管理学基础第二次作业及答案)
（精选文档）2012年管理学基础第2次形成性考核作业答案
管理学基础第2次形成性考核作业单项选择题第1题:对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（）(2分)A、产品预测B、市场预测C、财务预测D、技术预测第2题:当预测者能够得到足够的准确数据预测资料时，采用（）是可取的方法(2分)A、定性预测B、宏观预测C、定量预测D、围观预测第3题:首先把目标管理当作一套完整的管理思想提出来的是（）(2分)A、泰罗B、梅奥C、赫伯特·西蒙D、彼得·德鲁克第4题:企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化来及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨，这就是企业目标的（）原则(2分)A、现实性B、权变性C、关键性D、协调性第5题:通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（）是成功管理的直观标志，也是企业永恒追求。
(2分)A、创造利润B、成功决策C、企业长寿D、最大利润第6题:企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（）的企业目标日益普及(2分)A、利润目标B、顾客之上C、融入社会责任D、满意利润第7题:目标建立过程中要注意，目标数量要适中，一般来说，要把目标限制在（）以内(2分)A、2个B、5个C、10个D、20个第8题:（）以后在我国一些企业，目标管理的思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制度等管理制度相结合，形成了有中国特点的目标管理制度。
(2分)A、20世纪60年代B、20世纪70年代C、20世纪80年代D、20世纪80年代初期第9题:战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的（）特征(2分)A、长远性B、纲领性C、全局性D、客观性第10题:决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略结合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。
这就是（）(2分)A、竞争战略分析B、SWOT分析C、BCG分析D、行业寿命周期法分析第11题:目前，决策者用于选择战略方案的方法有很多种，其中最著名的就是（）(2分)A、SWOT分析B、盈亏平衡法C、BCG矩阵法D、线性规划法第12题:经常重复发生，能按照已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）(2分)A、日常管理决策B、程序化决策C、确定型决策D、风险型决策第13题:决策的第一步是（）(2分)A、拟定备选方案B、确定决策原则C、确定决策目标D、识别问题第14题:关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。
管理学基础形考任务2参考答案
目录
01 二、案例分析题
02 参考内容
1、简述计划工作的基本步骤。
计划工作包括以下几个基本步骤： （1）确定目标：明确计划要实现的目标，确定计划工作的方向和重点。
（2）分析形势：对当前形势进行全面分析，包括内外环境、资源条件、竞争 态势等方面的分析。
（3）制定方案：根据目标和分析形势的结果，制定实现目标的方案，包括具 体的措施、时间安排、资源分配等。
（2）分工合作：组织内的成员应该根据各自的能力和专长进行分工，同时又 要相互协作，形成一个有机整体，以实现组织目标。
（3）统一指挥：在组织中，每个成员都应该接受一个上级的指挥，确保组织 的统一性和协调性。
（4）权责相符：组织中的每个成员都应该明确自己的职责和权限，确保权责 相符，以便更好地履行职责。
A.组织目标
B.组织结构
C.规章制度
D.决策程序
正确答案是：A.组织目标。
2、在一个组织中，最能够体现组织成员自主性、积极性和创造性的领域是 （ ）。
A.组织目标
B.组织结构
C.规章制度
D.决策程序
正确答案是：A.组织目标。
3、在一个组织中，最能够体现组织成员自主性、积极性和创造性的领域是 （ ）。
导对新系统的重视程度不够。针对这些问题，可以采取以下改进建议：一是加 强员工培训和教育，提高员工的技能和知识水平；二是加强内部沟通和协调； 三是提高公司领导对新系统的重视程度和支持力度。通过这些措施可以提高先 进生产管理系统的实施效果和产品质量和管理水平。
参考内容
一、单项选择题
1、在一个组织中，最能够体现组织成员自主性、积极性和创造性的领域是 （ ）。
（5）灵活适应：组织应该具备灵活适应环境变化的能力，能够根据环境的变 化及时调整组织结构和运作方式。
管理学基础第二次作业及答案)
一、单项选择（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的序‘ 1-泰罗科学管理理论的中心问题是( )。
A．促进科技进步 B．加强人的管理C．提高劳动生产率 D．增强责任感2．在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。
这一点体现了计划的( )特征。
A．效率性 B．灵活性C．主导性 D．目的性3．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用( )。
A．参与制目标设定法 B．专家目标设定法C．员工目标设定法 D．过程性目标设定法4．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的( )特征。
A．竞争性 B．纲领性C．全局性 D．客观性5．日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又称为( )。
A．战略性决策 B．业务性决策C．策略性决策 D．战术性决策6．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。
A．上级部门 B．关系部门C下属部门 D．协作部门7．沟通的深层次目的是( )。
A．展示才能和影响力 B．激励或影响人的行为C．将工作布置下去 D．将信息传递给别人8．赫茨伯格提出的双因素理论认为，( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A．激励因素 B．保健因素C．成就因素 D．效价因素9．控制是一种动态的、适时的信息( )过程。
A.披露 B．下传C．上报 D．反馈10.在管理学中，组织的静态方面含义就是指( )。
A.人事关系 B．组织目标C．组织结构 D．责权利关系二、多项选择（下列各题中有2-4个选项是准确的，请将这些选项的序号填入括号中。
