社会工作实务(初级)_第十三章 第二节 二、公共卫生社会的内容_2010年版
社会工作实务(初级)课件第13章 医务社会工作(实务)
医务社会工作
第一节 医务社会工作概述 第二节 医务社会工作的主要内容 第三节 医务社会工作的主要方法
一、医务社会工作的概念 二、医务社会工作的特点 三、医务社会工作者需要具备的相关知识 四、医务社会工作的特殊伦理议题和价值观
社会工作实务（初级）
全国社会工作者者职业水平考 试
答案：CDE
针对目前白血病多发和社会对白血病缺乏了解
的状况，儿童医院的社会工作者走进附近的社
区和学校，开展有关白血病知识的讲座和宣传
，社会工作者的这项服务属于医院社会工作中
的(
)。（单选）
B．日间照顾
A．家庭照顾
C．外展服务
D．倡导工作
答案：C
医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部 分。下列社会工作服务中，不属于医务社会工作 内容的是（ ）。（单选） A. 对患者进行心理社会评估 B．对医疗事故进行鉴定 C．对患者和家属进行情绪疏导 D．对绝症患者提供临终关怀
社会工作实务（初级） 全国社会工作者者职业水平考 试
（二）社会工作者在精神卫生领域的作用 微观：诊断者、辅导者、教育者、倡导者、转介者、 协调者 宏观：行政者、推动者、研究者 （三）精神健康社会工作的主要内容
针对住院患者： 针对家属： 针对社区精神康复：
社会工作实务（初级） 全国社会工作者者职业水平考 试
社会工作实务（初级）
全国社会工作者者职业水平考 试
人类行为发展理论 基本医疗常识 疾病的社会心理反应
四、医务社会工作的特殊伦理议题和价值观 隐私保护 有限资源的有效利用 安乐死 不伤害和告知
全国社会工作者者职业水平考 试
社会工作实务(初级)_第十三章医务社会工作_2012年版
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、一些病人入院后，因为被诊断为癌症或是因为车祸受伤有严重的后遗症。
对这些病人及其家属要开展工作时，需要运用以下内容()。
A:危机干预
B:心理社会评估与干预
C:临终关怀与哀伤辅导
D:安排转院或出院计划
答案:A
2、医院社会工作到社区开展活动，或者到学校去开展教育性的活动，帮助学校和学生理解一些患病的学生的情况，改善学校的管理;或者组织一些病儿参加夏令营活动，协助他们适应同辈关系。
这种活动一般被称作()。
A:危机干预
B:心理社会评估和干预
C:外展服务
D:出院计划
答案:C
3、小丽16岁患精神分裂症，现在已经20多岁了，一直待在家里。
社会工作者了解到这个情况后开始和小丽及其家人接触。
社会工作者和小丽的家人一起讨论小丽的特点和优点。
小丽曾经学过打字，有一定的基础。
社会工作者帮助小丽联系机构，让她慢慢接受培训。
小丽后来找到一份社会服务机构的兼职做。
小丽的情绪和状态有了很大的改变，家里人也感到很高兴。
这个案例中，社会工作者提供的服务是一种()。
A:危机干预
B:心理辅导。
精品2010年初级社会工作实务考试大纲
2010年初级社会工作实务考试大纲考试目的和要求通过本科目的考试，考察社会工作专业人员针对主要服务领域和不同工作对象，提供专业服务的能力。
考试内容一、社会工作实务的通用过程(一)接案1. 接案的步骤及核心技巧2. 接案应注意的事项(二)预估1. 预估的目的和任务2. 预估的基本步骤(三)计划1. 服务计划的构成2. 制定服务计划的原则3. 制定服务计划的方法(四)介入1. 介入的分类2. 选择介入行动的原则(五)评估1. 评估的目的2. 评估的方法3. 评估应注意的事项(六)结案1. 结案的任务2. 结案时服务对象的反应及处理方法二、儿童社会工作(一)儿童的特点及需要(二)儿童社会工作的主要内容(三)儿童社会工作的主要方法三、青少年社会工作(一)青少年的特点及需要(二)青少年社会工作的主要内容(三)青少年社会工作的主要方法四、老年社会工作(一)老年人的特点及需要(二)老年人社会工作的主要内容(三)老年人社会工作的主要方法五、妇女社会工作(一)妇女的特点及需要(二)妇女社会工作的主要内容(三)妇女社会工作的主要方法六、残疾人社会工作(一)残疾人的特点及需要(二)残疾人社会工作的主要内容(三)残疾人社会工作的主要方法七、矫正社会工作(一)服务对象的特点及需要(二)矫正社会工作的主要内容(三)矫正社会工作的主要方法八、优抚安置社会工作(一)服务对象的特点及需要(二)优抚安置工作的主要内容(三)优抚安置工作的主要方法九、社会救助社会工作(一)社会救助社会工作的主要内容(二)社会救助社会工作的主要方法十、家庭社会工作(一)家庭社会工作的主要内容(二)家庭社会工作的主要方法十一、学校社会工作(一)学校社会工作的主要内容(二)学校社会工作的主要方法十二、社区社会工作(一)社区社会工作的主要内容(二)社区社会工作的主要方法十三、医务社会工作(一)医务社会工作的主要内容医务社会工作的主要方社会工作师考试简介社会工作师职业水平考试由人事部、民政部组织在全国范围内实施，考试每年举行一次，设初级、中级两个级别，初级分为社会工作实务和综合能力两个科目，中级分社会工作实务、综合能力和社会工作法规与政策三门课程。
