起点健身俱乐部会员《守则及指引》
健身俱乐部管理制度
健身俱乐部管理制度一、基本原则1.遵守法律法规与道德规范，保障会员的权益。
2.以健身为主，兼顾会员的需求和安全。
3.按照公平、公正、公开的原则，管理健身俱乐部。
二、会员权益与义务1.会员权益包括合理使用健身设施、参加健身课程、享受专业指导等。
2.会员有义务遵守健身俱乐部的规章制度和健身指导员的指导。
3.会员有责任保护健身设施和保持场地的整洁。
4.会员应当保持自身的健康状况，并在参加健身活动前进行身体评估和预防性医学检查。
三、健身设施的管理1.健身设施应当保持良好的状态，每天开放清洁和消毒。
2.健身设施应当定期检查和维修，确保安全性和可靠性。
3.健身设施的使用应当按照预约系统或时间段进行，以保障会员的使用权益和流动性。
四、健身课程的管理1.健身课程应当制定专业化和个性化的计划，满足会员的需求。
2.健身课程的开展应当按照合理的时间表和场地安排。
3.参加健身课程的会员应当提前预约，并严格遵守时间和规定。
五、健身指导员的管理1.健身指导员应当具备相关专业知识和经验，并持有相关资格证书。
2.健身指导员应当定期进行培训和学习，提高自身的专业能力。
3.健身指导员应当关注会员的运动状态和健康情况，及时给予指导和建议。
六、安全管理1.健身俱乐部应当配备专职安全人员，负责保障会员的人身安全。
2.健身俱乐部应当定期检查消防设施和安全出口，确保紧急情况下的应急处理能力。
3.健身俱乐部应当建立健全的安全管理制度和应急预案，并定期组织演练。
七、投诉与纠纷处理1.健身俱乐部应当设立投诉与纠纷处理机构，负责处理会员的投诉与纠纷。
2.对于会员的投诉与纠纷，健身俱乐部应当及时进行调查和处理，并向会员作出合理的答复和解决方案。
以上便是一份健身俱乐部管理制度的范例，此制度着重保障会员权益、健身设施与设备的管理、健身课程的管理、健身指导员的管理、安全管理和投诉纠纷处理等方面。
每家健身俱乐部在制定管理制度时可根据自身情况进行适度调整和修改。
健身会馆 会员服务手册
尊贵的会员朋友们：欢迎您莅临★★健身会馆·中华大街旗舰店！加入★★健身会馆是您追求健康时尚的第一步。
为了您更好的在本会馆享用各项设施与服务，企盼您认真阅读《会员服务手册》，并希望得到您更多的支持，谢谢！最后，祝愿阁下身体健康，万事如意！总经理：★★健身★★★会馆会员服务手册第一章健身会馆条例规则的设立是为了让所有会员*，更好地享用本会馆的设施及服务：1、违反本会馆规则的行为，都将由会馆负责人或员工及时指出违反行为者并加以纠正，如不听劝阻且影响会馆正常运营者，本会馆有权劝其离场。
2、本会馆只接受十六周岁以上身体健康的完全法律责任人入会。
3、会员须持本人有效会员卡进入会馆。
4、饮用任何含有酒精的饮品后禁止进入本会馆。
5、会员在使用本会馆健身及相关设施时，必须穿着适当的服装（推荐运动服装及运动鞋类）。
6、会馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱抛垃圾、喧哗、使用淫秽语言，及其它一切违法活动。
7、严禁高血压、心脏病等一切不适宜运动及皮肤病等传染病患者进入本会馆。
8、禁止携带任何宠物进入本会馆。
9、如因使用不当或人为因素造成的本会馆所属任何设备、设施损坏，本会馆保留追究赔偿的权利。
10、移动电话只可在所指定的区域*使用。
会员应在不影响他人的情况下使用移动电话。
11、会员无权干涉本会馆管理，若有意见或建议可传达给会馆服务台或客服部。
12、在无本会馆明确许可下，任何会员或客人不得私自移动本会馆所属财产。
任何由会员及其客人造成的财产损失须由会员承担一切责任。
13、只有受聘于本会馆的私人教练、专业健身指导或老师方有资格在本会馆为会员和客人提供专业健身服务。
14、所有会员承办私人活动需事先征得本会馆负责人的同意。
本会馆有权拒绝和禁止任何不利于会馆整体利益的私人聚会或其他活动。
15、本会馆及其客服部不对会员及其家人或客人在本会馆范围内（包括储物柜等地）的财产损失或失窃负任何责。
严禁将贵重物品交给本会馆员工或部门托管。
16、会员在本会馆因自身行为的不当所受的任何人身伤害、财物损失本会馆不承担任何责任。
健身规章制度
健身规章制度第一条总则为了维护健身中心的正常秩序，保障会员和员工的合法权益，提供一个安全、舒适、和谐的健身环境，制定本规章制度。
本规章制度适用于健身中心的所有会员和员工。
第二条健身中心开放时间健身中心开放时间为每日的早上6点至晚上10点，具体时间可根据实际情况进行调整，并提前公告。
第三条会员管理1. 会员需凭有效会员卡进入健身中心，一人一卡，不得转借他人使用。
2. 会员进入健身中心时，应穿着合适的运动服装和鞋子，遵守健身中心的卫生规定。
3. 会员在健身中心内应保持安静，不得大声喧哗，不得影响他人健身。
4. 会员应遵守健身中心的设备使用规定，正确使用健身设备，不得私自在设备上乱涂乱画。
5. 会员在健身中心内不得吸烟、饮酒，不得携带危险物品进入。
6. 会员应妥善保管个人物品，不得占用他人储物柜，不得在健身中心内遗留物品。
7. 会员应尊重健身中心的员工，服从员工的管理和指导。
第四条员工管理1. 员工应遵守健身中心的考勤制度，按时上下班，不得迟到早退。
2. 员工应穿着整洁的工作服，保持良好的工作形象。