多选或少选均不得分。
每小题2分，共10分）11．马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。
这些权力包括( )。
A．传统的权力 B．理性一合法的权力C．纯粹的权力 D．超凡的权力12. -个高效率的领导班子，其组成人员必须搭配合理。
《管理学》作业题目及答案
《管理学》题目与答案《管理学》第一次作业（第1-4章）一、单项选择题1、在组织的日常管理中，制定目标及目标实施途径的是（ A ）职能。
A、计划B、组织C、领导D、控制2、在组织中直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责的人是（ D）。
A、基层管理者B、中层管理者C、高层管理者D、操作者3、亨利·明茨伯格提出的管理者角色理论认为，管理者扮演着（ D ）种角色。
A、3种B、5种C、9种D、10种4、认为管理者应该具有技术技能、人际技能和概念技能的学者是（ C ）。
A、亨利·明茨伯格B、卢森斯C、卡兹D、法约尔5、一般来说，高层管理者应该拥有更多的技能是（ C）。
A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、关系技能6、任何管理在实际运行过程中都会受到确定性和不确定性因素的影响和作用，这是指（B）。
A、人本规律B、权变规律C、循环规律D、择优规律7、在管理的基本职能中，激励组织成员完成组织目标的是（C）。
A、计划B、组织C、领导D、控制8、认为管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命的是（ A ）。
A、德鲁克B、西蒙C、卡兹D、法约尔9、人性的两套系统性假设——X理论和Y理论是由（B）提出的。
A、泰罗B、麦格雷戈C、马斯洛D、卡内基10、《管理理论的丛林》、《再论管理理论的丛林》的作者是（A）。
A、孔茨B、麦格雷戈C、马斯洛D、卡内基11、“学习型组织”理论的提出者是（C）。
A、安索夫B、孔茨C、彼得·圣吉D、亚当·斯密12、提出了所谓理想的行政组织体系理论，被人们称之为“组织理论之父”的是（B）。
A、西蒙B、马克斯·韦伯C、卡兹D、法约尔13、最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例的应该是（B）。
A、汉穆拉比法典B、胡夫金字塔C、罗马天主教会D、古代印度孔雀王朝14、企业流程再造一般分为（B）过程。
A、3B、4C、5D、515、目标管理的最早提出者是（A）。
2018年10月《管理学基础》第二次作业及答案
<〈<管理学基础〉〉（专）作业二及答案一、单项选择。
1、下列各选项中，(d）属于管理的对象.a. 组织中的人 b。
组织资源和组织目标c。
组织目标和组织活动d. 组织资源和组织活动2、“凡事预则立，不预则废”，说的是（b )的重要性。
a。
组织b. 计划 c. 预测 d. 预防3、人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是（ a ）。
a。
管理的实践性 b。
管理的复杂性 c.管理的科学性 d。
管理的变动性4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ b ）的角色。
a。
领导者b. 精神领袖c。
发言人 d. 组织联络者5、对于高层管理者来说,掌握良好的（ a ）是最为重要的。
a。
概念技能b。
管理技能 c。
人际技能 d。
技术技能6、泰罗科学管理理论的中心问题是（ a ）。
a。
提高劳动生产率b。
增强责任感 c。
加强人的管理 d。
科学技术7、在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以( d ）为重要标准。
a。
感情的逻辑 b。
科学的理念 c。
正规的程序 d。
效率的逻辑8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是（ d ）。
a。
充分利用企业战略管理 b.进行了企业流程再造c。
先进的社会制度 d。
形成了自己独特的企业文化9、计划工作的前提是（ c ）。
a。
管理 b.领导 c。
预测 d。
决策10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的( a ）特征。
a.普遍性b.创造性c.灵活性 d。
超前性11、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的,同时计划期限也应该（ a )。
a。
更短 b.不确定 c.适中 d。
更长12、选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（ a ）的方案。
a。
最满意 b 简单易行 c.利润最大 d.风险最小13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用( a ）是可取的方法。
第二次网上作业(管理学基础)补专
D
35
企业年度生产经营计划属于（ ）
A.综合计划
B.部门计划
C.项目计划
D.长期计划
单选
A
36
下面哪种方法具有“匿名性”的特点（ ）
A.德尔菲法
B.哥顿法
C.头脑风暴法
D.无法确定
单选
A
37
组织在发展初期最常用的结构模式是（ ）
A.直线制
B.职能制
C.矩阵制
D.事业部制
单选
A
38
决定管理工作为什么做、做什么、谁去做、何时做、何地做以和如何做，这是哪项管理职能（ ）
B.加强了横向联系，能够提高专业人才与专业设备的利用率
C.每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作细致深入
D.命令统一、指挥灵活、决策迅速、管理效率较高
单选
D
27
在组织发展的成熟期，组织提高了规范化程度，但随着规范化程度的提高，各种规章制度日趋复杂，最终会导致文牍主义盛行，管理效率下降，这样，在成熟期的后期，组织就会出现所谓的（ ）
C.评价
D.实施
单选
A
45
在组织发展的聚合期，通过分工形成了专业化的集权指挥，整顿混乱。但这种集权指挥的管理方式会使中下层管理者渐生不满，高层领导的集权指挥与中下层管理者的自主性要求之间的矛盾开始出现，从而产生了所谓的（ ）
A.领导危机
B.自主性危机
C.失控危机
D.僵化危机
单选
B
46
评价备选方案的关键在于（ ）
A.领导危机
B.自主性危机
C.失控危机
D.僵化危机
单选
D
28
比较适用于航天航空企业、工程建设企业和大型活动的组织结构形式是（ ）
江苏开放大学 管理学基础 第二次形成作业
