质量心得体会

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质量工作心得体会范文(通用16篇)

质量工作心得体会范文(通用16篇)

质量工作心得体会质量工作心得体会范文(通用16篇)当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这么做能够提升我们的书面表达能力。

那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编为大家整理的质量工作心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

质量工作心得体会篇1质检处是全公司进出产品和原料质量的理化检验中心。

质量检验员作为该中心负责产品、原料质量检验工作的基层骨干人员,其本身必须要具备较高的专业素质。

“确保公司产品、原料的质量合格”,无疑就成为我们质检人员的职责所在和岗位使命。

刚调入质检处,成为一名检验员的时候,我感觉到压力特别大,因为检验员要对全公司产品、原料做质检和抽样检验,这是一份考验一个人工作态度和岗位责任心的工作。

因此我觉得首先要树立正确、积极的工作观,以认真负责、积极主动思想去做好检验员的本职工作。

工作态度决定行为,工作行为决定习惯,工作习惯决定责任,工作责任决定质量合格与否。

扎扎实实学习专业知识,认认真真跟师傅、同事学习工作经验,根据公司质量检验取样标准,及时取好每一车间每一炉产品的检验样,并按相关流程做好制样工作,保证样品合格。

同时我认为协调好检验员和生产单位质量管理人员及其他关联单位的关系尤为重要。

不和生产单位质量管理人员发生冲突,有争议时双方共同到现场监督取样、制样过程;对其他关联单位要严格按规章制度办事,坚持原则,秉公无私,坚决不能对相关工作人员吃、拿、卡、要。

因此,做好本职工作是做好一个合格检验员的根本和基础,包括验收记录、取样、制样笔记等。

通过一段时间的工作让我对质检、现场和车间有了初步的了解,我有信心通过不断学习和努力,在领导和同事们的帮助下,认真完成本职工作,努力做好公司产品、原料的检验工作,成为一名合格的检验员。

质量工作心得体会篇2通过这几年的工作积累,我对各施工工序总结了一些自己的心得,希望能将质量问题解决在下道施工前:1、在地下室施工中为防止渗水,一开始对垫层上边防水卷材铺贴,严格控制搭接长度,基层粘结力必须符合规范要求。

质量工作心得体会(15篇)

质量工作心得体会(15篇)

质量工作心得体会(15篇)1. 质量工作的重要性在任何行业中,质量工作都是至关重要的。

质量工作是保证产品或服务达到客户的需求和期望的关键。

在我的工作中,我意识到质量工作的重要性,并且始终将其放在首位。

只有通过不断改进和精益求精,我们才能在市场上保持竞争优势。

2. 关注细节质量工作需要细致入微的注意力和耐心。

在我的工作中,我始终注重细节,特别是在产品开发和生产过程中。

通过关注每个细节,我能够及时发现并解决问题,并确保产品符合质量标准。

3. 团队合作质量工作需要团队合作。

在我与团队合作的过程中,我意识到每个人的贡献都是不可或缺的。

通过积极的沟通和合作,我们能够共同解决问题,提高产品质量和客户满意度。

4. 持续改进质量工作没有终点,只有不断改进。

在我的工作中,我始终保持思考和学习的态度,以不断提高质量工作的效率和效果。

通过持续改进,我能够找到更好的方法和工具来提升质量。

5. 数据驱动质量工作需要基于数据做出决策。

在我的工作中,我充分利用数据分析工具和技术,通过收集和分析数据,为质量工作提供支持和指导。

通过数据驱动的决策,我能够更加准确地评估和改进产品质量。

6. 客户导向质量工作的核心是满足客户需求和期望。

在我的工作中,我时刻保持客户导向的思维,并且将客户的反馈作为改进质量的重要依据。

通过理解客户的需求并及时作出调整,我能够提升产品的竞争力。

7. 持续培训质量工作需要不断学习和更新知识。

在我的工作中,我主动参加相关培训和学习,以提升自己的专业素养和技能。

通过持续培训,我能够跟上行业最新的发展趋势并应用到实际工作中。

8. 风险管理质量工作需要及时识别和管理风险。

在我的工作中,我一直关注潜在的风险,并采取相应的措施进行预防和应对。

通过主动管理风险,我能够减少质量问题的发生,提高产品的可靠性和稳定性。

9. 持续沟通质量工作需要持续的沟通和协调。

在我的工作中,我始终保持与相关部门和团队的沟通,及时交流问题和解决方案。

关于质量的心得体会(精选10篇)

关于质量的心得体会(精选10篇)

关于质量的心得体会(精选10篇)关于质量的心得体会篇1对于我们这些生产一线的员工来说,ISO质量管理体系是一个非常陌生的名词,很多人对ISO质量管理体系是什么,它包含哪些内容,怎么样做才能做好质量管理.甚至认为做质量管理只是上层领导的事和我们一线员工完全无关.学了范文普老师的课,虽然不能说对ISO9000质量管理体系已经知晓,但也有了大概的了解了.ISO一个非政府性的国际标准化组织International Rrganizatiaon for Standardization(ISO),即是由品质管理和品质保证技术委员会研究出来的体系.它已经有60多年历史.对于生产性岗位,我们引入全面质量管理/现场管理五因素(4M1E)方法,即人,机,料,法,环.如果我们能把这五个方面都能按要求严格把关,那么我们的质量不仅能得到顾客的满意,还能持续改进做到"基业常青".那这五个因素分别代表什么呢?人:招聘、培训、管理员工使其满足岗位要求,即明确的岗位职责,确定了岗位要求,包括专业、经验、经历、相关素质等,是否按照地注进行招聘,如何进行培训,体系相关知识是否培训范畴。