3. 员工应遵守健身中心的卫生规定，保持工作环境的整洁和卫生。
4. 员工应熟悉健身中心的设备使用方法，正确指导会员使用设备，确保会员的安全。
5. 员工应对会员的服务请求及时响应，提供优质的服务。
6. 员工应遵守健身中心的保密规定，不得泄露会员的个人信息。
7. 员工应遵守健身中心的规章制度，服从管理，不得擅自离岗。
第五条安全管理1. 健身中心应建立健全安全管理制度，定期进行安全检查，确保设施设备的安全运行。
2. 健身中心应设置明显的安全警示标志，提醒会员注意安全。
3. 健身中心应配备必要的安全设备，如急救箱、灭火器等，并确保其处于良好状态。
4. 健身中心应在紧急情况下及时采取措施，保障会员和员工的生命安全。
第六条违规处理1. 违反本规章制度的会员，健身中心有权予以警告或暂停其会员资格。
2. 违反本规章制度的员工，健身中心有权予以警告或解除劳动合同。
健身馆规章制度
健身馆规章制度1. 前言为了维护健身馆的正常运营秩序和提供良好的健身环境，制定了一些健身馆的规章制度。
请所有健身馆会员务必遵守以下规定。
如有违反，将依照相应规定进行处理。
2. 入场规定2.1 所有会员在入场前需出示有效的会员卡或预约记录，并按时缴纳健身费用。
2.2 馆内禁止携带易燃、易爆、放射性物品等危险物品入场。
2.3 未满十六周岁的未成年人需在监护人陪同下方可入场。
3. 健身器材使用规定3.1 使用健身器材前，请先进行适当的热身运动，确保身体准备充分。
3.2 使用健身器材时，需根据使用顺序和时间，让其他会员合理使用。
3.3 使用完毕后，请及时清理和归位器材，保持器材整洁，避免造成他人的困扰。
4. 馆内卫生规定4.1 使用完毕后，请将汗巾、纸巾等个人物品放入垃圾桶，保持环境整洁。
4.2 健身汗水较多的会员，请使用毛巾进行擦拭，以免影响其他会员。
4.3 建议每次使用器材前后，使用提供的消毒液进行消毒。
5. 预约和开课规定5.1 为保证每个会员的使用权益，请提前预约课程或特殊训练场地。
5.2 预约后如无法按时参加，请提前取消预约，以供他人使用。
5.3 开课时间和地点请各位会员注意查看通知或咨询健身馆工作人员。
6. 体验课程规定6.1 新会员可享受一次免费体验课程，具体课程内容和时间请咨询工作人员。
6.2 体验课程期间，请遵守健身馆其他规章制度。
6.3 体验课程的特殊规定请在课程前咨询教练或工作人员。
7. 会员责任与安全7.1 会员在健身馆内须遵守健身教练的指导和安全提示，确保自身安全。
7.2 若出现不适或异常情况，请立即停止运动并向工作人员求助。
7.3 健身过程中请互相尊重和照顾，不私自调整他人器材或妨碍他人运动。
8. 违规处理8.1 对于违反健身馆规章制度的行为，健身馆有权采取下列措施之一或多种：•取消健身馆会员资格，不退还会员费用。
•对严重违规行为者，健身馆有权将其列入黑名单，限制其未来入场。
健身俱乐部员工行为规范总则
健身俱乐部员工行为规范总则1.遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。
自觉维护公司的声誉和形象。
2.行为规范的基本要求：2.1 尊重————时刻注意尊重他人，特别是公司的会员，恭称会员的姓名，并微笑服务。
员工决不能侮辱、为难、贬低或慢待客人，员工之间也应相互尊重，相互称呼时，有职位的称呼职位，没有职位的称呼小姐或先生。
2.2 谦虚————在为客人服务时要自信而不骄傲。
2.3 彬彬有礼——在为客人服务或与同事合作中，要文明礼貌，举止大方。
2.4 乐于助人——对客人或同事都应以热诚的态度积极提供帮助。
2.5 真诚————在为客人服务或与同事合作中，要真诚待人，要理解他人感受。
2.6 尽忠职守——员工应忠诚于公司，未经公司同意，不得泄露、传递或发表公司有关计划、程序及业务等。
在工作中，员工应尽职尽责，高效率地做好本职工作，完成委派的上级指示及工作分配，在工作中保持良好的职业化气氛。
2.7 职业规范——公司希望员工以商业氛围中高标准的行为规范要求自己，有损害公司形象或公司利益的行为将受到制止甚至解雇。
3、个人卫生与仪表仪容要求3.1 员工要做到“五不”：头发不松乱，短发不怪异，服装不露脐，刘海不遮眼，修饰不浓妆；3.2 男性员工要做到“六不”：头发不凌乱，前发不遮面，后发不过后衣领，饰物不穿耳，不染发，不蓄小胡子；3.3 前台服务员指甲要修剪整齐，男员工要经常刮胡子；3.4 前台服务员精神饱满、站立规范，服装整洁、可佩带戒指一枚；3.5 员工待客应面带微笑、有声服务、用语规范，不做不礼貌的行为。
4、员工制服及铭牌4.1 公司为每位员工提供工作制服，请保持工作服的干净整洁，经常清洗熨烫，以保证其高标准的仪表仪容。
当员工离职时必须将完整的工作服归还公司，公司将对归还的工作服做消毒清洗及整烫工作，离职时您须承担20元的消毒清洗及整烫费用。
详见“附件二《员工制服使用制度》”4.2公司为每位员工制作员工铭牌，铭牌属于员工制服的一部分，上班时必须佩带，遗失铭牌须立即上报人力资源部以便补发，人力资源部将收取工本费30元（更换因长期使用而自然损坏的铭牌除外）。
健身俱乐部会员管理及训练指导手册
