旅游专业人才需求调研报告

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文化 旅游 人才 调研报告

文化 旅游 人才 调研报告

文化旅游人才调研报告【文化旅游人才调研报告】一、引言文化旅游作为一种融合了文化和旅游元素的新型旅游形式,正逐渐受到人们的关注和喜爱。

然而,文化旅游的发展离不开专业的人才支持。

本文将对文化旅游人才进行调研,并分析其现状和发展趋势。

二、文化旅游人才的定义和需求文化旅游人才是指在文化旅游领域具备相关专业知识和技能的人员。

随着文化旅游市场的不断扩大,对人才的需求也日益增加。

文化旅游人才需要具备扎实的文化知识、旅游管理能力和跨文化交流能力,能够为游客提供高质量的文化旅游服务。

三、文化旅游人才的现状1. 教育培训:目前,国内各级高校和职业培训机构已开设了文化旅游相关专业,但人才培养模式仍需不断完善。

2. 人才供需失衡:文化旅游行业发展较快,但高素质的文化旅游人才供给不足,导致行业发展受限。

3. 人才流失:一些优秀的文化旅游人才选择出国发展,造成了人才流失的现象。

四、文化旅游人才的培养与引进1. 教育体系改革:加强文化旅游专业课程设置,完善实践教学环节,提高学生的实际操作能力。

2. 加强合作交流:与国外的文化旅游教育机构合作,引进先进的教学理念和管理经验。

3. 职业培训机构:加大对文化旅游人才的培训力度,提高他们的专业素质和服务意识。

五、文化旅游人才的发展趋势1. 跨界人才:未来的文化旅游人才需要具备跨界的能力,能够融合文化、旅游、经济等多个领域的知识和技能。

2. 创新思维:文化旅游人才需要具备创新思维,能够推动文化旅游产业的创新发展。

3. 国际化:随着全球化的发展,文化旅游人才需要具备跨文化交流和国际合作的能力,能够适应国际市场的需求。

六、结论文化旅游人才的培养和引进是促进文化旅游发展的关键。

通过加强教育培训,改革教育体系,加强合作交流和职业培训,可以提高文化旅游人才的素质和能力。

未来,文化旅游人才需要具备跨界、创新和国际化的能力,以适应行业的发展需求。

只有不断培养和引进优秀的文化旅游人才,才能推动文化旅游产业的繁荣和可持续发展。

旅游专业人才需求调研报告

旅游专业人才需求调研报告

旅游专业人才需求调研报告旅游专业人才需求调研报告随着旅游业的快速发展,旅游专业人才需求也日益增加。

为了解当前旅游行业对人才的需求情况,我们进行了一项调研,以下是我们的报告。

一、背景分析随着旅游业的蓬勃发展,旅游专业的人才需求也相应增加。

旅游业对人才的需求主要体现在以下几个方面:1. 旅游目的地管理:各地旅游景区及旅游目的地需要专业人员进行管理,包括景区开发、推广、营销、活动策划等方面。

2. 酒店管理:随着旅游业的发展,酒店业也迎来了快速增长。

酒店管理需要专业人员进行酒店企业的策划、推广、运营等工作。

3. 旅行社服务:旅行社作为组织和引导旅游活动的机构,需要专业人才进行旅游线路规划、客户服务等工作。

4. 旅游咨询:随着旅游业的发展,人们对旅游信息的需求也越来越多,旅游咨询公司需要专业人才进行信息搜索、整理、分析等工作。

5. 旅游研究:旅游研究机构及学术界对旅游行业的研究也需要专业人才进行相关研究工作。

二、调研结果通过对旅游行业的调研,我们得出以下结论:1. 旅游目的地管理方面的人才需求增加,包括景区开发、推广、营销等工作。

2. 酒店管理方面的人才需求增加,包括酒店企业策划、推广、运营等工作。

3. 旅行社服务方面的人才需求增加,包括旅游线路规划、客户服务等工作。

4. 旅游咨询方面的人才需求增加,包括信息搜索、整理、分析等工作。

5. 旅游研究方面的人才需求增加,包括对旅游行业的研究工作。

三、建议根据以上调研结果,我们提出以下建议:1. 加强旅游专业教育培养。

将旅游专业教育与实际工作需求相结合,培养适应旅游行业发展的人才。

2. 推动旅游行业与高校合作。

建立实习基地,为学生提供实践机会,增强他们的实际操作能力。

3. 增加旅游行业研究投入。

建立更多的旅游研究机构,加强对旅游行业的研究,为行业发展提供理论支持。

4. 提高旅游行业的薪酬待遇。

增加旅游行业的薪酬水平,提高人们对旅游行业的吸引力,进一步增加人才流入。

旅游专业人才需求调研报告

旅游专业人才需求调研报告

旅游专业人才需求调研报告
《旅游专业人才需求调研报告》
随着旅游业的蓬勃发展,旅游专业人才的需求也日益增加。

为了更好地指导教育培训和人才引进工作,我们对旅游专业人才需求进行了深入调研。

首先,我们调研了各地旅游企业的用工需求情况。

调研显示,大多数旅游企业都面临着人才短缺的问题,尤其是高素质、专业化的旅游人才。

他们需要懂得营销策划、活动策划、客户服务等方面的专业人才,以应对日益激烈的市场竞争。

其次,我们调查了相关高校对旅游专业的培养情况。

调研表明,目前不少高校在旅游专业设置上已经加大了投入,增加了实践教学环节,并且积极与旅游企业合作,为学生提供实习机会。

这些举措将有助于培养更多的高素质旅游专业人才,以满足企业的用工需求。

最后,我们还分析了未来旅游专业人才的发展趋势。

调研结果显示,未来的旅游专业人才需求将更加多样化和综合化。

企业希望能够雇佣既懂得管理又懂得营销的专业人才,具备跨文化沟通能力和创新思维的人才将更受青睐。

综上所述,我们对旅游专业人才的需求调研得出了以下结论:旅游行业对专业人才的需求不断增加,高校应该加强对旅游专业的培养,提高学生的实践能力和综合素质,以更好地适应市
场需求。

