保险防灾防损策划及流程
财产保险业防灾防损工作规范
财产保险业防灾防损工作规范1 范围本文件确立了财产保险业防灾防损工作程序,规定了基本原则、基本要求、工作制度等方面的要求。
本文件适用于广西行政区域内从事财产保险业务的财产保险公司及其分支机构、其它财产保险服务机构。
2 规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。
3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。
3.1防灾防损 disaster prevention and loss prevention保险主体在灾害发生前或事故逐渐发生的过程中,针对灾害和事故特征,采取有效措施,降低事故损失和影响范围,避免次生灾害发生的方法。
4 基本原则4.1 应重视防灾防损工作的事前预防工作,坚持“防重于赔”、“以防为主”的原则。
4.2 严格遵守国家的有关法律、行政法规和中国银保监会有关规定,遵循独立、客观、公正的原则。
5 基本要求5.1 组织机构加强组织机构建设,落实责任制,制定工作计划,具体措施如下:——建立自上而下的防灾防损组织架构,成立专门的防灾防损工作部门或在相关部门明确防灾防损的职能;——省级分公司主要负责人应对全公司的防灾防损工作负总责,防灾防损职能部门主要负责人要具体承担防灾防损责任,核保岗位应对核保标的风险负责,防灾防损工作人员应对承保标的防灾防损负责,通过明确各层级防灾防损工作职责,承保、客管等条线业务部门配合防灾防损配合防灾防损工作;——防灾防损职能部门每年应编制防灾防损工作计划和实施细则。
5.2 人员应具备良好的业务素养,熟悉工作要求。
具备2年以上防灾防损相关从业经验。
防灾防损人员应培训上岗。
6 工作制度6.1 建立防灾防损人员定期培训、测试、考评制度,具体要求如下:——对工作人员进行定期的专业技能培训,考核合格的人员方可从事防灾防损工作;——建立防灾防损人员专项考核制度,将防灾防损工作成效作为考核奖惩的依据,督促员工切实树立风险控制意识和防灾防损责任意识。
6.2 建立防灾防损费用预算体制,实行专款专用,并做到以下要求:——应按照相关财务规定的要求,制定合适的防预费用;——建立严格的防预费管理制度,防预费的使用范围应限制在防灾防损培训、防灾防损宣传、为企业购置必要的防灾设备、聘请专家以及设立防灾防损奖励基金等与防灾防损工作有关的用途,不应挪用、挤占防预费;——建立防预费备查数据,记录使用金额、用途、被保险人等相关情况,应定期对防预费的使用情况进行检查。
财产保险公司巨灾防灾防损措施分析
财产保险公司巨灾防灾防损措施分析随着全球气候变化和自然灾害频发,巨灾事件对财产保险公司的风险管理提出了更高的要求。
财产保险公司作为大型金融机构,在面对巨灾事件时需要及时有效地采取防灾和防损措施,以最大限度地减少损失,保障客户的利益。
本文将从几个方面对财产保险公司巨灾防灾防损措施进行分析。
一、巨灾防灾措施1. 提前预警机制财产保险公司应建立完善的巨灾预警机制,及时获取有关气象、地震、洪水等自然灾害的信息,并对可能受灾区域和客户进行预警和提醒。
可以通过与天气预报机构、地质灾害监测机构等建立合作关系,获取最新、准确的灾害信息,及时通知受灾客户采取相应的防灾措施。
2. 安全防护措施财产保险公司还应与客户合作,共同制定巨灾防灾方案,教育客户如何加固建筑、存放贵重物品、购买必要的防灾物资等。
财产保险公司也可以向客户提供专业的安全防灾咨询服务,帮助客户做好防灾准备工作,提高灾害抵御能力。
3. 灾害演练财产保险公司可以定期组织客户参与灾害应急演练,以提高客户的防灾意识和能力。
在演练中,财产保险公司可以向客户提供相关的应急设备和安全知识,引导客户在灾害发生时做出正确的反应,并及时报警、逃生和自救。
4. 社会责任活动财产保险公司可以积极参与社会公益活动,开展防灾宣传和教育工作,宣传和普及防灾知识,提高公众对自然灾害的认识和了解,在一定程度上减少灾害的发生和损失。
1. 灾后理赔服务在巨灾发生后,财产保险公司应尽快组织理赔人员进入受灾地区,与客户联系、查勘损失、提供必要的帮助和指导,并按照保险合同约定,及时足额地向客户支付理赔款项,以缓解客户的经济困难。
2. 紧急应对措施财产保险公司还可以提供紧急应对服务,包括为客户提供应急贷款、紧急住宿、医疗救助和精神抚慰等,以满足客户在灾害发生后的生活需求,帮助客户尽快恢复正常生活。
3. 重建支持对于持续时间较长或造成严重破坏的巨灾,财产保险公司还可以为客户提供重建支持,包括提供重建资金、技术支持、规划指导等,帮助客户尽快恢复生产和生活,减少灾后经济损失。
保险公司防灾防损管理制度
保险公司防灾防损管理制度一、制度目的保险公司作为一种金融机构,其主要业务是向客户提供保险服务,并承担风险管理的责任。
为了保护公司的资产,提高防灾防损的能力,制定一套有效的防灾防损管理制度是非常必要的。
本制度的目的是规范保险公司的防灾防损管理工作,确保公司能够在灾害事件发生时能够有效应对,减少损失,并加强公司对防灾防损工作的组织、管理和监督。
二、防灾防损管理责任1.保险公司的董事会是最高决策机构,负责审批并落实防灾防损管理制度。
2.公司的风险管理部门负责制定和实施防灾防损管理制度,并与各相关部门进行沟通和协调。
3.各相关部门负责配合风险管理部门的工作,按照制度要求开展防灾防损的工作。
三、防灾防损工作流程1.风险评估:(1)风险管理部门负责对公司的各项业务进行风险评估,确定潜在的灾难风险。
(2)对每个潜在的灾难风险进行详细评估,并制定相应的应对措施。
2.防灾措施:(1)风险管理部门按照灾害风险评估结果,制定相应的防灾预案。
(2)各相关部门按照防灾预案,制定具体的防灾措施并落实。
3.防损措施:(1)风险管理部门负责制定防损管理规程和操作手册,明确各部门的防损责任。
(2)各相关部门按照防损管理规程和操作手册,开展防损工作,并定期进行检查和归档。
4.应急响应:(1)在灾害事件发生时,风险管理部门负责组织应急响应工作。
(2)各相关部门按照应急响应计划,积极参与灾害应对工作。
四、防灾防损培训1.针对防灾防损管理制度,公司应定期组织员工培训,提高员工的防灾防损意识和应急响应能力。
2.新员工入职时,应进行相关培训,并签署保证书,确保其了解并遵守防灾防损管理制度。
五、防灾防损工作考评1.公司风险管理部门负责对各部门的防灾防损工作进行定期考核。
2.各部门应配合公司风险管理部门的考核,根据考核结果加强防灾防损工作,并对不合格的部门进行整改。
六、防灾防损管理文件的建档1.公司风险管理部门负责保管公司的防灾防损管理文件,并按规定时间进行归档。
