苗木售后服务承诺书
苗木售后服务承诺书
苗木售后服务承诺书尊敬的客户：您好！首先，感谢您选择我们的苗木产品。
我们深知，您的信任和支持是我们不断前进的动力。
为了让您在购买苗木后无后顾之忧，我们特制定以下售后服务承诺书，以确保您能享受到最优质、最贴心的服务。
一、产品质量保证我们承诺所提供的苗木均符合国家相关标准和行业规范，具备良好的生长态势和健康状况。
在苗木出圃前，我们会经过严格的质量检测，确保每一棵苗木都达到优质的标准。
对于所售苗木的品种纯度，我们保证与您所订购的品种完全一致。
如发现品种不符，我们将承担相应的责任并及时为您更换。
二、售后服务期限自您购买苗木之日起，我们为您提供为期X年的售后服务。
在这段时间内，您如有任何关于苗木养护、生长状况等方面的问题，均可随时联系我们。
三、服务内容1、技术咨询我们将为您提供专业的苗木养护技术咨询服务。
无论是浇水、施肥、修剪还是病虫害防治等方面的问题，您都可以通过电话、邮件或现场咨询的方式向我们的技术人员寻求帮助。
我们的技术人员会根据您的实际情况，为您提供详细、准确的解决方案。
2、养护指导我们会根据不同苗木的生长特点和您的种植环境，为您制定个性化的养护方案。
包括定期的养护提醒，如浇水时间、施肥量、修剪时机等，以确保苗木能够在最佳的环境中生长。
3、病虫害防治若您的苗木出现病虫害问题，我们将及时为您提供诊断和防治建议。
在必要的情况下，我们会派遣专业人员到现场进行处理，确保病虫害得到有效控制，避免对苗木造成严重损害。
4、生长跟踪我们会定期与您沟通，了解苗木的生长情况。
如果发现苗木生长异常，我们将迅速采取措施进行调整和改进，以保障苗木的正常生长。
5、补苗服务在售后服务期限内，如果因非人为原因导致苗木死亡，我们将根据实际情况为您提供免费的补苗服务，确保您的种植计划不受影响。
四、服务响应时间当您向我们提出服务请求后，我们将在X小时内做出响应。
对于紧急情况，我们将在X小时内安排人员到现场处理。
五、服务联系方式为了方便您与我们联系，我们提供以下多种联系方式：电话：＿____邮箱：＿____六、客户反馈与满意度调查我们非常重视您的意见和建议，会定期对您进行满意度调查。
苗木售后服务承诺书参考范文
苗木售后服务承诺书参考范文
尊敬的客户：
一、苗木质量保证：
我公司坚持选用优质的种苗进货，确保苗木质量优良、品种纯正。
对于您购买的苗木，如发现有明显的病虫害或品种混杂等质量问题，我们将提供全额退款或免费更换相同货品。
二、苗木成活率保证：
为保证您购买的苗木能够成功生长，我公司会在苗木运送前进行适当的包装和保护，以保证苗木的营养和湿度。
若在您收到苗木后的一个月内，苗木出现因运输导致的死亡、萎蔫、衰弱等情况，我们将提供全额退款或免费更换相同货品。
三、苗木善后服务：
我公司会派遣专业的苗木养护团队，为您提供苗木养护的技术指导和咨询服务。
在苗木生长过程中，如您遇到任何有关养护、施肥、修剪等问题，我们将积极响应并提供解决方案。
四、售后维修保证：
若在您使用苗木过程中，发现苗木受到外界不良环境或其他非人为因素影响，导致苗木生长异常或损坏，我们将提供专业的售后维修服务。
在处理过程中，我们将尽力确保将苗木恢复到正常生长状态。
五、服务方式：
为了更好地为您提供售后服务，我们设立了专门的服务方式，您可以随时拨打我们的热线方式，我们的售后服务人员将第一时间为您解答疑问和处理问题。
我们真诚希望以优质的苗木和周到的售后服务为您提供一次愉快的购物体验。
如果您对我们的售后服务有任何疑问或建议，欢迎随时与我们联系。
谢谢！
公司。
苗木售后服务的承诺书
苗木售后服务的承诺书第一篇：苗木售后服务的承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们公司的苗木产品。
我们深知，作为苗木交易的买卖双方，售后服务的质量和效果对于您和我们来说都至关重要。
为了更好地满足您的需求，我们在此向您承诺以下售后服务：一、快速响应无论您在使用我们的苗木产品时遇到任何问题，只需致电我们的客服热线，我们将立即为您提供帮助。
我们的客服团队将在您联系我们的第一时间进行回应，并尽快派遣专业人员前往现场进行服务。
二、健全的售后服务体系我们注重建立健全的售后服务体系，确保提供全方位、高效率的售后服务。
我们的售后服务团队由经验丰富的技术人员组成，他们将根据您的具体需求和问题，提供准确、专业的解决方案。
三、终身质保服务我们对于所销售的苗木产品，提供终身质保服务。
在苗木生长过程中，如果出现品种真伪问题或者存活率低于约定指标，我们将免费提供相应的补偿或更换合格苗木，以确保您的权益不受损害。
四、定期回访为了更好地了解您的使用情况和反馈意见，我们将定期进行回访。
通过回访，我们可以及时了解您的需求和对我们服务的满意度，从而进一步改善和优化我们的售后服务。
五、追踪式服务一旦您购买了我们的苗木产品，我们将建立追踪档案，并对产品进行定期检测和维护。
我们将通过专业的营养和保养指导，确保您的苗木能够得到良好的生长和发展。
六、纠纷解决机制如果在使用过程中出现任何纠纷，我们将积极协商解决。
我们将坚持客户至上的原则，以公平、公正的态度对待每一个纠纷事件，并通过友好协商解决方案来维护双方的利益。
在此，我们再次向您郑重承诺：我们将以优质的产品、全方位的售后服务和真诚的态度来满足您的需求，为您提供更好的苗木售后服务体验。
期待与您携手合作，共创美好未来！第二篇：苗木售后服务的承诺书尊敬的客户：为了更好地实施苗木售后服务，我们郑重向您承诺：一、优质产品我们致力于提供优质的苗木产品。
在产品的选材和培育过程中，我们遵循科学规范，严格控制质量。
我们采用先进的技术和设备，确保苗木生长的健康有序，为您提供品质卓越的产品。
苗木售后服务承诺书
苗木售后服务承诺书苗木售后服务承诺书【甲方名称】（以下简称“甲方”）【乙方名称】（以下简称“乙方”）鉴于甲方为乙方提供售后服务，为保证双方利益，特制定本售后服务承诺书，以明确双方的权益和责任。
第一条服务内容1. 甲方承诺提供优质的苗木售后服务，包括但不限于免费维修、更换、退货等服务。
2. 售后服务的范围包括甲方所销售的所有苗木产品。
