电子商务概论作业 满分
《电子商务概论》试题三
《电子商务概论》试题三一判断题(1-20 题,共20 题,每题1 分,满分20 分。
请将正确答案填在括号内,正确写T ,错误写F)1。
在WWW 环境中,信息是以信息页的形式显示与链接的2。
主页是用户使用WWW 浏览器访问Intranet 上WWW 服务器所看到的第一个页面3. URL 是FTP 的地址编码,采用URL 可以用一种统一的格式来描述各种信息资源4。
HTTP 协议是目前在WWW 中应用最广的协议5。
文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径6。
本地Internet 区域只适用于连接到本地网络的服务器7。
为进行网络中的数据交换而建立的规则。
标准或约定叫做网络协议8。
在TCP/IP 网络中,每一台主机必须有一个IP 地址9. TCP/IP 协议规定,每个IP 地址由网络地址组成10。
在全世界范围内,域名是网状结构,这个网状结构称为域名空间11。
FTP 服务基于浏览器/ 服务器模式12. FTP 软件是用户使用文件传输服务的界面,按照界面风格的不同,可分为字符界面和图形界面13。
匿名FTP 服务器通常不允许用户上传文件14. 在网页中插入图像时,用得最多的图像格式是GIF 和JPEG15。
超级链接表示若干对象之间的一种联系16。
表格单元中不仅可以输入文字,也可以插入图片17. 表格对页面区域进行划分,而框架对整个窗口进行划分18。
HTML 是一种专门用来设计网站的计算机标记语言19。
计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的20。
病毒程序大多夹在正常程序之中,很容易被发现二. 单项选择题(21—60 题,共40 题,每题 1 分,满分40 分。
请将正确选项代号填在括号中. )21. 正确的URL 格式为( )A. (协议)://(主机名):(端口号)/( 文件路径)/(文件名)B. (主机名)://(协议):( 端口号)/(文件路径)/(文件名)C. (协议)://(主机名):( 端口号)/( 文件名)/(文件路径)D。
《电子商务概论》试题七
《电子商务概论》试题七一、单项选择题(共60题,每题1分,满分60分。
请将正确选项代号填在括号中。
)1.SSL协议可用来对以下那些协议进行加密?()(A)FTP协议(B)Telnet协议(C)HTTP协议(D)IP协议2.利用E—mail进行广告活动时要注意哪些问题?()(A)正确的签名(B)说明主题(C)避免群发邮件(D)提供免费服务吸引客户3.以下属于“下载"功能的是( )。
(A)发送粘贴附件的邮件(B)在网上获得搜索到的网页(C)用户从网上获得购买的软件(D)在网上更新软件4.关于IP地址和域名,以下描述不正确的是()。
(A)Internet上任何一台主机的IP地址在全世界是唯一的(B)IP地址和域名一一对应,由DNS服务器进行解析(C)人们大都用域名在Internet上访问一台主机,因为这样速度比用IP地址快(D)Inter NIC是负责域名管理的世界性组织5.可以将下载的电子钱包软件压缩文件的展开打开的软件是()。
(A)FrontPage(B)Word(C)Winamp(D)Winzip6.利用新闻组收集资料属于哪一种网上市场调查形式?()(A)网上间接调查(B)网上直接调查(C)网上问卷调查法(D)直接调查法7.电子杂志广告相对于Banner广告具有以下哪些特点?()(A)费用低(B)费用高(C)效果显著(D)网民易接受8.www。
是Internet上一个典型的域名,它表示的是()。
(A)政府部门(B)教育机构(C)商业组织(D)单位或个人9.以下属于通用顶级域名的是()。
(A)int(B)cn(C)org(D)edu10.网络广告媒体与传统广告媒体最大的区别是().(A)广告费用大大降低(B)效率高,收益好(C)可提供详细的广告效果统计分析数据(D)不受时间、地域的限制11.。
cn/news/default。
html,此URL地址省略了()部分内容。
(A)协议(B)主机名(C)文件路径(D)端口号12.ABC企业运营资源交易网本身并不直接参加销售,而是提供优秀的交易平台和先进的交易模式,让买、卖双方自由比较和选择。
15秋东财《电子商务概论》在线作业
东财《电子商务概论》在线作业一(随机)试卷总分:100 测试时间:--单选题多选题包括本科的各校各科新学期复习资料,可以联系屏幕右上的“文档贡献者”一、单选题(共5 道试题,共20 分。
)V 1. ( )是对计算机和网络资源的恶意使用行为进行识别和响应的处理过程。
A.B. 漏洞扫描C. 入侵检测D. 安全审计E. 反病毒满分:4 分2. 电子商务网站软件建设的核心是( )。
A. 内容设计B. 系统设计C. 应用软件D. 网页制作满分:4 分3. 不公平竞争优势指A. 一个完美市场B. 一家企业在其他企业不能获得的要素上建立起来的优势C. 一家企业有比其他企业更多的资源D. 以上都是满分:4 分4. 以下哪一项包括了数据流量图表来描述网站的信息流量。
A. 物理设计B. 逻辑设计C. 测试计划D. 主机托管满分:4 分5. 因特网接入服务的提供商简写为()。
A. ISPB. NSPC. ICPD. ASP满分:4 分二、多选题(共20 道试题,共80 分。
)V 1. 下列关于宽带的说法中正确的是( )。
A. 也被称为“宽频网路”B. 它是在不同的传输介质传输C. 宽带是一个动态的概念D. 是骨干网传输速率在2.5G以上、接入网能够达到1兆的网络满分:4 分2. 以下哪几项属于耐用品A. 汽车B. 家电C. 服装D. 家具3. 以下哪些是电子商务网站的系统开发生命周期的主要阶段。
( )A. 系统分析B. 系统设计C. 系统开发D. 系统测试E. 系统运行满分:4 分4. 物流的特点包括()。
A. 系统性B. 信息化C. 自动化D. 网络化满分:4 分5. 电子商务环境与传统商务有了较大的变化,下面阐述正确的有( )A. 产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务B. 信息形态市场的商务活动主要属于电子商务C. 在传统商务中,人文环境的影响无处不在,而在电子商务中,则其影响相对较弱D. 政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素,甚至是决定的因素。
《电子商务概论》试题及答案
《电子商务概论》试题及答案卷面总分:100分答题时间:60分钟试卷题量:20题一、问答题(共20题,共100分)题目1:传统的信息流程有哪些缺陷正确答案:(1)业务信息逐级传送,传输所需时间长(2)信息传输错误率高,不能准确反映顾客需求(3)信息搜集传输成本高题目2:WWW服务器的任务是什么正确答案:(1)接收请求:(2)检查请求的合法性;(3)针对请求获取并制作数据,包括使用CGI脚本和程序、为文件设置适当的类型来对数据进行前期处理和后期处理;题目3:电子现金支付方式的特点是什么正确答案:(1)银行个卖方之间应有协议的授权关系(2)买方,卖方和电子现金发放银行都需要使用E-Cash软件(3)因为数字现金可以申请到非常小的面额,所以非常适合小额交易(4)身份验证是由E-Cash本身完成的,银行在发放E-Cash时使用了数字签名,卖方在每次交易中,将E-Cash传送给发放银行,由E-Cash 发放银行验证买方支付的E-Cash 是否有效。
(5)电子现金发放银行负责买方和卖方之间资金的转移(6)支付安全可靠,买卖双方都无法伪造银行的数字签名,双方都可以确信支付是有效是,因为每一方都知道银行的公钥。
银行可以避免受到欺诈。
客户隐私权交好的保护。
题目4:BPR的实施少骤如何正确答案:(1) 计划(2)调查研究(3)设计(5)实施(6)后续工作题目5:数据仓库的主要特点有哪些正确答案:(1)数据仓库是面向主题的。
(2)数据仓库是集成的(3)数据仓库具有时间相关性。
(4)数据仓库的数据是相对稳定的。
题目6:企业开展电子商务的利润来源有哪些正确答案:(1)数据仓库是面向主题的。
(2)数据仓库是集成的(3)数据仓库具有时间相关性。
(4)数据仓库的数据是相对稳定的。