车辆保险防灾防损服务方案
车辆保险防灾防损服务方案前言车辆保险是车主们的必备选择之一。
不管是意外事故还是日常维修,车辆保险都能够为车主减少经济损失。
但车辆保险还能够提供更多的服务和保障,防范车辆遇到灾难和损失的情况,增加车主的生命安全和财产安全。
本文将介绍车辆保险防灾防损服务方案。
服务方案车辆保险常识在选择车辆保险前,有必要了解一些常识。
车辆保险是指车主为避免因车辆意外损毁或被盗失等因素而造成的经济损失而按照一定的费率向保险公司支付一定金额的保险费用,保险公司在车主的车辆发生意外事故或者被盗的情况下,按照合同中约定的条款对车主进行经济赔偿的一种经济合作方式。
车辆保险一般包括以下几种保险类型:•强制保险:是车主必须购买的一种保险,主要是为了保障道路交通安全。
•商业保险:车主可根据自身的需求选择购买商业保险。
商业保险包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、玻璃破损险等几种类型。
车辆保险防灾防损服务1.车辆追踪与定位服务车辆保险公司可为车主提供车辆追踪与定位服务,使车主能够及时掌握车辆的行踪,对车辆是否正常运行有更好的了解。
2.撞机预警服务保险公司为车主提供撞机预警服务,能够对车辆是否发生交通事故进行监测,及时通知车主和交警部门,减少事故双方的损失。
3.约车服务车辆保险公司和租车公司合作,为车主提供车辆租赁服务,车主遇到意外事故或者维修需要时,可以及时租到代替车辆,保障车主的出行。
4.消防车服务车辆保险公司合作消防部门,提供车辆从火灾或其他突发事故中的救助服务,保障车主和车辆的安全。
5.道路救援服务车辆保险公司提供车辆在出行过程中遇到故障时的道路救援服务,包括距离故障地点最近的修理点信息、道路救援服务的电话号码、相关保险金融机构的善后处理信息等等。
结语车辆保险防灾防损服务方案可以为车主提供更全面、更精细的服务,让车主和车辆都更加安全和放心。
车主在选择车辆保险公司的时候,除了考虑保险费用之外,还应该看看保险公司的服务项目和服务质量,以便选择适合自己的保险公司。
保险公司防灾防损管理制度
保险公司防灾防损管理制度为了保护保险公司的利益和客户的财产安全,保险公司需要建立完善的防灾防损管理制度。
以下是一个针对保险公司的防灾防损管理制度的示例,其中包括了几个关键方面的内容。
一、灾害防范措施1.在建筑物选择和设计方面,要充分考虑防火、防水、抗震等因素。
建筑物必须符合相应的安全标准,并进行定期检查和维护。
2.定期进行消防设备的检查和维修,如消防水源、消防器材等,并监督员工学习和实施相应的消防措施。
3.建立监控系统,包括视频监控和入侵报警系统。
监控设备必须定期检查,确保其可靠性和有效性。
4.准备灾难应急预案。
公司应制定适用于不同类型灾害的应急预案,并定期进行演练和修订。
二、文件和数据保护1.公司应建立合适的文件和数据备份系统,确保重要文件和数据的安全性和可用性。
备份数据必须存储在另外的地点,以防止因火灾、水灾等造成的数据损失。
2.加密和密码保护。
公司必须加密敏感信息,并采取适当的密码保护措施,确保客户和公司数据的安全。
3.防止数据泄露。
公司需要建立相应的网络安全措施,防止未经授权的访问和数据泄露。
三、财产保护措施1.保险公司应购买适当的保险,以保护公司的财产免受自然灾害和人为破坏的损失。
2.定期检查保险公司的财产和资产,确保其正常运作和正常维护。
3.设立高级别的访问控制。
只有授权人员才能进入保险公司的核心区域和敏感数据区域。
四、培训和教育1.培训和教育员工。
公司应为员工提供有关防灾防损措施和应急预案的培训,确保员工能够正确应对各种灾害和紧急情况。
2.定期演习。
公司应定期组织火灾演习、地震演习等,以测试员工对应急预案的理解和反应能力。
3.提供必要的防护装备。
根据不同工作场所的特点,为员工配备必要的防护装备,提高员工的安全意识。
五、监督和改进1.定期检查和评估。
公司应定期检查和评估防灾防损管理制度的实施情况,并对存在的问题进行改进。
2.听取员工的反馈。
公司应设立反馈渠道,员工可以提供关于防灾防损管理制度的反馈和建议。
财产保险公司巨灾防灾防损措施分析
财产保险公司巨灾防灾防损措施分析随着天气变化和人类活动的影响,自然灾害和人为灾害之间的界限变得越来越模糊。
对于财产保险公司而言,巨灾保险已成为其重要的业务之一。
与此同时,巨灾防灾防损措施的制定和实施也成为财产保险公司应对灾害的重要手段。
巨灾保险巨灾保险是一种特殊的保险形式,来自于特定的地震、洪水、飓风和其他自然灾害等风险。
巨灾保险通常是在特定地区提供的,可以为财产和商业保险提供额外的保险保障。
在巨灾事件发生后,估损和赔偿费用都可能非常高昂。
因此,保险公司收取的保险费通常比普通保险更高,以应对风险的承担。
在巨灾保险政策中,通常可能包括以下项目:•地震,包括地震摇晃造成的房屋损坏,以及地震所导致的火灾和爆炸。
•洪水,包括洪水造成的房屋损坏,以及洪水所导致的泥石流和滑坡等附带灾害。
•风暴,包括飓风、龙卷风、暴风雪和恶劣天气等造成的损失。
•其他自然灾害,如地滑、山火、海啸等。
巨灾防灾防损措施巨灾防灾防损措施是财产保险公司在巨灾发生前预防和减轻灾害影响的措施。
以下是巨灾防灾防损措施的内容:风险评估财产保险公司需要对风险地区进行风险评估,并据此确定定购巨灾保险的具体范围和保险费用。
财产保险公司需要掌握该地区历史上的自然灾害、人为灾害事件和其他灾害风险的详细数据。
这些数据将用于确定巨灾保险的风险等级和保险金额。
紧急响应计划财产保险公司需要有有效的紧急响应计划,以便在灾害发生时迅速响应。
紧急响应计划应该包括救援和维修人员的联系方式,以及相关应急设备的准备情况。
检查和维护财产财产保险公司需要定期检查和维修客户的财产,以确保它们处于最佳状态。
这可以帮助提高客户的财产价值,并降低未来巨灾事件的影响。
飓风或暴风雨之前的预防措施对于可能面临飓风或暴风雨的地区,财产保险公司可以向客户提供预防措施的建议。
这些预防措施可能包括加固窗户和门等建筑物内外各个方面,并在风暴可能来临前给出一些必要的保护措施。
生产安全措施财产保险公司需要确保客户的生产过程符合安全标准,避免发生火灾和爆炸等事故。
理赔防灾防损措施方案
理赔防灾防损措施方案为了最大程度地减少灾害损失并保障人身和财产安全,制定一套完善的防灾防损措施方案非常重要。
以下是一份700字的理赔防灾防损措施方案:1. 建立预警系统:与当地气象和地质部门合作,建立起一个高效的预警系统,及时提醒人们可能发生的灾害,如台风、地震、洪水等。
同时,还可以将预警信息通过手机短信、电视、广播等渠道广泛发布,以便更多人及时了解和采取应对措施。