江苏开放大学管理学基础第二次形成性考核作业及答案学号： ************* *名：***课程名称：管理学基础完成时间： 2021.1.第 2 次任务共 4 次任务一、请记录并分析一周的活动内容一周活动计划表主题名称：健康快乐的五一假期实施时间： 2019 年04月29日—— 2019年05月 05日制定者：王志伟项目内容、材料、形式目标导航1、本主题主要线索：“过节真热闹”、“健康的节日”2、本周主要活动线索：过节真热闹3、本周主要通过电影、听音乐、跑步、看书等休闲娱乐活动，用自己喜欢的方式欢庆节日。
让自己在快乐的节日里心情愉悦、缓解工作压力。
4、假期中不放松对公务员知识的学习。
晨间（6：30-7：30）4月29日星期一6：30-6：50二十分钟慢跑6：50-7：00洗漱刷牙7：00-7：30早餐上班4月30日星期二6：30-6：50二十分钟慢跑6：50-7：00洗漱刷牙7：00-7：30早餐上班5月1日星期三（休息日）7：00-7：10十分钟慢跑7：10-7：30洗漱早餐5月2日星期四（休息日）7：00-7：10十分钟慢跑7：10-7：30洗漱早餐5月3日星期五（休息日）7：00-7：10十分钟慢跑7：10-7：30洗漱早餐5月4日星期六（休息日）7：00-7：10十分钟慢跑7：10-7：30洗漱早餐5月5日星期二6：55-7：10十五分钟慢跑7：10-7：20洗漱刷牙7：20-7：30早餐上班上午（7：30-11：30）工作工作7：30-8：30除杂草8：30-10：30看电影《低俗小说》10：30-11：30买菜吃午餐7：30-8：30做公务员试题8：30-10：30看美剧《权利的游戏》10：30-11：30买菜吃午餐7：30-8：30听音乐、阅读8：30-11：00玩电脑游戏11：00-11：30朋友聚餐7：30-8：30背公务员知识8：30-10：30学习10：30-11：30买菜吃午餐工作午间（11：30-14：00）午休午休午休午休朋友聚餐午休午休下午（14：00-18：00）工作工作14：00-18：00游览胡家花园、吴印咸故居、古栗林等沭阳景点14：00-16：00KTV唱歌16：00-17：30打篮球17：30-18：00洗澡14：00-17：00看美剧17：00-18：00学习14：00-16：30走亲戚16：30-17：30打篮球17：30-18：00洗澡工作晚上（18：00-21：00）18：00-18：30吃晚餐18：30-20：30做公务员试题20：30-21：30睡前阅读18：00-20：30朋友聚会20：30-21：30睡前阅读18：00-20：30电影院看电影20：30-21：30睡前阅读18：00-20：30玩电脑游戏20：30-21：30睡前阅读18：00-18：30吃晚餐18：30-20：30做公务员试题20：30-21：30睡前阅读18：00-18：30吃晚餐18：30-20：30学习20：30-21：30睡前阅读18：00-18：30吃晚餐18：30-20：30逛超市20：30-21：30睡觉一周分析：在五一假期的一周内生物周受节假日影响有些波动，整体波动不大。
公共课(管理学)作业及答案(2011-2012)
《管理学》第一次作业一、填充题2.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为_人际角色，信息角色，决策角色_三大类。
4.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：_技术技能，人际技能和概念技能。
6.管理二重性指的是管理既具有_自然,又具有_社会_属性。
8.人际技能包括_对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力。
10.美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出__双因素_理论。
二、选择题2.在_____C___中,管理者处理信息并得出结论。
A.人际角色B.信息角色C.决策角色4.对于基层管理而言，最重要的是_____A_______。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能6._____B_____对于所有层次管理的重要性大体相同。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能8.作为__B____,管理者把重要的信息传递给工作小组成员，作为______,管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。
A.监督者B.传播者C.发言人10.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？___B______A.只适用于盈利性工业企业；B.普遍适用于各类组织；C.只适用于非营利性组织；D.只适用于营利性组织12.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定____B_____A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策14.“科学管理理论”的创始人是____A_____。
A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特16.下面哪些是人群关系学派的主要观点_______ABCE____________。
A.企业的职工是社会人；B.满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键；C.企业中实际存在着一种“非正式组织”；D.人的行为都是由一定的动机引起的；E.企业应采用新型的管理方法。
三、简答题2.管理活动具有哪些基本职能？答：基本职能:1.计划2.组织3.领导4.控制5.创新4.简述法约尔所提出的管理原则。
电大管理学基础现代管理原理形考任务二答案
一、单项选择〔每题2分，共30分〕题目1关于战略远景的描述，以下选项中，〔〕是不准确的。
选择一项：a. 它规定了可量化的经济指标b. 它明确了组织所从事的事业c. 它明确了组织应承担的社会责任d. 它说明了组织的性质反响正确答案是：它规定了可量化的经济指标题目2企业组织制定竞争战略的根底性工作是〔〕。
选择一项：a. 经济开展趋势分析b. 消费水平分析c. 宏观环境分析d.产业竞争构造分析反响正确答案是：产业竞争构造分析题目3战略只是规定了开展向、目标和根本措施，为了使其得以顺利执行，必须〔〕，以明确每一阶段的任务。
选择一项：a. 进展目标分解b. 进展案分解c. 进展构造调整d. 编制具体的行动方案反响正确答案是：编制具体的行动方案题目4海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是〔〕的开展战略。
选择一项：a. 一元化b. 复合多元化c. 无关联多元化d. 关联多元化反响正确答案是：关联多元化题目5某企业试图改变其经营向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于〔〕。