我们相信,通过这份调研报告的发布,可以为旅游专业人才的培养和就业提供有益的参考信息。

旅游管理专业调研报告

旅游管理专业调研报告

旅游管理专业人才培养调研报告一、调研目的2019年《国家职业教育改革实施方案》颁布,强调职业院校应建设符合企业发展规律、行业需求特点的特色专业(群)。

在“文旅融合”发展纵深推进和国家对生态旅游高度重视的背景下,需要一大批既有专业素养、文化素养和生态文明意识的高素质技术技能型人才,我校旅游管理专业作为生态文旅学院的核心专业,需要培育具有生态旅游特色的旅游管理专业人才,须深化产教融合、工学结合,全面提髙专业人才培养质量。

通过此调研,可以了解当前我国旅游行业尤其是生态旅游业的结构特点、发展动态及趋势,从而调整、修正旅游管理专业的发展方向;了解当前我省旅游行业对旅游管理人才的岗位需求情况及岗位能力要求,结合我校旅游管理毕业生就业情况,明确旅游管理专业的专业定位,修订我校旅游管理专业人才培养规格和培养目标;了解当前我省旅游相关行业从业人员的可持续发展需求及同类院校相关专业的建设水平,探索出我校旅游管理专业人才培养的新模式,完善课程体系,调整专业核心课程,强化师资队伍建设,深化旅游管理专业人才培养模式改革,提升我校旅游管理专业人才培养的质量与市场竞争力。

二、调研方法、对象和主要内容(1)调研方法:本次调研选择了具有代表性的旅游企业、相关院校进行,分别采用了文献检索、问卷调查、个人访谈、参观考察、电话访问等方法,获得了大量的调研资料。

(2)调研对象1.旅游行业发展尤其是生态旅游业的发展调查了解旅游行业尤其是生态旅游业的发展现状、发展趋势、人才结构现状及需求。

2.旅游企业选择了近10家用人单位进行了参观考察、走访座谈或电话访谈等,接受调研的单位包括旅游景区、研学机构、旅行社三类等,涵盖旅游人员就业的主要领域。

调研企业一览表我们选择了省内近10家开设旅游管理专业的高职院校进行了网络调研,高校调研一览表4、本校毕业生、在校生调研(1)2018届至2020届毕业生;(2)2018级、2019级、2020级在校生。

(3)调研内容1、旅游行业整体现状调查了解旅游行业特别是生态旅游发展现状、旅游行业人才结构现状及需求。

旅游服务与管理人才需求分析和预测调研报告

旅游服务与管理人才需求分析和预测调研报告

旅游服务与管理人才需求分析和预测调研报告一、引言随着旅游业的蓬勃发展,旅游服务与管理人才需求也日益增长。

为了探讨当前旅游服务与管理人才的需求情况以及未来的发展趋势,本次调研旨在对旅游服务与管理人才的需求进行分析和预测。

二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式,针对旅游企业、旅游机构以及旅游相关部门的人力资源负责人和管理者发放问卷,并进行访谈,获得相关数据和信息。

三、调研结果1.人才需求情况通过调查发现,旅游服务与管理人才的需求量较大,其中最受欢迎的职位包括旅游项目经理、旅游规划师、旅游营销人员、导游和客户服务代表等。

这些职位要求具备优秀的组织、沟通和服务能力,同时还需要熟悉旅游市场和相关政策法规。

2.人才缺口问题尽管旅游服务与管理人才的需求量较大,但市场上依然存在一定的人才缺口。

主要原因包括以下几点:首先,旅游服务与管理岗位需要的综合能力较强,而目前市场上的人才往往只具备其中一方面的特长,难以满足岗位要求;其次,旅游服务与管理人才的培养和引进需要一定的时间和成本投入,导致市场上供应不足;最后,旅游服务与管理工作的工作强度较大,薪酬和福利待遇相对一般,吸引力有限,导致人才流失。

3.未来发展趋势随着旅游业的不断发展,旅游服务与管理人才的需求将呈现以下几个趋势:(1)多样化需求:随着旅游项目的多元化发展,将对各类专业人才的需求不断增加,如旅游设计师、旅游市场营销专员等。