2. 加强灾害知识培训:通过开展灾害知识培训,提高公众的灾害防范意识和应对能力。
在培训中,应重点强调灾害预防、应急逃生和自救互救等方面的知识,并向公众提供相关的教育手册和指南,让他们能够在紧急情况下快速做出正确的决策和行动。
3. 健全建筑安全管理制度:加强对建筑物的安全检查和监管,确保其满足防灾防损的要求。
同时,要强化对高风险区域和老旧建筑的整治工作,逐步实现灾害易发区的规划调整和迁址。
对于存在安全隐患的建筑,要及时进行维修和加固,确保其能够经受住灾害的考验。
4. 加强电力和通讯设施的保护:电力和通讯设施是灾害发生后恢复及救助工作的关键环节。
因此,要加强这些设施的抗灾能力,确保其正常运转并保持畅通。
这可以通过加固电线、加装抗灾设备、定期检查维护等手段来实现。
5. 加强社区和居民组织的建设:鼓励居民参与社区组织和自我管理,建立灾害应对小组或队伍,提供灾害情况的及时报告和委派任务。
同时,要加强社区的基础设施建设,包括灾害避难所、紧急救助站等,方便居民在灾害发生时及时获得庇护和援助。
6. 加强保险理赔救助:建立完善的保险理赔机制,确保在灾害发生后,受灾者能够及时获得保险公司的赔偿和救助。
保险公司要及时组织人员进入灾区,核实受灾情况并开展赔偿工作,以最大程度地减少灾害造成的经济损失。
总之,通过建立预警系统、加强灾害知识培训、健全建筑安全管理制度、加强电力和通讯设施的保护、加强社区和居民组织的建设以及加强保险理赔救助等措施,可以提高灾害防范和应对的能力,减少灾害造成的损失。
保险公司的防灾防损管理规定
保险公司的防灾防损管理规定SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-第一章总则第一条为了减少社会物质财富的损失和人身伤亡,提高社会风险防范意识,促进保险公司改善经营管理,提高业务质量和经营效益,提高公司知名度,增强市场竞争力,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司各级理赔机构开展的防灾防损活动。
第二章机构及职责第三条理赔服务中心设立防灾防损室,负责公司具体的防灾防损宣传、组织、检查、考核等工作。
其主要职责如下:一、制订公司防灾防损工作计划;二、组织公司范围的防灾防损活动,实施各阶段的防灾防损宣传、调研、检查、服务、考评等工作;三、对所属机构防灾防损工作进行指导、监督、管理;四、对所属机构防灾防损人员进行选定、备案、培训、考核;五、与社会防灾防损专业部门建立正常的合作,配合社会防灾防损专业部门实施大范围的防灾防损检查;六、负责防灾防损费用的具体使用和管理;七、完善防灾防损相关制度、办法,规范防灾防损操作;八、负责其它防灾防损工作。
第三章工作形式、岗位及职责第四条总公司负责协调和指导全公司范围对投保单位的防灾防损工作,深入、全面地开展防灾防损预警、监察、研究,积累丰富的资料和经验,实现防灾防损制度化、经常化,保证防灾防损工作的质量。
第五条分公司保险防灾防损工作采取兼职防灾防损和专职防灾防损两种形式。
分公司理赔服务中心必须设立专门的防灾防损管理室,各分公司具体岗位编制可根据其保费规模和业务结构情况有针对性地设立。
第六条防灾防损人员工作职责:一、认真贯彻“预防为主,安全第一”的防灾防损工作方针,忠诚为保户服务,为社会公共安全服务,防止灾害事故发生,减少社会财富损失;二、努力学习防灾防损业务知识,熟悉国家有关安全的法律、法令、条例及规定,掌握防灾防损专业知识和技能,提高防灾防损专业水平;三、运用多种形式因地制宜开展防灾防损宣传,提高保户的防灾防损意识,主动热情为保户提供各种防灾防损技术服务;四、加强与地方政府有关防灾防损职能部门的联系和合作,组织和依靠社会防灾防损力量,共同开展防灾防损工作;五、负责或协助外勤人员做好承保前的标的验险和风险评估,定期进行承保后的防灾防损安全检查;六、参与出险后的抢险救灾工作,积极组织抢救,整理和保护现场财产,减少财产损失;七、开展灾情调查,掌握灾害规律,积累防灾防损资料,进行灾情分析,为领导决策当好参谋,为制定条款、费率提供依据;八、建立健全保户防灾防损档案,及时填报各种报表,加强防灾防损档案管理;第七条要注重保险防灾防损的培训工作,提高保险防灾防损人员业务素质,建设一支具有高度责任心,懂防灾防损知识的专业队伍。
保险公司防灾防损管理制度
保险公司防灾防损管理制度总则第一条为了向客户提供优质的防灾防损服务,维护客户的根本利益,同时为了有效地控制风险,减少灾害损失,控制财产险业务赔付率指标,使公司财产险业务经营处于健康的发展态势,特制定本制度。
第二条本制度包括防灾防损工作的职责、时限、总方案内容、流程及相关格式。
第一章工作职责第三条总公司财产险业务分管领导为防灾防损工作的指挥者,全面负责防灾防损的管理工作。
第四条总公司财产险部为防灾防损工作的管理者和具体方案制定者,全面协调部署防灾防损工作。
3月16日至3月31日:总结本年度秋冬季灾害性天气防灾防损工作的经验和不足,修订完善本制度和秋冬季火灾防灾防损工作总方案。
第三章总方案内容第七条防灾防损方案至少需要包括如下内容:1) 防灾防损保单的提取和分析2) 现场风控保单的选取和安排3) 风险建议书的制作和发布4) 气候预测信息的发布5) 台风、暴雨、暴雪等灾害性天气信息的及时通知6) 以上各项工作的时间计划安排及责任人第三章工作流程第八条防灾防损工作流程图如下:注:工作流程图中由总公司负责现场查勘的工作,必要时须由各业务机构协调、配合进行。
第四章现场查勘工作流程第八条现场查勘应该遵循以下工作流程:查勘联系:查勘前需要致电待查勘业务的联系人,包括我司销售人员或者客户接待联系人,预约商讨并确定查勘的日期和时间,同时告知其查勘过程中查勘人员将进行的工作,需要客户准备的工作和现场查勘所需时间。
查勘派工:当选定查勘对象并联系好查勘事宜之后,应该根据风控人员的特长,分派查勘任务。
勘前准备:应准备好名片、相机、测温仪、测距仪、记录本和笔等必要的查勘工具。
在明确查勘时间后,应该立即查阅标的所在地的气象信息、所在地的主要水域及历史灾情信息,为正式查勘做准备。
查勘过程:1) 应提前到达标的,观察标的外部情况,根据具体情况调整计划,并记录下将要询问的重点问题。
2) 首先与客户的高层管理人员接触,见面时务必互换名片并说明意向。
保险防灾防损的方法
保险防灾防损的方法
以下是保险防灾防损的方法:
1. 购买适当的保险:根据自身的风险情况选择购买适合的保险,如火灾保险、水灾保险、意外伤害保险等,以覆盖可能发生的灾害和损失。
2. 定期评估保险需求:随着时间和风险情况的变化,定期重新评估财产价值和保险需求,确保保险金额足够覆盖潜在的损失。