2023社会工作者初级实务：医务社会工作的主要内容
2023社会工作者初级实务：医务社会工作的主要内容2023社会工作者初级实务：医务社会工作的主要内容医务社会工作主要包括医院、公共卫生和精神安康三个领域的社会工作内容。
医院社会工作主要从医院、病人和医患关系三个方面来展开社会工作的内容; 公共卫生社会工作主要从预防、保健、宣传和控制疾病的出现和蔓延的角度开展效劳;精神安康社会工作的主要内容包括搜集与患者发病相关的社会资料，对患者的咨询辅导，直到治疗等过程的效劳。
(多项选择) (重视)一、医院社会工作的内容：1、医院社会工作的定义：医院社会工作是医务社会工作的重要组成部分之一，它是指社会工作在综合医院、儿童医院、慢性病医院以及某些专科医院中的施行。
医院社会工作又称为医院社会实务，或者临床社会工作，其主要目的是解决与病人及其家属有关的经济、社会和情绪方面的困难。
2、现代整体医疗形式：(1) 现代整体医疗形式的定义：(2) 现代整体医疗形式的效劳理念：1 现代整体医疗形式的效劳理念：一是效劳范围扩展;二是效劳对象增加;三是效劳形式综合;四是效劳手段多样(重);五是效劳层次多样(重)。
2 现代整体医疗形式与病人的需求相适应：一是需求内容的多元化;二是需求层次的多元化;三是医疗质量和效率的进步;四是情感需求的增强。
3、医院社会工作的主要内容：(1) 从医院角度看医院社会工作的内容： (多项选择)1 调节病人心理，配合医院治疗;2 改善医患关系，减少医疗纠纷;3 提供病人信息，协助医生诊治;4 安排转院或者出院事宜; (重)5 外展效劳; (重)6 社会医疗照顾，是指为社区内的老年病人和病后康复期的病人提供家庭式的照顾;7 对医护人员进展培训和辅导，改进医护人员的效劳态度和效劳质量;8 为医疗教学和研究提供资料和便利条件;9 为医院树立良好形象，搭建和谐的公共关系。
(2) 从患者的角度看医院社会工作的内容： (多项选择)1 对患者进展心理社会评估和干预：对患者进展心理社会评估和干预是医务社会工作的最根本内容。
社会工作实务初级(12-14)
2013.52
甲社区流动儿童较多，放学后回到社区无人照看，危险频出，
居民反映强烈。与甲社区相邻的乙社区有一家社会工作服务
机构，具有丰富的流动儿童服务经验，但没有开展服务的场
地。于是，甲社区与乙社区协商并达成合作协议，由甲社区
提供场地和配套经费，由乙社区的社会工作者开展社区课后
辅导服务。本案例中的资源连接方式属于( )。
【解析】A 社区服务（活动）方案策划前的分析工作，首先 要进行的是服务对象分析。
2014.80多选
某社区为创建“和谐家园”。举行“远亲不如近邻”主题活动。社会工 作者的下列做法中，属于活动实施阶段的有（ ）。
A．合理安排人力和场所 B．清楚记录活动的各项支出 C．表彰表现突出的志愿者 D．制订详细的宣传活动工作进度袁 E．带领社区居民分析活动的需求
（四）社区服务（活动）方案的评估
1．评估方法 （1）定量评估法 ①用数字表现评估结果； ②评估者事先预设了某些答案，再由参加服务（活动）的社区居民
或服务对象对答案进行选择。 （2）定性评估法 ①用文字来表达评估结果； ②评估者事先不预设答案，只是听取参与服务（活动）的社区居民
或服务对象的意见、看法，再进行归纳和总结。
答案：C
2012.79多选
社会工作者在分析社区需求时，要区分四种需求的类型：感 觉性的需求、表达性的需求、规范性的需求和比较性的需求， 下列表述中，属于感觉性需求的有（ ）。 A．残疾人反映说“我们需要有一个康复训练室” B．老年人反映说“我们希望有一个老年人健身活动中心” C．社区建设专家说“社区需要一个健康教育中心” D．所有的居民反映“我们社区卫生室的医疗水平和设施都 不如其他社区” E．卫生部门的人说“社区卫生服务要硬件、软件两手抓” 答案：A,B解析：CE两项属于规范性需求；D项属于比较性 需求。
社会工作实务ppt课件
二、医务社会工作的功能（五个） 1、诊断与评估 2、咨询与辅导 3、寻求资源 4、倡导 5、协调
3
第一节 医务社会工作概 述
三、医务社会工作的理论基础 1、生活适应模式 2、危机调适模式 3、家庭模式
4
第一节 医务社会工作概 述
