跨境电商网络营销PPT【超级版】
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跨境电商PPT幻灯片课件
A 互联网时代发展的必然产物； B 国内电商快速崛起，对传统贸
易带来冲击；
C 网购时代的到来；
10
二、跨境电商的类型
11
跨境电商的类型
1、企业对消费者（B2C）
亚马逊，速卖通，EBAY
2、企业对企业（B2B）
阿里巴巴，环球资源，中国制造
12
三、B2C跨境电商
13
亚马逊，amazon
成立于1995年，美国最大的电子商务公司。 目前美国市场的新增卖家中，50%来自美国 本土以外的卖家，这些国家中56%来自中国。 中国品牌正在快速占领美国电子商务市场。
升级售后服务：
卖家可以提供更加灵 活的退换货及维修服 务，完善售后服务环
节；
海外本地发货的商品更容易 获得较高的曝光和流量，增 强买家购买信心，带来更高
23
海外仓分布
美西仓：洛杉矶、 旧金山，8000方， 服务美西地区
加拿大多 伦多仓
英国仓：伦敦、朴茨茅 斯，1.3W方，服务英 国及西欧地区
法国仓：里昂，6000方 ，服务南欧地区地区
28
29
B2B平台介绍
30
1、阿里巴巴 ，1999
2、环球资源
，1970
3、中国制造
，1998
31
32
B2B未来5年规划
B2B
BSB
国际站、1688、村
渠
淘、AE、零售通…
链
生态供应链
源
商/品 大数据
14
ebay
成立于1995年9月 使用paypal交易 为企业和个人卖家提供跨境电商服务 以电商平台经营为准
15
速卖通，AliExpress
2010年4月上线 通过支付宝担保交易 B2C，C2C 成长最快的跨境平台
易带来冲击；
C 网购时代的到来；
10
二、跨境电商的类型
11
跨境电商的类型
1、企业对消费者（B2C）
亚马逊，速卖通，EBAY
2、企业对企业（B2B）
阿里巴巴，环球资源，中国制造
12
三、B2C跨境电商
13
亚马逊，amazon
成立于1995年，美国最大的电子商务公司。 目前美国市场的新增卖家中，50%来自美国 本土以外的卖家，这些国家中56%来自中国。 中国品牌正在快速占领美国电子商务市场。
升级售后服务：
卖家可以提供更加灵 活的退换货及维修服 务，完善售后服务环
节；
海外本地发货的商品更容易 获得较高的曝光和流量，增 强买家购买信心，带来更高
23
海外仓分布
美西仓：洛杉矶、 旧金山，8000方， 服务美西地区
加拿大多 伦多仓
英国仓：伦敦、朴茨茅 斯，1.3W方，服务英 国及西欧地区
法国仓：里昂，6000方 ，服务南欧地区地区
28
29
B2B平台介绍
30
1、阿里巴巴 ，1999
2、环球资源
，1970
3、中国制造
，1998
31
32
B2B未来5年规划
B2B
BSB
国际站、1688、村
渠
淘、AE、零售通…
链
生态供应链
源
商/品 大数据
14
ebay
成立于1995年9月 使用paypal交易 为企业和个人卖家提供跨境电商服务 以电商平台经营为准
15
速卖通，AliExpress
2010年4月上线 通过支付宝担保交易 B2C，C2C 成长最快的跨境平台
跨境电商完整版课件
售后服务体系建设与完善
01
建立专业客服团队
提供多语种服务，解决客户问题， 提升客户满意度。
优化投诉处理机制
设立专门投诉渠道，及时处理客户 投诉，改进服务质量。
03
02
完善退换货政策
明确退换货条件、流程及时限，保 障消费者权益。
定期客户回访
了解客户对产品和服务的满意度， 收集反馈意见，持续改进。
04
07
法规政策与风险防范意识培养
跨境电商相关法规政策解读
跨境电商综合试验区政策
解读国家关于跨境电商综合试验区的政策，包括试验区的设立背 景、目标、主要任务和支持政策等。
跨境电商税收政策
分析跨境电商涉及的税收政策，如进口关税、增值税、消费税等， 以及税收政策的调整对跨境电商的影响。
跨境电商支付政策
探讨跨境电商支付政策，包括支付机构的管理、外汇管理、支付安 全等方面的规定。
用户体验。
品牌形象塑造
02
通过统一的视觉设计、品牌故事和宣传口号等元素，塑造独特
的品牌形象。
营销活动策划与执行
03
定期策划各种营销活动，如打折促销、满减优惠等，提高店铺
流量和转化率。
05
营销推广与流量获取方法
站内营销推广手段介绍
搜索引擎优化（SEO）