3. 做好保险合同管理:仔细阅读保险合同,并了解其中的免责条款、赔偿限制等,以充分了解保险责任与保险公司的权利义务。
4. 做好风险管理:采取措施减少发生意外事故的可能性,如安装防火设备、防盗设备、防水设备等。
5. 提高防灾意识:加强个人和家庭的防灾意识,定期进行应急演练,了解灾害防护知识和应急预案。
6. 及时申报理赔:在灾害发生后,及时向保险公司申报理赔,提供相关证明材料,并按照保险公司要求的程序进行操作。
7. 定期复核保险计划:根据自身的财务状况和风险变化,定期检查保险计划与保障方案的适应性,并及时调整。
总之,保险防灾防损的关键是选择适当的保险、做好风险管理和加强防灾意识,以最大程度减少灾害损失,并及时通过保险获得相应的经济赔偿。
保险理赔大灾应急预案
一、编制目的为有效应对自然灾害、事故灾难等突发事件,确保保险理赔工作迅速、有序、高效地进行,最大程度减轻灾害损失,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我国境内各类保险公司及其分支机构在发生自然灾害、事故灾难等突发事件时,开展保险理赔工作的应急响应。
三、组织架构1.成立保险理赔大灾应急指挥部,负责指挥、协调和监督保险理赔大灾应急工作。
2.应急指挥部下设办公室,负责日常协调、信息收集、应急处置等工作。
3.各保险公司及其分支机构成立相应的应急小组,负责本单位的保险理赔大灾应急工作。
四、应急响应流程1.预警阶段(1)密切关注灾害预警信息,及时收集、分析、评估灾害风险。
(2)启动应急预案,组织应急小组成员开展应急准备工作。
(3)加强保险理赔宣传,提高公众风险防范意识。
2.应急响应阶段(1)接到灾害报告后,立即启动应急响应,启动理赔绿色通道。
(2)组织应急小组成员赶赴受灾现场,开展查勘、定损、理赔等工作。
(3)加强与其他保险公司、政府部门、救援机构的沟通协调,共同应对灾害。
(4)及时向应急指挥部报告灾情和理赔进展情况。
3.灾后恢复阶段(1)组织应急小组成员开展灾后理赔工作,确保受灾群众得到及时救助。
(2)总结灾后理赔经验,完善应急预案。
(3)加强与政府部门、救援机构的合作,共同推进灾后重建工作。
五、应急保障措施1.物资保障(1)储备必要的理赔设备、物资,确保应急响应阶段需求。
(2)与供应商建立合作关系,确保应急物资供应。
2.技术保障(1)建立保险理赔信息平台,实现数据共享、信息互通。
(2)应用现代信息技术,提高理赔工作效率。
3.人力资源保障(1)组织应急小组成员进行培训,提高应急处置能力。
(2)加强与政府部门、救援机构的合作,确保人力资源充足。
六、应急演练1.定期开展应急演练,检验预案的有效性和可行性。
2.针对不同类型的灾害,制定相应的应急演练方案。
3.对演练中发现的问题,及时进行整改,完善应急预案。
七、附则1.本预案自发布之日起施行。
财产险防灾防损方案
财产险防灾防损方案
1. 定期检查财产设施和设备的安全性并进行维护。
确保设备正常运行,及时修复和更换老化和损坏的设备。
2. 制定灾难应急计划和逃生路线图。
确保所有员工都清楚自己在紧急情况下的义务和逃生方式。
3. 定期进行员工的安全培训。
包括火灾应急处理、地震避险、防盗防抢等安全知识和技能。
提高员工的安全意识和能力。
4. 定期检查建筑物的火灾防护措施和消防设备。
确保烟雾报警器、灭火器、灭火器等消防设备的正常运行,并定期进行维修和更换。
5. 建立科学合理的安全监测系统。
包括视频监控、入侵报警、温湿度监测等设备,用于监测和报警异常情况,并采取及时的处理措施。
6. 加强对机密文件和贵重物品的保护。
包括定期备份重要数据,存放贵重物品在防火、防盗的保险柜中。
7. 建立紧急联系方式和应急预案。
确保在紧急情况下,能够及时联系到关键人员,并迅速采取应对措施。
8. 财产险保险投保,确保财产在发生损失时能够得到相应的赔偿和救助。
9. 定期进行安全演习和应急预案演练。
提高员工在紧急情况下的反应能力和处理能力。
10. 加强与当地政府和消防部门的合作。
及时了解当地的防灾和防损政策,及时获得帮助和支持。
保险公司培训:车险防灾防损
权要求增加保险费或者解除合同。保险人为维护保险标的
的安全,经被保险人同意,可以采取安全预防措施。
2019/3/9 5
三、防灾防损的方法
• (2)经济方法
• 当今世界普遍运用的一种保险防灾防损方法。 • 根据投保人采取的防灾措施情况决定购买保险时所适用费 率的高低。 • 即对防灾设施完备的投保人给予费率优惠,而对懈怠于防 灾,缺少必要防灾设施的投保人则提高费率。
1202224编辑编辑ppt1车险防灾防损车险防灾防损202224编辑编辑ppt2五防灾防损讨论五防灾防损讨论四防灾防损示例四防灾防损示例三防灾防损的方法三防灾防损的方法二防灾防损的内容二防灾防损的内容一防灾防损定义一防灾防损定义目录目录202224编辑编辑ppt3一防灾防损定义一防灾防损定义防灾防损是指保险人与被保险人对所承保的保险标的防灾防损是指保险人与被保险人对所承保的保险标的采取措施减少或消除风险发生的因素防止或减少灾害采取措施减少或消除风险发生的因素防止或减少灾害事故所造成的损失从而降低保险成本增加经济效益的事故所造成的损失从而降
• “发生保险事故时,被保险人为防止或者减少被保险机动
车的损失所支付的必要的、合理的施救费用,由保险人承
2019/3/9
担,最高不超过保险金额的数额”。
7
三、防灾防损的方法
• (4)技术方法
• 是指利用运用科学技术成果从事保险的防灾防损活动,即 保险企业专门设立从事防灾防损技术研究的部门,以利用 专业的技术方法提高防灾防损效果。 • 德国安联保险公司下属的机动车辆技术研究所就是保险公 司专门从事车险防灾防损研究的部门,其技术在有些方面
2019/3/9 9
四、防灾防损示例
(2)一种防止发动机水淹的空滤器装置 ◇为了弥补现有技术的缺陷,设计一种防止发动机水淹的空 滤器装置,该装置结构简单、防水效果好、成本低。 ◇遇到水淹时,水敏传感器检测到水淹信号,并将电信号传 给控制器,控制器通过电信号控制电磁组件和点火开关, 点火开关用于关闭发动机,电磁组件通电时,电磁组件拉 动销子移动,封头组件将解除限位并在弹簧的作用力下往 左移动,封头组件的密封端将压紧底盒进气口端的锥面起 到密封作用,以防止水流进,起到保护发动机的作用。
保险公司防灾防损预案
