跨境电商ERP 系统
做跨境电商为什么一定要选择使用全球交易助手ERP？
做跨境电商为什么一定要选择使用全球交易助手ERP？随着跨境电商卖家经营的电商平台、店铺越来越多，管理的产品、订单越来越多，在产品开发管理、订单管理、库存管控、数据分析、物流选择、财务结算等各方面都会有很大的困扰和压力，相信凡是店铺有一定规模的跨境电商卖家肯定会遇到以下这些问题：订单漏发错发时有发生、库存管理过程繁琐、铺货供货管理费心费力、产品刊登数量庞大、多账号管理压力大、物流选择与利润计算费尽心机、账号关联现象防不胜防、编辑优化工作无止境等等，这些痛点困扰让运营店铺的卖家劳心劳神、工作效率低下。
那么如何解决这些问题呢？这就需要店铺管理ERP的帮助了。
店铺管理ERP是专门为了解决这些问题痛点而研发出来的智能化操作管理系统，为卖家解决实际问题，科学管理提升工作效率，减少时间成本。
比如全球交易助手ERP，具有产品管理和订单管理功能，用于对接对个跨境电商平台和众多货代系统、可实现多平台账号管理、批量修改、店铺搬家、数据采集以及很重要的高效刊登功能。
下面看看全球交易助手的具体功能，看看他到底有多强大：1、产品管理功能：A批量修改（批量修改产品属性、价格、类目、品牌、图片等）B网店交互（绑定在软件上的多个店铺，相互搬家产品、数据包导出导入不限制数量）C数据采集（复制其他平台产品链接到软件，可以把产品信息采集下来。
稍后修改就能发布成自己的产品了。
支持复制的平台有淘宝、天猫、1688、EBAY 、wish 敦煌D其他附赠功能：关联营销，批量发布、批量SKU、批量库存、批量翻译、批量延长过期时间、定时上下架、图片银行、产品诊断水印设置2、订单管理功能：A批量处理订单发货（支持线上和线下第三方物流）、批量打印标签（可带拣货单，可根据需求修改拣货单内容自定义更方便，拣货更快捷）B批量订单留言、发送站内信、一键评价、自动评价、自动催款、延长收货时间、拆分、合并包裹C本地标记（标记好订单的处理状态，方便查看）D导出订单信息（可用表格导出订单相关信息）E物流追踪（速卖通API物流追踪、菜鸟物流追踪，自定义物流追踪。
跨境电商平台erp排名(跨境电商平台erp排名前十)
跨境电商平台erp排名(跨境电商平台erp排名前十)随着全球化进程的不断推进，跨境电商平台已经成为了企业拓展海外市场的重要渠道。
在这个市场中，ERP系统扮演着非常重要的角色，能够帮助企业实现对全球供应链、财务、销售等核心业务的管理。
那么，究竟哪些跨境电商平台的ERP系统排名靠前呢？下面，我们就来一探究竟。
1. SAPSAP是全球领先的企业管理软件供应商之一，其ERP系统拥有卓越的跨境电商管理能力，能够帮助企业实现全球供应链、财务、销售等核心业务的管理。
因此，SAP被评为跨境电商平台ERP排名的第一名。
2. OracleOracle是全球领先的企业软件供应商之一，其ERP系统拥有卓越的跨境电商管理能力，能够帮助企业实现全球供应链、财务、销售等核心业务的管理。
因此，Oracle被评为跨境电商平台ERP排名的第二名。
3. InforInfor是全球领先的企业管理软件供应商之一，其ERP系统拥有卓越的跨境电商管理能力，能够帮助企业实现全球供应链、财务、销售等核心业务的管理。
因此，Infor被评为跨境电商平台ERP排名的第三名。
4. Microsoft DynamicsMicrosoft Dynamics是微软公司推出的一款ERP系统，其拥有卓越的跨境电商管理能力，能够帮助企业实现全球供应链、财务、销售等核心业务的管理。
因此，Microsoft Dynamics被评为跨境电商平台ERP排名的第四名。
5. EpicorEpicor是全球领先的企业管理软件供应商之一，其ERP系统拥有卓越的跨境电商管理能力，能够帮助企业实现全球供应链、财务、销售等核心业务的管理。
因此，Epicor被评为跨境电商平台ERP排名的第五名。
6. SageSage是全球领先的企业管理软件供应商之一，其ERP系统拥有卓越的跨境电商管理能力，能够帮助企业实现全球供应链、财务、销售等核心业务的管理。
因此，Sage被评为跨境电商平台ERP排名的第六名。
跨境电商ERP店小秘打单发货流程和注意事项
店小秘打单发货操作流程和注意事项一、店小秘打单发货对接的系统和基本思路①同步订单。
获取亚马逊后台订单数据。
②商品配对。
亚马逊平台sku与店小秘仓库系统进行商品配对，转化为公司仓库可识别的商品sku。
③仓库清单。
出单后扣减商品sku库存，为公司采购提供数据。
④运单号申请。
与物流系统对接，完成物流订单的预报，获取物流运单号。
⑤生成物流面单。
物流系统回传运单号后即可生成面单。
⑥打印面单。
面单打印好，写好备注，交给公司仓库。
⑦扫码出库。
公司仓库根据面单上的配货信息和销售的备注信息，包货贴单，扫码出库。
⑧确认发货。
店小秘将完成扫码出库的运单号回传亚马逊后台，确认发货。
二、具体操作流程和注意事项（销售）1．审核订单——待审核订单操作①同步订单②选择所负责店铺和产品③批量选择物流方式（剃须刀选择云途特惠带电挂号）④批量审核，订单进入待处理注意：1.审核条件：需要发货的订单才审核，不需要发货的订单，进行客服备注后移入搁置。
2.不需要发货的订单不审核：买家取消订单，测评刷单不发货等。
2．处理订单——待处理订单操作①确认物流方式②确认报关信息（可通过批量报关信息修改）③确认是否拆包（根据物流渠道要求的包裹尺寸和重量判断）④申请运单号，订单进入运单号申请状态注意：1.申请运单号即是店小秘订单处理系统与物流系统对接，完成物流订单的预报工作。
物流订单预报成功后，物流系统会回传给店小秘运单号。
预报的物流订单会预先扣减物流系统里面充值的运费。
为避免重复预报，保障物流系统运费合理，店小秘申请运单号前要确认好订单：是否是要发货的；物流方式是否正确；报关信息是否正确；是否需要拆包。
2.一个订单可以是一个包裹，也可以是多个包裹。
