餐厅满意度调查问卷模板

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自助餐厅满意度调查表模板

自助餐厅满意度调查表模板
背景
为了了解顾客对自助餐厅的满意度，我们希望进行一项调查。

通过这份调查表模板，我们将收集顾客对服务质量、食物品质和环境等方面的反馈意见。

这将帮助我们识别自助餐厅的优势和改进空间，提供更好的用餐体验。

调查表
请您花费几分钟时间填写以下问题，以评估您对自助餐厅的满意度。

1. 性别：（请选择）
- 男性
- 女性
2. 年龄段：（请选择）
- 18岁以下
- 18-30岁
- 31-45岁
- 46-60岁
- 60岁以上
3. 您对自助餐厅整体的满意度如何？（请选择）- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不太满意
- 很不满意
4. 您对自助餐厅的服务质量如何？（请选择）- 非常好
- 好
- 一般
- 不太好
- 很差
5. 您对自助餐厅的食物品质如何？（请选择）
- 非常好
- 好
- 一般
- 不太好
- 很差
6. 您对自助餐厅的环境如何？（请选择）
- 非常好
- 好
- 一般
- 不太好
- 很差
7. 您对自助餐厅的价格是否合理？（请选择）- 非常合理
- 合理
- 一般
- 不太合理
- 很不合理
8. 您对自助餐厅的用餐体验有任何其他意见或建议吗？请写下来。

提交
感谢您抽出时间填写我们的调查表。

您的反馈意见对我们非常重要。

请点击提交按钮，完成调查。

（提交按钮）
注意：我们将保护您的个人信息，并仅将其用于统计分析，以改进自助餐厅的服务质量和用户体验。

酒店餐饮满意度调查问卷(范本模板)

酒店餐饮满意度调查问卷(范本模板)酒店餐饮满意度调查问卷1. 调查目的本调查旨在了解客人对酒店餐饮服务的满意度，以便我们能够改进和提升餐饮服务质量，满足客人的需求和期望。

2. 调查对象您的参与对我们的工作至关重要。

请您耐心填写以下问题，您的每一条反馈都将帮助我们提供更好的服务。

3. 调查方式本调查问卷采用匿名方式进行，保护您的个人隐私。

请如实填写问题，并给出您的客观意见。

4. 调查内容请您根据您在本酒店的餐饮体验，选择适当的答案或填写相关信息。

4.1 餐饮环境请您对酒店餐饮环境的各项指标进行评价。

1. 餐厅的整体卫生状况如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 餐厅的装修和布局是否符合您的期望？- 非常符合期望- 符合期望- 一般- 不符合期望- 非常不符合期望3. 餐厅的噪音水平是否令人满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4.2 服务质量请您对酒店餐饮服务的各项指标进行评价。

4. 餐厅服务员的态度和礼貌如何？- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差5. 餐厅服务员的服务速度是否让您满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 餐厅提供的菜品种类和品质如何？- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差4.3 价格与性价比请您评价餐厅的价格和性价比。

7. 餐厅菜品的价格是否合理？- 非常合理- 合理- 一般- 不合理- 非常不合理8. 与菜品质量相比，您认为价钱是否合适？- 非常合适- 合适- 一般- 不合适- 非常不合适4.4 其他建议与意见请您提出对酒店餐饮服务的其他建议和意见，以便我们进一步改进。

9. 您对餐厅的哪些方面表示满意？- 可选填10. 您对餐厅有哪些改进建议？- 可选填5. 谢谢您的参与我们非常感谢您花费宝贵的时间参与我们的调查。

您的反馈意见将帮助我们提升酒店餐饮服务质量，为您和其他客人创造更好的用餐体验。

餐饮店满意度调查问卷模板

尊敬的顾客：您好！非常感谢您选择在我们餐厅用餐。

为了更好地了解您的用餐体验，持续提升我们的服务质量和顾客满意度，我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。