健身俱乐部会员管理及训练指导手册第一章会员管理与接待 (3)1.1 会员注册与资料管理 (3)1.1.1 注册渠道 (3)1.1.2 注册信息 (3)1.1.3 资料管理 (4)1.2 会员接待与服务流程 (4)1.2.1 接待礼仪 (4)1.2.2 服务流程 (4)1.2.3 服务标准 (4)1.3 会员权益与优惠政策 (4)1.3.1 会员权益 (4)1.3.2 优惠政策 (4)1.4 会员沟通与满意度调查 (4)1.4.1 会员沟通 (4)1.4.2 满意度调查 (5)第二章会员卡管理 (5)2.1 会员卡种类与功能 (5)2.2 会员卡办理与挂失 (5)2.3 会员卡充值与消费 (5)2.4 会员卡积分与兑换 (5)第三章健身房设施与使用规范 (6)3.1 健身器材介绍 (6)3.2 健身器材使用方法 (6)3.3 健身器材维护与保养 (6)3.4 健身区域安全注意事项 (6)第四章有氧运动训练指导 (7)4.1 有氧运动种类与特点 (7)4.2 有氧运动训练方法 (7)4.3 有氧运动训练计划制定 (8)4.4 有氧运动训练效果评估 (8)第五章力量训练指导 (8)5.1 力量训练原理 (8)5.2 力量训练方法 (9)5.3 力量训练计划制定 (9)5.4 力量训练效果评估 (9)第六章灵活性与平衡训练指导 (10)6.1 灵活性与平衡训练原理 (10)6.2 灵活性与平衡训练方法 (10)6.2.1 灵活性训练方法 (10)6.2.2 平衡训练方法 (10)6.3 灵活性与平衡训练计划制定 (11)6.4 灵活性与平衡训练效果评估 (11)第七章营养与健康饮食 (11)7.1 营养基础知识 (11)7.1.1 营养素的分类 (11)7.1.2 营养素的作用 (11)7.2 健康饮食原则 (12)7.2.1 均衡饮食 (12)7.2.2 适量摄入 (12)7.2.3 定时定量 (12)7.2.4 清淡饮食 (12)7.3 运动员饮食建议 (12)7.3.1 增加碳水化合物摄入 (12)7.3.2 适量摄入蛋白质 (12)7.3.3 注意脂肪摄入 (12)7.3.4 补充维生素和矿物质 (12)7.4 饮食计划制定与调整 (13)7.4.1 了解个人需求 (13)7.4.2 制定饮食计划 (13)7.4.3 调整饮食计划 (13)第八章运动损伤预防与处理 (13)8.1 运动损伤类型与原因 (13)8.1.1 运动损伤类型 (13)8.1.2 运动损伤原因 (13)8.2 运动损伤预防措施 (14)8.3 运动损伤处理方法 (14)8.4 运动损伤康复训练 (14)第九章会员活动组织与管理 (15)9.1 会员活动策划与实施 (15)9.2 会员活动宣传与推广 (15)9.3 会员活动场地与设备安排 (15)9.4 会员活动效果评估与反馈 (16)第十章员工培训与管理 (16)10.1 员工招聘与选拔 (16)10.1.1 招聘渠道的选择 (16)10.1.2 选拔标准与流程 (16)10.1.3 面试技巧与策略 (16)10.2 员工培训与考核 (17)10.2.1 培训计划与实施 (17)10.2.2 考核标准与流程 (17)10.3 员工激励与奖励 (17)10.3.1 物质激励 (17)10.3.2 精神激励 (17)10.3.3 激励策略 (17)10.4 员工沟通与团队建设 (18)10.4.1 沟通渠道与方式 (18)10.4.2 团队建设策略 (18)第十一章健身俱乐部营销策略 (18)11.1 市场调研与竞争分析 (18)11.1.1 市场调研 (18)11.1.2 竞争分析 (18)11.2 营销策略制定与实施 (19)11.2.1 产品策略 (19)11.2.2 价格策略 (19)11.2.3 渠道策略 (19)11.3 品牌建设与推广 (19)11.3.1 品牌定位 (19)11.3.2 品牌推广 (19)11.4 会员满意度与忠诚度提升 (19)11.4.1 会员关怀 (20)11.4.2 会员活动 (20)第十二章健身俱乐部发展战略 (20)12.1 健身行业发展趋势 (20)12.2 健身俱乐部发展战略规划 (20)12.3 健身俱乐部拓展与连锁经营 (20)12.4 健身俱乐部信息化建设与升级 (21)第一章会员管理与接待市场竞争的加剧，会员管理与服务已成为企业提升客户忠诚度和满意度的重要手段。
健身俱乐部管理制度
健身俱乐部管理制度一、前言随着人们健康意识的提高，健身俱乐部成为了越来越多人追求健康和美好身材的场所。
为了给会员提供优质的服务和良好的健身环境，确保俱乐部的正常运营和持续发展，特制定本管理制度。
二、会员管理1、会员入会会员需填写详细的个人信息表格，包括姓名、年龄、联系方式、健康状况等。
阅读并签署会员协议，明确双方的权利和义务。
选择适合自己的会员类型和套餐，并按照规定缴纳会费。
2、会员权益享受俱乐部提供的各类健身设施和课程。
有权参加俱乐部组织的会员活动。
获得专业教练的指导和建议。
3、会员义务遵守俱乐部的各项规章制度。
爱护俱乐部的设施和设备，如有损坏需照价赔偿。
尊重教练和其他会员，保持良好的行为举止。
三、设施与设备管理1、设施设备的采购根据俱乐部的发展规划和会员需求，制定设施设备采购计划。
选择质量可靠、性能优良的产品，确保其符合国家安全标准。
2、日常维护与保养安排专人负责设施设备的日常检查和维护，确保其正常运行。
定期对设备进行保养，延长使用寿命。
建立设施设备维修档案，记录维修情况和维修费用。