通过优化店铺和产品关键词、标题、描述等，提高在跨境电商平 台内的搜索排名，增加曝光率。
市场调研
通过调查问卷、访谈、观 察等方式收集目标市场的 相关信息，深入了解消费 者需求和市场趋势。
竞争对手分析
研究竞争对手的产品线、 定价策略、营销策略等， 以制定差异化的产品选品 和定位策略。
产品选品原则及技巧
01
02
跨境电商营销推广课件-营销组合策略设计PPT
关于品牌策略的五个决策： 品牌化策略 品牌归属策略 品牌关联策略 品牌延伸策略 品牌变更策略
新产品开发策略 new product
新产品 企业向市场提供的较原先已经提供的有根本不同的产品。 这种产品具有与其他同类产品不同的特点，并能给用户带来 某种新的利益。 包括：全新产品、换代新产品、改进新产品、仿制新产品。
4、产品组合定价策略 产品组合： 企业所生产或经营的全部产品线和产品项 目的总和。 核心理念： 寻求整个产品组合获得最大利润，而不是 单独每一个产品。 产品线定价 互补品定价 成套优惠定价 两段定价 选择特色定价
5、地理定价策略 • 若企业支付运费， 则有利于消费者购买，但利润有所减少； • 若消费者支付运费， 企业利润有所增加，但不利于消费者购买。 地理定价策略就是考虑企业与消费者运费负 担的平衡问题。 FOB、CIF 统一交货定价 分区定价 基点定价 运费免收定价
一般渠道长度有以下四中类型：
零层渠道 一层渠道 二层渠道 三层渠道
渠道宽度及分销类型
企业在确定每一层所需中间商数目时，可 采用以下几种方式：
① 独家性分销 ② 密集性分销 ③ 选择性分销
促销组合策略 人员推销 广告 营业推广 公共关系人员推销ຫໍສະໝຸດ - 广告 - 营业推广 - 公共关系
具有一定的深度、长度、宽度和关联性。 · 产品线 由密切相关的满足同类需求的多种产品项目组成， 一条产品线就是一个产品类别。
由若干产品线构成，而产品线又由不同的产品项目构成，
· 产品项目 那些品牌、规格、款式或价格档次有所不同的单个品种。
产品组合的优化与调整策略
• • • •
扩展策略 缩减策略 产品延伸策略 产品现代化策略
步骤： • 信息产生和评估 • 创意开发和执行 • 法律和社会问题
跨境电商运营方案(ppt共26张)
充分利用当下最热的新销售渠道：微信营销，选择合适产品进行渠道抢占。
跨境电模商高运达营3方51案.(9P亿PT美26元页，) 从事跨境电商的公司约20万家。
批跨境电子商务试点城市。
跨跨境境电 电•联商商合运运营营国方方贸案案发((PP会PPTT议2266预页页计)) ，2015年，跨境电商将占世界贸易总额的30%-40%， • “境外购”热度飙升 巨头扎堆布局跨境电商，目前国内跨境电商玩家
跨境电商运营方案(PPT26页)
19
销售市场规划
跨境电商运营方案(PPT26页)
01%
二线城市
相对北、上、广、深一线城市来说， 该地区人群的消费力很强，但线下商 业和品类购买选择相对没有低，可以 优先抢占该级市场。
02% 03%
一线城市
北京、上海、广州和深圳是核心一级市 场，可以建立线下落地直营店，来拉升 我司形象和影响力，并锁定白领人群， 通过异业合作的方式，进行落地推广。
01 全国333个地级市
02 每个地级市落地一个 线下门店
03
每个线下门店在线上 云平台有一个对应的微店铺
04
统一支付
05 统一供应链
06 统一客服及管理
跨境电商运营方案(PPT26页)
03
跨境电商运营架构
跨境电商运营方案(PPT26页)
跨境电商运营方案(PPT26页)
03
跨境电商资本规划
跨境电商运营方案(PPT26页)
23万00亿6-比交20美易14额国：计网高算络5，1零%新，售增爆比消发法费式国贡增高献长达72到%。9000亿元！
物流，亚马逊建自贸区仓储直邮发货。
我销的售订 渠•中单道国：线已下超渠越道美植国入成为世界最大的网络零售市场，2013年中国网络零售市 • 京东、中粮我买网、一号店、重庆百货(600729.SH)，步步高
跨境电模商高运达营3方51案.(9P亿PT美26元页，) 从事跨境电商的公司约20万家。
批跨境电子商务试点城市。
跨跨境境电 电•联商商合运运营营国方方贸案案发((PP会PPTT议2266预页页计)) ，2015年，跨境电商将占世界贸易总额的30%-40%， • “境外购”热度飙升 巨头扎堆布局跨境电商，目前国内跨境电商玩家
跨境电商运营方案(PPT26页)
19
销售市场规划
