建立会员制客户分类

建立会员制客户分类，根据客户不同类型设计成交方案，客户身份感、尊贵感1.非会员客户2会员顾客 3.VIP客户 4.VVIP客户

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（未定过套系顾客）（定过正式套系顾客）（充值超过5000元客户）（消费或充值超过1万元的客户）不同客户享受福利不同，让客户虚荣买单就是别人有的我们必须有。设计感觉设定价格攻略：原价、会员价。例：充1000元这一套系，拍任何套系送价值398元大熊一个（成本80元）

客人问：“999元套系有优惠吗？”

回答：“会员有优惠，不是会员没有优惠。”

请问您是我们家的会员吗？

不是，那没怎样成为我们的会员呢？

成为会员999元套系只需699元，同时可获得价值398元1:1大熊一只，现场充值现场拿走。

会员福利均价都在1000元，20元员工提成。80元大熊成本

特殊会员（有样本）粉丝身份感（10元专享活动）先绑定客户

客户进店员工说词流程：

第一句话：请问您是谁介绍我们店里来的，客人回答（1.自己2.是朋友XXX转介绍）

1. 回答自己的：“没关系XXX请坐因为我们店职位会员服务，所以我们家80%都是会员转介绍，没关系希望您早日成为我们家的会员。”可以专享我们的会员服务，客人感觉很到位。

2. 转介绍客人说词回答：“您好XXX我们店80%都是转介绍过来的。太棒了！一会给您选完了套系我要给您一份特殊的福利。同时也要给XXX送一份特殊的福利。因为我们老板有规定一定要给转介绍顾客福利。（给客户感觉我们家服务好、人好、心里感觉好。让顾客觉得服务的感觉值了，客户心里认可。

3. 非会员客户重点要与客人互动说词：由于不是店里会员，我们专门针对非会员有一个微信活动。在线抽奖活动。强调客人还不是会员，让客户中奖(中的奖是产加礼品）恭喜您还不是我们家的会员就中了一等奖。成为我们家的会员就可以专享福利了。让客户互动，让客户占便宜。同时成为粉丝关键在与互动，线下互动您可以把这条连接同时转发您10个好友妈妈，因为我们店都是转介绍粉丝，她们也可以参加抽奖，如果她们中奖也要感谢您给他们创造中奖的机会。（加快订单模式）

※店里最明显的位置要有（本店会员享受会员福利、只为少数人服务）字样、4.怎样证明你家拍的好呢？

接待人员一定要保存手机里十个以上孩子妈妈的好评视频和年龄

视频内容：前几天XXX拍照，刚开始不相信XXX。他们家价位说实话也挺贵，但是在拍摄过程中给我的感觉非常好。拍之前我老公、我妈也不同意。但拍完了服务效果感觉非常好，所以选择XXX是正确的，也请各位放心他们的品质口碑非常赞。