酒店管理系统流程图
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系统流程图
1、总流程图
2、前台子系统
备注按照客人从住店、离店的过程将系统划分为预订、接待、取消预订和离店四个处理过程。客人通过预订,也可直接到酒店登记住宿。客人预订后,也可能取消预订。
客人分为个人与团体两类。
个人预订
团体预订
取消预订
接待团体(未预订的客人)
接待个人(未预订的客人)
挂帐个人表
接待团体(已预订)
接待个人(已预订)
个人预订信息表
离店
图12. 离店收银DFD图