跨境电商运营方案(PPT26页)
01%
二线城市
相对北、上、广、深一线城市来说， 该地区人群的消费力很强，但线下商 业和品类购买选择相对没有低，可以 优先抢占该级市场。
02% 03%
一线城市
北京、上海、广州和深圳是核心一级市 场，可以建立线下落地直营店，来拉升 我司形象和影响力，并锁定白领人群， 通过异业合作的方式，进行落地推广。
01 全国333个地级市
02 每个地级市落地一个 线下门店
03
每个线下门店在线上 云平台有一个对应的微店铺
04
统一支付
05 统一供应链
06 统一客服及管理
跨境电商运营方案(PPT26页)
03
跨境电商运营架构
跨境电商运营方案(PPT26页)
跨境电商运营方案(PPT26页)
03
跨境电商资本规划
跨境电商运营方案(PPT26页)
23万00亿6-比交20美易14额国：计网高算络5，1零%新，售增爆比消发法费式国贡增高献长达72到%。9000亿元！
物流，亚马逊建自贸区仓储直邮发货。
我销的售订 渠•中单道国：线已下超渠越道美植国入成为世界最大的网络零售市场，2013年中国网络零售市 • 京东、中粮我买网、一号店、重庆百货(600729.SH)，步步高
跨境电子商务7.跨境电子商务营销课件.pptx
订单列表
评价
旺旺
二、速卖通邮件营销
56
4.邮件营销设置
跨境电商站外推广类型
57
一 海外联盟营销 二 邮件营销 三 社交媒体营销 四 搜索引擎优化 五 搜索引擎营销
一、什么是社交媒体营销？
58
1.定义 社交媒体营销（Social Media Marketing，SMM）是指是利用消费者在博客、 论坛、在线社区、百科和其它社交媒体平台上发布的内容来进行营销推广、公 共关系和客户服务维护开拓的一种方式。
• 企业外部（如各种出 版物、数据库、政府 统计数据、咨询机构 报告等）。
9
调统 研计 法分
析 法 、 网 络
二、国际市场营销理论
10
（4）国际市场营销调研的目的
（1）了解、 预测国际市
场变化
（2）调查、 了解特定地 区的消费者
行为。
（3）调查、 研究竞争对
手。
（4）评估营 销活动的效
果等。
三、国际市场营销在跨境电子商务的应用
店铺自主营销是指在店铺内自行设置和组织活动、打折优惠来促进销售。
限时限量折扣
全店铺打折
满立减/满件折
店铺优惠券
二、店铺自主营销活动前台展示效果
17
限时限量折扣
or
全店铺打折
店铺优惠券 全店铺满立减
三、店铺自主营销活动查询
18
四、店铺自主营销活动介绍
19
1.限时限量折扣
限时限量折扣即选定店铺的某些商品在规定的时间区间内享受一定的折扣优惠。
一、什么是速卖通“海外联盟营销”？
49
• 海外联盟营销（简称“联盟营销”）是海外营销广告联盟对卖家发布于速卖通 平台并设置推广的商品在海外实施的推广服务，是一种“按效果付费” （Cost Per Sale，CPS）的推广方式，即基于成功销售收取一定比例的佣金。
跨境电商方案PPT课件
PART Ⅰ 项目背景
三部分 提供一站式全面的服务
1、全方位提高行业客户和零售客户的忠诚度
PART Ⅰ 项目背景
自贸
区平
价
台
值
点
配送 门店
顾客
• 产品 展示
• 2客. 户渠 道资拓源 展2.展 3示.行空 业间影 响3.I力T 4资.品源 牌4.支推
• 广付优方质5. 交式产易品5. 平物保台流障 /2仓.会 储员活6. 数动据互 统动计 73.基一 础站服式 务消费
基 础 框 架
数
App 管理
据 库 访
问
缓 存 机 制
图 片 存 储
KV 机 …. 制
PART Ⅲ 安全机制
HTTP安全访问
1. HTTPS SSL认证 2.前端访问设置黑名单
数据加密
1用户密码加密策略（MD5+SALT） 2.用户/订单敏感数据加密（MD5+SALT）
授权与访问控制
1.账户访问权限 2.启用访问日志记录 3.SSO单点登陆 4.API签名授权
PART Ⅰ 消费者变化
互联网
淘宝
移动互联网
PART Ⅰ 消费者正在转变为数字客户
营销方式的改变
线上
销售渠道的改变
线上
社交网络
展示
邮件
搜索
网页
电视
销售员
口头
户外
广告
报纸 广播
线下
用户跨平台、多渠道分布
线下
跨平台、多渠道的电子商务
客户 识别
数据 收集
内容 推送
社会 属性
需求 偏好
行为 分析