所以店小秘是以包裹号与物流系统对接。
一个包裹号预报一个物流订单，生成一个运单号。
3．申请运单号——运单号申请操作①待处理申请运单号后，系统会自动申请②申请失败，查看失败原因，做出相应操作。
收货地址错误原因：点击详情，修改地址邮编收件人等等，保存；再进入物流信息，获取跟踪号。
电商ERP系统的组成及各个系统功能介绍培训资料(全原版)
①库存明细账管理——地方、批次、序列号
②订单执行 ③运费结算 ④发票打印 ⑤物流员工绩效 ⑥可卖数管理
1.2.4 Protal功能简介 G3PP方面： 1.修改订单状态：确认、取消、拒收
2.修改订单状态：确认、取消、 2.配送区域映射TMS配送区域 拒收、妥投等订单状态操作
1.2.11 运费计算规则及系统流程
1.电商为承运商生成运费结算，其费用包括：正常配送费用、拒收配送费 用、退货配送费用、换货配送费用、代收货款手续费、保险费、面单费、 妥投费
2.对于承运商正向配送、拒收退大库以及退货过程中的丢失，确认后，按 照订单商品成本价的1.2倍进行赔偿；赔偿从本月运费中扣除
1.2.12 分拨点系统流程—出入库
1.分拨点正向送货入库流程： ➢ 入库过程以ASN为依据 ➢ 入库审核员扫描每一个箱子上的包装标签和ASN进行配对 ➢ 入库异常的订单将被放入异常列队等待处理 2.分拨点退货入库流程 ➢ 系统将退货信息显示在页面上让入库管理员和实际退货相比 ➢ 确认退货细节与订单相符后，入库操作员更新订单状态至退货入库状
4. 如果配送区域所对应的仓库存在自有仓库和带货安装仓 库，则主数据维护中会将自有仓库排在第一位；（作业 层面）
1.2.9 EC拆单逻辑
1.顾客在加入购物车时判断是否是多个商家，是多商家则按照 商品所属商家进行拆单
2.购物车内判断是否有赠品或者套餐，判断主赠品或套餐是否 同一库存预留，赠品、套餐商品跟随主商品拆分；
3.若客户没有指定承运商，系统则根据订单派送区域，筛选出 能够派送该区域的所有承运商
4.系统根据订单的货到付款、定时派送、开箱验货、以旧换新、 家电下乡等附件条件逐级筛选，每一级都不能支持的承运商筛 选出去
跨境电商管理系统平台操作手册簿
跨境电商管理系统平台操作手册簿一、注册与登录1. 注册（1）打开浏览器，访问跨境电商管理系统平台官方网站。
（2）首页右上角的“注册”按钮，进入注册页面。
（3）填写注册信息，包括用户名、密码、邮箱地址等。
（4）阅读并同意《用户协议》和《隐私政策》，“注册”按钮完成注册。
2. 登录（1）在首页右上角“登录”按钮，输入您的账号和密码。
（2）“登录”按钮，进入平台首页。
二、产品管理1. 添加产品（1）在平台首页，左侧导航栏的“产品管理”按钮，进入产品管理页面。
（2）在页面右上角“添加产品”按钮，进入添加产品页面。
（3）填写产品信息，包括产品名称、描述、价格、库存等。
（4）产品图片，“保存”按钮完成添加。
2. 编辑产品（1）在产品管理页面，找到需要编辑的产品，右侧的“编辑”按钮。
（2）在编辑页面，修改产品信息，“保存”按钮完成编辑。
3. 删除产品（1）在产品管理页面，找到需要删除的产品，右侧的“删除”按钮。
（2）在弹出的确认对话框中，“确定”按钮完成删除。
三、订单管理1. 查看订单（1）在平台首页，左侧导航栏的“订单管理”按钮，进入订单管理页面。
（2）在页面查看所有订单，包括订单号、买家信息、订单状态等。
2. 订单详情（1）在订单管理页面，需要查看的订单，进入订单详情页面。
（2）在页面查看订单详细信息，包括买家信息、商品信息、物流信息等。
3. 订单发货（1）在订单详情页面，“发货”按钮。
（2）填写物流信息，“确认发货”按钮完成发货。
四、客户管理1. 查看客户（1）在平台首页，左侧导航栏的“客户管理”按钮，进入客户管理页面。
（2）在页面查看所有客户，包括客户名称、联系方式、订单信息等。
2. 客户详情（1）在客户管理页面，需要查看的客户，进入客户详情页面。
（2）在页面查看客户详细信息，包括购买记录、联系方式等。
3. 客户分组（1）在客户管理页面，“分组”按钮，进入客户分组页面。
（2）在页面创建客户分组，“保存”按钮完成分组。
懒人ERP云管理系统使用帮助
打包完成后可以直接点击一键发货来批量发货，也可返回到订单打印列表页面
通过快捷查询筛选出线上发货订单来进行一件批量发货。如果您想通过扫描枪 手动发货及称重可以使用“验货发货”功能。
2.如果您是使用第三方货代来发货操作方式与线上发货类似，只是在选择对接承运商的时候选择你的要对接的货代就
可以了，如果列表中没有显示，可在模版设置中选择显示你要对接的货代，再回到列表就可以选择了。 3.如果您是导入运单号使用系统模版打印发货 首先点击左侧菜单里的“承运商”
欢迎使用懒人ERP云管理系统
什么是懒人ERP云管理系统？
懒人ERP云管理系统是一家专业的跨境电商平台（速卖
通、Wish、ebay、Amazon、敦煌等）运营管理系
统。提供从订单管理、仓储物流、销售采购、运营及
财务统计等一系列自动化智能化解决方案,大幅提升运
营效率降低运营成本。
在列表页面点击右上角的“新增
承运商”按钮，完成设置通过导 入运单码把单号导入系统。
回到订单打印列表，勾选要 打印的订单，然后点击打印 按钮选择系统模版进行打印。 打印预览页面可以设置拆分
打印以及是否打印配货单选
项。
一分钟了解库存管理
库存管理的前提是为每个商品建立SKU编码，并且SKU一定不能重复！ 如果您的商品都已经建立好SKU编码，在第一次使用库存的时候可以通过SKU初始化导入来进行初始化系统中的商品库 存数量以及采购成本。操作如下 在SKU库存管理里面页面勾选SKU 或者全部导
“订单打印”列表中的订单打印发货后会进入“已发货”列表。
而所有状态的订单都可以在“订单查询”列表中查到。 如图所示。
一分钟了解打单发货
1.如果您是使用速卖通线上发货
