调度室交接班制度示范文本
调度室交接班制度范本
调度室交接班制度范本一、目的本制度旨在规范调度室交接班流程,确保信息的完整、准确和及时传递,提高调度室工作效率,保障生产安全和持续运营。
二、适用范围适用于调度室交接班工作流程,包括日常交接、值班交接和临时交接等情况。
三、工作职责1. 调度室离岗人员职责:a. 对正在进行的工作进行详细交接,包括工作进度、重要问题、待处理事项等;b. 提供必要的文件、记录和资料,确保新交接人员能够顺利接替工作;c. 对临时工作和突发事件的处理情况进行详细说明,并提供相关文件和记录;d. 检查设备和系统运行情况,如有异常及时上报;e. 其他需要交接的事项。
2. 调度室接班人员职责:a. 对交接人员提供的信息进行认真记录,包括工作进度、问题和事项等,确保准确和完整;b. 进一步了解和熟悉正在进行的工作,确保顺利接替;c. 检查设备和系统运行情况,如有异常及时上报;d. 建立必要的沟通和联系渠道,与交接人员保持联系,解决问题或咨询工作事项;e. 完成交接班工作记录,记录交接的时间、内容和人员。
四、交接班流程1. 调度室离岗人员:a. 提前通知接班人员交接时间;b. 停止进行正在进行的工作,并记录当前工作进度;c. 详细记录待处理的问题和事项,并提供必要的文件和记录;d. 检查设备和系统运行情况,如有异常及时上报;e. 将交接班事项、文件和记录整理并放置在指定地点。
2. 调度室接班人员:a. 提前了解离岗人员交接时间;b. 确保做好个人准备工作,如接替工作所需的文件和资料;c. 及时到达调度室,与离岗人员进行交接;d. 认真记录离岗人员提供的信息,确保准确和完整;e. 检查设备和系统运行情况,如有异常及时上报;f. 建立必要的沟通和联系渠道,与交接人员保持联系,解决问题或咨询工作事项;g. 完成交接班工作记录,记录交接的时间、内容和人员。
五、交接班注意事项1. 交接班时间应提前安排,并严格按照规定时间进行;2. 需要交接的文件、记录和资料应提前准备妥当,确保可以顺利交接;3. 交接班内容应简明扼要、准确清晰,避免遗漏重要信息;4. 交接人员应互相尊重和信任,积极沟通,解决问题和疑问;5. 离岗人员应确保交接事项的完成和交接人员的了解和熟悉程度。
调度交接班制度范本(三篇)
调度交接班制度范本1夜班调度员接班前:仔细询问上一班安全生产动态,掌握安全生产全过程,确认后办理交接班签字手续。
上岗后认真填写上传记录及各项台账记录,及时发送矿领导跟带班的短信通知,交班前各生产系统状况认真掌握,做到班中三调问。
2、早班调度员接班前:仔细询问上一班安全生产动态,掌握安全生产全过程,确认后办理交接班签字手续。
上岗后及时向领导发送值班前下夜班即每天领导跟中班的短信通知,交班前各生产系统状况认真掌握,执行班中三调问。
3、中班调度员接班前:仔细询问上一班安全生产动态,掌握安全生产全过程确认后,办理交接班签字手续。
上岗后应做到生产上传、口头上报、入洗原煤、入洗精煤、当日生产进尺数据的短信发送和个单位值班人员汇报记录,交班前各生产系统状况认真掌握,执行班中三调问,各项台账记录必须确保字迹清晰。
4、各班调度员应对重点工作现场严加细致进行追踪调问,各班调度员认真阅读调度会议记录内容,并做好班末各头面的汇报记录及各单位跟值班管理人员入井点名,注意领导安排的工作重点,严格具体落实。
对班末各生产头面汇报不及时和不汇报的带班人员交到统计员处,指挥安全生产做到底数清、情况明,做好领导的参谋。
5、短信格式:温馨提示:尊敬的领导您好;今日您值班前跟夜班。
尊敬的领导您好;今日您跟中班。
尊敬的领导您好;明日您跟早班。
调度指挥中心____年____月调度交接班制度范本(二)1目的为规范生产调度交接班会,提高团队士气,增强组织凝聚力,保证公司及部门的各项重要指示及文件能够准确传达并落实,特编制本管理规定。
2适用范围本规定适用于生产部生产调度、班长、代理班长及工艺部、设备部、质检部倒班人员。
3职责说明生产调度。
组织召开当天交接班会。
生产部班长。
协助生产调度组织交接班会。
代理班长、工艺员、设备维修员、质检员。
按照要求参加交接班会。
4会议程序及要求4.1会议时间:早上8:30,晚上20:30。
4.2会议地点:车间大门外小广场(如刮风、下雨则改为车间大门口内)4.3程序说明:由接班班长整好队形――接班调度带领喊口号――当班调度讲话――接班调度宣布散会4.4整队内容及要求:4.4.1原则上由接班调度进行整队,如出于锻炼人员考虑,可指定接班班长代为整队;4.4.2着装要求:要求参会人员统一穿着工装,如发现未穿着工装,可提出批评、警告、甚至在月度绩效考核表中做扣分处理;4.4.3站姿要求:从正面观看,全身笔直,精神饱满,两眼正视(而不是斜视),两肩平齐,两臂自然下垂,两脚跟并拢,两脚尖张开60°,身体重心落于两腿正中;从侧面看,两眼平视,下颌微收,挺胸收腹,腰背挺直,手中指贴裤缝,整个身体庄重挺拔;4.4.4整队口令:大声喊:“集合”。
调度员交接班制度(3篇)
调度员交接班制度第一条交接班必须在岗位进行,并提前10—____分钟到达办理交接手续。
第二条交接班人员必须把当班井下发生的情况,向接班人员交待清楚,问题未处理完的,接班人必须在弄清楚的情况下,及时处理,并检查一遍原始记录是否填写齐全的情况下才能接班。
第三条交班人员未交清楚当班情况和未填写好当班记录,接班人有权拒绝接班,接班人不查问,接班后发生的问题而影响生产,概由接班人负责。
