战略供应链管理的五个策略
供应链管理模式基本战略
供应链管理模式基本战略供应链管理模式基本战略供应链管理战略就是要从企业发展战略的高度考虑供应链管理的事关全局的核心问题,例如实施战略的制定问题、运作方式的选择问题、信息支持系统的建立问题等等。
那么,下面是由yjbys店铺为大家整理的供应链管理模式基本战略,欢迎大家阅读浏览,一、供应链管理从操作层向战略层的转移供应链管理经过几年的发展,现已在发达国家的企业中得到了较为成功的应用,而且随着人们对供应链管理认识的不断深入,供应链管理本身也得到了发展。
人们逐渐感到,要想进一步发挥供应链管理的潜在作用,应该将供应链管理作为企业的战略性问题来考虑,而不能仅仅将其看作一种操作方法。
根据Deloitte咨询公司发布的一项研究报告,虽然现在已有91%的北美制造企业将供应链管理列入关键或重要管理活动,但是,只有2%的企业达到了世界级水平,差不多有75%的企业在平均及以下水平。
一个主要的原因是,50%的企业说他们没有正规的供应链管理战略,虽然大多数有供应链的计划。
其他原因还有:※ 缺乏应用和集成技术的能力。
※ 协调企业资源更高的权重。
※ 改革关键流程的阻力。
※ 跨职能的障碍。
※ 缺乏有效测量供应链绩效的评价指标。
二、供应链管理战略的主要内容供应链管理战略就是要从企业发展战略的高度考虑供应链管理的事关全局的核心问题,例如实施战略的制定问题、运作方式的选择问题、信息支持系统的建立问题等等。
下面做一简要讨论。
(一)制定供应链管理的实施战略供应链管理的实施战略,就是要解决一个企业在具体实施供应链管理方式时所依据的方法论和策略,避免走弯路或出现失误。
1.在企业内外同时采取有力措施从企业内部来说,主要是发扬团队的合作精神。
要鼓励员工协同工作、解决问题,他们要把合作看作是一种义务,而不是互相推诿责任。
这样,企业就会以一种类似于医院急救室的工作方式进行运转,去完成新的订单带来的任务,获取新的市场机遇。
另一方面也要有明确的智力资源权利条例和企业内部明确的道德准则,来规范人们的行为和保护员工发明创造的权利。
有效管理供应链的五个关键要素
明确组织的核心业务和竞 争优势,以及在供应链中 的角色和定位。
评估和选择合适的供应商 和合作伙伴,建立长期稳 定的合作关系。
设计合理的物流和运输方 案,确保产品及时、准确 地送达客户手中。
预测和应对潜在的供应链 风险,制定相应的风险管 理计划。
供应链战略的案例研究
ZARA的快速反应供应链战略
ZARA通过高效的供应链管理,实现了快速反应和低库存,满足了消费者对时 尚和个性化的需求。
运输风险
评估运输过程中的潜在风险,如天气、交通 状况等。
需求风险
分析市场需求变化,及时调整生产和采购计 划。
供应链风险评估
风险影响程度评估
评估风险对供应链的影响程度,确定优先级 。
风险发生概率评估
预测风险发生的可能性,制定相应的应对措 施。
风险综合评估
综合考虑风险影响程度和发生概率,制定风 险管理策略。
重要性
供应链战略有助于企业明确发展方向 ,优化资源配置,提高运营效率,降 低成本,增强竞争优势,并应对市场 变化和不确定性。
制定供应链战略的关键步骤
01
02
03
04
05
分析市场需求和 竞争态势
确定核心业务和 竞争优势
选择合适的供应 商和合作…
优化物流和运输 管理
制定风险管理计 划
了解市场需求和竞争状况 ,识别潜在的市场机会和 威胁。
京东的智能供应链战略
京东通过大数据和人工智能技术,实现了智能预测、精准采购和配送,提高了 运营效率和客户满意度。
PART 02
供应商管理
REPORTING
供应商选择与评估
供应商选择
在选择供应商时,需要考虑供应商的信誉、产品质量、价格 、交货期和服务等因素,以确保供应商能够满足企业的需求 。
供应链管理战略、计划和运作
供应链管理战略、计划和运作
一、供应链管理战略
1、管理供应链战略:
供应链战略是组织有效运作的基础,因此要有效地管理供应链,需要有一个明确的战略,它不仅要包含组织业务模式、运营活动和战略方向的详细描述,还应体现组织如何有效地管理供应链系统以及如何建立有效的内外部关系网络。
2、管理供应链运营:
供应链运营是实现供应链战略的关键部分,其中包括供应链内部和外部的管理,运营管理的目的是提高供应链效率,保证所有参与者能够合作,达到共赢的结果。
运营管理的主要内容包括:确定供应链的流程、系统、资源和活动;实施运营控制;开发和维护关系网络;提供有效的支持服务;对供应链的整体绩效进行监控;进行定期调整;建立反馈机制等。
二、供应链管理计划
1、供应链策略规划:
供应链策略规划是制定供应链战略和实施计划的一个重要环节,它既要考虑以组织企业竞争为目标的供应链战略,也要考虑如何保持一致的活动和细节,以使组织朝着期望的方向发展。
2、组织变更计划:
组织变更计划在供应链管理中至关重要,它以组织发展、经营模式变更、业务模式变更等为目标,设计合适的变更策略,并实施变更
策略,为实现组织的目标提供有效的支持。
三、供应链管理运作
1、供应链运营管理:
供应链运营管理是运用现代管理理论和方法对供应链资源进行
管理的过程,它的目的是提高供应链效率,实施流程化的供应链管理,使企业的各种资源可以有效地运用和管理,以提高供应链整体的绩效。
2、供应链运营和控制:
供应链运营和控制是实现供应链运营管理的关键环节,它的目的是确保供应链各环节的运营、调整和控制,同时保证企业的整体战略按照计划运行,满足用户需求。
供应链管理战略布局
供应链管理战略布局一、供应链管理的核心理念我的供应链管理战略布局建立在核心理念之上,即以客户需求为中心,通过高效协同和精细化管理,实现供应链的整体优化。
二、规划阶段的深度剖析在规划阶段,我注重对供应链的全面审视和深度剖析。
这不仅包括对现有供应链的详尽分析,还包括对未来市场趋势的预测和对潜在风险的预判。
1. 市场趋势分析:我通过行业报告、市场调研和客户反馈等多渠道信息,对市场趋势进行深入分析,以确保供应链的设计能够满足未来市场的需求。
2. 风险评估:我对可能影响供应链运作的风险因素进行识别和评估,包括供应风险、价格风险、运输风险等,并制定相应的风险应对策略。
3. 供应链设计:在综合分析市场趋势和风险的基础上,我设计出适应企业长期发展战略的供应链结构,包括供应商选择、物流网络设计、库存策略等。