选择一项：a. 程序化决策b. 战略性决策c. 战术性决策d. 业务性决策反响正确答案是：战略性决策题目6〔〕决策法也叫思维共振法、畅谈会法。
选择一项：a. 哥顿法b. 头脑风暴法c. 莱普勒斯法d. 决策树法反响正确答案是：头脑风暴法题目7某企业生产某种产品，固定本钱为15万元，单位可变本钱为1000元，每台售价2200元，那么该产品的盈亏平衡点是〔〕。
选择一项：a. 25台b. 12.5台c. 100台d. 125台反响正确答案是：125台题目8矩阵式组织属于〔〕组织构造。
选择一项：a. 直线式b. 有机式c. 平行式d. 机械式反响正确答案是：有机式题目9责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织构造设计的〔〕原那么。
选择一项：a. 分工与协作b. 责权利对等c. 分级管理d. 弹性构造反响正确答案是：责权利对等题目10小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织构造，如〔〕。
管理学基础作业答案 2
管理学基础 2综合分析题（100分）（提供案例仅供参考，知识点见教材P89-90）项目：分析某行业的竞争状况。
内容：选择你熟悉的某个行业，如家电、汽车业、钢铁等，对该行业的竞争格局进行分析，完成以下问题：1、该行业内现有企业之间的竞争强度是怎样的？2、有哪些潜在威胁？3、有哪些替代品？近期内它们是否构成威胁？要求：3-5人组成一个学习小组。
通过讨论后，以小组未单位提交一份文字材料。
答案：我国苗木行业竞争状况分析随着我国国民经济的迅速发展和人民生活水平的大幅度提高，改善生活环境，提高生活质量成为新的时尚，植树造林、绿化美化的要求日益高涨，从而带动了园林绿化苗木行业的快速发展，由于利润可观，各种苗木企业如雨后春笋，蓬勃发展。
我国成功加入世界贸易组织和北京赢得2008年奥林匹克运动会举办权的双重利好，进一步推动了园林绿化苗木市场的快速发展。
下面试图对园林绿化苗木的行业竞争状况进行简要分析，供行内同仁参考。
按照迈克尔•波特（美国哈佛大学教授）的理论，有5种竞争力量影响行业的竞争状况，这5种力量是：现有企业间的竞争强度，潜在入侵者，替代品的威胁，供方讨价还价能力和买方讨价还价能力。
1、现有企业间的竞争强度。
目前，总的来说，园林绿化苗木行业同行业竞争相当激烈，苗木企业的集中度高。
由于园林绿化企业的产品主要面向城市绿化美化，所以绝大多数苗木企业都建立在城市近郊和交通方便、离城市不远的地方。
产品差异小，目前绝大多数企业都是经营速生的种类，如各种杨树、柳树、泡桐、黄杨、各种槐树和其他速生、易繁殖的观赏乔、灌木树种等，各个苗木企业之间经营的苗木种类差异不大，原因是这些树种生长快，市场需求量大，利润丰厚。
此外，这些苗木产品虽然固定成本较大，一般需要较好的土地和育苗设施，但它们的转换成本很低。
竞争者多样化，有私营企业，各种层次的国有企业，还有外资企业。
苗木企业的退出障碍较小，企业比较容易从行业中以转产的形式退出，从苗木生产转向农产品生产。
(0294)《学校管理学》网上作业题及答案
法和问卷法三种。
2：[论述题]劳动技术教育过程管理有哪些主要内
容？
(简答题)
参考答案：调查法：为了摸清情况，掌握需要了解的材料所使用的方法。通常包括观察法、谈话
法和问卷法三种。
3：[论述题]课堂教学操作能力包括哪些方面？(简答题)
(0294)《学校管理学》网上作业题及答案
(0294)《学校管理学》网上作业题及
答案
1：第一次作业
2：第二次作业
3：第三次4：第四次5：第五次
1：[论述题]试结合实际谈谈学习学校管理学的意义
参考答案：
1.广义的班级文化，是指班级生活中的一切文化要素；狭义的班级文化，是(班级全体成员共同创造出来的独特文化)。班级文化具有无形的教育功能、激励功能、制约功能。这些功能一旦形成，就会产生巨大的力量，加速班级的发展。加强班级文化建设，努力营造积极、健康向上的班级文化氛围，是班主任提高班级管理水平
参考答案：
答：(1)要有明确目的；
(2)要有民主性；
(3)要符合党和国家的大政方针；
(4)要有科学性；
(5)要切实可行；
(6)要注意严肃性；
(7)要有稳定性；
(8)要规范系统
另需要结合实际
4：[论述题]如何培养专家型教师？
(简答题)
参考答案：
答：(1)正确处理物质需要和精神需要的关系；
(2)关注教师的自尊和荣誉的需要；
5：[论述题]学校如何实施目标管理？
(简答题)
参考答案：
答：1、形成整合一致的目标系统；
2、目标应具有先进性；
3、学校各部门协同一致落实目标内容；
《管理学》网上作业题及答案
《管理学》网上作业题及答案1：第一次作业2：第二次作业3：第三次作业4：第四次作业5：第五次作业6：第六次作业1：[论述题]刘局长在某局工作近20年，3年前他当了局的第一把手之后，适逢上级要求该局进行机构改革。
刘局长认为，过去的工作全靠同事们的支持，应该给他们安排、擢升，才能调动他们的积极性，同时也有利于化解局里的矛盾。
因此，他多方努力，通过增设各种内设机构和助理职位，以求尽可能多的安排人员，缓解人事安排方面的压力。
谁知事与愿违，由于机构臃肿，人浮于事，造成互相扯皮，效率低下，局里的工作也遭到挫折。
上级领导批判刘局长搞上有政策，下有计策。
刘局长辩解说，他是依据治理的例外原则，依照本单位的实际情形进行机构改革。
结合本例，回答问题：刘局长违反了哪些组织设计的差不多原则？应该如何样正确明白得权力运用过程中的例外原则？参考答案：刘局长违抗了如下组织设计的原则：有利于实现组织目标的原则；因事设职的原则；规范标准化和制度化原则。
正确明白得权力运用中例外原则的要点：规章制度是组织成员应当共同遵守的行为准则，例外处理不是为了破坏规章制度，而是为了使规章制度更加合理，用权更加有效。
因此，例外处理必须有充分的正当理由，并符合合法性原则。
2：[论述题]假如某企业要选聘一名高级主管，它应采纳内源渠道依旧外源渠道?什么缘故? 参考答案：治理人员的选聘来源有两方面：一是从组织内部培养、选拔、任用，即内部来源；二是从组织外部聘请，即外部来源。
选聘治理人员是采纳内源渠道依旧外源渠道，要视具体情形而定。
通常，一个组织高级主管的选聘采纳外源渠道。
因为内源选任有一定的缺陷，具体表现为：(1)"近亲繁育”，形成思维定势，不利于创新。
(2)易形成错综复杂的关系网，任人唯亲，拉帮结派。
(3)备选对象范畴狭隘，易受治理人员供给不足的制约。
假如采纳外源聘请，能够幸免这些不足。
因为：(1)外源聘请，应聘人来源广泛，选择空间大。
从外部聘请是面向社会的，任何符合条件的人员，包括现在供职于其他组织的治理人员都可应聘，因而可选范畴十分广泛。
管理学基础-2
2010秋学期《管理学基础》第二次在线作业试卷总分：100 测试时间：--单选题判断题一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。
）V1. 综摄法又称（）、隐喻法、分合法，是由美国麻省理工大学教授W•J•戈登（W•J•Gordon）于1944年提出的一种利用外部事物启发思考、开发创造潜力的方法。