第二条售后服务期限1. 免费维修服务期限为购买苗木之日起【X】个月。
2. 免费更换服务期限为购买苗木之日起【X】个月。
3. 若苗木在上述服务期限内出现质量问题，乙方可随时联系甲方提出申请。
第三条服务细则1. 乙方购买的苗木在服务期限内出现任何质量问题，乙方应立即通知甲方，并提供相关购买证明和问题描述。
2. 甲方接到乙方的申请后，将尽快派出工作人员进行检查，出具售后处理方案，包括但不限于维修、更换、退货等。
3. 若需维修，乙方需提供合适的维修条件，如土壤、环境保持等。
4. 若甲方确认苗木存在质量问题，则在与乙方协商一致后，甲方将免费提供维修、更换或退货的服务。
第四条责任限制1. 甲方不承担由以下情况引起的苗木质量问题：苗木在乙方种植、养护过程中引起的问题；不合理的种植和管理措施导致的问题；不符合种植要求和施肥养护不当引起的问题。
2. 若乙方未按甲方提供的种植和养护指导进行操作，并导致苗木出现质量问题，甲方将无法提供维修、更换或退货的服务。
第五条服务费用1. 上述的售后服务将由甲方承担，乙方无需承担任何费用。
第六条争议解决1. 本承诺书的解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在执行过程中发生争议，应通过友好协商解决；若协商不成，可提起诉讼。
第七条附件所涉及的附件如下：1. 购买证明：乙方购买苗木的有效凭证，包括发票、销售合同等。
2. 售后处理方案：甲方提供的解决苗木质量问题的具体方案。
3. 若有其他附件，双方在签署本合同时进行补充。
第八条法律名词及注释所涉及的法律名词及其注释如下：1. 买卖合同：具有商品买卖双方主体性质的合同，包括买方和卖方的权益和义务。
苗木售后服务承诺书
苗木售后服务承诺书苗木售后服务承诺书一、服务内容及标准本售后服务承诺书包含如下内容，并为苗木购买方提供以下售后服务：1. 提供苗木选购指导和咨询服务；2. 统一规范苗木的包装和运输流程；3. 提供苗木种植和养护的技术支持；4. 对于质量问题的苗木，提供退换货服务；5. 提供苗木病虫害防治咨询服务；6. 提供苗木投诉和问题解决的渠道。
二、服务承诺1. 对于苗木的质量问题，本公司承诺自售出之日起一年内提供免费的退换货服务。
2. 若苗木运输过程中出现损坏或变形情况，购买方需在收货后24小时内提供相关照片和说明，我们将进行调查核实，并协助解决问题。
3. 对于交付的苗木，如苗木本身存在明显质量问题，购买方有权进行退换货，退换货时苗木需保持原状，不得有损坏或根系松散的情况。
4. 若购买方需要技术支持和咨询服务，可随时向本公司的售后服务部门咨询，我们将尽快提供满意的解决方案。
5. 在售后服务过程中，本公司将保持与购买方的良好沟通，向购买方及时反馈苗木病虫害防治的技术措施，并提供相关防治药剂的推荐。
三、责任限制1. 对于苗木由于购买方的种植和养护不当导致的质量问题，本公司不承担任何责任。
2. 由于不可抗力因素（如自然灾害、战争等）造成的苗木质量问题，本公司不承担相应责任，但可协助购买方解决问题。
3. 对于因未经授权的改动、修理、拆卸等操作导致的苗木质量问题，本公司不承担相应责任。
四、争议解决1. 在苗木购买和售后服务过程中，若发生争议，双方应先协商解决。
协商不成的，任何一方均可向当地法院提起诉讼。
2. 若因本公司原因导致售后服务协议无法履行的，本公司将按照相关法律法规承担相应的责任。
以上内容为《苗木售后服务承诺书》的相关条款和内容。
凡购买方签署本书，即视为同意并遵守以上所有条款。
附件：1.苗木退换货申请表格2.苗木种植和养护指南3.苗木病虫害防治药剂推荐表法律名词及注释：1.质量问题：指苗木品质与购买合同约定的不符。
苗木售后服务承诺书
苗木售后服务承诺书一、售后服务承诺1.1 质量保证我们承诺所售苗木品种、数量、质量以及提供的信息真实有效。
苗木的规格、外观、生长状况等符合行业标准,并且在正常种植、保养和管理下能达到预期效果。
1.2 售后服务时间自苗木销售交付之日起,我们提供一年的售后服务期。
在此期间,我们将积极协助解决因苗木质量问题而引起的种植困难及相关疑问。
1.3 售后服务内容（1)提供种植方案:根据客户的需求和实际情况,我们将为客户提供符合苗木生长习性和环境要求的种植方案,并就相关技术问题提供咨询服务。
(2)解决苗木质量问题:苗木若有质量问题,超出正常枯萎率或发生疾病虫害的，我们将积极配合客户找出问题原因，并提供合理解决方案。
（３)回访与跟踪:我们会定期回访客户,了解种植情况，并提供相应的指导和建议。
(4）补偿政策:若因我们方原因导致苗木质量问题严重，无法修复或客户遭受经济损失的,我们将进行合理补偿。
１．４售后服务流程(1)客户在种植过程中遇到问题或需要售后服务时，应及时与我们的服务人员取得联系。
(2)我们的服务人员将详细了解问题情况,并协助客户进行初步解决。
(3)如问题无法解决，我们将派遣专业团队进行现场勘察,并提供进一步的解决方案。
(４)在解决问题后，我们会进行相关的回访与跟踪,确保苗木健康生长。
二、附件本文档附带以下附件:1．苗木销售合同2.种植方案及相关资料3.售后服务申请表4.售后服务记录表三、法律名词及注释1．苗木质量问题:指苗木在种植过程中出现的生长异常、疾病虫害、枯萎率超出合理范围等质量方面的问题。
２.补偿政策:指在苗木质量问题严重且无法修复的情况下,我方将以补偿的形式回报客户所遭受的经济损失。
苗木售后服务承诺书参考范文
苗木售后服务承诺书参考范文一、服务内容详细说明1. 提供合格苗木的质量保证；2. 提供专业的售前咨询和选购建议；3. 提供安全、准时的苗木运输服务；4. 提供苗木的种植、养护、疾病防治等技术指导；5. 接受苗木质量问题的投诉，并优先处理；6. 针对苗木质量问题，提供退换货或补偿等解决方案；7. 提供长期的售后咨询服务。
二、售后服务流程1. 客户购买苗木后，我方将及时提供关于苗木的养护、种植、疾病防治等技术指导，确保苗木能够得到正确的处理和管理；2. 如在运输过程中造成苗木损坏，客户需在收货时及时验货，若发现问题，请务必当场提出以便我方及时解决；3. 如苗木存在质量问题，客户应提供相关的照片和描述以供我们确认问题，并在7个工作日内向我方提出质量问题投诉；4. 我方在收到投诉后，将在3个工作日内给予答复，并根据实际情况提供退换货、补偿等处理方案；5. 如因客户自身原因导致苗木质量受损，我方将无法提供退换货或补偿，但会提供相关技术指导和咨询。