培训达到效果了吗?我们岗位能力评估。

特别地,我具备质量控制、质量管理、质量改进的意识吗?机:采用适宜的设备和工具,和设备的选型采购、调试验收、维护保养、调拨报废等,是否收集了相关的法律法规要求并进行相应的配置?料:获取、使用和控制物料,使其达到工艺要求,建立物料的监视和测量规则并实施法:建立并遵循生产过程中的规章制度,建立各类标准、方法、规程、制度以控制人、设备、物料、环境。

建立监督、检查的措施。

环:确保环境满足要求,保障质量稳定。

关于质量的心得体会篇2通过全面质量管理学习,让我受益非浅。

深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要,作为一名中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。

个人对质量工作的心得体会6篇

个人对质量工作的心得体会6篇

个人对质量工作的心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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质量感悟及心得体会范文(3篇)

质量感悟及心得体会范文(3篇)

第1篇一、引言质量,是企业发展的重要基石,是企业生存和发展的永恒主题。

近年来,我国政府高度重视质量问题,大力推动质量强国战略。

作为一名企业员工,我深刻认识到质量的重要性,并在实际工作中不断积累质量感悟和心得体会。

以下是我对质量的一些感悟和心得。

二、质量感悟1. 质量是企业的生命线质量是企业生存和发展的生命线。

一个企业如果产品质量不过硬,就会失去市场竞争力,无法在激烈的市场竞争中立足。

因此,企业必须把质量放在首位,确保产品质量始终处于行业领先地位。

2. 质量是企业信誉的保障企业信誉是企业发展的基石。

质量是企业信誉的体现,只有产品质量过硬,才能赢得消费者的信任,树立良好的企业形象。

反之,如果产品质量存在问题,就会损害企业信誉,给企业带来巨大的经济损失。

3. 质量是企业效益的源泉高质量的产品能够为企业带来更高的效益。

在市场经济条件下,消费者对产品质量的要求越来越高,企业只有不断提高产品质量,才能满足消费者的需求,实现经济效益的最大化。

4. 质量是企业持续发展的动力质量是企业持续发展的动力。

企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须不断创新,提高产品质量。

通过持续的质量改进,企业可以不断提高自身竞争力,实现可持续发展。

三、心得体会1. 强化质量意识质量意识是企业质量管理的灵魂。

在日常工作中,我们要时刻牢记质量第一的原则,将质量意识贯穿于各个环节。

从产品设计、生产、检验到售后服务,都要以质量为核心,确保产品质量。

2. 严格质量标准质量标准是企业质量管理的依据。

我们要严格执行国家质量标准和行业标准,结合企业实际情况,制定科学合理的质量标准。

同时,要加强对质量标准的宣传和培训,让全体员工充分了解和掌握质量标准。

3. 强化过程控制过程控制是企业质量管理的核心。

我们要对生产过程中的各个环节进行严格把控,确保每个环节的质量达标。

通过优化生产流程、提高生产效率,降低不良品率,提高产品质量。

4. 培养质量人才质量人才是企业质量管理的基石。

质量心得体会(精选17篇)

质量心得体会(精选17篇)

质量心得体会(精选17篇)质量心得体会篇1质量是什么?质量是一个企业赖以生存的保障,如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台上黯然倒下。

尤其像我们这种重型装备制造企业,可谓成也质量,败也质量,质量关乎企业的生死存亡,这一点似乎公司每个人都有共识。

但是,如何改善我们公司的产品质量,如何提升我们公司的质量管理水平,如何让全体员工都具备这种质量意识,却是我们公司所面临的一个问题。

我认为质量管理体系有两个最为核心的思想:一是以顾客为中心,使产品满足顾客要求;二是不断对产品进行持续改进,获得创新。

有人说质量管理体系约束了企业的发展,给企业带来了阻力,认为它只是做做表面功夫,没有任何的实际用处,无论公司组织的学习也好,还是培训也好,包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证,这很显然违背了质量管理体系的思想,质量管理体系标准的建立,并不是为了统一文件。

在标准引言中,有个总则,是这样描述的:采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策,组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响,统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的'。

很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。

我们必须对它有一个真正的认识和了解,不然,公司或企业的产品质量将得不到保证,因为误解了其目的,那么我们自然领司不到其核心思想了,更加不会把顾客利益放在第一位,也不会加大投入对产品进行持续改进,创新也就失去了动力。

当然,质量应该是一个综合全面的概念,对质量管理的认识不应只局限于生产产品,还应该考虑服务、设备运行、材料供给、测量等行业,也不能局限于某一职能部门,应属于公司整体范围全员参与。

保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任,应该使公司全体人员都具有质量的概念和承担有关质量的责任;要解决质量问题,不能仅仅局限于产品制造过程,而是应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。

质量心得体会范文5篇

质量心得体会范文5篇

质量心得体会范文5篇质量心得体会范文篇1质量处本着产品质量预防为主,实施全流程质量管控。

一、开展质量管控措施如下:1、产前策划提前参与技术部门工艺策划环节,并根据技术部门产品规程、产品易发生的缺陷特性,梳理、识别生产过程关键控制点作为过程重点监控点,为预防质量事故发生提前做好过程重点监控准备。