保险公司防灾防损预案第一篇:保险公司防灾防损预案保险公司2010年防灾防损预案根据上级公司的部署,为更好的做好防灾防损工作,努力减少灾害损失,不断提高经济效益,本公司特制定本预案,具体准备工作如下:一、组织机构和职责(一)防灾抢险领导小组组长:XXX 副组长:XXX 成员:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX(二)职责1、认真贯彻落实《防灾防损工作规范》中有关防汛安全检查的要求,掌握全市洪灾时空分布特点和防范重点,贯彻防重于救,救胜于赔的宗旨,努力将洪灾损失减少到最低限度。
2、向全县广大农户用广播、电视等形式进行防灾通知,对必须整改的企业发出电话通知,通知他们做好防汛防洪准备,到重点企业重大项目现场落实防范措施,建立一支快速反应的抢险救灾队伍,有效地组织领导防汛防洪救灾工作。
3、灾害发生后,领导要深入基层、亲临现场、指导查勘定损、慰问保户。
4、加强对防灾防损日常工作的领导、检查和考核。
(三)分工组长:XXX负责全面指挥工作副组长:XXX负责抢险救灾和查勘理赔的组织落实工作其他成员分成四组随时接受公司的调配工作一组:XXX、XXX 二组:XXX、XXX 三组:XXX、XXX 四组:XXX、XXX二、具体规定(一)洪涝台风来临之前1、公司领导小组召开紧急会议,布置、落实防汛工作。
2、各查勘人员进入抗洪抢险紧急状态,车辆随时待命;个人抗洪救灾防护用品雨具、衣物等一应俱备,整装待发;手提电话一律开机,不得关机,随叫随到。
3、要加紧与气象水文部门联系,指定专人值班,密切掌握雨情、水情、风情并详细记录。
4、对汛期经常出险的企业和重点大客户进行防汛防洪检查和防灾服务工作,在台风来临之前要到经常出险的企业作受灾前的照像,大客户由经理、副经理亲自组织前往,重点对可能受灾的保户,组织人员进驻重点检查,对其地理位置、周边环境排水、防汛防洪设施、存货的储存方式、库存货物、安全保卫措施、近年发生洪涝灾害的情况等等进行详细的了解和检查,尤其是对处于低洼地带的高价值仓库货物、生产线等要严格检查,查找存在的隐患和漏洞,提出整改意见,制定切实有效的防内涝办法。
保险公司的防灾防损管理办法
第一章总则第一条为了减少社会物质财富的损失和人身伤亡,提高社会风险防范意识,促进保险公司改善经营管理,提高业务质量和经营效益,提高公司知名度,增强市场竞争力,特制定本办法;第二条本办法适用于公司各级理赔机构开展的防灾防损活动;第二章机构及职责第三条理赔服务中心设立防灾防损室,负责公司具体的防灾防损宣传、组织、检查、考核等工作;其主要职责如下:一、制订公司防灾防损工作计划;二、组织公司范围的防灾防损活动,实施各阶段的防灾防损宣传、调研、检查、服务、考评等工作;三、对所属机构防灾防损工作进行指导、监督、管理;四、对所属机构防灾防损人员进行选定、备案、培训、考核;五、与社会防灾防损专业部门建立正常的合作,配合社会防灾防损专业部门实施大范围的防灾防损检查;六、负责防灾防损费用的具体使用和管理;七、完善防灾防损相关制度、办法,规范防灾防损操作;八、负责其它防灾防损工作;第三章工作形式、岗位及职责第四条总公司负责协调和指导全公司范围对投保单位的防灾防损工作,深入、全面地开展防灾防损预警、监察、研究,积累丰富的资料和经验,实现防灾防损制度化、经常化,保证防灾防损工作的质量;第五条分公司保险防灾防损工作采取兼职防灾防损和专职防灾防损两种形式;分公司理赔服务中心必须设立专门的防灾防损管理室,各分公司具体岗位编制可根据其保费规模和业务结构情况有针对性地设立;第六条防灾防损人员工作职责:一、认真贯彻“预防为主,安全第一”的防灾防损工作方针,忠诚为保户服务,为社会公共安全服务,防止灾害事故发生,减少社会财富损失;二、努力学习防灾防损业务知识,熟悉国家有关安全的法律、法令、条例及规定,掌握防灾防损专业知识和技能,提高防灾防损专业水平;三、运用多种形式因地制宜开展防灾防损宣传,提高保户的防灾防损意识,主动热情为保户提供各种防灾防损技术服务;四、加强与地方政府有关防灾防损职能部门的联系和合作,组织和依靠社会防灾防损力量,共同开展防灾防损工作;五、负责或协助外勤人员做好承保前的标的验险和风险评估,定期进行承保后的防灾防损安全检查;六、参与出险后的抢险救灾工作,积极组织抢救,整理和保护现场财产,减少财产损失;七、开展灾情调查,掌握灾害规律,积累防灾防损资料,进行灾情分析,为领导决策当好参谋,为制定条款、费率提供依据;八、建立健全保户防灾防损档案,及时填报各种报表,加强防灾防损档案管理;第七条要注重保险防灾防损的培训工作,提高保险防灾防损人员业务素质,建设一支具有高度责任心,懂防灾防损知识的专业队伍;第四章工作内容第八条保险防灾防损工作的内容是对保险标的的风险的识别、分析,进而采取有效措施予以防范和化解;主要工作如下:一、建立企业防灾防损档案,积累资料;二、综合分析损失情况,提供损失资料和改进意见;三、开展或协助社会防灾防损部门开展防灾防损检查,对明显存在危险的单位提出整改意见、建议;四、进行防灾防损考评,按照客户风险防范情况及效果,对客户进行分类分级管理,并实行不同的奖励政策;五、定期为客户提供安全检查、风险评估、技术咨询等专业技术服务;六、开展防灾防损宣传;第九条保险防灾防损必须坚持以下原则:一、预防为主,防保结合;防灾防损工作人员必须密切联系业务发展和保险经营,将工作重点放在保险标的的风险预防上,有效防止或减少灾害事故的发生,提高保险业务质量;二、持之以恒,及时有效;保险防灾防损工作要坚持经常性和及时性,积极开展经常性的防灾防损工作,早宣传发动,早检查督促,早采取措施,有计划、有步骤地进行防灾防损工作,不断提高防灾防损效果和工作效率;三、参与配合,组织推动;根据自己的特点及保险防灾防损的特殊目标与要求,参与社会及行业的专业防灾防损活动,在人、财、物等方面给予支持,把社会防灾防损与保险防灾防损有机结合起来,争取最佳防灾防损效果;第十条保险防灾防损工作必须具有明确的思想,在事前防灾防损方面树立“防重于赔”的观念,做到防患于未然;在工作上树立“防灾防损就是形象,防灾防损就是效益”的观念,端正工作态度,提高防灾防损工作质量,对保险事故成功的预防,减少赔款,提高经营效益;第十一条明确公司在防灾防损中的双重地位,既要积极配合社会防灾防损部门开展防灾防损工作,更要在保险防灾防损工作方面承担起主要责任;严格按照保险防灾防损工作程序要求,做好承保前的验险与评估、承保后的防灾防损、灾害事故调查分析等工作;一、标的检验;认真检查投保标的安全状况及各种安全制度情况,编写验险记录,记载危险隐患的部位、现状、构成及危险程度,以及投保财产的分布情况、防灾防损措施及能力等,绘制被检标的平面及周围环境图,对危险隐患、危险点、重点部位及它们危及的财产要作以明显标注,对没投保的财产作以区别性标注;二、风险评估;根据验险整理汇总情况,对承保标的的风险状况进行评估,确定该单位使用的企业级别或费率档次,就评估内容形成完整、详尽的风险评估报告或意见;三、防灾防损检