三、实施阶段的精细化管理在实施阶段,我将战略转化为具体的操作步骤,并注重精细化管理,确保每个环节的执行都能精确到位。
1. 供应商关系管理:我通过建立供应商绩效评估体系、定期沟通机制和合作发展计划,与供应商建立长期稳定的合作关系。
2. 内部流程优化:我深入挖掘和优化内部生产、采购、销售等流程,通过精益管理和流程再造,提高流程效率和协同性。
3. 库存管理:我采用先进的库存管理方法,如经济订货量(EOQ)模型和库存再补货策略,以实现库存成本的最优化。
4. 物流配送:我设计和优化物流配送网络,通过合理的运输方式和效率导向的配送计划,降低物流成本并提高配送速度。
四、监控阶段的实时反馈和调整在监控阶段,我通过实时数据监控和绩效评估,对供应链的运行状态进行持续跟踪,确保供应链的高效运作。
1. 数据监控:我建立了一套完善的数据监控系统,实时捕捉供应链各环节的数据,为决策提供准确的数据支持。
2. 绩效评估:我定期对供应链的运行效果进行绩效评估,包括成本、质量、交期等多个维度,以确保供应链运作符合预期目标。
3. 异常处理:我对监控过程中发现的异常情况进行及时处理,通过预警机制和应急响应计划,最大程度减少异常对供应链的影响。
战略供应链管理:卓越供应链实践
战略供应链管理:卓越供应链实践战略供应链管理(Supply Chain Management, SCM)是现代企业管理中的一个重要概念。
它包括了对供应链中所有环节的规划、执行和控制,目的是实现企业的战略目标并提供卓越的客户价值。
本文将详细介绍战略供应链管理的步骤和实践,并提供一些案例来加强理解。
一、战略供应链管理的步骤1. 确定供应链目标:企业应该明确供应链的目标,例如提高客户满意度、降低成本、加快产品交付时间等。
这些目标需要与企业的战略目标相一致。
2. 确定关键绩效指标:为了衡量和监控供应链绩效,企业需要确定一些关键绩效指标,例如供应链周转时间、库存周转率等。
这些指标可以帮助企业评估供应链的效率和效益。
3. 分析供应链:企业应该对供应链各个环节进行详细分析,包括供应商、生产过程、物流等。
这可以帮助企业发现潜在的问题和瓶颈,并寻找改进的机会。
4. 设计供应链网络:基于对供应链的分析,企业可以设计一个最优的供应链网络。
这涉及到确定供应商的选择、物流渠道的规划、库存策略等。
5. 供应链合作与协调:供应链管理强调合作与协调,企业应该与供应商和分销商建立良好的合作关系,并通过信息共享和沟通来实现供应链的协调。
6. 供应链技术支持:现代供应链管理离不开信息技术的支持。
企业应该选择和应用一些供应链管理系统和软件来提高供应链的效率和协调性。
7. 监测与改进:为了确保供应链的长期成功,企业应该不断监测供应链的绩效,并及时调整和改进供应链的设计和执行。
二、战略供应链管理的实践案例1. 亚马逊:亚马逊是一个全球知名的电子商务公司,他们的成功很大程度上得益于他们卓越的供应链管理。
亚马逊通过建立自己的物流网络,实现了商品的快速配送和高效运作,提高了客户的满意度。
2. 耐克:耐克是一家全球领先的体育用品制造商。
他们通过与供应商的紧密合作和协调,实现了供应链的高效和灵活。
耐克将订单和生产信息与供应商共享,使得供应链能够根据市场需求快速反应。
应对供应链管理问题的十大策略
应对供应链管理问题的十大策略供应链管理在当今全球化市场中扮演着至关重要的角色。
由于供应链的复杂性和不可预测性,企业普遍面临着一系列的挑战。
然而,通过采取适当的策略,企业可以有效地应对供应链管理问题。
本文将介绍应对供应链管理问题的十大策略,以帮助企业提高其供应链的效率和可靠性。
策略一:建立稳定的供应网络企业应与可靠的供应商建立战略合作关系。
通过与供应商建立长期稳定的关系,企业可以确保供应链的稳定性,减少潜在的供应风险。
此外,建立灵活的供应网络,以应对突发情况也是至关重要的。
策略二:优化库存管理库存管理是供应链管理中的一个重要环节。
精确的库存管理可以帮助企业避免库存过量或不足的问题,并降低库存成本。
通过合理的需求预测和使用先进的库存管理工具,企业可以有效地优化库存管理,提高供应链的效率。
策略三:加强信息共享与沟通供应链各环节之间的信息共享和沟通至关重要。
通过建立高效的沟通渠道和信息系统,企业可以实时了解供应链中的情况,并及时做出相应的调整。
此外,与供应链各方进行有效的信息共享,可以帮助企业更好地协调供应链中的各个环节。
策略四:发展供应链中的人才一个强大的供应链需要专业人才的支持。
企业应该加强对供应链相关人员的培训和发展,并建立一支高效的供应链团队。
通过发展供应链中的人才,企业可以提高供应链的运作水平,增强竞争力。
策略五:采用先进的技术和工具现代技术和工具在供应链管理中发挥着关键作用。
企业应积极采用先进的供应链管理软件、物流技术和数据分析工具,以提高供应链的可见性和效率。
这些技术和工具可以帮助企业更好地监控和控制供应链中的各个环节。
策略六:灵活应对市场变化市场变化是供应链管理中可能面临的一个重要挑战。
企业应建立灵活的供应链体系,以应对市场需求的突发变化。
为了达到这一目标,企业可以采取多元化的供应源和物流渠道,以及建立快速响应市场变化的机制。
策略七:持续改进供应链流程供应链管理是一个动态的过程,需要不断改进和优化。
供应链管理战略的主要内容
供应链管理战略的主要内容供应链管理战略的主要内容应链管理是一种管理哲学。
作为一种哲学,供应链管理并不是把供应链看作是一组互相独立的、执行各自功能的环节的集合,而是采用系统方法把供应链视为统一的整体。
下面yjbys店铺为大家准备了关于供应链管理战略的文章,欢迎阅读。
一般来说,供应链管理战略是一个企业特别是核心企业在供应链管理最重大问题上的选择取舍。
一个企业是供应链上的一环,如果它拥有这个供应链上最稀缺的资源,那么它就是这个供应链上的核心企业。
对一个企业特别是核心企业来说,制定、实施正确的供应链管理战略具有必要性。
虽然通过供应链的有机整合,企业能够显著地降低成本和提高服务水平,但是在日常的运作过程中,供应链管理的完全整合仍然是非常困难的。
这主要因为:首先,供应链中生存着许多不同类型的成员,其目标和利益是有差异的,甚至是相互冲突的,如何有效地集成这些成员是一个难题;其次,供应链是一个动态的系统,随时间而不断地变化,不仅顾客需求和供应商能力会随时间而变化,而且供应链成员之间的关系也会随时间而变化。