第四条接班人饮酒和精神不正常时,交班人不得交班。
接班人不得强行上岗,否则按规定处理并及时报告有关领导解决。
第五条接班人未到,虽到交班时间,交班人不得离岗,并将情况报告有关领导,采取措施后,方可离岗。
第六条调度员在接班后,必须坚守岗位,忠于职守,认真负责做好各项记录及正确处理出现的问题。
调度员交接班制度(2)是指在调度员之间进行交接班的一套规范和流程。
下面是一个常见的调度员交接班制度的内容:1. 交接班时间:明确交接班时间,通常是每个班次开始和结束时进行交接。
2. 交接地点:确定交接班地点,通常是调度中心或指定的交接班区域。
3. 交接人员:明确参与交接班的调度员人员。
一般来说,上一班的调度员负责交接班给下一班的调度员,但也可以有其他参与人员,如主管或其他班次的调度员。
4. 交接内容:明确交接的具体内容,包括但不限于以下事项:- 班次情况:上一班次的情况、操作记录、发生的事件等。
- 问题和需求:记录上一班次未解决的问题,以及下一班次的需求和注意事项。
- 调度设备:确认调度设备的正常运行状况,并检查是否有需要维修或替换的设备。
- 任务分配:明确下一班次的任务分配和优先级。
5. 交接记录:进行书面或电子交接记录,包括班次情况、交接内容等。
交接记录应当详细、准确、清晰,以便于后续查询和追溯。
6. 交接确认:下一班次的调度员应核对交接班内容和交接记录,确认是否清楚理解和接受。
如有疑问或问题,应当及时与上一班次的调度员进行沟通和协商。
7. 紧急情况处理:如果在交接班过程中发生紧急情况,应当及时报告,并确保紧急情况得到妥善处理。
调度员交接班制度模版
调度员交接班制度模版1. 交接班时间和地点- 每次交接班的时间和地点由上一班调度员和接班调度员提前确定,并在班次交接记录中明确注明。
2. 交接人员- 交接班的人员包括上一班调度员和接班调度员,双方都应准时到达并参与交接工作。
3. 交接班内容- 上一班调度员应向接班调度员详细介绍过去班次的工作情况,包括但不限于:- 当班的任务执行情况,包括完成情况和未完成的工作- 重要事件和突发情况的处理情况- 与其他部门或单位的沟通和协调情况- 交接人员需要注意的问题和事项等4. 交接班记录- 交接过程中应由接班调度员录制详细的交接班记录,包括但不限于以下内容:- 交接班时间和地点- 参与交接班的人员姓名和职务- 上一班调度员介绍的工作情况- 接班调度员的接班计划和安排- 双方的沟通和协商结果- 交接班记录应及时进行备份和存档,以便查阅和核对。
5. 交接任务分工- 在交接过程中,双方应确定具体的交接任务分工,确保工作的顺利进行。
交接任务分工包括但不限于:- 接班调度员了解并核对交接班记录的准确性和完整性- 上一班调度员提供必要的文件、资料和工作相关信息- 双方一起检查设备和系统的运行状态和数据完整性- 双方共同确认交接后的责任和权限范围6. 交接班需注意的问题- 在交接班过程中,双方需特别注意以下问题:- 交接过程中产生的问题和疑问应及时沟通和解决- 交接过程中涉及的文件和资料应妥善保存和保密- 交接班记录的准确性和完整性应得到双方的确认和签字- 交接班过程中的沟通和协商应遵守公司相关规定和流程7. 交接班确认- 交接班完成后,双方应确认交接班工作的完成情况,并进行交接班确认。
- 确认内容包括但不限于:- 交接班记录的准确性和完整性- 上一班调度员交接的文件、资料和工作相关信息是否齐全- 双方对交接后的责任和权限范围是否达成一致8. 交接班的其他事项- 交接班工作完成后,双方可以针对交接过程中存在的问题和不足进行总结和改进,提出合理化建议。
2024年煤矿调度员交接班制度模版(二篇)
2024年煤矿调度员交接班制度模版为确保岗位安全生产责任制的有效执行,进一步规范调度值班人员交接班程序,依据《煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法(试行)》中调度与地面设施管理制度建设的相关规定,特制定本制度如下:一、交班人员须提前做好各项交接准备工作,接班人员亦应尽可能提前抵达交接班现场,进行接班准备。
若接班人员未能按时到达,交班人员应继续坚守岗位,不得擅自离岗。
交接班工作必须在现场进行,不得通过电话或其他非现场方式完成。
二、交接班人员应当认真填写交接班记录簿(表),确保工作内容与值班记录相符合。
填写字迹应工整清晰,内容应真实、完整,数据准确无误。
三、交接班时,双方须在现场签字确认,并对工作现场及可疑状况进行确认,以减少口头交接,确保交接工作的准确性和有效性。
四、当班出现的问题应立即处理,严禁拖延或推诿。
如确需移交至下一班处理,交班人员必须详细说明问题处理情况。
五、实施接班责任制。
接班人员对交接过程中发现的可疑状况,若交班人员未能及时处理或故意隐瞒故障情况,有权拒绝接班。
待交班人员完成处理后再进行交接。
六、交接班工作应遵循以下原则:1. 清晰交代本班安全生产情况;2. 明确说明存在的问题;3. 详细告知其他应说明事项;4. 认真填写交接班记录;5. 严格执行“三不交”原则,即:生产设备运行情况交代不清不交;当班能排除的事故隐患或设备故障未排除不交;记录不完整、填写不清不交。
2024年煤矿调度员交接班制度模版(二)(一)为贯彻执行岗位安全生产责任制,确保调度值班人员交接班工作的规范化,依据《煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法(试行)》中调度和地面设施管理制度的相关规定,特制定本制度。