3、安全管理对各类设施设备进行安全评估，消除安全隐患。
在显著位置张贴安全警示标识，提醒会员注意安全。
组织会员进行安全培训，提高安全意识。
四、教练管理1、教练招聘制定严格的招聘标准，要求教练具备相关的资质证书和丰富的教学经验。
进行面试和技能考核，选拔优秀的教练人才。
2、教练培训定期组织教练参加内部培训，提升教学水平和专业知识。
鼓励教练参加外部培训和学术交流活动，不断更新知识和技能。
3、教练考核建立科学的教练考核制度，从教学质量、会员满意度、工作态度等方面进行考核。
根据考核结果，对教练进行奖励或惩罚，激励教练不断提高工作绩效。
五、课程管理1、课程设置根据会员的需求和市场趋势，设置多样化的课程，包括有氧课程、力量训练课程、瑜伽课程等。
定期对课程进行评估和调整，确保课程的吸引力和实用性。
2、课程安排合理安排课程时间和地点，方便会员参加。
健身房及健身俱乐部管理规章制度
健身房及健身俱乐部管理规章制度第一章总则第一条为了规范健身房及健身俱乐部的管理秩序，保证会员的安全与合法权益，特制定本规章制度。
第二条本规章适用于本健身房及健身俱乐部的所有会员。
第三条健身房及健身俱乐部严格遵守健身行业的伦理规范，保证服务质量和安全。
第四条会员在使用健身房及健身俱乐部设施时，应当遵守本规章制度。
第二章会员权益第五条会员有权在正常运营时间内使用健身房及健身俱乐部的设施和设备。
第七条会员有权要求健身房及健身俱乐部维护设施和设备的完好状态。
第八条会员有权参加组织的各类健身活动和赛事。
第九条会员有权享受健身房及健身俱乐部提供的其他优惠服务。
第十条会员有权行使建议、投诉和建设的权利。
第三章会员义务第十一条会员应当自觉遵守健身房及健身俱乐部的管理规定。
第十二条会员应当遵循合理的健身计划，不盲目追求过度锻炼。
第十三条会员在使用设施和设备时应注意安全，遵循相关操作规范。
第十四条会员应当尊重健身房及健身俱乐部管理人员和教练的管理和指导。
第十五条会员应当妥善保管个人财物，如有遗失或损坏，健身房及健身俱乐部不承担责任。
第十六条会员应当按时支付会员费用。
第四章健身房及健身俱乐部管理第十七条健身房及健身俱乐部设有管理人员，负责管理工作。
第十八条健身房及健身俱乐部定期维护设施和设备的运行状态，并及时修复故障。
第十九条健身房及健身俱乐部制订和执行应急预案，确保会员及时疏散和安全。
第二十一条健身房及健身俱乐部组织各类健身活动和赛事，提高会员的健身热情和积极性。
第五章违规和处罚第二十二条会员违反本规章制度的，经健身房及健身俱乐部证实后，将采取相应的处罚措施。
第二十三条会员因违反本规章制度造成他人损失的，应承担相应的赔偿责任。
第六章附则第二十四条本规章制度自颁布之日起正式生效。
第二十五条对于未尽事宜，按照健身房及健身俱乐部的规定执行。
以上为健身房及健身俱乐部的管理规章制度，会员应当自觉遵守。
如有违反，将承担相应的责任和处罚。
健身俱乐部规章制度
健身俱乐部规章制度1. 会员资格申请与入会规定1.1 会员资格申请1.申请人必须年满18周岁，并持有合法有效的身份证明文件。
2.申请人需要填写健身俱乐部提供的会员申请表格，并提供真实有效的个人信息。
1.2 入会规定1.所有入会者必须接受健康体检。
2.入会者必须接受健身指导员的相关指导，以确保安全有效地进行锻炼。
3.入会者需要签署健身俱乐部的责任免除协议。
2. 会员卡及使用规定2.1 会员卡办理1.办理会员卡需要缴纳一定的会费。
2.会员卡有效期为一年，有效期过后需重新办理。
2.2 会员卡使用规定1.会员卡只限会员本人使用，不得转借他人。
2.会员卡丢失应及时通知健身俱乐部，并重新办理新卡。
遗失的会员卡被他人使用造成的损失由会员本人承担。
3.会员卡逾期未续费，将自动注销，需重新办理入会手续。
3. 健身设施及场地使用规定3.1 健身设施使用1.使用健身设施前，应先了解设备的使用方法，如有不清楚的地方，应咨询工作人员或健身指导员进行指导。
2.使用健身设施时需保持设备清洁，并按照操作要求正确使用，以免造成设施损坏。
3.不得在健身设施上抹油或涂抹任何物质。
4.使用完设备后，请将设施恢复原状，做好清理工作。
3.2 场地使用规定1.健身场地仅供会员使用，非会员严禁进入。
2.使用健身场地时应注意自己的行为举止，不得有影响他人健身的行为。
3.每位会员在使用场地时应自觉保持卫生，不得乱扔废弃物。
4.健身场地内禁止吸烟。
4. 健身课程及指导4.1 健身课程1.健身俱乐部会定期开设各类健身课程，会员可以根据自身需求选择参加。
2.参加健身课程需要提前预约，按时参课。
4.2 健身指导1.健身俱乐部将配备专业的健身指导员，为会员提供个性化的健身指导。
2.会员需按指导员的安排进行锻炼，如有特殊情况需要调整，应提前与指导员联系。
5. 纪律与安全规定5.1 纪律规定1.会员需遵守健身俱乐部的各项规章制度。
2.会员应互相尊重，不得有言语或行为上的侮辱、歧视行为。
健身会所会员守则
1、会籍(a) 申请资格申请者必须年满十五周岁或以上，管理阶层有权接纳或拒绝批准申请，不必提出理由。
注；患有皮肤病，淋病，性病等具有传染性疾病谢绝参与入会申请，(b) 会员卡各会员将获发一张会员卡，此卡将以IC卡形式，在电脑内将储存会员之照片、姓名、卡号等一切会员资料（留档备份，本合约一式三份，会员，公司，会籍各持一份）（C)此会员卡可以转让但不得退款（转让费用按购卡费用的20%收取。