因此,要充分发挥供应链的作用,就应制定和实施供应链管理战略,提升整个供应链的竞争力,实现双赢甚至多赢。
而且,从我国加入WTO有关服务方面的承诺可以看出,我国企业面临着全方位开放与动态开放的压力。
企业要在这种环境下生存,继而发展壮大,就必须制定和实施供应链管理战略,积极适应激烈的市场竞争和企业持续发展的要求。
(1)竞争战略。
随着IT(InformationTechnology)技术的发展,企业面临的竞争是以全球企业为平台的市场竞争。
而且,现在信息传递无障碍、无时滞,使响应时间成为十分重要的竞争要素。
另外,企业面临资源获取难度加大,社会利益的压力例如环保要求,客户在产品的个性化、及时化和便利化等方面消费需求的变化等一系列问题,这对企业供应链管理提出了更高的要求。
供应链管理必须建立一个具有快速反应能力和以客户需求为基础的`系统,能充分体现信息技术在供应链各环节中的作用,提高供应链的效率,从而降低整个供应链的物资储备、产品库存等方面的成本,满足客户的各种需求。
优化供应链管理的五大策略
优化供应链管理的五大策略随着全球化的发展和市场竞争的加剧,企业对供应链管理的重视程度日益增加。
优化供应链管理可以帮助企业降低成本、提高效率、增强竞争力。
在当今复杂多变的市场环境下,如何有效地优化供应链管理成为企业亟需解决的问题。
本文将介绍优化供应链管理的五大策略,帮助企业更好地应对挑战,实现持续发展。
一、建立战略合作关系建立战略合作关系是优化供应链管理的重要策略之一。
企业应该与供应商、合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同制定发展战略,分享信息和资源,共同应对市场变化。
通过建立战略合作关系,企业可以实现供应链的协同管理,提高供应链的灵活性和响应速度,降低库存水平,减少物流成本,提高客户满意度。
二、采用信息技术支持信息技术在优化供应链管理中发挥着重要作用。
企业可以借助信息技术实现供应链的可视化管理,及时获取市场信息和需求信息,优化生产计划和库存管理,提高供应链的透明度和效率。
同时,信息技术还可以帮助企业建立供应链协同平台,实现供应链各环节的信息共享和协同决策,提高供应链的整体运作效率。
三、优化供应链网络设计优化供应链网络设计是提高供应链管理效率的关键。
企业应该根据产品特性、市场需求和供应商地理位置等因素,合理设计供应链网络结构,优化供应链各环节的布局和连接方式。
通过优化供应链网络设计,企业可以降低运输成本、缩短交货周期、提高产品质量和服务水平,实现供应链管理的整体优化。
四、实施供应链风险管理供应链管理面临着各种内外部风险,如自然灾害、政治动荡、市场波动等,这些风险可能对供应链的正常运作造成影响。
因此,企业需要实施供应链风险管理,建立健全的风险评估和预警机制,及时应对各类风险事件,保障供应链的稳定运行。
同时,企业还可以通过多元化供应商、备份库存等方式降低风险,提高供应链的抗风险能力。
五、持续优化供应链绩效持续优化供应链绩效是优化供应链管理的长期任务。
企业应该建立科学的绩效评估体系,定期对供应链各环节进行评估和改进,发现问题、解决问题,不断提升供应链管理水平。
企业实施供应链管理的战略及过程分析
企业实施供应链管理的战略及过程分析供应链管理是指企业通过整合和优化内部和外部资源,以实现产品或服务流向的有效管理。
企业实施供应链管理的战略和过程分析涉及到以下几个方面。
1.战略分析:企业在实施供应链管理时,需要进行战略分析,明确供应链的目标和策略。
战略分析包括对企业自身的定位和竞争优势的评估,以及对市场需求和竞争环境的分析。
企业需要确定供应链管理的核心目标,例如提高供应链的协同性、降低成本、提升客户满意度等,并制定相应的战略措施。
2.供应链设计:供应链设计是指企业根据自身的需求和战略目标,对供应链进行整体规划和设计。
供应链设计考虑到各个环节的流程和资源配置,包括供应商选择、仓储物流、生产计划等。
企业需要考虑如何优化供应链的结构和流程,使之能够有效支持企业的战略目标。
3.供应商选择:供应商选择是一个重要的环节,企业需要根据自身的需求和要求,选择合适的供应商。
供应商选择考虑到供应商的能力和信誉、产品质量和价格等因素。
同时,企业还需要与供应商建立良好的合作关系,建立供应商绩效评估机制,并进行供应商管理和协同。
4.协同计划:协同计划是指企业与供应链各方进行有效的协调和合作,以提高供应链的效率和灵活性。
企业需要与供应商和客户密切合作,进行需求预测和计划,确保供应链各环节的协同性。
协同计划还包括对供应链各方的能力评估和资源整合,以提高整体供应链的效能。
5.供应链执行和控制:供应链执行和控制是供应链管理的重要环节,包括供应链的执行和运作监控。
企业需要制定供应链执行计划,并进行供应链的物流运输和库存控制。
同时,企业需要对供应链的运作进行实时监控和评估,以及进行持续改进。
6.绩效评估和改进:企业在实施供应链管理时,需要对供应链的绩效进行评估和改进。
绩效评估包括对供应链各环节的效率和效果评估,以及对供应链整体绩效的评估。
企业需要根据评估结果,制定相应的改进措施和优化策略,不断提升供应链管理的水平和效果。
综上所述,企业在实施供应链管理时,需要进行战略分析和供应链设计,选择合适的供应商,进行协同计划和供应链执行与控制,以及进行绩效评估和改进。
供应链管理优化策略的研究
供应链管理优化策略的研究一、前言供应链管理是一个复杂的系统,涉及到多个环节和多方参与者。
有效地优化供应链管理可以提高企业的效率、降低成本,并带来长期的竞争优势。
本文将介绍几种供应链管理优化策略,从不同角度出发,帮助企业更好地优化其供应链管理。
二、供应链的协同在供应链管理中,不同的环节需要协同工作,以达到高效的目标。
优化协同应该是企业优化供应链管理的一个重要方面。
以下是几种应对协同问题的策略。
1. 建立稳定的信息渠道,实现信息共享。
在供应链管理中,信息共享有助于提高整条供应链的效率和响应速度。
企业可以通过建立确定的信息渠道,确保所有环节的信息及时得到传递和处理,以实现供应链中各环节之间更高效的协作。
2. 利用科技手段优化供应链管理利用先进的科技手段可以改善供应链管理中的许多问题。
例如,物联网技术可以使供应商、运输商和客户之间的协作变得更为紧密。
企业也可以通过管理信息系统(MIS)或企业资源规划(ERP)等工具整合供应链上的信息,以实现更高效的协作。