四、医务社会工作者角色 （一）在病人服务中的角色: 诊断者、咨询者、教育者、倡导者、协
16
第三节 医务社会工作的 主要方法
知识点2：医务社会工作的主要方法(重点) 一、个案工作方法 最早、最基本的医务社会工作方法。 三步：接案、服务、结案 需处理问题：P280 个案记录：P281
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第三节 医务社会工作的 主要方法
知识点2：医务社会工作的主要方法(重点) 二、小组工作方法 对患者、家属。 自助小组，自助组织 注意：照顾机构与病人的特殊性，不同
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第三节 医务社会工作的 主要方法
知识点2：医务社会工作的主要方法(重点) 间接服务：对服务对象的代理人、健康
机构、社区，没有面对面互动，社区 工作方法多。
15
第三节 医务社会工作的 主要方法
知识点2：医务社会工作的主要方法(重点) 间接服务：对服务对象的代理人、健康
机构、社区，没有面对面互动，社区 工作方法多。
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实务第13章 医务社会工作
本章共2个知识点： 1、医务社会工作的主要内容 2、医务社会工作的主要方法
1
第一节 医务社会工作 概述
一、什么是医务社会工作 P267：是社会福利体系重要组成部分。 是在健康照顾体系内实施的社会工作。
协助那些受到实际的或潜在的疾病、 失能、伤害影响的个人、家庭、群体 增强或恢复社会功能。
社会工作者-初级社会工作实务 第十三章医务社会工作
第36讲医务社会工作概述第十三章医务社会工作框架第十三章知识框架第十三章知识第一节医务社会工作概述知识点一、医务社会工作的概念（一）医务社会工作的定义 医务社会工作可以从狭义和广义两个方面理解。
狭义医务社会工作是指在医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作专业服务，其内容主要包括协助病人及其家属解决与疾病相关的身心困扰、获取更多的社会资源以及适应医疗过程等（狭义目前是主流）（二）医务社会工作的功能1．诊断与评估 对患者及其家庭的问题与需求进行诊断，制订解决问题的计划，筛选高危群体，评估疾病对患者的职业、日常生活以及心理情绪的影响等。
2．咨询与辅导 促进患者及其家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变，包括社会适应、危机干预、心理情绪辅导和获取社会资源方面的咨询。
3．寻求与整合资源 寻求和整合社会资源，包括寻找患者所需的资金、实物、服务资源等，协助患者完成相关申请的程序，并且寻求媒体帮助患者获得必要的资源以协助解决问题。
4．政策和服务倡导 促使医疗机构在对患者服务的政策、措施、服务程序等方面不断改善，推动其内部相关组织工作的改善，包括修正组织架构、工作流程，以符合患者和家属的最佳利益。
5．跨专业多部门的协调与合作 与医疗机构或者社区机构的工作人员联系，帮助患者及其家属采用有效的方法获得预防疾病、患者照护等服务，也讨论患者的社会心理功能，包括个案研讨会等。
医务社会工作的特点知识点二、医务社会工作的特点知识点二、（一）与医疗卫生体系相融合 医务社会工作者是医疗卫生服务系统中的一员，这一团队通常包括医师、药师、护理人员、医务社会工作者、康复治疗师、心理治疗师和营养师等。
（二）以服务对象的整体健康为主导 由于医生和护士的服务仅限于生理疾病的治疗，很少顾及患者及其家庭的社会心理需求，因此仅有医护治疗是远远不够的，医务社会工作者需要协助患者进行心理情绪、家庭、社会环境等方面的调适，帮助服务对象从病痛中解脱出来，获得真正的健康。
2010版《社会工作实务》初级的章节汇总祥解
2010版《社会工作实务》初级的章节汇总第一章社会工作实务通用过程第一节接案——建立信任的专业关系一、接案的步骤及核心技巧接案是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。
成功的接案是专业助人活动的前提。
接案阶段的主要工作和步骤：了解服务对象的求助原因和求助过程；初步评估服务对象的问题；决定是否接案；订立初步协议。
（一）接案前的准备1、了解服务对象的来源：主动求助者（自己找来的）他人转介而来的（别人介绍的）社工主动接触的（通过外展工作主动接触的）！2、认定服务对象的类型：自愿性服务对象（自己找来的，动机强，工作好做）非自愿性服务对象（有抗拒，不好处，难度大不好对付）3、了解服务对象的求助过程前来社会工作机构求助的服务对象通常带有不同的问题和不同层次的需求。