电子商务流程涉及到哪些技术正确答案:(1) 个人用户技术(2)企业用户技术(3)电子商场技术(4)网上银行和电子钱包技术(5)电子证书技术(6)电子签名技术.题目8:网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响正确答案:(1)传统的证券营业部逐渐失去存在的必要性(2)券商的组织结构将趋于扁平化(3)券商的服务内容将转向信息增值服务(4)证券公司的员工结构将趋于高度专业化和集中化按照物流的功能不同,物流系统可分为哪几个子系统正确答案:(1) 运输物流子系统(2)仓储物流子系统(3)装卸搬运系统(4)包装加工子系统(5)配送子系统(6)物流信息系统题目10:ERP 在企业管理中的作用表现在哪几方面正确答案:(1) 提高企业的应变能力(2)降低企业综合经营成本(3)加强监督力度,提高市场占有率(4)相关部门及伙伴之间可共享信息,赢得客户和市场物流有什么特点正确答案:(1) 系统性(2)商品性(3)信息依赖性(4)层次性题目12:EDI的特点有哪些正确答案:(1): EDI的用电子方法传递信息和处理數据的.(2): EDI是采用统一标准编制数据信息的.(3) EDI是计算机应用程序之间的连接.(4): EDI系统采用加密防伪手段.题目13:网络银行发展中存在哪些需要解决的问题(1)安全问题(2)立法与规范问题(3)技术标准化问题和行业管理标准化问题(4)信息技术与银行业务的融合问题题目14:在电子商务时代,现代配送中心的特征有哪些正确答案:(1)物流配送功能集成化(2)物流配送服务系列化(3)物流配送作业规范化(4)物流配送服务的系统化(5)物流配送手段现代化(6)物流配送经营市场化题目15:BPR的作用如何(1) 使企业更贴近市场(2)使生产成本大幅度减少(3)使产品质量得到全面提升(4)服务质量提高题目16:决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些正确答案:(1) 企业领导者对电子商务的认识与定位(2)企业员工对电子商务的认识与信息化水平(3)上下游厂家的信息化水平(4)全社会的信息化水平及其相关政策、法律环境(5)是否有一个正确的电子商务战略题目17:物流的作用有哪些正确答案:(1) 保证生产的顺利进行(2)满足居民的生活消费需求(3)调节产需,平衡供求(4) 促进竞争(5)价值增值题目18:试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面正确答案:(1) 扩展企业市场机会(2)降低企业采购成本(3)降低企业库存(4)缩短企业生产周期(5)减轻对实物基础设施的依赖(6)提高企业服务顾客的水平题目19:根据所学知识,谈谈物流业的发展趋势正确答案:(1)物流业务的范围不断扩大(2)灵活运用自理和代理两种方式(3)物流一体化、第三方物流发展迅速、潜力巨大。
电子商务概论期末考试题及其答案
电子商务概论期末考试试题+答案说明:总分80分,考试时间100分钟一、填空每空1分,共15分1、互联网最基本的特征是、与廉价;2、计算机网络系统由__________________、终端设备Terminal、___________________ 和通信线路四大部分构成;3、随着计算机技术的发展,电子支付的工具越来越多,这些支付工具可以分为三大类:电子货币类、、 ;4、Intranet的计算机环境,包括、、客户端和防火墙等;5、电子金融包括网络银行、、、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容;6、电子商务在我国的发展经历了3个阶段,即、和 ;7、目前,Internet提供的基本服务有:、、文件传输、、Gopher服务、网络新闻二、单项选择题每题分,共15分1、在商务活动的四种基本流中, 最为重要;A、物流B、商流C、资金流D、信息流2、下列关于电子商务的说法正确的是A、电子商务的本质是技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务本质是商务3、目前,在电子商务的定义中,“网络”是指A 计算机网络B 因特网C 以因特网为主的计算机网络D 增值网络4、电子现金的特征不包括A、虚拟性B、安全性C、可储存性D、重复性5、我国目前的网上证券交易模式是A、券商网上电子交易模式B、完全网上电子交易模式C、券商理财模式D、非完全网上电子交易模式6、下列说法正确的是A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”C、交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D、上述说法都不正确;7、EDI广泛用于A、商业贸易伙伴之间B、网上零售C、企业内部管理D、B to G8、以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务A 汇兑B 托收承付C 网上保险D 委托收款9、TCP/IP协议规定,每个IP地址由组成;A.网络地址和端口地址B. 网络地址和主机地址C.网络地址和协议地址D.主机地址和协议地址10、IAP指的是A 因特网服务提供商B 因特网接入服务商C 网络平台的服务商D 因特网内容提供商三、判断:每小题1分,共10分1、开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险2、浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源;3、EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率4、客户关系管理就是客户服务5、SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议;6、电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方、卖方都不需要使用E-Cash 软件;7、第三方物流是个性化的物流服务;8、开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位9、电子现金非常适合小额交易10、供应链管理是一种跨企业、跨行业管理;四、简答题每小题6分,共30分1、简述电子商务的功能;2、B2B电子商务交易的优势是什么3、简述电子现金支付方式的特点是什么4、电子商务下物流呈现哪些新特点5、简述商家在选择运输方式时,需要考虑哪些成本;五、论述题每题5分,共10分1、为什么说现代物流是实施电子商务的关键2、试述开展电子商务应注意哪些问题;试卷答题一、填空:1、互动、共享2、主计算机系统Host;通信设备3、电子信用卡类;电子支票类4、网络;Web服务器5、网络保险、网上证券交易6、与因特网连接阶段;国内互联网建设阶段;电子商务应用阶段7、远程登录、电子邮件二、单选:1、D2、D3、C4、D5、A6、B7、A8、C9、B 10、B三、判断1、×2、√3、√4、×5、√6、×7、√8、×9、√ 10、√四、简答题1、简述电子商务的功能;答:电子商务通过因特网可提供在网上进行交易和管理的全过程的服务,具有以下七大功能;1.广告宣传;2.咨询洽谈;3.网上订购;4.网上支付;5.服务传递;6.意见征询;7.交易管理;2、B2B电子商务交易的优势是什么答:1.距离越远,网络上进行信息传递的成本相对于信件、、传真的成本就越低,此外,缩短时间及减少重复的数据录入也见底了信息成本;2.买卖双方通过网络进行商务活动,无需中介者参与,减少了交易的有关环节;3.卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传,避免了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用;4.电子商务实行“无纸贸易”,可减少文件处理费用;5.互联网使得买卖双方及时沟通供需信息,使无库存销售成为可能,从而使库存成本显着降低;3、简述电子现金支付方式的特点是什么答:1银行个卖方之间应有协议的授权关系2买方,卖方和电子现金发放银行都需要使用E-Cash软件3因为数字现金可以申请到非常小的面额,所以非常适合小额交易4身份验证是由E-Cash本身完成的,银行在发放E-Cash时使用了数字签名,卖方在每次交易中,将E-Cash传送给发放银行,由E-Cash发放银行验证买方支付的E-Cash是否有效;5电子现金发放银行负责买方和卖方之间资金的转移6支付安全可靠,买卖双方都无法伪造银行的数字签名,双方都可以确信支付是有效是,因为每一方都知道银行的公钥;银行可以避免受到欺诈;客户隐私权交好的保护;4、电子商务下物流呈现哪些新特点答:互联网的飞速发展推动了电子商务时代的来临,电子商务给传统商务模式带来了巨大冲击,使物流具备了一系列新的特点:1.