A. 类比思考法B. 智力激励法C. 归纳法满分：4 分2. 组织文化是一个多层次的复合体，一般来说，基本信念、组织精神和管理哲学属于A. 现象层B. 规X层C. 本质层满分：4 分3. 根据公平理论，人们不但关心自己收入的绝对水平，也关心收入的相对水平，当个体感觉自己的收入比例高于别人的收支比例是意味着什么，会采取何种措施A. 此人会要求增加报酬B. 此人继续努力工作1 / 10C. 此人会增加工作积极性满分：4 分4. 分权的主要优点在于（）A. 可以使上级领导有更多的时间处理对外关系B. 可以让下级来参与上级的决策C. 可以减轻上级领导的工作负担，使他们能够集中精力处理高层管理问题满分：4 分5. 下面不属于创新方法的是A. 隐喻法B. 智力激励法C. 归纳法满分：4 分6. 在大型组织中，最有可能来负责人力资源战略开发的人是A. 人力资源总监B. 高级行政管理人员C. 助理满分：4 分7. 下面选项中哪一个是软管理的做法A. 不论何种原因，上班迟到者一律扣除当月奖金B. 树典型，大力宣传先进人物，鼓励大家向他们学习2 / 10C. 达到生产目标者，奖；未达到生产目标者，罚满分：4 分8. 不是"学习型组织"一个特征的是A. 创造学习的机会B. 消除个人之间以及部门之间的障碍C. 对犯错误的接受程度满分：4 分9. 与传统硬性管理相对应的现代管理理论是.A. 人本管理理论B. 软性管理理论C. “Y”理论满分：4 分10. 国外人力资源管理发展进程中人际关系运动的基础是A. 经济人假设B. 双因素理论C. 泰勒的科学管理理论满分：4 分请同学及时保存作业,如您在20分钟内不作操作,系统将自动退出。
市政管理学第二次作业题及答案.doc
第2次作业一、多项选择题（本大题共90分，共30小题，每小题3分）1.市政体制的内涵包括（）A.规范城市代议机构、行政机构和司法机构Z 间的关系B.规范城市政党组织和国家机关之间的关系C.规范市级国家机关与所辖区县镇乡国家机关之间的关系；D.规范城市国家机关与市民及市民组织之间的关系。
2.当代城市的外在形态特点（）A.扩散化B.高层化C.形色化D.生态化3.我国实行的民主党派制度是（）A.首长负责制B.三权分立制C.屮国共产党领导的多党合作制D.小国共产党领导的政治协商制4.界定城市的客观标准有（）A.人口规模的标准B.人口密度标准C.行政区划标准D.职业构成标准5.政府价格管理的职权包扌舌（）A.价格监督检查权B.行政处罚权C.价格制定权D.价格干预权6.汉语中表示城市的词语中单音节词主要有（）A.市B.邑C.都D.国7.上古社会城市的特点包括（）A.规模较小B.功能较少C.兴衰迅速D.布局散乱8.与上古城市比较古代社会城市的特点（）A.城市规划形成，并出现城镇体系B.城市作为区域中心具有较长生命力C.城市功能多样D.城市以商业性、消费性为特征9.城市相互作用形成的条件有（）A.互补性B.中介性C.综合性D.可运输性10.市中共组织的领导作用包括（）A.政治领导B.思想领导C.组织领导 D.作风领导11・城市土地有偿使用的基木方式有（）A.征收土地出让金B.征收土地使用税C.征收土地使用费D.征收土地增值税12.城市社区的特点冇（）A.人口集屮，异质性强；经济和其他活动频繁B. 具有各种复杂的制度、信仰、语言多样化的生活方式和结构复杂的各种群体和组织C.家庭的规模和职能缩小，血缘关系淡化，人际关系较松散D.社会思想、政治、文化相对发达13.服务市民、人本管理的原则体现的具体内容包括（）A.公共行政服务B. 文化休闲服务C.社会信息服务D.社会保障服务14.城市文化事业管理的基本手段冇（）A.法律手段B.经济手段C.行政手段D.教育手段15.城帀经济系统管理的任务包括（）A.制定和实施城市经济社会发展战略和规划B.不断改革和完善城市经济管理体制以及调整和优化城市经济结构C. 有效调控城市生产力发展规模，加强对企业经济活动的宏观监控D.规划、建设和管理好市政公用设施16.市政管理的法律手段的特征（）A.具体性B.普遍性C.强制性D.惩罚性17.城市的基木特性包括（）A.密集性B.高效性C.屮心性D.多样性18.城市常住人口户政管理工作包括（）A.进行户口登记B.建立人口卡片 C.进行居民身份证管理D.进行人口统计19.城市园林绿化管理的基木内容有（）A.规划、建设管理B.产权，监督管理C.城市公园的运行管理D.古树名木的保护管理20•现代城市建设结构系统一般包括（）A.生活设施结构B.生产力结构C.基础设施结构D.环境设施结构21.城市社区管理的意义有（）A.搞好社区管理，有利于通过社区规范來调解和整合社区中的矛盾冲突和利益纠葛B.搞好社区管理，冇利于培育社区成员民主口治的主体意识和能力，提高社区管理水平C.搞好社区管理，有利于维护社会稳定，促进社区发展D.搞好社区管理，冇利于社会主义改革的深入推进22.持续发展、科学管理的原则的具体内容包描（）A.科学规划B.科学决策C.科学管理D.提升管理者的科学观念、科学素养和科技能力23.我国市政体制的微观模式包括（）A.综合协调型B.建管合一型C.单一管理型D.多头分散型24.城市社会治安管理的意义有（）A.城市治安管理是社会主义现代化建设顺利进行的必要保证B.城市治安管理是开展城市精神文明建设的必然要求C. 城市治安管理是维护我国声誉和搞好对外开放的重要条件D.社会治安管理为城帀精神文明建设提供条件和手段25.按受污染的领域范围和污染物质，城市环境污染可分为（）A.大气污染 B.水体污染C. 土壤污染D.噪声污染26.下列属于我国城市环境管理的基木制度的是（）A.环境影响评价制度B. 排污收费、申报登记制度C.污染限期治理制度D.城市坏境综合定量考核制度27.我国现行法律体系由（）构成A.国家宪法、国家法律B.国家行政法规、国家部委规章C.地方法规D.地方规章28•现代城市经济结构系统一般包括（）A.社会居民结构B.生产力结构C.生产关系结构D.经济部门结构29.“万米单元网格城市管理新模式”特征有（）A.万米单元网格城市管理新模式”，是北京市东城区政府采用“万米单元网格管理法”和“城市部件管理法”相结合的方式B.应用和整合多项数字城市技术，研发“城管通”创新信息实时采集传输的手段C.创建城由管理监督屮心和指挥屮心两个轴心的管理体制，再造城市管理流程，从而实现精确、敏捷、高效的全方位全时段覆盖的城市管理新型模式D.这个管理模式进一步确定了城市管理空间、管理对象、管理方式和管理主体，是管理思想、管理理念、管理技术和管理体制的整合与创新30.现代城市社会结构系统一般包描（）A.社会居民结构B.社会群体结构C.社会管理结构D.城市生态结构二、判断题（本大题共10分，共10小题，每小题1分）1・古希腊罗马，古代民主制、共和制时代，行政市政屈同一体制（）2.城市政府有力的、高效的领导体制，是搞好灾害应急和危机管理的前提条件（）3•市容环境卫生管理工作实行统一领导、分级管理和公众参与、社会监督以及教育与处罚相结合的原则（）4.