一般来说，大多数服务对象来求助是在尝试自己解决问题不果后所作的最后选择。
4、使“潜在服务对象”成为“现有服务对象”那些尚未使用或接受社会工作资源帮助、但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，或者当服务对象并没有求助，但可能需要协助，或者是虽然没有求助但已妨碍他人或其它系统社会功能的正常发挥时，他即成为“潜在的服务对象”。
工作者的任务是不仅要与“现有服务对象”建立关系，同时还要联系潜在的服务对象，使其了解接受社会工作服务对他们的意义，促使“潜在服务对象”也成为“现有服务对象”。
（二）面谈面谈是接案阶段的第二个主要工作。
1.面谈的目的和面谈的场所的安排面谈是工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程，同时也是一种有意识、有目标的人际互动。
面谈地点尽量让服务对象感觉自由、舒畅和随意，促进无拘束的沟通与交流2、面谈的主要任务（1）界定服务对象的问题和需求（他有什么问题）（2）澄清角色期望和义务（想干什么，社工与服务对象的格子期望）（3）激励并促进服务对象进入角色（别急，慢慢讲）（4）促进和诱导服务对象态度和行为的改变（你有没有试过？）（5）达成初步协议（6）决定工作进程3、面谈的技巧（1）主动介绍自己。
社会工作实务(初级)
第一节接案：结案前的准备-会谈-收集资料-做会谈记录。
1.第一题答案：接案。
2.了解服务对象的来源和类型：（1）了解来源：主动求助者、由转介而来、外展工作获得。
（2）类型：自愿型、非自愿型、被强制型（司法）（3）现有服务对象、潜在服务对象（接案阶段的都是这类）3.做好会谈的准备并拟定初次会谈提纲：（1）介绍自己（2）说明会谈（3）介绍机构（4）征求意见（5）协助处理紧急事情4.会谈的技巧：（1）主动介绍自己。
（2）沟通：事实性沟通（事件发生的背景、关键性事件、事件中的行为）；治疗型沟通（目的需要、看法想法、情绪情感）。
（3）倾听：专注、同理心、反馈。
5.收集资料的方法和途径（1）询问：面对面交谈（2）咨询：向自他专家请教（3）观察（4）利用已有资料（5）问卷调查（6）家访6.接案应注意的事项（1）决定是否需要紧急介入；（2）权衡是否有能力处理问题；（3）决定问题的优先次序；（4）保证服务对象所要求服务符合机构工作范围。
第二节预估撰写预估摘要：自身系统、家庭系统、社会系统。
第三节计划1.目的：抽象总方向；目标：具体指标阶段性。
2.介入方法：个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构、政策倡导。
3.介入行动：危机干预、物质支持、心理辅导、安置服务、资源整合。
4.制定服务计划的原则：（1）要有服务对象的参与；（2）尊重服务对象的意愿；（3）详细与具体；（4）要与工作总目的、宗旨相符合。
5.构建行动计划步骤：选择介入系统-选择介入行动。
第四节介入分类：直接介入（针对服务对象）；间接介入（环境和他人）；综合介入第五节评估1.类型：（1）过程评估：社会工作者职业伦理；操作流程；服务方案设计。
（22.方法：（1）基线测量评估：建立基线、进行介入期测量、分析和比较。
（2）对服务对象影响评估：满意度、差别影响评分。
（3）任务完成情况的测量评估：计算任务完成总情况；分析各个任务完成情况、确认下一步干预的终点，0-4（4）目标实现程度的测量评估：目标核对表、个人目标尺度测量。
社会工作实务初级完整版
社会工作实务第一章社会工作实务的通用过程社会工作实务通用过程：接案、预估、计划、介入、评估、结案。
接案步骤：接案前的准备、面谈、收集服务对象的资料、做接案会谈记录。
接案：社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。
服务对象的来源：主动救助者、由他人介绍或机构转介来的、由社会工作者通过外展发展而来。
服务对象的类型：自愿型服务对象、非自愿型服务对象。
现有服务对象：主动救助和转介及外、展来的，并已使用或正接受社会工作者服务的对象。
潜在服务对象：尚未使用或接受社工资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象。
接案的准备工作：服务对象资料准备、在资料准备有对象了解的基础上拟定初次面谈的提纲。
面谈提纲内容：介绍自己和自己的专长、简要说明本次会谈目的和内容及双方的角色责任、介绍机构的功能和服务、相关政策和工作过程、征求对会谈安排的意见和期望、询问是否有急需处理的事情。
面谈目的：了解服务对象最关心的事项是什么，以便达到助人目标。