）此卡属本健身俱乐部所有，若遗失会员卡，应立即向前台报失，并须负起报失会员卡前所导致的全部责任，以及缴付补发会员卡的费用20元。
(d) 如发生以下情况，俱乐部保留取消该会员之会籍的权利1、该会员的行为对会所其他会员或职员身体构成伤害或行为不称为健身俱乐部的会员者2、该会员或其客人违反XXXX健身俱乐部的会员守则2、临时来客管理阶层在合适的情况下可以批准临时来客使用俱乐部内设施，并须遵从俱乐部的会员守则。
3、更改数据所有更改个人数据必须以书面通知本俱乐部。
4、会员会员每次进入俱乐部皆须在前台出示会员卡。
5、开放时间根据管理阶层决定的开放时间俱乐部一星期七日开放予会员、其宾客、临时来客(管理阶层决定休息的公众假期除外)。
6、衣着会员在所有运动、重量训练、有氧运动区域须穿着适当的运动服，如T-恤，短裤、紧身运动服，运动鞋。
7、行为为了在俱乐部内营造舒适、轻松的气氛，会员、宾客、临时来客的言行举止皆须合乎此目标。
行为不检者或管理阶层认为有损俱乐部其它会员或职员利益，皆被逐离本俱乐部之外。
所有投诉应向管理阶层提出。
所有决定以管理阶层的决定为准。
俱乐部内不准使用滑板、滑冰鞋或外放播音器如使用收音机或录音机则需使用耳机。
俱乐部内不准进行非法赌博、饮酒、说污言秽语或其它不检点的行为。
本俱乐部任何范围皆严禁吸烟。
饮用过量酒精者皆不准进入本俱乐部或使用器材。
8、使用力量训练器械的规则所有力量训练器材，包括哑铃，使用后须放回原位。
请勿将使用完的重量器械抛掷在地上。
健身房定制会员制度模板
健身房定制会员制度模板一、会员等级设定1. 普通会员：享受健身房基础服务，包括健身房设施使用、团体课程参加权、不定期举办的健身知识讲座等。
2. 银卡会员：在普通会员基础上，增加一对一私教课程优惠、个性化健身计划制定、专属健身顾问服务等。
3. 金卡会员：在银卡会员基础上，增加健身器材优先预订权、高端健身课程参加权、生日当天免费健身等特权。
4. 钻石会员：享有金卡会员所有权益，同时增加私人订制健身课程、专属休息区、会员专用更衣室等尊贵服务。
二、会员权益1. 普通会员：（1）健身房设施使用：工作日晨练时间为6:00-8:00，晚练时间为20:00-22:00；周末及节假日全天开放。
（2）团体课程：免费参加健身房开设的团体课程，包括瑜伽、有氧操、动感单车等。
（3）健身知识讲座：定期举办健身知识讲座，提升会员健身素养。
2. 银卡会员：（1）一对一私教课程：享受银卡专属优惠，课程费用打九折。
（2）个性化健身计划：专业健身顾问量身定制健身计划，助力会员达成健身目标。
（3）专属健身顾问：提供一位专属健身顾问，解答健身过程中遇到的问题。
3. 金卡会员：（1）健身器材优先预订：提前一天预订健身房器材，享受优先使用权。
（2）高端健身课程：免费参加健身房高端课程，如普拉提、康复训练等。
（3）生日福利：生日当天免费健身，并获得生日礼物一份。
4. 钻石会员：（1）私人订制健身课程：专业教练团队量身打造私人订制课程。
（2）专属休息区：享有独立休息区，提供舒适休闲环境。
（3）会员专用更衣室：提供专属更衣室，享受私密空间。
（4）钻石会员专属活动：定期举办钻石会员专属活动，如主题派对、健康讲座等。
三、会员费用及优惠政策1. 会员费用：（1）普通会员：每月费用为300元。
（2）银卡会员：每月费用为500元。
（3）金卡会员：每月费用为800元。
（4）钻石会员：每月费用为1200元。
2. 优惠政策：（1）新会员办理会员卡时，可享受一个月免费试用。
健身会员的管理制度
健身会员的管理制度第一篇：引言随着健身潮流的兴起，健身俱乐部成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而，健身俱乐部的会员管理制度是保障俱乐部正常运营和会员权益的重要保障。
本文将从俱乐部会员的定义、会员权利与义务、会员服务内容、会员退会与续会等方面详细阐述健身俱乐部的会员管理制度。
第二篇：俱乐部会员的定义1.会员的种类：健身俱乐部的会员可以分为普通会员、VIP会员、年卡会员、季卡会员等不同种类，每种会员的权益和服务内容略有不同。
2.会员的资格：任何年满18周岁的公民均有资格成为健身俱乐部会员，会员须填写入会申请表并按要求交纳会费。
3.会员的权益：健身俱乐部会员享有以下权益：参加俱乐部组织的各类健身活动、享受健身指导和咨询服务、使用俱乐部设施等。
第三篇：会员权利与义务1.会员权利：健身俱乐部会员有权享受俱乐部提供的所有服务和设施，并可根据自身需求选择不同的健身项目和课程。
俱乐部应确保会员权利不受侵犯，保护会员的个人信息安全等。
2.会员义务：健身俱乐部会员应遵守俱乐部的规章制度，爱护俱乐部设施和器材，不得损坏俱乐部的设施及器材。
同时，会员应保持健康的生活方式，不得在俱乐部内吸烟、喝酒等不健康行为。
第四篇：会员服务内容1.健身指导：健身俱乐部提供专业的健身指导师服务，会员可根据个人需求和目标选择适合自己的健身计划，获得专业指导和训练。
2.健身课程：健身俱乐部定期组织各类健身课程，如瑜伽、舞蹈、有氧运动等，会员可根据个人爱好和需求选择参与。
3.器械设施：健身俱乐部拥有各种先进的健身器械设施，会员可根据自身需求使用器械进行健身锻炼。
