市场营销策划书PPT教学课件

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市场营销策划方案PPT通用模板

市场营销策划方案PPT通用模板
02
营销目标Marketing objective
03
04
方案执行Programme execution
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需求分析requirement analysis
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02
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方案概述标题 Please enter the title请在此输入方案概述详细内容请在此输入方案概述详细内容请在此输入方案概述详细内容请在此输入方案概述详细内容请在此输入方案概述详细内容Please enter details here Please enter details here Please enter details here Please enter details here Please enter details here
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营销目标Marketing objective
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市场营销策略PPT课件

市场营销策略PPT课件
第27页/共28页
感谢观看!
第28页/共28页
网络商铺交易
第16页/共28页
网络营销渠道的选择
•建 立 企 业 的 网 络 直 销 渠 道 企业建立网站,一方面为自己打开了一扇对外开放的窗口;另一方面也建立了自己的网络直销渠道。尤其
对中小企业来说,网上建站更有优势。 •选 择 企 业 的 网 络 间 接 销 售 渠 道
选择合适的电子商务中介商,必须考虑成本、信用、覆盖、特色和连续性五大因素。
网络市场营销策略
• 第一节 网络营销的产品策略 • 第二节 网络营销的定价策略 • 第三节 网络营销的渠道策略 • 第四节 网络促销策略
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第一节 网络营销的产品策略
• 网络营销产品特征 • 网上产品服务 • 网上市场的品牌管理和开发
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网络营销产品特征
•网 络 营 销 产 品 及 特 征 网络营销的产品必须适合利用Internet进行推广和销售,目前网络上销售的产品包括实体商品和虚体商品,
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网络间接销售渠道
网络商品交易中介机构为商家提供了丰富便利的网络销售渠 道 •简化了市场交易过程
通过网络商品交易中介,消费者可以轻松了解到所有企业提 供的产品和服务,企业也可以利用交易中介提高本身的访问量与 客户群。 •实现了网上交易活动的常规化
消除了时间和时差上的限制;减少运输费用;减少了交易过 程中的大量不确定因素。 •便利了买卖双方的信息收集过程
又可分为普通商品、数字化商品和联机服务三种。 这些产品通常具有两个明显的特点:
以 无 形 的 服 务 产 品 为 主 以 标 准 化 商 品 为 主
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•以无形的服务产品为主 服务产品的生产过程与消费过程是同时进行

市场营销策划课程(ppt 51页)

市场营销策划课程(ppt 51页)

实施关系营销的具体策略
设立顾客关 系管理机构
个人联系
频繁营销规划
定制营销 数据库营销
俱乐部营销规划
退出管理
36
实用的顾客关系管理策略
CRM 的概念
–IT 概念到营销概念
CRM
CRM 在IT概念下的发展
–成本的考量:海量存储、快速检索、有效分析
–CRM 软件的基本评价标准:主动的动态的CRM
3
28
影响客户满意度的因素

渴望的服务


容忍范围
必要的服务
渴望的服务 容忍范围 必要的服务
重要的因素
不太重要的因素
29
服务体系
内部体系
服务设施或 服务环境
服务人员
顾客看不见 顾客可看见
服务项目 A
服务项目 B
顾客 A
顾客 B
直接接触 间接接触
30
客户满意度的影响因素
情感要素 与组织的互动
技术表现 流程与系统支持 核心
23
客户满意度与忠诚度
企业经营主体的转变:终身客户
– 对满意的定义 – “满意陷阱”与转移成本 – 对忠诚的理解 – 顾客需求分析与顾客细分
影响顾客满意度的主要因素
– 沟通 / 真实一刻 / 环境 – 安全度 / 期望值 / 对比 – 生意 / 绩效考核 / 追踪监督 / 服务 – 对顾客需求的感知偏差 – 前后台的设计 – 时间: smile service speed service
市场推广战略
实地执行
市场沟通
销量
陈列
铺市网点 市场细分 试用及忠诚 品牌定位
陈列位置 陈列设计 促销宣传品 竞争信息 产品好处 生活观念