(二)值班人员应提前做好交接班准备工作,接班人员亦应尽可能提前到达现场进行接班准备。
若接班人员未能按时抵达,交班人员应坚守岗位,不得擅自离岗。
交接班工作必须在现场进行,不得通过电话或其他非现场方式替代。
(三)交接班人员需认真填写交接班记录簿(表),确保工作内容与值班记录的一致性。
调度值班与交接班制度范本
调度值班与交接班制度范本一、目的为了提高工作效率,保障工作顺利进行,制定本调度值班与交接班制度。
二、适用范围本制度适用于公司各部门的调度工作人员,包括交通调度、设备调度、人员调度等。
三、调度值班制度1. 调度值班人员应按班次轮流值班,确保24小时内有人负责调度工作。
2. 值班表由部门主管或管理员负责制定和安排,确保各班次的值班人员名单无误。
3. 值班人员在放班前需提前了解接班人员的工作进展情况,并作好交接工作。
4. 值班人员应随时关注工作系统、电子邮件、通信设备等消息,及时处理与调度相关的事务。
5. 值班人员在值班期间应保持手机畅通,并及时回复来电或短信,以确保信息的及时传达。
6. 值班人员应严格遵守公司机密保密制度,对涉及公司重要信息的事宜,需经过相应权限人员审批后方可操作。
四、交接班制度1. 交接班是指上一班值班人员将工作进展情况向接班人员进行详细说明和交流的环节。
2. 上一班值班人员在交接班前应将工作情况整理清楚,并填写交接班记录表。
3. 交接班记录表包含以下内容:- 值班日期和时间- 上一班工作内容和进展情况- 下一班需要关注的事项和待办任务- 注意事项和工作要点4. 接班人员应仔细阅读交接班记录表,并与上一班值班人员进行询问和澄清,确保理解不清之处得到解答。
5. 接班人员在接班后应立即核对所交接的工作物资和文件,确保完整无误。
6. 交接班过程中,上一班值班人员应全力协助接班人员熟悉工作内容和工作环境,以便尽快进入工作状态。
五、违规处理1. 未按值班表值班或无故缺席的,将扣除相应的工资或奖励,并由相关主管进行批评教育。
2. 在值班期间私自离岗或心不在焉,导致工作失误或事故的,将根据情节轻重,进行相应的纪律处分。
3. 对于多次重复或恶意违反调度值班与交接班制度的情况,将作进一步的纪律处理,包括降低职务级别、停职等。
六、附则1. 本制度自实施之日起生效,并进行相应的宣传和培训。
2. 对于本制度中未涉及的相关问题,可根据具体情况进行补充和调整,并报相关主管部门备案。
调度交接班制度范本
调度交接班制度范本一、目的和适用范围本制度的目的是为了确保调度工作的顺利进行,保障班次之间的交接工作能够高效有序地进行。
适用于所有需要进行调度工作的岗位。
二、交接班流程1. 准备工作(1)在交接班前,交接人员需提前了解班次之间的工作情况,包括待处理的事务、进行中的工作、重要的进展等。
(2)交接人员需确保所交接的工作区域和设备处于正常工作状态,如有异常情况应及时报告相关人员。
(3)交接人员需准备好必要的交接资料,如工作记录、项目进展报告等。
2. 开始交接(1)安排交接时间,确保交接人员能够有足够的时间进行交接工作。
(2)双方在交接班开始时互相致意,并确认彼此身份。
(4)交接人员需一一介绍班次之间的工作情况,包括进行中的工作、待处理的事务、重要的进展等。
(5)若有特殊情况或需要特别关注的事项,交接人员需进行强调和提醒。
3. 交接工作内容(1)交接人员应将进行中的工作情况进行详细说明,包括工作进展、任务分配、关键节点等。
(2)交接人员应将待处理的事务进行逐一列举,并说明其重要性和紧急程度。
(3)交接人员应将各项工作的工作计划进行介绍,并提供相关的资源和文档支持。
(4)交接人员应与接班人员一起检查相关的设备和工具,并确保其正常工作状态。
4. 确认交接(1)接班人员应在交接完成后进行总结,并提出疑问、补充或建议等。
(2)交接人员应对接班人员的总结进行确认,并及时提供必要的辅助说明和补充。
(3)双方应共同确认交接工作的完成情况,并签字确认交接班的正式完成。
5. 交接记录(1)交接人员应对交接工作进行详细记录,包括交接的内容、时间、地点、参与人员等。
(2)交接记录应保存在统一的交接班记录档案中,并定期进行归档和备份。
(3)交接记录应及时进行更新和完善,确保其准确无误。
三、注意事项1. 交接人员应保持高度的责任心和工作纪律,认真履行交接班的责任。
2. 交接人员应在交接过程中沟通清晰、准确,确保信息传递顺畅。
3. 接班人员应认真倾听交接人员的介绍和说明,并提出问题和建议。
调度值班交接制度内容范本
调度值班交接制度内容范本一、总则为确保调度工作的连续性和完整性,规范调度值班交接程序,提高调度工作效率,特制定本制度。
本制度适用于公司各调度部门的值班交接工作。
二、交接准备1. 接班人员应提前 15 分钟到达工作岗位,做好接班准备。
2. 接班前,接班人员应认真查阅交接记录、运行报表、运行参数等相关资料,了解当前运行状况和需要注意的问题。
3. 接班人员应确保通信设备、调度系统等正常运行,备好所需工具和资料。
4. 接班前,接班人员应与上一班值班人员联系,了解运行情况及需要交接的事项。
三、交接内容1. 运行数据:包括设备运行参数、运行状态、故障信息等。
2. 设备状况:包括设备名称、型号、运行时间、维修情况等。
3. 工作任务:包括已完成的任务、正在进行的任务、待完成的任务等。
4. 故障处理:包括故障现象、原因、处理措施及结果等。