三、附件1. 苗木质量问题投诉表格（见附件1）：客户可使用此表格向我方正式投诉苗木质量问题；2. 苗木售后服务协议（见附件2）：以确保客户对本合约的了解和理解。
四、法律名词及注释1. 质量保证：即卖方对所售产品在一定时间内质量的保证，对于出现质量问题，卖方将承担相应的责任；2. 退换货：指在苗木质量存在问题的情况下，客户有权要求卖方接受退还产品或更换产品的行为；3. 补偿：指卖方为了赔偿客户因苗木质量问题而遭受的损失，采取一定的经济补偿或其他方案以弥补客户的损失。
附件：附件1：苗木质量问题投诉表格附件2：苗木售后服务协议法律名词及注释：1. 质量保证：质量保证是指在合同期内，卖方对所售产品的质量作出的保证。
质量保证主要包括隐瞒瑕疵、欺诈、商品与合同不符等情况；2. 退换货：退换货是指在符合一定条件下，购买方有权要求卖方接受退还产品或更换产品的行为；3. 补偿：补偿是指卖方为了赔偿购买方因产品质量问题而遭受的损失，采取一定的经济补偿或其他方案以弥补购买方的损失。
苗木售后服务的承诺书范本
苗木售后服务的承诺书范本
尊敬的客户：
感谢您购买我们的苗木产品。
作为我们公司的一员，我们郑重承诺，为您提供优质的售后服务。
我们的售后服务承诺如下：
1. 保证产品质量：我们承诺所销售的苗木产品均为质量优良、健康的植物，符合相关标准要求。
如果您发现产品存在质量问题，请在收到货物7日内联系我们，并提供相关证据，我们将为您提供退货、换货或退款服务。
2. 提供专业建议：我们的专业团队将随时为您提供有关苗木的栽培、保养等方面的专业建议，以确保您的苗木能够健康成长。
3. 及时回应：我们将尽快回复您的问题和反馈，并努力解决您的问题，确保您能够得到满意的解决方案。
4. 售后跟踪：购买苗木产品后，我们将与您保持联系，并定期与您沟通、了解产品的生长情况，以及提供相应的帮助和指导。
5. 质保期：对于我们所售卖的苗木产品，我们提供一定的质保期。
在此期间，如果您发现产品存在因自然原因导致的问题，我们将提供相应的售后支持。
我们公司一直以来都本着“客户至上”的原则，致力于为客户提供满意的产品和服务。
如果您在使用我们的苗木产品过程中遇到任何问题或需要帮助，请随时联系我们。
我们将全力以赴，解决您的问题，确保您的满意度。
感谢您对我们的支持，祝您在植物的路上一帆风顺！
此致
海岛苗木公司。
苗木售后服务的承诺书3篇
Word格式 I A4打印 I 内容可修改苗木售后服务的承诺书3篇Letter of commitment for after sales service of seedlings 编订：JinTai College苗木售后服务的承诺书3篇前言：承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式，通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。
本文档根据承诺书容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：苗木售后服务的承诺书2、篇章2：苗木售后服务的承诺书3、篇章3：苗木售后服务的文档篇章1:苗木售后服务的承诺书本工程如我公司有幸中标，我公司承诺：1、工程竣工交付使用后，在保修期内，由工程项目负责人带领有关人员定期或不定期回访，听取使用单位对工程质量的意见。
2、无论什么原因造成的质量问题，我公司负责无偿保修和换苗。
3、质量检验及技术措施.4、各分项工程质量严格执行“三检制”，对各班定时、定点、部位施工，层层把关，做好质量等级的验评工作。
5、所有苗木必须有检疫证明。
6、苗木种植前，必须经业主、监理、质检站及有关验收单位签字认可，才能组织下道工序施工。
7、苗木的规格及形状必须通过专职质检员的检验，方能进行种植。
8、加强成品、半成品的保护工作。
9、严格检查制度，做好预防措施。
10、检查质量参控措施,检查其是否符合实际，内容是否齐全，是否有针对性，主要检查项目是：a、选择施工队伍的标准;b、项目技术交底内容;c、关键工序质量控制措施;d、细部处理统一施工方法;e、样板工程的质量标准;f、后期养护质量检测方法。
11、强化管理监督、落实预控措施。
12、组织质检员和各工种班组认真学习质量标准和施工工艺标准，做到每个人员都掌握各自的施工工序和验收标准，精心施工，责任落实到人，保证工程质量。
通用范文(正式版)苗木售后承诺书范文
苗木售后承诺书范文一、引言本承诺书是为了明确苗木销售商在售后服务方面的责任和义务，以确保消费者在购买苗木后能够得到及时、专业和周到的售后服务。
本承诺书适用于所有购买苗木且享受售后服务的消费者。
二、售后服务内容和承诺1.苗木质量保证：我们承诺所售苗木均符合国家相关标准，并保证在产品到达您手中时处于良好的生长状态。
2.售后服务期限：自您购买苗木之日起，我们将为您提供一年内的售后服务。
3.若您在售后服务期限内发现苗木出现质量问题，我们将提供售后服务：–如果苗木出现非人为损坏，您可选择免费更换同一品种、规格的苗木。
–如果苗木因人为原因造成的损害，我们将提供有偿维修服务，并根据实际情况进行收费。
4.售后服务范围：–当苗木植株出现疾病或害虫问题时，我们将提供相应的防治方法和建议，以帮助您解决问题。
–当苗木生长情况异常时，我们将提供相关的栽培技术指导，以帮助您正确护理苗木。
–当苗木在运输过程中出现破损或枯萎时，我们将根据实际情况提供相应的补偿措施。
5.服务回应时长：对于您的投诉或问题反馈，我们将在收到后的24小时内给予明确答复，并尽快处理。
6.售后服务联系方式：您可以通过方式联系我们的售后服务团队：–方式：[联系方式]–：[联系]–客服在线咨询平台：[官方网站]–实体店面：[门店地质]三、其他约定1.在享受售后服务过程中，您应妥善保管好购买凭证和售后服务单据，以便在需要时提供。