2、过程控制1)每月公司合同交付计划下发后,按照典型异议、现场倾向性质量问题和违规,按用户识别问题钢种,当班检查员向生产一线员工宣贯。

2)关键过程控制点学习鞍钢“系统思维优化关键控制点”,通过对系统的全面分析和梳理,找到并识别质量关键控制点,同时加以优化和有效的管控,从而实现质量系统的高效运行。

除常规过程关注点外,根据北钢各条产线装备、工艺路线特性,增加产线关键过程控制点。

3)年初集团公司针对“防混钢活动”,起草了《北满特钢防混合管理规定》,其中对混合概念做出了具体规定:一种是混钢、一种是不同状态的混入。

4)产品的可追溯性管理在规范定置定位标识管理上下功夫,对各生产厂在管理上严抓标识错误等低级质量问题的出现,进一步修改北满特钢“防混合”管理规定,以规范钢锭、坯料(方、圆)、锻件、轧材、退火材的内部工序和外转到下工序的物料转移管理。

制定了《关于产品质量现场标识管理的推进方案》,完善质量定置定位标识的管理,同时提升物料可追溯性,保证物料转移过程中帐、物、卡统一,确保公司各工序产品过程转移的可控性,实现物料的可追溯性,最终实现公司内基础管理水平的提升。

3、出厂把关出厂控制在强化现场检查和库房抽查相结合的基础上,对生产现场及出厂产品推行产品可追溯性管理,实行产品负责制。

牢固树立“三工序”的职业操守,倡导生产一线“工序自检、检查员抽检”,真正将质量的责任主体落到实处,快速解决、减少外部质量问题。

对产品出现的质量问题进行追根溯源,将质量责任落实到真正的责任主体。

重点对当前的高轴和大圆坯表面质量问题,制定了重点控制保证措施。

质量意识心得体会(通用5篇)

质量意识心得体会(通用5篇)

质量意识心得体会(通用5篇)质量意识心得体会篇1质量意识心得体会质量是一个企业的生命线,对于任何一家企业来说,只有生产出高品质的产品,才能赢得消费者的信任和满意,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

因此,提高质量意识,加强质量管理,对于企业来说至关重要。

在我看来,质量意识不仅仅是一种行为规范,更是一种企业文化和价值观。

在我的工作中,我始终坚持“质量第一”的原则,力求做到精益求精,不断提高自己的专业技能和质量管理水平。

同时,我也注重团队协作,与同事们共同努力,为企业的发展贡献自己的力量。

质量意识不是一蹴而就的,需要长期的积累和实践。

在我的工作中,我始终贯彻“以人为本”的理念,注重员工的培训和教育,提高员工的素质和技能,从而为提高产品质量打下坚实的基础。

同时,我也注重与同事们的沟通和协作,与他们共同探讨问题,共同解决问题,共同提高产品质量。

在我看来,质量意识不仅仅是一种行为规范,更是一种企业文化和价值观。

只有全体员工都具备高度的质量意识,才能确保企业生产出高品质的产品,赢得消费者的信任和满意。

因此,我们需要加强培训和教育,提高员工的素质和技能,从而为提高产品质量打下坚实的基础。

同时,我们也需要注重团队协作,与同事们共同努力,为企业的发展贡献自己的力量。

质量意识心得体会篇2质量意识心得体会质量,是一个企业生存和发展的基础。

作为一名员工,我们应该时刻保持一颗“质量意识”的心,将质量融入到我们的每一项工作中。

首先,我们应该认识到,质量不仅仅是对产品或服务质量的简单追求,而是一种全员参与,全过程控制的意识。

质量意识不仅仅是管理层的要求,更是每个员工的责任。

我们应该始终关注我们所生产的产品是否符合标准,是否能够满足客户的需求。

其次,质量意识应该贯穿于整个工作过程。

我们应该始终追求零缺陷,将质量控制融入到每一项工作中。

从产品设计到生产,从原材料的采购到产品的交付,每一个环节都关系到产品的质量。

因此,我们需要全过程控制,确保每一项工作都符合标准。

质量工作感想感悟心得体会(通用8篇)

质量工作感想感悟心得体会(通用8篇)

质量工作感想感悟心得体会(通用8篇)质量工作感想感悟心得体会篇1几年前,我在一家制药公司担任质量负责人。

对公司发生的一起药品生产质量事故,我至今记忆犹新。

当时,公司生产部为加快生产进度,在洁净厂房和生产设备清洁消毒不彻底、尚未拿到质量部出具的环境卫生监测报告且未取得QA清场合格放行的情况下投料生产,导致产出的一批头孢拉丁颗粒微生物限度超标。

事故发生后,公司召集相关部门人员商讨对策。

我提出,由于头孢拉丁受光照、温度、湿度、水分等影响极易遭到破坏,采取任何灭菌措施都无济于事。

但为了减少损失,公司还是决定把这批物料运到北京进行辐射灭菌。

事与愿违,经辐射灭菌后,这批物料颗粒外观发生显著变化,公司质量部在进行稳定性考察后得出结论——物料必须销毁。

这次事故给公司造成直接经济损失数十万元。

如今,我仍在药品生产企业从事质量管理工作,也经常会反思当年那起药品生产质量事故的教训。

由于各种各样的原因,现在国内部分药品生产企业把GMP文件只当作一种形式,一旦通过认证,便将文件束之高阁,GMP执行不力,直接导致岗位操作的随意,给药品质量控制带来了较大隐患。

