中国移动通信网设备版本入网管理办法(2015版).
中国移动无线网参数管理规定(2015版)
中国移动无线网参数管理办法(2015版)中国移动通信有限公司二零一五年三月目录第一章总则 (4)第二章无线网参数管理目的 (4)第三章无线网参数管理范围 (4)第四章无线网参数的分级管理要求 (5)第五章无线网参数制作修改要求 (6)第六章无线网参数数据库的更新和备份要求 (7)第一章总则第一条为进一步规范无线网参数的日常管理工作，提升参数管理的规范性、安全性和准确性，保障网络健康稳定运行，特制定本管理办法。
第二条本管理办法明确了无线网参数的管理范围、职责分工界面以及无线网参数制作、修改、备份的工作流程和实施要求等内容。
第三条各省公司参照本办法制定本省无线网参数管理办法，指导本省日常管理工作。
第四条本规程的解释和修改权属于中国移动通信有限公司网络部, 其他未尽事宜按照中国移动维护规程执行。
第二章无线网参数管理目的第五条规范完善无线网参数管理流程，严格管理无线网参数的修改和制作，提高无线参数的准确性和一致性。
第六条实现无线网参数制作和修改的申请、审批、执行、核查等管理流程集中化、规范化和电子化。
确保全网无线网参数制作的统一、规范、准确、及时。
第七条规范全网无线网参数，有效清除垃圾数据，提高无线网设备运行和管理效率。
第八条建立、健全省内无线网参数数据库，为无线网络优化提供依据和支撑。
第三章无线网参数管理范围第九条无线网参数是指与无线控制及无线资源有关的参数。
包括与信令接续、话路接续、路由选择、位置更新、切换控制、话音业务控制、数据业务控制、小区参数等相关的用以保证业务正常进行的无线控制数据。
这些参数对网络中小区的覆盖、信令流量的分布、网络的业务性能等具有至关重要的影响，是无线网赖以安全运行的基本数据，是整个网络安全运行体系的重要组成部分。
第十条无线网参数包括（但不限于）：1.GSM无线网参数a)BSC、XCDR控制参数b)BTS控制参数c)CELL控制参数d)TRX控制参数2.GPRS无线网参数a)PCU控制参数b)GPRS小区控制参数3.TD-SCDMA无线网参数a)RNC控制参数b)NODE B 控制参数c)小区控制参数4.TD-LTE无线网参数a)EnodeB控制参数b)LTE小区级控制参数5.版本参数a)软件版本参数6.由于2G、3G、4G网络的并存，无线网参数还包括小区选择与重选参数、切换与重定向参数等2G/3G/4G互操作类参数。
设备入网管理规范
设备入网管理规范9.1目的为了预防和遏制公司内各业务系统由于用户权限滥用或管理不善所导致网络信息安全事件的发生，保证及时处理由此引起的各类信息安全事件，减轻和消除突发事件造成的经济损失和社会影响，规范公司各类网络、及系统的入网安全工作，保障网络和系统安全运行，特制定本办法。
9.2适用范围本办法适用于东风通信代维东风裕隆的各类网络、业务系统及支撑系统。
9.3职责9.3.1公司网络部主要职责：公司网络部作为公司归口安全管理部门，负责设备安全入网管理工作的审核、协调工作；负责组织系统入网及系统验收安全环节评估审核工作。
9.3.2工程建设部门主要职责：负责完成安全技术设施的建设工作，进行设备入网安全情况评估管理。
9.3.3设备维护管理部门主要职责：负责落实设备入网和验收安全评估确认，网络安全技术措施日常的维护工作，分析网络安全技术设施的运行情况和效果；负责定期上报系统安全隐患，在网络部指导下进行系统改造。
9.4安全入网流程9.4.1在各类网络及系统进行前期规划时，由业务需求部门、规划部门和网络部按照本办法，制定相应的网络安全技术设施建设方案。
9.4.2按照网络或系统受到的实际安全威胁，以保障网络和系统的可用性、完整性、机密性为目标，采用必要安全技术措施的网络和系统安全稳定运行。
9.4.3在工程实施期间，网络部配合工程建设部门完成安全技术设施的建设工作。
在配套网络安全技术设施未建成的情况下，网络和系统不能割接入网。
9.4.4要求选择的相应产品及其平台应该满足本标准的要求，如购买和验收任何信息系统相关产品，应该将相关要求条目加入技术规范书或者作为合同附件9.4.5各类网络和系统初验时需通过相应网络安全技术设施验收的项目，验收工作由网络部完成。
9.4.6如果某网络或系统由于实际的技术原因暂时无法达到本管理办法的相关安全技术要求，须在未来需采取额外的安全措施，需经过网络部的批准，方能初验。
9.4.7设备维护管理部门负责网络安全技术措施日常的维护工作，分析网络安全技术设施的运行情况和效果，作为未来安全技术措施的参考依据。
中国移动通信网设备版本入网管理办法(2015版).