查;根据实际需要,积极做好单独的保险防灾防损检查,配合防灾部门、单位主管部门进行系统性防灾检查,对保险金额大、危险性大、赔款大、影响大的单位或标的以及多发易发灾害事故区域的单位或标的进行重点检查;主要了解企业对国家有关安全规章制度的执行情况,检查企业安全机构设置、人员配备及素质、安全器材的配备使用情况,检查单位用火及外来火种控制情况,物资、材料的储存管理情况,检查防震、防洪、防雷、防盗等组织、措施落实情况,发现各环节危险隐患和不安全因素,并发出危险隐患整改通知书,促使其尽快整改;四、防灾防损服务;因地制宜,采取多种形式对保户单位提供经济、技术、信息等方面的支持,协助企业对投保标的进行安全整改,或加强其他防灾防损工作;开展防灾防损服务要分清主次,目标明确,服务措施要切实可行;五、查找事故原因;采用环境勘察、现场查勘等方法,认真、细致地做好事故原因的查找工作,搜集足以证明灾害事故原因的证据;六、事故分析;对灾害事故的成因、时间、地点、损失等情况进行系统分析,掌握灾害事故发生的概率、财产损失率,为业务部门制定费率、确定责任和明确防灾防损工作重点提供依据,同时通过对灾害事故的分析,积累相关资料,以指导同类投保单位做好防灾防损工作;第十二条加强同各防灾防损部门的联系与合作,在社会及保户的防灾防损技术咨询、风险评估、灾情信息、事故调查、安全技术成果推广、社会防灾协调等方面给与支持,配合及推动社会防灾防损工作的开展;第十三条运用多种宣传形式,突出保险必须与防灾防损相结合的思想,向保户及公众宣传防灾防损知识及其重要性,结合当地实际,针对性、有目标地普及防灾防损知识,提高安全保障意识;第十四条采取独立检查与社会检查相结合的方式,组织日常的防灾防损检查,及时发现事故隐患和向保户提出整改建议,并在技术上予以协助,对某些专业性强、技术性要求高的单位,在人力、财力、物力允许的情况下,要聘请专家和技术人员进行重点检查,及时消除不安全因素和事故隐患;第十五条积极参与抢险救灾,协助保户清理现场,妥善处理残余物资,把灾害事故损失降至最低限度,减少保险赔款支出;第十六条开展灾情调查,积累经验资料,掌握灾害事故发生的规律性,为有的放矢地制订保险防灾防损计划、厘定费率、完善保险条款及进行保险理论研究提供依据;第十七条按照防灾防损费用相关管理规定有效使用防灾防损费用,发挥防灾防损费用的最大作用,提高防灾防损能力;第十八条防灾防损中应处理好以下三个关系:一、与社会防灾防损单位的关系;积极配合社会防灾防损部门开展防灾防损工作,发挥应有的推动作用;二、与同业组织及合作单位的关系;积极参与其组织,响应其相关防灾防损活动,共同搞好防灾防损工作;三、与保户的关系;经常检查保险标的的防灾防损情况,提出整改意见,督促保户改善防灾环境条件,确保保险标的安全,使防灾防损工作稳步、健康地发展;第十九条防灾防损工作要贯穿于整个保险经营的始终,在条款中明确被保险人防灾防损义务,在保险责任上对道德风险予以免赔,在赔案处理上要提出抢救和保护受灾受损财产的要求,在费率上要体现安全优待或隐患限制,利用有效的防灾防损密切同社会、客户的关系并促进业务发展,利用检查防漏、消除隐患等手段提高业务质量;第五章防灾防损费用第二十条保险防灾防损费用由总公司按自留保费收入的%于每年末从保险费收入中统一提取,作为保险防灾防损的经济保证,然后,再按照分公司的费用计划拨给分公司,分公司不得擅自提取防灾防损费用;第二十一条保险防灾防损费用由公司各级机构用于保户的防灾防损活动;第二十二条保险防灾防损费用按使用范围划分为以下三部分:一、作为全公司统一使用的防灾基金;二、用于突出性重大灾害发生时的应急防灾基金;三、作为分公司使用的防灾费用;第二十三条保险防灾防损费用由总公司统一管理、调拨,并实行计划管理;各分公司须在年初上报费用计划,由总公司根据情况划拨;申请使用保险防灾防损费用时,申请使用单位须事先组织调查,并拟定切实可行的使用计划;拨付保险防灾防损费用时,应严格拨款手续,并对保险防灾防损费用的使用过程进行监督,以发挥其最高效用;第二十四条防灾防损费用属专项费用,不得挪作他用;第六章档案及管理第二十五条各机构的保险防灾防损人员必须对资产量较大、财产较集中、风险较大的投保单位建立防灾防损文件资料齐全、编排有序的工作档案,且一户一档;第二十六条防灾防损档案应包括以下内容:保险标的验险记录,防灾防损检查、复查通知书,危险隐患整改通知书,客户单位基本情况,消防基本情况,防洪防汛基本情况,历年受灾情况和保险赔款情况,要害部位和隐患部位情况,防灾检查、复查、整改情况,单位平面图及其它必要的档案资料;第二十七条防灾防损档案必须按照下列规定进行管理:一、防灾档案以户为单位建档并装订成册;二、防灾档案卷内材料要编排有序、目录清楚;三、防灾档案要有专人保管,其他人员查阅时要办理借阅手续;四、防灾档案属于永久性档案,要设立专柜存放,并符合防火、防盗、防潮、防蛀的要求;第七章附则第二十八条公司对防灾防损工作每年进行考核;第二十九条本办法自下发之日起施行;第三十条本办法由总公司负责解释;。
车险防灾防损活动方案
车险防灾防损活动方案一、背景近年来,交通事故频发,车辆损失屡见不鲜。
为了提高车辆保险意识,降低车辆损失率,特制定车险防灾防损活动方案,帮助车主有效应对各类灾害和意外情况。
二、活动内容1. 保险知识宣传•通过工作人员上门服务、宣传车队巡回等形式,向车主介绍各类车险的种类、内容、理赔流程等相关知识。
•分发宣传资料,提供方便快捷的理赔渠道。
2. 安全驾驶宣传•组织安全驾驶知识讲座,邀请专业驾驶教练进行现场示范,提醒车主注意交通规则和安全驾驶技巧。
•配发安全驾驶宣传册,强调车辆保养、定期检查等重要措施,确保车辆安全运行。
3. 应急处置培训•模拟车辆事故场景,指导车主正确的应急处置方法,包括车辆熄火、报警、急救等措施。
•提供简易急救知识培训,提高车主在紧急情况下的自救能力。
4. 风险防范指导•现场检查车辆驾驶状态和保险情况,帮助车主了解车辆潜在风险,提供相应的预防措施。
•聘请专业财产保险顾问,为车主制定个性化的风险管理方案,帮助其选择最适合的车险保障。
三、活动组织1. 活动时间•预计活动周期为一个月,灵活调整具体日期根据各地车险市场需求。
2. 活动地点•主要以市区繁华地段和交通密集区域为主要活动场所,以提高活动效果和曝光率。
3. 活动人员•派遣专业车险顾问、驾驶教练、急救人员等,确保活动的专业性和可操作性。
四、活动效果评估1. 参与人数统计•统计活动期间参与车主的数量,分析参与率。
2. 知识普及情况•通过问卷调查,评估车主对保险知识、安全驾驶技巧的掌握情况,以及活动的实际效果。
3. 活动反馈•收集车主对活动的反馈意见和建议,为下次活动改进提供参考。