“药品质量是生产出来的,而不是检验出来的”。

这就是说,在药品生产过程中,单靠事后把关必然会增加质量风险,给企业造成不可挽回的经济损失,甚至影响到公众用药安全。

因此,GMP管理的重心应由产品最终检验转移到“预防为主”上来。

在此,我想提醒同行们,在实施GMP过程中一定要加强各种操作规程和管理规程的培训,严格执行各种GMP文件。

尤其是影响药品质量的关键物料、关键工序,必须严格执行相应的放行规程,决不能为加快生产进度而违反规定。

要做到不合格的物料不得进厂;不合格的中间产品不得流入下道工序;清场或清洁不彻底的生产设备不得投入使用;待验或监测不合格的生产环境区域不得投料生产;未经QA放行的任何工序不得继续;不合格成品不得出厂。

新修订的药品GMP今年就要发布施行了,其内容与原版相比有较大变化,对药品生产企业的硬件、软件都提出了更高要求。

关于质量的心得体会范文(精选15篇)

关于质量的心得体会范文(精选15篇)

质量的心得体会关于质量的心得体会范文(精选15篇)质量的心得体会篇1随着市场竞争的日益激烈,"服务是影响顾客的关键因素"、"服务是降低经营成本的有效途径"已经成为很多企业尤其是服务型企业的一种共识,当我们走进任何一个大型商场甚至是一个小店铺,随时随地我们都能看到或是听到诸如"顾客至上"、"顾客就是上帝"、"全心全意为顾客服务"、"一切让顾客满意"等等服务宗旨云云。

但极具讽刺意味的是:尽管很多企业自诩为"懂得服务"和"重视服务",甚至服务理念也与世界一流企业同出一辙,但遗憾的是不少企业的服务质量仍然是如此的糟糕:假冒伪劣屡禁不止、价格欺诈随处可见、虚假宣传不断翻新。

服务质量也已成为邮政企业在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。

那是什么原因导致了企业的服务水平良莠不齐?是什么原因造成了顾客对服务质量的评价有高低之分?邮政企业到底应该怎样提高服务质量?以下是笔者的肤浅的想法。

服务是为集体或别人工作,无论搞高科技还是擦皮鞋;无论是高级管理者还是一般工人,都是间接或直接地为人类或别人服务,只是服务层面不同。

质量就是服务对象的满意度或同行认可度。

所谓服务质量是顾客对服务过程的一种"感知",也就是说它是一种"主观意识"。

它是指企业"当前"所提供服务(或产品)的最终表现与顾客"当前"对它的期望、要求相比、吻合程度如何?如果顾客对企业提供的服务与他对这家企业的服务期望接近,他的满意程度就会较高,因此他对这家企业的服务质量评价就高,反之,如果他在这家企业感受到的服务与他的期望如果差距较大,他就会产生不满,从而对这家企业的评价很差。

这告诉我们服务质量的好坏与两个要素有关:一是顾客的"期望",二是顾客感知的"结果",而这种"结果"的感知来源于顾客对"服务过程"的体验。

质量感悟心得体会范文(3篇)

质量感悟心得体会范文(3篇)

第1篇随着我国经济的快速发展,各行各业对质量的要求越来越高。

质量不仅是企业的生命线,更是国家发展的基石。

在日常工作中,我深刻体会到质量的重要性,现将我的质量感悟心得体会分享如下。

一、质量是企业的生命线1. 质量是企业生存的基础企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须保证产品质量。

只有产品质量过硬,才能赢得消费者的信任,提高市场占有率。

否则,企业将面临被淘汰的风险。

2. 质量是企业发展的动力质量是企业发展的基石。

只有产品质量不断提升,企业才能在市场上树立良好的品牌形象,吸引更多客户。

同时,高质量的产品可以降低企业的生产成本,提高企业的经济效益。

3. 质量是企业文化的体现企业的质量观念是企业文化的核心。

一个重视质量的企业,必然拥有严谨、务实、创新的企业文化。

这种企业文化将激发员工的积极性,提高企业的凝聚力。

二、质量是国家的基石1. 质量是国家竞争力的体现一个国家的竞争力取决于其产品质量。

只有产品质量不断提高,才能在国际市场上占据有利地位。

我国正处于经济转型升级的关键时期,提高产品质量是实现这一目标的重要途径。

2. 质量是人民群众福祉的保障产品质量直接关系到人民群众的生活品质。

只有产品质量过硬,才能保障人民群众的生命财产安全,提高人民群众的生活水平。

3. 质量是国家安全的保障一些关键领域的产品质量直接关系到国家安全。

如航空航天、军工等领域,一旦产品质量出现问题,将严重威胁国家安全。

因此,提高产品质量是国家安全的需要。

三、质量感悟心得体会1. 质量意识要深入人心质量意识是企业发展的灵魂。

我们要从思想上认识到质量的重要性,将质量观念融入到企业的各个环节,形成全员参与、全员重视的质量文化。

2. 质量管理要持续改进质量管理是一个持续改进的过程。

我们要不断学习先进的质量管理理念和方法,结合企业实际,不断完善质量管理体系,提高产品质量。

3. 质量创新要不断突破质量创新是企业发展的动力。

我们要鼓励员工进行技术创新、管理创新,不断提高产品质量,满足市场需求。

质量心得体会及感悟(3篇)

质量心得体会及感悟(3篇)