不管远近，无论古今，城市是人类创新的所在，创新型城市将引导着社会公共管理的新世纪（）5.城市的发展是推动社会公共管理丽进的强大牵引力（）6•西周形成城市规划和市政管理制度，王朝进行市政一体管理（）7.搞好社区管理，冇利于维护社会稳定，促进社区发展（）8.在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志，伪造产地，对商品质量作引人误解的虚假表示属不正当竞争行为（）9.城市是国家实行国际交往的门户和窗口，搞好城市社会治安管理对维护我国声誉和扩大我国的国际影响有着重要作用（）10.中国占代城市作为不同层级的行政和商业中心，形成农业帝国的城市体系（）答案:一、多项选择题（90分，共30题，每小题3分）1. ABCD2. ABCD3. CDABC 11. ABCD 12. ABCDABCD 19. ABCD 20. ACDABCD 27. ABCD 2& BCD二、判断题（10分，共10题，每小题1分）1. V2. V3. V4. V5. V6. V7. V8. V9. V 10. V 7. ABCD 8. ABCD 9. ABD 10. ABCD 16. BCD 17. ABCD 1& ABCD 24. ABCD 25. ABCD 26.4. ABCD5. AB6. ABCD 13.ABCD 14. ABCD15.21. ABCD 22. ABCD。
2021年秋季学期管理学基础第2次平时作业
2021年秋季学期管理学基础第2次平时作业-1一、单选题（共5题，共20分）得分：20分1、经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，属于（）。
日常管理决策程序化决策确定型决策风险型决策得分：4分本题分值：4分回答正确您的答案： B正确答案： B试题解析：解析2、某企业将2006年的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（）。
历史标准计划标准最高标准年度标准得分：4分本题分值：4分回答正确您的答案： A正确答案： A试题解析：解析3、业务层战略组织制定和职能战略的依据是（）。
竞争战略组织目标公司层战略组织内部资源得分：4分本题分值：4分回答正确您的答案： C正确答案： C试题解析：解析4、若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（）。
长期预测中期预测短期预测年度预测得分：4分本题分值：4分回答正确您的答案： A正确答案： A试题解析：解析5、像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（）。
竞争战略公司战略业务战略职能战略得分：4分本题分值：4分回答正确您的答案： D正确答案： D试题解析：解析二、多选题（共3题，共15分）得分：15分1、定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。
主要的定性方法有：（）。
德尔菲法头脑风暴法哥顿法决策树法得分：5分本题分值：5分回答正确您的答案： A B C正确答案： A B C试题解析：解析2、任何组织的经营目标都是多元化的，比如，（）。
高学历者的比例高利润提高市场占有率提高员工福利待遇得分：5分本题分值：5分回答正确您的答案： B C D正确答案： B C D试题解析：解析3、战略管理的过程包括（）。
战略分析战略制定战略实施Z战略控制得分：5分本题分值：5分回答正确您的答案： A B C D正确答案： A B C D试题解析：解析三、判断题（共5题，共25分）得分：25分1、一个组织的领导班子，只要最高领导者具有超凡的能力，其整体功能必然强大。
2018年10月《管理学基础》第二次作业及答案
<<<管理学基础>>（专）作业二及答案一、单项选择。
1、下列各选项中，（d）属于管理的对象。
a. 组织中的人b. 组织资源和组织目标c. 组织目标和组织活动d. 组织资源和组织活动2、“凡事预则立，不预则废”，说的是（b ）的重要性。
a. 组织b. 计划c. 预测d. 预防3、人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（ a ）。
a.管理的实践性b.管理的复杂性c.管理的科学性d.管理的变动性4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ b ）的角色。
a. 领导者b. 精神领袖c. 发言人d. 组织联络者5、对于高层管理者来说，掌握良好的（ a ）是最为重要的。
a.概念技能b.管理技能c.人际技能d.技术技能6、泰罗科学管理理论的中心问题是（ a ）。
a.提高劳动生产率b.增强责任感c.加强人的管理d.科学技术7、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ d ）为重要标准。
a. 感情的逻辑b. 科学的理念c. 正规的程序d. 效率的逻辑8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（ d ）。
a.充分利用企业战略管理b.进行了企业流程再造c.先进的社会制度d.形成了自己独特的企业文化9、计划工作的前提是（ c ）。
a.管理b.领导c.预测d.决策10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（ a ）特征。
a.普遍性b.创造性c.灵活性d.超前性11、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（ a ）。
a.更短b.不确定c.适中d.更长12、选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（ a ）的方案。
a.最满意 b 简单易行 c.利润最大 d.风险最小13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（ a ）是可取的方法。
a.定量预测b.宏观预测c.定性预测d.微观预测14、企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（ d ）原则。
电大管理学基础形考任务二答案
电大管理学基础形考任务二答案《管理学基础》形考任务二习题及答案一、单项选择（每小题2分，共30分）绿色为答案题目1题干战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的（）特征。
选择一项：Ba.纲领性b.全局性c.长远性d.客观性题目2战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。
选择一项：Aa.编制具体的行动计划b.进行结构调整c.进行目标分解d.进行方案分解题目3就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。