中国移动通信网设备版本入网管理办法（修订版）中国移动通信集团公司2015年第一节通则第1条为了保证中国移动通信网的安全畅通，加强通信网设备版本入网管理，严把设备入网关，避免设备带病入网，提高通信网运行质量，根据公司有关管理规定，制定本办法。
第2条本办法所称通信网设备版本是指中国移动的接入网、传送网和IP承载网、核心网、业务网设备、板卡及附属其上的软件版本与软件补丁。
第3条中国移动通信集团公司网络部为一级设备版本入网管理部门，负责对全网通信设备版本入网进行统一管理；省级移动公司网络部为二级设备版本入网管理部门，负责本省通信网设备版本入网的具体管理工作。
第4条一级设备版本入网管理部门统一进行入网管理的设备版本包括：一、接入网：1.移动接入网：1）GSM无线网，包括BSC、BTS等无线设备，以及相应的网管系统例如OMC-R，及附属其上的软件版本与软件补丁。
2）3G无线网，包括RNC、NodeB等无线设备，以及相应的网管系统例如OMC，及附属其上的软件版本与软件补丁。
3）LTE无线网，包括eNodeB等无线设备，以及相应的网管系统例如OMC，及附属其上的软件版本与软件补丁。
2.无线接入网，包括WLAN系统，包括AC、AP、AS以及WLAN Portal等设备及相应网管系统，及附属其上的软件版本与软件补丁。
3.有线接入网，包括PON和PTN接入网，包括PON、PTN设备，以及相应的网管OMC 等设备，及附属其上的软件版本与软件补丁。
二、传送网和IP承载网：1.干线光传送网，包括一干、二干WDM、OTN、SDH、PTN设备，光协议转换器和收发器、以及相应的网管OMC等设备及附属其上的软件版本与软件补丁。
2．城域传输网，包括城域WDM设备，OTN、SDH设备，以及相应的网管OMC等设备，及附属其上的软件版本与软件补丁。
3.同步网，包括铯钟、GPS\GLONASS\北斗卫星接收机、BITS、LPR, PRC 、NTP\PTP 时间服务器等设备，以及相应的网管系统例如OMC，及附属其上的软件版本与软件补丁。
2015MDAS集采附录5-7：中国移动MDAS类设备网络管理北向接口测试规范
EMS
输出结果：□和预期结果相同□和预期结果不同，结果如下：
测试结论：□通过□未通过
14.3.6
测试项编号：H.4.3.6
测试内容：新告警通知上报功能
预设条件：设备或EMS产生了新告警
预期结果：新告警产生后，可通过北向接口上报通知至NMS。下列各项测试功能必须同时满足。
测试记录：
(1)告警列表文件准备完成后，应能够向NMS上报告警同步通知。
(2)告警同步通知包含与同步请求相同的RequestID。
(3)告警同步通知的参数内容完整并符合技术规范表22要求。
(4)告警同步通知的格式符合技术规范7.4.1节要求。
(5)NMS收到告警同步通知后，能够根据通知提供的信息获取告警列表文件。
(4)清除告警通知消息中的“告警记录编号”应与相应的新告警通知保持一致。
输出结果：□和预期结果相同□和预期结果不同，结果如下：
测试结论：□通过□未通过
15
日期
主题
旧版本号
新版本号
2015年5月
创建第一稿
V0.0.1
2015年6月
修改了部分测试要求，完善了对技术规范的引用
V0.0.1
V1.0.0
This annex lists all change requests approved for the present document since the specification was first approved by 3GPP TSG-SA.
测试记录：
(1)NMS通过北向接口下发获取告警列表请求后，EMS能够立即返回响应信息。
(2)请求及响应消息中的RequestID保持一致。
中国移动家庭有线宽带客户网络服务等级SLA规范(2015版)
中国移动家庭有线宽带客户网络服务等级（SLA）规范（2015年版）中国移动通信集团公司网络部2015年07月目录第1章业务开通 (4)1.1 业务开通时限标准 (4)1.2业务开通质量标准 (4)第2章投诉及故障处理 (6)2.1投诉及故障处理时限标准 (6)2.2投诉及故障处理质量标准 .................................................................................... 错误!未定义书签。
第3章上门服务规范 (7)3.1服务前准备工作 (7)3.2上门服务行为规范 (7)3.3业务处理交付规范 (8)第4章日常维护服务标准 (9)4.1日常维护服务概述 (9)4.2网络运行监控 (9)4.3业务日常巡检 (9)第5章信息通告服务 (10)前言根据中国移动对家庭客户实行标准化服务的要求，特制定《中国移动家庭有线宽带客户网络服务等级(SLA)规范》（以下简称SLA），本SLA定义家庭客户装（移）服务、故障处理及售后服务，提供的业务和服务质量进行标准化定义，将作为向客户提供服务和内部质量管控考核依据。
SLA适用于中国移动所有家庭客户的基础通信类业务的网络服务，主要包括宽带业务、互联网电视业务、家庭网关业务等基础通信类业务，文中所指家庭客户及业务均只包含使用以上业务的家庭客户。
SLA对各服务环节按照客户服务承诺制定服务规范标准，客户服务承诺作为业务受理部门向客户提供标准服务承诺的依据。
SLA中各等级客户接触节点服务标准将根据各阶段实际情况进行相应调整，疏漏及未完善之处将在实施过程中不断完善。
第1章业务开通1.1业务开通时限标准表1.1 业务开通时限（1）客户预约时间是指从业务部门发起家庭业务安装工单起，至与客户完成电话预约的时长。
预约时间段为"8:00-20:00"，不去除节假日。
（2）客户业务开通时长是指从业务部门发起家庭业务开通工单起，至完成业务安装的时长。
2015MDAS集采附录5-5：中国移动MDAS类设备网络管理北向接口技术规范