第1篇质量管理,是企业发展的基石,是产品与服务赢得市场认可的关键。

作为一名从事质量管理工作的从业者,我在工作中不断积累经验,对质量有了更深刻的认识和感悟。

以下是我对质量心得体会及感悟的总结。

一、质量意识的重要性1. 质量意识是企业文化的重要组成部分。

一个企业要实现可持续发展,必须具备良好的质量意识。

质量意识不仅仅是对产品质量的追求,更是对企业信誉、社会责任的担当。

2. 质量意识是员工行为准则。

员工是企业的主人,他们的行为直接影响产品质量。

提高员工质量意识,有助于培养一支高素质、高效率的员工队伍。

3. 质量意识是企业核心竞争力。

在激烈的市场竞争中,产品质量是企业生存和发展的关键。

具备高度质量意识的企业,能够更好地满足客户需求,赢得市场。

二、质量管理体系的有效性1. 质量管理体系是确保产品质量的基础。

企业应建立健全质量管理体系,包括质量目标、质量控制、质量改进等方面,确保产品质量始终处于受控状态。

2. 质量管理体系需要持续改进。

企业应定期对质量管理体系进行审核、评估,发现不足并及时改进,以适应市场变化和客户需求。

3. 质量管理体系需要全员参与。

质量管理体系的有效实施,需要全体员工的共同努力。

企业应加强培训,提高员工对质量管理体系的认识和执行力。

三、质量控制的关键环节1. 采购环节。

采购是企业供应链的起点,严格把控采购环节,确保原材料和零部件的质量,是保证产品质量的前提。

2. 生产环节。

生产过程是产品质量形成的关键环节,企业应加强生产过程管理,严格执行操作规程,确保生产出的产品符合质量标准。

3. 检验环节。

检验是发现和预防产品质量问题的有效手段,企业应建立健全检验制度,对产品进行全面、严格的检验。

4. 售后服务环节。

售后服务是产品质量的延伸,企业应提供优质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题,提高客户满意度。

四、质量改进的途径1. 培训与教育。

加强员工质量培训,提高员工质量意识,使员工掌握质量知识和技能,为质量改进提供人才保障。

质量工作心得体会(精选15篇)

质量工作心得体会(精选15篇)

质量工作心得体会质量工作心得体会(精选15篇)我们得到了一些心得体会以后,有这样的时机,要好好记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。

一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编帮大家整理的质量工作心得体会,欢迎大家分享。

质量工作心得体会篇1我从事质量工作已有4年时间,我觉得在一个企业中每一个员工应该关心企业的发展,只有企业发展了自己才有发展的机会,企业要发展,质量是他的前提,我想在这里谈一谈我对质量管理的想法。

好的质量应该是设计和生产出来的。

因此好的质量首先是由研究和开发水平决定的,像小面板如果不设计成凸包弹点保护接地,产品在特殊情况下因无屏蔽性能,造成产品失效。

所以产品要想有好的质量就应该有好的设计方案与技术作前提。

当然,有了好的产品设计,最关键还要有按照设计好的方案来组织进行生产,要有合理制度来管理,才能保证产品的质量。

首先企业要拥有一批素质优良的员工队伍和管理能力强的领导!管理能力强的领导是不可缺少的。

他们虽间接参与产品的生产,但对员工的素质起影响作用!他们应该做到的是将企业质量的改进与发展,企业的生存作为自己神圣的职责!一个企业的生产技术是企业的生命,而质量则是它的灵魂。

质量的把关是靠所有参与产品生产的员工及其管理人员共同做到的。

高素质的员工是质量的主人,他们是一个企业发展的重要前提,在产品的生产中占据重要的位置,他们要在产品的每一个生产环节起主导位置。

产品的生产中,一个有素质的员工会将产品生产中的每一个环节把握好,避免产品的不良发生,这样在下一个生产工序中前面的产品质量依然是优良的,接下来要靠下一个生产工序的制造者接着将产品的质量保持下去。

这样的产品才是值得信赖的!不良率的减少会给企业带来利润,这也是员工的作用。

反之,素质不高的员工会在生产中带来非常不利的影响,一点点的利润流失,短期是不会给企业造成负担的,可是时间长了,利润也会不断的减少,最终会影响企业的声誉,总之质量问题的增多会给企业带来很大的压力!后果是非常严重的!我个人认为一个企业的成败不单是短时间利润的多少,而是长期严格的质量把关才是成功的关键,质量是企业的生命。

质量工作心得体会感悟简短(通用7篇)

质量工作心得体会感悟简短(通用7篇)

质量工作心得体会感悟简短(通用7篇)质量工作心得体会感悟简短篇1农产品质量安全关系人民群众的身体健康,关系社会的和谐稳定。

各级政府高度重视,把这项工作作为一项重要的“民心工程”、”德政工程”紧抓不放,我们农业局更是作为头等大事来实施,成立了农产品质量安全检测中心,由书记亲自带队赴临澧培训学习。

此次培训学习的内容丰富,既有关于农产品质量安全检测的法律法规,又有实际操作的检测专业知识,更有开展农产品质量检测工作的先进经验。

通过四天的培训学习,我们感到收获很大,同时压力也很大,毕竟要做好农产品质量安全检测工作任重道远。

现将本人的学习心得向领导汇报如下:临澧县检测站于6月成立,工作人员17名,设有三个检测室,农残速测设备齐全,三个市场均建起了由电脑、大型电子显示屏组成的高标准检测信息传输系统(LEDplay-31号·LED);蔬菜基地、学校、超市设立了监测检测网点;县城区所有批发、零售农产品业主配戴“监管卡”,农产品固定经营摊位悬挂“监管牌”,农产品销售必须加贴****标识;全面启动了对水果、茶叶、大米产地与市场销售环节的例行监测;累计抽检样品62.63万个,合格率为99.7%;该站连续四年被评为全省先进单位。