选择一项：Da.稳定型发展战略b.一体化发展战略c.多元化发展战略d.密集型发展战略题目4海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。
选择一项：Aa.关联多元化b.一元化c.无关联多元化d.复合多元化题目5经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。
选择一项：Ca.日常管理决策b.确定型决策c.程序化决策d.风险型决策题目6（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
选择一项：Ca.哥顿法b.莱普勒斯法c.头脑风暴法d.决策树法题目7某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。
选择一项：Ca.1010b.11000c.1100d.110题目8某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元那么，用冒险法选取的最优方案为（）。
选择一项：Ba.甲b.丙c.甲和乙d.乙题目9在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。
选择一项：Ba.责权利关系b.组织结构c.人事关系d.组织目标题目10责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的（）原则。
选择一项：Aa.责权利对等b.分级管理c.弹性结构d.分工与协作题目11以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
管理学基础第二次作业及答案【共4页】
管理学基础第二次作业及答案-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- 管理学基础第二次作业及答案一、单项选择（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的序‘1-泰罗科学管理理论的中心问题是( )。
A 、促进科技进步 B、加强人的管理 C、提高劳动生产率D、增强责任感2、在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。
这一点体现了计划的 ( )特征。
A 、效率性 B、灵活性 C、主导性 D、目的性3、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用( )。
A 、参与制目标设定法 B、专家目标设定法 C、员工目标设定法 D、过程性目标设定法4、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的( )特征。
A 、竞争性 B、纲领性 C、全局性 D、客观性5、日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又称为( )。
A 、战略性决策 B、业务性决策 C、策略性决策 D、战术性决策6、考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。
A 、上级部门 B、关系部门 C下属部门 D、协作部门7、沟通的深层次目的是( )。
A 、展示才能和影响力 B、激励或影响人的行为 C、将工作布置下去 D、将信息传递给别人8、赫茨伯格提出的双因素理论认为，( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A 、激励因素 B、保健因素 C、成就因素 D、效价因素9、控制是一种动态的、适时的信息( )过程。
A 、披露 B、下传 C、上报 D、反馈10、在管理学中，组织的静态方面含义就是指( )。
A 、人事关系 B、组织目标 C、组织结构 D、责权利关系二、多项选择（下列各题中有2-4个选项是准确的，请将这些选项的序号填入括号中。
管理学基础形考二答案
1、战略管理是以组织全局为管理对象来确立组织发展的远景和整体目标，规定组织总的行动大纲。
这就是战略管理的（）特色。
全局性2、战略不过规定了发展方向、目标和基本举措，为了使其得以顺利履行，一定（），以明确每一阶段的任务。
编制详细的行动计划3、就组织的发展战略形式而言，爽口可乐公司采纳的是（）。
密集型发展战略4、海尔公司本来以生产冰箱为主，以后又引进空调生产线，这是（）的发展战略。
关联多元化5 、常常重复发生，能按已规定的程序、办理方法和标准进行的简单化决议，属于（）。
程序化决议6、（）决议方法也叫思想共振法、畅聊会法。
脑筋风暴法7、某公司的固定成本为300 万元，单位可变为本为40元，产品单位售价为 55元，那么，当该公司的产量达到 20 万件时，其总成本为（）万元。
1100某公司拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各样方案在各样市场状态下的损益值8、以下表所示：单位：万元那么，用冒险法选用的最优方案为（）。
丙9、在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。
组织构造10、责任、权益、利益三者之间不行切割，一定是协调的、均衡的和一致的。
这就是组织结构设计的（）原则。
责权益平等11、以下组织构造形式中，（）最合用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
矩阵制结构12、某公司为了达成一项紧迫任务，从各部门抽调相关人员成立了暂时科研小组，任务完成后小组自动解散。
这类组织构造就是（）。
矩阵制组织构造13、依据每一个人的能力大小安排适合的岗位。
这就是人员装备的（）原则。
量才使用14、述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。
自我考评15、有计划地安排管理人员担当同一层次不一样的管理职务，以此全面培育管理人员的能力，这是管理人员任职培训的方法之一，即（）。
职务轮换多项选择题16、“战略”一词原意是指指挥军队的（）。
科学艺术17、确立组织的主旨应防止（）。
空泛狭小18、公司在为能否进入某一家产做决议时，需要考虑的问题有：（）。
北邮质量管理学基础作业(二)
一、判断题（共10道小题，共100.0分）
1.缺陷数控制图的样本量要求是固定的。
A.正确
B.错误
2.P控制图与P n控制图的区别在于：P控制图的样本量是固定的。
A.正确
B.错误
3.不合格品数控制图称为P控制图。
A.正确
B.错误
4.如果生产工序有变化，在控制图中必然表现为抽样打点出界。
A.正确
B.错误
5.控制图在生产过程中应用时，只要抽样打点不出界，就表明生产处于控制状态。
A.正确
B.错误
6.推动PDCA循环的关键在于做好计划。