中国移动通信有限公司2015年度光纤分布系统设备产品集中采购技术规范书附录五中国移动MDAS设备网络管理北向接口技术规范2015年8月1范围 (1)2规范参考文件 (1)3概述 (1)4配置管理接口 (1)5性能管理接口 (1)6故障管理接口 (2)6.1功能定义 (2)6.2接口概述 (2)6.3数据格式定义 (2)6.4告警告警接口 (3)6.4.1接口协议 (3)6.4.2接口数据编码格式 (3)6.4.3接口说明 (3)6.4.4通信规程 (3)6.4.5消息格式定义 (3)6.4.6告警字段要求 (4)6.4.7告警样例 (6)6.5心跳检测接口 (7)6.5.1接口协议 (7)6.5.2接口数据编码格式 (7)6.5.3接口定义 (7)6.5.4消息格式定义 (7)6.5.5心跳样例 (7)6.6同步告警信息接口 (8)6.6.1接口协议 (8)6.6.2接口数据编码格式 (8)6.6.3接口定义 (8)6.6.4告警字段要求 (8)6.6.5文件格式 (8)本规范定义了运营商MDAS网络监控管理的监控系统北向接口规范。
本标准的附录A和B为规范性附录。
本规范由规范归口部门负责解释。
1范围本标准供运营商内部和厂商共同使用，适用于MDAS网络管理接口部分的规划和设计。
2规范参考文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
3概述MDAS系统与网管系统（省）之间的接口称为北向接口（Itf-N），网管系统（省）通过此接口实现对MDAS系统的管理，MDAS系统监控系统须通过此接口实现对配置管理接口功能、故障管理接口功能、性能管理接口功能的支持。
✧故障管理接口功能：实现对MDAS系统设备故障告警数据的实时采集和集中监视，辅助故障定位。
中国移动设备入网管理办法
中国移动设备入网管理办法移动设备的普及对人们的生活和工作产生了巨大的影响，但同时也带来了一系列安全和管理问题。
针对这些问题，中国制定了移动设备入网管理办法，旨在加强对移动设备的管理和监控，保障网络的安全和稳定。
本文将对中国移动设备入网管理办法进行详细论述。
I. 引言移动设备入网管理办法是中国政府为了规范移动设备入网行为、防范网络安全风险而制定的重要法规。
该办法适用于所有进入中国国内网络的移动设备，包括智能手机、平板电脑、可穿戴设备等。
通过制定这一办法，中国致力于建立一个安全稳定的网络环境，保护国家的网络安全和公民的个人信息。
II. 办法内容中国移动设备入网管理办法主要包括以下内容：1. 移动设备认证所有进入中国网络的移动设备都需要进行认证。
具备进入中国网络的设备必须满足一定的技术标准和安全要求，并获得相关认证与授权。
设备认证将由专门机构进行，以确保设备符合网络安全要求。
2. 网络入口管理中国移动设备入网管理办法要求网络运营商对设备进行入口管理。
运营商需要提供安全可靠的设备接入通道，对不符合规定的设备进行拦截和阻止入网，保障网络的安全和稳定。
3. 设备信息登记移动设备使用者需要将设备相关信息登记在网络运营商指定的平台上。
这些信息包括设备型号、IMEI号码等，以便快速追溯和处理网络安全事件。
设备信息登记有助于监控设备使用情况，及时发现异常行为，确保网络的正常运行。
4. 安全漏洞修复中国移动设备入网管理办法要求设备制造商定期发布安全漏洞修复补丁，并推送给设备使用者。
这些补丁需要及时安装，以修复已发现的安全漏洞。
同时，网络运营商也需监测设备安全性，及时协助用户解决安全问题。
5. 违规设备处理对于入网管理办法规定的违规设备，将采取相应的处理措施。
这包括暂停或停止设备的入网权限，通知设备使用者进行整改，并在必要时对违规行为进行处罚。
违规设备的处理有助于提高网络安全意识和管理水平。
III. 办法的意义与影响中国移动设备入网管理办法的实施对于网络安全和信息保护具有重要意义和积极影响。
中国移动网络代维管理办法
中国移动网络代维管理办法(2015年版)中国移动通信集团公司网络部Ke station a level 75275 Simon station two level 11333 South door station level 16650 Creek station two level 6000 gold hung station two level 15000 Pro Hong Kong station level 64870 Figure 3.1-1 Yibin city main highway passenger station distribution schematic (4) Highwayfreight station distribution according to information displayed, Yibin City status only has 2 a three level LTL Terminal, respectively for nine home village Terminal and中国移动网络代维管理办法目录第一章总则 ..................................................................... ......................................... 1 第二章代维管理组织机构和职责 ..................................................................... ..... 1 第三章代维工作范围及内容 ..................................................................... ............. 3 第四章对代维公司的管理 ..................................................................... ................. 