订单打印列表勾选订单然后在右上角对接承运商下来菜单选择“速卖通线上”进入线上发货提交页面 在提交页面设置好发件及揽货地址，即可勾选订单点击“提交”按钮，提交至 速卖通线上获取单号。 获取成功后可以点击打印按钮进行批量打印。
免费跨境电商ERP管理系统功能介绍
按拣货单已完成拣货，通过扫描拣货单号， SKU条码匹配订单后，确认发货
拣货单
按邮寄方式生成打印拣货单，打印拣货单
采购收货
缺货采购和备货采购，采购到货后，执行收 货操作，对于缺货采购可直接打单发货
引领跨境智变
PART 05
售后处理
引领跨境智变
云ERP售后处理功能
售后 处理
支持eBay消息 速卖通站内信 评价 Wish客户问题 亚马逊中差评及邮件处理 自动客服 退款 退货售后处理
商品管理
商品SKU的定义和维护、支持普 通和变参商品，另外通过商品映 射的方式支持捆绑/组合商品
商 管
品
商品上架
采集的商品信息，一键刊登，快速 铺货到自己的平台店铺
理
商品映射
通过定义商品SKU和销售SKU的关 系，系统自动为订单匹配商品SKU
引领跨境智变
云ERP采购管理功能
供应商管理
维护供应商的基本信息，并 分配给相应的采购员，支持 网采链接的维护
采购单
管理采购单，支持现采和 网采两种采购模式
缺货采购
缺货订单执行缺货采购， 一键生成采购单，并支持 采购到货直接打单发货
网采自动下单
绑定卖家自己的1688买 家账号，采购单确认后， 自动创建1688采购订单， 并跟进采购订单物流轨迹
引领跨境智变
库存、收发货管理
PART 04
引领跨境智变
云ERP库存管理功能
跨境电商云ERP功能 解析及运营模式
01 云ERP产品
为跨境电商卖家而生
易用性
产品功能设计 简洁优雅 零学习成本
适用性
特别为<10人 规模跨境电商 卖家量身打造
可靠性
虾扑是什么有哪些优势？
虾扑是什么有哪些优势？随着东南亚跨境电商的发展，越来越多的卖家开使用ERP来管理店铺。
一个好的跨境电商ERP软件可以帮助卖家节省很多时间，帮助我们解决很多困难。
但市面上的ERP软件有很多，那么哪些适合卖家使用呢?哪个更好用呢?今天跟大家分享一下东南亚跨境电商好帮手--虾扑。
那么，虾扑有哪些优势?一、虾扑是专门争对跨境卖家而研发的管理系统，跨境电商ERP系统主要功能包括商品采集、一键上架、商品管理、订单管理、分类管理、物流管理、报表管理以及一键式翻译等等。
二、、虾扑ERP实现了多个跨境电商平台的深度对接，为卖家提供便携、高效的一站式服务，避免了多账号管理、手动处理效率低的问题。
三、系统功能齐全，从产品上架、信息存储的线上运营，到采购供货、库存管理的供应链体系，再到发货提醒、客服回复的售后处理，它实现了整个流程的无缝连接，让卖家轻松完成了所有日常操作。
一站式的管理服务，通过数据挖掘和大数据分析技术，让传统的管理软件方式转向智能化。
四、虾扑ERP能够对产品进行轻量化运营，可以进行批量操作，包括对运输时间、运输数量、产品运费、标签价格、产品标题，进行增删改查，从而提高卖家的效率，使发布产品，维护产品的速度加快，减少卖家的重复劳动。
虾扑实现了与20余家顶级电商平台实现无缝对接，支持300多家物流公司API接口，日处理订单超250万。
深度打通电商平台、物流仓储与商家，通过电商大数据和云技术，提供优质货源、物流对接、仓库管理以及智能化网店运营等多维度服务，旨在为中国电商卖家提供一站式网店运营管理服务。
如果你想做跨境电商，那么一定要知道跨境电商ERP系统。
在shopee虾皮跨境电商平台上，跨境电商ERP是针对于出口平台的一款软件，能起到多平台、多店铺协同管理，一站式搞定订单处理、物流发货、仓储管理、售后管理、统计报表等作用的管理软件，使用好的ERP，能让卖家起到事半功倍的效果。
卖家什么时候需要使用ERP呢?1、对于刚加入的企业和个人卖方，业务模式应该是单一的跨境电商平台&账号和少量Sku模式。
产品经理跨境电商海外仓(OMS篇)：初识OMS系统
编辑导读：订单管理系统（OMS），在不同公司，不同领域有不同的定义。
本文作者以跨境电商为例，对其OMS系统进行分析，与你分享。
什么是OMS系统?OMS叫做订单管理系统（Order Management System），在不同公司，不同领域有不同的定义。
主要原因就是因为大家对「订单」这个词的定义是有区别的，例如说点的外卖也叫做订单，滴滴打车也叫订单，寄快递也叫订单，然后在淘宝、天猫、京东电商平台购物也叫订单……本文中聊到的OMS是指对来自跨境电商平台的订单进行管理的一个系统，可以狭义的理解为「跨境电商OMS」，也可以理解为与海外仓WMS搭配使用的一套OMS。
跨境电商领域中的订单管理系统，这里的订单是指来自电商平台的订单，无论是直接从API推进来的，还是从ERP接进来，亦或者是手动创建/导入进来的，本质上这些订单都是来自于Amazon，eBay，Wish，Shopify等电商平台，所以很多订单数据结构和操作方式等都是相似的。
OMS架构示意图跨境电商OMS的上游一般是电商平台或者ERP，即订单可以直接从电商平台中拉取，可以从各大主流跨境ERP中拉取，当然也可以直接在OMS中手动创建。
OMS的下游一般都是WMS，需要将处理好的一些订单数据推送给WMS 进行实际的仓储作业。
具体的WMS的内容，可以看我之前写的其他文章，在此按下不表。
而在国内电商领域中的订单管理系统，订单则是来自于淘宝、天猫、京东、苏宁、自营商城等，这类订单的数据结构和操作方式也是相似的。
国内的电商订单管理侧重点在订单的处理，例如订单审核，订单退换货，拆合单，订单拦截，还有一系列围绕订单的策略：分仓策略、选快递策略、审单策略、库存策略等。
图片来自管易云结合上述信息来看，跨境电商领域的OMS和国内电商领域的OMS其实有很多模块都是相似的、可以互相学习的。
不过本文重点关注的还是跨境电商领域的OMS。
所以如果大家发现有一些内容和自己对OMS的固有认知是有偏差的时候，不妨试着将两者全面对比一下，了解差异点分别是什么。