10 1 1 0 1 1 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 0 数据积累 …10 1 1 0 1 1 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0
跨境电商完整版ppt课件
跨境电商之弊
法律法规并不完善 跨境纠纷难以解决 跨境零售有瓶颈
05
跨境电商の平台&分类
出口跨境电商
是国内卖家将商品直销给境外的买 家，一般是国外买家访问国内商家 的网店，然后下单购买，并完成支 付，由国内的商家发国际物流至国 外买家。
是海外卖家将商品直销给国内的 买家，一般是国内消费者访问境 外商家的购物网站选择商品，然 后下单，由境外卖家发国际快递
5.实施适应电子商务出口的税收政策，主要用以解决电子商务出 口企业无法办理出口退税的问题；
6.建立电子商务出口信用体系，主要用以解决信用体系和市场秩 序有待改善的问题。
跨境电商の政策支持
04
跨境电商の利弊
跨境电商之利
为企业打造国际品牌提供了新机会。 是促进产业结构升级的新动力。 为政府提升对外开放水平提供新抓手。
B2B模式
B2B模式下，企业运用电子商务以广 告和信息发布为主，成交和通关流 程基本在线下完成，本质上仍属传 统贸易，已纳入海关一般贸易统计。
B2C模式下，我国企业直接面对国 外消费者，以销售个人消费品为
主，物流方面主要采用航空小包、 邮寄、快递等方式，其报关主体 是邮政或快递公司，目前大多未 纳入海关登记。
（未来跨境电商格局设想——交叉共生模式）
Thanks For Your Listening
Hale Waihona Puke END此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
给国内消费者。
进口跨境电商
06 2015年中国跨境电商行业发展现状分析
2010-2017年中国跨境电商规模及增速 近期跨境电商利好政策
（中国海关行邮税归类及税率）
（跨境电商与一般贸易进口税率对比）
《跨境电商营销》课件
效率优化方法： 采用先进的物 流管理系统、 提高信息传递 效率、加强与 物流公司的合
作等
跨境支付方式： 信用卡、借记 卡、PayPal、
支付宝等
风险管理：欺 诈风险、信用 风险、汇率风
险等
风险控制措施： 实名认证、风 险评估、风险
预警等
跨境支付安全： 加密技术、安 全协议、风险
控制等
Part Seven
投放等
售后服务：提供售后服务， 包括退换货、客户咨询等
注册账号：选择合适的跨境 电商平台，注册账号并完成
实名认证
审核通过：等待平台审核， 审核通过后即可开店
上传商品：将商品信息上传 至店铺，包括商品名称、描
述、图片等
订单处理：处理客户订单， 包括发货、物流跟踪等
选品策略： 选择有市 场需求、 竞争较小 的产品
,
汇报人：
01 02 03 04 05
06
Part One
Part Two
跨境电商是指通 过互联网进行跨 国界的商品和服 务交易
主要形式包括 B2B、B2C、 C2C等
涉及物流、支付、 通关等多个环节
跨境电商的发展 得益于全球经济 的一体化和互联 网的普及
20世纪90年代：跨境电商开始萌芽，主要通过电子邮件和传真进行交易
发展趋势：跨境电商市 场正在向多元化、个性 化、智能化方向发展， 未来将更加注重用户体 验和个性化服务。
目标市场：全球市场 定位：高端、中端、低端市场 选择标准：市场需求、竞争情况、利润空间 策略：差异化、本地化、个性化
Part Four
Amazon：全球最大的电商平台，覆盖全球多个国家和地区 单击此处输入你的项正文，文字是您思想的提炼，言简意赅的阐述观点。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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第二小组完成情况
完成合同金额230万，完成率100%
1890002,00
第三小组完成情况
完成合同金额450万，完成率100%
第四小组完成情况
完成合同金额650万，完成率100%
2014年全年营业额6500万元 超额完成1890002元
标题框及正文框中的文字可直接改为所需文字；点中图片>绘图工具>格式>填 充>图片>选择需要展示的图片； 标题框及正文框中的文字可直接改为所需文字；点中图片>绘图工具>格式>填 充>图片>选择需要展示的图片；