面谈环境：原则是创造方便昨有利会谈进行的环境，场所空间尽量使其自由、舒适、简单、xx、避免过多装饰；两人位置在90-130度角，距离1-1.5米间；严格遵守时间约定，关掉手机，通知相关人员勿扰。
面谈的主要任务：界定服务对象的问题、澄清二者角色期望和义务、激励并促进其进入角色、促进和诱导其改变、达成初步协议、决定工作进程。
澄清：第一，其对自己的、对社工的期望，社工对其对自己的角色期望；第二，对比找出二者想法差异和距离；第三，协商一致。
决定的可能：终结服务、转介其他服务、进入下一个助人阶段。
面谈技巧：主动介绍自己、沟通、倾听。
沟通：又称人际沟通，是一个人和另一个人借助语言或非语言符号互相交换观念、信息、态度、感受和情感等内容的动态过程。
治疗性沟通：通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的。
治疗性沟通功能：提供支持、减轻焦虑、协助树立正确想法、促成问题解决行动。
初级实务医务社工重点考点训练(第十三章)
第十三章医务社会工作知识结构1.概述：概念、特点、具备相关知识、特殊伦理议题与价值观。
2.主要内容：公共卫生领域、医院领域（慢性疾病、妇女儿童、急诊室、肿瘤治疗）、精神卫生领域。
3.主要方法：公共卫生领域——行为干预、健康促进、社会营销、社会倡导技术；慢性病——个案管理、小组工作；急诊室——全人服务；肿瘤与舒缓疗护；精神卫生领域——认知行为治疗、小组工作。
第一节医务社会工作概述知识点一、医务社会工作的概念1.定义（1）狭义：围绕疾病的诊断、治疗与康复过程，包括协助病人、家属解决与疾病相关的身心困扰、获取社会资源、适应医疗过程（2）广义：不仅协助病人及其家庭解决与疾病有关的社会、心理问题，而且也要注重对影响健康的社会心理因素的探索和开发，并且利用社区与社会的资源，推进医疗保健与社会福利的整合，促进对疾病的预防，保护公众健康。
2.功能（1）诊断与评估：问题和需求进行诊断，评估疾病对病人的职业、日常生活及情绪的影响等。
（2）咨询与辅导：促进患者及家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变，包括社会适应、危机干预、心理辅导和社会资源方面的咨询。
（3）寻求与整合资源：资金、实物、服务资源等，协助完成申请程序、利用媒体获得帮助。
（4）政策和服务倡导：医院内部机制的完善（5）跨专业多部门的协调与合作：与医疗机构、社区机构工作人员联系，讨论如何获得更好的服务。
知识点二、医疗社会工作的特点1.与医疗卫生体系相融合：连接医疗团队中的各方资源。
2.以服务对象的整体健康为主导：协助病人进行心理、家庭、社会环境等方面的调适，帮助服务对象从病痛中解脱出来，获得真正的健康。
3.以患者为中心：从患者的角度出发，为其康复寻求各种资源的合理配置。
4.服务规范的专业化：了解熟知相应的医疗规范，形成服务准则知识点三、医务社会工作的特殊伦理议题与价值观1.隐私保护，如疾病咨询、病历记录和调阅等。
2.有限资源的有效利用，特别是在对于服务对象决定治疗方案或放弃治疗时。
《社会工作实务(初级)》笔记和典型题(含真题)详解-第13~14章【圣才出品】
第十三章医务社会工作13.1 复习笔记第一节医务社会工作概述一、医务社会工作的概念1．医务社会工作的定义医务社会工作可以从狭义和广义两个方面来理解：狭义的医务社会工作是指在医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作专业服务，其内容主要包括协助病人及其家属解决与疾病相关的情绪问题、获取更多的资源以及对医疗过程的适应等。
从广义上来说，医务社会工作不仅协助病人及其家庭解决与疾病相关的社会、心理问题，而且也注重对影响健康的社会心理因素的探索和开发，并且利用社区与社会的资源，推进医疗保健与社会福利的整合，促进对疾病的预防，保护公众健康。
2．医务社会工作的功能（1）诊断与评估对病人及其家庭的问题与需要进行诊断，制订解决问题的计划，筛选高危群体，评估疾病对病人的职业、日常生活以及情绪的影响等。
（2）咨询与辅导促进病人及其家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变，包括社会适应方面的咨询、危机干预、心理辅导和社会资源方面的咨询。
（3）寻求与整合资源寻求和整合社会资源，包括寻找病人所需要的资金、实物、服务资源等，协助病人完成申请的程序，并且利用媒体帮助病人获得必要的资源协助解决问题。
（4）政策和服务倡导促使医院内部在对病人服务的政策、措施、服务程序等方面有所改善，推动医院内相关组织工作的改善，包括组织架构、工作流程的修正，以符合病人和家属的最佳利益。
