保险公估人工作总结

保险公估人工作总结

保险公估人工作总结(一)

时光飞逝，至今来XX保险公估已经快两年了。20XX年XX月3日刚到XX保

险公估的那天场景，仿佛就是在昨天刚发生的事情。刚进公司的时候，我什么也

不会，对于公司所有的一切都很陌生，在工作的各个方面我都还是个新手，那时

的我如同一个文盲者在尽最大的努力感染着公司文化的熏陶。

在工作中我简单的总结了几个字;多看、多问、多动手。工作中遇到新问题时一

定要虚心请教，多跟前辈同事沟通、咨询，并学会着自己独自动手完成工作。一

方面不仅要发扬自由思考能力，自觉地努力去解决难题;另一方面也要发扬团队精神，凝聚合作力量，公司是一个大家庭，每个成员都需要相互沟通与交流。

对于工作的逐渐深入，我也逐渐进入状态，慢慢地融入了这个温暖的大家庭中。从最初在调度中心接报案、录反馈、做回访，到后来在缮制岗结案、整理文件、

分类寄送材料，再到现在在数据分析岗负责日、周、月报表的上报、部门月度

PPT的操作以及人车合影照片点选等。一步步走来让我积累了很多经验，学会了

很多在校园内学习不到的知识，同时也让自己意识到自身的不足。在接下来的日

子里，我要不断提高自身的知识面，努力扩大与社会的接触面，增强自我的工作

能力，以便更好地适应公司文化，创造更多的价值。

我眼中的XX保险公估是一只隐藏着巨大潜能的优质股。从经营着小型公估“超市”到覆盖面广的公估“连锁超市”。我们同XX保险公估一步步走来，相互携手并肩，互相激励，共同努力，在今天终于取得了不俗的成果。我相信在未来“中正

维纲，衡仪左右”这个口号将会越喊越洪亮，XX保险公估的业绩将会蒸蒸日上，

再创辉煌!

保险公估人工作总结(二)

光阴似箭，一转眼20XX年已成为过去，20XX年迈步向我们走来，自从加入***后，在公司领导的关怀指导下，在同事们的帮助下，本着对工作认真负责的态度，完成了以下工作：

一、基本情况

我于20XX年3月14日加入办公写作网，三个月试用期后顺利转正。

从加入***后到20XX年7月1日，一直在***部门，后***部门与***部门合并为

深圳分公司后，***部门人员也随合并统一归***部门经理***领导。

二、工作情况

1、在20XX年3月至20XX年6月期间兼任部门内勤，在此期间能认真负责的

做好本部的内勤工作，包括：立案登记、案件及部门费用登记、出具业务结算表。

2、20XX年主办案件16起，协办17起，主要是一些小额案件和代查勘，主要案子如下：

***酒店暴雨案：由于对建筑装饰如何修复不熟悉，加上保险公司的意思想拒赔，所以想等被保险人提供修复方案后再行定夺比较稳妥，这样

就导致很被动，而现在被保一直未能提供具体索赔资料，所以案件一直无进展。

好在同被保和保险公司双方沟通较好，虽一直未结案，双方对我司暂无异议。

***市场水湿案：由于被保开始期望值比较高，索赔金额14万多元，而最终赔付

为3万多，虽被保签了确认书，我司已出具公估报告，但由于被保不愿意专程去

东莞气象局拿气象证明，导致本案公估费一直未能到帐。

***家私厂火灾案：当时和***在解封后到第一现场进行查勘，由于本案涉及东西

多且相对复杂，加上又是第一次做火灾现场的查勘，很多地方做得不够仔细，导

致中途出现了很多问题。后由于***离职，本案由我重做核损方案，在9月份约定

三方谈判后搞定结案。

***被盗案：此案在**的指导下，进行得比较顺利，但由于保险公司对一部分被

盗物品是否属于保险标的存在分岐，导致对我司的初步核损方案一直未有答复，

该案尚在跟进中。

3、为完成公司交给的公估费未到帐催收工作，积极与保险人联系，现已完成公

估费到帐数共111553.00元;另有4310.00元的应收公估费已和保险公司沟通好，

近期应能到帐。

4、认真参加公司的各种员工培训和活动，以促进自身业务水平的提高;