(2)专业化需求:各类专业人才需求逐渐细化和专业化,企业对人才的专业素质要求越来越高。

(3)创新能力需求:旅游服务与管理人才需要具备创新思维和创业能力,能够推动旅游业的创新和发展。

(4)国际化需求:随着国际旅游市场的开放和发展,旅游服务与管理人才需求将趋向国际化,需要具备国际视野和跨文化交流能力。

(5)教育培训需求:未来,对旅游服务与管理人才的培养和培训将更加重视,培养具备实践能力和行业认可度的人才。

四、建议根据以上调研结果,为了满足旅游服务与管理人才的需求,并促进行业的进一步发展1.加大人才引进和培养的力度,培养更多专业化和多元化的旅游服务与管理人才。

旅游行业人才需求调研报告

旅游行业人才需求调研报告

目录1调研背景 (2)1.1行业背景 (2)1.2 专业背景 (2)2调研指导思想 (3)2.1调研任务 (3)2.2 调研指导思想 (3)2.3调研方法 (3)2.4 调研思路与步骤 (4)3 新疆维吾尔自治区区旅游行业技能型人才需求宏观分析 (4)3.1 新疆维吾尔自治区旅游行业技能型人才需求 (4)3.1.1 旅行社行业人才需求预测与分析 (4)3.1.2 酒店行业人才需求预测与分析 (5)3.2 阜康市旅游人才需求预测与分析 (6)4旅游企业人才需求调研与分析 (6)4.1调研目标企业员工学历分布与分析 (7)4.1.1 调研综述 (7)4.1.2旅游服务行业持证情况调查与分析 (8)4.1.3旅游企业人力资源管理部门访谈 (8)4.2 天山大峡谷有限责任公司 (9)4.2.1 天山大峡谷有限责任公司简介 (9)4.2.2 天池大峡谷公司人力资源现状 (10)5调研总结 (13)5.1 综述 (13)5.2进行推进专业课程建设 ..............................................................错误!未定义书签。

5.3加强师资队伍建设,提高职业学校的教学水平 (14)5.4积极与行业建立产学研结合关系 (15)5.5注重学生职业素质的培养,提高毕业生质量 (15)6 致谢 (16)参考文献 (166)乌昌区域旅游行业中职层次技能型人才需求调研与预测分析报告1调研背景1.1行业背景十一五期间新疆旅游业战胜了诸多自然灾害与突发事件的影响,保持了蓬勃的发展势头。

旅游产业体系逐步完善产业格局基本形成,“十一五”期间,截止2009年底,全区已有旅游星级宾馆饭店448家(其中五星级12家,西北五省区名列第一);旅行社441家,各类语种导游9425人;直接从业人员20万人,间接从业人员达80万人;旅游股份公司7家。

已开发旅游景区(点)468个。

经过多年的积累与发展,基本形成了以“丝绸之路”为主线,以“五区三线”为重点的旅游业发展格局。

旅游人才需求调查报告

旅游人才需求调查报告

旅游人才需求调查报告篇一:旅游管理专业人才需求调查报告旅游管理专业人才需求调查报告调查目的:认真落实“依托行业、对接产业、锁定职业、服务就业”的专业建设思路,及时了解专业发展前景、行业发展动态,掌握市场对旅游人才的需求状况,旅行社、酒店相关岗位对人才能力、知识、素质要求,主要就业岗位的典型工作任务等,构建与岗位对接的专业课程体系,实现就业导向型人才培养目标与专业建设目标。

调查内容:当前旅游业发展前景、旅游人才需求状况、旅行社、酒店相关岗位对人才能力、知识、素质要求、人才培养的方式与途径。

调查方法:问卷调查、深度座谈、网络调查、电话访谈等多种方法。

调查时间:XX年3月11日——XX年4月6日被调查者:旅行社、酒店企业负责人、部门负责人和相关岗位的从业人员调查人员:岳阳职业技术学院商贸物流系旅游管理教研室教师报告内容:一、调查情况分析 1、调查资料情况本次调查共发放问卷20份,收回15份,个别访谈8份。

2、数据分析1)岗位及人才规格的调查分析B.旅行社及相关行业2)本专业人才所需的知识结构或课程开设情况的调查分析(只选取百分比高的课程,其中打星3)本专业人才所需的能力结构和较好的培养方式调查情况分析6)本专业的对资格证书要求的调查情况分析二、调查结果通过问卷调查和访谈,我们主要就行业发展动态、旅游人才需求状况和要求、当前高职旅游人才培养中存在的问题等方面进行了分析,具体情况如下:(一)地域旅游业发展前景岳阳位于湖南省东北部,素有“湘北门户”之称。

岳阳历史悠久,人文荟萃,旅游资源丰富,为全国优秀旅游城市。

岳阳交通体系完整,京珠高速公路、京广铁路由南而北贯通全国;城陵矶港口通江达海;航空运输已列入规划。

特别是XX年底武广高铁的开通,大大缩短了岳阳与武汉、珠三角城市的时间距离,为岳阳开辟了更广阔的旅游客源市场,为岳阳市旅游业持续稳步的发展提供了永久的动力。

“十一五”期间,岳阳市将构建以楼、岛、湖为核心,以湘楚文化旅游线为主体,以洞庭生态和湘阴休闲之旅为左翼,以神秘临湘和平江红色之旅为右翼的蝴蝶形旅游空间格局;重点建设名楼名水旅游区、民俗古村旅游区、龙舟文化旅游区,逐步开发洞庭生态旅游区、神秘临湘旅游区、平江红色旅游区、湘阴休闲旅游区;深度开发和全面完善洞庭观鸟、龙舟竞渡、团湖采莲、汨水漂流、寻爱君山岛等特色旅游项目;建设岳(阳)常(德)高速,打通长沙—张家界—常德—岳阳—长沙的环形旅游线;依托武(汉)广(州)客运专线,加快武汉、广州客源的进出速度;立足“天下水,天下楼”的资源优势,全力推广“洞庭天下水,岳阳天下楼”的旅游总体形象,办好节赛活动,做大、做强、做响洞庭湖旅游品牌;主动与旅游热点城市合作,共同开发长沙—岳阳—韶山湘楚文化游、重庆—宜昌—岳阳长江三峡游、长沙—张家界—岳阳名山名水游、岳阳—武汉—南昌三大名楼游、岳阳—赤壁—荆州三国古迹游等区域性旅游精品线路。