五、总结与展望通过此次车险防灾防损活动,希望提高车主的保险意识和安全驾驶水平,减少因交通事故和意外造成的人员伤亡和财产损失,实现更加安全、可靠的道路交通环境。
我们将持续改进活动内容和方式,不断提高服务水平,为广大车主提供更好的保险保障和安全指导。
以上就是车险防灾防损活动方案的具体内容,希望通过这次活动能够有效提升车主的安全意识和保险知识,让道路交通更加安全有序。
财产保险公司巨灾防灾防损措施分析
财产保险公司巨灾防灾防损措施分析随着天气变化越来越不可预测,自然灾害和其他大型灾难的风险增加,财产保险公司应采取巨灾防灾防损措施以确保业务的可持续发展。
一、巨灾防灾1.风险评估:财产保险公司应对可能发生的巨灾风险进行系统的评估,并开展科学研究,以确定风险区域和可能影响的范围,针对不同地区的风险,采取相应的措施。
2.风险分散:为了减少损失,财产保险公司可以采取分散风险的策略,通过扩大业务范围,在不同的地区和行业分散风险,减少风险集中化,从而减轻可能的损失和影响。
3.应急预案:财产保险公司应制定应急预案,以便在灾难发生时及时响应,包括组织应对、保障员工安全和客户利益、协调资源等,以最小化损失。
4.业务风险管理:财产保险公司应通过严格的业务风险管理,评估并消除潜在风险,减少巨灾的可能性,从而降低财务风险。
二、防灾防损1.信息技术:财产保险公司可以采用先进的信息技术来提高业务流程的效率和安全性,利用传感器和监视系统等技术,实时监测保险承保风险,及时发现和消除潜在风险。
2.加强合作:财产保险公司可以和政府部门、民间组织和其他相关机构合作,共同开展防灾减灾和风险管理工作,制定应对措施,加强对灾害影响的监测和评估。
3.风险缓解:财产保险公司可以通过多种方式缓解灾难造成的影响,在保险产品中增加防灾险种、提供紧急援助措施,以及通过赔偿措施来缓解灾难造成的损失,并减少对客户和社会的影响。
4.公众教育:财产保险公司可以通过宣传、教育和行动,提高公众对灾害防灾和应急救援的认知水平,提高抗灾能力和防灾能力。
总之,财产保险公司应采取多种巨灾防灾和防损措施,以减少风险和损失。
在采取这些措施的同时,还应不断提高员工的风险意识和应急响应能力,加强业务流程的安全性,以及不断提高业务的可持续发展能力。
保险业防汛救灾应急预案范本
保险业防汛救灾应急预案一、目的为确保我国保险业在防汛救灾工作中的有效应对,提高保险服务质量和效率,最大限度地减少自然灾害给投保人和保险公司带来的损失,制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我国保险业在防汛救灾工作中的风险评估、预警、理赔等环节,适用于各类自然灾害导致的损失,包括但不限于洪涝、山洪、地质灾害等。
三、组织架构1. 保险公司应急指挥部:负责整体协调、指挥和监督保险公司的防汛救灾工作。
2. 保险公司业务部门:负责防汛救灾保险理赔业务的开展,包括风险评估、定损、赔付等工作。
3. 保险公司技术部门:负责提供防汛救灾相关的技术支持,包括灾害预警、理赔技术指导等。
4. 保险公司客服部门:负责接听投保人报案电话,提供咨询服务,指导投保人进行理赔申请。
四、预警机制1. 保险公司应密切关注气象、地质等部门发布的灾害预警信息,及时了解灾情动态。
2. 保险公司应根据预警信息,提前做好风险评估和防范措施,提醒投保人注意安全。
3. 保险公司应通过各种渠道,如短信、电话、邮件等,向投保人发送预警信息,提醒投保人做好防范工作。
五、理赔流程1. 投保人发生灾害损失后,应及时向保险公司报案,并提供相关证明材料。
2. 保险公司业务部门应在接到报案后,立即开展定损工作,确定损失金额。
3. 保险公司技术部门应提供必要的技术支持,协助业务部门进行定损工作。
4. 保险公司应在定损完成后,及时向投保人支付理赔款项。
六、保障措施1. 保险公司应建立健全防汛救灾应急预案,定期进行演练,提高应对能力。
2. 保险公司应加强人员培训,确保员工熟悉防汛救灾应急预案和理赔流程。
3. 保险公司应配备必要的救援设备和物资,以备不时之需。
4. 保险公司应与政府部门、社会组织等建立良好的沟通协作机制,共同应对自然灾害。
本预案旨在指导保险公司更好地履行防汛救灾职责,保障投保人和保险公司的权益。
在实际操作中,保险公司应根据本预案,结合当地实际情况,灵活调整应急预案。
保险业防汛救灾应急预案
一、预案概述为应对汛期可能发生的暴雨洪涝灾害,保障保险业在灾害面前的稳定运行,最大程度减少灾害损失,特制定本预案。
本预案适用于我国各保险公司应对汛期各类自然灾害的应急响应工作。
二、组织机构1. 成立防汛救灾应急指挥部,由公司主要负责人担任总指挥,分管负责人担任副总指挥,各部门负责人为成员。
2. 设立应急办公室,负责预案的实施、协调、监督和评估。
3. 设立抢险救援组、理赔服务组、物资保障组、信息宣传组、后勤保障组等专项工作小组。
三、应急响应程序1. 预警响应(1)密切关注气象、水文等部门发布的汛情预警信息。
(2)接到预警信息后,立即启动应急预案,各部门按照预案要求开展应急响应工作。
2. 紧急响应(1)接到紧急响应指令后,各专项工作小组迅速到位,全面开展抢险救援和理赔服务工作。
(2)抢险救援组:组织人员、物资、设备,赶赴受灾现场,开展救援工作。
(3)理赔服务组:开通绿色理赔通道,简化理赔流程,确保受灾客户快速获得赔付。
(4)物资保障组:及时筹备救灾物资,确保救援工作顺利进行。
(5)信息宣传组:及时发布灾情信息,加强舆论引导,提高公众防灾减灾意识。
(6)后勤保障组:确保救援人员的生活、工作条件,保障救援工作的顺利进行。
3. 恢复重建(1)灾后,各专项工作小组继续开展工作,协助受灾客户恢复生产生活。
(2)理赔服务组:完成理赔工作,确保受灾客户获得及时赔付。
(3)信息宣传组:加强灾后重建宣传,提高公众防灾减灾意识。
四、应急保障措施1. 人员保障:加强应急队伍建设,提高救援人员的业务素质和应急处置能力。
2. 物资保障:储备充足的救援物资,确保救援工作顺利进行。
3. 资金保障:设立专项救灾资金,确保应急响应工作顺利进行。
4. 技术保障:利用大数据、人工智能等技术手段,提高应急响应能力。
5. 信息保障:建立健全信息报送机制,确保灾情信息畅通。
五、预案实施与评估1. 本预案由公司防汛救灾应急指挥部负责组织实施。
2. 各部门、各专项工作小组要按照预案要求,切实履行职责,确保预案有效实施。
保险防灾防损策划及流程
保险防灾防损策划及流程在现阶段保险市场竞争激励的环境下,单靠费率优惠已经无法在市场竞争中取得绝对优势,在保险期限内提供有效的防灾防损服务工作,能够最大限度与投保企业的管理层和实操部门的认可,为后期保险续保及新业务的拓展奠定良好的合作基础。