4 4.1 资质管理 ..................................................................... ...................................... 4 4.2 公司选择管理...................................................................... .............................. 5 4.3 合同管理 ..................................................................... ...................................... 5 4.4 考核管理 ..................................................................... ...................................... 6 4.5 代维公司退出管理 ..................................................................... ....................... 6 第五章双方职责分工 ..................................................................... ......................... 7 第六章代维基础管理 ..................................................................... ......................... 8 第七章代维质量管理 ..................................................................... ......................... 9 第八章代维服务管理 ..................................................................... ......................... 9 第九章代维安全生产管理 ..................................................................... ............... 10 第十章代维信息保密管理 ..................................................................... ............... 10 第十一章代维管理信息化手段建设 ..................................................................... ... 11 第十二章代维工作标杆管理 ..................................................................... ............... 11 附件1 代维管理规章架构...................................................................... ................... 12 附件2 代维项目相关定义...................................................................... ................... 13 附件3 代维全生命周期管理流程...................................................................... ....... 15 附件3.1 代维公司进入流程 ..................................................................... ................ 16 附件3.2 代维公司退出流程 ..................................................................... ................ 17 附件4 代维工作流程-总体流程...................................................................... ......... 18 附件4.1 故障处理流程...................................................................... ....................... 19 附件4.2 按需工作流程...................................................................... ....................... 20 附件4.3 巡检工作流程...................................................................... ....................... 21 附件4.4 随工工作流程...................................................................... ....................... 22 附件4.5 整改工作流程...................................................................... ....................... 23 附件4.6 异常情况上报处理流程 ..................................................................... ......... 24 附件5 网络代维管理标杆分组表...................................................................... .. (25)I中国移动网络代维管理办法第一章总则第一条为适应中国移动网络代维管理工作发展需要，规范网络代维管理，确保中国移动卓越网络品质，特制定《中国移动网络代维管理办法》(以下简称管理办法)。