2024年度全新市场营销策划ppt课件

2024年度全新市场营销策划ppt课件
确立线上线下融合发展战略
结合品牌特点,明确线上线下渠道在市场营 销中的定位与角色。
优化线上线下购物体验
完善线上商城功能,提升线下门店服务质量 ,实现无缝对接。
2024/2/2
统一品牌形象与宣传口径
确保线上线下传播信息的一致性,提升品牌 认知度。
强化物流配送与售后服务
整合线上线下资源,提供便捷、高效的物流 配送及售后服务。
随着互联网的普及和技术的不断 发展,数字化营销将成为未来市
场营销的主流趋势。
2024/2/2
个性化营销趋势
消费者需求日益多样化,个性化营 销将成为企业满足消费者需求的重 要手段。
社交媒体营销趋势
社交媒体在消费者日常生活中的影 响力逐渐增强,社交媒体营销将成 为企业与消费者互动的重要平台。
5
消费者行为变化及影响
渠道绩效评估指标体系构建
设计科学的绩效评估指标
包括销售额、市场占有率、客户满意度等关键指标。
确定绩效评估周期与流程
制定年度、季度等评估周期,明确数据收集、分析、反馈等流程。
2024/2/2
对渠道成员进行绩效评估与激励
根据评估结果对优秀渠道成员给予奖励和支持,对表现不佳的成员进 行辅导和改进。
及时调整渠道策略与优化资源配置
7
02
目标市场定位与细分策略
2024/2/2
8
目标市场选择原则及方法
原则
选择具有潜力、符合公司战略、可衡 量与可进入的市场。
方法
采用市场调研、数据分析、SWOT分 析等手段,明确目标市场的需求和特 点。
2024/2/2
9
细分市场划分依据和技巧
依据
根据消费者需求、购买行为、地理位置、人口统计等因素进 行划分。

市场销售营销策划方案PPT

市场销售营销策划方案PPT
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客户分析
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成功客户
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70%
60%
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45%
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点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,言简意赅的说明分项内容
50%
工作总结 / 年终报告 / 述职报告 / 年终总结
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工作总结 / 年终报告 / 述职报告 / 年终总结
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CONTENTS
目录
Introduction of atmospheric business stable company consectetuer dipiscing elit, sed diam nonummy nibheuismod tincidunt ut laoreet dolore aliquam erat volutpat.
营销方案
05
PROJECT 1
PROJECT 2
PROJECT 4
PROJECT 3
PROJECT 5
202X-03
202X-04
202X-06