跨境电商erp沙盒实验报告
跨境电商erp沙盒实验报告跨境电商ERP沙盒实验报告导言随着全球化进程的加速，跨境电商成为了一个蓬勃发展的行业。
为了适应这个不断变化的市场，企业需要利用先进的技术来提高运营效率和管理水平。
在这个背景下，ERP系统成为了跨境电商企业的首选工具之一。
本文将介绍一次关于跨境电商ERP系统的沙盒实验，旨在评估其对企业运营的影响和效果。
实验目的本次沙盒实验的目的是通过模拟真实的跨境电商环境，测试并评估ERP系统在企业运营中的作用。
通过实验，我们希望能够了解ERP系统对订单管理、库存管理、供应链协调等方面的影响，以及对企业效率和利润的提升程度。
实验设计我们选择了一家跨境电商企业作为实验对象，该企业主要从国外采购商品，并通过自建平台进行销售。
在实验中，我们将对该企业的订单管理、库存管理、供应链协调等方面进行全面监测和分析，以便对ERP系统的效果进行评估。
实验过程1. ERP系统的部署首先，我们为该企业部署了一套跨境电商ERP系统，包括订单管理、库存管理、供应链协调等功能模块。
通过与企业的相关人员进行培训，确保他们能够熟练操作系统。
2. 数据采集与分析在ERP系统部署完成后，我们开始对企业的运营数据进行采集和分析。
通过ERP系统提供的各种报表和数据分析功能，我们能够实时了解订单状态、库存情况、供应链协调等关键指标。
3. 效果评估基于采集到的数据，我们对企业的运营效果进行评估。
我们比较了ERP系统使用前后的订单处理时间、库存周转率、供应链协调效果等指标，以评估ERP系统对企业运营的影响。
实验结果通过对实验数据的分析，我们得出了以下结论：1. 订单管理方面：ERP系统的使用大大提高了订单处理的效率。
订单处理时间缩短了30%，减少了订单处理过程中的错误和纰漏。
2. 库存管理方面：ERP系统的实时库存管理功能，使企业能够更好地掌握库存情况，避免了库存积压和断货的问题。
库存周转率提高了20%。
3. 供应链协调方面：ERP系统的供应链协调功能，使企业能够更好地与供应商进行沟通和协调。
ERP系统操作流程(完整版)
ERP系统操作流程(完整版)一、登录系统1. 打开浏览器，输入ERP系统的网址。
2. 在登录页面，输入您的用户名和密码。
3. “登录”按钮，进入系统首页。
二、数据录入1. 系统首页的“数据录入”菜单。
2. 选择需要录入的数据类型，如采购订单、销售订单、库存信息等。
3. 在数据录入页面，按照提示填写相关信息。
4. 填写完毕后，“保存”按钮，将数据保存到系统中。
三、数据查询1. 系统首页的“数据查询”菜单。
2. 选择需要查询的数据类型，如采购订单、销售订单、库存信息等。
3. 在数据查询页面，输入查询条件，如订单号、日期范围等。
4. “查询”按钮，系统将返回符合条件的查询结果。
四、数据统计1. 系统首页的“数据统计”菜单。
2. 选择需要统计的数据类型，如采购订单、销售订单、库存信息等。
3. 在数据统计页面，选择统计方式和时间范围。
4. “统计”按钮，系统将返回统计结果。
五、数据导出1. 在数据查询或数据统计页面，选择需要导出的数据。
2. “导出”按钮，系统将弹出导出对话框。
3. 选择导出格式，如Excel、CSV等。
4. “确定”按钮，系统将导出数据并保存到本地。
六、系统设置1. 系统首页的“系统设置”菜单。
2. 在系统设置页面，可以修改系统参数、用户权限等。
3. 修改完毕后，“保存”按钮，将设置保存到系统中。
七、退出系统1. 系统首页的“退出”按钮。
2. 系统将弹出退出确认对话框。
3. “确定”按钮，退出系统。
ERP系统操作流程(完整版)八、审批流程1. 当需要审批的订单或任务后，系统会自动将审批请求发送给相应的审批人员。
2. 审批人员登录系统后，可以在“审批任务”菜单中查看待审批的任务。
3. 需要审批的任务，进入审批页面。
4. 在审批页面，审批人员可以查看任务的详细信息，并进行审批操作。
5. 审批操作包括同意、拒绝、退回等，审批人员根据实际情况选择相应的操作。
6. 审批完成后，系统会自动更新任务状态，并将审批结果通知相关人员。
跨境电商erp沙盒实验报告
跨境电商erp沙盒实验报告跨境电商ERP沙盒实验报告。
在当今数字化时代，跨境电商已经成为了许多企业拓展业务的重要方式。
然而，由于不同国家之间的政策、语言、文化等方面的差异，跨境电商经营也面临着诸多挑战。
为了更好地应对这些挑战，许多企业开始采用ERP系统来管理他们的跨境电商业务。
本报告将对跨境电商ERP系统进行沙盒实验，并对实验结果进行详细分析和总结。
首先，我们选择了一家中小型跨境电商企业作为实验对象，该企业主要经营跨境电商业务，产品涉及服装、配饰、家居用品等。
在实验开始之前，我们对该企业的业务流程进行了全面的了解和分析，包括采购、仓储、销售、物流等环节。
随后，我们选择了一款知名的跨境电商ERP系统作为实验工具，并根据该企业的实际情况进行了定制化配置。
在实验过程中，我们发现跨境电商ERP系统能够有效地整合企业内部的各个业务环节，实现信息的实时共享和统一管理。
通过系统的采购模块，企业可以及时了解商品的采购情况，避免了库存积压和缺货现象的发生。
而销售模块则能够帮助企业实时掌握订单情况，提高订单处理效率，降低客户投诉率。
此外，系统的财务模块还能够帮助企业实现财务数据的自动化处理和统计分析，大大减少了人工成本和错误率。
然而，在实验过程中，我们也发现了一些问题。
首先，由于跨境电商业务的复杂性，系统的定制化配置需要耗费大量的时间和精力。
其次，由于不同国家之间的政策和税率差异，系统在处理跨境订单时存在一定的局限性，需要企业人员进行手动干预。
最后，由于系统的复杂性，员工需要花费一定的时间来适应新的工作流程，这也给企业的日常运营带来了一定的影响。
综上所述，跨境电商ERP系统在一定程度上能够帮助企业提高运营效率，降低成本，提升竞争力。