5、除了完成本部门的工作，在其他部门有需要的同时，我也能够积极配合和响应：20XX年6月广州暴雨，借调到广州一星期，协助广州分公司查勘。

6、工作时不迟到、早退，以工作为先，自觉加班;遵守公司纪律和各项规章制度，遵守国家法律和政策。

三、不足

1、通过在***将近一年的工作，虽然名片上已从一个从助理公估师改为了公估师，但自我觉得自己独立处理各种难度的公估案件的能力还不够，碰到比较大的难题

时依赖性比较强。

2、做事有时恒心不够，惰性比较大，经常是被动的是学习一些东西，加上又没

有专长，所以

在处理技术形的案子上比较吃亏。

3、目标不够明确，未能发挥自己所长，且经常计划好的事落实不够，导致

20XX年自我价值没有得到充分的实现。

四、20XX年工作愿景

希望在新的一年，充分发挥我人际交往和沟通的能力，加强学习，努力成为一名

业务骨干，争取通过在20XX年的努力使自己在职业生涯的规则中上一个台阶。

保险公司2018年上半年群团工作总结

保险公司XX年上半年群团工作总结

一、上半年群团工作回顾

XX年，是中国共产党建党90周年，是“十二五”规划开局之年，也是公司成立5

周年。根据新的形势和任务，上半年，xx分公司工会紧紧围绕公司经营方针，加

强工会自身建设，切实履行“维护、参与、建设、教育”四项职能，关心、关爱员工，维护员工合法权益。共青团工作主要是启动各项筹备工作，具体来讲，上半

年群团工作主要有以下几个方面亮点：

1、关爱员工疾苦，体现人文关怀

今年，为体现公司对员工的人文关怀，分公司为全体会员办理了意外伤害保险，

为员工提供了实实在在的关爱。

2、围绕中心工作，掀起竞赛热潮

开展劳动竞赛，为党旗添光彩——是今年向建党90周年献礼的重要内容，分公

司工会、共青团审时度势，动员团员青年积极投身公司改革与发展之中，主题就

是“xx发展我发展，我为公司作贡献”，不断掀起“比、学、赶、帮、超”和争创先

创优的热潮，今年以来，先后参与分公司“首战开门红、幸福向前冲”和“奋战五十天，实现双过半”的业务竞赛活动。镇江、徐州中支公司及秦淮支公司坚持发展就

是硬道理，注重发挥工会、共青团组织的桥梁与纽带作用，不断激发广大职工的

主人翁意识和创业热情，分别提前51天、36天和11天完成半年度经营目标任务，成为机构业务发展的标杆。

我司还深入开展形式多样的岗位练兵和技术比武活动，理赔中心还利用查勘理赔

新系统上线的契机，开展技能培训，积极参加总公司组织的理赔服务劳动竞赛，

不断提高理赔服务效能。

3、丰富员工生活，开展各类活动

今年以来，我司各机构结合工会和共青团工作的特点，利用建党90周年之际，

开展了丰富多彩的文娱活动，促进了工会与共青团工作健康、有序的开展。

6月30日，徐州中支公司工会小组利用晨会，召集全体员工集体唱红歌颂党恩，诗朗诵抒豪情，表达对党的热爱和对祖国的祝福。秦淮支公司在6月下旬组织全

体员工观看了电影《建党伟业》，使员工的人生观、价值观得到了洗礼。为弘扬“半边天”精神，陶冶高尚情操，苏州中支组织女职工在“三.八”节开展赏梅花、采

摘草莓等活动；镇江中支在4月份，组织全体员工去海南旅游，陶冶了员工的情操，增强了公司的向心力和凝聚力。5月7日，分公司理赔组织全体员工去安徽

石台进行拓展训练，既放松了心情，也增进了同事间的感情沟通。

4，发挥青年作用，启动团的工作

团员青年是公司发展的生力军和主力军，为发挥共青团员的突击队作用，我们认

真学习领会总公司《共青团工作指引》，密切联系团员青年，掌握团员青年的思

想动态和现实需求，听取和反映他们的意见与建议，帮助他们解决实际困难，维

护他们的合法权益，通过建立健全团组织、制定完善规章制度、健全规范团组织