销活动等。
- 定期对销售数据进行监控和分析,及时调整销售策略。
- 组织销售团队参加专业培训,提升销售技巧和客户服务能力。
2. 团队建设与管理- 优化销售团队结构,选拔和培养优秀销售人才。
- 制定合理的绩效考核制度,激励员工积极进取。
- 定期召开团队会议,加强团队沟通和协作。
3. 客户关系维护- 建立客户关系管理系统,记录客户信息,跟踪客户需求。
- 定期开展客户拜访活动,了解客户需求,提供个性化服务。
- 举办客户活动,增强客户粘性,提高客户满意度。
4. 产品管理与供应链- 优化产品组合,引入畅销新品,淘汰滞销产品。
- 加强与供应商的沟通,确保产品质量和供应稳定。
- 定期评估供应商表现,优化供应商资源。
5. 市场推广与品牌建设- 制定市场推广计划,包括线上推广和线下活动。
- 加强与媒体合作,提高酒吧知名度和美誉度。
- 参与行业展会和论坛,拓展业务合作机会。
四、时间安排- 第一季度:完成年度销售策略制定,组织团队培训,评估供应商。
- 第二季度:实施销售策略,开展市场推广活动,加强客户关系维护。
- 第三季度:调整销售策略,优化产品组合,提升团队销售业绩。
- 第四季度:总结全年工作,制定下一年度销售计划,准备迎新活动。
五、预期成果- 实现年度销售目标,提升酒吧整体盈利能力。
- 销售团队素质和业绩显著提高,客户满意度达到90%以上。
- 建立稳定的客户群体,客户流失率控制在5%以下。
某某酒吧员工常务副总经理岗位职责
某某酒吧员工常务副总经理岗位职责
直属上级:董事总经理
下级:大堂经理、酒水部经理、策划部经理、营销部经理、工程部、DJ、音控
1 认真执行董事会下达的指令和会议决议,主持部门会议,布置工作,解决难题。
2 主持本俱乐部日常工作,负责向上级汇报工作,合理调配俱乐部员工,实行对下级的奖惩权。
3 制定工作计划、培训计划,并督促下级执行。
4 认真抓好大堂内各项工作,制定未来计划,并向上级汇报月度计划。
5 注重下级素质的提高与培养,不断提高下级的职业标准、知识程度、操作技能、应变能力、强化时尚酒吧意识。
6 负责受理客人投诉,妥善处理客人与酒吧之间发生的问题,对客人提出的问题进行协助解决或做出合理的解释,与客人之间保持良好的关系。
7 负责酒吧音乐类型的控制和把握。
8 把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。
夜总会副总岗位职责
夜总会副总岗位职责夜总会副总岗位职责在董事会领导下实行区域负责制,建立娱乐部门经营指挥管理系统,经营管理统一领导,全权负责娱乐部各事物。
一、研究制定管理体制、组织机构、领导制度、人事安排和调度,并组织贯彻实施,以保证各项工作的顺利开展。
二、负责核算直属部门各项营运指标及成本计划,制定各部门月重点工作事项及完成达标的情况做到及时检查及时更正等事宜。
三、研究市场动向、特点、发展趋势和竞争态势,分析经营管理状况,拟订经营方针、决策方案和预算目标,董事审批后向各部门下达计划指标,并组织和督导各部门贯彻实施。
四、研究制定目标管理、劳动分配等经营责任制度和管理方案、实施办法,并组织和督导各部门贯彻实施。
五、根据市场需求及变化情况和各部门经营管理实际,分析存在问题,拟订或审批各个部门管理制度、管理方案,签署部门文件,监督控制各级、各部门贯彻实施。
六、研究、制定和审批场所重大接待活动、促销活动和特别重要客人的接待方案,督导各部门管理人员贯彻实施。
七、负责中层以上管理人员的任免、选拔、考核、晋升的审批工作,研究和审批场所劳动用工、劳动工资、奖金分配、劳保福利等各种管理方案,做好宏观调控,充分调动各级管理人员和员工的主动性积极性。
八、研究场所重要设备改造、新增服务项目、开发项目的投资计划、改造方案,报总经理审批后,组织贯彻实施。
九、研究制定财务管理制度、管理方案,随时掌握财务预算执行情况,控制各部门财务收支、分析存在问题,适时提出改进措施,控制资金使用,降低成本,费用消耗,提高经济效益。
十、研究制定企业精神、企业文化、精神文明工作、思想政治工作、企业形象设计和塑造等方面的管理方案、工作制度、实施办法、发挥企业强大思想政治工作优势,抓好浴场企业精神建设。
十一、协调各部门关系,处理部门之间发生的问题,加强管理沟通,保证浴场各项业务经营活动和管理工作的协调配合。
十二、主持制定企业中长期发展规划和年度方针目标、经营计划和其它各项企业计划。