《营销策划电子教案》课件

《营销策划电子教案》课件

《营销策划电子教案》PPT课件一、教案简介章节名称:第一章营销策划概述教学目标:1. 让学生了解营销策划的概念和重要性。

2. 让学生掌握营销策划的基本流程和关键要素。

教学内容:1. 营销策划的定义和作用。

2. 营销策划的基本流程。

3. 营销策划的关键要素。

教学方法:1. 讲授法:讲解营销策划的概念和重要性,引导学生理解。

2. 案例分析法:通过案例分析,让学生掌握营销策划的基本流程和关键要素。

教学准备:1. PPT课件:展示营销策划的概念、作用、基本流程和关键要素。

2. 案例资料:提供相关案例,让学生进行分析。

二、教案简介章节名称:第二章市场调研与分析教学目标:1. 让学生了解市场调研的概念和重要性。

2. 让学生掌握市场调研的方法和技巧。

教学内容:1. 市场调研的定义和作用。

2. 市场调研的方法。

3. 市场调研的技巧。

教学方法:1. 讲授法:讲解市场调研的概念和重要性,引导学生理解。

2. 实践操作法:让学生进行市场调研实践,掌握调研方法和技巧。

教学准备:1. PPT课件:展示市场调研的概念、作用、方法和技巧。

2. 调研工具:提供市场调研工具,让学生进行实践操作。

三、教案简介章节名称:第三章市场定位与目标市场教学目标:1. 让学生了解市场定位的概念和重要性。

2. 让学生掌握市场定位的方法和技巧。

教学内容:1. 市场定位的定义和作用。

2. 市场定位的方法。

3. 市场定位的技巧。

教学方法:1. 讲授法:讲解市场定位的概念和重要性,引导学生理解。

2. 案例分析法:通过案例分析,让学生掌握市场定位的方法和技巧。

教学准备:1. PPT课件:展示市场定位的概念、作用、方法和技巧。

2. 案例资料:提供相关案例,让学生进行分析。

四、教案简介章节名称:第四章营销组合策略教学目标:1. 让学生了解营销组合策略的概念和重要性。

2. 让学生掌握营销组合策略的制定方法和技巧。

教学内容:1. 营销组合策略的定义和作用。

2. 营销组合策略的制定方法。

市场营销策划课件PPT-4营销策划的方法

市场营销策划课件PPT-4营销策划的方法
PDCA又称“戴明环”是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序。 P(Plan)-----计划,包话方针和目标确定以及活动计划的制订。 D(Do)-----执行,就是具体运作,实现计划中的内容。 C(Check)----检 查,就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果, 找出问题 。 A(Action)---行动(或处理),总结检查结果,对成功的的经验加以肯定,并予以标准化
10.影响力诱导法
影响力制造了一种让人进入某种入神状态的特殊情境,把经验当作影响力,达到其他心 理改变状态,建立潜在的反应,做也营销策划。
一、营销策划的常用方法
企业市场营销策划的方法主要有以下几种:
11.假设前提法
假设前提是引导学习的顺序,顺序之一是指挑选出一些重要的过去经验 ,二是再去复习 及重新听取一些学习的新事物,三是要求你潜意识在未来适当的情况下运用新的知识。即如 何应用新知只的方法,编序时把这些步骤和要素包括进来,进行营销策划。
一、营销策划的常用方法
企业市场营销策划的方法主要有以下几种:
8.诱导程式法
自我催眠,检视你所构筑的影像,当你完全彻底地建立一个现实情境时,这个现实情境也 将开始运作,严格精确地形成你想要的策划。
9.反向后设模式法
收集策划的资料,进行名词化,形成步骤词,选择因果模式或者连接,进行臆测, 按步骤完成策划。
一、营销策划的常用工具
企业市场营销策划的工具主要有以下几种:
2.7S模型
7S模型指出了企业在发展过程中必须全面考虑各方面的情况,包括战略、结构、制度、 风格、员工、技能、共同价格观。其中战略、结构和制度被 认为是企业成功的“硬件”, 风格,员工、技能和共同价格观被认为是企业成工的”软件”。

江小白市场营销策划ppt课件

江小白市场营销策划ppt课件

产品策略
产品组合策略
江小白的主营业务是白酒,产品主要分为三个系列: 1.Se系列: Se为硒元素的符号,代表江小白是由富硒土壤生长的高粱所酿造的小曲白 酒。该系列为江小白产品家族最早的成员,现有se.100/se.300等产品。
2.Emo系列: Emo为Emotion的简写,意为情绪系列,通过口感及浓淡程度的变化,陪伴 饮者的不同状态和场景,让情绪更加高涨。
3. 可衡量性 江小白抓住80后和90后这类消费群体年轻、时尚同时追求一种简单而不失高贵的生活等 这些特点和普遍使用新浪微博这种平台,进行的开发产品。 4. 可区分性 江小白主要使用年龄层次区分,抓住年轻人口味、简单而富有个性的包装、网络语言和符 合年轻人生活特点的方式,吸引了大批80后和90后的消费者。
营销环境分析
PEST分析
政治 国家开始对白酒市场实行全面、系统的管理,引起广泛关注的白酒税 收政策将进行调整,规范酒类流通秩序。
经济 经济增长带动消费升级,启动了白酒消费的大盘;白酒企业提高核心 竞争力,老名酒焕发了新生机,区域品牌群雄并起。
社会 中国酒文化历史悠久,白酒在中国有大量的市场。
技术 科技创新步伐不断加快,运用先进的设备、方法、模式改造传统工 艺,进一步提升行业竞争力
营销沟通策略
大众传播策略
江小白是青春小酒市场的主导者,应该在保存现有的目标消费群,向其他年龄 群销售,扩大市场和提高自己的营业额;江小白的外观以及口感以满足年轻消 费者的对青春小酒的需求,但江小白自推出至今,硬性广告投放少很少。江小 白更多的宣传是通过互联网进行宣传,费用少。
此课件下载可自行编辑修改,供参考! 感谢您的支持,我们努力做得更好!
营销环境分析
SWOT分析
优势 一个新鲜的事物要想在本行业内立足,创新必不可少。江小白通过个性的包装、

某公司产品市场营销策划方案(PPT 45张)

