综合管理部2019年工作总结暨2020年工作计划

XXXX年度工作总结

暨XXXX年度工作计划（综合管理部）

总结人：XXXXXX

日期：XXXX年XX月XX日

XXXX年工作总结暨XXXX年工作计划

XXXX年是公司发展取得较大突破的一年，各项工作都取得了一定的成效，为公

司的转型升级实现多客户经营的奠定了基础。作为公司的综合职能部门，综合管理

部在公司领导的正确领导下，在各部门的协作下，从适应公司发展要求出发，努力

而艰难地完成了部门各项任务。现就综合管理部XXXX年度工作总结暨XXXX年度总

体计划安排做汇报。我汇报的题目是“夯实管理，持续提升，为公司XXXX年实现项

目制管理而奋斗工作”。请董事长、总经理和各位同事予以审议并提出意见。

一、XXXX年工作总结

（一）行政管理方面：XXXX年完成生产、质量、安全的周、月等各项会议定期召开，初步搭建形成适合各

部门的交流机制；对公司所需行政办公物资的采购、使用、储备等进行计划、组织和控制；对公司办公车辆与货

物物流车辆使用情况实行申请制，并且对车辆出入厂区做好登记；对公司各类档案的创建、收集、整理、统计、

保管进行规范管理；修订《合同管理办法》、《公司印章使用管理办法》两份

制度；完成员工手册发布，并从每个车间选定入职满3个月与未满3个月的一线职工共计10人次进行分批次组织

学习。

（二）人事管理方面：XXXX年满足公司对各层次人才的需求，通过网络、报刊、招聘会等渠道，如：招聘会、智联、58同城、国内专业人才网。向市人社局、招商局提困难申请支持，通过其牵线引荐与XXX学院达成应届毕业生就业合作意向，使公司的招聘辐射范围得到更大的拓展；为使公司人员配置合理有效，打破传统枷锁，凡不涉及跨部门跨工种的人员调整充分授权给部门负责人自行依据工作情况进行安

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排；对特殊工种实行持证上岗，特别是安全管理员、安全生产管理员、天车操作人员、叉车司机进行重点管

控。

（三）环保管理方面：XXXX年在国家环保督查的形式下，顺利完成新建车间焊接、冲砂、喷漆工序的环评

批复；基本上使各车间养成洒水降尘的习惯，也为公司推行现场5S管理打开局面，在员工观念意识中埋下了改

善工作环境的种子。

（四）职业健康与安全管理方面：XXXX年与XXXX《安全生产目标责任书》，根据责任书工作目标，组织全体员工进行一次职业健康体检，未发生职业病例；同时，

在XXXX的辅导下对全体员工职业健康档案管理工作进行系统的规范管理，做到一人一档；以“6月份国家安全

生产月”为契机，组织全员参加安全生产知识竞赛活动，对获得名次的人员进行奖励；根据生产实际情况修订

《劳保用品发放标准》，规范各车间各工序、工种的劳保领用、发放及相关管理。

（五）培训体系搭建：XXXX年初制定的年度培训基本按计划实施，内部培训由安全管理员对全体员工针对

安全知识内训共计12节课时，外部培训主要针对营销与物流两个部门共计2批6人次到XXXX培训；对新增的环保

设施进行了专项培训教育共计3批40人次。

（六）项目申报管理：XXXX年先后完成《XXXX》申报工作；《XXXX》申报工作；XXXX年度科技型中小企业项目申报工作；XXXX年XXX项目费用编制整理归集工作。

（七）体系管理方面：目前，公司共有四个管理体系正在运行，分别是ISO9000质量管理体系，EN15085焊接质量管理体系，GJB9000C:2017国军标质量管理体系，GB/T29490知识产权管理体系。

1、质量目标：根据公司经营目标以及管理体系制定的质量目标进行分解，将公

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司体系总目标分解落实到营销部、生产部、综合管理部、技术质量部、物流部、财

务部，并提交各部门审议通过。

2、资质审核：XXXX年新增并通过GB/T29490知识产权管理体系认证；通过

ISO9001:2015版质量管理体系换证审核并取得证书；通过GJB9000C:2017国军标质

量管理体系复审工作；以上体系进一步规范并重点强调公司在风险和机遇的识别与

对策实施以及工艺创新等方面工作。通过EN15085:2007焊接质量管理体系复审并取

得证书；根据公司现有产品特点以及未来公司发展方向，在石油项目焊接人员中选

调了一批综合素质与经验较好的焊工参加AWDS1.1焊接资质培训与取证。上述工作

使公司在以后业务市场的开拓具备了基础条件和准入条件。

二、工作中存在的不足：

（一）公司培训体系不完善。从公司成立以来，经过初创期的快速发展，公司各部门各岗位对人员的需求越来越渴求，人员无法快速补充到位或者人员到岗后不能

快速上岗开展工作。虽然每年在做各方面的培训，但是公司培训体系存在较多不足。主要体现在以下两方面：一是管理方面的培训计划与培训内容不贴近实际，二是技能方面的培训存在培训讲师经验能力不足，三是培训不够系统化，有多场培训的教材没有转化为公司的知识进行储备。

（二）现场5S与安全监管不到位。公司5S管理工作存在走过场走形式，虚于浮表。领导来了、客户来了搞搞应付了之，不能持之以恒。各级领导、部门、员工对

此项工作的意义与重要性存在观念认识的偏差，生产忙或不忙时都理解为把现场卫生做做就可以了。

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（三）各部门流程衔接还存在不顺畅。公司标准化、制度化管理提升的相关制度、流程、信息沟通平台虽然已经投入运作，但个别部门在相应配套管理制度不健全，

在人员配置、检查、流程执行和应急反应能力方面存在不足，整体反应机制缓慢，流程执行不严格，检查后

的整改、复查工作不到位，标准化项目的建设推进缓慢，甚至部份工作未实施。

（四）公司文化宣传力度不足。对新进人员的岗前培训不到位，导致部分新进员工对公司的企业文化、机构设置及职能、企业精神、公司质量目标、管理目标了解不够。员工对公司认可度与归属感还是不足。

（五）公司风险管理存在不足。XXXX年以来，公司在扩大经营时，对于各方面的风险识别与对策措施存较大管理隐患，主要是：一是合同管理方面，在签订合同时未能有效识别，如：加工能力、加工方式、交付方式、交付地点。特别是上半年

业务接单存在盲目性。二是安全管理方面，公司属于制造型生产企业，大部份产品为钢结构系列，生产制造过程到处存在风险，安全意识还存在很薄弱环节，在公司

经营发展过程中仍然是处于高风险发生的时期。三是环保管理方面，环保形势压力越来越大，对公司的影响日趋加大，一旦出现违反环保要求的严重作业行为造成重大影响。

（六）设备管理工作不够细化。虽然完成全年的特种设备的标准管理，能够顺利完成也是由监管机构的从严管理在推动着我们。但是在非特种设备方面，还是存在很多的不足，有很大的漏洞，譬如：设备台帐无法做到及时更新，部份设备发生故障待修时间长或无维修方案，空压机、焊机不能按时进行保养，存在监督不到位。

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