第五篇：会员退会与续会1.会员退会：会员如需退会，应提前向俱乐部提交书面申请，并按规定手续缴纳相应费用，否则俱乐部有权拒绝退会。
2.会员续会：会员的会员卡到期前应提前续会，否则将无法享受俱乐部提供的服务。
俱乐部会提前提醒会员续会事宜，会员可根据个人需求选择续会方式和期限。
第六篇：结语健身俱乐部的会员管理制度旨在保障俱乐部和会员的权益，确保俱乐部正常运营和会员健康锻炼。
健身房会员入场须知
会员入场须知
1.海宾健身仅为会员及住店客人提供服务，会员和住店客人进入请向前台出示会员
卡或房卡。
2.进入健身会所必须穿着合适的运动鞋和运动服。
3.为了您的物品安全，请把贵重物品寄存到前台或储物柜，以免造成丢失或损坏，
会所提醒后如出现类似问题，一律不承担责任。
4.请不要将水杯放在器械上或附近。
5.请不要在会所内赤膊锻炼，吸烟或随地扔东西。
6.请关心您的朋友，爱护会所设施。
7.请不要将小孩带入会所，以免发生以外，会所不予承担责任。
8.为了他人的利益，请不要长时间占用健身设备及健身器械。
9.请勿摔哑铃、杠铃，如有违反应按原价赔偿损坏的器械、设备等。
10.如果你控制不了你的动作，请减轻使用器械的重量，等你选好加码后，在举重
过程中请小心进行。
11.请勿喝酒后锻炼，如劝不听者，发生意外情况，会所不予承担任何责任。
12.您的合作将使您本人和其他会员得到良好的健身环境，同时确保健身会所的正
常运营，对于任何违反上述有关确保您安全的事宜，健身会所有权取消会员资格。
警示！
在训练前或在训练后，如有以下症状，请立即停止锻炼。
（头疼、头晕、心率不齐、胸闷、不适应疼痛、呼吸急促或虚脱等）
海宾健身。
健身房会员使用手册
健身房会员使用手册第1章会员权益与规则 (5)1.1 会员卡使用说明 (5)1.1.1 会员卡为健身房唯一身份识别凭证，持卡者可享受健身房提供的各项服务。
(5)1.1.2 会员卡仅限本人使用，不得转借、出售或转让。
一经发觉违规行为，健身房有权取消会员资格，并依法追究责任。
(5)1.1.3 会员卡有效期为办卡之日起至到期日止。
到期后，如需续卡，请提前办理续卡手续。
(5)1.1.4 会员卡遗失、损坏，请及时至健身房前台办理挂失、补办或换卡手续。
(5)1.1.5 会员卡不得涂改、撕毁，否则视为无效。
(5)1.2 会员权益概览 (5)1.2.1 会员享有健身房内所有健身器械、设施的使用权。
(5)1.2.2 会员可参加健身房组织的各类课程、活动，享受优先报名权。
(5)1.2.3 会员可享受健身房提供的个人健身计划定制服务。
(5)1.2.4 会员可享受健身房合作商家的优惠折扣。
(5)1.2.5 会员享有健身房定期举办的各类活动的参与权。
(5)1.3 健身房规章制度 (5)1.3.1 严格遵守健身房开放时间，服从工作人员管理。
(5)1.3.2 进入健身房时，请穿着合适的运动服装，禁止穿着皮鞋、高跟鞋等不适宜运动的鞋类。
(5)1.3.3 请妥善保管个人物品，贵重物品请存放至前台保管箱。
健身房不对遗失物品负责。
(5)1.3.4 使用健身器械时，请遵循教练指导，保证动作规范，避免发生意外伤害。
(5)1.3.5 保持健身房环境整洁，禁止吸烟、饮酒、大声喧哗，不得乱扔垃圾。
(5)1.3.6 爱护健身房设施，如发觉损坏，请及时告知工作人员。
(5)1.3.7 不得在健身房内进行营利性活动，不得私自授课。
(5)1.3.8 遵守我国法律法规，不得在健身房内进行违法行为。
(5)1.3.9 请尊重其他会员，遵守健身房秩序，服从工作人员管理。
如有纠纷，请及时与工作人员沟通解决。
(6)第2章健身设施介绍 (6)2.1 有氧运动区 (6)2.2 力量训练区 (6)2.3 自由训练区 (6)2.4 功能训练区 (6)第3章健身器材的正确使用 (6)3.1 有氧健身器材 (7)3.1.1 跑步机 (7)3.1.2 椭圆机 (7)3.1.3 划船机 (7)3.1.4 自行车机 (7)3.2 力量健身器材 (7)3.2.1 胸推机 (7)3.2.3 拉力器 (7)3.2.4 杠铃 (7)3.3 功能性健身器材 (8)3.3.1 瑞士球 (8)3.3.2 波速球 (8)3.3.3 平衡垫 (8)3.4 器材维护与注意事项 (8)第4章健身课程介绍 (8)4.1 瑜伽课程 (8)4.2 普拉提课程 (8)4.3 有氧操课程 (9)4.4 动感单车课程 (9)第5章私教服务说明 (9)5.1 私教服务内容 (9)5.1.1 健身评估：针对会员的体质、年龄、健康状况和健身目标，进行全面的健身评估，制定个性化训练计划。
健身俱乐部管理制度
健身俱乐部管理制度一、前言随着人们健康意识的不断提高，健身俱乐部成为了越来越多人追求健康和美丽的场所。
为了给会员提供优质的服务和良好的健身环境，保障俱乐部的正常运营和发展，特制定本管理制度。
二、会员管理制度1、会员资格年满 18 周岁，身体健康，无不适宜健身的疾病。
填写详细的会员申请表，提供真实有效的个人信息。
按照俱乐部规定缴纳会费，选择适合自己的会员类型和期限。
2、会员权益享受俱乐部内所有健身设施和课程的使用权利。
参加俱乐部组织的会员活动和优惠促销。
获得专业健身教练的指导和建议。
3、会员义务遵守俱乐部的各项规章制度，文明健身。
爱护俱乐部的设施和设备，如有损坏照价赔偿。
按时缴纳会费，逾期未缴将暂停会员资格。