信息化;2.自动化;3.网络化;4.智能化;5.柔性化;另外,物流设施、商品包装的标准化,物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点;5、简述商家在选择运输方式时,需要考虑哪些成本;答:一个合理的运输方式必须在成本和效率之间达到平衡,从而满足顾客的需求;商家在选择运输方式时,需要考虑到以下几项成本:1与运输工具相关的成本;2固定运营成本;3与运输距离有关的成本;4与运输量有关的成本;4运营成本;五、论述题1、为什么说现代物流是实施电子商务的关键答:电子商务的任何一笔网上交易,都必须涉及信息流、商流、资金流和物流,物流的执行结果好坏将对电子交易的成败起着十分重要的作用;物流在电子商务流程中的重要作用包括:1物流是生产过程的保障;合理化、现代化的物流,通过降低费用从而降低成本、优化库存结构、减少资金占压、缩短生产周期,保障了现代化生产的高效进行;2物流服务于商流;在整个电子商务的交易过程中,物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的;没有现代化的物流,任何轻松的商流活动都将退化为一纸空文;3物流是实现“以顾客为中心”的根本保证;电子商务的出现,在最大程度上方便了消费者,而物流是电子商务实现个性化服务的最终保证,缺少了现代化的物流系统,电子商务给消费者带来的购物便捷等于零;2、试述开展电子商务应注意哪些问题答:1电子商务本身并不是高技术,它只是高技术的应用2电子商务的本质是商务,而非技术3电子商务不仅是建网站,它是一个事关企业发展全局的战略问题4电子商务是改良而非革命5电子商务不仅是网上销售产品6电子商务不是泡末。
(2022更新)国家开放大学电大《电子商务概论》机考3套真题题库及答案7
最新国家开放大学电大【电子商务概论】机考3套真题题库及答案题库一试卷总分:100 答题时间:60分钟客观题配伍题(共1题,共20分)1.1.以提供国内与国外的供应者与采购者交易服务为主的电子商务交易平台2.交易标准化的大宗商品,价格由实时买卖价格匹配系统决定3.买卖双方通过第三方B2B平台发布产品采购和供应信息,寻找交易伙伴,开展交易活动4.将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面做横向比较,有助于用户高效地选择价格更低的商品5.拥有货源的电子商务厂商通过网站联盟形式发展多家网站在线销售渠道A.比较购物网站B.外贸型B2B平台C.联盟网站D.第三方B2B平台E.交易所式B2B平台请从A〜E选项中,找出正确的选项与题干进行配对:(1)・以提供国内与国外的供应者与采购者交易服务为主的电子商务交易平台A比较购物网站B外贸型B2B平台C联盟网站D第三方B2B平台E交易所式B2B平台(2).交易标准化的大宗商品,价格由实时买卖价格匹配系统决定A比较购物网站B外贸型B2B平台C联盟网站D第三方B2B平台E交易所式B2B平台[3 ].买卖双方通过第三方B2B平台发布产品采购和供应信息,寻找交易伙伴,开展交易活动A比较购物网站B外贸型B2B平台C联盟网站D第三方B2B平台E交易所式B2B平台[4 ] .将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面做横向比较,有助于用户高效地选择价格更低的商品A比较购物网站B外贸型B2B平台C联盟网站D第三方B2B平台E交易所式B2B平台[5 ] .拥有货源的电子商务厂商通过网站联盟形式发展多家网站在线销售渠道A比较购物网站B外贸型B2B平台C联盟网站D第三方B2B平台E交易所式B2B平台单项选择题[共12题,共24分 ]1.电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的[ ]。
A基础层B服务层C应用层D开发层2.电子商务活动的主体是[ ]。
A电子信息技术B政府C商务活动D商品3.专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式是[ ]。
《电子商务概论》自开课作业及参考答案
电子商务概论平时作业第一次作业1、我国发展电子商务面临的主要问题?答:我国发展电子商务所面临的主要问题包括:安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其他问题等。
a.安全问题。
电子商务的运作,涉及多方面的安全问题:资金安全、信息安全、货物安全、商业机密等。
b.观念问题。
电子商务虽然已在我国形成高潮,但推动电子商务的原动力企业却多数对此采取观望态度,其中的一个主要原因就是观念滞后。
c.技术问题。
首先,中国的信息产品,无论是底端的PC机、网络设备、电源,还是高端的主机系统还都不能完全国产化,计算机的性能越高,其核心元件产品或技术对美国的依靠性越强,而运算速度比美国的高性能计算机要差几个数量级。
d.法律问题。
由于电子商务是一个全新的商务模式,全球对电子商务都没有标准的法律文献,还需要从系统的角度考虑通过立法解决电子商务实践中的法律问题。
e.物流问题。
电子商务高效率和全球性的特点,要求物流也必须达到这一目标。
而物流要达到这一目标,良好的交通运输网络、通信网络等基础设施是最基本的保证。
f.其他问题。
由于我国计算机应用起步较晚,大部分企业对计算机网络缺乏认识,计算机的应用还主要限于文字的处理和计算,产、供、销、人、财、物等重要资源的管理,大多数未实现电子化,信息加工和处理手段落后。
企业对电子商务的需求还处于较为原始的阶段。
全国性的金融网络还没形成,电子商务的全面发展就不具备条件。
信用问题也是我国电子商务发展的障碍。
供求双方的网上交易,相互信任是成交的根本保证。
2、试描述在交易过程中使用公钥加密系统的工作过程?答:在对称加密方法中,对信息的加密和解密都使用相同的密钥。
也就是说,一把钥匙开一把琐。
使用对称加密方法将简化加密的处理,贸易双方都不必彼此研究和交换专用的加密算法,而是采用相同的加密算法并只交换共享的专用密钥。
如果进行通讯的贸易方能够确保专用密钥在密钥交换阶段未曾泄露,那么机密性和报文完整性就可以通过对称加密方法加密机密信息和通过随报文一起发送报文摘要或报文散列值来实现。
《电子商务概论》终结性考试题及答案(全套)
电子商务概论-0001试卷总分:100 答题时间:60分钟客观题配伍题(共1题,共20分)1.1.不经过营销中间商,商品直接从生产者转移给消费者或使用者的电子商务模式2.没有实体店铺,一般只有几家大的存货中心作为其商品基地的网络零售企业经营模式3.传统零售商由于受到网上购物公司竞争威胁,而将其业务向网上拓展的经营模式4.作为买卖双方的交易中介,运用其有效的双向交流功能,为商家和消费者提供服务5.认识或不认识的具有相同购买意向的零散消费者联合起来,向厂商进行大批量购买的行为,从而加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式A.拓展型B2C电子商务商城模式B. B2C电子商务团购模式C.纯网上经营型B2C电子商务商城模式D.B2C电子商务直销模式E. B2C电子商务平台请从A~E选项中,找出正确的选项与题干进行配对:(1). 不经过营销中间商,商品直接从生产者转移给消费者或使用者的电子商务模式A 拓展型B2C电子商务商城模式B B2C电子商务团购模式C 纯网上经营型B2C电子商务商城模式D B2C电子商务直销模式E B2C电子商务平台参考答案:D(2). 没有实体店铺,一般只有几家大的存货中心作为其商品基地的网络零售企业经营模式A 拓展型B2C电子商务商城模式B B2C电子商务团购模式C 纯网上经营型B2C电子商务商城模式D B2C电子商务直销模式E B2C电子商务平台参考答案:C(3). 传统零售商由于受到网上购物公司竞争威胁,而将其业务向网上拓展的经营模式A 拓展型B2C电子商务商城模式B B2C电子商务团购模式C 纯网上经营型B2C电子商务商城模式D B2C电子商务直销模式E B2C电子商务平台参考答案:A(4). 作为买卖双方的交易中介,运用其有效的双向交流功能,为商家和消费者提供服务A 拓展型B2C电子商务商城模式B B2C电子商务团购模式C 纯网上经营型B2C电子商务商城模式D B2C电子商务直销模式E B2C电子商务平台参考答案:E(5). 认识或不认识的具有相同购买意向的零散消费者联合起来,向厂商进行大批量购买的行为,从而加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式A 拓展型B2C电子商务商城模式B B2C电子商务团购模式C 纯网上经营型B2C电子商务商城模式D B2C 电子商务直销模式E B2C电子商务平台参考答案:B单项选择题(共12题,共24分)1. 以下关于电子商务的作用说法错误的是()。