5. 安全事项:包括安全隐患、安全措施、安全提示等。
6. 上级指令:包括指令内容、执行情况、反馈信息等。
7. 其他需要交接的事项。
四、交接程序1. 接班人员到达工作岗位后,向上一班值班人员表示敬意,并进行自我介绍。
2. 接班人员简要介绍自己对本岗位的了解和准备情况。
3. 上一班值班人员对交接内容进行详细介绍,确保接班人员了解当前运行状况和需要注意的问题。
4. 接班人员对交接内容进行确认,并在交接记录上签名。
5. 上一班值班人员将调度权移交给接班人员,退出工作岗位。
6. 接班人员开始履行职责,进行调度工作。
五、交接要求1. 交接过程中,双方应以认真负责、严谨细致的态度进行交接。
2. 交接内容应真实、准确、完整,不得有任何遗漏。
3. 接班人员应充分了解交接内容,对存在的问题及时向上一班值班人员请教。
4. 上一班值班人员应确保交接内容准确无误,对交接过程中出现的问题负责。
5. 交接完成后,双方应在交接记录上签名,作为交接的依据。
六、交接后的处理1. 接班人员应继续关注运行状况,对存在的问题及时处理。
调度值班交接制度模板范文
调度值班交接制度模板范文一、前言为确保调度工作的连续性和岗位责任的正常交接,本文提供了调度值班交接制度模板。
该模板包括交接物品、交接流程、交接内容等方面的要求,以保证每日业务的平稳延续和存在问题的持续跟踪。
二、调度值班交接制度1.交接物品(1)接班者提前15分钟进入岗位,阅读交接报告、工作记录等相关资料。
(2)清点交接物品,包括文件、资料、钥匙、通讯工具等。
(3)检查交接物品的完整性和功能性,确保交接物品的正常使用。
2.交接流程(1)接班者向交班者询问各项工作进展和存在的问题。
(2)交班者对特殊检查、病情及规定交接的抢救等进行详细说明。
(3)接班者对交接内容进行确认,并在交接报告上签字。
(4)交班者离开岗位前,向接班者简要介绍工作环境和注意事项。
3.交接内容(1)患者信息:包括患者姓名、年龄、性别、病情、治疗方案等。
(2)医嘱:包括医嘱内容、执行时间、药物剂量等。
(3)治疗进展:包括各项治疗措施的实施情况及效果。
(4)特殊事件:如患者投诉、突发事件、药物短缺等。
(5)工作交接:包括未完成任务、即将到来的工作等。
4.交接要求(1)接班者必须按时到达岗位,认真阅读交接报告和相关资料。
(2)交班者需详细介绍各项工作,确保接班者充分了解工作状况。
(3)双方在交接过程中要保持沟通顺畅,确保交接内容的准确性。
(4)接班者在接班后,如发现问题,应立即向交班者或上级报告。
(5)交班者应在接班者确认交接内容后离开岗位。
5.特殊情况处理(1)如接班者因故无法按时到达岗位,应提前通知交班者,并尽快完成交接。
(2)如交接过程中出现疑问,应及时沟通,必要时可请上级协助解决。
(3)在紧急情况下,交班者应留下来协助接班者处理问题,确保患者安全。
三、总结调度值班交接制度是保证每日业务平稳延续和存在问题持续跟踪的重要环节。
通过明确交接物品、交接流程和交接内容等方面的要求,有助于提高调度工作的连续性和岗位责任的明确性。
调度人员应严格遵守本制度,确保工作的顺利进行。
煤矿调度员交接班制度(5篇)
煤矿调度员交接班制度(一)为落实岗位安全生产责任制,规范调度值班人员交接班工作,根据《煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法(试行)》调度和地面设施管理制度建设的要求,制定本制度。
(二)交班人员应提前做好交班准备,接班人员应尽量提前到达交接班现场做好接班准备,接班人员未能按时到达,交班人员不能离开岗位。
交接班必须现场交接,不能以电话交接或其他方式进行。
(三)交接班人员必须认真填写交接班记录簿(表),工作内容与值班记录必须相符,字迹工整,内容真实、齐全,数据准确。
(四)实行现场签字交接,对工作现场和可疑的状况,要进行确认,尽量避免口头交接。
(五)当班出现的问题要当班及时处理,禁止拖拉、推脱。
确需移交下一班时,必须详细交待处理情况。
(六)实行接班责任制。
对交接过程中的可疑状况,交班人员处理不及时或故意隐瞒故障情况的,接班人员有权拒绝接班,由交班人处理完后再进行交接。
(七)交接班应做到:1.将本班安全生产情况交代清楚;2.将存在的问题交代清楚;3.将其他应该说明的事项交代清楚;4.填写交接班记录;5.交接班实行“三不交”(生产设备运行情况交代不清不交;当班能排除的事故隐患或设备故障未排除不交;记录不完整、填写不清不交)。
煤矿调度员交接班制度(2)煤矿作为一个重要的能源供应部门,在能源行业中起着至关重要的作用。
为了确保煤矿的安全生产和高效运营,煤矿调度员交接班制度非常重要。
本文将详细介绍煤矿调度员交接班制度的内容,包括其背景、目的、操作流程和注意事项等,希望能够对煤矿调度员工作的安全和有效进行保障。
一、背景煤矿调度员是煤矿生产管理的核心力量之一,他们负责协调和监控煤矿的生产调度工作,确保煤矿的正常运营和安全。
因为煤矿的工作环境和工作风险较大,为了确保调度员的工作安全和生产效率,煤矿调度员交接班制度应运而生。
二、目的煤矿调度员交接班制度的目的是确保调度员工作的连续性、有效性和安全性,保障煤矿的生产任务能够顺利进行,同时减少煤矿事故和安全风险的发生。
调度员交接班制度范本
调度员交接班制度范本一、目的本制度的目的是为了确保调度员之间交接班的信息准确、完整,并提供一条留下工作记录的途径,以便后续的工作顺利进行。