酒吧组织架构及岗位职责(参考)
酒吧组织架构及岗位职责酒吧组织架构及岗位职责a、副总直属上级:董事总经理下级:营运经理、酒水部经理、营销部经理、工程(后勤)部、舞台总监策划总监 1认真执行董事会下达的指令和会议决议,主持部门会议,布置工作,解决难题。
2主持本酒吧日常工作,负责向上级汇报工作,合理调配酒吧员工,实行对下级的奖惩权。
3制定工作计划、培训计划,并督促下级执行。
4认真抓好酒吧内各项工作,制定未来计划,并向上级汇报月度计划。
5注重下级素质的提高与培养,不断提高下级的职业标准、知识程度、操作技能、应变能力、强化时尚酒吧意识。
6负责受理客人投诉,妥善处理客人与酒吧之间发生的问题,对客人提出的问题进行协助解决或做出合理的解释,与客人之间保持良好的关系。
7负责酒吧音乐类型的控制和把握。
8把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。
b酒吧经理直属上级:副总经理下级:酒吧主管、清洁部、迎宾 1在副总经理的领导下,全面负责管理工作本部门的日常工作,贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。
2严于律己、以身作责,具有强烈的上进心与良好的综合素质,以俱乐部的整体利益为出发点以激发员工工作潜能为工作重心,以创造良好的经营效益为目的,全力搞好本部门经营管理工作 3建立和建全部门管理制度,各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等,并监督贯彻实施。
4充分发挥下级工作人员的工作积极性、责任心,并不定期的抽查各岗位的工作情况,奖勤罚懒、赏罚分明。
5以人为本的搞好本部门员工的思想工作,培养强烈的团队精神,强化员工对客人的服务意识,全面提高服务质量。
6积极听取下级的工作汇报、意见、建议,集体民主的分析讨论解决问题。
7搞好本部门的物资财产管理,控制易耗物品的有效使用,节约成本开支,定期配合相关部门的检查。
酒吧组织架构及岗位职责
酒吧组织架构及岗位职责一、酒吧组织架构酒吧作为一个商业场所,需要一个合理的组织架构来确保各项工作的顺利进行。
以下是一个典型的酒吧组织架构:1. 酒吧经理酒吧经理是整个酒吧的负责人,负责制定经营策略、管理团队、监督酒吧运营等工作。
2. 副经理副经理是酒吧经理的助手,负责协助经理管理酒吧的日常运营,包括员工管理、客户服务等。
3. 财务部财务部负责酒吧的财务管理工作,包括财务报表的编制、成本控制、预算管理等。
4. 人力资源部人力资源部负责酒吧员工的招聘、培训、绩效考核等工作,确保酒吧拥有优秀的员工队伍。
5. 前台接待部前台接待部负责酒吧的前台接待工作,包括顾客接待、预订管理、电话接听等。
6. 营销部营销部负责酒吧的市场推广工作,包括制定营销策略、组织促销活动、与合作火伴的合作等。
7. 调酒师调酒师是酒吧的核心岗位之一,负责调制各种鸡尾酒、提供专业的酒水推荐服务。
8. 侍酒师侍酒师负责为客人提供专业的品酒服务,包括介绍不同酒款的特点、推荐搭配的美食等。
9. 服务员服务员是酒吧的主要工作人员,负责为客人提供酒水、点菜、结账等服务。
10. 后厨人员后厨人员负责酒吧的食品制作工作,包括烹饪、切配食材、保持厨房卫生等。
11. 保安人员保安人员负责维护酒吧的安全秩序,确保客人和员工的人身安全。
二、岗位职责1. 酒吧经理- 制定酒吧的经营策略和目标,并监督实施。
- 管理酒吧的日常运营,包括员工管理、客户服务、设备维护等。
- 负责酒吧的财务管理,包括成本控制、财务报表的编制等。
2. 副经理- 协助酒吧经理管理酒吧的日常运营。
- 负责员工的招聘、培训和绩效考核等工作。
- 协调各部门之间的合作,确保酒吧的正常运营。
3. 财务部- 负责酒吧的财务管理工作,包括财务报表的编制、成本控制、预算管理等。
- 监督酒吧的财务状况,提出财务改进建议。
- 协助经理制定酒吧的经营预算和财务计划。
4. 人力资源部- 负责酒吧员工的招聘、培训和绩效考核等工作。
酒吧组织架构及岗位职责
酒吧组织架构及岗位职责A、副总直属上级:董事总经理下级:营运经理、酒水部经理、营销部经理、工程(后勤)部、舞台总监策划总监1认真执行董事会下达的指令和会议决议,主持部门会议,布置工作,解决难题。
2主持本酒吧日常工作,负责向上级汇报工作,合理调配酒吧员工,实行对下级的奖惩权。