电子商务概论作业答案
电子商务概论作业1第1——2章一、名词解释1.电子商务电子是手段,商业是目的,是建立在电子技术和网络技术基础上的商业运作,是利用电子技术所提供的工具手段实现其操作过程的商务;广义电子商务称为EB,狭义电子商务称为EC;企业与企业之间Business to Business, B2B的电子商务;主要强调企业与企业之间通过Internet、专用网或增值网方式时行电子商务;3.移动商务移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务;它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等;4.电子商务的概念模型电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成;二、问答题1.简述电子商务对经济活动的作用和影响主要表现在哪些方面电子商务作为一种新的商业模式,带动了经济结构的变革,对现代经济活动产生了巨大的影响;1)推动社会经济的发展2)推动产业结构升级3)改变了市场结构4)降低了市场准入条件2.电子商务发展的前景和趋势如何1)电子商务发展环境不断完善,发展动力持续增强2)区域电子商务协同发展,中西部地区潜力巨大3)全面渗透传统经济,电子商务应用日渐普及化4)电子商务服务纵深拓展,线上商务平台与线下实体平台相融合5)垂直细分孕育商机,电子商务企业将持续涌现终端入口多元化,互联网商务与移动商务市场趋向融合;6)企业电子商务应用呈全程趋势7)个性化服务成为未来趋势3.电子商务有哪些特点1)交易虚拟化2)交易成本低3)交易效率高4)交易透明化和Extranet有什么区别,各自在企业中有什么作用Intranet 是企业内部网,用于企业内部沟通和交流Extranet 是企业外部网,用于合作伙伴的资源共享,是有条件的对外开放5.简述电子商务的框架电子商务框架结构是指实现电子商务的技术保证,该框架从宏观角度描述了电子商务系统的各个层面和众多支持条件,可以帮助我们更好的理解电子商务,其框架结构包括三个层次和两大支柱,自下而上从最基础的网络层,到信息发布和传输层,到最顶端的电子商务服务和应用层,两大支柱是指社会人文性的公共政策和法律法规以及自然科学性各类技术标准;6.简述电子商务的基本框架结构电子商务框架结构由三个层次和两大支柱构成1网络层网络层指网络基础设施,是实现电子商务的最底层的基础设施,它是信息的传输系统,也是实现电子商务的基本保证;它包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网;因为电子商务的主要业务是基于Internet的,所以互联网是网络基础设施中最重要的部分;2信息发布与传输层网络层决定了电子商务信息传输使用的线路,而信息发布与传输层则解决如何在网络上传输信息和传输何种信息的问题;从技术角度而言,电子商务系统的整个过程就是围绕信息的发布和传输进行的;3电子商务服务和应用层电子商务服务层实现标准的网上商务活动服务,如网上广告、网上零售、商品目录服务、电子支付、客户服务、电子认证CA认证、商业信息安全传送等;其真正的核心是CA认证;4公共政策和法律规范法律维系着商务活动的正常运作,对市场的稳定发展起到了很好的制约和规范作用;进行商务活动,必须遵守国家的法律、法规和相应的政策,同时还要有道德和伦理规范的自我约束和管理,二者相互融合,才能使商务活动有序进行;5技术标准和网络协议技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准等技术细节;它是信息发布、传递的基础,是网络信息一致性的保证;就整个网络环境来说,标准对于保证兼容性和通用性是十分重要的;7.简述电子商务系统的特点1)现代科学技术的商务管理高度有机结合2)电子商务是复杂的系统工程3)在虚拟环境中运作4)全球化的虚拟市场5)电子商务形成一种新的经济运作和管理模式6)电子商务的渗透范围是全社会三、案例分析1.在传统商务的基础上应用电子商务,对企业有什么作用和影响企业开展电子商务是社会电子商务化的先导,企业是现代电子商务活动的主体,企业开展电子商务对于促进企业各项管理的开拓和进步具有重要的作用;电子商务对企业经济效益的影响及作用促进规模效益降低交易成本降低库存成本开源与节流电子商务对企业生产力的影响及作用电子商务作用于生产力要素,可以提高企业生产力系统的效率,实现生产要素的最佳组合,有利于促进企业提高生产力水平;可提高劳动者素质、提高劳动工具的质量、增加新的劳动对象、充分发挥生产力系统的功能等;企业进行电子商务活动过程中,通过建立的相关数据库,会大大提高交易资料和电子数据的使用率,简化操作手续,可将人为差错的可能性降到最小,维护了电子数据的一致性,增加了企业内部的协调性,提高了企业劳动生产力效率和工作质量,这样也会使企业的生产力水平得到提高;电子商务对企业竞争能力的影响及作用为竞争提供了公平和平等的机会;有助于寻找在国内外市场中的新的地位和定位,迫使自身提高和加强企业的核心竞争力;会扩大企业的竞争领域,使企业竞争从传统市场领域向虚拟市场领域扩张并增强力度;实现高效率和低成本,增加企业的竞争力;牢固维系上下游企业之间的战略联盟,形成行业集团力量的竞争优势;提高创新能力、提高企业文化和决策水平,增强企业开发新产品和提供新服务的能力;提高供应链管理力度、效率和协调性,增强企业的销售竞争力;电子商务对企业管理效能的影响及作用略电子商务对企业机构层次的影响及作用略电子商务对企业运营方式的影响及作用略电子商务对企业内部资源管理的影响及作用略电子商务对企业财务管理的影响及作用略电子商务对企业营销模式的影响及作用略2.结合案例,谈谈你所了解的电子商务包括哪些业务模块;略作业二第3章——第5章一、名词解释Internet 的起源要追溯到上个世纪60 年代末;1969 年,美国国防部指派其高级研究计划局Advance Research Projects Agency,简称ARPA研究并设计一个能在战争期间使用的健壮的通信网络;Internet是全球最大的、开放的、由众多网络互连而成的计算机互联网,意味着全世界采用开放系统协议的计算机都能运作电子商务和通信;IPTCP/IP是一种网络通信协议,它规范了网络上所有通信设备之间的数据往来格式及传递方式,是Internet上最基本的协议,TCP提供可靠的通信连接,IP提供了能适应各种各样网络硬件的灵活性,而对底层网络硬件几乎没有任何要求;地址Internet上的每台计算机或服务器都有一个唯一的地址以确定是谁并在何处,以区别在Internet上所有计算机及其内容,IP地址是标识Internet上所有计算机的唯一标志;EDI是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或信息数据格式,从计算机到计算机的数据传输方法,有三项必备条件:计算机管理信息系统和EDI处理软件,数据通讯网络,标准化,另外还需一套完备的安全保密方案;5.电子虚拟市场电子虚拟市场EVM指的是商务活动中的生产者、中间商和消费者在某种程度上以数字方式进行交互式商业活动的市场;指发布产品信息进行宣传广告并能可靠接受定单以及实现物流配送和电子支付结算等一系列活动的网站结点和环境;从技术角度:是在Internet通信网络技术和其它数字信息处理技术的基础上,通过一组动态的Web应用程序和其它网上工具软件以及网络设备等,把交易的双方集成在一起并能完成交易活动的虚拟交易环境;6.网上拍卖网上拍卖是以互联网为平台、以竞争价格为核心,建立生产者和消费者之间的交流与互动机制,共同确定价格和数量,从而达到均衡的一种市场经济过程;是指通过Internet实施的价格谈判交易活动,即利用互联网在网站上公开发布将要招标的物品或者服务的信息,通过竞争投标的方式将它出售给出价最高或最低的投标者;7.虚拟社区它是由具有共同兴趣及需要的人们,利用网络传播的特性,通过网上社会互动满足自身需要而构筑的新型的生存与生活空间;虚拟社区是指以论坛为基础核心应用,包括公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上互动平台,同一主题的虚拟社区集中了具有共同兴趣的访问者;二、简答题的接入方式主要有哪些1)拨号接入2)ISDN接入3)DDN专线接入4)Cable Modem接入5)光纤接入6)无线接入2.