中国移动通信客户入网服务协议
中国移动通信客户入网服务协议甲方：（签名或单位盖章）乙方：中国移动通信集团湖南有限公司XX分公司友好提示：◆甲方应具有完全的民事行为能力。
无民事行为能力或限制民事行为能力的甲方入网时应经过其监护人的同意并签名确认。
◆在签署本协议之前，请甲方或其代理人仔细阅读本协议各条款，如有疑问请及时咨询。
◆甲方或其代理人在签署本协议后即视为完全理解并同意接受本协议的全部条款。
◆甲方所需的业务、办理手续以及资费标准请参见乙方的相关业务说明。
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实、信用的基础上，就移动电话网络通信服务的有关事宜，达成协议如下：一、服务内容和资费标准1、乙方在现有技术条件下的移动电话网络覆盖范围内，为甲方有偿提供移动通信服务；其中，乙方在签订有自动漫游协议的国家和地区的电信运营商网络覆盖范围内为主动提出申请且符合乙方规定条件的甲方提供相应的国际漫游服务。
2、甲方可自主选择乙方提供的承诺服务与业务规定范围内的各项移动通信业务。
3、乙方根据政府主管部门批准或备案的资费标准向甲方收取相关费用，包括月租费、通话费（含本地、长途、漫游）、短信、彩信等费用以及甲方申请的其他业务的费用。
计费周期为自然月，即每月第一日至当月最后一日（由于网络设备产生话单及相关处理会有时延，可能发生每月部分话费计入下月话费中收取的情况）。
二、乙方的义务1、乙方为甲方提供的移动通信服务应当达到国家的相关标准。
2、乙方通过营业厅、网站及短信等方式向甲方公布并提示服务项目、服务时限、服务范围及资费标准等内容。
3、乙方应向甲方提供方便的业务办理、业务咨询和话费信息查询渠道，包括但不限于营业厅、服务热线、服务网站、短信等。
4、乙方有义务采取公布监督电话等形式受理甲方投诉，并在接到投诉之日起15日内答复甲方。
5、乙方对移动电话原始话费数据及信息服务计费原始数据保留期限为5个月，对客户提出异议的话单，应保存至异议解决为止。
中国移动告警标准化设备版本入网规范
中国移动告警标准化项目设备版本入网规范试行稿版本号：V1.6.0╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施目录1概述 (1)1.1适用范围 (1)1.2内部适用性说明 (1)1.3外部引用说明 (1)1.4术语和定义 (1)1.5符号和缩略语 (2)2告警标准化设备版本入网规范 (2)2.1新设备版本入网流程 (2)3附件 (5)3.1附件一新设备入网信息资料表 (5)3.2附件二告警花名册模板 (5)3.3附件三多维梳理表制作模板 (5)3.4附件四现网测试验证单 (5)前言本标准由中国移动通信有限公司网络部提出并归口。
本标准由标准提出并归口部门负责解释。
本标准起草单位：中国移动通信有限公司网络部。
本规范主要起草人：王歆波、黄倚霄、张宜忍、王巍、肖林松、祖海滢、赵明、宋春咏。
本标准解释单位：同提出单位。
1概述1.1 适用范围本规范适用于中国移动通信网、业务系统和支撑系统的各类设备。
本规范明确了设备或版本入网在告警标准化方面的相关要求，为在设备入网测试、工程验收和设备运行维护环节明确相关要求提供指南。
本规范可作为编制设备入网测试规范，工程验收手册等文档的参考。
1.2 内部适用性说明本规范是各类中国移动设备或软件版本（含补丁）批准入网的依据之一。
各设备厂商应按照规范流程和相应表格配合进行测试并填写。
本规范从09年开始执行。
各设备厂家应按照流程要求认真配合完成各项工作的开展，工作的配合完成情况遵循《中国移动GSM网各厂家设备运行及售后服务评估管理办法》中相关管理原则。
对于涉及2、3G融合的核心网设备，其软件版本中涉及告警标准化申请的部分于09年10月份正式启动，其余设备需按照本规范执行。
1.3 外部引用说明《网络监控告警及故障处理总体规范（试行稿）》《GSM话音网设备告警标准化梳理成果集》1.4 术语和定义告警花名册：告警多维梳理表中的一个模板，数据采集自厂家设备的原始信息，是原始告警的汇总信息。
中国电信移动通信网络运行维护规程(2015年试行版)上册
中国电信移动通信网络运行维护规程（试行）上册中国电信集团公司2015年编写工作组名单：组长：孙小红总编：谌刚主编：高柏峰、张赛编写人员：刘悦、邓勇、刘阳、祁峰、王超、姜松、王燕川、刘大方、宫云萍、周平利、李文云编审人员：李屹寰、解文旭、毛东峰、高柏峰、李向东、朱挺、张赛、张勇、荣革、朱建群、严国忠、陈园、靳勇目录总则 (1)第一章维护组织 (3)第一节组织架构 (3)第二节维护职责 (3)第三节岗位职责 (11)第四节维护费用 (13)第二章基本作业制度 (15)第一节通用制度 (15)第二节远程维护制度 (31)第三节现场维护制度 (35)第三章网络运行维护管理 (45)第一节网络运行调度 (45)第二节网络调整和割接 (46)第三节数据管理制度 (48)第四节网络优化流程 (58)第五节版本管理流程 (65)第六节网络质量管理 (79)第七节互联互通管理 (81)第八节代维管理制度 (83)第四章客户服务 (89)第一节服务概述 (89)第二节业务支撑 (90)第三节申告处理 (97)第四节事件处理 (100)第五节服务质量 (106)附录 (110)附表一：移动核心网逻辑资源数据变更申请表 (110)附表二：软件版本需求汇总表 (111)附表三：软件版本入网测试申请表 (113)附表四：软件版本现网试验申请表 (114)附表五：软件版本现网试验评估报告 (115)总则第1条为加强中国电信移动通信网络的运行维护管理，保障移动通信网高效稳定运行，满足日益发展的市场和客户需求，根据国家、工业和信息产业部颁布的法规、标准和规定，结合中国电信现行运行维护管理体制和移动通信网络的运营要求制定本运行维护管理规程。