A.正确
B.错误
7.以下五种情况属于点在排列分布上有缺陷：链、单调链、偏离、接近、周期。
A.正确
B.错误
8.抽样后在控制图上打点，若点恰好落在控制界限上，则作界外处理。
A.正确
B.错误
9.控制图的控制界限只能采用μ±3σ。
A.正确
B.错误
知识点: 第二次阶段作业第一组
学生答案: [B;] 标准答案: B;
得分: [10] 试题分值: 10.0 提示:
10.小概率事件在一次实验中不会发生。
A.正确
B.错误
知识点: 第二次阶段作业第一组
学生答案: [B;] 标准答案: B;
得分: [10] 试题分值: 10.0 提示:。
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一、单项选择（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的序
‘ 1-泰罗科学管理理论的中心问题是( )。
A．促进科技进步 B．加强人的管理
C．提高劳动生产率 D．增强责任感
2．在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。
这一点体现了计划的( )特征。
A．效率性 B．灵活性
C．主导性 D．目的性
3．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用( )。
A．参与制目标设定法 B．专家目标设定法
C．员工目标设定法 D．过程性目标设定法
4．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的( )特征。
A．竞争性 B．纲领性
C．全局性 D．客观性
5．日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又称为( )。
A．战略性决策 B．业务性决策
C．策略性决策 D．战术性决策
6．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。
A．上级部门 B．关系部门
C下属部门 D．协作部门
7．沟通的深层次目的是( )。
A．展示才能和影响力 B．激励或影响人的行为
C．将工作布置下去 D．将信息传递给别人
8．赫茨伯格提出的双因素理论认为，( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A．激励因素 B．保健因素
C．成就因素 D．效价因素
9．控制是一种动态的、适时的信息( )过程。
A.披露 B．下传
C．上报 D．反馈
10.在管理学中，组织的静态方面含义就是指( )。
A.人事关系 B．组织目标
C．组织结构 D．责权利关系
二、多项选择（下列各题中有2-4个选项是准确的，请将这些选项的
序号填入括号中。
多选或少选均不得分。
每小题2分，共10分）
11．马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。
这些权力包括( )。
A．传统的权力 B．理性一合法的权力
C．纯粹的权力 D．超凡的权力
12. -个高效率的领导班子，其组成人员必须搭配合理。
这些构成要素包括( )。
A.兴趣结构 B．能力结构
C．知识结构 D．年龄结构
13.当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有( )。
A.紧张不安的措施 B．积极进取的措施
C．消极防范的措施 D．寻求激励的措施
14．战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是( )。
A．战略计划的内容具有纲领性
B．战略计划的对象是组织全局
c．战略计划的风险性较高
D．战略计划的任务是提供实现目标的方法
15.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析来进行决策的方法。
主要的定性方法有( )。
A．德尔菲法 B．头脑风暴法
C．盈亏平衡点法 D．哥顿法
三、判断正误（下列各题有对有错，对的打√，错的打×。
每小题2 分，共10分）
16．控制的实质就是使实践符合于计划，计划是控制的标准。
( )
17.在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。
( )
18.在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突，千万不能激发冲突。
( )
19.目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。
( )
20．企业组织实施稳定型战略就是保持企业的原有状态。
( )
四、简答题（每小题10分，共40分）
21．如何理解管理的内涵？
22.从组织内部提拔管理人员有哪些优缺点？
23．简要说明需要层次论的主要内容。
24．什么是控制？它有哪些作用？
五、案例分析（20分）
25. 飞跃自行车厂的困境
飞跃自行车厂是一家以生产燃油助动车为主的国营老厂。
该厂现有职工850人，其中500人左右的年龄处在40-50岁之间，厂长张耀明本人也已经53岁。
全厂80%的销售额和90%的利润额来自燃油助动车，该厂生产的燃油助动车90%是在当地销售的。
然而，当地政府已发出通知，该市将在一年内禁止销售、三年内全部淘汰燃油助动车。
飞跃厂面临空前的困境。
以张耀明为首的厂领导班子做出了迅速减产并开发和转产新产品的决定。
但是这两项决定遇到了多重的阻力。
迅速减产的一个直接后果是大量的员工将失业待岗，同时，企业无法获得足够的收入，因而要给那些下岗员工支付国家规定的工资将变得不可能。
减产的方案还没有具体实施，一批又一批的车间工人已经来到厂部，表示坚决不同意下岗。
开发新产品的困难同样不小。
飞跃厂如果转产电动自行车虽然有一定的可能性，但是，目前电动自行车的技术尚不成熟，飞跃厂对电动自行车的技术掌握的还不够充分。
有人给张厂长举荐了一位工程师，他拥有一项电动自行车的重要专利。
张厂长很想邀请该工程师加盟飞跃厂，但该工程师开出的条件却让张厂长犹豫不决。
工程师的条件是飞跃厂一次性支付他200万的购房款并每年给予不低于50万的年薪，另外按年销售额的0.1%提取奖金。
张厂长认为，如果工程师的专利能够用得上，飞跃厂付出这样的代价还是值得的。
问题在于，对于平均年薪只有2万元的全厂职工能够接受这样的条件吗？
最近，有家大公司主动上门提出兼并的方案：工厂整体迁移郊区，80%的员工继续上岗，原厂址另作他用。
张厂长举棋不定，想想企业，想想职工，再想想自己兼并以后的安排，还有那些跟随他几十年的副职们将面临怎样的命运呢？张厂长再一次陷入沉思……
问题：(1)减产和转产以及兼并方案对于飞跃厂来说，面临的制约因素分别是哪些？（6分）
(2)对于张厂长来说，当他做决策的时候，要特别考虑哪些环境因素？（6分）
(3)如果你是张厂长，你会做出什么样的选择？（8分）。