简述TCP/IP协议的功能作用TCP/IP是一种网络通信协议,它规范了网络上所有通信设备之间的数据往来格式及传递方式,是Internet上最基本的协议;TCP提供可靠的通信连接,能自动适应网上的各种变化,保证可靠的通信,规定了为防止传输过程中小包丢失的检错方法,以确保最终传送信息的正确;IP提供了能适应各种各样网络硬件的灵活性,而对底层网络硬件几乎没有任何要求;任何一个网络只要可以从一个地点向另一地点传送二进制数据,就可以使用IP协议加入Internet,IP协议指定了要传输的信息“包”的结构,它要求计算机将要发送的信息分为若干个较短的小包,小包除了包含一部分信息外,还包含被送往目的地的地址等;3.什么是EDI和EDI标准EDI是用户计算机系统之间对结构化的、标准化的商业信息进行自动传送和自动处理的过程;EDI三个要点① EDI是传送和处理计算机数据信息的②这些数据必须是结构化、标准化的③数据的发送、接收和处理是自动完成的;EDI必备三项基本条件①计算机管理信息系统和EDI处理软件②数据通讯网络③标准化EDI标准:EDI网络通信标准、EDI处理标准、EDI联系标准和EDI语义语法标准;4.简述数据库与电子商务的关系主要体现在哪些方面①存储商务信息存贮各种商务数据和业务知识,这是电子商务必须具备的基本要求;②用于管理信息资料主要指电子商务各个环节上的管理层所需求的信息资料;③决策支持数据库技术是电子商务的一项支撑技术,要有较高的数据独立性,也要有统一的数据控制功能,包括安全性控制、完全性控制和并发控制;5.电子商务网站一般具有哪些功能①信息发布②企业服务③商品和服务订购④电子支付和物流配送⑤信息搜索、查询⑥客户关系管理6.电子虚拟市场的含义和作用是什么电子虚拟市场EVM指的是商务活动中的生产者、中间商和消费者在某种程度上以数字方式进行交互式商业活动的市场;指发布产品信息进行宣传广告并能可靠接受定单以及实现物流配送和电子支付结算等一系列活动的网站结点和环境;从技术角度:是在Internet通信网络技术和其它数字信息处理技术的基础上,通过一组动态的Web应用程序和其它网上工具软件以及网络设备等,把交易的双方集成在一起并能完成交易活动的虚拟交易环境;作用:具备收集、处理和整合大量的商务信息的能力,并可以根据消费者的需求提供各项信息化服务,以达到最终盈利的目的;提供丰富的商品信息,提供灵活方便搜索工具,能及时更新内容,提供个性化服务,同时保证用户私人秘密不会泄漏;保证用户的定单信息在网上传送时不被窃取、修改和准确性;提供自己的电子身份证明、获取用户身份证明和判识真伪的能力,保证企业网络和私有信息的安全与网络银行或金融机构的管理信息紧密协作,提供可靠的结算方式,实现实时可靠支付;保证网上购物系统与企业原有系统以安全、合理的方式集成,应建立物流配送服务业,实现定单物品的配送与售后服务;三、案例分析略作业3第6章——第7章一、名词解释1.数字加密技术数字加密技术是依据一定的算法,将普通的数据明文与一串数字密钥相结合,产生别人不可理解的密文;2.对称加密指对信息的加密和解密都使用相同的密钥的加密技术;信息发送方用一专用的加密程序对要发送的消息数据进行加密,在加密过程中使用一个秘密的数,这个数叫做密钥,加密后生成一段密文,将这段密文发给对方后,数据接收方要使用同一专用的解密程序对密文进行处理,同时也要使用一个密钥,解密后就可以得到发送方原来发送的信息;3.非对称加密非对称加密又称为公开密钥加密,其加密和解密使用的密钥不同,加密和解密使用两把密钥,一把称为公钥,另一把称为私钥,两把密钥实际上是两个很大的质数,用其中的一个质数公钥与明文相乘,可以加密得到密文;用另一个质数私钥与密文相乘可以解密得到明文,但不能用一个质数求得另一个质数,即知道公钥也无法求出私钥;4.数字认证数字证书是用电子手段来证实一个用户的身份和对网络的访问权限,可以说是Internet上的安全护照;提供的是网络上的身份证明,其拥有者可以将它提供给其他人、Web站点及网络资源,以证实自己的合法身份,并且与对方建立加密的、可信的通信;5.认证机构认证机构承担网上认证服务、能签发数字证书并能确认用户身份的服务机构,其主要任务是受理数字证书的申请、签发及对数字证书的管理;安全套接层协议是由网景公司设计开发的安全协议,主要用于提高应用程序之间数据的安全系统,处于互联网多层协议集的传输层,运行在TCP/IP协议之上而在其他高层协议之下,支持SSL协议的服务器可以同一个支持SSL协议的客户机彼此认证自己,还允许这两个机器之间建立安全的加密连接;安全电子交易协议 Secure Electronic Transaction,简称SET协议是基于信用卡在线支付的电于商务安全协议;SET主要是为了解决用户、商家和银行之间通过信用卡支付的交易而设计的,以保证支付信息的机密、支付过程的完整、商户及持卡人的合法身份、以及可操作性;8.电子支付电子支付是以金融电子化网络为基础,以商用电子化工具和各类交易卡为媒介,以计算机技术和通信技术为手段,以电子数据形式存储在银行的计算机系统中,并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付,是以在线方式进行的买卖双方的金融交换;9.网络银行①分支型网络银行是指现有的传统银行设立的网络银行,其类似与该银行的其他物理分支机构或部门,对其管理上一般沿用与物理分支机构相类似的政策;②纯网络银行本身就是一家银行,是为专门提供在线银行服务而设立的,其所有的业务都通过网络来进行的;二、简答题1.简述对称加密和非对称加密各有什么优缺点对称加密:优点:对称密码技术的优点在于效率高,算法简单,系统开销小,适合加密大量数据;对称密钥算法具有加密处理简单,加解密速度快,密钥较短,发展历史悠久等优点; 缺点:对称密码技术进行安全通信前需要以安全方式进行密钥交换,且它的规模复杂;非对称加密:优点:在多人间进行保密信息传输所需要的密钥组合数量很小;密钥的发布不再成为问题,只要需要可随时公布公开密钥可实现数字签名缺点:非对称加密钥密钥算法具有加解密速度慢的特点,密钥尺寸大,发展历史较短等特点;2.简述SSL和SET协议的区别在哪里两种都是应用于电子商务用的网络安全协议;都能保证交易数据的安全性、保密性和完整性;SSL叫安全套接层协议,是国际上最早用的,已成工业标准,但它的基点是商家对客户信息保密的承诺,因此有利于商家而不利于客户;SET叫安全电子交易协议,是为了在互联网上进行在线交易时保证信用卡支付的安全而设立的一个开放的规范;因它的对象包括消费者、商家、发卡银行、收单银行、支付网关、认证中心,所以对消费者与商家同样有利;它越来越得到众人认同,将会成为未来电子商务的规范;3.电子商务支付模式有哪几种说明各自的特点与优势,最安全的应属于哪一种;1无安全措施的支付系统模型,商户完全掌握持卡人的信用卡信息,信用卡信息的传递无安全保障,风险有商户承担;2通过第三方平台支付的模型,持卡人账户的开设不通过网络,信用卡信息不在开放的网络上传递,可通过电子邮件等传输媒体与方法确认持卡人身份,商户承担的风险小,自由度大,支会是通过双方都信任的处三方完成;3电子现金支付模型,①消费者银行与商户之间应有协议和授权关系②消费者、商户和电子现金的发行都需要使用电子现金软件③安全可靠,因为银行与商户有较严密的信息交换协议④适用于小额交易⑤身份验证是由电子现金本身完成⑥电子现金的发行负责用户和商家之间实际资金的转移⑦电子现金与普通现金一样,可以存、取和转让4简单加密支付系统模型①信用卡号、交易信息等关键信息需要加密②使用对称和非对称加密技术③必要的话应通过身份证系统④以数字签名确认信息的真实性⑤需在持卡人机、商户机及银行服务器设立相应的服务软件这种系统需采用的加密技术有SHTTP协议、SSL协议等,支付过程关键在于各自计算机和专用网络的安全、若安全就可以解决整个交易过程中的安全问题;由于商户不知道持卡人的信息,就可以杜绝商户泄露持卡人隐私的可能性,交易成本较高,不适用于小额交易;5安全电子交易SET系统模型①信息在互联网上安全传输,不能被窃听或篡改②持卡人资料会妥善保护,商户只能看到订货信息,看不到持卡人的账户信息③持卡人和商户相互认证,以确定对方身份④软件遵循相同的协议和信息格式,具有兼容性和相互操作⑤严格按照SET的标准,具有较高的可靠安全性;涉及到加密技术、数字签名技术、电子认证等,另外,为了保证信息传输的安全性,交易所使用的密钥必须经常变换;4.用图解说明电子现金的应用过程;5.