2.本承诺书不包括苗木的人为损坏、自然灾害、不当使用和他人的非法故意行为所导致的问题。
3.若苗木由于您未正常浇水、施肥或保养不当等因素造成的损坏，我们将不承担售后服务责任。
4.我们保留对本承诺书内容的最终解释权，并有权根据市场变化和相关法规进行调整和修改。
是苗木售后承诺书的范文，以确保您在购买苗木之后能够获得有效的售后服务。
我们将竭诚为您提供满意的服务，如果您对我们的售后服务有任何疑问或建议，请随时与我们联系。
感谢您对我们的信任与支持！注：若上述范文不符合实际情况，请根据实际情况进行相应的修改和完善。
苗木售后承诺书（通用3篇）
苗木售后承诺书（通用3篇）苗木售后篇1我公司作出以下承诺:一、严格遵守国家林木种苗的有关法律法规，主动接受林业主管部门、社会各界及其种苗管理机构的检查和监督。
二、培育销售的苗木无检疫对象、无病虫害，并开具正规发票。
三、自己单独育苗，不分包或与人合作，生产经营种类及育苗数量不超过有关部门规定。
四、不哄抬苗木价格，不扰乱苗木销售市场。
以上承诺如果违诺，本公司愿意承担相应的法律和经济责任。
x有限公司二〇xx年三月二十日苗木售后承诺书篇2喀什林业局：喀什市戈壁桑田生态苗圃培育中心，计划于201x年3月1日—3月31日，调入园林绿化苗木花卉一批；从江苏省句容市调运苗木97万株、江苏省新沂市调运苗木205万株、江苏省沭阳县调运苗木251万株、河南省南阳市调运苗木花卉80万株、山东省东营市广饶县调运苗木41万株，总合计为674万株。
为确保调入苗木的质量，避免危险性病虫害随苗木调入喀什市，我公司作出以下承诺：一、严格按照林业部门的规定和要求办理苗木调运手续，保证所调入苗木花卉的种类和数量与申请调入的相符。
二、花卉苗木调入喀什市后，我公司负责及时通知林业部门进行复检，合格后方可进行栽植。
三、我公司自愿交纳调入苗木保证金，配合林业森检部门的检查，监督。
四、未按要求进行苗木、花卉调运所造成的责任由公司全部承担。
喀什市戈壁桑田生态苗圃培育中心承诺人（法人）签名：20xx年1月8日苗木售后承诺书篇3为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：一、产品质量承诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
苗木售后服务承诺书.docx
苗木售后服务承诺书.docx范本一：尊敬的客户：感谢您购买我们的苗木产品并选择我们的售后服务。
我们非常重视您的满意度，致力于为您提供最好的服务和支持。
一：服务范围1. 提供苗木的养护咨询和指导。
2. 对因苗木质量问题引起的植株死亡，提供免费更换或退货服务。
3. 提供苗木病虫害防治方案和技术支持。
4. 提供苗木的定期巡检和维护服务。
二：服务流程1. 客户在购买苗木后，提供产品基本信息、购买证明等相关资料。
2. 客户联系我们的售后服务部门，说明苗木问题及需求。
3. 我们的售后服务团队将在24小时内回复客户，并根据实际情况制定解决方案。
4. 若苗木存在质量问题，我们将按照约定的时间和方式进行免费退换货。
5. 在售后服务过程中，我们将根据需要提供适当的技术指导和支持，确保苗木的生长和养护质量。
三：服务时间1. 工作日：周一至周五，上午9:00-下午6:00。
2. 节假日：根据通知和双方协商确定。
四：服务准则1. 我们的售后服务团队将及时响应客户的需求，确保客户问题的解决和反馈。
2. 我们承诺提供的苗木产品符合国家相关质量标准和行业规范。
3. 在提供服务过程中，我们将遵守商业道德和法律法规要求，保护客户利益。
附件：购买证明、苗木养护指南法律名词及注释：1. 苗木质量问题：指因苗木本身质量存在明显问题而引起的植株死亡、枯萎或其他无法正常生长的情况。
2. 免费退换货：指在一定时间范围内，客户享有无需支付任何费用进行苗木退货或更换的权利。
3. 病虫害防治方案：指针对苗木可能出现的病虫害问题，制定的预防和治理方案。
--------------------------------范本二：尊敬的客户：感谢您对我们苗木售后服务的信任与选择。
为了确保您的满意度，我们将给予全方位、专业化的服务支持。
一：服务内容1. 定期苗木养护巡检：我们将定期巡视您购买的苗木，检查其生长情况和健康状态，确保其健康茁壮。
2. 生长指导和咨询：如果您有关于苗木生长的问题，我们将提供专业的指导和咨询，您解决困扰。
苗木售后服务承诺书
苗木售后服务承诺书一、服务承诺我们郑重承诺，在您购买我们公司的苗木后，我们将提供以下售后服务：1. 苗木质量保证：我们将确保所提供的苗木均符合相关品质标准，健康无病虫害，并在种植适宜的条件下生长。
2. 售后咨询支持：我们将提供专业的售后咨询支持，解答您关于苗木种植养护、疾病防治等方面的问题，并提供操作指导。
3. 苗木生长监测：我们将定期对苗木进行生长情况监测，及时发现并处理苗木生长异常情况，确保苗木生长健康。
4. 苗木产品调换：若您购买的苗木出现质量问题，经我们工作人员核实后，我们将提供相应的调换服务，确保您购买到满意的苗木产品。
5. 苗木病虫害处理：若您购买的苗木出现病虫害问题，我们将提供相应的处理方法和指导，帮助您有效控制和治理病虫害，保证苗木生长健康。
二、服务流程1. 购买后确认：您购买苗木后，请您及时通知我们，我们将核实订单信息，并与您确认购买苗木的品类、数量等相关信息。
2. 苗木运输服务：我们将确保苗木安全送到您指定的地点，并对苗木进行合理的运输包装，防止苗木在运输过程中受损。
3. 售后服务记录：我们将详细记录您购买的苗木信息，包括购买日期、数量、品种等，以便后续的售后服务跟踪和记录。
4. 售后咨询与处理：若您在种植养护过程中遇到问题，可随时联系我们的售后咨询人员，我们将为您提供及时的解答和处理方案。
5. 苗木调换与退换：若您购买的苗木存在质量问题，经我们核实后，我们将尽快提供调换服务或退换货服务，确保您的合法权益。
三、服务承诺期限我们公司的售后服务承诺期限为购买苗木之日起三个月，若您在此期间内发现苗木存在质量问题，可随时联系我们处理。
四、服务咨询方式您可以通过以下方式联系我们的售后咨询人员，以获得更详细的服务信息和咨询支持：方式：X-X在线客服：我们将竭诚为您提供优质的售后服务和技术支持，为您种植苗木提供全方位的保障。