第2条本规程是中国电信移动通信网络运行维护管理的纲领性文件，各级网络运行维护部门（下文简称维护部门）应遵守并按其要求执行。
第3条本规程适用于中国电信CDMA、EVDO、LTE移动通信网络(包括无线网、核心网、信令网和业务平台等)的运行维护工作。
中国移动设备入网管理办法
中国移动设备入网管理办法(试行)总则一、为保证移动通信网的统一性、先进性、完整性，中国移动通信集团公司将统一对进入本网的通信主设备、支撑网设备、配套设备实行入网审批管理。
二、省（区、市）公司负责向集团公司提出设备入网申请，集团公司根据业务发展需求、设备计划情况、框架选型结果、测试情况、组网结构等因素决定设备可否入网运行。
三、未经集团公司审批的通信主设备、支撑网设备、配套设备不得进入移动网联网运行或试运行。
本方法的解释权在中国移动通信集团公司。
第一章中国移动网络主设备入网管理办法第一节入网管理设备范围一、中国移动网络主设备是指联接在中国移动网上，直接或间接向用户提供通信业务的核心设备、接入设备、网关设备及设备自带的管理维护系统等。
二、网络主设备的正常稳定运行，是网络提供优质丰富服务的网络基础。
设备的有效性、兼容性、稳定性、统一性、先进性等将直接影响各种业务的服务质量。
三、为严格规范进入中国移动通信网运行的通信主设备的性能，以及设备进网后的网络结构，集团公司网络部将依据此办法统一负责所有通信主设备的入网管理工作。
四、中国移动网络目前所涉及的主设备，包括：（一）移动通信设备：1、GSM网设备：TMSC1/2、H/LSTP、HLR、MSC、GMSC、短信中心、语音信箱、BSC、BTS、室内分布系统、直放站、OMC（OMC-R、OMC-S、OSS）等；2、国际局设备：ISC、ISTP、国际局设备厂家维护管理平台等；3、GPRS网设备：SGSN、GGSN、CG、DNS、BG、OMC-G（OMC-D）等；（二）传输、同步、接入网设备：1、传输设备：OADM、OTM、OA、ADM、TM、REG、DXC、DCME、光缆等；2、数字同步网设备：PRC、LPR、BITS、GPS和GLONASS接收机等；3、接入网设备：微波系统、LMDS等；4、设备厂家提供的操作维护系统：EMS、SNMS等；（三）移动数据网设备：1、IP电话设备：V oIP网关、V oIP网守、RADIUS等；2、移动互联网设备：核心路由器、边界路由器、接入服务器、DNS、局域网交换机等；3、数据业务网设备：EMAIL SERVER、WWW SERVER等；4、随厂家设备提供的维护管理系统等；（四）业务网关设备：互联网短消息网关（ISMG）、WAP 网关、MISC等；（五）智能网设备：独立SSP、SCP、SMP、SMAP、VC、独立IP、SCEP等；（六）其他未尽设备：对于提供基于移动通信网、移动互联网、移动梦网、智能网的增值业务所增加的处理平台、网关设备、操作维护系统等；以及随着移动通信网技术和业务的发展，所出现的各种直接或间接向用户提供通信业务的新设备，也一同纳入主设备入网管理办法。
中国移动家庭有线宽带业务质量指标体系(2015版)
中国移动家庭有线宽带业务质量指标体系（2015版）中国移动通信有限公司网络部2015年7月目录1范围 (3)2缩略语 (3)3研究背景 (3)4指标定义模版 (3)5业务质量指标体系 (5)5.1网络层指标 (5)5.2业务层指标 (7)5.3资源类指标 (11)6服务质量指标体系 (14)6.1内部管理指标 (14)6.2面向客户指标 (19)前言本研究报告目的是梳理中国移动家庭有线宽带客户产品的业务，研究业务的运行和服务质量评价方法、具体指标，指标算法、合理取值等，形成面向业务、面向客户的相应指标分析评估体系，为保障家庭客户产品质量和优化工作提供支撑手段。
1范围本指标体系制定了中国移动家庭客户有线宽带业务的运行和服务质量具体指标，指标算法、合理取值等，其中各类业务的“网络层指标”、“业务层指标”、“资源类指标”和“服务质量指标”供中国移动内部进行家客业务运行和服务质量分析管理使用，便于推动家客业务运行质量评估、管控及网络优化工作；各类业务的“面向客户指标”是指客户关注或可向客户承诺的指标。
2缩略语下列术语、定义和缩略语适用于本指标体系：3研究背景家庭客户业务作为全业务产品的重要组成部分，其运行质量直接影响到客户感知和公司业务发展。
基于已有的家客业务运行质量指标体系，从家客支撑质量内部管理和客户的角度出发，研究家庭客户业务运行质量和服务质量的评价及测量方法，形成关键指标评价体系对家客支撑质量评定考核、推动网络优化提升、提高家庭客户支撑能力具有重要意义。
4指标定义模版具体的指标规范中，指标定义模板中的各个字段分别说明如下：a) 中文名称指标的中文名称。
在同一个文档中，指标的中文名称必须是唯一的。
b) 英文名称指标的英文名称，通常英文名称即中文名称的英文翻译，但须遵循以下规则：▪在同一个文档中，指标的英文名称必须是唯一的▪英文名称可以使用英文字母、阿拉伯数字、下划线，不能使用其它字符。
▪英文名称中每个单词或首字母缩写词的第一个字母大写，后续字母小写。
设备接入网络管理办法
3）安全检查通过后，网络管理员根据用户使用申请审核并分配网络资源，确定用户IP地址和网段，并在网络设备和安全设备上完成相应的设置工作。由于使用需要而需要对被访问的服务器资源进行的配置调整由系统管理员负责。
5）每个接入用户必须对网络病毒的来源保持足够的警惕，决不打开来历不明的或其他可疑的电子邮件。