二、适用范围本制度适用于所有调度员在交接班时的工作操作。
三、职责与要求1.调度员交接班时,应互相沟通,确保交接内容的准确性。
2.交接班时,应按照交接班记录表进行填写,记录交接内容。
3.调度员交接班前,应确保完成手头任务,不能将未完成任务交给接班人。
4.调度员接班后,应对交接班记录进行核对,如有疑问,应及时与交班人进行沟通。
5.交接班记录应保存至少一个月,以备查询参考。
四、操作步骤1.交接班时间交接班时间应在日常工作时间内进行,确保与接班人能够亲自进行交接。
2.交接主要内容交接班主要内容包括但不限于以下方面:a.其他调度员应注意的事项b.未完成的工作任务及进度c.需要特别关注的问题或事件d.工作日志和重要文件的位置e.接班人对于上一班工作的疑问或建议3.交接班记录的填写交接班记录表应包含以下内容:a.交接时间:记录交接班的具体时间b.交接班员工:记录交接班的员工姓名c.接班员工:记录接班的员工姓名d.交接内容:详细记录交接的具体事项和注意事项4.核对交接班记录接班人应仔细核对交接班记录的内容,确保记录的准确性和完整性。
如有疑问,应及时与交班人进行沟通。
5.保存交接班记录交接班记录应保存至少一个月,以备日后查询参考。
可以保存电子版或打印纸质版,确保信息不会丢失。
五、违规处理如有调度员在交接班时故意隐瞒或不提供重要信息,影响工作的进行,将会受到相应的纪律处罚,情节严重者将可能会面临解雇。
六、补充条款本制度的具体执行细则由公司根据实际情况制定,并在员工手册中明确发布。
以上是调度员交接班制度的范本,调度员们应严格按照制度执行,确保交接班的顺利进行,保证工作的连续性和准确性。
请调度员们遵守相关规定,积极配合,共同营造良好的工作环境。
调度室交接班制度范文(4篇)
调度室交接班制度范文第一章总则第一条为规范调度室交接班工作,确保信息的连续性和工作的顺利进行,制定本制度。
第二条本制度适用于公司调度室的交接班工作。
第三条在调度室交接班工作中,严格遵守保密原则,保证信息的安全性。
第四条调度室交接班工作由调度员完成,必须按照交接班流程进行。
第五条交接班内容包括必要的口头交接和书面交接。
第六条调度室交接班工作必须准确、全面、及时。
第七条调度室交接班工作必须按照班次进行,不得迟到、早退或代班。
第二章交接班流程第八条在交接班开始前,接班人必须准备好所需要的工作资料和工具。
第九条接班人应按照规定的时间准时到达交接班地点。
第十条交班人和接班人应进行正式的接班交底,包括以下内容:(一)工作情况:交班人应向接班人介绍当班工作的基本情况,包括当班任务、遇到的问题、未完成的工作等。
(二)重要信息:交班人应将与当班任务相关的重要信息告知接班人,包括上一班的工作进展、项目进度、客户咨询等。
(三)工作注意事项:交班人应向接班人提出工作的重点和难点,并给予相应的建议和指导。
第十一条交接班过程中,接班人应认真记录交底内容,确保信息的准确性。
第十二条交接班过程中,如发现有工作遗漏或问题存在,应及时进行沟通和协商解决。
第十三条交接班工作结束后,交班人和接班人应签字确认接班交底内容的准确性。
第三章书面交接第十四条除了口头交接,调度室交接班还需要进行书面交接。
第十五条书面交接工作包括衔接联络单和工作交接记录。
第十六条衔接联络单是交班人用于向接班人传递重要信息的工具,要求简洁明了、重点突出。
第十七条工作交接记录是接班人记录交接过程的文档,包括交班人提供的信息、问题和解决办法等。
第十八条工作交接记录应保存至公司的档案系统,并及时归档整理。
第四章工作安排第十九条接班人在交接班完成后,根据交底内容和工作要求,合理安排当班工作。
第二十条接班人应按照既定的工作计划和任务清单完成工作。
第二十一条接班人在完成各项工作后,应将工作情况进行汇报,包括工作进展、遇到的问题和需要协调的事项。
调度室交接班制度范文
调度室交接班制度范文一、背景介绍调度室作为一个关键的运营中心,起着协调、控制、指挥作用。
为了确保调度室的工作始终保持高效与连续性,我们制定了交接班制度。
本制度的目的是准确、全面地传递当班调度员所掌握的信息和工作进展情况,确保交接班的顺利进行,避免因信息不流通而导致的工作中断和差错发生。
二、交接班的原则1. 及时性原则:交接班应在交班调度员工作结束前的15分钟内进行,确保信息的及时传递。
2. 完备性原则:交接班应将所有与工作安排、工作进展相关的信息都传递给接班调度员,确保工作的连续性。
3. 准确性原则:交接班的内容必须准确无误地传达给接班调度员,避免因信息的不准确而导致的工作差错。
三、交接班的具体步骤1. 交接前准备交接班调度员应提前对当班工作情况进行梳理和整理,确保所要传递的信息准确完备。
同时,接班调度员应在交接班前确保自己已经准备好接收交接班信息的工具和记录材料。
2. 信息传递交接班调度员应按照以下内容进行信息传递:(1)目前的工作进展情况:包括已完成的工作、正在进行中的工作、未完成的工作。
(2)重要的运营数据和指标:包括业务量、服务质量指标等。
(3)目前的问题和异常情况:包括突发的故障、异常事件等。
(4)下班时间的注意事项和工作安排:包括下班后需要注意的事项和接班人的工作安排。
3. 接班调度员的确认和记录接班调度员应仔细听取和记录交接班信息,确保自己对信息的理解和掌握。
接班调度员可以随时向交班调度员提出问题和异议,确保信息的准确传递。
四、交接班的注意事项1. 交接班应在交班调度员工作结束前的15分钟内进行,避免交班较早或过迟导致的信息流通不畅的情况发生。