感谢您对我们的信任与支持！（以上内容仅供参考，实际内容以公司实际情况和需求为准。
苗木售后服务承诺书
苗木售后服务承诺书苗木售后服务承诺书一、服务承诺1. 本公司郑重承诺售出的苗木均为优质苗木，符合国家相关标准和规定。
2. 售后服务时间：自苗木交付之日起，连续六个月内。
3. 售后服务范围：包括但不限于苗木生长情况指导、苗木健康问题处理、苗木换货等。
4. 售后服务方式：提供咨询、上门指导、现场解决等多种服务方式。
5. 在合理的时间内快速响应用户反馈，并及时解决问题。
二、服务流程1. 用户在购买苗木后需妥善保管购物凭证和发票等相关购买凭证。
2. 如苗木出现生长异常、病虫害等问题，用户可拨打售后服务热线或发送邮件进行反馈。
3. 售后服务人员将尽快与用户取得联系，了解具体问题，并提供解决方案。
4. 售后服务人员根据具体情况，可能需要上门勘察或要求用户提供相关照片和资料。
5. 售后服务人员及时提供苗木养护、疾病防治、环境改造等方面的指导，协助用户解决问题。
6. 如出现售后换货情况，用户需按照售后人员的指示进行苗木交换，并保持苗木原状。
换货期限为交付苗木之日起15天内。
三、免责条款1. 如苗木生长异常、损毁或无法修复，本公司将按实际情况提供换货或补偿等处理。
2. 如苗木问题由于用户未按照苗木养护指导进行护理而引起，本公司将不承担责任。
3. 如苗木问题由于不可抗力因素造成，如自然灾害、交通事故等，本公司将不承担责任。
4. 用户在苗木售后服务过程中如存在对售后人员的恶意诋毁、诽谤、人身攻击等行为，本公司将有权终止售后服务。
附件：1. 购买凭证、发票等相关购买凭证。
2. 售后服务及联系人信息表。
法律名词及注释：1. 合同：指双方达成的苗木购销合同。
2. 换货期限：指售后服务人员提供的苗木交换期限，限于交付苗木之日起15天内。
可能遇到的困难及解决办法：1. 情况：用户无法提供购买凭证或发票等相关购买凭证。
解决办法：要求用户提供其他相关证明材料，并加强养护指导。
2. 情况：用户拒绝按照苗木养护指导进行护理。
解决办法：再次强调养护指导的重要性，并提供更详细的指导。
苗木售后服务承诺书参考范文
苗木售后服务承诺书参考范文苗木售后服务承诺书参考范文一、售后服务承诺根据我公司对苗木售后服务的重视，以及为了保障客户的权益和提供优质的售后服务，我公司郑重承诺如下：1. 我公司向客户提供的苗木均为经过精心挑选和质量检验的健康苗木，保证苗木的品质和存活率。
2. 若客户在购买苗木后发现有任何质量问题或存活率低于合同约定的情况，我公司将积极负责，及时处理，并且承担相应的责任和赔偿。
3. 在签订合同后，苗木的质量和存活率问题由我公司全权负责，客户可以放心购买。
4. 在苗木售后服务过程中，我公司将积极与客户沟通，提供解决问题的方案，并尽力满足客户的需求。
二、售后服务流程为了提供高效、便捷的售后服务，我公司设立了以下售后服务流程：1. 客户购买苗木后，我公司将提供专业的苗木运输服务，确保苗木安全送达。
2. 在苗木交付后的一周内，我公司将与客户主动联系，确认苗木状况，并提供养护指导。
3. 若客户在养护期间遇到任何问题或苗木出现异常情况，可随时联系我公司的售后服务部门，并提供相应的图片和信息。
4. 售后服务部门将在接到客户反馈后尽快处理，并与客户沟通解决方案。
5. 如果问题需要现场处理或专业人员上门维修，则我公司将尽快派遣相关人员进行处理，以确保问题尽快解决。
6. 在售后服务过程中，我公司将与客户保持及时沟通，直到问题得到解决并客户满意为止。
三、服务承诺有效期我公司的售后服务承诺将持续有效期为苗木交付之日起一年。
我公司一直致力于提供优质的苗木和卓越的售后服务，以满足客户的需求和期望。
在提供苗木的，我们也承诺为客户提供全方位的售后服务保障。
希望通过我们的努力和诚信，为客户带来更好的购买和使用体验。
如果您在购买苗木或售后服务方面有任何疑问或需求，请随时与我们联系。
感谢您对我们公司的支持与信任！。
苗木售后服务承诺书
苗木售后服务承诺书苗木售后服务承诺书一、售后服务内容我们承诺为您提供以下售后服务保障：1. 对于购买的苗木，我们提供质量保证，苗木的品种、数量和规格将与您所购买的一致。
2. 我们保证所提供的苗木健康、无病虫害，并已经做好必要的防治措施。
3. 如您在购买后遇到树苗损坏、枯萎或其他质量问题，请及时联系我们，我们将尽快为您提供解决方案。
4. 我们提供树木种植和养护指导，包括苗木的定植、浇水、修剪等。
二、售后服务期限1. 在您购买苗木后的7天内，如苗木存在质量问题，我们将提供免费更换或退款服务。
2. 在苗木定植后的30天内，如苗木未能正常生长或与我们所提供的品种、规格不符，我们将提供免费补偿或更换。
3. 若苗木在购买后的一年内发生异常情况，我们将提供免费咨询并提供相应的解决方案。
三、售后服务流程1. 若您在使用过程中遇到任何问题，请及时联系我们的售后服务部门，我们将在24小时内给予回复。
2. 我们将派专业团队进行现场勘查，评估苗木问题，并制定解决方案。
3. 在解决方案达成后，我们将会为您提供相应的服务，包括苗木更换、退款、补偿等。
4. 若有特殊情况，需要进行进一步的技术处理或评估，我们将及时与您沟通并安排相关人员进行处理。
四、售后服务的责任与义务1. 我们承诺对于苗木的质量问题，承担全部责任，并提供相应的补偿或服务。
2. 我们将保护您的合法权益，积极解决您的问题，并尽力满足您的合理要求。
3. 我们将不断改进售后服务体系，提高服务质量，确保您的满意度。
五、其他事项1. 若苗木损坏是因为您在种植或养护过程中造成的，我们将无法提供免费的修复或更换服务。
2. 若在售后服务过程中出现纠纷，双方应友好协商解决，如无法协商解决，可向相关部门投诉或寻求法律援助。
3. 以上苗木售后服务承诺书为有效期为一年，自购买之日起生效。
我们将恪守承诺，全力为您提供优质的苗木售后服务，让您购买苗木更加安心、放心。
感谢您的信任和支持！[注：以上为示例文本，若需使用请根据实际情况进行修改。
苗木售后服务的承诺书