旅游服务与管理专业人才需求调研报告

旅游服务与管理专业人才需求调研报告

旅游服务与管理专业人才需求调研报告一、调研概述随着旅游业的快速发展,旅游服务与管理专业的人才需求也越来越大。

为了解当前旅游服务与管理专业人才的供需状况,本次调研旨在深入了解相关企业和机构对旅游服务与管理专业人才的需求情况,以及人才市场上的就业情况。

二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式。

我们在城市中心地区选择了10家旅游企业和5家旅游机构作为调研对象,通过向企业和机构负责人发放问卷,收集相关数据,进行分析。

三、调研结果1.人才需求情况根据调研结果显示,90%的被调研企业和机构表示对旅游服务与管理专业的人才有很大需求。

其中,60%的企业和机构表示需要招聘1-5名相关专业的人才,30%的企业和机构需要招聘6-10名相关专业的人才,只有10%的企业和机构需要招聘10人以上的相关专业的人才。

2.人才需求岗位及特点根据调研结果显示,旅游企业和机构对旅游服务与管理专业的人才需求 mainly 岗位主要集中在以下几个方面:(1)旅游规划与开发:60%的企业和机构表示有需求;(2)市场营销与推广:80%的企业和机构表示有需求;(3)旅游资源的保护与管理:50%的企业和机构表示有需求;(4)旅游服务与管理:70%的企业和机构表示有需求。

需求岗位特点:(1)对旅游市场的敏感度要求高;(2)具备良好的沟通能力和团队合作能力;(3)积极主动,工作责任心强;(4)具备一定的英语口语和写作能力。

3.就业情况分析根据调研结果显示,旅游服务与管理专业的学生毕业后就业率达到了90%以上,且就业时间在毕业后3个月内。

就业行业主要集中在旅游企业、景区管理机构、旅行社等相关领域。

其中,就业薪酬水平较为理想,一线城市薪资平均水平高于二线和三线城市。

四、调研结论1.旅游服务与管理专业人才需求量大,就业率高。

根据调研结果,旅游服务与管理专业的人才需求量较大,70%以上的旅游企业和机构表示有需求。

且根据学生就业情况分析,毕业后就业率达到90%以上,就业时间较快。

旅游管理专业调研报告

旅游管理专业调研报告

旅游管理专业调研报告一、前言(一)调研目的为加强我院示范专业建设,推进旅游管理专业才培养模式改革,办出专业特色、提高人才培养质量,根据学院对一流专业建设的整体思路,按照学院的要求,我系专门成立了以系主任和书记为组长的调研组,带领旅游管理教学团队,对旅游管理专业的人才需求状况展开了调研。

本次调研主要了解本专业对应区域内相关产业发展现状和相关行业、企业的社会需求,了解和掌握相关企业岗位设置及人才需求,了解岗位典型工作任务和对人才知识、能力、素质的要求,了解掌握企业用工情况和人才需求情况,了解掌握毕业生适应岗位工作情况,以此调整旅游管理专业的课程设置、专业人才培养目标和模式,优化专业建设方案,使本专业能更好地适应社会和市场的需求,培养出可持续发展的技术技能人才。

(二)调研时间2018年3月一2018年5月(三)调研对象调研对象根据调研方式的不同,涉及九家企业、学校及实习学生代表,以下根据调研方式进行分别介绍。

1、现场走访企业自主填写。

2、电话访谈企业自主填写。

(四)调研方法采取深度访谈、企业座谈、走访、实地观察、文献检索、网站查阅等形式。

二、主体(一)企业目前和今后对现有专业就业主要岗位、人才需求的情况和趋势。

1.陕西旅游业发展分析2017年,陕西省接待境内外游客52284. 36万人次,同比增长16. 41%,旅游总收入4813. 59亿元,同比增长26. 23%其中,接待入境游客383. 74万人次,同比增长13. 46%,o国际旅游收入27.04亿美元,同比增长15.63%;接待国内旅游人数51900. 62万人次,同比增长16.44%;国内旅游收入4630. 26亿元,同比增长26. 55%。

旅游收入增长高于旅游人数增幅9. 82个百分点,旅游发展各项指标均超额完成计划任务,国际、国内旅游市场均呈现出良好的发展势头。

在入境旅游方面,全省接待入境游客383.74万人次,同比增长13.46%;实现国际旅游收入27.04亿美元,同比增长15.64%。

云南省研学旅行管理与服务专业社会人才需求调研报告

云南省研学旅行管理与服务专业社会人才需求调研报告

云南省研学旅行管理与服务专业社会人才需求调研报告【摘要】云南省拥有丰富的少数民族文化资源、自然资源和红色旅游资源,为发展研学旅行提供了优越的基础条件,但云南研学旅行行业缺少专业的人才队伍的支撑。

本文就云南省研学旅行管理与服务专业人才需求情况进行了市场调研,为研学旅行人才的建设奠定了基础。

【关键词】研学旅行管理与服务人才需求报告一、调研基本情况2013年,国家发布《国民旅游休闲纲要(2013-2020)》,明确提出逐步推行中小学生研学旅行。

2016年,教育部等11部门联合发文《关于推进中小学生研学旅行的意见》,将研学旅行正式纳入中小学生教学计划,成为中小学教学内容。

从2017年起,全国各省市自治区教育部门相继发文落实中小学研学旅行实施方案。

2018年,我国研学旅行人数已逾400万人次,市场规模为125亿元。

研学旅行已经成为我国中小学教育的新形态、文旅产业的新业态,亟须专业人才。

二、调研情况分析1、行业发展趋势分析2013年,国家发布《国民旅游休闲纲要(2013-2020)》,明确提出逐步推行中小学生研学旅行。

2014年8月21日,国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》,首次明确“研学旅行”要纳入中小学日常教育范畴;2016年《教育部等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见》,明确基础教育中研学旅行的重要性;2017年教育部《中小学生综合实践活动课程指导纲要》,将研学旅行纳入中小学学分系统。