3制定工作计划、培训计划,并督促下级执行。
4认真抓好酒吧内各项工作,制定未来计划,并向上级汇报月度计划。
5注重下级素质的提高与培养,不断提高下级的职业标准、知识程度、操作技能、应变能力、强化时尚酒吧意识。
6负责受理客人投诉,妥善处理客人与酒吧之间发生的问题,对客人提出的问题进行协助解决或做出合理的解释,与客人之间保持良好的关系。
7负责酒吧音乐类型的控制和把握。
8把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。
B酒吧经理直属上级:副总经理下级:酒吧主管、清洁部、迎宾1在副总经理的领导下,全面负责管理工作本部门的日常工作,贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。
2严于律己、以身作责,具有强烈的上进心与良好的综合素质,以俱乐部的整体利益为出发点以激发员工工作潜能为工作重心,以创造良好的经营效益为目的,全力搞好本部门经营管理工作3建立和建全部门管理制度,各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等,并监督贯彻实施。
4充分发挥下级工作人员的工作积极性、责任心,并不定期的抽查各岗位的工作情况,奖勤罚懒、赏罚分明。
5以人为本的搞好本部门员工的思想工作,培养强烈的团队精神,强化员工对客人的服务意识,全面提高服务质量。
6积极听取下级的工作汇报、意见、建议,集体民主的分析讨论解决问题。
7搞好本部门的物资财产管理,控制易耗物品的有效使用,节约成本开支,定期配合相关部门的检查。
8营业中保持好与客人的良好关系,征求客人意见,处理客人投诉。
9参加俱乐部的每周办公例会,搞好与其它部门之间的协调配合工作。
并起到本部门的承上起下的作用。
常务副总岗位职责
西昌致青春主题酒吧
常务副总岗位职责
1、在总经理领导下,全面负责公司的经营及管理工作,包括规划、决策、组织、协调、控制、监督等方面。
负责承担总经理指派的工作;落实协助总经理的工作及业务推展计划;签署、阅读汇报楼面有关文件
2、根据酒吧的特点和布局,制定工作标准程式、培训和激励员工提高业务水准,考核和评定员工的工作表现,严格执行考勤制度。
评估营销部营销人员的业务表现而制定调薪评估报告
3、严格执行公司的规章制度和规范行为准则,保证服务、礼貌、卫生工作的标准化、规范化,落实岗位责任制,确立规范的财产、物品管理制度
4、协调和处理相关各职能部门的关系,使出品吧、厨房、楼面、收银、保安、后勤、舞台等部门共同协调发展业务
5、协助上级策划和安排的一切促销计划和节令活动安排,妥善调配人力资源,保证日常和重点接待工作顺利完成
6、营业前:负责每天主持班前会:布置各项工作分工和具体落实责任人安排,督促、检查各项准备工作和卫生情况
7、营业中:亲临第一线,督导、带领各部门员工热情、周到的服务客人,主动与客人沟通、接触,及时发现问题,妥善处理任何突发事件及客人投诉与客人建立良好的公共关系
8、营业后:检查会所内一切地段、设施。
防止不安全隐患,做好详细营业情况纪录和工作日记
9、严格控制成本,强化成本核算,在保证正常运作的前提下,最大限度的降低成本,减少支出(消耗)
10、关心员工生活,做好思想工作,尽力解决他们的实际困难,增强企业凝聚力。
酒吧常务副总的职责和权限
酒吧常务副总的职责和权限
在管理方面,常务副总可能负责监督员工的工作表现,确保员工遵守公司政策和程序。
他们可能参与招聘、培训和评估员工,以及制定和执行员工激励计划。
在财务方面,常务副总可能负责预算编制和财务管理,确保酒吧的财务状况良好并制定合理的成本控制措施。
他们可能负责监督酒吧的财务报告,确保遵守财务法规和准确报告财务状况。
此外,常务副总还可能参与与供应商和合作伙伴的谈判,确保酒吧获得最佳的采购和合作条件。
他们可能负责与政府部门和监管机构进行沟通,确保酒吧的合规运营。
在权限方面,常务副总可能具有一定的决策权,可以代表酒吧与外部机构签署合同或达成协议。
他们可能有权制定部门的工作流程和政策,并对员工的工作进行监督和评估。
此外,常务副总可能有权利参与制定酒吧的战略规划和发展方向,对酒吧的整体运营和管理具有重要影响力。
总之,酒吧常务副总的职责和权限涵盖了管理、运营、财务、
人力资源等多个方面,他们在酒吧的整体发展和运营中扮演着重要的角色。