然而，企业在使用系统的过程中也需要注意其局限性，及时进行调整和优化。
未来，随着跨境电商市场的不断发展和完善，相信跨境电商ERP系统也将会不断完善和升级，为企业的跨境电商经营提供更加全面和有效的支持。
亚马逊ERP管理系统流程详解
亚马逊ERP管理系统流程详解作为出口跨境电商的首选平台，亚马逊最近的新政让不少的卖家有点艰难。
但是，中国出口跨境电商的交易额依然每年保持着高速增长，这个辐射了欧美主流市场的大平台蛋糕依然还在吸引众多的卖家入驻。
而另外一个不争的事实是，亚马逊已经完全从过去几年红利窗口期，进入到考验卖家运营水平水准的时期。
卖家们对运营二字的理解，已经不再早几年的“拍照写描述，上传平台等订单”这么简单了。
所以，除了正确地选品之外，亚马逊卖家的运营工作，应该同时为订单的来源（流量）、成交（转化）、盈利（成本分析）负责，定期分析上述几个方面的数据，以总结指导下一阶段的工作。
那么，在数据化运营如此重要的电子商务时代，我们都会用到ERP软件，来看看ERP的运行流程！1、跨境电商流程话不多说，上图为敬。
因为我做的是出口跨境电商，所以这套业务流程是出口电商的流程，一般发货的方式会有国内仓库直发货和海外仓库发货。
如何选择发货方式，那就是成本，效率等多种因素的综合考量了。
这里画的是一套正常的流程，并没有包含货物被拒收或者退货的逆向流程。
2、公司角色在ERP的需求做一个TOB产品，针对公司每个用户群体的需求都会有相应的功能和模块。
客服部门：公司的客服负责售前、售中、售后的咨询服务，但是在ERP体现的是对订单的有效性进行审核，还有处理退换货。
订单的有效性客服会根据客户提供的个人信息，进行人工审核+外呼确认来确认。
采购部门：根据公司的订单量和产品的现有库存进行计算管理，并负责采购和提前备货。
物流运营：物流运营根据每个国家的规定政策，对接不同的运营商，并在系统设置每个物流商的发货量和发货种类。
仓储部门：仓库进行使用WMS进行货物的管理，拣货发货（基本不使用ERP系统）。
业务部门: 负责销售产品，所以有需求知道自己的产品和产品对应订单量是多少，对自己投入的成本和所有的库存进行管理计算。
Boss：需要看到公司的订单，投入的成本，应此需要一堆详细的报表。
跨境电商平台操作手册
跨境电商平台操作手册第一章：概述 (2)1.1 跨境电商简介 (2)1.2 平台功能介绍 (2)第二章：注册与登录 (3)2.1 用户注册 (3)2.1.1 注册流程 (3)2.1.2 注册信息验证 (4)2.2 用户登录 (4)2.2.1 登录方式 (4)2.2.2 登录验证 (4)2.2.3 登录提示 (4)第三章：商品发布与管理 (5)3.1 商品发布流程 (5)3.2 商品信息编辑 (5)3.3 商品上下架操作 (6)第四章：订单处理 (6)4.1 订单接收与确认 (6)4.2 订单修改与取消 (7)4.3 物流跟踪 (7)第五章：支付与结算 (8)5.1 支付方式介绍 (8)5.2 支付操作流程 (8)5.3 结算与提现 (8)第六章：客户服务 (9)6.1 客户咨询与回复 (9)6.1.1 咨询渠道 (9)6.1.2 咨询回复流程 (9)6.2 退换货处理 (9)6.2.1 退换货条件 (9)6.2.2 退换货流程 (10)6.3 评价与售后服务 (10)6.3.1 评价体系 (10)6.3.2 售后服务内容 (10)6.3.3 售后服务流程 (10)第七章：营销推广 (10)7.1 营销活动策划 (11)7.2 广告投放与管理 (11)7.3 数据分析与应用 (11)第八章：数据分析与报表 (12)8.1 数据统计与分析 (12)8.2 报表导出与查看 (12)8.3 数据驱动决策 (13)第九章：商家中心 (13)9.1 商家入驻与认证 (13)9.1.1 入驻流程概述 (13)9.1.2 认证流程 (14)9.2 商家资料管理 (14)9.2.1 资料更新与维护 (14)9.2.2 资料安全与隐私 (14)9.3 商家权限设置 (14)9.3.1 权限分类 (14)9.3.2 权限分配与调整 (15)第十章：物流管理 (15)10.1 物流渠道选择 (15)10.2 物流跟踪与查询 (16)10.3 物流费用计算 (16)第十一章：财务管理 (16)11.1 财务报表管理 (16)11.2 财务结算与对账 (17)11.3 财务风险防范 (17)第十二章：安全与合规 (18)12.1 平台安全策略 (18)12.2 用户隐私保护 (18)12.3 法律法规合规 (18)第一章：概述1.1 跨境电商简介跨境电商，即跨境电子商务，是指分属不同国家的交易主体通过电子商务平台进行的商品或服务的交易活动。
通途ERP系统简介 (2)
通途ERP系统简介深圳市爱商在线科技有限公司通途ＥRP系统为从事跨境电商业务的企业与个人提供协同管理服务的云应用平台,深度对接eBaｙ、Amazon、Ａliexｐresｓ、Wish、lazａda、京东国际、Cdｉscoｕnt、Ne ｗegｇ、Priceminｉster、16８８、敦煌、Shopifｙ、Ｓhoｐee、Mercadoｌibｒｅ、Walmarｔ、Joom等主流交易网站与众多物流服务企业,性能卓越、安全稳定,帮助卖家轻松对采购、订单、发货、仓储、售后、统计等电商运营关键环节进行一站式、智能化、自动化管理,提升运营效率与降低成本。
公司以“用户第一,成就用户价值”为企业经营理念,帮助用户高效率、精细化管理业务运营的每一个关键环节,提升效率,降低成本,携手用户与合作伙伴共同成长,力争成为跨境电商服务领域的领导者与卓越合作伙伴。
主要功能有:一、商品管理:统一、灵活,轻松管理资料库●导入导出Excel文件●批量删除及修改商品●批量自定义商品标签及SKU别名●支持捆绑与组装及多属性商品●批量导入商品图片●包装材料及双语报关资料自定义管理●通途Listing商品资料自动同步●友商系统商品资料迁移二、订单管理:订单自动规则,让处理订单一切从简●各平台订单自动下载,支持自定义订单导入及手工订单创建;●通过卖家自定义的订单规则,自动进行处理或人工审单。
