营运经理和营运督导绩效考核表

□较强语言、文字表达能力，思维清晰（2~3分）
□语言、文字表达能力一般（1分）
□语言表达能力不强，无法完成文字材料（0分）
学习能力
□精通专业，勤奋好学，能快速获取新知识，掌握新技术（4分）
□熟悉专业，有一定学习能力（2~3分）
□对专业了解不深，被动应付学习（1分）
□专业知识太少，不肯学习，不思进取（0分）
团结协调能力
□为人谦逊，易于合作，善于沟通，乐于助人（5分）
□协作精神较好，能与他人沟通，可合作互助（3~4分）
□仅在必要是才与人协作（1~2分）
□很难与他人共事，协助态度差，孤傲、狂妄自大（0分）
工
作
态
度
15
分
责任感
□责任心非常强，任劳任怨，竭尽所能完成任务，维护公司利益（5分）
□责任心较强，工作比较认真，做事有交待（3~4分）
□≥90%（12-15分）□90%以下（0-11分）
区域管理督导
（10分）
指导各区域店铺各项重点工作并监督达成，当月各区域重点工作完成率
□≥100%（10分）□≥95%（6-9分）
□≥90%（3-5分）□90%以下（0-2分）
促销执行效果
（5分）
促销期所促销商品销量明显增长
□增长≥15% (5分)□增长≥12% （3-4分）
□对每日营业类单据审查ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ确保数据、单据、凭证等手续无错漏3分
□部门员工管理、工作规范、保密工作监督，提出违规处理意见4分
以上工作当月月/季度严格执行无误，无相关部门或客户投诉（10分）
有误或投诉一次扣1分；累计次；共扣分。
注：该项自我评分（占20%）与上级考评（占80%）之和，即为项总得分。
( )分
考核项目（2）
评分标准
上级考评
人事参评
工
作
能
力
15
分
计划能力
□安排合理，数据准确，高质量完成任务（4分）
□安排较合理，数据较准确，较好完成任务（2~3分）
□安排欠妥，计划不准确，勉强完成任务（1分）
□工作紊乱，无计划，不能完成任务（0分）
表达能力
□表达能力强，语言简练得体，富有感染力，文章严谨，逻辑性强（4分）
□≥89%（6-7分）□≥80%（0-5分）
营运培训督导（5分）
提升营运质量，督导营运培训工作，给予正确的指导
□受训者满意度≥100%（5分）□受训者满意度≥95%（3-4分）
□受训者满意度≥90%（1-2分）□＜90%（0分）
实施部门监督管理
（10分）
□部门各店订货审查、核批，监督区域工作任务高效完成，及时总结、汇报3分
说明：
1、考核满分：100分
2、级别：
A级（90-100分）：非常优秀，理想状态；
B级（80-89分）：优秀，是一种称职的和可信赖的水平；
C级（70-79分）：良好，符合基本要求，在某方面仍需努力提升；
D级（60-69分）；一般，未能达到基本要求，必须立即加以改进；
E级（59分以下）；差，在各方面存在较大缺陷，此级别的员工，公司可考虑劝退/降级/降薪。
□责任心一般，被动应付工作，交付工作需督促方能完成（1~2分）
□敷衍了事，无责任心，做事粗心大意（0分）
积极性
□热爱本职工作，支持公司政策，主动履行岗位职责（4分）
□敬业乐业，不在工作时间做无关事情（2~3分）
□被动工作，对公司、同事漠不关心，常无所事事（1分）
□无恒心，精神不振，不满现实态度消极，常向公司提不合理要求（0分）
3、考核所得分数与绩效工资挂钩，所得分数作为工资增减发放的标准。
自评或经理
评述
（签名）：
总经理
意见
（签名）：
□增长≥9% （1-2分）□增长＜9% （0分）
市场调查 采购建议
（10分）
汇总市场调查，合理建议采购适销对路商品
□100%合理 （10分）□≥95%合理（7-8分）
□≥90%（5-6分）□90%以下（0-4分）
新店筹备督导（10分）
督导按质按量完成直营店和加盟店新店开设和营运工作
□≥97%（10分）□≥93%（8-9分）
考核表
部门：营运部职位：营运总监/经理/督导姓名：____________考核日期：年月日
考核原因：□试用期□月度□季度□转正□晋升□调薪□绩效不佳□其他
考核项目（1）
评分标准
自我考评
上级考评
工
作
任
务绩效
70
分
营业指标达成率（20分）
每月总体营业指标达成率
□≥100%（20分）□≥95%（16-19分）
工作质量
□工作效率高，能多、快、好、省地完成任务（4分）
□能较好地保持、保量完成工作任务（2~3分）
□办事比较拖拉，工作效率不高，工作质量一般（1分）
□工作量小，质量差，经常出差错（0分）
工作勤惰
□遵规守纪，不畏劳苦，交付工作主动完成，不计个人得失（4分）
□守时守规，不偷懒，勤奋工作，临时工作能配合加班（2~3分）
□大部分时间都认真工作，偶尔违规违纪（1分）
□时常无故离岗、闲聊闲逛，工作拖延懒散，时有违规违纪现象（0分）
注：该项上级评分（占70%）与人事评分（占30%）之和，即为该项总得分。
( )分
统计（签名）：直接上级（签名）：人事考评（签名）：
考核总分：（1）项+（2）项=______+______=______分;级别:级