三、有效的库存管理货物的存储是供应链管理中不可或缺的部分。
良好的库存管理策略可以提高效率,减少成本,并确保货物保持安全。
1. 实施就地库存管理就地库存管理可以迅速响应市场需求,还可以减少备货成本和仓储费用。
企业应该考虑将库存储存在销售点附近,以最小化交通和仓储成本。
2. 利用供应链业务知识管理库存库存管理不应只考虑成本或安全性问题。
供应链业务知识也应该得到考虑,以确保库存安全并减少浪费。
四、供应商选择和管理优秀的供应链管理需要优秀的供应商。
选择和管理供应商可以帮助企业在整个供应链中更好地协作。
1. 坚持长期战略性合作与长期战略性合作伙伴合作能建立良好的供应链关系。
企业应该活跃地与供应商沟通,以确保两者之间的利益最大化。
2. 以质量和可靠性为基础选择供应商供应商选择不应仅考虑价格因素。
企业应该考虑供应商质量以及他们的可靠性,以确保货物及时到达且质量满意。
五、供应链风险管理供应链管理中存在许多风险。
供应链管理五大内容
供应链管理五大内容供应链管理是指企业通过整合供应商、生产商、分销商等各个环节的资源,以最有效的方式满足消费者需求的一种管理方式。
它涉及到物流、采购、生产、库存等方面的管理。
在现代商业环境下,供应链管理的重要性越来越被人们所重视。
本文将围绕供应链管理的五大内容展开讨论。
第一大内容是供应链战略规划。
供应链战略规划是指企业通过对内外部环境的分析,确定供应链的发展方向和目标,制定相应的策略和计划。
它涉及到市场定位、产品组合、供应商选择等方面的决策。
一个好的供应链战略规划能够有针对性地提升企业的竞争力,降低成本,提高效率。
第二大内容是供应链网络设计。
供应链网络设计是指企业确定供应链各个环节的位置和布局,以实现最佳的物流和分销效益。
它涉及到供应商选择、仓储与配送中心布局、运输方式选择等方面的决策。
一个合理的供应链网络设计能够减少物流成本,提高产品的流通效率。
第三大内容是供应商管理。
供应商管理是指企业对供应商进行有效的选择、评估和管理,以确保供应链的顺畅运作和良好合作。
它涉及到供应商选择、合同管理、供应商绩效评估等方面的工作。
有效的供应商管理能够保证供应链的稳定性,减少供应链风险,提高产品质量和交付能力。
第四大内容是库存管理。
库存管理是指企业通过对库存的控制和优化,提高供应链的运行效率和资金周转率。
它涉及到库存策略、订货点设置、安全库存控制等方面的决策。
一个合理的库存管理能够减少库存成本,缩短客户等待时间,降低产品滞销风险。
第五大内容是物流管理。
物流管理是指企业通过对物流活动的协调和优化,实现供应链的快速、准确和低成本运作。
它涉及到运输调度、仓储管理、运输成本控制等方面的工作。
一个高效的物流管理能够提高产品的时效性和可靠性,降低物流成本,增强供应链的竞争力。
综上所述,供应链管理的五大内容包括供应链战略规划、供应链网络设计、供应商管理、库存管理和物流管理。
这些内容相互关联,共同构成了一个完整的供应链管理体系。
企业只有在这些方面做好管理,才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地,取得长期的竞争优势。
战略供应链管理的五个策略
战略供应链管理的五个策略1.产品与服务创新策略供应链管理不仅仅关注产品的生产和交付,还要关注产品和服务的创新。
通过与供应商和客户进行紧密合作,企业可以创新产品和服务,以满足市场变化和客户需求的不断变化。
例如,企业可以与供应商共同开发新产品,以满足消费者对于环保、健康、高科技等方面的需求。
2.供应链网络优化策略供应链网络优化策略是指通过优化供应链中各个环节的运作方式和关系,提高供应链的效率和效果。
例如,企业可以通过合理规划供应商、制造商、分销商和物流服务提供商的位置和数量,减少运输时间和成本,提高配送速度和准确性。
3.合作伙伴关系管理策略供应链管理强调合作共赢的理念,企业需要与供应链中的合作伙伴建立密切的合作关系。
通过与供应商、分销商和物流服务提供商建立长期稳定的合作关系,企业可以更好地实现资源共享、风险共担和信息共享,提高供应链的整体效益。
4.风险管理策略供应链管理面临着各种风险,如自然灾害、供应商倒闭、价格波动等,这些风险可能对供应链的正常运作带来严重影响。
因此,企业需要在供应链的各个环节中采取风险管理策略,例如建立备用供应商、建立预警系统、建立应急物流网络等,以应对可能出现的风险。
5.技术创新策略随着信息技术的不断发展,供应链管理中的一些传统方式已经无法满足企业的需求。
因此,企业需要采取技术创新策略,应用新的信息技术和工具来改进供应链管理的效率和效果。
例如,企业可以采用物联网技术来实现供应链的实时监控和管理,以提高供应链的可见性和透明度。
总之,以上所述的五个战略供应链管理策略仅仅是供参考,实际上,企业在制定供应链战略时需要根据自己的实际情况和需求进行具体选择和实施,以实现供应链的持续竞争优势。
供应链管理策略
供应链管理策略在当今竞争激烈的市场中,供应链管理策略被视为企业成功的关键因素之一。
通过制定和实施合理的供应链管理策略,企业可以有效地协调和管理供应链中的各个环节,实现产品与服务的高效交付,提升客户满意度,并在市场上获取竞争优势。
本文将探讨供应链管理策略的重要性以及一些常用的策略。
1. 供应链合作供应链合作是一种重要的供应链管理策略。
通过与供应商、制造商和经销商之间的紧密合作,企业可以实现资源共享、信息共享和风险共担。
这种合作可以提高供应链的可视性和透明度,减少库存和运输成本,并加速产品上市时间。
供应链合作还可以加强企业与供应商之间的关系,建立稳定的合作伙伴关系,确保供应链的稳定性和灵活性。
2. 弹性供应链弹性供应链策略是指企业在市场需求波动和不确定性增加的情况下,通过合理的规划和资源配置实现供应链的灵活性和可调节性。
弹性供应链可以通过各种方式实现,例如多渠道供应、多地点生产、多源供应等。
这种策略可以使企业更好地应对市场需求和供应链中的风险,减少缺货和过剩库存的问题,并提供更快速、更灵活的交付。
3. 创新技术应用创新技术的应用对供应链管理策略的成功至关重要。
在现代供应链中,信息技术、物联网和人工智能等新兴技术被广泛运用。
通过使用这些技术,企业可以更准确地预测市场需求、优化库存管理、实现实时跟踪和监控,并提供更好的客户服务。