2018年,我国研学旅行人数已逾400万人次,市场规模为125亿元。

据前瞻产业研究院数据统计,2014年至2018年中国研学旅行人数分别为140万人次、200万人次、260万人次、340人次以及400万人次,年均增长率约为30.3%。

市场规模从2014年的约55亿元上升至2018年的125亿元。

目前,全国约有从事研学旅行的机构1.2万家,其中包含旅行社、教育机构等多种类型。

统计还显示,消费者在研学旅行开销方面,也呈现水涨船高的趋势。

旅游服务与管理专业人才需求调研报告

旅游服务与管理专业人才需求调研报告

旅游服务与管理专业人才需求调研报告背景旅游服务与管理是迎合旅游业发展需求的一门专业。

随着旅游业的蓬勃发展,对旅游服务与管理专业人才的需求也日益增加。

本报告旨在调研旅游服务与管理专业人才的需求情况,并为相关教育机构和培训机构提供参考。

方法本调研报告采用定性和定量相结合的方式进行研究。

我们通过文献研究、问卷调查和面试等方法,收集了大量的数据和信息。

结果根据我们的调研结果,旅游服务与管理专业人才的需求主要表现在以下几个方面:1. 专业知识和技能:雇主对旅游服务与管理专业人才的专业知识和技能要求较高。

这包括对旅游业的了解、服务技巧、沟通能力、团队合作能力等方面的能力要求。

2. 语言能力:随着国际旅游市场的不断扩大,对掌握多种语言的旅游服务与管理专业人才的需求也在增加。

尤其是对掌握英语、日语、法语等国际通用语言的人才需求较为突出。

3. 行业经验:雇主更倾向于招聘具有一定行业经验的旅游服务与管理专业人才。

在业内工作经验丰富的候选人更容易受到青睐。

4. 跨学科能力:旅游服务与管理专业人才需要具备跨学科的能力,能够综合运用旅游、管理、市场营销等相关知识。

建议基于以上调研结果,我们提出以下建议:1. 教育机构应加强对旅游服务与管理专业的教育培养,注重培养学生的专业知识和技能,提高他们的竞争力。

2. 培训机构可以针对旅游服务与管理专业人才需求,开设相关的培训课程,满足社会对人才的需求。

3. 学生在选择专业时,可以考虑旅游服务与管理专业,这是一个具有较高就业率和发展潜力的专业领域。

结论旅游服务与管理专业人才的需求随着旅游业的快速发展而增加。

专业知识和技能、语言能力、行业经验以及跨学科能力是雇主对旅游服务与管理专业人才的主要要求。

教育机构和培训机构可以根据这些需求提供相应的培养和培训,以满足社会对旅游服务与管理专业人才的需求。

旅游管理人才调查报告

旅游管理人才调查报告

江苏食品职业技术学院旅游管理专业人才需求调查报告一、调查背景旅游管理专业创建于2000年,经省政府批准开始招收五年制专科生,学院升格为高职院后2003年开始招收三年制专科生,本专业现有在校生244名,专科层次的毕业生317。

学生就业形势很好,每年旅游管理专业的毕业生就业率达到100%。

二、调查目的为了响应和配合我院“深入企业调研,助推专业课改”的号召,积极探求和完善旅游管理专业人才培养方案,培养与社会接轨的旅游管理专业人才,在学校各级领导的大力支持和指导下,我院旅游管理专业建设项目小组进行了调查和走访,希望本次社会调查能够为我院旅游管理专业人才培养模式的课程改革、方向等提供必要的社会支持和实践经验,并为该专业学生的毕业以后发展做好必要的铺垫和初步探讨。

本次调查拟主要了解和解决以下几个问题:当前长三角地区特别是江苏省、苏北及淮安旅游业发展概况是怎么样的?全国的高职院校开办旅游管理专业的情况如何?当今旅游企业到底需要什么样的旅游管理专业人才?我院旅游管理专业将如何培养旅游企业所需的优秀人才?我院旅游管理专业的发展定位是什么?旅游管理专业人才培养中的主要矛盾和困难是什么?我院旅游管理专业人才培养中亟待解决的问题和具体解决的措施是什么?等等。

三、调查的方法及对象(一)调查的方法本次调查主要采用两种方法:资料调研法和问卷调查法。

资料调查法主要通过查阅《国务院关于加快发展旅游业的意见》、江苏省旅游业(十五、十一五、十二五)发展规划、淮安市旅游业发展规划、淮安市市政府五年建设规划报告等资料,从资料中分析总结出当前旅游业发展现状及发展趋势,旅游业对旅游管理人才需求的规模和规格;另一种主要的调查方法是问卷调查法,本次总共设计使用了两种调查问卷:旅游管理专业毕业生跟踪调查问卷和旅游管理专业人才需求调查问卷。