（5）多专业协调与合作与医院内部或者社区机构的工作人员联系，讨论病人及其家属如何采用有效的方法获得预防疾病、照顾病人等服务，也讨论病人的社会心理功能，包括个案研讨会等。
二、医务社会工作的特点从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度概括其特点有：1．与医疗卫生体系相融合医务社会工作者是医疗卫生服务系统中的一员，他（她）秉承社会工作的理念，在医疗卫生系统中开展社会工作服务，与医疗卫生系统的服务融为一体。
医务社会工作者在医疗团队中连接各方资源，以服务对象为中心进行专业服务。
社会工作者《社会工作实务(初级)》(2010年修订版)笔记和
目录分析
1.1复习笔记
1.2考研真题 与典型题详 解
2.1复习笔记
2.2考研真题 与典型题详 解
3.1复习笔记
3.2考研真题 与典型题详 解
4.1复习笔记
4.2考研真题 与典型题详 解
5.1复习笔记
5.2考研真题 与典型题详 解
6.1复习笔记
6.2考研真题 与典型题详 解
7.1复习笔记
作者介绍
读书笔记
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精彩摘录
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社会工作者《社会工作实务（初 级）》（2010年修订版）笔记和
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01 思维导图
03 目录分析 05 读书笔记
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02 内容摘要 04 作者介绍 06 精彩摘录
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真题
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真题
题
实务
教材
社会 社会
过程
工作
笔记
通用工作Biblioteka 社区复习残疾人
内容摘要
本书特别适用于参加研究生入学考试指定考研参考书目为社会工作者《社会工作实务（初级）》的考生，也 可供各大院校学习社会工作者《社会工作实务（初级）》的师生参考。全国社会工作者职业水平考试指导教材 《社会工作实务（初级）》（全国社会工作者职业水平考试教材编写组编写，中国社会出版社）是我国高校广泛 采用的社会工作权威教材之一，也被众多高校（包括科研机构）指定为专升本、考研考博专业课参考书目。为了 帮助考生更好地复习专业课，我们根据教材和名校考研真题的命题规律精心编写了社会工作者《社会工作实务 （初级）》教材的配套电子书，主要包括以下内容：1．[3D电子书]社会工作者《社会工作实务（初级）》 （2010年修订版）笔记和考研真题详解[免费下载]2．[3D电子书]社会工作者《社会工作实务（中级）》（2010 年修订版）笔记和考研真题详解[免费下载]3．[3D电子书]2016年社会工作硕士《437社会工作实务》考研题库 【名校考研真题＋章节题库＋模拟试题】[免费下载]本书主要包括以下内容：（1）整理名校笔记，浓缩内容精 华。本书每章的复习笔记均对该章的重难点进行了整理，并参考了国内名校名师讲授该教材的课堂笔记。因此， 本书的内容几乎浓缩了该教材的所有知识精华。（2）精选名校考研真题，并对考研真题进行了详细的解答。（3） 最新补充内容，可免费升级获得。本书后期会进行修订完善，对于最新修订完善的内容，均可以免费升级获得。
社会工作者《社会工作实务(初级)》笔记和考研真题详解(医务社会工作)【圣才出品】
十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台第十三章医务社会工作13.1复习笔记第一节医务社会工作概述一、医务社会工作的概念（一）定义医务社会工作是指在健康照顾体系内实施的社会工作，其目的是协助那些受到实际的或者潜在的疾病、失能或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。
（二）医务社会工作的功能1．诊断与评估对病人及其家庭的问题与需要进行诊断，制订解决问题的计划，筛选高危群体，评估疾病对病人的职业、日常生活以及情绪的影响等。
2．咨询与辅导促进病人及其家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变，包括社会适应方面的咨询、危机干预、心理辅导和社会资源方面的咨询。