您的宝贵意见对我们至关重要。

请您在百忙之中抽出几分钟时间，填写以下问卷。

所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您的年龄是：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业是：A. 学生B. 企业职员C. 公务员D. 自由职业者E. 其他二、用餐体验4. 您对我们餐厅的整体环境是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您对我们餐厅的卫生状况是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对我们餐厅的菜品口味是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对我们餐厅的菜品种类是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对我们餐厅的服务态度是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对我们餐厅的用餐速度是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对我们餐厅的性价比是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、改进建议11. 您认为我们餐厅在哪些方面需要改进？（可多选）A. 菜品口味B. 菜品种类C. 服务态度D. 用餐速度E. 卫生状况F. 价格G. 环境氛围H. 其他（请说明）12. 您对餐厅其他方面的建议或意见：（请在此处填写）感谢您参与本次调查！您的满意是我们前进的动力，我们将竭诚为您服务！祝您用餐愉快！。

餐厅顾客满意度调查表

2、您对菜肴风味评价如何？
A、非常满意（）B、满意（） C、一般（） D、不满意（）
3、您对菜肴价格评价如何？
A、太高（） B、太低（） C、差不多（）
4、您对餐厅卫生评价如何？
A、非常满意（）B、满意（） C、一般（） D、不满意（）
5、您对食堂服务的态度及服务质量评价如何？
顾客评分及意见和建议：
请您对我们的产品及服务提出宝贵的意见和建议：
0至100分您给本店打多少分：
顾客资料：
姓名：性别：联系电话：
家庭住址：邮政编码：
产品品质：
1、对菜品的味道
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
2、对菜品的品种
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
服务质量：
1、对菜品提供的时间
7、您觉得背景音乐怎么样？
□好听，很满意 □一般 □不好听，不适合本店特色
8、您对上菜的速度？
□上菜非常快 □上菜速度一般 □很慢 □非常慢，每次都等很久
9、您觉得工作人员的服务态度如何？
□和蔼可亲，服务很舒心 □态度较好，但不够温和 □一般 □没感觉，很差
10、您对餐具的卫生情况满意度？
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
尊敬的顾客：
本餐饮公司全体员工衷心感谢您对本企业的垂注与支持！为不断的自我完善，为您提供更高水准的服务，特向您征求意见，请您在百忙之中能抽点时间给予答复，我们将不胜感激！
南京恒妤餐饮管理公司
年月日
姓名: 单位名称: 联系方式:
1、您对食堂的总体评价如何？
A、非常满意（）B、满意（） C、一般（） D、不满意（）
“XX店”顾客满意度调查表

食堂满意度调查表【调查问卷模板】

食堂满意度调查表【调查问卷模板】
1. 食堂的饭菜是否卫生（）
A.卫生
B.一般
C.不卫生
2. 食堂餐具是否卫生（）
A.卫生
B.一般
C.不卫生
3. 食堂工作人员卫生状况（）
A.卫生
B.一般
C.不卫生
4. 食堂的饭菜价格是否合理（）
A.偏贵
B.合理
C.便宜
5. 食堂给的饭菜量是否合适（）
A.合适
B.较少
C.太少
6. 食堂饭菜是否新鲜（）
A.新鲜
B.偶尔不新鲜
C.经常不新鲜
7. 食堂饭菜是否可口（）
A.可口
B.一般
C.不可口
8. 食堂菜品种类是否多样（）
A.较多
B.一般
C.偏少
9. 食堂早餐供应是否充足（）
A.充足
B.一般
C.不足
10. 食堂午餐供应是否充足（）
A.充足
B.一般
C.不足
11. 食堂免费供应的汤水味道如何（）
A.好喝
B.一般
C.不好喝
12. 食堂工作人员服务态度如何（）
A.较好
B.一般
C.较差
13. 你对食堂总体的满意度（）
A.满意
B.一般
C.不满意
14. 你认为目前食堂还存在哪些问题？应该如何改进？（含服务态度、卫生状况、饭菜质量等）。