简述网络银行的作用;网上银行也称为网络银行、在线银行,是指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行,为客户提供个性化的全方位金融服务;它实现了银行与客户之间安全、方便、友好、实时的连接,提供即时资讯,如查询账户的余额等,办理银行一般交易,为在线交易的买卖双方办理交割手续,可向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财以及其它贸易或非贸易的全方位银行业务服务;作业4第8——第10章一、名词解释1.网络营销网络营销是企业整体战略的一部分,是以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段来实现营销目的的一系列市场行为的总称;广义的网络营销指企业利用一切计算机网络进行的营销活动狭义的网络营销专指国际互联网营销2.物流是指物质实体从供应者向需求者的物理性运动,它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成,为计划、执行及控制原料、在制品、制成品,与相关信息,从起源点自消费点间实行有效率且具成益的流通与储存过程,以达遵守顾客要求的目标;3.配送中心配送中心是指为了实现物流系统化、效率化,在社会物流中心下专门从事商业配送业务的物流基地,也称物流中心、流通中心、配送中心、配集中心等;4.供应链供应链,是指产品生产和流通中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络;二、解答题1.简述网络调研的内容和优势网络调研的优势:1信息收集的广泛性2网络调研的及时性和客观性3网络调研的便捷性和经济性4网络调研结果的互动性和可处理性网络调研的内容:1市场需求研究2用户及消费者行为的研究3营销因素研究4宏观环境研究5竞争对手研究2.简述网络网上直接调研应注意哪些问题①网上调研样本应合理选择②调查问卷设计要合理③无效问卷要尽量减少④应公布保护个人信息的声明⑤要合理设置奖项3.简述网络营销的基本内容包括哪些网络营销的基本职能包括信息发布、网站推广、销售促进、网上销售、网上调研等六个方面,也是网络营销的主要内容;4.什么是网络营销与传统营销相比,网络营销有哪些特点网络营销是企业整体战略的一部分,是以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段来实现营销目的的一系列市场行为的总称;1网络营销对商品需求的影响,对不同的消费者提供不同的商品,满足个性化的需求2对营销策略方面,有定价策略、品牌的全球化管理、营销渠道的缩短、广告障碍的消除;3顾客关系的再造4竞争形态的转变5企业组织的重整6跨国经营的必要性5.什么是物流一体化和第三方物流它们之间的关系如何物流一体化就是利用网络化的物流管理,使商品的“产、供、销、存”的全过程在有效的供应链内迅速移动,以获得一致高效率的整体化和系统化进程;以物流系统为核心的经由生产企业、物流企业、销售企业、直至消费者,形成供应链的整体化和系统;第三方物流也称为“社会化物流”、“契约物流”,是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作模式;第三方物流提供商是一个独立的经济实体,拥有可靠的物流网络和信息系统,对物流运作进行全程管理和控制,具有高效率的物流专业化能力,为外部客户提供仓储管理、运输管理以及增值物流服务,能为客户创造价值,改善运作效率和客户服务,增强客户企业的核心竞争能力;物流一体化,就是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业,。
电子科技大学2015年春学期《电子商务概论》在线作业3满分答案
15春《电子商务概论》在线作业3一、单选题:1.电子商务网站软件建设的核心是( )。
(满分:5)A. 客户定位B. 盈利模式C. 物流配送D. 内容设计正确答案:D2.在B2B电子商务中,( )的水平决定了电子商务实现的水平。
(满分:5)A. 物流B. 信息流C. 资金流D. 技术流正确答案:A3.按钮广告属于( )。
(满分:5)A. 文本广告B. 插页广告C. 电子邮件广告D. 旗帜广告正确答案:D4.企业与企业之间的电子商务的英文缩写是( )。
(满分:5)A. B2GB. B2CC. B2BD. C2C正确答案:C5.网上旅游交易会是( )的旅游交易平台。
(满分:5)A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B正确答案:A6.公司WWW展示的一个重要因素是( )。
(满分:5)A. 同顾客建立联系B. 同潜在顾客建立联系C. 同顾客或潜在顾客建立联系D. 目标受众识别正确答案:C7.以下关于销售链管理的说法不正确的是( )。
(满分:5)A. 从客户初次联系到订货B. .以业务流程为中心C. 以职能部门为中心D. 包括营销管理正确答案:C8.Dell公司和海尔集团属于( )类型的B2C电子商务企业。
(满分:5)A. 经营着离线商店的零售商B. 没有离线商店的虚拟零售企业C. 商品制造商D. 网络交易服务公司正确答案:C9.不适合电子商务的业务是( )。
(满分:5)A. 软件、音像制品的购销B. 时装和易腐食品的购销C. 旅游服务的促D. 出版业务正确答案:B10.从查询角度看,WWW最大的缺点是( )。
(满分:5)A. 出现大量无关的不精确信息B. 查寻范围太窄C. 查询速度太慢D. 所得结果信息太少正确答案:A11.EDI是( )之间的数据传输。
(满分:5)A. 计算机应用系统B. 应用系统与个人C. 个人与应用系统D. 个人正确答案:A12.HTML的正式名称是( )。
(满分:5)A. 制作语言B. 超文本标注语言C. WWW编程语言D. Internet编程语言正确答案:B13.进入网站商店前是毫无目的。
《电子商务概论》大作业(给学生)
《电子商务概论》大作业2013.10一、填空题:1、电子商务与传统商业活动的一般流程类似,包括交易配对、支付、发货、收货和五个环节;2、从信息技术发展趋势看,对未来电子商务的信息技术环境产生重要影响主要有五个方面:物联网、云计算、、社交网络、位置服务;3、B2B电子商务系统的组成包括采购商、供应商、物流商、银行、、认证中心;4、B2C电子商务直销模式有订货、支付和配送三个功能,具有优点:相关服务的便捷性和网络直销渠道的;5、为买卖双方提供C2C交易服务的互联网平台被称为;6、C2C电子商务的发展有赖于三个因素:信息平台、和物流服务。
7、电子商务市场调研的一般经过五个步骤,确定目标、、收集信息、信息整理和分析、撰写调研报告。
8、国际上公认的电子商务税收最基本的原则有:、简易透明和接轨国际;9、第三方支付平台是指非银行的第三方机构经营的支付平台,即第三方独立机构和国内外各大银行签约,并具备一定实力和信誉保障的。
10、电子支付是指从事电子商务交易的当事人,通过信息网络,使用安全的信息传输手段,采用数字化方式进行的或资金流转。
11、电子商务交易定价的原则为:遵循价值规律,从实际出发和;12、条形码系统是由条形码符号设计、制作及扫描识读组成的。
13、第三方支付平台是指的第三方机构经营的支付平台。
14、按本书讨论的电子商务服务业概念,电子商务服务业是电子商务的发展催生(或衍生)出的的新兴服务行业体系。
15、网络商品和服务经营者对收集的消费者信息,负有安全保管、合理使用、和妥善销毁的义务。
二、单项或多项选择题:1、电子商务有许多分类,其中B2B指()之间的电子商务活动。
A. 企业与个人B. 企业与企业C. 个人与个人D. 企业与政府2、电子商务有许多分类,其中B2C指()之间的电子商务活动。
A. 企业与个人B. 企业与企业C. 个人与个人D. 企业与政府3、B2C电子商务物流主要由()方式解决;A. 第三方物流B. 电子商务厂商自建物流体系C. 消费者自取D. 政府提供4、C2C电子商务平台提供的功能包括()。
《电子商务概论》作业+答案
《电子商务概论》作业一、判断题1、CPU中运算器的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作。
(T)2、与传统的支付方式相比,电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。
(F )3、在面向终端的计算机网络通信系统中,网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。