每个接入用户一旦发现或怀疑自己的电脑系统已被病毒感染，应立即断开网络，并及时联系IT安全管理员进行处理。
所有接入内网的用户必须严格遵守执行公司相关的安全保密制度和运行管理制度，禁止滥用网络，严禁如下行为：
a.私自卸载操作系统补丁或者防病毒软件。
4.内容：
4.1接入管理
4.1.1系统及设备在接入公司网络前必须接受检查和审核，检查审核通过后方可接入并按规定访问和使用相关网络资源，检查和审核工作由IT负责。具体的流程说明如下：
1）需要接入网络的用户提出网络接入申请，填写申请表格，说明接入设备的类型、接入用途、接入区域、使用环境、使用资源范围和预计终止时间等，并提交主管领导审批。如果申请资源中涉及到开放防火墙端口，申请人还需要根据《防火墙与安全网关管理办法》中的流程进行申请和审批。
2）禁止任何与公司业务无关的使用公司网络和系统的行为，每个员工都有责任保护公司网络和系统安全，保护重要数据及商业机密安全。
3）每个接入用户必须严格按网络管理处核准的区域和IP地址接入网络，不得擅自更改，如需要变动须得到网络管理员的批准。
4）每个接入用户个人必须保证自己所使用、维护、管理的计算机系统安装合适的系统安全补丁程序，及时更新病毒库并定期进行全系统扫描。
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中国移动通信网设备版本入网管理办法（修订版）中国移动通信集团公司2015年第一节通则第1条为了保证中国移动通信网的安全畅通，加强通信网设备版本入网管理，严把设备入网关，避免设备带病入网，提高通信网运行质量，根据公司有关管理规定，制定本办法。
第2条本办法所称通信网设备版本是指中国移动的接入网、传送网和IP承载网、核心网、业务网设备、板卡及附属其上的软件版本与软件补丁。
第3条中国移动通信集团公司网络部为一级设备版本入网管理部门，负责对全网通信设备版本入网进行统一管理；省级移动公司网络部为二级设备版本入网管理部门，负责本省通信网设备版本入网的具体管理工作。
第4条一级设备版本入网管理部门统一进行入网管理的设备版本包括：一、接入网：1.移动接入网：1）GSM无线网，包括BSC、BTS等无线设备，以及相应的网管系统例如OMC-R，及附属其上的软件版本与软件补丁。
2）3G无线网，包括RNC、NodeB等无线设备，以及相应的网管系统例如OMC，及附属其上的软件版本与软件补丁。
3）LTE无线网，包括eNodeB等无线设备，以及相应的网管系统例如OMC，及附属其上的软件版本与软件补丁。
2.无线接入网，包括WLAN系统，包括AC、AP、AS以及WLAN Portal等设备及相应网管系统，及附属其上的软件版本与软件补丁。
3.有线接入网，包括PON和PTN接入网，包括PON、PTN设备，以及相应的网管OMC 等设备，及附属其上的软件版本与软件补丁。
二、传送网和IP承载网：1.干线光传送网，包括一干、二干WDM、OTN、SDH、PTN设备，光协议转换器和收发器、以及相应的网管OMC等设备及附属其上的软件版本与软件补丁。
2．城域传输网，包括城域WDM设备，OTN、SDH设备，以及相应的网管OMC等设备，及附属其上的软件版本与软件补丁。
3.同步网，包括铯钟、GPS\GLONASS\北斗卫星接收机、BITS、LPR, PRC 、NTP\PTP 时间服务器等设备，以及相应的网管系统例如OMC，及附属其上的软件版本与软件补丁。
4．卫星系统，包括LNA、HPA、U/C、D/C、MODEM、DCME等设备，以及相应的网管系统，及附属其上的软件版本与软件补丁。
5.IP骨干网：1）承载网，包括IP承载网AR/BR/CR/CE设备，相应的网管OMC等设备，及附属其上的软件版本与软件补丁。
2）CMNET骨干网、省网、城域网、IDC、CMNET国际和国内互联出口等路由器、交换机、接入服务器、域名服务器、RADIUS服务器等设备，相应的网管OMC等设备，及附属其上的软件版本与软件补丁。
三、核心网：1．电路域：包括MSC/VLR、GMSC、HLR/AUC、TMSC、HSS、独立SSP等主设备，以及相应网管系统例如OMC、OMC-S，外加彩铃平台等设备，及附属其上的软件版本与软件补丁。
2．IMS IP多媒体系统，包括I/S/E-CSCF/BGCF、P-CSCF/SBC、HSS/SLF、MGCF、IM-MGW等主设备，IMS业务平台，以及相应网管系统例如OMC，及附属其上的软件版本与软件补丁。
3.智能网，包括SCP、SMP、VC、独立IP等智能设备，及附属其上的软件版本与软件补丁。
4.信令网，包括STP、DRA设备，以及相应的网管系统例如OMC，及附属其上的软件版本与软件补丁。
5.分组域：1）GPRS核心网设备，包括SGSN、GGSN、域名服务器、BG、PCRF，CG，PCC 等设备及相应网管系统例如OMC，及附属其上的软件版本与软件补丁。
2）LTE分组域设备：包括MME、SAE GW、EPC CG、EPC DNS等设备，以及相应的网管系统例如OMC，及附属其上的软件版本与软件补丁。
四、业务网：1．短信业务系统，包括短信中心、互联互通短信网关、梦网短信网关等设备及相应网管系统，及附属其上的软件版本与软件补丁。
2．各数据业务平台系统，包括WAP网关系统平台、彩信业务系统平台、手机电视系统等设备及相应网管系统，及附属其上的软件版本与软件补丁。
3．数据业务管理平台，主要包括MISC系统相关设备及网管系统，及附属其上的软件版本与软件补丁。
其他设备版本入网管理工作由二级软件管理部门直接负责，具体的管理办法参照本管理办法制定。
基地业务平台和比照基地业务管理的平台的设备版本入网，暂由二级软件管理部门负责，并将情况向一级软件管理部门报备。
第5条新硬件、软件版本或补丁的FOA测试原则上在现网的某一个局点进行，只有在获得中国移动通信集团公司入网许可证以后才能进行大范围装载和使用。
第6条本办法的解释权和修改权属于中国移动通信集团公司网络部。