允许订单拆分、合并,智能识别同一买家的多个订单;●发货剩余时间提醒,批量自动标记发货,支持虚拟发货。
三、采购管理:采购建议,精确备货数量,让资金“活起来”●根据卖家的产品销量及自定义公式智能计算采购备货数;●建立采购计划,按供应商自动分组生成采购单,到货情况可跟踪查询;●支持本地仓,海外仓,第三方仓,ＦＢA仓库;●批量录入本地物流跟踪号;●批量导出采购单;●允许录入淘宝,１68８等采购订单流水号;●支持应付,实付,分批等方式结算货款;四、收货及质检:质量检查,多一个流程多一份保障●允许分批收货,收货后可以进行质检或免检;●质检流程可根据需要添加或去除;●收货时可批量打印商品标签,收货操作支持按员工进行任务指派。
跨境电商ERP功能简介
跨境电商ERP简介易仓ERP系统是一个精准的全链条生态，目前对接Aliexpress、Amazon、eBay、Wish、等17+主流跨境平台，还包括：独立站：Magento、Shopify、Zencart、bigcommerce、PPCart新兴平台：Linio（拉美地区最大的电商平台，5个站点是：墨西哥，哥伦比亚，秘鲁，智利，巴拿马）Shopee（东南亚市场，业务遍布新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、台湾、菲律宾及越南）Joom（主要针对俄罗斯与独立国家联合体市场）Tophatter（美国的一家在线拍卖网站）Wayfairr(美国老牌的家具平台)walmart（沃尔玛美国）Lazada（来赞达，东南亚，销售电子产品，衣服，用具，书籍，化妆品等，市场范围涵盖印度尼西亚，马来西亚，菲律宾，泰国和越南）Cdiscount（法国最大电子商务平台）PriceMinister：法国老牌的电商平台,是一家主营3C、Fashion及家居等品类的电商Virtualoberlomall国内平台：1688国内订单AmazonVc（是Amazon的供应商系统）PM：Virtual：WOO：2018年4月计划中对接的：lazada（被阿里收购重新对接），magento2，mymall，dhgate，factorymarket，jet，prestashop，cbt。
已对接直发物流&海外仓：直发物流：4PX物流、亚欧快运、速卖通线上、贝邮宝、出口易直发、CNE、DGM、EUB 等。
ECTMS（使用ECTMS系统的物流服务商）海外仓：4px海外仓、万邑通海外仓、台湾九鼎海外仓、易达云海外仓、易达海外仓、万欧海外仓、斑马海外仓等。
ECwms（使用ec海外仓系统的海外仓服务商）主要功能有：一、订单管理对接主流跨境电商平台、自建站平台，支持线下订单导入和创建系统智能化实现自动分仓、自动审单、标记发货及监控、发货超时提醒多种订单状态满足客户日常处理订单的所有需求，无缝对接仓配系统，一键智能发货支持设置买家黑名单、试算订单利润，提前规避卖家损失二、客服管理支持eBay、Amazon、速卖通、wish平台的消息&邮件的拉取和发送针对不同场景设置自动发信功能支持取消订单申请、退换货、纠纷处理等售后服务支持客户数据维护和营销支持客服任务分派及任务完成统计三、产品管理完善的产品开发流程，强大的产品资料库，自定义开发流程产品资料导入导出，自定义产品属性，批量更新产品属性对接刊登系统，产品资料推送到刊登系统四、采购管理智能的采购补货逻辑，保证不缺货不断货适配度高的采购模式，支持亚马逊、eBay、速卖通等多种不同场景采购、主管、仓库、财务多个角色参与，确保采购的及时和准确采购异常实时统计，方便考核筛选优质的供应商五、入库管理收货、质检、上架流程完善；支持先质检后收货支持收货后直接上架；记录整个收货、质检、上架详情仓库可以通过订单号、物流单号直接退件入库六、仓库管理SKU维度查询库存，仓库维度查询库存服务商库存快照对比，直接同步服务商仓库库存支持仓库之间库存调拨七、出库管理出货类型多样化，高效分拣出货出货异常，交接班记录，异常处理跟进到位支持次品上架，支持产品借用归还，支持批量出库八、头程管理头程管理流程个性化配置；FBA备货计划，支持提前备货海外仓头程管理流程，支持FBA仓和其他第三方海外仓海外仓产品，支持直接同步到海外仓，不需要重复维护SKU九、Twork协同移动操作快捷、方便；每日推送任务通知随时处理待办事项；随时查看员工任务进度十、数据管理系统解决原报表冗余、表述不清、汇率耗损、数据准确性问题大量自定义报表，实现多维度分析图表结合，指标监测，提供一体化数据平台，高效建立企业数据体系精准分析运营成本，提前发现企业经营风险十一、Listing产品搬家，快速高效让SKU在最佳时间出现到目标客户面前，增加曝光，实现销售提升图片存储在国外服务器，自动上传到Amazon，ebay，Aliexpress等平台批量调整价格、数量、标题、运输方式等。
通途ERP系统简介
通途ERP系统简介深圳市爱商在线科技有限公司通途ERP系统为从事跨境电商业务的企业和个人提供协同管理服务的云应用平台，深度对接eBay、Amazon、Aliexpress、Wish、lazada、京东国际、Cdiscount、Newegg、Priceminister、1688、敦煌、Shopify、Shopee、Mercadolibre、Walmart、Joom等主流交易网站和众多物流服务企业，性能卓越、安全稳定，帮助卖家轻松对采购、订单、发货、仓储、售后、统计等电商运营关键环节进行一站式、智能化、自动化管理，提升运营效率和降低成本。
公司以“用户第一，成就用户价值”为企业经营理念，帮助用户高效率、精细化管理业务运营的每一个关键环节，提升效率，降低成本，携手用户和合作伙伴共同成长，力争成为跨境电商服务领域的领导者和卓越合作伙伴。