餐厅各类满意度调查表样表

餐厅各类满意度调查表样表调查目的本调查旨在了解顾客对餐厅各类服务的满意度，以及收集他们的反馈和建议，以便我们能够不断改进和提升用户体验。

调查对象本调查面向所有在我们餐厅就餐过的顾客。

调查内容请您根据以下问题回答，并在每个问题后面打钩选择相应的选项。

1. 餐厅环境满意度- [ ] 餐厅的整体装修和布局满意度- [ ] 餐厅的卫生状况满意度- [ ] 餐厅的座椅和桌子的舒适度满意度- [ ] 餐厅的音乐和噪音控制满意度2. 服务员服务满意度- [ ] 服务员的礼貌和友好程度满意度- [ ] 服务员对菜单和食物的了解满意度- [ ] 服务员的响应速度满意度- [ ] 服务员的专业素质和服务态度满意度3. 餐厅食物质量满意度- [ ] 食物的味道和口感满意度- [ ] 食物的新鲜程度满意度- [ ] 食物的外观和摆盘满意度- [ ] 食物的服务温度满意度4. 账单结算满意度- [ ] 结账的速度和准确性满意度- [ ] 支付方式的便利程度满意度- [ ] 收据的清晰度和准确性满意度- [ ] 针对账单错误的处理满意度反馈和建议在下面的空白处，您可以留下任何对餐厅的反馈和建议：______________________________________________________________________________________________________谢谢您的参与！我们非常感谢您抽出时间来填写调查表。

您的反馈对我们改进餐厅的服务质量至关重要。

如有需要，请随时与我们联系。

员工食堂满意度问卷调查

员工食堂满意度问卷调查表为了进一步提高集团员工食堂饭菜质量及餐厅服务水平，提升员工就餐满意度，特开展此次问卷调查。

请各位员工积极参与配合！1.您对公司食堂的卫生工作评价如何？（单选）☐差☐一般☐好☐很好2. 您认为食堂工作人员的个人形象及卫生怎么样? (单选）☐差☐一般☐好☐很好3. 您认为食堂工作人员的服务态度怎么样？（单选）☐差☐一般☐好☐很好4. 您对食堂近段时间提供的早餐份量评价如何？（单选）☐偏少☐太多☐还可以☐很好5. 您对食堂近段时间提供早餐的品种评价如何？（单选）☐偏少☐太多☐还可以☐很好6. 您认为食堂蒸的饭口感如何? （单选）☐差☐一般☐好☐很好7. 您对食堂近段时间的荤菜供应的质量评价如何？（单选）☐差☐一般☐好☐很好8. 您对食堂近段时间素菜供应的质量评价如何？（单选）☐差☐一般☐好☐很好9. 您对食堂近段时间炒菜的油量评价如何？（单选）☐偏少☐太油腻☐还可以☐很好10. 您对食堂近段时间提供菜品的份量评价如何？（单选）☐偏少☐太多☐还可以☐很好11. 您对食堂近段时间炒菜的咸淡评价如何？（单选）☐偏咸☐偏淡☐还可以☐很好12. 您对食堂近段时间炒菜的辣度评价如何？（单选）☐偏辣☐偏淡☐还可以☐很好13. 您是否在饭菜中吃到异物？（单选）☐是☐否14. 您是否有在就餐时间没有吃到饭的情况？☐是☐否15. 您对食堂近段时期的菜品搭配感觉如何？有何建议？16. 就“光盘行动”，您有何建议？17. 您对食堂现行管理有何评价？须何改进？18．其他方面的意见和建议谢谢您耐心填写本次问卷，相信在在您的监督和建议下，集团员工食堂的服务质量将更加令您满意。

有限公司2023年12月1日。

顾客对餐厅服务满意度调查问卷样表

顾客对餐厅服务满意度调查问卷样表尊敬的顾客，非常感谢您抽出宝贵时间来参与我们的调查问卷。

您的反馈对于我们改进餐厅服务至关重要。

请您根据以下问题选择最合适的答案，并在相应的空格内填写。

个人信息1. 性别：（请在方框内打勾）- [ ] 男性- [ ] 女性2. 年龄：（请在方框内选择适用范围）- [ ] 18岁以下- [ ] 18-25岁- [ ] 26-35岁- [ ] 36-45岁- [ ] 46-55岁- [ ] 56岁以上3. 您就餐的频率：- [ ] 每天- [ ] 每周几次- [ ] 每月几次- [ ] 较少频繁- [ ] 偶尔餐厅服务评估请您根据您最近一次光顾餐厅的经历回答以下问题。