3．寻求与整合资源寻求和安排社会资源的活动，包括寻找病人所需要的资金、实物、服务资源等，协助病十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台人完成申请的程序，并且利用媒体帮助病人获得必要的资源等。
4．倡导工作促使医院内部在对病人服务的政策、措施、服务程序等方面能够有所改善，也推动医院外相关组织的改善，包括组织架构、工作流程的修正，以符合病人和家属的最佳利益。
5．咨询与协调与医院内部或者社区机构的工作人员联系，讨论病人及其家属如何采用有效的方法获得预防疾病、照顾病人等服务，也讨论病人的社会心理功能，包括个案研讨会等。
二、医务社会工作的特点（一）与医疗卫生体系相融合医务社会工作者是医疗卫生服务系统中的一员，他秉承社会工作的理念，在医疗卫生系统中开展社会工作服务，与医疗卫生系统的服务融为一体。
医务社会工作者在医疗团队中联结各方资源，以服务对象为中心进行专业服务。
（二）以服务对象的健康为主导医务社会工作服务的对象主要是受到疾病困扰的相关人员。
医务社会工作就是为服务对象提供有关健康方面的服务。
无论是对普通人群的健康宣传，还是对疾病患者的服务，都是以服务对象的健康作为核心和主导，这是医务社会工作的基本方向。
（三）“以病人为中心”的理念医务社会工作的服务与现代医学模式的转变有着紧密联系，在医学模式由“以疾病为中心”转向“以病人为中心”之后，它与社会工作在此领域的服务理念相弥合。
社会工作者《初级实务》第十三章第三节：医务社会工作的主要方法
一、公共卫生领域社会工作常用方法[了解]
(一)个案工作
(二)小组工作
(三)社区工作
(四)项目管理
二、医疗机构与疾病治疗领域社会工作常用方法[了解]
(一)针对慢性疾病与长期照顾：个案管理(社会心理评估、治疗依从性管理、压力管理);小组工作(沟通技能训练、健康教育、放松训练)
(二)急诊室常用的社会工作方法：常见问题(应激障碍症、心理-社会反应、哀伤);主要方法(危机干预、出院准备服务、社会心理评估、咨询服务)
(三)女性病患的医务社会工作方法：个案工作(任务中心治疗模式)、小组工作(不同类型小组)
(四)肿瘤与纾缓疗护社会工作方法：肿瘤治疗要进行社会心理评估;纾缓疗护社会工作主要是改善生理、心理社会的适应不良为目的必须遵守相关不伤害和告知原则
三、精神卫生领域社会工作常用方法[了解]
针对服务对象开展需求评估：生理、心理、社会
对服务对象进行干预：流程、认知行为治疗、运用小组工作方法
四、人口与计划生育社会工作常用方法[了解]
社会工作的基本流程：优势视角的评估策略;社工既是服务的传递者资源动员者，也是政策倡导者;依托社区成员积极参与。
社会工作者《初级社会工作实务》复习题集(第301篇)
2019年国家社会工作者《初级社会工作实务》职业资格考前练习一、单选题1.对于进城务工家庭的子女来说，( )是社会环境中的重要他人，对改善进城务工子女的学习状况和家庭沟通交流状况发挥着重要的作用。
A、班主任老师B、社会工作者C、父母D、兄弟姐妹>>>点击展开答案与解析【知识点】：第10章>第2节>家庭社会工作的重要理论和概念【答案】：A【解析】：家庭社会工作基本假设中的生态视角特别强调社会环境中重要他人的影响。
对于进城务工家庭的子女来说，学校的班主任老师是社会环境中的重要他人，对改善进城务工子女的学习状况和家庭沟通交流状况发挥着重要的作用。
2.关于急诊室开展社会工作服务的必要性，下列说法错误的是( )。
A、病患及其家属的心理危机干预的需要B、医疗团队的需要C、疾病适应的需要D、急诊管理的需要>>>点击展开答案与解析【知识点】：第13章>第2节>疾病治疗领域社会工作【答案】：C【解析】：急诊室开展社会工作服务的必要性包括三个方面：①病患及其家属的心理危机干预的需要；②医疗团队及其成员的需要；③急诊管理的需要。
3.下列组织不属于老年人正式支持体系的是( )。
A、老龄工作委员会B、政府办的社会福利院C、社区老年中心D、非营利组织>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第2节>建立社会支持网络【答案】：D【解析】：正式支持体系主要由政府的老年工作组织机构和涉老组织机构构成。
如，我国各级老龄工作委员会及其办事机构，政府办的社会福利院、敬老院、社区老年中心等。
而非营利组织不属于此范围位置，它属于非正式支持体系。
本题考查的是社会支持体系的概念。
4.孤老退伍红军老战士最为关注和渴望满足的需要是( )。
A、婚姻家庭B、工作生活C、社会尊重D、健康维护>>>点击展开答案与解析【知识点】：第8章>第1节>优抚安置社会工作服务对象的需要【答案】：D【解析】：老年期是疾病多发期，健康维护是孤老和生活不能自理的优抚对象最为关注和渴望满足的需要。
2019年初级社会工作实务第十三章第二节考点