纸币
优劣势和趋势引导，未来将必然是数字加密 货币的天下
优势阐述： 全球公开透明 匿名性强 速度快 安全 防止重复消费 不存在假币）
银行卡
支付宝
跨境电商篇
商家体验篇
客户消费篇
市场规划篇
社交网购有什么特点
01 03
信任度更高 名人效应 附加情感因素
个人使用体验推动营销 渠道带动消费
跨境电商篇
商家体验篇
客户消费篇
市场规划篇
各季度完成所占比例
点击左边的图表，右键——编辑数据，在EXCEL表格内容输入你的数据即可
四季度
1.2
三季度
1.4
二季度
3.2
8.2
一季度
0
20
40
60
80
100
120
跨境电商篇
商家体验篇
客户消费篇
市场规划篇
主营业务-1
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PART1
PART2
PART3
主营业务-2
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主营业务-3
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跨境电商篇
商家体验篇
客户消费篇
市场规划篇
第一小组完成情况
完成合同金额200万，完成率100% 超额完成
跨境电商网络营销PPT
PART1
PART2
PART3
01
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PART4
汇聚科技联动世界
跨境电商篇
商家体验篇
客户消费篇
市场规划篇
支付渠道的发展历史
以物换物
贵金属
支付渠道的发展历史，以物换物，贵金属， 纸币，银行卡，支付宝 社交平台为基础的微信支付 跨国的转账公司西联汇款 网络转账公司paypal
跨境电商篇
商家体验篇
客户消费篇
市场规划篇
跨境电商的发展前景
汇率问题
外汇管制问题怎么解决？
回归数字加密货币的无国界性。
跨境电商篇
商家体验篇
客户消费篇
市场规划篇
毫无电商运营经验想做电商，管理 难，起步高，bitmaills帮你解决。
深度开发商品潜在消费群，极致单 品专区，为某个单品营销。
专业移动客服端针对性推送，大数 据深度挖掘客户需求。
通过知名度换财富 压缩推广成本
官方门户网站做基础， 产品质量有保障
02 04 06 08
05
07
其他更多好处
跨境电商篇
商家体验篇
客户消费篇
市场规划篇
分享式跨境电商
秀宝贝赚取免单机会
会改变什么样的消费观念
快乐分享是人的基础心理需求，如果能通 过快乐的消费体验给朋友分享产品，同时 带动产品的销售，并获取丰厚的佣金回报， 这将会是分享式电商的关键点。
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跨境电商篇
商家体验篇
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2011
2012
2013
2014
跨境电商篇
商家体验篇
客户消费篇
市场规划篇
text
跨境电商篇
商家体验篇
客户消费篇
市场规划篇
前期调研
Early Research
计划安排
Project Schedule
进展情况
Works Progress
后期规划
Future Programme
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商家体验篇
客户消费篇
市场规划篇
01
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PART1
PART2
PART3
02
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PART4
汇聚科技联动世界
跨境电商篇
商家付方式，全币种支付，比特币0费率支付，世界主流支付 渠道随你选择。 多语种支持，全球精品随心购 精通多语言客服专员一对一服务，为你的每一分钱消费精打细算。 全场产品7天无条件退货，15天无条件包换，保证全场正品销售。 宝贝分享模块传播你的快乐消费体验，让你的快乐变成大家的快 乐。 强大的积分管理模块，让你的消费变成投资，让你的分享变成财 富。
02
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