4. 您对餐厅的整体印象如何？（请在方框内选择适用范围）- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意5. 您对餐厅的服务速度如何？（请在方框内选择适用范围）- [ ] 非常快速- [ ] 快速- [ ] 一般- [ ] 较慢- [ ] 非常慢6. 餐厅员工是否友好和专业？（请在方框内选择适用范围）- [ ] 非常友好和专业- [ ] 友好和专业- [ ] 一般- [ ] 不够友好和专业- [ ] 非常不够友好和专业7. 餐厅的菜品质量如何？（请在方框内选择适用范围）- [ ] 非常好- [ ] 好- [ ] 一般- [ ] 差- [ ] 非常差8. 餐厅的卫生状况如何？（请在方框内选择适用范围）- [ ] 非常干净和整洁- [ ] 干净和整洁- [ ] 一般- [ ] 不够干净和整洁- [ ] 非常不够干净和整洁9. 您对餐厅的价格满意吗？（请在方框内选择适用范围）- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意10. 您会推荐该餐厅给朋友或家人吗？- [ ] 是- [ ] 否其他建议11. 如果您有任何关于餐厅服务改进的意见或建议，请在下方留下您的宝贵建议：---感谢您的参与。

食堂满意度调查表模板(3篇)

第1篇尊敬的师生们：为了更好地了解我校食堂的服务质量，提升食堂管理水平，满足广大师生的用餐需求，现开展食堂满意度调查。

请您根据自己的实际情况和感受，认真填写以下调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

一、基本信息1. 姓名：（可选填）2. 性别：□ 男□ 女3. 年龄：□ 20岁以下□ 20-30岁□ 30-40岁□ 40岁以上4. 学院：________________5. 专业：________________二、食堂就餐体验1. 您对食堂的整体印象如何？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂的就餐环境（卫生、舒适度、设施等）满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的就餐秩序（排队、取餐、结账等）满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的菜品口味满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品种类满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意6. 您对食堂的菜品价格满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意7. 您对食堂的餐具卫生满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意8. 您对食堂的菜品质量（新鲜度、烹饪方式等）满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意9. 您对食堂的菜品供应量满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□不满意□ 非常不满意10. 您对食堂的菜品搭配满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意三、食堂服务质量1. 您对食堂工作人员的服务态度满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂工作人员的服务效率满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的投诉处理满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的食品安全满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品卫生满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意四、其他建议1. 您对食堂还有什么其他建议或意见？____________________________________________________________________ 2. 您认为食堂在哪些方面需要改进？____________________________________________________________________3. 您认为食堂在哪些方面表现优秀，值得表扬？____________________________________________________________________感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，您的意见对我们改进工作具有重要意义。

员工餐厅调查问卷模板

员工餐厅调查问卷咱们餐厅已经开业1个月了，为了解和尽量满足大家的用餐需求并监督餐厅提高质量，行政部采取问卷调查了解情况。

希望大家能够踊跃并且真实的反应问题和意见。

感谢参与!1、您觉得餐厅工作人员的服务态度如何？□很好□较好□较差□很差2、平时您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜？□很新鲜□偶尔不新鲜□经常不新鲜3、你在餐厅的饭餐中是否发现异物？□很干净卫生，没发现过□有，发现过一些小的异物□经常能看见4、餐厅工作人员个人卫生如何？□干净□比较干净□比较脏□很脏5、目前您在餐厅用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗？□经常有□偶尔有□没有6、你觉得餐厅饭菜口味怎么样？□非常好，我很喜欢□一般，还能接受□有待提高，不太能接受7、平时就餐的口味？□清淡□适中□偏咸□不辣□微辣□其他8、你对餐厅餐具的卫生消毒情况感觉如何？□干净卫生□一般□感觉很不干净9、您认为餐厅的菜类更新如何?□经常更新□还算可以□好像没什么变化□从来没变过菜式10、您认为餐厅每餐的肉和菜搭配如何？□肉和菜搭配，口感不错□肉不错，青菜不好吃□青菜不错，肉比较难吃□有时都不错，有时都较差□较差11、您认为食堂存在哪些优势？□荤素搭配合理□饭菜味道可口□环境卫生□服务态度好□其他12、您目前最关注下面哪些问题？□餐厅的环境□工作人员服务态度□餐具卫生□菜式搭配□饭菜质量□饭菜分量□其他13、您对目前餐厅的满意度打多少分？□100~90 □90~80 □80~70 □70~60 □60以下14、您觉得餐厅应该增加哪些菜式？15、您喜欢的菜品(不限)16、您不喜欢的菜品(不限)17、您认为餐厅存在哪里问题？应该怎样改进？18、你觉得中餐的标准值多少元？□20元□18元□16元□14元□12元19、你觉得晚餐的标准值多少钱？□20元□18元□16元□14元□12元20、你觉得夜宵的标准值多少元？□15元□13元□12元□11元□10元21、夜宵菜是否凉？□是□否22、夜宵是否提供水果或小吃？□有□无。