同时,创新技术的应用还可以加强供应链的沟通和协调,提高全球供应链的可持续性和可靠性。
4. 绩效评估和改进绩效评估和改进是供应链管理策略的重要组成部分。
通过设定合理的绩效指标,企业可以评估供应链的表现,并及时采取措施改进存在的问题。
常用的绩效指标包括交货准时率、库存周转率、客户满意度等。
通过分析和评估这些指标,企业可以找出供应链中的瓶颈和改进的空间,并及时采取措施解决问题,提高供应链的效率和竞争力。
5. 可持续发展可持续发展是现代供应链管理策略的重要方面。
企业应该考虑社会、环境和经济的可持续性,通过采取各种措施减少对环境的影响、改善员工福利,并推动供应链的可持续发展。
供应链管理方案优化供应链的五个策略
供应链管理方案优化供应链的五个策略在现代商业环境中,供应链管理对企业的成功至关重要。
通过优化供应链管理方案,企业可以提高效率、降低成本、提供更好的客户服务,并获得竞争优势。
本文将介绍五个优化供应链的策略,帮助企业更好地管理其供应链。
一、供应链协同供应链协同是指各个供应链环节之间的紧密合作和协调。
通过有效的供应链协同,企业可以实现更好的信息共享、资源优化和决策协同。
为了实现供应链协同,企业可以采用以下策略:1.建立战略合作关系:与供应商、分销商和物流服务提供商建立长期稳定的合作关系,共同分享信息和风险,提高供应链效率。
2.信息技术支持:利用信息系统和技术工具,实现供应链各环节之间的实时数据共享和协同决策。
3.共同规划:与供应链伙伴共同制定供应链规划和目标,确保各环节之间的顺畅协调和资源优化。
二、供应链可见性供应链可见性是指企业对整个供应链流程的实时了解和跟踪。
通过提高供应链可见性,企业可以更好地掌握订单、库存、运输等信息,及时响应市场需求。
以下是提高供应链可见性的策略:1.物流跟踪系统:利用物流跟踪系统实时监控物流运输过程,提供准确的货物位置和交货时间。
2.供应链协同平台:建立供应链协同平台,供应链各方可以实时共享信息和数据,确保供应链的可见性。
3.数据分析和预测:利用数据分析和预测技术,对供应链各环节进行监控和预测,提前做好准备并及时应对变化。
三、库存优化库存管理是供应链管理中的一个关键环节。
过多的库存会增加成本,而过少的库存可能导致供应中断。
以下是优化库存的策略:1.精细预测和需求计划:通过精确预测和需求计划,减少库存的过剩和缺失,实现库存的合理配置。
2.供应链协同和快速响应:通过供应链协同和快速响应机制,及时调整库存量以满足市场需求。
3.库存监控和管理工具:利用库存监控和管理工具,实时掌握库存情况,避免库存过多或不足的情况发生。
四、供应商管理供应商管理对供应链的稳定和可靠性至关重要。
以下是优化供应商管理的策略:1.供应商评价和选择:制定供应商评价指标,选择合适的供应商并建立长期合作关系。
供应链管理战略策略与实施
供应链管理战略策略与实施最近几年,我国经济增长快速,企业规模和营运规模也在不断发展,而供应链管理则成为研究和实施的热点。
供应链管理主要指企业将供应和服务的资源整合到一个系统,以提高企业的竞争优势。
近年来,供应链管理受到了广泛关注,由于它可以有效地实现资源的优化配置,提高企业的服务水平。
供应链管理的战略策略主要包括:一是以客户为核心,重视客户信息的收集和分析,深入了解客户的期望;二是优化全球供应链,改善企业的资源配置,提高企业服务水平;三是加强与供应商、客户及其他相关环节的联系和沟通,不断改善供应链管理流程,以提高供应链效率。
供应链管理的实施也需要建立相应的体制机制。
首先,企业应建立供应链管理部门,制定供应链管理的目标、政策和方针。
此外,企业还要组织相关职能部门对供应链管理的技术和系统进行改进,建立有效的供应链监控机制,实现有效把握和控制供应链状态。
此外,供应链管理还需要在技术和系统方面继续改进。
企业可通过实施供应商评估体系、信息系统以及与客户的集成等相关手段,来提高供应链的管理水平。
其次,企业应加大对供应商的考核力度,建立质量和服务的标准体系,实现质量的有效控制,提高产品的服务水平。
在实施供应链管理的同时,企业还要加强员工的培训和管理,建立更高效率的管理体系,提高管理水平。
此外,企业还要定期对产品的质量和服务水平进行评估,以提高供应链管理的效率。
总之,全面推进供应链管理战略策略和实施可以促进企业服务水平和竞争力的提升,实现企业核心竞争力的提高。
企业应立足实际情况,重视对供应链管理战略策略和实施的研究,进一步提高供应链管理水平,实现企业的可持续发展。
近几年来,我国企业在供应链管理方面取得了一定成就,但依然存在着一些问题,比如高度集中的仓储管理,供应商的选择和质量控制等,需要健全供应链管理体系,提高管理水平。
只有实施有效的战略策略和有力的实施方案,企业才能有效管理供应链,从而提升效率和服务水平,获得竞争优势。
供应链管理的五个目标
供应链管理的五个目标引言供应链管理是一个综合性的管理学科,它涉及到从原材料供应到产品交付的整个过程。
在当今全球化和竞争激烈的商业环境中,有效的供应链管理变得尤为重要。
在本文中,我将探讨供应链管理的五个目标,以帮助企业更好地理解和应用供应链管理的概念和策略。
一、降低成本成本控制一直是企业的核心目标之一,供应链管理在此方面发挥了重要的作用。
通过优化供应链,企业可以实现成本的降低。
一方面,通过与供应商建立长期稳定的合作关系,企业可以获得更好的采购价格,并降低原材料的成本。
另一方面,供应链管理还可以通过减少库存和物流成本来降低企业的总成本。
通过提高供应链的响应性和灵活性,企业可以更好地预测和满足市场需求,从而减少库存水平和运输成本。
二、提高服务水平供应链管理不仅关乎成本控制,还关乎顾客满意度。
提供卓越的服务水平是企业取得竞争优势的重要因素之一。
通过有效的供应链管理,企业可以提高交付的准确性和速度,以及满足客户的特殊需求的能力。
供应链管理可以帮助企业优化物流网络,确保产品及时送达客户手中。
此外,供应链管理还可以加强与分销渠道和销售人员的合作,确保产品在市场上得到充分的推广和销售。
三、提高质量质量控制是供应链管理的另一个重要目标。
在现代供应链中,产品的质量问题可能源于供应商、制造过程以及物流等环节。
供应链管理可以通过与供应商进行紧密合作,确保原材料和零部件的质量符合标准。
此外,供应链管理还可以通过增强内部流程的控制和协调,提高产品制造过程的质量。