我认为本单位可以学习借鉴以下几点:一、强大的行政支持是农产品安全检测工作的重要保障。

该站争取了强大的行政支持,临澧县政府先后发布了《关于对农贸市场和基地大户蔬菜实行农药残留检测的通告》和《关于对县城区上市蔬菜加贴产品****标识的通告》;把农产品质量安全工作列入全县评优指标;县级各新闻媒体免费宣传农产品质量安全检测工作,对不合格产品及时予以曝光,充分利用各种宣传渠道引导安全生产和消费;县财政积极提供各种办公经费,各市场积极配合检测工作并免费提供办公场地;联合组织技术监督、工商、卫生、公安、媒体等部门综合执法。

政府的宣传引导和强势推进是检测工作的重要保障。

二、精湛的检测技术是开展检测工作的重要保证。

关于质量心得体会6篇

关于质量心得体会6篇

关于质量心得体会6篇关于质量心得体会篇1在“质量月”的学习过程中,“零缺陷”工作准则对我产生了很大的启发。

“质量即符合要求,而不是‘好’;说到做到,即诚信”,这句话让我对质量的认识有了新的层次。

很多时候,我们拼命努力地工作,可到头来,发现我们所做的可能不是客户想要的,我们所付出的,在别人看来可能只是像一群蚂蚁把一块石头搬回巢穴:我们所搬回的,无论如何也只是一块石头。

在大多数情况下,做好并不等于做对。

在以往的工作生活中我们总是习惯于看着办,总持模棱两可的思想,从没想过工作就是去做对的事情,做对的事情就是做符合要求的事情。

我们天天都在一味地忙,忙的结果却大不一样。

奥妙何在?我们心中多多少少存在一些错误的侥幸:“第一次就做对是不可能的,修修补补是可以接受的,何况人非圣贤,孰能无过?”其中重要的是工作标准问题,因为标准决定结果。

中庸之道是什么?不是叫我们甘居中游,不好也不坏,而是要遵守客观规律,“无过无不及”恰到好处地做事。

这与零缺陷对质量要求是完全一致的。

高于客户要求是质量的浪费,低于客户要求是质量的不足,二者均为缺陷。

当然零缺陷并没有要求我们达到“足赤”的标准,也不可能做到完美。

达到客户的需求是我们追求的,更是我们战胜竞争对手的法宝。

真正的零缺陷能做到吗?我们手上在做,心里并没有完全认识清楚。

说来似乎简单,零缺陷管理可以用一句话来概括:把正确的事情一次性做对。

换句话说:所有的工作都必须达到客户需求的标准。

零缺陷是一个动态的符合性要求,不是一个绝对完美无缺的概念。

符合客户要求不是能不能做到,而是必须做到的问题。

给自己错误的理由就是给自己犯错误的机会。

对工作不要产生缺陷,要一次性做对。

因为不管解决多复杂的问题都是多余的,不增值的。

有价值就是不让缺陷产生,也就是不让解决问题而带来的成本产生。

预防产生质量,评审不能产生质量。

评审是不增值的,它是对结果的判定,是告诉我们结果己经产生。

所以我们不能把质量提升放在评审这一关,要重在预防控制和过程控制。

质量个人心得体会6篇

质量个人心得体会6篇

质量个人心得体会6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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质量心得体会(精选19篇)

质量心得体会(精选19篇)

质量心得体会(精选19篇)质量篇1近几年来,我们确在一步一个脚印向前迈进,产值、产量、销售额、利税都在逐步得到提升,来势是喜人的。

这喜人的来势得益于公司近年来一系列改革提升的动作,比如销售管理方案的改革、团队合作精神的加强、员工执行力的增强等等。

也正可能是我们被这喜人的来势喜晕了头,去冬今春以来,各地市场、甚至是中石化总部接二连三传来我公司产品质量检验不合格的消息,有的市场甚至杜绝我公司某些产品进入市场,将我公司已经进入市场的产品退回了我们公司。

此情此景,犹如晴天霹雳,我们所有xx人也的确应该惊醒、应该清醒了。

我们每个xx人都问问自己,你是否常常这样说或者这样想:我在算什么?质量与我有什么关系?我一个人的质量责任心的大小对整个企业能起到什么作用,对企业也不会有什么影响。

我们曾经这样讲过、曾经这样想过吗?如果我们这样说过或者这样想过,那么我们就大错特错了。

不管我们是部门的工作人员,还是生产厂的管理和工作人员,我们每个人都与产品质量是息息相关的。

我们每个人都是这部大机器中的一颗螺丝钉、一个小部件,任何一颗螺丝钉、任何一个小部件的损害都将影响这部大机器的正常运转。

我们试想一下,如果我们每个坐机关的管理人员不认真履行自己的,每个工厂的管理人员不去管理生产过程和产品质量,每一个生产线上的操作工、每一个质量检验人员都对产品的合格率视而不见,充耳不闻,那么我们效益从何谈起,我们厂的辉煌明天靠什么来创造发展,我们赖以生存的基础又靠什么呢?质量与我们每个人都有着密切的联系,我们要竭尽全力搞好产品质量,归根结底是要提高我们的质量意识,提高我们的工作质量,这样才会提高我们经济效益,提高我们生存质量。

生产出高质量的产品就是一家企业最根本的工作任务,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。

我们要获得效益,最根本的还得要让我们的产品有良好的、过硬的、稳定的质量,这才是产品立足的基石。

如果我们不重视产品质量,产品达不到用户的要求,我们的效益就会受到损失,我们大家的收入就会受到影响。

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随心所欲,享受质量管理的乐趣James Wang(品质经理、六西格玛黑带)6SQ:您好!非常高兴您接受此次采访。