某公司产品市场营销策划方案(PPT 45张)
【市场营销策划】
Page 1
新管理,新意象!
客户管理策划
客户管理的内容和原则 客户管理分析的方法 客户管理分析的步骤 客户投诉处理
Page 2
新管理,新意象!
客户管理的对象及其分类
客户管理的对象是客户 客户的分类:
按客户的性质划分:金融系统、电力系统、烟草系
统、能源系统、通信系统、交通系统、保险系统、 教育系统、医疗系统、政府机关、事业单位、企业 单位、招标中心 按交易的过程划分:曾经、现在、即将 按时间顺序划分:老客户、新客户、未来客户 按交易的数量和市场地位划分:主力客户、一般客 户、零散客户
2. 3. 4.
购销合同投诉

货物运输投诉 服务投诉

如手机维修服务
Page 7
新管理,新意象!
客户投诉处理程序
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
记录投诉内容:客观;不要立即否定 判断投诉是否成立:及时;专业分析 确定投诉处理部门:防止推委;高层 投诉处理部门分析投诉原因:沟通 提出处理方案:备选方案 提交主管领导批示:投诉是领导级的事 实施处理方案:制度化 总结评价:记录;过程与内容
与研究开发部门的关系 与工程技术部门的关系 与采购部门的关系 与制造部门的关系 与财会部门的关系 与信贷部门的关系
1.
2. 3.
4.
5. 6.
Page 14
新管理,新意象!
市场营销经理的主要职责
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
正确掌握市场 制定营销计划 开发新产品 制定产品价格策略 选择销售渠道 编制广告宣传及商品推销计划 随时掌握商品销售情况 搞好产品包装和商标设计,提高服务质量 与企业其他部门协商,树立象!

蓝月亮市场营销策划PPT

蓝月亮市场营销策划PPT

营销执行策略
消费者行为分析
消费者年龄
在此录入上述图表的综合描述说明, 在此录入上述图表的综合描述说明。
消费者阶层
在此录入上述图表的综合描述说明, 在此录入上述图表的综合描述说明。
消费者要求
在此录入上述图表的综合描述说明, 在此录入上述图表的综合描述说明。
消费者需求
在此录入上述图表的综合描述说明, 在此录入上述图表的综合描述说明。
60%
终端渠道
40%
在此录入上述图表的综合描述说明, 在此录入上述图表的综合描述说明。
50%
网络旗舰店
在此录入上述图表的综合描述说明, 在此录入上述图表的综合描述说明。
其他
在此录入上述图表的综合描述说明, 在此录入上述图表的综合描述说明。
10%
任务分解
50%
其他
在此录入上述图表的综合描述说明, 在此录入上述图表的综合描述说明。
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点击输入图表的描述说明,点 击输入图表的描述说明
添加标题
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市场状况
在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表 的描述说明。在此录入上述图表的综合描述说明,在此 录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综 合描述说明。
添加标题
在此录入上述图表的描述说明,在此 录入上述图表的描述说明,在此录入 上述图表的描述说明。
2020
SUMMARY PLAN
营销策划方案PPT
营销策划书 工作汇报 营销计划 运营方案
目录
CONTENTS
01 市场现状及SWOT分析 02 营销目标及任务分解 03 营销执行策略 04 营销费用和预算
市场现状及SWOT分析

市场营销策划方案PPT(共 51张)

市场营销策划方案PPT(共 51张)
急于多做几笔生意 专业包装或形象不够 解释您为什么“不能”的借口太烂 锱铢必较 商品品质不良 固步自封 差劲的训练
服务的程序面与个人面
A
B




个人 C
程 序
D 个人
程 序
个人
个人
服务管理要素
时限 流程 适应性 预见性 信息沟通 顾客反馈
组织和监管
程序面 个人面
仪表 态度 关注 得体 指导 销售技巧
在每一次互动中发现并满足客户的一系列要求
什么使顾客满意?
服务体验
•飞行员、空姐 - 服务人员
•乘客
- 服务顾客
•机舱环境、座椅 - 服务设施
•飞行全程
- 服务过程
顾客满意与忠诚
客户满意度与忠诚度
企业经营主体的转变:终身客户
– 对满意的定义 – “满意陷阱”与转移成本 – 对忠诚的理解 – 顾客需求分析与顾客细分
市场营销策划
课程纲要
心态与思维方式—力量之神or魔鬼? 市场营销的基本理念 对客户的理解 优质客户服务 客户关系管理 渠道与终端建设
心态与思维方式—力量之神or魔鬼?
业绩
学习知识 掌握技巧
改变态度
树立目标
职业化营销经理人
行为 知识 技能
态度