(T )4、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量,建立一套适合需要的信息库系统。
(T )5、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统(T)6、电子商务的基础结构中包括“三个层次”和“两个支柱”,其中“两个支柱”是指技术标准和政策法规(T )7、广告对商品经济的发展有不可忽视的作用(T )8、我国已建成的全国性电子资金转账系统已有10个之多( F )9、数据库安全属于计算机运行环境安全性问题。
(F )10、邮件列表可以分为公开,封闭,管制三种类型。
(T )二、单项选择题1、数据传输速率是Modem的重要技术指标,单位为:。
()A.bpsB.GBC.KBD.MB2、计算机的核心部件指的是:。
()A.存储器B.基本输入输出设备C.中央处理器D. Modem3、下面不属于传统营销促销形式的是:。
()A.人员推销B.网络广告C.销售促进D.宣传推广4、效率最高、最保险的杀毒方式是()A.手工杀毒B.自动杀毒C.杀毒软件D.磁盘格式化5、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段?( )enet新闻组B.电子邮件C.HTTP/IPD.FTP6、信息加工整理的过程为信息的储存,(),信息的加工处理。
( )A.信息的保密B.信息的纠错C.信息的传播D.信息的整理7、WWW服务器采用超文本链路来链接信息页,本链路由()维持。
A.URLB.htmlC.HTTP/IPD.端口8、选择旗帜广告服务提供商时,主要应当考虑(),服务商的设备条件和技术力量配备,服务商的通信出口速率,服务商的组织背景,服务商的收费标准。
《电子商务概论》大作业给学生
《电子商务概论》大作业2013.10一、填空题:1、电子商务与传统商业活动的一般流程类似,包括交易配对、支付、发货、收货和五个环节;2、从信息技术发展趋势看,对未来电子商务的信息技术环境产生重要影响主要有五个方面:物联网、云计算、、社交网络、位置服务;3、B2B电子商务系统的组成包括采购商、供应商、物流商、银行、、认证中心;4、B2C电子商务直销模式有订货、支付和配送三个功能,具有优点:相关服务的便捷性和网络直销渠道的;5、为买卖双方提供C2C交易服务的互联网平台被称为;6、C2C电子商务的发展有赖于三个因素:信息平台、和物流服务。
7、电子商务市场调研的一般经过五个步骤,确定目标、、收集信息、信息整理和分析、撰写调研报告。
8、国际上公认的电子商务税收最基本的原则有:、简易透明和接轨国际;9、第三方支付平台是指非银行的第三方机构经营的支付平台,即第三方独立机构和国内外各大银行签约,并具备一定实力和信誉保障的。
10、电子支付是指从事电子商务交易的当事人,通过信息网络,使用安全的信息传输手段,采用数字化方式进行的或资金流转。
11、电子商务交易定价的原则为:遵循价值规律,从实际出发和;12、条形码系统是由条形码符号设计、制作及扫描识读组成的。
13、第三方支付平台是指的第三方机构经营的支付平台。
14、按本书讨论的电子商务服务业概念,电子商务服务业是电子商务的发展催生(或衍生)出的的新兴服务行业体系。
15、网络商品和服务经营者对收集的消费者信息,负有安全保管、合理使用、和妥善销毁的义务。
二、单项或多项选择题:1、电子商务有许多分类,其中B2B指()之间的电子商务活动。
A. 企业与个人B. 企业与企业C. 个人与个人D. 企业与政府2、电子商务有许多分类,其中B2C指()之间的电子商务活动。
A. 企业与个人B. 企业与企业C. 个人与个人D. 企业与政府3、B2C电子商务物流主要由()方式解决;A. 第三方物流B. 电子商务厂商自建物流体系C. 消费者自取D. 政府提供4、C2C电子商务平台提供的功能包括()。
电子商务概论
《电子商务概论》第03章在线测试《电子商务概论》第03章在线测试剩余时间:59:10答题须知:1、本卷满分20分。
2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、在商务活动的四种基本流中,()是唯一不能在网上完成的。
AA、物流B、商流C、资金流D、信息流2、()不属于广义电子商务的范畴。
CA、管理信息系统B、财务管理C、电子数据交换D、客户关系管理3、B to C属于() BA、企业对企业B、企业对消费者C、消费者对政府机构D、消费者对消费者4、电子商务的发展趋势不包括() AA、个性化B、纵深化C、国际化D、交易透明化5、下列说法正确的是()。
AA、电子商务的本质是商务,而非技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务就是网上销售产品第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、(本题空白。
您可以直接获得本题的2分)2、(本题空白。
您可以直接获得本题的2分)3、(本题空白。
您可以直接获得本题的2分)4、(本题空白。
您可以直接获得本题的2分)5、(本题空白。
您可以直接获得本题的2分)第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、电子商务包含两个方面:一是商务活动,二是电子化手段。
其中核心是商务。
Y正确错误2、企业电子商务就是电子商务企业。
N正确错误3、开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险。
N正确错误4、电子商务可以弥补中小企业的先天不足、大幅下降其运营成本并改变企业的经营环境。
Y正确错误《电子商务概论》第20章在线测试剩余时间:59:48答题须知:1、本卷满分20分。
2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、电子商务应用框架的四个支柱不包括()。
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1.第3题在企业内部的电子商务中,增长最快的领域是()。
A.企业内部网的开发B.配送管理C.工作组通信D.结算管理您的答案:A题目分数:2.0此题得分:2.02.第5题关于小额结算说法错误的是()。
A.小额结算是推动很多电子代币发展的原因B.小额结算所涉及的交易额通常只有几毛钱或几分钱C.小额结算有利于企业获得更高的现金收入D.传统银行已能进行小额结算您的答案:D题目分数:2.0此题得分:2.03.第6题()的行为不会带来安全威胁。
A.发送邮件炸弹B.发送垃圾邮件C.盗用别人密码D.利用电子伪装您的答案:B题目分数:2.0此题得分:2.04.第7题技术和数字的融合是指()。
A.内容和声音的融合B.技术和图像的融合C.声音和图像的融合D.内容和技术的融合您的答案:D题目分数:2.0此题得分:2.05.第20题选择服务器时一定要考虑()。
A.ISP的服务B.硬件质量C.系统在需要时升级的能力D.是否是Unix操作系统您的答案:C题目分数:2.0此题得分:2.06.第22题公司改善客户关系管理业务流程的标准是()。
A.客户的满意度和忠诚度B.客户的回头率C.客户的评价和反馈D.客户的购买量您的答案:C题目分数:2.0此题得分:2.07.第23题中档软件包和基本功能软件包之间最大的区别是中档软件包()。
A.软件便利性强B.高度定制C.价格高D.需要兼职或专职的程序设计员您的答案:D题目分数:2.0此题得分:2.08.第24题WWW服务器支持的安全性的协议是()。
A.SSLB.FTPC.CGLD.TCP/IP您的答案:A题目分数:2.0此题得分:2.09.第25题CRM是指()。
A.企业资源规划B.人力资源规划C.客户关系管理D.供应链管理您的答案:C题目分数:2.0此题得分:2.010.第26题下列选项中,()不属于大量定制的方法。
A.电子邮件B.网站C.特殊的软件包D.BBS您的答案:D题目分数:2.0此题得分:2.011.第27题电子现金、电子货币和电子支票等新的金融工具的共同点是()。
A.采用了电子代币并支持小额结算B.用户要预先支付一定金额购买代币C.用户不需要承担任何风险D.可适用于任何交易您的答案:A题目分数:2.0此题得分:2.012.第28题以下关于电子邮件的说法不正确的是()。
A.垃圾邮件不占用互联网的宽带B.电子邮件不可以让客户机使用远程主机的命令和程序C.电子邮件可以附带附件D.电子邮件可以是ASCII码文本,也可以是类似文字处理程序中字符的信息您的答案:A题目分数:2.0此题得分:2.013.第29题关于邮购和在线购物的说法中,正确的是()。