您是质量管理方面的资深人士,请首先介绍一下您的简历,包括入行的经历、从业时间等细节。

James Wang:九六年大学毕业后,在内地一家生产建材的公司工作,在车间做过工人和制图员。

由于公司经营困难,工资发放都难以保证,于九七年年初南下广东。

接下来的三年里,在港资厂从事电源线和接插件产品的可靠性验证和实验室管理,接触到了ISO9000体系,基本的质量管理理念,工具和标准化作业,也从此开始了自己的质量管理生涯。

2000年,加入当时世界领先的电子制造服务(EMS)企业艾科泰(Elcoteq),负责IQC和供应商质量管理;同时为提高语言水平,完成了广东外语外贸大学的英语本科自考并且掌握了广东话(粤语),能和国外和香港同事自由交流。

2002年,为了平衡工作和生活,在飞利浦消费电子(Philips)谋到了供应商质量管理职位,负责供应商审核,绩效评估与改善,利用产品先期品质计划(APQP)认证元器件,参加六西格玛绿带培训并开展持续改善项目;两年后,转换岗位做采购项目管理,协调采购员和新产品研发组之间的工作。

考虑到长期的职业发展规划,2006年换工作到美资的电子元器件公司普思(Pulse),负责亚洲区客户质量和中国研发中心设计质量。

其间,对客户投诉处理,客户关系管理和研发质量保证有了深层次的认识,运用和理解;同时,完成了南开大学的MBA教育,并取得美国质量协会注册质量经理(ASQ-CMQ/OE)和注册六西格玛黑带(ASQ-CSSBB)。

2010年初加入飞利浦照明(Philips),从事供应商质量管理。

负责新产品开发质量,供应商选择和发展,六西格玛改善项目等。

另外,作为美国质量协会深圳分会的常务理事,协助组织月度技术交流会并与大家分享质量相关的议题。

6SQ:您在欧美知名跨国企业从事研发质量策划,客户及供应商质量管理,项目管理等方面的工作,有超过十四年的工作经验。

请跟我们分享一下您这么多年的从业心得。

在工作期间中,有没有印象特别深刻的事?有哪些收获?James Wang:歌德说:“人之所以爱上旅行,不是为了抵达目的地,而是享受旅途中的种种乐趣”。

品质管理也是一个旅程,其核心精神是持续改善,而改善是无止境的。

我们质量人也是如此,需要不断接受挑战,丰富自己的知识体系,改善沟通技巧,增强实战经验和提高领导力,从而达到“手中无剑,心中有剑”。

只有如此,我们才能随心所欲,享受质量管理所带来的种种乐趣。

在研发质量,供应质量和客户质量领域的跨界经验使我对质量有了新的理解。

例如我们开发一个新产品,首先要清楚类似产品在市场上过往的表现和问题,并将它们作为设计失效模式与有效性分析(DFMEA)的输入;理解客户的声音(VOC),然后通过品质功能展开(QFD)将它转化为产品的规格;接着,将产品的关键品质参数(CTQ)确定下来后,要考虑如何将它们植入到原材料要求,生产工艺和控制计划中。

只有融会贯通之后,我们才能将“质量”设计并制造出来,而不是依靠传统的挑选和检验。

谈到印象特别深刻的事,便是在04年的时候接受挑战从供应商管理转到采购项目管理。

由于对产品和元器件技术缺乏了解,又对采购流程不熟悉,所以就成了夹心饼。

再加上每个星期要和公司高层开项目会议,那种压力和苦恼是巨大的,曾经有一次我们的一个成本会计在项目会议上被问到不能回答问题而流泪。

虽然一年之后我仍选择了重新回到质量领域中,不过这艰辛的挑战让我学会了如何与项目成员沟通,如何简明扼要的陈述问题和方案,如何从进度和交期而不仅仅是“质量”的角度考虑问题。

正如前面几位朋友分享的,挑战使我们倍受煎熬,但却让我们印象深刻,快速成长。

正所谓“不经历风雨,怎么见彩虹”。

6SQ:据了解,您是通过自学获得美国质量协会注册质量经理和六西格玛黑带的。

请跟我们介绍一下,您当时是怎么做到的?成功的关键有哪些?这些资质对您来讲有什么帮助呢?James Wang:记得今年二月参加ASQ和6SQ在东莞举办的“全球质量之声”巡讲活动,作为演讲嘉宾,当时我现场做了一个调查。