毕业生跟踪调查问卷主要通过到旅游企业让本专业毕业生如实填写,旅游管理专业人才需求调查问卷主要是到社会特别是旅游企业的负责人来填写,最后进行收集分析。

旅游公司用人需求分析报告

旅游公司用人需求分析报告

旅游公司用人需求分析报告报告题目:旅游公司用人需求分析报告报告摘要:本报告对一家旅游公司的用人需求进行分析。

通过对公司的业务和发展情况的调研,以及员工岗位需求和现有人员结构的对比分析,我们得出了一些关键的结论。

首先,公司需求高度专业化的员工,具备良好的沟通和协调能力。

其次,公司对技术和市场营销方面的人员需求较大。

最后,公司需求灵活性强的员工,能够随时适应变化的市场需求。

根据这些结论,我们提出了一些建议,以帮助公司更好地满足用人需求。

一、引言旅游业是一个快速发展的行业,在竞争激烈的市场环境下,旅游公司需要根据市场需求拥有合适的人才来支持业务的发展。

因此,对旅游公司的用人需求进行分析是非常重要的。

二、公司业务和发展情况调研调研显示,该旅游公司主要经营境内和境外旅游产品的销售和运营。

公司在国内外拥有多个分支机构,并且正在不断扩大业务范围。

近年来,公司的业务量和利润均呈快速增长的趋势。

三、员工岗位需求与现有人员结构对比分析通过对公司的人员结构和岗位需求的对比分析,我们发现一些关键的情况。

1. 专业化人才需求:公司的业务涉及到多个专业领域,包括旅游规划、产品设计、市场推广、客户服务等。

然而,目前公司的人员结构中,专业的人才占比较低。

因此,公司需要增加专门的人员来提高业务水平。

2. 技术人才需求:随着信息技术的发展,线上销售和大数据分析等技术对旅游公司越来越重要。

然而,公司目前在技术方面的人才相对较少,需要加强招聘和培训,以提高技术人才的储备。

3. 市场营销人才需求:市场环境的变化对旅游公司的发展具有重要影响,因此,拥有市场营销能力的人才对公司而言至关重要。

然而,公司的市场营销人才缺口相对较大,需要加强市场营销人才的招聘和培养。

4. 灵活性人才需求:旅游行业变化快速,市场需求随时可能发生变化。

因此,公司需要灵活性强的员工,能够适应快速变化的环境。

当前员工结构中,灵活性强的员工占比较低,需要加强培训和选拔。

四、建议基于以上分析结果,我们提出以下建议,以帮助公司更好地满足用人需求。

旅游行业人才需求调研报告

旅游行业人才需求调研报告

旅游行业人才需求调研报告一、引言随着全球旅游业的快速发展,人才需求也在不断增长。

为了更好地了解旅游行业的人才需求状况,本次调研对旅游行业的从业者、人力资源管理者以及旅游专业的学生进行了访谈,并收集了大量的相关数据。

本报告将详细介绍调研结果,并针对旅游行业的人才需求提出相应的建议。

二、旅游行业人才需求现状1.专业技能型人才需求在旅游行业中,专业技能型人才的需求较为突出。

这类人才需要具备扎实的旅游管理专业知识、较强的旅游服务技能和良好的沟通能力。

他们能够为游客提供高质量的旅游服务,提升旅游企业的竞争力。

因此,旅游企业对于具有专业技能的人才需求较大。

2.跨学科背景人才需求随着旅游行业的不断发展,跨学科背景的旅游人才越来越受到企业的青睐。

这类人才不仅要具备旅游管理的专业知识,还需要掌握外语、市场营销、法律等相关领域的知识。

这类人才能够更好地适应行业发展的需求,为企业带来更多的机遇和发展空间。

3.创新型和复合型人才需求随着旅游市场的不断变化,创新型和复合型人才的需求也越来越大。

创新型人才能够为企业带来新的思维方式和解决方案,帮助企业应对市场变化。

复合型人才则能够胜任多个岗位的工作,提高企业的运营效率。

这类人才将成为未来旅游行业的重要竞争力。

三、旅游行业人才需求的趋势1.数字化和智能化趋势随着科技的进步,数字化和智能化已经成为旅游行业的重要趋势。

因此,旅游企业对于掌握数字化技术的人才需求越来越大。

这类人才能够利用互联网、大数据等技术提升企业的运营效率和服务质量。

2.多元化和个性化趋势随着消费者需求的不断变化,多元化和个性化已经成为旅游行业的重要趋势。

因此,旅游企业对于掌握多元化和个性化服务技能的人才需求越来越大。

这类人才能够更好地满足消费者的需求,提升企业的市场竞争力。

四、建议和对策1.加强专业技能的培养为了满足旅游行业对专业技能型人才的需求,高校和教育机构应加强专业技能的培养,提高学生的实际操作能力。

同时,企业也应该重视员工的实际操作能力,提供更多的实践机会和培训课程。

旅游人才报告

旅游人才报告

旅游人才报告一、背景介绍随着旅游业的蓬勃发展,旅游人才的需求量也越来越大。

然而,当前旅游业面临的问题之一就是人才短缺。

因此,本报告旨在对旅游人才情况进行调研和分析,以期能够为旅游业的发展提供有价值的参考意见。

二、市场需求分析根据调查数据显示,当前旅游业对人才的需求主要集中在以下几个方面。

1.旅游策划与运营随着旅游业的日渐成熟,越来越多的旅游企业需要对各类旅游产品进行策划并负责产品的整体运营。

这就需要旅游企业招募具备市场营销、旅游规划、运营管理等专业技能的旅游人才。

2.旅游接待与服务作为旅游业的服务性行业,旅游接待与服务人员的素质直接决定着旅游体验的好坏。

因此,旅游企业对于具备优质服务态度,具备较强沟通技巧和接待技能的旅游人才需求量也非常大。

3.旅游景区管理旅游景区作为旅游景点的主要承载地,需要专业的景区管理人员负责景区内的营销、经营、安全等重要工作。

其中,景区安全管理一直是景区管理的重中之重,因此还需要有相关的安保人员来确保景区内的安全。

三、人才缺口分析根据旅游业企业反馈的数据,目前旅游业对于人才的需求仅满足了人才总需求量的68%,因此可以看出,旅游业人才市场的供给短缺是目前旅游业发展面临的重要问题之一。