防灾防损服务工作计划应根据投保企业财产的实际情况和投保险种,结合企业现阶段的风险管理需求,编制最符合企业需求的防灾防损工作。
一、确定防灾防损服务工作内容(一)防灾防损服务工作种类目前国内财产保险防灾防损服务工作主要包括:1、保险专业知识培训,可以为保险合同知识培训;保险理赔流程培训;保险服务手册讲解;保险案例分析;2、会议交流,可以为行业风险管理交流会;专业性交流会如工程施工专业,企业运营管理交流会,安全生产交流会,高精密仪器加工交流等3、现场风险查勘与评估,可以为聘请行业专家进行现场风险评估,聘请勘查设计专家进行风险评估,聘请行业优秀管理专家进行安全生产管理评估,聘请大学教授对企业管理者进程管理评估等4、运营管理评估,可以聘请企业管理专家对企业经营管理进程评估,聘请法律专家对公司经营管理制度进行评估,聘请审计、会计专家对公司运营的财务制度及经营情况进程审查及评估,评估经营管理专家对公司中长期发展规划及转型规划等内容进行评估,聘请投融资专家对公司拟定的投资新项目进行评估。
5、书本、手册赠送,可以根据企业保险标的的状态,赠送保险服务手册、安全生产管理手册,或根据企业行业特性赠送行业专业管理、经营、法律等相关书籍,提高企员工专业知识。
6、经验借鉴及学习,可以安排企业的具体管理人员或保险管理人员去先进城市(国外城市、国际企业)或行业先进单位进行经验借鉴或学习。
7、赠送防灾器具,可以给提供灭火器,反光服,安装报警器,安装风险排查系统,安装智能风险监控系统等。
8、开展消防演习、开展应急事件演习,施救演习等9、协助企业建立风险考核及奖惩制度,可对考核优秀的风险管理部门或个人给予一定的物质建立,物质奖励费用有企业承担,保险公司对考核优秀的部门或个人负责的保险标的的续保费率给予一定比例的下浮。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
保险防灾防损策划及流程
在现阶段保险市场竞争激励的环境下,单靠费率优惠已经无法在市场竞争中取得绝对优势,在保险期限内提供有效的防灾防损服务工作,能够最大限度与投保企业的管理层和实操部门的认可,为后期保险续保及新业务的拓展奠定良好的合作基础。
防灾防损服务工作计划应根据投保企业财产的实际情况和投保险种,结合企业现阶段的风险管理需求,编制最符合企业需求的防灾防损工作。
一、确定防灾防损服务工作内容
(一)防灾防损服务工作种类
目前国内财产保险防灾防损服务工作主要包括:
1、保险专业知识培训,可以为保险合同知识培训;保险理赔流程培训;保险服务手册讲解;保险案例分析;
2、会议交流,可以为行业风险管理交流会;专业性交流会如工程施工专业,企业运营管理交流会,安全生产交流会,高精密仪器加工交流等
3、现场风险查勘与评估,可以为聘请行业专家进行现场风险评估,聘请勘查设计专家进行风险评估,聘请行业优秀管理专家进行安全生产管理评估,聘请大学教授对企业管
理者进程管理评估等
4、运营管理评估,可以聘请企业管理专家对企业经营管理进程评估,聘请法律专家对公司经营管理制度进行评估,聘请审计、会计专家对公司运营的财务制度及经营情况进程审查及评估,评估经营管理专家对公司中长期发展规划及转型规划等内容进行评估,聘请投融资专家对公司拟定的投资新项目进行评估。
5、书本、手册赠送,可以根据企业保险标的的状态,赠送保险服务手册、安全生产管理手册,或根据企业行业特性赠送行业专业管理、经营、法律等相关书籍,提高企员工专业知识。
6、经验借鉴及学习,可以安排企业的具体管理人员或保险管理人员去先进城市(国外城市、国际企业)或行业先进单位进行经验借鉴或学习。
7、赠送防灾器具,可以给提供灭火器,反光服,安装报警器,安装风险排查系统,安装智能风险监控系统等。
8、开展消防演习、开展应急事件演习,施救演习等
9、协助企业建立风险考核及奖惩制度,可对考核优秀的风险管理部门或个人给予一定的物质建立,物质奖励费用有企业承担,保险公司对考核优秀的部门或个人负责的保险标的的续保费率给予一定比例的下浮。
(二)确定本次防灾防损服务工作
1、根据保险标的的状态和投保险种种类,确定先阶段防灾防损服务工作的内容,如果企业一次购买保险或第一次与保险经纪合作,首次防灾防损服务可以为保险培训和赠送保险服务手册。
2、工程保险项目,可以根据工程进度开展防灾防损工作,施工单位进场阶段可以进场保险赔偿、安全生产教育、保险理赔赔偿,赠送保险服务手册,工程在关节环节或重大风险点施工的可以聘请行业专家进行现场风险查勘或安装风险排查系统、风险监控系统等防灾防损服务工作。
3、公众责任保险项目,可以根据企业的生产经营情况对员工应急处理能力进行培训,对即将开展的重大活动,可聘请安全风险管理专家进行活动风险评估,对安全应急管理制度进行研讨和完善等相关防灾防损服务工作。
4、生产加工企业,可根据企业的具体需求开展企业安全管理培训,邀请企业参观学习国内外先进企业的风险管理经验及人员管理经验,或赠送企业消防器材、赠送风险监控系统,报警系统,开展消防演习或应急事件演习。
二、申请开展防灾防损服务工作
(一)保险经纪公司或保险公司以书面方式向企业保险管理部门或对接部门上报拟开展防灾防损服务工作的申请书,申请书中应明确防灾防损活动的具体时间、具体地址,具体内容,拟聘请专家的简历,专家交流材料、培训课件,
活动具体经费,费用明细等相关内容。
(二)企业在收到防灾防损服务工作申请书后,在10个工作日给予书面回复,是否同意,同时对防灾防损工作是否进行调整,如时间、地址、邀请专家等内容给予反馈意见,以便保险经纪或保险公司调整防灾防损工作具体内容。
(三)企业同意且认可防灾防损服务工作的具体内容后,应以公司发文通知参加本次防灾防损工作的员工,告知防灾防损服务工作开展的时间、地址、流程、注意事项等。
(四)保险经纪或保险公司筹备防灾防损工作,包括安排场地会务、准备会议材料、准备签到表、准备摄影、准备领导发言稿、接送会议领导及专家。
三、执行防灾防损服务工作
(一)保险经纪或保险公司提前到防灾防损工作现场,开始准备签到工作,放置会议材料,放置领导名牌;
(二)安排现场投影、电脑、话筒、音响、摄影
(三)接送专家及企业领导入座,安排主持人,主持活动
(四)赠送服务手册
(五)安排会务倒茶,安排会议记录
(六)发放防灾防损服务工作调查表或意见反馈表,活动接送后收集
(七)安排就餐
(八)接送专家及企业领导(九)打扫防灾防损工作场地四、总结防灾防损服务工作(一)防灾防损服务工作具体内容(二)现场照片
(三)申请书
(四)企业防灾防损工作通知(五)现场签订表
(六)现场会议材料
(七)领导讲话稿
(八)防灾防损活动流程(九)防灾防损成果文件(十)防灾防损工作费用明细。