A.邮购的出现早于网络购物的出现B.邮购与网络购物中的畅销品一般不同C.邮购商一般都需要传统零售渠道为支持D.在邮购和网络购物中采用最多的支付方式是信用卡您的答案:A题目分数:2.0此题得分:2.014.第35题下列说法不正确的是()。
A.连带销售成功的关键是要能提供互补性的产品或服务以加深与顾客的关系B.客户关系管理主要是在大公司得到重视和应用C.整合业务流程的关键就是要作到一致和简洁D.目前客户信息的获取成本比较高您的答案:B题目分数:2.0此题得分:2.015.第36题()联系起供应链的各个环节。
A.采购B.运输C.加工D.销售您的答案:B题目分数:2.0此题得分:2.016.第41题电子商务应用和基础设施的两大支柱为()。
A.公共政策和基本术语B.公共政策和技术标准C.公共政策和多媒体内容D.技术标准和多媒体内容您的答案:B题目分数:2.0此题得分:2.017.第42题专用网络的最大缺陷是()。
A.存在安全隐患B.成本太高C.维护费用太高D.投资回收期太长您的答案:B题目分数:2.0此题得分:2.018.第43题下列选项中,不是电子现金必须具备的基本特点的是()。
A.电子现金必须具备货币价值B.电子现金可将风险减到最小C.电子现金必须具有可交换性D.电子现金必须是安全的您的答案:B题目分数:2.0此题得分:2.019.第44题WWW服务器获取的访问者的信息放在()中。
A.HTML文件B.脚本文件C.链接文件D.WWW运行日志您的答案:D题目分数:2.0此题得分:2.020.第47题以下业务流程中最不宜使用电子商务的是()。
A.易腐食品B.软件C.书籍D.音像制品您的答案:A题目分数:2.0此题得分:2.021.第1题消费者类型分为()。
A.冲动购买者B.耐心购买者C.分析购买者D.恶意购买者E.忠诚购买者您的答案:A,B,C题目分数:2.0此题得分:2.022.第2题好的电子商务软件应具备的功能有()。
A.可根据需要生成销售报告B.自动重复WWW上的广告C.自动更换WWW上的广告D.使用者可为广告确定权重E.提供搜索引擎您的答案:A,B,C,D题目分数:2.0此题得分:2.023.第4题从企业的角度来看,电子商务有助于实现企业间商业应用的有()。
A.供应商管理B.渠道管理C.存货管理D.配送管理E.结算管理您的答案:A,B,C,D,E题目分数:3.0此题得分:3.024.第11题价格过低的产品难以在网上零售中获利的原因在于()。
A.送货速度太慢B.送货成本在商品售价中所占比重太大C.消费者对产品质量不放心D.价格难以同传统的分销渠道竞争E.定购和应收款的处理成本过高您的答案:B,D,E题目分数:3.0此题得分:3.025.第12题以下关于非对称加密的说法正确的是()。
A.非对称加密是用散列算法求出某个消息的散列值的过程B.非对称加密也叫私有密钥加密C.非对称加密是用两个数学相关的密钥对信息进行编码D.非对称加密所用密钥不能随便公开E.非对称加密可以实现数字签名您的答案:C,E题目分数:3.0此题得分:3.026.第13题广告支持业务模式中,限制WWW广告成功的因素()。
A.没有测量网站访问的统计方法B.广告主很难确定WWW广告收费标准C.很少有网站能够吸引到让大广告主感兴趣的访问者数量D.很难确定某个网站是否吸引到特定的细分市场E.网站上广告制作技术的缺乏您的答案:A,B,C,D题目分数:2.0此题得分:2.027.第14题内部网有以下优点()。
A.内部网能够实现高效、环保的内部系统B.内部网的成本很低C.内部网的开发工具非常成熟D.内部网节约了企业内部的系统成本E.内部网加快了应用软件的分发和升级您的答案:A,B,D,E题目分数:2.0此题得分:2.028.第30题任何电子现金都必须具备的基本特点是()。
A.电子现金必须具备货币价值B.电子现金必须是安全的C.电子现金必须具有可交换性D.电子现金必须可储存和检索E.电子现金可将风险减到最小您的答案:A,B,C,D题目分数:3.0此题得分:3.029.第31题供应链管理的参与者包括()。
A.供应商B.批发商C.顾客D.零售商E.生产商您的答案:A,B,C,D题目分数:3.0此题得分:3.030.第32题WWW服务器的功能包括()。
A.核心功能B.网站管理C.应用构造D.动态内容E.电子商务您的答案:A,B,C,D,E题目分数:3.0此题得分:3.031.第33题互联网上开展主动营销的战略有()。
A.多媒体外向战略B.联机服务C.电子媒体的有形分销D.参与讨论组E.互联网自动回复程序您的答案:A,D,E题目分数:3.0此题得分:3.032.第34题供应链管理系统的组成包括()。
A.计划业务B.需求预测业务C.执行业务D.库存控制业务E.销售业务您的答案:A,C题目分数:3.0此题得分:3.033.第37题电子商务的优势包括()A.改善信息流动效率B.协调不同活动C.减低不确定性D.减低交易成本E.改善交易质量您的答案:A,B,C,D,E题目分数:2.0此题得分:2.034.第38题适于互联网销售的商品和服务就其特性而言,它应该是()。
A.与计算机或与互联网有关产品B.是易于了解,配置和定价的C.无形产品或有知识产权的产品D.高技术产品E.在购买前需要观察、试用或触摸的您的答案:A,B,C,D题目分数:2.0此题得分:2.035.第39题下列选项中,属于提供全面服务的主机托管的优点有()。
A.可提供购物软件B.可嵌入第三方的购物车软件C.只需按月支付费用D.提供了高质量的工具E.可提供多种顾客交易处理工具您的答案:A,B,C,D,E题目分数:2.0此题得分:2.036.第45题电子商务软件所必须具备的功能包括()。
A.检索引擎B.商品目录显示C.购物车D.交易处理机制E.电子商务工具您的答案:B,C,D,E题目分数:3.0此题得分:3.037.第46题业内部的电子商务应用的重点是企业内各种职能的集成,它包括以下应用()A.电子出版B.销售队伍生产率C.销售成本控制D.分销商管理E.工作组的通信您的答案:A,B,E题目分数:3.0此题得分:3.038.第48题呼叫中心和网站对传统的客户支持渠道产生的影响主要体现在()。
A.倾听客户的声音B.提高客户忠诚度C.改进客户购物体验D.满足客户更高的服务期望E.全面搜集客户信息您的答案:A,B,C,D题目分数:2.0此题得分:2.039.第49题推动电子商务发展的力量包括()。
A.对经济效率的渴望B.电子商务的外部集成C.电子商务的内部集成D.顾客交互E.技术驱动的数字化融合您的答案:A,B,C,D,E题目分数:2.0此题得分:2.040.第50题适于互联网销售的商品和服务就其特性而言,它应该是()A.与计算机或与互联网有关产品B.是易于了解,配置和定价的C.无形产品或有知识产权的产品D.高技术产品E.在购买前需要观察、试用或触摸的您的答案:A,B,C,D题目分数:2.0此题得分:2.041.第8题电子邮件传输的信件可附带文件、图片、电影、电子表格和其他重要的信息您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.042.第9题SMTP协议负责从邮件服务器中检索电子邮件您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.043.第10题计算机安全中的保密是指在信息的传输过程中不被篡改、删除。
您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.044.第15题销售链管理指的是整合的获取订单的战略。
您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.045.第16题销售知识产品的模式不属于WWW销售的业务模式您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.046.第17题对顾客的跟踪服务,传统销售商店比网上商店更有优势。
您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.047.第18题广告支持的业务模式属于WWW销售的业务模式您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.048.第19题电子邮件可以让你使用远程主机的命令和程序您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.049.第21题在SET中,消费者必须对订单和付款指令进行数字签名。