大概有5%的与会者拥有黑带资质,而且都是通过公司培训或第三方的培训后获得的。

参加公司培训需要绝好的机会(千军万马过独木桥),而参加第三方的培训则价格不菲。

如何能够以最少成本成为六西格玛黑带,正是当前困扰很多质量人的问题。

其实,如果大家有六西格玛项目的经验,可以选择自己报名参加ASQ的考试。

考试之前必须向ASQ提供两个六西格玛项目的证明,或者一个六西格玛项目加上三年相近的品质管理经验。

也许大家没有成为黑带之前没有严格按照DMAIC的步骤和工具解决问题,但是只要你使用了类似的方法和工具,是有机会通过审核获得考试资格的。

当确认获得考试资格后,就要有详细的复习计划。

建议大家买“注册六西格玛黑带手册”和光盘(模拟题),把书看透同时再多做模拟题,相信具有丰富应考经验的朋友们有很大机会可以通过考试。

这样做总体费用大概在5000元,应该是大部分朋友可以接受的。

当然,如果经济条件许可,参加一下如ASQ或6SQ的黑带培训,相信可以有额外的收获,也可以增加通过的机会。

很多朋友会问,MBA和CSSBB, CMQ证书有用吗?我的回答是肯定的。

通过MBA的学习,使我对人力资源管理,战略管理,运营管理,公司理财等的理论和工具有了全面的更深的理解,看待问题的范围和角度也更宽了。

注册六西格玛黑带和质量经理则使我在工作了几年之后,再次将实践和理论结合起来,加以升华,并用以指导将来的实践。

更为重要的,通过学习相关的知识体系,我真正掌握了DMAIC的方法和工具,解决了传统的8D或QCC/Kaizen所不能解决的难题,从而得到公司的认可和自我实现。

这是我们质量人所需要的核心竞争力。

6SQ:很多会员表示在他们企业中推进精益六西格玛工作并不容易,会遇到各种各样的阻力。

那么,对于您来说,您怎么看待这一问题。

您在工作中有没有遇到什么困难?如何去克服?最应该注意的地方有哪些?James Wang:是的。

因为推进精益六西格玛工作对于很多企业来讲意味着变革,很多人需要跳出舒适地带,改变他们的思维和习惯,于是便会有各种阻力。

而对于企业来讲,同样是“适者生存”。

如果我们不能因应客户需求和外部竞争环境的变化而做出改变,那么等待我们的只能是被淘汰。

所以才有“唯一不变的就是改变”(Change is the only constant)。

在实施精益六西格玛时我们确实遇到过各种各样的困难。

如供应商不相信他们花了几个月解决不了的问题六西格玛就可以解决,坚持要求有技术方面的专家加入项目组才开始;我找遍了公司内部的资源仍然没结果,最后以私人关系找到一个朋友的硕士导师帮忙,才使项目开始。

又例如一个项目在开始时由于时间紧迫,没有签好项目计划书大家就开始干活了;等项目“圆满”结束时,供应商却拒绝将节约的成本分享。

最后不得不请求公司的高层帮忙施压才得以解决。

综上所述,推进精益六西格玛应该注意以下几个方面:1.高层支持。

精益六西格玛是自上而下的变革,所以必须有高层的支持以获得相应的资源。

否则,很可能使项目“无果而终”。

2.完善的项目计划。

一个六西格玛项目通常需要六个月左右完成,所以详细的计划是必需的;同时计划书一定要高层的批准。

3.“按部就班”。

DMAIC背后隐含的是解决问题的方法和逻辑;不要急于跳过某个环节。

例如,没有测量系统分析便跑到根因分析。

4.定期会议和报告。

与小组定期召开会议,使项目进展对团队透明;并且定期向高层汇报,需要时提出资源支持需求。

6SQ:您在电子元器件、LED照明和EMS行业的品质工程和统计工具应用方面有着极其丰富的经验。

在这里也请您跟大家分享一下您多年的应用心得,有哪些深刻的感受,根据您的经验有哪些建议可提供给大家的。

James Wang:在这些不同行业的经验证明,品质工程和统计工具是通用的,没有明显的行业特色。

如果能够很好的理解和应用统计工具,会起到事倍功半的效果。

以测量系统分析为例(MSA)。

我曾经带过一个项目,目的是提高iPhone喇叭的音效直通率。

在测量阶段,我们需要验证我们检验员的检查能力,但前提是我们需要定出“金样板”(Master sample),而这个又要由有经验的员工或工程师来确定,而不是量化的仪器。

最有经验的员工便是经常到客户产线处理问题的检验员,而她那段时间正好在客户处出差,于是我们便用了一位自告奋勇的工程师的“标准”来做量具重复性和再现性分析(GR&R)。

结果,良率在工艺改善之后仍不能达到要求。

等有经验的检验员回来,发现有30%的“次品”是误判为不良的,问题迎刃而解。

最近,我们有另外一个提高玻璃灯罩来料批接受合格率的项目;在做完GR&R后,发现不同的检察员对标准的理解有40% 的差异。

这也正如注册六西格玛黑带手册所说;对于旨在减少变异的实践者来讲,一个重要的问题是,首先应该分析测量系统,原因有二: 1)所有的数据都是通过测量系统过滤的; 2)它常常代表减少变异最经济的方法 (An important issue for the practitioner here is that in the quest to reduce variation, the measurement system should be one of the first things analyzed, for two reasons: 1) all data from the process is, in effect, filtered through the measurement system; 2) it often represents the most cost-effective wayto reduce variation。

Page 98).6SQ:您有着丰富的客户关系管理经验,曾给思科、华为、富士康等知名的大客户服务。

那在这项工作面临的最大压力有哪些?工作中有什么样的技巧和方法,有哪些经验可同大家分享的。

James Wang:客户服务面临的最大压力是当问题发生时,如何将客户和自己公司的损失降至最低。

在客户关系管理中,有以下几个重要的方面需要注意:1)客户导向,站在客户的角度思考问题。

这种同理心最有助于我们与客户之间建立信任。

2)快速解决问题的能力。

掌握解决问题的方法,如三现原则(现场,现物,现状),有效的围堵措施,8D 和5WHY等工具的应用。

3)及时沟通。

随时和客户保持联系,报告进度,征求客户意见。

4)定期拜访。

与客户相关职能建立联系,定期拜访,询问客户评价和需求,进行“团队协作”,建立互信;切莫“临时抱佛脚”。

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