通过确保产品质量的稳定性,企业可以增强顾客对产品的信任,提高品牌忠诚度。
四、提高创新能力供应链管理可以促进企业的创新能力。
通过与供应商和其他合作伙伴的紧密合作,企业可以分享信息和知识,并共同开发新的产品和技术。
此外,供应链管理还可以促使企业更加关注市场需求,将顾客的反馈和要求及时反馈到研发和设计环节。
通过实现供应链的协同创新,企业可以更好地满足市场需求,增加产品的差异化竞争优势。
供应链管理的战略与运作
供应链管理的战略与运作在当今竞争激烈的市场环境中,供应链管理成为了企业获取竞争优势的重要手段之一。
本文将围绕供应链管理的战略与运作展开讨论,并探讨如何有效地运用供应链管理来实现企业的战略目标。
一、战略定位与目标供应链管理的战略定位是在企业整体战略的指导下,通过协调企业内外部资源和流程,实现全球供应链网络的有效整合与协作。
在制定供应链管理战略时,企业应考虑如下因素:市场需求、竞争环境、产品特点、成本与效益等。
而供应链管理的战略目标应与企业整体战略目标相一致,旨在提升供应链的响应速度、降低成本、提高客户满意度等。
二、供应链设计与协调供应链设计是构建有效供应链管理的关键一步。
它包括供应链网络设计、合作伙伴选择、流程优化等方面。
企业需选择合适的供应链合作伙伴,建立稳定长期的合作关系,并通过信息技术的支持实现供应链的可视化与信息共享,以提高供应链协同效能和整体效益。
此外,供应链的流程优化也是提高供应链运作效率的重要手段。
三、供应链协同与协作供应链的协同与协作是供应链管理的核心要素。
有效的供应链协同可以实现实时信息共享和流程协作,提高供应链的反应速度和灵活性。
通过建立供应链中心,实现供应链参与者之间的协同工作,可以加快决策速度、减少库存和降低成本。
同时,供应链管理也需要强调风险管理与灵活性,以应对市场变化和突发事态。
四、供应链性能评估与持续改进供应链性能评估是监控供应链运作情况、识别问题和改进机会的重要手段。
通过建立适当的供应链绩效指标体系,并使用合适的评估方法,企业能够了解供应链的运作状况,并针对问题制定改进措施。
持续改进是供应链管理的核心理念之一。
通过不断地优化流程、提升供应链参与者的能力和素质,企业可以持续提升供应链的效率和竞争力。
五、供应链风险管理供应链风险是供应链管理中不可避免的挑战之一。
企业需要识别并评估供应链中的各类风险,并采取相应的策略来应对。
常见的供应链风险包括物流延误、原材料供应中断、市场需求波动等。
战略供应链管理
战略供应链管理在全球化的背景下,各种经济活动如货物、资本和信息的流动加速了全球市场的一体化,对全球供应链的需求也不断增加。
为了更好地满足市场需求,并赢得竞争优势,企业需要强化对供应链的战略管理,尤其是对策略性供应链管理的重视。
什么是策略性供应链管理?策略性供应链管理是指一种长期的供应链管理战略,企业通过制定战略性计划来优化各个环节的流程,整合资源,增加生产效率和提高产品质量,以达到更低的成本、更高的客户满意度和更好的业务增长。
这些计划包含了诸如协同作业、供应链重新组织、供应链标准化、风险管理、供应商关系管理、成本效益和灵活性等方面的策略。
战略性供应链管理的重要性战略性供应链管理不仅可以提高企业效率和质量,而且还可以减少企业在供应链上的成本。
现代供应链管理已经与企业的成功密不可分,因此越来越多的企业开始强化对其供应链的战略管理,以增强其市场价值和竞争能力。
下面我们从企业的角度去探讨其重要性:1.强化企业效益战略性供应链管理可以为企业提供真正的商业价值。
通过优化供应链的各个环节、管理供应商和安排产业链,企业可以提高生产效率,降低成本、流程简化、资源整合,从而达到更好的利润和效益。
2.客户满意度的提升强化供应链创造的最显著的优势之一是,它可以提高客户满意度。
为了保证产品质量和及时交付,企业可以通过精益制造、物料需求计划、库存管理等手段来提高产品质量并减少交货时间。
优秀的供应链管理可以确保企业在时间和准确性方面满足客户的需求,从而提高客户满意度。
3.供应链风险管理强化战略供应链管理可以帮助企业减少风险。
企业风险管理是一个必要的管理手段,它可以确保企业在遭受损失时能够恢复生产,维持商业正常运营。
通过捕捉事件、制定应急计划、监控变化和对供应商进行风险评估,企业可以更好地减少风险,并通过这一系统来充分了解风险因素的影响。
战略性供应链管理的关键部分制定战略性计划是强化供应链管理的关键部分。
以下是企业可以考虑的一些战略计划:1. 协同作业协同作业是指构建一个高度协同的供应链网络,使得企业在该网络内更加协调、协同和高效。
供应链管理的五大策略
供应链管理的五大策略一:战略合作伙伴关系建立1.1 选择合适的供应商和分销商- 定义明确的采购标准,包括质量、价格等方面。
- 建立长期稳定的合作关系,并与供应商签订协议。
1.2 共享信息和资源- 实施ERP系统来共享数据,提高生产计划效率。
- 合理利用仓储空间并进行库存优化。
二:流程改进及自动化技术引入2.1 流程重组与简化- 分析现有业务流程中存在问题或瓶颈,并对其进行重新设计以提高效率。
- 引入先进技术如物联网(IoT)等实时监控设备以加强整个过程可视性。
2.2 自动化工具使用- 使用自动识别装置(例如条码扫描器)来追踪产品在不同环节上所处位置。
- 利用代替部分劳力密集型任务,降低成本且增加精度。
三:风险管理及灵活响应能力构建3.1 风险评估- 对潜在风险因素进行全面调查, 如天气变异导致的供应链中断等。
- 制定风险管理计划,包括备份供应商、库存储备和灾难恢复策略。
3.2 灵活响应能力构建- 建立敏捷生产系统以适时调整产品组合与数量。
- 加强内部协作并提高员工技术水平, 提高对市场变化的快速反馈能力。
四:可持续发展战略4.1 节约资源- 减少废物,并推行循环经济理念。
- 使用绿色材料及清洁能源来减少碳排放量。
4.2 社会责任- 鼓励员工参与公益事业,如志愿者服务或社区项目支持。
- 关注职业健康安全问题,并确保符合相关法规要求。
五:数据分析和预测模型运用5.1 数据收集- 收集各个环节上所涉及到的关键指标数据(例如交货时间).- 追踪客户需求变化情况.5.2 分析方法利用大数据分析技术进行趋势预测以便更好地制定采购计划.本文档涉及附件:无本文所涉及的法律名词及注释:无。
供应链管理的战略和技术