4、会员退会会员因个人原因需要退会的，应提前书面通知俱乐部，并按照规定办理退会手续。
会员在会员期限内违反俱乐部规定，俱乐部有权取消其会员资格，会费不予退还。
三、设施与设备管理制度1、设施设备的购置根据俱乐部的发展规划和会员需求，合理购置健身设施和设备。
选择质量可靠、性能优良的产品，确保会员的使用安全和舒适。
2、设施设备的维护设立专门的维护人员，定期对设施设备进行检查、保养和维修。
建立设施设备维护档案，记录维护时间、内容和结果。
3、设施设备的使用会员在使用设施设备前，应接受相关的培训和指导，掌握正确的使用方法。
严禁会员私自拆卸、损坏设施设备，如有发现将严肃处理。
四、员工管理制度1、招聘与培训根据俱乐部的岗位需求，招聘合适的员工，包括健身教练、前台接待、会籍顾问等。
对新员工进行入职培训，包括俱乐部文化、规章制度、业务知识等方面的培训。
2、工作职责健身教练：为会员提供专业的健身指导和训练计划，监督会员的训练过程，确保会员的安全和训练效果。
前台接待：负责会员的接待、登记、咨询等工作，维护俱乐部的形象和秩序。
会籍顾问：负责会员的招募和维护，了解会员需求，提供个性化的服务。
3、绩效考核建立科学合理的绩效考核制度，对员工的工作表现进行评估和考核。
健身俱乐部管理制度
健身俱乐部管理制度一、前言随着人们健康意识的提高，健身俱乐部成为了越来越多人追求健康和美好身材的选择。
为了给会员提供优质的服务和良好的健身环境，确保俱乐部的正常运营和持续发展，特制定本管理制度。
二、会员管理1、会员类型年卡会员：一次性缴纳一年的会费，享受全年的健身服务。
季卡会员：缴纳一个季度的会费，享受相应季度的健身服务。
月卡会员：缴纳一个月的会费，享受当月的健身服务。
2、会员权益有权使用俱乐部内的各种健身器材和设施。
参加俱乐部组织的各类健身课程和活动。
享受专业教练的指导和咨询服务。
3、会员义务遵守俱乐部的各项规章制度。
爱护俱乐部内的设施和器材，如有损坏需照价赔偿。
尊重教练和其他会员，保持良好的行为举止。
4、会员注册与续费新会员需填写详细的个人信息表格，包括姓名、性别、年龄、联系方式等。
会员在会员卡到期前一个月内办理续费手续，逾期未续费则视为自动放弃会员资格。
三、设施与器材管理1、设施维护定期对俱乐部内的健身设施进行检查和维护，确保其安全可靠。
对于损坏的设施，及时安排维修人员进行修复。
2、器材管理对器材进行分类编号，建立器材档案，记录器材的购买日期、使用情况、维修记录等。
定期对器材进行清洁和消毒，保持器材的卫生。
3、安全保障在器材和设施周围设置明显的安全警示标识。
为会员提供必要的安全防护用品，如护腕、护膝等。
四、教练管理1、资质要求教练必须具备相关的专业资质证书，如健身教练国家职业资格证书等。
具有丰富的教学经验和良好的沟通能力。
2、工作职责为会员制定个性化的健身计划，并进行指导和监督。
定期组织健身课程，提高会员的健身兴趣和水平。
解答会员的健身咨询，提供科学合理的健身建议。
3、培训与考核定期参加内部培训，提高业务水平。
接受会员的满意度评价，评价结果作为绩效考核的重要依据。
五、课程管理1、课程设置根据会员的需求和市场的流行趋势，设置多样化的健身课程，如瑜伽、普拉提、动感单车等。
合理安排课程时间，确保会员能够方便地参加。
健身俱乐部管理制度
健身俱乐部管理制度一、前言随着人们健康意识的提高，健身俱乐部成为了越来越多人追求健康和塑造身材的场所。
为了提供优质的服务，保障会员的权益，维护俱乐部的正常运营，特制定本管理制度。
二、会员管理1、会员资格申请人需年满 18 周岁，身体健康，无重大疾病史。
填写详细的会员申请表，提供真实有效的个人信息。
缴纳相应的会员费用，选择适合自己的会员类型（如月卡、季卡、年卡等）。
2、会员权益享受俱乐部内各类健身设施和课程的使用权利。
参加俱乐部组织的会员专属活动。
获得专业教练的指导和建议。
3、会员义务遵守俱乐部的各项规章制度。
爱护俱乐部内的设施和设备，如有损坏需照价赔偿。
尊重教练和其他会员，保持良好的行为举止。
三、设施与设备管理1、设施设备的采购根据俱乐部的发展规划和会员需求，合理采购健身设施和设备。
选择质量可靠、性能优良的产品，确保会员的使用安全。
2、日常维护与保养安排专人负责设施设备的日常检查和维护，确保其正常运行。
定期对设施设备进行清洁、消毒和保养，延长使用寿命。
3、维修与更新对于出现故障的设施设备，及时安排维修人员进行维修。
对于老化或无法满足会员需求的设施设备，及时进行更新和升级。
四、教练管理1、教练资质招聘具备专业资质和丰富经验的教练，如健身教练国家职业资格证书等。
对教练的专业知识和技能进行定期考核和培训，不断提升其业务水平。
2、教练职责为会员制定个性化的健身计划和饮食建议。
指导会员正确使用健身设施，避免因操作不当造成的伤害。
关注会员的训练进展，及时调整训练方案。
3、教练行为规范保持良好的职业形象和职业道德，不得与会员发生不正当关系。
不得向会员推销未经俱乐部批准的产品或服务。
五、课程管理1、课程设置根据会员的需求和市场趋势，设置多样化的健身课程，如瑜伽、普拉提、动感单车等。
合理安排课程时间和授课教练，确保课程的顺利开展。
2、课程质量对课程内容进行精心设计和策划，确保其科学性和有效性。
定期对课程进行评估和改进，不断提高课程质量。