主要功能有：一、商品管理：统一、灵活，轻松管理资料库●导入导出Excel文件●批量删除及修改商品●批量自定义商品标签及SKU别名●支持捆绑与组装及多属性商品●批量导入商品图片●包装材料及双语报关资料自定义管理●通途Listing商品资料自动同步●友商系统商品资料迁移二、订单管理：订单自动规则，让处理订单一切从简●各平台订单自动下载，支持自定义订单导入及手工订单创建；●通过卖家自定义的订单规则，自动进行处理或人工审单。
允许订单拆分、合并，智能识别同一买家的多个订单；●发货剩余时间提醒，批量自动标记发货，支持虚拟发货。
三、采购管理：采购建议，精确备货数量，让资金“活起来”●根据卖家的产品销量及自定义公式智能计算采购备货数；●建立采购计划，按供应商自动分组生成采购单，到货情况可跟踪查询；●支持本地仓，海外仓，第三方仓，FBA仓库；●批量录入本地物流跟踪号；●批量导出采购单；●允许录入淘宝，1688等采购订单流水号；●支持应付，实付，分批等方式结算货款；四、收货及质检：质量检查，多一个流程多一份保障●允许分批收货，收货后可以进行质检或免检；●质检流程可根据需要添加或去除；●收货时可批量打印商品标签，收货操作支持按员工进行任务指派。
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ACA ERP初级操作概述一、关于ACA-ERP (2)二、操作概述 (2)1、订单管理及发货流程 (2)1.1 订单的处理流程 (2)1.2 订单核查 (3)1.3 订单流程理解 (3)1.4跨境电商平台账号绑定 (4)1.5支付工具添加 (7)1.6 基本资料 (8)1.7仓库设置 (13)1.8物流商设置 (17)1.9 订单自动规则 (21)2、邮件管理...............................................................................................................................2.1 邮件处理流程..............................................................................................................2.2 订单跟踪......................................................................................................................3、采购管理...............................................................................................................................3.1采购计划.......................................................................................................................3.2供应商资料..................................................................................................................3.3欠货验收单..................................................................................................................4、出货管理4.1配货中心......................................................................................................................4.2标记发货状态跟踪......................................................................................................4.3发货商品查询..............................................................................................................4.4海外仓库数据上传......................................................................................................5、仓库管理5.1入库单.......................................................................................................................5.2出库单.......................................................................................................................5.3调拨出库...................................................................................................................5.4调拨入库...