浅谈我国电子商务现状及发展趋势

浅谈我国电子商务现状与发展趋势

肖琳

【摘要】当今时代，电子商务已日益成为经济社会发展的领导力量，深刻改变着人们的生产生活，电子商务将带给人类一次史无前例的商业革命。而且，其影响将远远超出商务活动本身。我国的电子商务经过了15年的发展，经历了网络“泡沫”幻境，现在已经走出了网络“寒冬”的阴影，进入了飞速、稳定发展时期。虽然还不至于会颠覆人们的生活习惯，但一定会看到更为精彩绝伦的新鲜事，会看到一个现实社会与虚拟社会不断融合发展的新时代。

【关键词】：电子商务现状趋势

前言

随着世界范围的互联网深入发展，利用互联网这一平台来进行的各种商业活动越来越多了，人们也越来越离不开它，特别是近些年身边网购的人越来越多，网购也不再是年轻人的专利时，使得电子商务引起了人们的普遍关注。可是什么是电子商务？我国电子商务发展的现状及发展趋

势怎样？那么理清思路的关键所在并提出相应的解决策略，正是我们现在应该思考的问题。

一、电子商务的概念与含义

1997年11月，国际商会在巴黎举行了世界电子商务会议，从商业角度提出了电子商务的概念：（Electronic Commerce)电子商务是指实现整个贸易活动的自动化和电子化。电子商务涵盖的业务包括：信息交换、售前和售后服务（如提供产品服务的细节、产品使用技术指南、回答顾客意见）、销售、电子支付（如使用电子资金转账、信用卡、电子支票、电子现金等）、运输（包括商品的发送管理和运输跟踪，以及可以电子化传送的产品）、组建网上企业等。不论从哪个角度来看，电子商务包含两个方面：一是商务活动，二是电子化手段。商务是核心，电子是手段和工具。商务包括企业通过内联网的方式处理与交换商贸信息，企业与企业之间通过外联网或专用网方式进行的业务和商务活动，企业与消费者之间通过互联网进行的商务活动，消费者与消费者之间通过互联网进行的商务活动，以及政府管理部门与企业之间通过互联网或专用网方式进行的管理以及商务活动。电子化手段包括自动捕获

数据、电子数据交换、电子邮件、电子资金转账、网络和无线移动技术等各种通信技术手段。

二、我国电子商务的发展现状

（一）电子商务的规模不断扩大

根据数据统计，截止到2013年底，中国电子商务市场交易规模达10.2万亿，同比增长29.9%。其中，B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元，同比增长31.2%。网络零售市场交易规模达1.88万亿元，同比增长42.8%。预计2017年交易规模达到20万亿元，复合增长率21.0%。我国电子商务的快速发展，主要得益于以下原因，一方面，网民数量的急剧增加，1996年中国互联网用户10万，1999年互联网用户为400万，增长了40倍，2000年达到1690万，截至2014年6月，我国网民规模达6.32亿，其中手机网民达5.27亿，较2013年底增加2699万人，网民中使用手机上网的人群占比提升至83.4%，相比2013年底上升了2.4个百分点；另一方面，主要推动力来自电子商务在中小企业中渗透率增加，中小企业B2B推行平台服务，B2B企业加入交易环节促进行业发展，此外，网络购物等细分行业的快速增长也整体推动电子商务市场

的快速发展；最后一方面，政策环境更有利于推动电子商务的发展。

（二）电子商务结构多元化

中国电子商务产品经过15年的发展，随着电商环境和网购群体的变化，从最开始的B2B，到后来的C2C，再到异军突起的B2C，直至现在具有革命性的B2C2C，中国电子商务队伍逐渐成熟壮大，阿里巴巴、当当、eBay易趣、卓越、慧聪网、京东商城、红孩子、PT37、菲玛特等一大批亨商巨贾们纷纷粉墨登场，书写了一段壮丽的网商传奇。目前我国正是电子商务发展的高峰期，竞争也显得相当激烈，各种创新不断，我国电子商务开始呈现多元化的发展趋势。

（三）我国电子商务与其他国家现状比较

2013年中国网络购物市场交易规模1.84万亿元，同期美国网购市场交易规模1.59万亿元；2013年中国移动网购市场交易规模1696.3亿元，美国移动网购交易规模2559.7亿元，预计2015年中国移动网购市场将超过美国。2013年欧洲B2C电商交易额（含俄罗斯）上升16.3%，达到3631亿欧元。约200万物流从业人员对超过

37亿件包裹快件进行配送。欧盟28国占据了87.6%的欧洲B2C市场份额，同比增长15%。最大的电商市场依旧是英国（1071亿欧元），德国位列第二位（634亿欧元），法国排名第三（511亿欧元）。这三个国家占据约61%的欧洲市场份额。2013年统计共有65万个B2C网站，并且预测在未来几年将以15-20%的速度增长。2014年预测欧洲B2C电子商务交易额将达到5791.3亿欧元，2016年该数据将达到6250亿欧元。

三、我国电子商务的发展趋势

（一）电子商务纵深化发展趋势

1.电子商务的基础设施日趋完善

图像、多媒体等通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互联网将扮演越来越重要的角色，制约中国电子商务发展“网络瓶颈”有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。消费者的上网费用将越来越低廉。移动商务将快速发展，移动通信将成为点在商务的主要媒体。2013年中国移动网络购物市场规模1696.3亿元，同比增长168.6%，预

计2017年移动网购市场规模将过万亿量级。2014年“天猫“11·11”在移动端的成交额从11日零时一路攀升，比2013年同期全天的移动端成交额增加将近一倍，占到总成交额的48.4%。全天移动端成交额243亿元。京东“11·11”移动客户端活跃用户达到去年同期的3倍，引入订单量达到去年同期的4倍，数据显示，京东移动端订单量占总体订单量的比例达40%。阿里巴巴集团最新的财报显示，2014年第三季度，阿里巴巴移动端的活跃用户达到2.17亿，其来自移动端的交易额高达1990.54亿元，占整体交易额的35.8%。这一比例较2013年同期提升了21个百分点。

2.电子商务的发展环境逐步规范和完善

电子商务的社会及商业环境更趋成熟。网民的消费观念和行为将发生变化，对电子商务的接受程度不断提高。电子商务的法律法规将更完善。随着电子商务的相关基本法律、法规的出台和实施，国内电子商务将得到有效法律保障。近年来我国电子商务市场在保持快速增长的同时，针对网络购物的投诉量与日俱增，如企业不正当竞争盛行、信用体系缺失、假货泛滥等。根据公开资料显示，