市场营销的基本理念
市场营销学中产品的含义
_ 迷惑
失落
失望
+
与组织的互动
_ 粗鲁
漠不关心
错误地对待
+
技术表现
_ 延迟
阻塞
排队等待
+
流程和支持

市场营销策划方案(PPT38页)

市场营销策划方案(PPT38页)
➢市场营销战术策划则描绘一个特定时期的营 销战术,包括广告、商品、定价、渠道、服 务等等,其内容更具体和微观。
三、市场营销策划的内容
▪ (一)执行概要和目录 ▪ (二)营销现状 ▪ (三)机会和问题分析 ▪ (四)制定目标 ▪ (五)营销战略 ▪ (六)行动方案 ▪ (七)预测的损益表 ▪ (八)营销控制
Ø市场营销策划:为实现一定的营销目标, 在对企业的现状准确分析,并有效运用企 业资源的基础上对企业的营销活动进行的 预先设计和控制。
Ø营销策划就是通过策划使企业能够在目前 状况的基础上达到预定的营销目标。
▪ 市场营销策划的前提条件
➢要确定合适的营销目标,也就是企业的预期 目标,市场营销策划要确保为企业目标服务。
一个绝妙的策划故事
在美国一个农村,住着一个老头,他有三个儿子。大儿子、二儿子都在城里 工作,小儿子和他在一起,父子相依为命。突然有一天,一个人找到老头, 对他说:“尊敬的老人家,我想把你的小儿子带到城里去工作?”老头气愤 地说:“不行,绝对不行,你滚出去吧!”这个人说:“如果我在城里给你 的儿子找个对象,可以吗?”老头摇摇头:“不行,快滚出去吧!”这个人 又说:“如果我给你儿子找的对象,也就是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女 儿呢?”老头想了又想,终于被儿子能当上洛克菲勒的女婿这件事打动了。 过了几天,这个人找到了美国首富石油大王洛克菲勒,对他说:“尊敬的洛 克菲勒先生,我想给你的女儿找个对象?”洛克菲勒说:“快滚出去吧!” 这个人又说:“如果我给你女儿找的对象,也就是你未来的女婿是世界银行 的副总裁,可以吗?”洛克菲勒还是同意了。又过了几天,这个人找到了世 界银行总裁,对他说:“尊敬的总裁先生,你应该马上任命一个副裁!”总 裁先生摇头说:“不可能,这里这么多副总裁,我为什么还要任命一个副总 裁呢,而且必须马上?”这个人说:“如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒 的女婿,可以吗?”总裁先生当然同意了。
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2020/12/10
9
六、定位策略
• 战略定位 • 市场定位 • 产品定位 • 传播定位
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10
(一)战略定位
战略定位:
企业在赖以生存的市场采用何种武器,以 何种姿态来与竞争对手对抗,并取得成功。 要结合外部环境、竞争者、顾客、供应商、 企业业绩等信息进行综合分析,制定有利 于创造和维持竞争优势的战略,即:成本 领先、别具一格、集中一点
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3
二、成功策划书的四大评定标准
• 可支持性(充足的理由是什么) • 可操作性(如何保证成功) • 可赢利性(能否带来预期的回报) • 可持续性(我们能生存多久)
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4
三、计划团队的最佳组合
• 市场调查人员 • 营销策划人员 • 财务分析人员 • 公关执行人员 • 创意表述人员 • 专业技术人员
1、何种顾客会来买这个产品 ——确定目标群体, 2、这些顾客为什么要来买这个产品 ——确定产品的差异性, 3、顾客会以这一产品替代何种产品 ——确定竞争者是谁
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14
(四)传播定位
1、理性诉求 2、感性诉求
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1、理性诉求概念
• 指的是广告诉求定位于受众的理智动机, 通过真实、准确、公正地传达企业、产品、 服务的客观情况,使受众经过概念、判断、 推理等思维过程,理智地作出决定。这种 广告策略可以作正面表现,即在广告中告 诉受众如果购买某种产品或接受某种服务 会获得什么样的利益,也可以作反面表现, 即在广告中告诉消费者不购买产品或不接 受服务会对自身产生什么样的影响。
• S是指企业内部所具有的优势(Strengths),
• W是指企业内部所具有的劣势(Weaknesses),
• O是指企业外部环境的 机会(Opportunities),
• T是指企业外部环境的威胁(Threats)。
• 对于品牌定位的前期调研与分析而言,SWOT分
析工具同样也是适用的,只不过此时所分析的对
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11