苗木售后服务的承诺书苗木售后服务的承诺书一：售后服务概述1.1 售后服务范围我们郑重承诺，在您购买苗木后，将为您提供以下售后服务：（1）苗木质量保证；（2）苗木养护指导；（3）苗木疾病处理；（4）苗木维修与更换；（5）苗木咨询与投诉处理；（6）其他相关服务。
1.2 服务时间我们将全年无休，为您提供及时的售后服务。
若有特殊情况（如天灾等不可抗力因素），我们将尽快通知您并安排相应的服务。
二：苗木质量保证2.1 产品质量承诺我们保证所售苗木均为优质品种，符合相关法律法规要求，并在运输过程中采取适当的保护措施，确保苗木的完好无损。
2.2 质量问题解决若您在购买后发现苗木存在质量问题，请及时联系我们的售后服务部门，并提供相应证据。
我们将尽快核实并采取相应措施，包括维修、更换或退款等，以确保您的权益。
三：苗木养护指导3.1 养护指导内容我们将向您提供详细的养护指导，包括但不限于苗木种植环境要求、浇水、修剪、施肥、防虫等方面的指导，以保证苗木的生长发育和健康状况。
3.2 养护指导方式我们将以书面形式或通过方式、电子邮件等方式向您提供养护指导，以确保指导信息的准确性和及时性。
四：苗木疾病处理4.1 疾病识别与防控我们承诺在售后服务中，能够为您提供疾病识别和防控的指导，帮助您处理因疾病引起的苗木问题。
4.2 疾病处理服务若由于我们的过错导致苗木发生疾病，我们将尽快提供有效的处理方案，包括但不限于提供药物治疗建议、技术支持等，确保苗木的健康生长。
五：苗木维修与更换5.1 维修服务在苗木过程中，如果由于我们的过错导致苗木出现损坏或问题，我们将负责提供相应的维修服务，以确保苗木的正常生长。
5.2 更换服务若您在购买后发现苗木不符合质量要求或存在严重问题，我们将根据相关规定提供更换服务，以确保您的合法权益。
六：苗木咨询与投诉处理6.1 咨询服务我们将在售后服务中提供对苗木相关问题的咨询，包括苗木种类、种植技术等方面的问题，帮助您解决疑惑。
苗木售后服务的承诺书
苗木售后服务的承诺书尊敬的顾客：________非常感谢您选择我们的苗木产品。
为了保障您在购买后的满意度和售后服务质量，我们承诺提供以下的苗木售后服务：________1.售前咨询服务我们提供全方位的售前咨询服务，包括苗木品种介绍、种植指导、技术支持等。
我们的专业团队将耐心解答您的问题，帮助您做出明智的购买决策。
2.快速交付一旦您下单购买苗木，我们将立即进行处理，并尽快安排发货。
为确保苗木质量，我们会进行周密的包装和保护措施，以确保苗木在运输过程中不受损。
3.产品质量保证我们保证售出的苗木品种、数量、质量与您的订单一致。
苗木在运输过程中如有损坏，您可联系我们的客服团队，我们将会进行及时处理，根据实际情况进行退款或补发。
4.安装与养护指导我们的工作人员将会为您提供苗木的安装与养护指导，确保苗木在种植过程中能够获得最佳的生长环境。
如您在安装与养护过程中遇到问题，随时欢迎联系我们的客服团队，我们将会提供解决方案。
5.售后技术支持苗木种植过程中，如遇到疑难问题或需要技术指导，您可以随时联系我们的客服团队。
我们的专业技术人员将会耐心解答您的问题，并提供相应的技术支持。
6.售后反馈与建议您的满意是我们最大的追求。
在购买和使用过程中，如果您有任何建议或意见，欢迎随时反馈给我们。
我们将虚心接受您的意见，并努力改进我们的产品和服务。
以上为本公司提供的苗木售后服务承诺，我们将积极履行，努力提供高质量的售后服务。
再次感谢您对我们的信任和支持！附件：________1.售后服务【联系人、】2.质量保证条款：________【具体条款】法律名词及注释：________1.合同：________指双方在购买苗木时达成的协议，规定了双方的权利、义务和责任。
2.退款：________根据合同约定或相关法律规定，买方在一定条件下可以获得全款或部分款项的退还。
3.补发：________在苗木质量出现问题或运输过程中损坏时，根据合同约定或相关法律规定，卖方可以重新发放苗木以满足买方的需求。
苗木售后服务承诺书六篇
苗木售后服务承诺书六篇篇一：苗木售后服务承诺书如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：第一、与业主协调管理措施中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施：（1）选择优秀施工队伍，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。
（2）项目部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定栽植、养护队伍及供货材料的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决施工用水、电、材料堆放、场地划分等事项。
（3）每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。
（4）提前*天向业主提供苗木及所有材料数量、规格、及进场时间计划，现场设置材料样板间，并积极配合供业主选样定货。
（5）每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。
通过工程例会这一制度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中浮现的各种问题，确保工程顺利进行。
（6）召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的发展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
（7）认真做好施工日记，记录工地上每一个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地的苗木、物资材料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。
（8）充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。