在旅游策划与运营方面,目前缺口达到了45%;旅游接待与服务方面,缺口达到了20%;而在旅游景区管理方面,缺口则达到了35%。

四、对人才培养的建议由于旅游业对人才的需求比较分散,因此人才培养的应对策略也需要进行有针对性的调整。

1.加强专业知识的培训旅游企业应当注重对旅游人才的专业性培养。

例如,在旅游策划与运营领域,应当加强对市场营销、营销策划、公共关系、企业战略等方面知识的培训;在旅游接待与服务方面,需要加强对旅游心理学、客户服务技能的培养;而在旅游景区管理方面,则需要注重对景区营销、景区规划、景区管理、安全管理等方面知识的培养。

2.提供专业实践机会旅游企业应当加强与教育机构的合作,通过为学生提供实习机会,让学生了解旅游行业,吸引更多的学生加入到旅游人才队伍中。

旅游专业人才需求调研报告

旅游专业人才需求调研报告

旅游专业人才需求调研报告旅游行业是一个充满活力和发展前景的行业,随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加,旅游业的发展呈现出快速增长的趋势。

因此,旅游专业的人才需求也逐渐增加。

首先,旅游行业需要具备丰富专业知识和实践经验的人才。

旅游专业人才需要掌握旅游规划、旅游管理、旅游营销等方面的知识,能够应对各种复杂的旅游市场情况和经营管理问题。

同时,他们还需要具备一定的外语能力和跨文化交流能力,以便更好地与国外游客进行沟通和服务。

其次,旅游行业需要具备创新思维和战略眼光的人才。

随着旅游市场的竞争日益激烈,传统的旅游产品和服务已经无法满足人们多样化和个性化的需求。

旅游专业人才需要不断创新,提供独特的旅游产品和服务,以吸引更多的游客。

他们还需要具备市场分析和战略规划能力,能够根据市场需求和趋势进行合理的发展规划。

此外,旅游行业需要具备良好的沟通和协调能力的人才。

旅游服务涉及到多个环节和各个领域的合作,旅游专业人才需要能够与相关部门和各方面进行良好的沟通和协调,以确保旅游服务的顺利进行。

同时,他们还需要具备解决问题和处理紧急情况的能力,以应对突发事件和游客的各种需求和投诉。

最后,旅游行业需要具备国际视野和文化素养的人才。

因为旅游行业涉及到国内外的交流与合作,旅游专业人才需要了解不同国家和地区的文化差异和习俗,以便更好地服务海内外游客。

他们还需要具备国际经验和全球化思维,能够把握国际旅游市场的发展趋势和机会。

综上所述,旅游专业人才需求逐渐增加,除了专业知识和实践经验外,还需要具备创新思维、战略眼光、沟通协调能力和国际视野等素质。

只有不断培养和吸引高素质的旅游专业人才,才能够促进旅游行业的健康发展。

旅游人才职业能力之需求研究——珠三角旅游企业调研报告

旅游人才职业能力之需求研究——珠三角旅游企业调研报告

较 重 要 4 8 . 3 O % 4 3 . 7 0 % 4 6 % 5 4 % 3 2 . 2 0 % 4 4 . 8 0 % 4 8 . 3 O % 4 3 . 7 0 % 4 1 . 4 0 % 4 4 . 8 O % 3 5 . 6 0 % 4 1 . 4 0 % 3 5 . 6 O % 2 0 . 7 0 %
调 研 ,以此 为基 础 ,整理 归 纳 为旅 游 企 业 对 从业 人
企 业 类 型
旅 行 社
景 区
5 4 . 5 %
4 5 . 5 %
国有
3 9 . 1 %
员的综 合职业 能力要 求 。 ( 一 )关 于 旅 游 企 业 对 人 才 专 业 知 识 要 求 的调
研 结果
企 业 性 质
关键 词 :旅 游企业 ;人 才需 求 ;培养 方 向;培养层 次


研 究 的 目的 、对 象 、方 法 与 内容
表2 问卷 调 研 的受 访 者 情 况
受访人员情 况
前 台接 待 导游 计 调 所 在部 门 行 政 部 销 售 部
客 服 部
比例
2 . O % 6 . 1 % 2 6 . 5 % 2 2 . 4 % 8 . 2 %
表l 接 受 调 研 企 业 的 基 本情 况
接 受 调 研 企 业 种 类 比例
二 、旅 游 企 业 对 从 业 人 员 的 综 合 职 业 能 力 要 求分 析
关 于企业 对 从 业 人员 职 业 能力 的要 求 ,主要 从 人 才知识 要 求 、能力 要 求 、素 质要 求 三 个 方 面 进行
调研 搜集 资料 的 方法 主要 有 问卷 法 、访 谈 法 和文 献 法 。调研 的 内容有 两 方 面 :一是 调 研 广 东 旅游 行 业