2019年初级社会工作实务第十三章第二节考点导读：本文2019年初级社会工作实务第十三章第二节考点，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。
一、公共卫生领域社会工作(一)公共卫生领域社会工作的主要内容：(1)以流行病学的方法来认识社会问题对全人类健康状态和社会功能的影响，强调初级预防层面的干预。
(2)专注于通过干预，强化社区、家庭及个人健康水平，以此提高他们的健康、福祉和社会心理功能，尽量减少残疾发生和院舍化照顾。
(3)由社会工作者与其他健康以及为专业人员合作，确保所有目标人群都能获取健康照顾和社会服务。
(二)公共卫生社会工作角色：直接服务提供者、研究者、咨询者、管理者、项目计划者、评估和政策制定者二、疾病治疗领域社会工作(一)慢性疾病与长期照顾的社会工作1.糖尿病：对疾病的认知(健康指导)、治疗的适应需求(协助治疗);心理情绪支援(情绪疏导)、家庭支持网络(提供资源、心理疏导)、出院照顾需求(自我管理能力、家庭照顾能力、连接资源制定住院计划)2.心脏病：对疾病的认知、治疗的适应需求;心理情绪支援、家庭支持网络、出院照顾需求3.终末期肾病：诸多社会心理压力，对疾病的认知、治疗的适应需求;心理情绪支援、家庭支持网络、出院照顾需求;服务内容：评估社会心理状态、咨询和教育、危机干预、临终关怀、个案管理、康复辅助、团队合作、倡导4.获得性免疫缺陷综合征(艾滋病)：对疾病的认知、治疗的适应需求;心理情绪支援、家庭支持网络、出院照顾需求;促使患者依从治疗方案策划成为治疗艾滋病患者的主要职责;倡导社会政策和权利维护(二)急诊室的社会工作1.急诊室开展社会工作服务的必要性病患及其家属的心理危机干预的需要：发病快等导致心理情绪变化、需要投入大量和紧急工作、交通事故中需进行心理干预医疗团队及其成员的需要：高压力紧张情绪、节奏快、错综复杂情况急诊管理的需要：需要转介、特殊病人的社会资源连接2.急诊室社会工作服务内容支持病患及其家庭：整合资源、心理情绪缓解、获取社会资源和社会支持协助配合医护人员：了解详细病情作为资料、医生的心理辅导支持服务协调急诊管理：促进医院沟通和协调、构建良性医患关系沟通渠道(三)妇女儿童医务社会工作妇产科：主要问题(疾病适应、心里调试、经济、情绪、家庭);服务内容(了解治疗计划、疏导情绪、转接病友或志愿者、通过病友团体提供支持、医疗费用减免)儿童：患者(生理心理问题);照顾者(较高程度的焦虑);服务内容(协助儿童适应医院环境和治疗过程、协助照顾者处理情绪困扰)(四)肿瘤治疗康复与纾缓疗护社会工作纾缓疗护不同于临终关怀，需要跨专业团队主要内容：经济资源协助、情绪心理疏导、协调医患沟通、社会福利咨询、出院安置计划、家属哀伤辅导三、精神卫生领域社会工作(一)精神卫生概述1.我国精神卫生领域现状与特点2.精神疾病分类方案与诊断标准3.心身疾病的致病原因和防治方法3.心身疾病的综合防治内容(1)心身疾病的成因(2)心身疾病的综合防治帮助患者提高自尊、鼓励心身疾病患者学习新方式、帮助重新适应社会、加强健康教育(二)社会工作者在精神卫生领域的作用1.社会工作者在精神卫生领域的角色微观(诊断者、咨询者、教育者、倡导者、转介者、联系者和协调者);宏观(行政者、推动者和研究者)2.精神卫生领域社会工作主要内容：住院患者、精神患者家属、社区精神康复四、人口与计划生育社会工作(一)人口与计划生育社会工作概述(二)人口与计划生育社会工作的主要内容婚前咨询、妊娠咨询、避孕咨询、意外怀孕咨询、流产咨询、不育咨询。
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中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、协助病人及其家属在行为、态度、情绪和环境方面的改变是医疗社会工作功能中的（ ）。
A:咨询与协调
B:咨询与辅导
C:诊断与评估
D:倡导工作
E:寻求与整合资源
答案:B
解析:医疗社会工作的功能中，，，咨询与辅导是协助病人及其家庭在行为、态度、情绪和环境方面的改变，包括社会适应方面的咨询、危机干预、心理辅导、社会资源方面的咨询。
2、下列关于危机调适原则的陈述，最准确的是( )。
A:应由患者或患者家属主动提出
B:社会工作者主动提供服务
C:目标较为长远
D:服务期限通常为6-8个月
E:服务期限通常较长
答案:B
解析:危机调适的原则主要旬括：①服务期限短，通常是二到四周；②主动与直接，社会工作者通常很主动、直接地提供服务；③目标有限，设定具体的短期可完成的目标。
3、社会工作者参与服务计划的开发、资金运用、督导、管理筹行政事各时，其扮演的角色是（ ）。