大学生中餐馆调查问卷模板

尊敬的同学：您好！为了解大学生对中餐馆的就餐体验和满意度，以及更好地提升中餐馆的服务质量和经营水平，我们特开展此次问卷调查。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 性别：A. 男B. 女2. 年级：A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四E. 研究生3. 专业：二、就餐体验4. 您在哪些中餐馆就餐过？（可多选）A. A餐厅B. B餐厅C. C餐厅D. D餐厅E. 其他（请注明）5. 您选择中餐馆的主要原因是什么？（可多选）A. 价格实惠B. 菜品丰富C. 就餐环境舒适D. 口味佳E. 服务态度好F. 位置便利G. 其他（请注明）6. 您对中餐馆的就餐环境满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对中餐馆的菜品口味满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对中餐馆的服务态度满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、价格与消费9. 您认为中餐馆的价格是否合理？A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理10. 您平均每月在中餐馆的消费是多少？A. 100元以下B. 100-200元C. 200-300元D. 300-500元E. 500元以上四、改进建议11. 您认为中餐馆在哪些方面需要改进？A. 菜品口味B. 就餐环境C. 服务态度D. 价格E. 菜品种类F. 其他（请注明）12. 您对中餐馆的其他建议或意见：感谢您参与本次问卷调查！您的宝贵意见将有助于我们更好地改进中餐馆的服务，提升您的就餐体验。

祝您生活愉快！【调查结束】。

酒店餐厅满意度调查表模版

酒店餐厅满意度调查表模版
调查背景
- 为了提升酒店餐厅服务质量，我们希望了解客人对餐厅的满
意度。

- 通过本次调查，我们将收集到客人对餐厅的评价意见和建议，以便我们改进服务并满足客人的需求。

调查内容
请您根据以下问题对餐厅进行评价，并选择相应的选项或填写
相关信息。

1. 餐厅环境如何？
- 很满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
2. 餐厅服务态度如何？
- 很满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
3. 餐厅食物质量如何？
- 很满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
4. 餐厅菜单选择是否多样化？
- 是
- 否
5. 对餐厅的任何其他意见或建议（请填写）：
- [请填写]
调查结果分析
通过对客人的调查结果进行分析，我们将能够了解客人对餐厅的整体满意度、服务质量及食物质量的评价。

