酒店管理系统流程图

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

系统流程图

1、总流程图

2、前台子系统

备注按照客人从住店、离店的过程将系统划分为预订、接待、取消预订和离店四个处理过程。客人通过预订,也可直接到酒店登记住宿。客人预订后,也可能取消预订。

客人分为个人与团体两类。

个人预订

团体预订

取消预订

接待团体(未预订的客人)

接待个人(未预订的客人)

挂帐个人表

接待团体(已预订)

接待个人(已预订)

个人预订信息表

离店

图12. 离店收银DFD图

相关文档
最新文档