2. 交接班调度员应提前对工作情况进行梳理和整理,确保所要传递的信息准确无误。
3. 交接班信息应注重重点,突出重要的工作进展和异常情况,避免信息过于繁杂导致接班调度员无法理解和掌握。
4. 交接时应注重口头和书面的交流方式,口头交流要清晰、明确,书面记录要规范、准确。
煤矿调度员交接班制度模版
煤矿调度员交接班制度模版一、交接班时间和地点1. 交接班时间:每天的早班交接班时间为上班时间前30分钟,晚班交接班时间为下班时间后30分钟。
2. 交接班地点:交接班地点设定为调度室。
二、交接班内容1. 工作情况汇报新任调度员应向原调度员汇报上一班次的工作情况,包括但不限于以下内容:a) 当班人员的状态,包括上、下班人员及其到岗情况。
b) 工作进展情况,包括上一班次的煤矿生产情况、设备运行情况等。
c) 矿井安全情况报告,包括上一班次的安全事故、异常情况等。
2. 重点任务交代原调度员应向新调度员交代本班次的重点任务和工作重点,包括但不限于以下内容:a) 当班任务安排,包括煤矿生产计划、设备维修计划等重要任务。
b) 注意事项和隐患提示,包括矿井的安全注意事项、设备故障、人员异常等。
3. 信息交流和沟通原调度员应向新调度员提供相关的信息和资料,包括调度记录、工作指引、技术文件等。
4. 交接签字确认在交接完成后,双方必须在交接记录表上签字确认,以便后续的责任追溯和工作交接的完整性。
三、交接班注意事项1. 保证时间准确性交接班时间必须严格按照规定时间进行,以确保交接班的顺利进行和信息的准确传递。
2. 交接班内容的完整性原调度员和新调度员在进行交接班时,应尽量确保信息的完整和准确,特别是重点任务和注意事项。
3. 信息的安全性和保密性在交接班过程中,原调度员和新调度员应注意信息的安全和保密,确保敏感信息不被泄露。
4. 交接班记录的保存交接班记录必须保存在调度室,并且要按照规定的期限进行保存,以备后续的查阅和追溯。
四、交接班责任追溯1. 交接班责任追溯的标准在交接班过程中,如果发现有工作遗漏、信息不准确等情况,责任将由相关的人员承担。
2. 交接班责任追溯的程序如果发生有交接班失误或事故发生时的责任追溯,应按照公司规定的程序进行,确保责任的追究和整改。
五、补充规定1. 特殊情况下的交接班在特殊情况下,如大型设备故障、安全事故等情况,交接班的流程和内容可以根据实际情况进行调整。
调度交接班制度范本
调度交接班制度范本调度交接班制度第一章总则第一条为了保证调度工作的连续性和顺利进行,确认交接班内容和责任,制定本制度。
第二条适用范围:本制度适用于调度工作。
第三条调度交接班的目的是确保信息及时传递,工作顺利进行,消除差错,提高工作效率。
第四条调度交接班的方式有口头交接班和书面交接班两种。
第五条口头交接班适用于日常交接班,书面交接班适用于特殊情况下的交接班。
第六条交接班要素包括:工作情况汇报、问题反馈、工作责任认定等。
第二章调度交接班的内容第七条调度交接班的内容包括但不限于以下内容:(一)前一班次工作摘要:包括带班调查结果、工作进展情况、重点处理事项、遗留问题等。
(二)今后工作计划:包括遗留问题的解决方案、下一班次的工作计划、重点处理事项等。
(三)突发事件信息:包括突发事件的基本情况、应对措施等。
(四)工作责任认定:确认前一班次的工作责任、做出必要的奖惩措施。
第八条交接班时,班次交接人员要详细记录口头交接或书面交接的内容,并签字确认。
第章调度口头交接班的执行第九条调度交接班一般在交接时间前5分钟开始。
第十条调度交接班交接人员一般包括前一班次的班次调度员和接班的班次调度员。
第十一条进行口头交接班时,前一班次的调度员应确保接班的调度员了解班次的基本情况、重点处理事项、突发事件及应对措施。
第十二条当口头交接班出现问题时,应立即向上级汇报并寻求解决。
第十三条调度口头交接班应当进行点对点的交接,禁止远程通信工具进行交接。
第十四条调度口头交接班的主要环节包括:汇报工作、交接遗留问题、工作责任认定。
第十五条调度员在接班后要对交接内容进行核对,如发现问题应及时反馈。
第十六条调度员在接班后要对班次的相关信息加以整理和梳理,为下班做好交接准备。
第十七条口头交接班完成后,每位调度员应当向上级主管报告交接事宜,以备查阅。
第十八条调度交接班记录要按规定的时间和要求保存,确保交接信息的真实可靠。
第二章调度书面交接班的执行第十九条调度书面交接班适用于特殊情况下的交接班,如交接时间过长、交接人员较多等。
调度员交接班制度范本
调度员交接班制度范本一、目的和范围1.1 目的:为保障调度工作的连续性,确保工作的顺利进行,制定本制度。
1.2 范围:适用于公司所有调度员交接班的情况。
二、基本原则2.1 安全原则:调度员交接班过程中,要确保工作安全,维护设备设施的稳定运行。
2.2 清晰原则:调度员交接班应清晰明确,信息传递畅通,确保信息的准确和完整。
2.3 知情原则:调度员交接班过程中,要保持所有涉及到的工作人员都了解交接的细节。
三、交班人员的职责和步骤3.1 交班人员负责将工作进行整理,确保交接工作顺利进行。
3.2 交班人员应按照以下步骤进行交班:(1)逐一列出当前班次的工作任务和要点;(2)列出当前班次的异常情况和处理结果;(3)核对工作台和工具设备是否齐全;(4)逐一向接班人员传达工作任务和注意事项;(5)收集并整理工作相关的文件和资料;(6)向接班人员进行工作调度和任务的交接;(7)协助接班人员熟悉工作环境,介绍工作规范和工作流程。