供应链管理的战略和技术供应链管理是指通过协调和管理企业内外各个环节的物流、采购、生产、销售等关键业务过程,提高供应链的效率和质量,以满足市场需求、降低成本并增强竞争力的一种管理方法。
本文将从战略和技术两个方面探讨供应链管理的内容和步骤。
一、战略层面的供应链管理1. 定义供应链管理策略- 确定公司的市场定位和核心竞争力,制定供应链管理的目标和战略重点。
- 如追求低成本优势、快速响应市场需求、提高产品质量等。
2. 建立供应商合作关系- 筛选供应商,选择合适的供应商合作伙伴,建立长期合作关系。
- 与供应商进行沟通,确保双方的合作愿景和目标一致。
3. 实施供应链网络优化- 通过优化供应链网络结构,降低运输成本和库存成本。
- 采用合理的仓储和物流分布策略,提高整个供应链的运转效率。
4. 建立供应链风险管理机制- 识别和评估供应链中的各种风险,制定相应的风险应对措施。
- 如供应商破产、自然灾害等,需有预案应对,以降低风险对供应链的影响。
5. 采用绩效评估和持续改进- 通过制定供应链绩效指标,对供应链各个环节进行绩效评估。
- 不断分析和优化供应链过程,改进供应链管理策略和实践。
二、技术层面的供应链管理1. 采用ERP系统- 企业资源计划(ERP)系统可以集成企业内部各个部门的数据和业务流程。
- 实时监控和管理供应链中的信息,提高企业对供应链的可见性和控制力。
2. 数字化供应链- 运用物联网、云计算、大数据等技术,实现供应链数字化。
- 通过监测和分析供应链中的数据,提高预测能力和决策制定的准确性。
3. 采用供应链协同平台- 建立供应链管理协同平台,实现供应链各参与方的协同工作。
- 有效地控制供应链中的信息流、物流和资金流,提高整个供应链的协同效率。
4. 人工智能技术的应用- 运用人工智能技术,提高供应链中的交互和决策能力。
- 如人工智能机器人的应用、智能物流管理等。
5. 进一步整合供应链信息系统- 将企业内外部各个环节的信息系统进行整合,实现供应链的全面管理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
计算机世界/2006年/2月/27日/第B20版应用构建供应链是企业的一项极具价值的资产,管理得恰当,可以为企业带来竞争优势。
那些具有战略远见的企业,如戴尔、沃尔玛等,正在利用供应链资产提升它们的竞争优势。
战略供应链管理的五个策略郭宇峰整理如果公司仅在发生库存激增、客户抱怨服务太差或者供应商交货延期,或者标杆分析的结果显示自己的供应链绩效落后于同行业的竞争对手等关于供应链的问题时才意识到需要进行变革,就会非常被动。
发生这种被动局面的原因就是没有将供应链看成一种能够带来竞争优势的极具价值的资产。
而竞争对手极有可能将供应链作为一种战略性武器关键时给你迎头一击。
戴尔、亚马逊、壳牌化工和空中客车等公司正在利用供应链资产重写各自行业的竞争规则,迫使后来者亦步亦趋。
沃尔玛和戴尔都将供应链视为一种重要的战略性竞争武器,他们不断寻求实现增值和提高绩效的新方法,通过不断提升其供应链价值而在激烈的竞争中保持领先。
他们知道今天的竞争优势就是明天其他公司进入的壁垒。
迈克尔・戴尔是公认的计算机领域的先锋人物。
他通过导入供应链创新——直销模式和按单定制,一手将戴尔塑造成计算机行业旗舰。
迈克尔.戴尔实际上是一个供应链管理方面的梦想家,个人计算机仅仅是他导入竞争型供应链的一种载体: 直销、按单定制和直接发货。
山姆・沃尔顿同样如此,沃尔玛与宝洁传奇般的伙伴关系使沃尔玛得以实现自动补货,这正是与关键供应商紧密集成的结果。
为了进一步降低成本并提高效率,沃尔玛将从分销商购买商品的模式转变为直接从生产商购买产品的模式。
这些举措加上其他的供应链措施结合起来确保沃尔玛可以履行“天天低价”的承诺,使之成为世界上最大的零售商。
作为供应链管理的一部分,战略供应链管理是近几年才逐步为人们熟知的一个词汇,其目的在于创建一种独特的供应链架构来推动战略目标的实现。
为了最大限度地发挥供应链的绩效,需要考虑五个方面的策略,分别是运营策略、外包策略、渠道策略、客服策略、资产网络等。
目前,大多数公司很少正式地描述这些策略,而是经常作为与销售、采购或生产有关的策略的一部分来对这些要素进行决策。
然而,公司应该将供应链视为一个由这些相互关联的要素构成的整体,最重要的,应视之为一种战略资产。
运营策略如何生产产品或提供服务的决策取决于企业采用什么样运营策略。
是选择库存生产、按单生产还是按单装配,或是上述方式的组合?是选择将生产外包或者追求低成本的离岸生产,还是选择在生产工厂外完成最终的装配而更贴近客户?这些都是关键的决策,因为这将影响并构成整个供应链和投资结构。
运营策略决定了供应链的人员构成、工厂运作和仓库情况以及订货处理——就像设计各种工作流程和信息系统一样。
库存生产(Make to Stock)是适用于销量巨大的各种标准化产品的最佳策略。
大规模的批量生产可以不断降低成本,而高库存也意味着可以很快满足客户需求。
按单生产(Make to Order)更适合于定制化产品或需求较少的产品。
采用这种策略的公司只有在拿到客户订单之后才会进行产品生产,这样可以在提供更广泛产品选择的同时保持低库存。
按单装配(Configure to Order)是一种混合策略。
在这种策略下,从总体层面看,先完成产品的各个组成部分,在收到订单之后再进行最后的装配。
当最终产品有多种变化、并想保持低成品库存、同时比按单生产缩短客户交货时间时是更适合采用的策略。
按单加工(Engineer to Order)这种策略与按单生产有很多共同之处,主要用于那些需要根据客户的特定需求来生产复杂产品和提供服务的行业。
改变运营策略可以是一种获取绩效优势的重要方法(参见表1)。
例如一些消费类小包装产品的客户发现从库存生产转变为按单装配可以降低库存并提高服务水平。
原来这些公司生产后直接发货到终端市场上。
而小包装加上本土化语言需求意味着早在生产流程中就针对某一特定市场。
公司还可以利用自身优势来为不同的产品和市场细分选择不同的运营策略。
汽车制造商曾经长期追求库存生产的策略,但是也有一些厂商,特别是欧洲的高端汽车制造商大胆地采用了按单生产和按单装配的策略(这种方法被称为“车轮上的戴尔”)。
然而,汽车制造商发现按单生产也有其局限性。
面对数百万种潜在的终端装配,在保持竞争性提前期的同时按单生产提供客车确实是一种艰巨的挑战。