第二节设备版本入网管理的组织形式第7条中国移动通信网设备版本入网管理工作由中国移动通信集团公司统一领导，分级管理。
第8条设备版本入网管理组织分为职能管理层和生产执行层。
第9条职能管理层包括中国移动通信集团公司网络部和省级移动公司网络部。
中国移动通信集团公司网络部作为一级设备版本入网管理部门，负责对全网通信设备版本入网进行统一管理，并指导二级管理部门的工作。
省级移动公司网络部作为二级设备版本入网管理部门，配合中国移动通信集团公司实施设备版本入网管理，并负责本省通信网设备的具体入网管理工作。
第10条生产执行层是指具体设备的第一责任维护单位，各省可根据情况将设备版本入网职能管理层职责与生产执行层职责分开执行，也可以合二为一。
第11条根据需求，不同专业可由相关省移动公司选派人员组成相应的设备版本入网管理小组，并由组长单位牵头协助解决某一设备提供商设备版本管理中存在的问题。
第三节设备版本入网管理的职责第12条一级设备版本入网管理部门的职责：1．制定、修订中国移动设备版本入网管理办法，优化管理相关流程；2．汇总并整理中国移动对业务、功能、性能等增加或增强的要求、以及现网在运行软件存在的问题等；3．组织设备厂商开发新硬件、软件版本或补丁，并且进行硬件、软件版本或补丁入网测试的审查工作；4．组织制定软件版本或补丁的装载计划，下发软件装载工单，督促实施进度；5．组织不同厂家设备版本间的兼容性测试；6．在硬件、软件版本或补丁测试通过后向厂家颁发入网许可证，并及时向二级管理部门公布已经允许入网的硬件、软件版本或补丁的测试及运行情况；7．建立软硬件运行情况、软硬件状态、装载计划、功能清单等文档资料；8．指导二级管理部门的设备版本入网管理相关工作。
第13条二级设备版本入网管理部门的职责：1.在一级设备版本入网管理部门的指导下，负责本省通信网设备版本的具体入网管理工作，根据本省情况制定设备版本入网管理实施细则。
2.汇总本省对业务、功能、性能等增加或增强的要求、在运行软硬件存在的问题，并定期向一级管理部门报告。
3.配合一级管理部门进行新硬件、软件版本/补丁的入网测试工作。
在进行测试前，应对设备提供商提供的功能说明、测试环境、装载方案等进行详细论证，以确保测试的有效性和安全性。
测试完成后进行相应的总结，并向一级软件管理部门提交测试报告。
4.根据一级软件管理部门公布的新硬件、软件版本或补丁的入网情况，掌握各硬件、软件版本或补丁增加的业务及功能、解决的主要问题等，根据本省的需求，在中国移动通信集团公司发布入网许可的前提下，组织本省装载计划的制定与实施工作。
5.配合一级管理部门进行不同厂家设备版本/补丁兼容性测试工作。
6.建立省内的运行情况、装载计划、功能清单等文档资料。
7.定期上报通信网软件版本/补丁现网装载情况。
第14条生产执行层的职责：1.及时发现软硬件存在的问题，上报管理部门。
2.按照管理部门的入网测试工单进行新硬件、软件版本或补丁的入网测试，在规定时间内将测试情况反馈管理部门。
3.在颁发新硬件、软件版本或补丁的入网许可后，具体负责所管设备的装载工作。
4.在软硬件加载后，继续观察使用运行情况，并针对运行情况提出反馈意见。
第15条组长单位牵头完成的工作主要有：1.协助进行各厂商设备的软硬件技术管理工作。
2.协助进行新硬件、软件版本或补丁的确定工作。
3.协助审查新硬件软件版本或补丁的产品路标、入网申请计划以及适用范围。
4．定期汇总厂家设备运行过程中存在的问题，以及设备运行情况等，督促厂家及时解决，并及时将解决进展情况反馈中国移动通信集团公司。
第四节设备版本补丁入网管理流程第16条一级设备版本入网管理部门统一进行管理的入网管理流程如图1所示。
图1第17条设备版本补丁的确定1.根据不同的业务需求，二级入网管理部门应向一级入网管理部门统一报送版本/补丁的新功能、性能需求；一级管理部门综合二级管理部门对业务及功能等的增加、性能改善等方面的要求，并根据中国移动通信网的新业务及功能开发计划，与设备提供商协商确定实现方案、实现的设备软件版本和提供时间等。
2.为使新设备和软件版本既能满足中国移动通信网业务及功能等发展的需要，又减少软件版本的频繁升级，原则上要求设备提供商每年按照与一级入网管理部门商定的开发路标提供软件。
每年11月15前后启动各设备提供商下一年度产品路标的收集工作。
各设备提供商在下一年度的新产品不能超过该路标范围，但路标中的产品要根据需求以及现网情况启动测试。
3.全网范围内同设备提供商、同类型设备应尽量保持版本/补丁的一致性。
在新旧版本更替期间网上相同硬件平台的设备最多2个版本，在现网存在2个版本的情况下，如果设备提供商有新的软件版本的申请，应该一起提交现网已存在版本的升级计划，在新版本升级结束后现网至多存在2个版本。
第18条设备版本补丁的申请审查1.分类应清楚，包括：新设备新版本、新版本（设备硬件不变）、新设备（软件版本不变）、功能型补丁（新增了业务功能）、缺陷修补型补丁、性能优化型补丁（CPU、内存、磁盘效率提升，软件运行速度加快）。
2.需求来源应明确，包括：正常设备/版本演进、新业务功能需求、解决现网BUG；设备提供商需求、中国移动需求。
3.每月20日，设备提供商要向一级入网管理部门提交下月申请计划，其中包括具体功能说明，后续装载是否涉及费用等。
一级入网管理部门会组织评审，评审不通过的项，下月不能提交申请。
对于存在网管接口变化的版本和补丁，还需在每个季度前的15日提交季度申请计划，包括版本补丁编号、网管接口变化等情况、计划申请时间等，并详细说明申请原因。
正式申请前，设备提供商需提供预审材料，一级入网管理部门会对网管接口变化情况进行预审，预审不通过的项，不能提交申请。
4.对于涉及新业务的功能型版本或补丁，除中国移动通信集团公司统一规划的业务外，需要二级入网管理部门先提交正式公文，描述软件实现功能和提出需求的原因，否则设备提供商对应的入网申请不予受理和处理。
5.申请时限：设备提供商应与中国移动做好充分的沟通与交流，有一定的申请提前量，软件版本现网装载前2个月，软件补丁现网装载前2周。