四、接班人员的职责和步骤4.1 接班人员负责接受交班人员的交接,并确认工作任务和注意事项。
4.2 接班人员应按照以下步骤进行接班:(1)仔细倾听交班人员的工作任务和注意事项;(2)核对接收的工作任务和文件资料的完整性和准确性;(3)了解当前班次的异常情况和处理结果;(4)确认工作台和工具设备是否齐全,并进行必要的整理;(5)根据交接班的内容,列出即将进行的工作任务;(6)和交班人员一起完成部分工作任务的交接,并记录交接的细节;(7)熟悉新的工作环境,了解工作规范和工作流程。
五、信息交流和记录5.1 交班人员和接班人员应保持良好的沟通,确保信息的准确和完整的传递。
5.2 交接班记录应包括以下内容:(1)交接时间和地点;(2)交接人员的姓名和职务;(3)当前班次的工作任务和要点;(4)当前班次的异常情况和处理结果;(5)工作台和工具设备的核对情况;(6)工作调度和任务的交接情况;(7)其他需要特别说明的事项。
调度室交接班制度范本(2篇)
调度室交接班制度范本一、目的本制度旨在规范调度室交接班流程,确保信息的完整、准确和及时传递,提高调度室工作效率,保障生产安全和持续运营。
二、适用范围适用于调度室交接班工作流程,包括日常交接、值班交接和临时交接等情况。
三、工作职责1. 调度室离岗人员职责:a. 对正在进行的工作进行详细交接,包括工作进度、重要问题、待处理事项等;b. 提供必要的文件、记录和资料,确保新交接人员能够顺利接替工作;c. 对临时工作和突发事件的处理情况进行详细说明,并提供相关文件和记录;d. 检查设备和系统运行情况,如有异常及时上报;e. 其他需要交接的事项。
2. 调度室接班人员职责:a. 对交接人员提供的信息进行认真记录,包括工作进度、问题和事项等,确保准确和完整;b. 进一步了解和熟悉正在进行的工作,确保顺利接替;c. 检查设备和系统运行情况,如有异常及时上报;d. 建立必要的沟通和联系渠道,与交接人员保持联系,解决问题或咨询工作事项;e. 完成交接班工作记录,记录交接的时间、内容和人员。
四、交接班流程1. 调度室离岗人员:a. 提前通知接班人员交接时间;b. 停止进行正在进行的工作,并记录当前工作进度;c. 详细记录待处理的问题和事项,并提供必要的文件和记录;d. 检查设备和系统运行情况,如有异常及时上报;e. 将交接班事项、文件和记录整理并放置在指定地点。
2. 调度室接班人员:a. 提前了解离岗人员交接时间;b. 确保做好个人准备工作,如接替工作所需的文件和资料;c. 及时到达调度室,与离岗人员进行交接;d. 认真记录离岗人员提供的信息,确保准确和完整;e. 检查设备和系统运行情况,如有异常及时上报;f. 建立必要的沟通和联系渠道,与交接人员保持联系,解决问题或咨询工作事项;g. 完成交接班工作记录,记录交接的时间、内容和人员。
五、交接班注意事项1. 交接班时间应提前安排,并严格按照规定时间进行;2. 需要交接的文件、记录和资料应提前准备妥当,确保可以顺利交接;3. 交接班内容应简明扼要、准确清晰,避免遗漏重要信息;4. 交接人员应互相尊重和信任,积极沟通,解决问题和疑问;5. 离岗人员应确保交接事项的完成和交接人员的了解和熟悉程度。
调度值班与交接班制度范本
调度值班与交接班制度范本一、制度目的为了保障工作的连续性和顺利进行,确保各项工作任务的完成,提高工作效率和质量,特制定本制度。
二、范围适用本制度适用于所有需要进行值班和交接班的岗位。
三、值班制度1. 安排值班人员1.1 值班人员由部门负责人或相关主管根据工作需要和岗位要求进行合理安排。
1.2 值班人员需提前做好值班准备,如熟悉岗位职责、工作流程等。
1.3 值班人员需按照排班表上的时间和岗位要求准时到岗,并按照要求完成交接班手续。
2. 值班时间2.1 值班时间通常为每日24小时制,根据工作需要可以进行调整。
2.2 值班时间可根据工作量的大小进行安排,如高峰时段需要增加值班人数。
3. 值班内容3.1 值班人员需按照岗位职责和工作要求,完成相应的工作任务。
3.2 值班期间需保持电话畅通,能够及时回应相关工作需求和处理突发事件。
3.3 值班期间需保持工作场所的整洁有序,确保安全和工作效率。
4. 值班记录4.1 值班人员需按照规定填写值班记录,记录值班期间的工作情况、发生的事件和处理结果等。
4.2 值班记录需及时上报给相关主管或部门负责人,以便后续的工作跟进。
四、交接班制度1. 交接内容1.1 交接人员需准确、完整、清晰地向接班人员交接本班次期间的工作情况和进行中的任务。
1.2 交接人员需将尚未完成的工作任务和需要注意的事项详细记录下来,并进行口头和书面说明。
1.3 交接人员需向接班人员提供必要的工具和材料,确保其顺利进行工作。
2. 交接时间和地点2.1 交接时间通常为工作班次结束前的30分钟,确保有充足的时间进行交接。
2.2 交接地点通常为工作岗位或专门的交接区域,确保交接的私密性和高效性。
3. 交接方式3.1 交接人员需面对面地进行交接,确保信息的准确性和及时性。
3.2 交接人员需逐项进行交接,确保交接内容的完整性和顺序性。
3.3 交接人员需主动提问和倾听,确保对交接内容的理解和掌握。
4. 交接记录4.1 交接人员需按照规定填写交接记录,记录交接的内容、时间和人员等信息。
调度室交接班制度模版
调度室交接班制度模版第一章总则第一条为规范调度室交接班工作,提高交接班效率,确保运营工作的连续性和稳定性,制定本制度。