同时，我们也将了解到客人对菜单选择和其他方面的意见和建议。

根据调查结果，我们将制定相应的改进措施，以提升餐厅的服务质量，并更好地满足客人的需求。

调查保密性
所有填写的调查表将保密处理，不会泄露客人的个人信息。

调查结果将仅用于餐厅服务质量改进之用。

---
感谢您参与本次酒店餐厅满意度调查！您的反馈对我们非常重要，帮助我们不断改进。

请您认真填写调查表，真实评价，谢谢！。

食堂满意度调查表

食堂满意度调查表
1. 食堂名称: _______________________
2. 食堂位置: _______________________
3. 您是否经常在食堂用餐?
a) 是
b) 否
4. 您认为食堂的环境如何?
a) 清洁整齐
b) 一般般
c) 脏乱差
5. 食堂的菜品种类是否丰富?
a) 是，非常丰富
b) 是，比较丰富
c) 一般般
d) 不够丰富
e) 很少选择
6. 食堂的菜品口味如何?
a) 很好吃
b) 还可以
1
c) 一般般
d) 不太好吃
e) 很难吃
7. 食堂的价格是否合理?
a) 是，非常合理
b) 是，比较合理
c) 一般般
d) 不太合理
e) 太贵了
8. 您觉得食堂的服务质量如何?
a) 非常好
b) 还可以
c) 一般般
d) 不太好
e) 很差
9. 食堂的就餐环境是否舒适?
a) 非常舒适
b) 还可以
c) 一般般
d) 不太舒适
2
e) 很不舒适
10. 您是否愿意推荐这个食堂给别人?
a) 是
b) 否
11. 请在下方留下您对食堂的其他意见和建议:
__________________________________________________ 谢谢您的配合！
3。

餐饮顾客用餐调查问卷模板

尊敬的顾客：您好！感谢您选择我们的餐厅用餐。

为了更好地了解您的用餐体验，提升我们的服务质量，我们特向您发出这份调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进服务、优化环境、提升菜品质量等方面提供重要参考。

请您根据实际情况认真填写，我们承诺对您的个人信息严格保密。

以下是调查问卷的具体内容：一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您的年龄范围是：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是：A. 学生B. 企事业员工C. 自由职业者D. 退休人员E. 其他二、用餐体验4. 您通常多久来我们餐厅用餐一次？A. 每周一次B. 每月一次C. 每季度一次D. 很少来5. 您对我们餐厅的服务满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您觉得我们餐厅的菜品口味如何？A. 非常好B. 好C. 一般D. 不好E. 非常不好7. 您认为我们餐厅的菜品价格如何？A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理8. 您对我们餐厅的环境满意吗？B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您觉得我们餐厅的卫生状况如何？A. 非常好B. 好C. 一般D. 不好E. 非常不好三、其他建议10. 您认为我们餐厅在哪些方面需要改进？（请在此处填写您的建议）11. 您对我们餐厅的菜品有哪些特别的喜好或建议？（请在此处填写您的建议）12. 您认为我们餐厅有哪些特色或亮点？（请在此处填写您的建议）13. 您是否愿意向我们推荐亲友来我们餐厅用餐？A. 非常愿意B. 愿意C. 一般D. 不愿意感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷，期待您的宝贵意见！祝您用餐愉快！（餐厅名称）（调查时间）。

西餐厅调查问卷范例模板

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的需求和偏好，提升我们的服务质量，我们特此设计了这份西餐厅调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进餐厅环境、菜品和服务的质量起到重要作用。

请您在百忙之中抽出几分钟时间，如实填写以下问卷。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄段：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业：A. 学生B. 教师或研究人员C. 企业职员D. 公务员或事业单位员工E. 自由职业者F. 其他二、消费习惯4. 您每月在西餐厅的消费金额大约是多少？A. 500元以下B. 500-1000元C. 1000-2000元D. 2000-3000元E. 3000元以上5. 您通常多久去一次西餐厅？A. 每周一次B. 每月一次C. 每季度一次D. 每半年一次E. 一年一次F. 不定期6. 您通常在什么情况下会选择去西餐厅用餐？A. 与朋友聚会B. 情侣约会C. 家庭聚餐D. 商务宴请E. 个人用餐F. 其他三、菜品与口味7. 您对西餐厅的菜品满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意8. 您最喜欢的西餐菜品类型是？A. 意面B. 炒饭C. 披萨D. 扒类（牛扒、鸡扒、猪扒等）E. 小食（薯条、鸡翅等）F. 甜品（蛋糕、吐司、华夫饼等）G. 饮料（茶、气泡水、酒类）H. 其他9. 您偏好的西餐口味是？A. 黑椒B. 番茄C. 咖喱D. 其他四、餐厅环境与服务10. 您对西餐厅的用餐环境满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意11. 您对西餐厅的服务态度满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意12. 您对西餐厅的优惠活动满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意五、其他建议13. 您对西餐厅有什么其他建议或意见？感谢您参与本次调查！我们将认真对待您的每一份反馈，不断改进我们的服务，为您提供更优质、更舒适的用餐体验。