第二、质量与安全方面：自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对绿化工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。
在质量、安全方面做出以下承诺：（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽绿化工程。
不转包或者违法分包工程。
（2）建立质量责任制，对绿化工程的施工质量负责。
如有需要分包的专业分项工程（如园林小品、步道等），经业主的允许下，依法签定专业分包工程合同书，我单位对其分包工程的质量承担连带责任。
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苗木售后服务承诺书篇一：苗木售后服务承诺书一、苗木质量承诺质量和纯度是苗木的生命，也是企业和客户的生命。
我们一直坚持对企业负责和对客户负责的原则，公司不仅证照齐全，而且生产规，建有专门的采穗圃和生产基地，以确保苗木纯度和质量达到要求。
1、苗木质量规格现在苗木市场上的规格，质量都相当混乱，缺乏一个比较统一、可操作的标准，而且每个地方都不同。
我们根据目前种苗市场的大体情况，按下列标准供苗：（1）规格：A、成苗（一级苗）：高度（嫁接口起，下同）：落叶果树50厘米以上（葡萄为三个有效芽），茎粗（嫁接发芽口）0.5厘米以上；常绿果树高35厘米以上；平地茎粗0.4厘米以上。
B、二级苗：高度：落叶果树30厘米以上，茎粗0.4厘米以上；常绿果树20厘米以上；平地茎粗0.3百厘米以上。
C、芽苗：已经嫁接成活，但尚未吐露叶梢的。
（2）质量：A、品种纯度达95%以上；B、不带检疫性病害；C、嫁接口充分愈合，主干充分木质化，具有原品种固有之颜色。
D、直播苗具有一条直根，三条以上侧根。
移栽苗可无直根。
2、苗木出圃承诺为了确保苗木质量，我们保证6不出圃：①没有浇水的苗坚决不出圃；②不合格的苗木坚决不出圃；③带检疫性病虫的苗坚决不出圃；④苗木纯度不够的坚决不出圃；⑤苗木品种不清楚的苗坚决不出圃；⑥常绿果树严重掉叶的苗坚决不出圃。
3、苗木纯度保证我们保证出售的苗木纯度在95％以上，在2～3年挂果后如出现纯度问题，对不纯部分，我司将赔偿客户以下损失，以使客户损失降到最低。
主要有：①每亩每年500元土地占用费②每亩每年500元管理费③退还购苗款④退还苗木运费⑤补偿来人客户往返车旅费。
客户索赔时需提供购苗相关依据，如购苗收据、汇款收据等。
附：果之王园艺果树种苗纯度保证书（一式两份）供方果之王园艺出售下列果苗给保证纯度95％以上，第2～3年挂果后如发现品种纯度达不到要求，对不纯部分我司进行以下赔偿：①每亩每年500元土地占用费②每亩每年500元管理费③退还购苗款④退还苗木运费⑤补偿来人客户往返车旅费。
购苗品种、数量、栽植面积详表：篇二：苗木售后服务承诺书我单位投标森林公园绿化工程绿化服务承诺书招标单位：如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：第一、与业主协调管理措施中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施: （1）选择优秀施工队伍，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。
（2）项目部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定栽植、养护队伍及供货材料的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决施工用水、电、材料堆放、场地划分等事项。
（3）每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。
（4）提前*天向业主提供苗木及所有材料数量、规格、及进场时间计划，现场设置材料样板间，并积极配合供业主选样定货。
（5）每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。
通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。
（6）召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
（7）认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地的苗木、物资材料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。
（8）充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。
第二、质量与安全方面：自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对绿化工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。
在质量、安全方面做出以下承诺：（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的围承揽绿化工程。
不转包或者分包工程。
（2）建立质量责任制，对绿化工程的施工质量负责。
如有需要分包的专业分项工程（如园林小品、步道等），经业主的同意下，依法签定专业分包工程合同书，我单位对其分包工程的质量承担连带责任。
（3）按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。
（4）按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对苗木及其他材料进行检验、检疫；没有两证一签的苗木概不使用。
（5）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。