第二条调度室交接班制度适用于所有调度室工作人员,具体包括主班、副班、交接班人员。
第三条调度室工作人员应按照本制度的要求进行交接班,确保信息传递准确完整,问题能得到及时解决。
第四条交接班人员应具备必要的调度知识和技能,能够胜任所接班的工作。
同时,交接班人员应具备良好的沟通和协作能力,保持良好的工作态度。
第五条调度室工作人员应按照规定的班次进行交接班,不得擅自更改班次。
第六条调度室交接班工作的具体内容和要求,由调度室负责人统一制定,并向全体调度室工作人员进行通知。
第二章交接班时间和地点第一条调度室交接班时间为每天的班次交接时刻,具体交接时间根据实际工作情况灵活调整。
第二条调度室交接班地点为调度室内指定的交接班区域。
第三章交接班程序第一条交接班人员在交接班前应仔细阅读班前工作记录和面板显示的情况,了解当前工作进展和存在的问题。
第二条交接班人员应在指定的时间和地点完成交接班的工作,具体程序如下:(一)交接人员互相确认身份,确认接班人员是否具备交接工作的知识和技能。
(二)主班向副班交接工作,副班向主班了解工作进展和存在的问题,双方确认工作交接事项的准确性。
(三)主班向交接班人员详细介绍交班情况,特别是需重点关注的问题和事项,交接班人员应认真记录。
(四)主班向交接班人员提供必要的工作资料和相关文件,确保信息的完整和准确。
(五)交接班人员共同检查设备的运行状态和数据的准确性,确保工作的连续性和稳定性。
(六)交接班人员共同清点和核对相关设备和工具,确保工作的完整性和安全性。
(七)双方确认交接班工作的完成情况,交接班人员签字确认交接班的准确性和完整性。
第四章交接班记录第一条交接班人员应详细记录交接班的情况和工作内容,包括但不限于以下内容:(一)工作进展情况,包括任务完成情况、存在的问题和需解决的难题等。
调度值班交接制度模板范本
调度值班交接制度模板范本一、总则为确保调度工作的连续性和稳定性,规范调度值班交接程序,提高调度工作效率,特制定本制度。
本制度适用于公司各部门调度值班交接工作,各级调度人员和值班人员应严格遵守本制度。
二、交接准备1. 接班人员应提前 15 分钟到达工作岗位,做好接班准备工作。
2. 交班人员应在交班前 30 分钟完成当班工作任务,确保交接时工作无缝衔接。
3. 交班人员应将当班工作记录、运行报表、设备状况、故障处理等情况整理好,备齐交接所需资料。
4. 接班人员应了解当班运行状况、设备状态、工作计划等,以便顺利接替工作。
三、交接程序1. 交班开始时,交班人员应向接班人员详细介绍当班工作情况,包括设备运行状况、运行参数、故障处理过程等。
2. 接班人员应认真听取交班内容,对交接内容进行确认,如有疑问,应及时提出,由交班人员解答。
3. 接班人员对交接内容确认无误后,双方在交接记录上签字,交班人员方可离开工作岗位。
4. 接班人员应继续关注运行状况,发现异常情况,立即采取措施处理,并及时向上级报告。
四、交接内容1. 设备运行参数及变化趋势2. 设备故障及处理情况3. 运行报表及各项数据记录4. 未完成的工作任务及计划5. 特殊事项及注意事项6. 上级指令及工作要求五、交接要求1. 交班人员应认真、详细、准确地介绍交接内容,确保接班人员能够顺利接替工作。
2. 接班人员应认真听取交班内容,对交接内容进行确认,确保掌握当班工作状况。
3. 双方应严格遵守交接程序,确保交接工作顺利进行。
4. 接班人员应主动了解当班工作计划和任务,做好工作准备。
5. 接班人员应保持良好的工作状态,确保能够胜任当班工作。
六、考核与奖惩1. 对违反本制度,导致交接不顺利、影响调度工作的事件,应进行调查,并根据调查结果对相关人员进行处理。
2. 对认真执行本制度,交接工作表现突出的个人,应给予表彰和奖励。
七、附则1. 本制度自发布之日起执行。
2. 本制度的解释权归公司调度管理部门。
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调度室交接班制度示范文
本
In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each
Link To Achieve Risk Control And Planning
某某管理中心
XX年XX月
调度室交接班制度示范文本
使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。
交接班是搞好正常生产的一项严肃的制度,各班人员
必须严格遵守、认真执行,团结协作为维护正常生产互相
创造良好的条件。
1、接班者按规定上班时间提前15分钟到工作岗位,
询问上班的生产进行情况并认真检查各种记录,为接班作
好相应的准备。
2、交班者交班前把各种报表记录填写完毕,工作用品
收拾齐全,把卫生区域清扫干净。
3、交班者应主动介绍当班生产进行情况,向接班者说
明还待解决的问题。
4、交班者要在接班者的同意下才能离开岗位,接班发
现问题,交班者需及时处理,直至符合规定为止,如影响
生产或其他工作,由交班者负责。
如接班者没有认真检查,接班者在生产中发生的问题,由接班者负责。
5、如在交接班的时间,生产过程中发生事故或特殊情况时,接班者必须赶到现场,在现场交接班,继续组织、指挥处理存在的问题,必要时交班者应晚下会班协助接班者共同处理存在的问题。
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