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心脏病患者及高血压患者慎用；
严禁在室内洗、晾晒衣物；
严禁在桑拿浴室内阅读报纸及杂志；
俱乐部建议您每次进入桑拿浴室的时间不要超过十五分钟。
更衣室
更衣柜为免费一次性使用衣柜。请于当日运动结束离开时，将柜中个人物品取出；
俱乐部当日营业结束时统一清柜，对在更衣柜中滞留的物品保存30天待领，该期间之后，送交慈善机构；
湿区内请勿奔跑、打闹，以免受伤；
在洗浴高峰期间，请自觉控制淋浴时间；
请勿做出任何妨碍他人之举动；
请爱惜使用更衣室内各项设施（如吹风机、水龙头开关等）。
第三章 健身安全
会员在锻炼前，应先做十五分钟的热身练习，以免受伤；
俱乐部不提供任何有关医疗，医学，医药方面的建议；
俱乐部的员工会提醒您健身的要领，并指导您、帮助您锻炼，但是由于您的拒绝而导致的一切后果与本俱乐部无关；
在无俱乐部明确认可下，任何会员或客人不得私自移动俱乐部所属设施。任何由会员及其家人或客人造成的财产损失，均由会员承担一切责任。
4、活动及安全
只有受聘于俱乐部的私人教练，专业指导或老师方有资格在俱乐部为会员或其客人提供专业服务；
俱乐部具有对空间、环境的管理和支配权利，有权拒绝任何不利于俱乐部整体利益的私人聚会或其他活动；
适度的锻炼是达到理想目标的关键，也是避免受伤的关键。要知道所有的锻炼都是会员受伤的可能的，所以您将承担有可能发生的一切事故的风险。本俱乐部声明不接纳身体不达标的会员，所以在您加入俱乐部以后就表明您将承认您的身体健康可承受健身锻炼，如发生意外与俱乐部无关。
第四章 不可抗力
若发生任何非俱乐部所能控制的不可抗力事故，包括任何战事，罢工，台风、水灾、旱灾、饥荒等自然灾害或火灾，并为期待续三个月之久，而导致俱乐部无法正常经营时，所有会员会籍即告终止。全部会员、受指定人士及所有其他人士根据本章程或凭借任何上述会籍的权利亦随即失效，而上述会员，受指定人士或其他人士不得因此向俱乐部提出任何索赔要求。
第二章 俱乐部各区域会员须知健身区
健身区域内应穿着适当的运动服及运动鞋，请勿赤膊锻炼；
使用者在使用器械前应先阅读机器使用说明，有疑问可咨询教练员；
在运动时
，会员及其客人对自身体质能否适应有疑问时，应停止使用各项设施并停止活动；
我们为您提供一个健康、整洁、安静的锻炼场所，我们需要您合作与支持。您的健康力、生命力是起点健身发展的持久动力，祝您健身愉快!
* 我们制定以上守则是为了保证您有一个健康、整洁、舒适的锻炼场所，愿健康与快乐永远陪伴您！
季卡：三月内有效，本人使用，不限次数；
月卡：当月内有效，本人使用，不限次数；
次卡：不限本人使用，限定时间，限定次数。俱乐部有权暂时停售上述一种或几种类型会员卡。
3、环境及设施
科学、正确使用俱乐部内健身器械，预防人身损伤，否则责任自负。以不当方式致使器械损坏者，会员须付赔偿之义务；
5、其它规定
俱乐部只接收十六岁以上人士入会；
会员须持有效会员卡方可进入俱乐部；
俱乐部内禁止吸烟，吐痰，乱抛垃圾，大声喧哗，及一切违法活动；
严禁洒后者、心脏病、皮肤病及一切传染病患者进入俱乐部；
请勿携带任何宠物进入本俱乐部；
移动电话应在不影响他人的情况下方可使用；
任何会员不得以任何方式惩罚、侮辱、谩骂俱乐部员工，俱乐部保留法律追究的权利。
第五章 争议
若对本
章程或各项附则或有关俱乐部其他事项的涵义或解释产生争议或异议，可洽询俱乐部协商解决。
第六章 修改与变更
俱乐部可随时修改与变更当时有效的章程或附则的任何部分。俱乐部在每次修改变更时，应以适当方式通知会员，一切有关更改对全体会员及其他有关人士皆有约束力。
起点健身俱乐部会员《守则及指引》
第一章 俱乐部条例
本守则宗旨是为了让所有俱乐部会员，更好地享用本俱乐部的设施及服务。
1、会籍与会费：
所有会籍未经俱乐部许可不得转让给他人；
会籍一经生效，在任何情况下不得由会员私自暂停；
健身设备和附件，如加重器等，使用后须放归原位。
有氧教室
有氧教室只可进行有氧类运动活动；
进入有氧教室时，要穿着适当的运动服和运动鞋，不允许穿牛仔服、皮鞋进入，衣冠不整洁者严禁入内；
严禁穿着易留黑色划痕的运动鞋入场；
当有俱乐部指定的课程进行时，请自动避让；
只有俱乐部指定的教练、专家、方可在此授课。
更衣柜只作更衣用途，而非保险柜，请勿存放贵重物品；
此柜严禁存放易燃、易爆物品；
会员请自带柜锁；
请如数归还俱乐部提供的健身毛巾和洗浴毛巾，如若丢失、破坏或留有不可洗净的污渍，俱乐部将收取人民币50元（健身毛巾30元，洗浴毛巾20元）；
更衣室内严禁吸烟、进食；
严禁在室内洗、晒衣物；
年卡会籍延期，须得到俱乐部批准。每次时间不得少于十天、最长不得超过一个月，半年卡不得超过二次，年卡不得超过四次；
会员须在会员期限届满前10日内，交纳下期会费，逾期不交纳者会籍到期终止；会费一旦交纳，概年卡：一年之内有效，本人使用，不限次数；
半年卡：半年之内有效，本人使用，不限次数；
俱乐部内不得有任何性质的赌博活动；
俱乐部内不得有打架、斗殴或其它违法、违规行为，因之造成的任何人身伤害，俱乐部不承担任何责任并保留法律追究的权利；
贵重物品交由俱乐部前台保管。俱乐部不对会员及其家人或客人在储物柜内的财产损失负责；
会员须严格遵守俱乐部各区域规章制度。如有违背者，本俱乐部有权暂停或取消其会员资格。