文旅人才调研工作情况汇报

文旅人才调研工作情况汇报

文旅人才调研工作情况汇报一、引言随着旅游业的发展,文化旅游已成为当今旅游市场中的热点之一。

文旅人才的培养和引进对于文化旅游产业的发展至关重要。

为了更好地了解文旅人才的需求和供给情况,我们进行了一次文旅人才调研工作。

本报告旨在总结调研工作的情况,分析文旅人才的现状和问题,并提出相关建议。

二、调研目的1. 了解文旅人才的需求情况,包括岗位需求、数量需求、专业需求等。

2. 分析文旅人才的供给情况,包括人才数量、学历结构、岗位匹配度等。

3. 探讨文旅人才的培养模式和渠道,挖掘优质人才的培养途径和方法。

三、调研方法1. 采取问卷调查的方式,设计了面向文旅从业者和相关学校师生的调查问卷。

2. 以访谈的形式,与文旅行业的领军人物以及专业院校的教育专家进行深入交流和探讨。

3. 收集了一定数量的文献资料和相关统计数据,对文旅人才的现状进行梳理和分析。

四、调研结果1. 文旅人才需求情况根据问卷调查结果,文旅行业对于人才的需求主要集中在以下几个方面:一是文化创意设计,对于具有出色创意能力和艺术品位的设计师和策划师有着迫切需求;二是文化传播与营销,需要具备专业的传播能力和营销技巧的优秀人才;三是旅游规划与管理,需要懂得规划和管理技能的专业人才;四是文化艺术表演,需要拥有高水平表演技能和艺术背景的专业人才。

而在人才数量上,虽然市场需求旺盛,但文旅人才的供给量整体上有些不足,需求和供给之间存在一定的匹配不足。

2. 文旅人才供给情况在文旅人才的供给方面,我们发现了以下几个问题:一是人才培养质量不高,有些人才虽然数量较多,但实际能力和专业水平不够;二是学校教育和行业需求之间存在不小的鸿沟,有些学校培养出来的学生实际上并不适应市场需求;三是文旅人才的流动性较大,很多优秀人才在培养后并不愿意留在本行业发展,这也对于行业发展造成了一定的困扰。

3. 文旅人才培养模式和渠道在文旅人才的培养模式和渠道方面,我们调研发现了一些优秀的案例和方式,比如一些学校与文旅企业合作实行校企合作培养模式,一些地方政府开展相关的人才引进和培养计划等。

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旅游专业人才需求调研报告
旅游专业人才需求调研报告
一、调研目的
旅游行业发展迅速,为了了解当前旅游行业对专业人才的需求情况,本次调研旨在探讨旅游专业人才的就业形势和发展趋势,并为相关高校和培训机构提供参考。

二、调研方法
本次调研采用问卷调查的方式,共发放问卷200份,回收有效问卷180份,有效回收率90%。

三、调研结果
1. 旅游行业的人才需求
根据调研结果显示,80%的受访者认为旅游行业对专业人才的
需求不断增加,主要表现在以下几个方面:
(1)旅游营销人才:60%的受访者认为旅游行业对旅游营销
人才的需求较高,包括市场推广、品牌营销、销售等方面的人才。

(2)旅游规划人才:40%的受访者认为旅游行业需要更多的
旅游规划人才,他们负责景区规划、线路设计等工作。

(3)旅游服务人才:50%的受访者表示,旅游行业对服务人
才的需求很大,包括导游、接待员、客服等方面的人才。

(4)旅游创意人才:30%的受访者认为旅游行业对创意人才
的需求增加,包括旅游产品设计、主题活动策划等方面的人才。

2. 旅游专业人才的素质要求
受访者普遍认为,旅游专业人才需要具备以下几个方面的素质:(1)专业知识:90%的受访者认为旅游专业人才需要具备扎
实的专业知识,包括旅游理论、管理知识、文化艺术等方面的知识。

(2)语言表达能力:70%的受访者认为旅游专业人才需要具
备流利的口头表达和书面表达能力,能够与客户进行有效的交流。

(3)创新能力:60%的受访者认为旅游专业人才需要有创新
思维和创造力,能够为旅游行业带来新的产品和服务。

(4)团队合作能力:80%的受访者认为旅游专业人才需要具
备良好的团队合作能力,能够与不同的人合作,解决问题。

3. 旅游专业人才的就业形势
调研结果显示,70%的受访者认为旅游专业人才的就业形势乐观,主要原因如下:
(1)旅游行业发展快:80%的受访者认为旅游行业是一个快
速发展的行业,对专业人才的需求量大。

(2)旅游行业热门职位多:60%的受访者认为旅游行业有很
多热门职位,包括导游、旅游策划师、旅游顾问等,有很多就业机会。

(3)旅游行业薪资水平高:40%的受访者认为旅游行业的薪
资水平相对较高,能够为专业人才提供良好的福利和薪酬。

四、结论
根据本次调研的结果,可以得出以下结论:
1. 旅游行业对专业人才的需求不断增加,尤其是旅游营销、规划和服务方面的人才。

2. 旅游专业人才需要具备扎实的专业知识、良好的语言表达能力、创新能力和团队合作能力。

3. 旅游专业人才的就业形势乐观,旅游行业发展快、热门职位多且薪资水平较高。

五、建议
针对以上结论,我们提出以下建议:
1. 高校应加强旅游专业人才的培养,注重实践能力的培养和创新思维的培养。

2. 培训机构可以根据旅游行业的需求,开设相关的培训课程,帮助专业人才提升自身素质。

3. 企业可以加大对旅游专业人才的招聘力度,提供良好的福利和薪酬。

六、参考文献
无。

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