（6）对隐蔽工程以及有关材料，在业主或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。
（7）建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。
（8）依法履行绿化工程质量缺陷补救保养义务。
（9）主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。
建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的绿化工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。
（10）聘请专职安全员(具有执业资格)负责绿化工程施工安全管理和现场监督检查，发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，立即制止。
（11）在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案，如有危险性较大的分部分项工程，按照国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证，符合要求后组织实施。
（12）绿化工程施工前，负责项目管理的技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行详细说明，并由双方签字确认。
（13）在施工现场入口处、临时用电设施等危险部位，设置明显的安全警示标（14）根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。
施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。
将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性要求。
职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。
（15）对因绿化工程施工可能造成损害的毗邻构筑物和地下管线等，采取专项防护措施。
遵守有关环境保护法律、法规的规定，在施工现场采取措施（16）对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。
为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
我公司拥有优秀的人才与先进的设备、精良的施工队伍、科学的管理方法、周到完善的服务，本着“以人为本，诚实信用”的原则，以品质与信誉求发展，以客户为中心，保证每一步的施工都精益求精。
篇三：苗木售后服务承诺书1、工程竣工交付使用后，在保修期，由工程项目负责人带领有关人员定期或不定期回访，听取使用单位对工程质量的意见。
2、无论什么原因造成的质量问题，我公司负责无偿保修和换苗。
3、质量检验及技术措施.4、各分项工程质量严格执行三检制，对各班定时、定点、部位施工，层层把关，做好质量等级的验评工作。
5、所有苗木必须有检疫证明。
6、苗木种植前，必须经业主、监理、质检站及有关验收单位签字认可，才能组织下道工序施工。
7、苗木的规格及形状必须通过专职质检员的检验，方能进行种植。
8、加强成品、半成品的保护工作。
9、严格检查，做好预防措施。
10、检查质量参控措施,检查其是否符合实际，容是否齐全，是否有针对性，主要检查项目是：A、选择施工队伍的标准;B、项目技术交底容;C、关键工序质量控制措施;D、细部处理统一施工方法;E、样板工程的质量标准;F、后期养护质量检测方法。
11、强化管理监督、落实预控措施。
12、组织质检员和各工种班组认真质量标准和施工工艺标准，做到每个人员都掌握各自的施工工序和验收标准，精心施工，责任落实到人，保证工程质量。
13、严格执行自检、互检、交接检制度，实行主要工程操作者名字、级别质量等级挂牌上墙制、奖优罚劣。
14、项目质检员要经常深入施工现场，掌握施工质量动态，分析质量情况，加强检查验收，找出影响的薄弱环节，提出改进措施，把质量问题控制在萌芽状态，推动工程总体质量水平提高。
投标单位：(盖单位章)法定代表人或其委托代理人：(签字)日期：年月日以上是小编为代价啊整理好的文，希望大家喜欢篇四：苗木售后服务承诺书分享：| |分类：2009-03-09 高分求一篇（苗木售后服务承诺书）20 急用一篇苗木售后服务承诺书格式和容，本人新手求助，了为了保障您的人身和财产安全，请谨慎选择客服，防止上当受骗。
满意答案2009-03-10 售后服务承诺书本工程如我公司有幸中标，我公司承诺：1、工程竣工交付使用后，在保修期，由工程项目负责人带领有关人员定期或不定期回访，听取使用单位对工程质量的意见。
2、无论什么原因造成的质量问题，我公司负责无偿保修和换苗。
3、质量检验及技术措施4、各分项工程质量严格执行“三检制”，对各班定时、定点、部位施工，层层把关，做好质量等级的验评工作。
5、所有苗木必须有检疫证明。
6、苗木种植前，必须经业主、监理、质检站及有关验收单位签字认可，才能组织下道工序施工。
7、苗木的规格及形状必须通过专职质检员的检验，方能进行种植。
8、加强成品、半成品的保护工作。
9、严格检查制度，做好预防措施10、检查质量参控措施,检查其是否符合实际，容是否齐全，是否有针对性，主要检查项目是：A、选择施工队伍的标准；B、项目技术交底容；C、关键工序质量控制措施；D、细部处理统一施工方法；E、样板工程的质量标准；F、后期养护质量检测方法。
11、强化管理监督、落实预控措施12、组织质检员和各工种班组认真学习质量标准和施工工艺标准，做到每个人员都掌握各自的施工工序和验收标准，精心施工，责任落实到人，保证工程质量。
13、严格执行自检、互检、交接检制度，实行主要工程操作者名字、级别质量等级挂牌上墙制、奖优罚劣。
14、项目质检员要经常深入施工现场，掌握施工质量动态，分析质量情况，加强检查验收，找出影响的薄弱环节，提出改进措施，把质量问题控制在萌芽状态，推动工程总体质量水平提高。