除非供应商能够完全集成到按单生产的供应链中,否则库存风险会非常高。
另外,生产流程的改变需要让每辆汽车满足一系列特定功能,这是难以实现的,只有少数OEM 厂商愿意这么做。
2002年,北美市场上出售的客车仅有20%是按单定制的。
剩余的都是库存生产和从批发商处购得。
在欧洲,按单生产的汽车比例更高一些。
在德国市场上,由宝马、奥迪、保时捷和梅塞德斯生产的高档汽车大约60%都是按单生产。
和其他供应链策略一样,各种运营策略都是动态的。
关键的驱动因素是产品生命周期。
产品需求峰值过后,需求就会减少,公司可以通过从库存生产到按单生产的转变来降低库存风险,同时以更具竞争性的价格来保持供货。
另一个考虑因素是产品订单的数量,通常情况下80%的销售来自20%的订单。
这种情况下,库存生产和按单生产的策略相结合就是更好的选择。
渠道策略渠道策略与让产品或服务如何送达买家或终端用户有关。
其中涉及到的相关决策主要包括: 是否通过分销商或零售商间接地卖产品给客户,或者通过互联网或直销人员直接卖给客户。
由于利润率根据所选渠道的不同而有所差异,所以必须选择最优的渠道组合; 并保证在产品短缺或需求旺盛的时候客户都能够拿到货。
市场上的领先者利用高效的渠道策略来收获重大的收益。
戴尔利用它的直销模式,沃尔玛利用它的超市模式,这些都是表明渠道策略可以创造竞争优势的最佳实践。
Novell的增值分销商渠道——一种最好的以技术为中心的早期案例,在遇到严重技术问题的时候,可以在第一时间给予支持。
微软的经销商渠道为客户提供一系列从发布到培训以及客户支持等服务。
还有数十亿美元的瓶装水行业及其两个重要的市场: 矿泉水市场和纯净水市场。
矿泉水需要在水源地罐装,纯净水可以在多个水源利用任何本地的罐装公司进行罐装。
该行业利用三种不同的零售方式来为其三种主要客户进行服务: 传统的零售商服务零售客户,自动售货机服务个人消费市场,而服务代理负责为家庭和办公用户安装、维护和补充水站。
每种细分都需要不同的供应链流程、资产、渠道和供应商关系及绩效层级。
如果你是瓶装水行业的新加入者,你会通过已经与关键零售商建立良好关系的分销商来销售还是选择直接卖给零售商?如果选择分销渠道,你会把自己的订单系统和库存管理系统与分销商的系统集成起来吗?如果是,会到哪种程度,谁来支付相关费用?你会为所有的分销商提供充足的库存还是只为那些你认为属于战略合作伙伴的分销商提供充足库存呢?这些决策都将影响公司的资产和成本绩效,将成为整个渠道策略的一部分——要与定价策略、供应商财务政策、促销手段及其他配套策略和措施相协调。
外包策略外包策略始于对公司现有供应链技能和专长的分析。
自己的公司到底擅长什么?这些专长体现在哪些方面,如果有潜力成为战略优势,这些优势就应该留下来并发扬光大。
可以将那些战略重要性较低或者第三方可以做得更好、更快或更便宜的部分外包出去。
公司通过利用其他公司的专长和优势可以迅速推出新产品,或者重新调整自己的市场定位。
这种外在的灵活性和敏捷性使公司可以在竞争激烈的全球市场上发挥巨大的作用。
最为重要的是,外包可以让公司更加专注于自己的核心竞争力,以进一步提高市场地位。
但是在进行下一步之前,一定要慎重考虑外包决策的风险和战略分歧。
引入新产品、管理库存水平和确保供应链配置支持竞争性客户提前期——这些战略行为都不能被外包给第三方。
还要考虑其他能够影响你决策的关键问题。
外包技能也应该控制在内部吗,或者这些技能不再需要?哪些现有的技能需要强化,需要新的工具或者技能吗?如何通过拓展供应链来管理库存?仅仅考虑“通过外包可以降低成本”对最终形成战略解决方案是远远不够的。
外包伙伴一般应该具备三方面的潜在优势:●规模: 第三方通常可以以更低的价格提供服务,因为他们可以利用规模优势来提高设备利用率和减低单位成本。
外部伙伴还可以让公司不必投资以达到新的产能而迅速提高产量。
●范围: 对那些想进入新的市场或区域的公司来说,外包伙伴可以为公司在新的地点运营提供便利,而避免在现有业务规模上重复建设。
●技术专长: 外包伙伴可能已经掌握了需要巨大投资才能实现的产品或者处理技术。
客服策略客服策略是另一个关键的策略。
应该从两方面来看客服策略: 总量和客户所能带来的盈利能力,还要懂得客户真正的需求是什么。
这两方面的知识都可以集成到供应链策略中,因为有助于优先关注自己的优势和能力。
是所有的客户都享受同样的发货时间,还是根据客户重要性不同来提供差异性的服务?所有的产品供货都一样,还是有些客户可以更快更容易地获得产品?并不是所有的客户都要提供同样级别的服务,关键是要知道哪些是高附加值的客户。
例如,一家Internet服务提供商计划决定提高国内的客户服务水平,来应对客户解决问题慢的抱怨。
他们根据每个客户对公司的价值来提供不同的服务级别。
通过分析每个客户的总体收入潜力以及战略关系价值,这家公司了解到只有5%的客户属于高附加值的客户。
这些高附加值的客户最需要的就是快速解决问题。
所以,对于这部分客户,该公司组建了一个经验丰富的技术人员和一位专职经理组成的专门客户关怀团队。
对于其余95%的客户,服务问题由一个自负盈亏的、独立的服务中心负责,根据问题的技术复杂性采取不同的解决方案。
结果是,高附加值客户的问题解决时间得以大幅度缩短,首次联系就解决问题的比例从不足5%提升到了80%。
即使是对那些最低优先级的客户,服务问题也会在一天内解决。
另外,新的方案还降低了30%的客户关怀成本。
更重要的是,新的服务被证明能够更好地在目标市场上竞争,即在一个有更高期望值的客户构成的市场上更具竞争力。
事实证明,根据客户的细分来设计你的客户服务策略可以在成本与服务之间取得最佳的平衡,带来极大的收益,尤其是当企业为了取得竞争优势来设计自己的供应链的时候。
资产网络供应链的最后一个策略是关于资产网络方面的决策,涉及工厂、仓库、生产设备、订货处、服务中心等业务组成部分。
这些资产的位置、规模和任务等都会对供应链绩效产生影响。
多数公司会根据业务规模、客户服务需求、有利税率、供应商基地、地方性规定以及劳动力成本等因素在三种网络模式中选择其一:●全球化模式: 在某地生产而面向全球市场。
选择这种模式主要是为了照顾那些需要将研发和生产部门集中在一起的情况,以及控制那些成本敏感的产品的单位生产成本,或者满足高度专业化生产技能的需要。
●区域化模式: 针对那些需要在销售区域进行制造的情况,虽然也有些会跨区域的流通。