(二)市场定位
• 目标市场,购买需求与购买习惯都类似的一群人,生活方 式相同的一类人群,目标市场的定位方法,将整个市场细 分化,确定主要和次要的目标市场
• 将整个市场细分化 • 地理变量:地区/城市规模/人口密度/气候 • 人口变量:年龄/性别/家庭规模/家庭月收入 职业/教育程度/
市场营销策划书
2020/12/10
1
• 夫 未 战 而 庙 算* 胜 者, 得 算 多 也*; 未 战 而 庙 算 不 胜 者, 得 算 少 也。 多
算 胜, 少 算 不 胜, 而 况 于 无 算 乎*! 吾 以 此 观 之, 胜 负 见 矣。
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2
一、企业策划书的格式
• 任何一种企划书的构成都有5W2H1E,共8 个基本要素:
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理性诉求几种表达形式:
直接陈述
将产品的特性和由此产生的功效一一准确阐述,可以使消费者对这种 产品产生全面认识。
数据
引用数据可以令消费者对产品更有力量。 对对方更有说服力!
图标
如果需要引用的数据较多,或者产品结构、设计的特性很难用语言描 述,就可以引入简单明了的数字表格、图表或示意图。同表有时比文 字吏便于传达精确的信息。
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5
四、营销计划大纲内容
• 策划内容起因缘由 • 市场分析 • 定位策略 • 营销组合策略 • 风险应变策略 • 财务计划与投资收益分析
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五、市场调查分析报告 1、市场环境的分析 2、消费环境的分析
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(一)市场环境分析
1、宏观环境分析 2、行业环境分析 3、竞争环境分析 • 直接竞争者分析,间接竞争者分析。 • 市场空档
• 竞争分析中优劣势的对比评价策划内容, 市场地位,市场领导者,市场挑战者,市 场追随者,市场补缺者。
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(二)消费者分析
• 消费者的总体消费态势; 1、现有消费者分析:包括现有消费群体的构 成,消费行为和态度,使用习惯,主要问题点和 主要机会点; 2、潜在消费者分析:包括潜在消费者的特性, 购买行为和潜在消费者的品牌偏好以及机 会点等.
种族/宗教/国籍 • 心理变量:社会阶层/生活方式/个性 • 行为变量:购买时机/追求的利益/使用地位 • 确定主要和次要的目标市场,可盈利性,可计量性,可进
入性,规模性,可适应性(公司的目标与资源)
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SWOT分析法
• SWOT分析法是战略管理理论中最常见的分析 工具之一,它是一种综合考虑企业外部环境和内 部条件的各种因素,进行系统评价,从而选择最 佳经营战略的方法。
类比
选择对象熟悉的、与产品有相似或者相反特性的事物与产品特性并列 呈现,从而准确点出最重要的事实。
通过以上的广告形式来宣传、推广自己 产品或活动的理念!
2020/12/10
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2、感性诉求
感性营销 就是指企业的营销活动情感化,将“情感”这根 主线贯穿于其营销活动的全过程。
其主要有两方面的涵义: 一、是要研制开发出富有人情味的产品(或服务); 二、是要采用充满人情味的促销手段。
在推销商品的同时把情感推销给“上帝”,以通 过推销情感来达到掏“上帝”腰包,以达到以情 促销,以情动人,以情取胜!目的。
2020/12/10
18
应注意的几个问题
欲使感性营销收到事半功倍之效,在运用感性营销 策略时还必须注意以下几个问题:
象更加微观,它主要集中在与企业品牌相关的内
容。 2020/12/10
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(三) 产品定位
• 整体产品的概念 核心产品:核心利益与服务形式产品 1、包装, 2、品质, 3、品牌, 4、式样, 5、价格
附加产品:安装,运送,服务,保证,心理满足 • 品牌形象定位 • 产品功能定位
产品定位要考虑的三个问题,
What(什么)——企划的目的、内容。 Who( 谁)——企划相关人员。 Where( 何处)——企划实施场所。 When(何时)——企划的时间。 Why(为什么)——企划缘由、前景。 How(如何)——企划的方法和运转实施。 How much(多少)——企划预算。 Effect(效果)——预测企划结果、效果。
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