酒吧经理岗位职责
酒吧经理岗位职责(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如教学心得体会、工作心得体会、学生心得体会、综合心得体会、党员心得体会、培训心得体会、军警心得体会、观后感、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of practical materials for everyone, such as teaching experience, work experience, student experience, comprehensive experience, party member experience, training experience, military and police experience, observation and feedback, essay collection, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!酒吧经理岗位职责第1篇酒吧经理岗位职责岗位职责:1、协助总经理制定并完成事业部各项计划。
酒吧副总经理岗位的工作职责
酒吧副总经理岗位的工作职责
一般酒吧的副总经理岗位工作都是属于总经理直接管理,其岗位职责也是以协助总经理完成工作为主,以下介绍详细的酒吧副总经理岗位职责资料,可供参考。
1、向总经理负责,协助总经理确立酒吧的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒吧的长远规划及年度经营计划。
2、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估,提出任免中级管理人员的建议。
3、督促分管部门根据酒吧年度经营、管理计划分解,形成部门工作任务。
4、加强绩效考核,提高服务质量,控制成本,防止浪费。
5、加强方法论培训,提升员工的思想境界和管理、服务水平。
6、深入分管业务部门,检查各项工作情况。
协助总经理协调酒吧各部门之间的关系。
7、开展调查研究,分析酒吧经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,为总经理的.决策当好参谋助手。
8、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系。
9、广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作。
10、协助总经理,搞好酒吧民主管理,不断改善员工工作条件,抓好企业文化和精神文明建设。
11、完成总经理交办的其他任务。
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酒吧副总经理岗位职责
一般酒吧的副总经理岗位工作都是属于总经理直接管理,其岗位职责也是以协助总经理完成工作为主,以下介绍详细的酒吧副总经理岗位职责资料,可供参考。
1、向总经理负责,协助总经理确立酒吧的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒吧
的长远规划及年度经营计划;
2、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估,提出任免中级管理人员的建议;
3、督促分管部门根据酒吧年度经营、管理计划分解,形成部门工作任务;
4、加强绩效考核,提高服务质量,控制成本,防止浪费;
5、加强方法论培训,提升员工的思想境界和管理、服务水平;
6、深入分管业务部门,检查各项工作情况。
协助总经理协调酒吧各部门之间的关系;
7、开展调查研究,分析酒吧经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,为总经理的决策
当好参谋助手;
8、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系;
9、广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作;
10、协助总经理,搞好酒吧民主管理,不断改善员工工作条件,抓好企业文化和精神文明
建设;
11、完成总经理交办的其他任务。