食堂满意度调查表模板

食堂满意度调查表模板尊敬的就餐者，感谢您参与我们的食堂满意度调查！为了进一步提高食堂的服务质量和就餐体验，我们希望您能根据实际情况填写本问卷，所有信息仅用于改进食堂服务。

一、基本信息1、您在食堂就餐的频率是：[ ] 每天[ ] 每周几次[ ] 偶尔2、您的身份是：[ ] 学生[ ] 教职工二、餐饮质量与种类3、您对食堂菜品的口味是否满意？[ ] 非常满意[ ] 比较满意[ ] 一般4、您觉得食堂提供的菜品种类是否丰富？[ ] 比较丰富[ ] 一般[ ] 种类较少5、您对食堂菜品的营养搭配和健康程度是否满意？[ ] 非常满意[ ] 比较满意[ ] 一般6、您对食堂菜品的价格是否合理？[ ] 非常合理[ ] 比较合理[ ] 一般三、服务质量7、您对食堂员工的服务态度是否满意？[ ] 比较满意[ ] 一般[ ] 不满意8、食堂的就餐高峰期排队情况如何？[ ] 比较顺畅[ ] 一般[ ] 排队时间长9、您对食堂的卫生状况（餐桌、餐具、地面等）是否满意？[ ] 比较满意[ ] 一般[ ] 不满意10、您对食堂就餐环境（座位、光线、空气流通等）是否满意？[ ] 非常满意[ ] 比较满意[ ] 一般四、就餐体验11、您觉得食堂的就餐时间是否合适？[ ] 比较合适[ ] 一般[ ] 不合适12、食堂的用餐高峰期是否存在拥挤或噪音问题？[ ] 偶尔有[ ] 经常有[ ] 始终有13、您在食堂用餐时是否能方便地找到空位？[ ] 大部分时间能[ ] 偶尔能[ ] 很难找到五、总体评价与建议14、总体而言，您对食堂的满意度如何？[ ] 非常满意[ ] 比较满意[ ] 一般15、您是否愿意继续在此食堂就餐？[ ] 非常愿意[ ] 愿意[ ] 不太愿意16、您对食堂的改进建议或意见：___________________________________________________________。

餐饮服务满意度调查表

小计平均得分
总体评价不满意事件描述：
满意（人）
30
统计时间: 年月日
基本满意一般（人）（人）
不满意（人）
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
480
100%
备注: 1、满意的分值在90-100分之间； 2、基本满意的分值在75-90分之间； 3、一般的分值在60-75之间； 4、不满意的分值在60分以下。
餐饮服务满意度调查表
部门:
序号
项目
1 服务人员仪容仪表和精神状态 2 服务管理人员的沟通能力 3 客服及服务人员服务态度 4 服务人员礼节礼貌 5 提供服务的及时性 6 餐厅公共区域保洁状况 7 菜肴品种搭配情况 8 菜肴制作成品感观 9 菜肴可口情况 10 菜肴明码标价、标识情况 11 菜肴卫生情况 12 每月餐厅伙食帐目公布情况

餐厅满意度调查问卷

餐厅满意度调查问卷
为了进一步提升酒店餐厅的服务质量和员工就餐满意度，我们将进行一次顾客就餐满意度的问卷调查。您的意见将对我们的改进起到至关重要的作用。请放心，此次调查为不记名形式，我们将对您的回答严格保密。非常感谢您能抽出宝贵的时间参与调查，您的配合是我们改进工作的重要依据。
(1-很差，2-较差，3-一般，4-满意，5-非常满意)
12ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
服务员的预见性、准确性和及时性
13
上菜速度
您对本餐厅的总体评价或建议：
再次感谢您对我们的支持！
序号
评分项目
请在相应分数内打√
1
2
3
4
5
1
餐厅公共区域的清洁程度是否满意
2
餐厅餐具的洁净状况
3
餐厅卫生间的清洁卫生状况
4
餐厅的采光和照明是否满意
5
餐厅播放的背景音乐
6
菜肴的味型、质地、色泽、温度和口味
7
菜肴品种选择的丰富性
8
菜肴分量
9
服务员的服务态度
10
服务员的仪容仪表
11
服务员的业务知识和服务技能