................................................................................................................5.5调拨差异明细...........................................................................................................5.6报损单.......................................................................................................................5.7盘点单.......................................................................................................................5.8库存查询...................................................................................................................5.9信封尺寸管理...........................................................................................................6、用户权限设置.......................................................................................................................6.1 角色管理......................................................................................................................6.2 用户管理......................................................................................................................一、关于Trade-PlugTrade Plug 系统主要用于协助卖家完成一些固定而又重要的工作，例如准备发货单、批量订单处理、物流提供商系统对接、刊登物品等等通过不断开发先进的技术把流程做到更简化。
Trade-Plug为卖家提供各类API接口整合开发自定义开发等等，（以下Trade-Plug 简称为TP）系统主要几大特色：●本地化数据确保数据的安全性●系统通过订单自动规则，实现自动分配订单减少人工干预。
●系统独创智能一键处理订单并能够同时生成拣货单，减库存，生成采购计划。
●简洁易懂邮件功能，上手快，效率高。
●完美财务系统能精确计算每一笔交易盈亏。
●TP ERP还能为广大的卖家提供定制化服务，不会局限于一套公用版本订单流程来限制贵公司未来的发展。
二、操作概述1、订单管理1.1 订单的处理流程TP的订单处理流程描述：当用户绑定了通途系统后，便进入到TP处理订单流程。
TP系统会自动抓取并下载对应账号的订单，然后通过TP内置的订单核查订单，订单核查无误后，TP系统便会根据订单的自动规则设置进行自动关联物流方式，关联完成后，同步相关物流API给物流商下单完成后，再点击默认仓库出货或多仓库出货，TP系统就会自动减库存，自动生成采购计划，自动生成拣货单，TP系统只会核查仓库是否能满足订单发货才生成拣货单，不满足库存的订单继续留在订单管理中心等有库存后再继续发货，TP系统实施智能配货，仓库操作人员只需批量打印地址标签或扫描发货等环节。
（如下图）1.2 订单核查在订单处理流程中我们讲到TP内置的订单核查，那么订单核查怎么理解呢？订单核查流程：TP系统抓取订单后，会去核查订单是否已经付款，但是在eBay账号中，无论订单在eBay是否已发货，TP系统都会把订单自动同步回来，所以需要您在TP系统中绑定PayPal账号，授权给TP，TP系统会自动下载PayPal付款记录，然后用PayPal付款记录与eBay订单进行匹配，进行关联，关联后检查eBay的订单与PayPal的付款记录金额是否一致，如果一致TP才会转入待发货；然后待发货内置的核查功能，检查订单是否有留言和eBay 消息是否有留言，审核通过后转入待出货订单，然后查看合并订单是否要批量合并，最后交由设置的订单自动规则来自动匹配物流商进行发货。
订单自动规则可以根据现有业务进行设置，设置如下场景：应用场景：a.给eBay平台在某个国家站点的某个账号，订单目的地为某地，订单金额某个范围用指定的邮寄方式；b.指定的某个货品分配到某个发货仓库都是可以自定义的。
核查订单流程（如图）1.3 订单流程理解了解了TP系统对订单处理的流程，那么我们想要实现上述功能，我们要对TP系统进行那些设置呢？待审核订单：只要有留言的订单或ebay消息就会卡到待审核订单。
合并订单：只要有一个客户分开两次付款的订单TP系统会自动过滤到合并订单，可以批量合并或不做任何处理，如果不处理TP系统就会自动根据订单一件件的发货待出货订单：TP系统会自动根据订单规则来进行自动TP系统自动的找到符合自己最合适的发货方式。
所以要使用TP系统前要把仓库设置，物流方式，以及订单规则设置。
配货中心：TP配货就是核查订单商品是否有库存，有库存的订单就转入配货中心，没库存的订单会继续留在待发货订单。
批量打印：TP根据不同的物流商来打印地址标签单，并能自己修改打印模板。