物业工程部岗位职责及每天工作程序
物业公司工程部岗位职责(15篇)
物业公司工程部岗位职责(15篇)物业公司工程部岗位职责1一、部门运营计划和指标管理1.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划，每月对工作计划执行情况进行检查__x对部门预算进行管理二、设施设备管理1.负责设备设备巡检2.负责设施设备维保及分供方管理3.负责设施设备维修、整改方案（四）.建立设施、设备台账及各类技术资料档案三、品质管理__x项目公共区域设施设备的'现场检查2.负责报事报修管理及数据分析3.负责对疑难专业问题的现场指导四、客户满意度管理1.负责客户投诉的服务质量问题解决2.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查3.参与客户满意度调查4.参与年度客户满意度分析解读会五、会议管理1.参与部门早会2.参与物业中心晚会3.参与部门例会4.参与召开报事分析会5.参加公司会议六、员工管理1.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训，对操作执行情况检查及结果验证2.负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报3.负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导4.负责员工安全作业管理物业公司工程部岗位职责21、编制并落实电气专业（供配电、防雷接地、机电、消防自动报警、闭路监控、安防、可视对讲、楼控、电梯等专业）前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案并组织实施。
2、负责消防报警系统、闭路监控系统、楼宇对讲系统、安全防范系统、楼宇自控系统、综合布线系统等工程前期方案跟进、质量检查、接管验收、质量保修工作。
3、负责组织编制电气高压设备检修工艺规程，在检修过程中不断完善检修工艺规程。
4、负责各专业的节能降耗工作。
5、具体负责与电力、设备检测部门沟通。
6、在工程经理的`指导下，制订相关制度、流程、标准、表单等文件。
7、在工程经理的指导下，编制并组织执行相关预算。
物业公司工程部岗位职责31。
、协助物业部开展物业督导工作，主要负责机电工程方面。
2、负责运营项目升级改造的机电工程方案编制，施工管理监督工作；3、主导项目承接查验工作，并根据查验结果，督促施工单位限时整改，直到合格。
物业工程部岗位职责和标准
物业工程部岗位职责和标准
1. 负责对物业的设施设备进行定期巡检和维护保养，确保设施设备的正常运转。
2. 负责制定和执行物业维修保养计划，保证维修保养工作的及时性和有效性。
3. 负责管理物业工程项目的进度和质量，确保项目按时完工并符合相关标准要求。
4. 负责协调物业工程施工过程中的各项工作，包括人员安排、材料采购、现场管理等。
5. 参与物业工程项目的预算编制和成本控制，确保项目在预算内完成。
6. 负责与相关部门协调合作，解决物业工程项目中的技术和管理问题，确保项目顺利推进。
7. 负责编制物业工程部的工作计划和报告，定期向上级汇报工作进展情况。
8. 负责建立和完善物业工程部的工作制度和规范，提高工作效率和管理水平。
9. 参与物业工程部的人员招聘和培训工作，确保部门人员的素质和能力达到岗位要求。
10. 完成领导交办的其他工作任务。
物业工程部工作制度
物业工程部工作制度一、组织结构与职责物业工程部的组织结构应清晰明确，各岗位职责分明。
部门设有经理、副经理、工程师、技术员等职位，每个职位都有其具体的职责和工作内容。
例如，经理负责整个部门的管理工作，工程师负责具体的维修保养工作，技术员则负责技术支持和资料整理等。
二、工作流程物业工程部的工作流程应当规范化、标准化。
从接到报修请求开始，到派遣工作人员，再到完成维修任务，每一步骤都应有明确的流程和时间要求。
例如，接到报修后，应在15分钟内做出响应，2小时内派出工作人员，确保问题能在最短时间内得到解决。
三、安全操作规程安全是物业工程部工作的重中之重。
所有工作人员必须遵守安全操作规程，使用合格的工具和设备，佩戴必要的安全防护用品。
在进行电工作业、高空作业等特殊工作时，更应严格按照安全操作规程执行，确保自身和他人的安全。
四、培训与考核为了提高服务质量，物业工程部应定期对员工进行业务技能培训和服务礼仪培训。
同时，通过考核来评价员工的工作表现，对于表现优秀的员工给予奖励，对于工作不达标的员工进行再培训或调整岗位。
五、应急预案物业工程部应制定详细的应急预案，以应对突发事件。
预案中应包括紧急联系人名单、应急物资清单、疏散路线图等内容。
一旦发生紧急情况，能够迅速启动预案，有效控制事态发展，保障居民的生命财产安全。
六、客户服务物业工程部的工作不仅要保证设施设备的正常运行，还要提供优质的服务。
这包括但不限于及时响应客户需求、礼貌沟通、保持工作现场整洁等。
通过提升服务质量，增强居民对物业公司的信任和满意度。
七、持续改进物业工程部应建立持续改进机制，定期收集居民反馈，分析工作中存在的问题，并采取相应措施进行改进。
通过不断的自我完善和提升，实现服务质量的持续提高。
总结：。
物业工程部岗位职责10篇
物业工程部岗位职责10篇物业工程管理岗位职责篇一1、贯彻执行国家有关法律、法规及公司各项规章制度，对职责范围内的工作负全面责任并及时向公司领导汇报工作情况。
2、负责工程部的`日常管理工作。
3、配合开发部、销售部等部门进行项目前期运作，提出合理化建议。
4、配合相关部门办理开发项目的相关手续（土地、规划、建设等）。
5、负责组织工程的招投标工作。
物业工程部岗位职责篇二1、执行总物业经理的各项指示，安排好工程部所有人员的工作，确保人尽其才，合理使用，负责与管理处工程方面的对外联系。
2、负责大厦内机电设备的操作/日常运行，制定部门的年度、月度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作。
3、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行。
4、洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量。
5、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥下属员工解决物业中的各种突发事件，妥善处理善后事宜。
6、每周一次日检，每月一次夜检，巡视本部门操作情况及监督员工的行为、考勤、衣着、纪律等，确保属下员工的行为规范符合公司要求，每月做好员工的考核工作。
7、检查下属各类工作报告，定期向总物业经理递交每周、每月及每年工程报告。
8、有计划的组织部门员工的培训，不断提高对整个物业的管理水平。
9、协调好与政府有关职能部门的关系，确保物业水、电、消防、技防、卫星接收及环保等设施的正常使用。
10、跟进维修单的及时处理和解决，坚持深入现场，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理，按时完成领导布置的其他任务。
物业工程部岗位职责篇三1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。
2、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。
3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行。
物业工程部岗位职责(10篇)
物业工程部岗位职责____对项目在接管运作、前期运作、正常期运作、移交运作中提供工程服务的技术支持;2.指导项目有效监管电梯、消防维保质量、及时排除故障，并可为大中修改造提出专业建议;3.负责工程条线品质管控及纠偏指导;____组织并实施设备工程改造计划，重大设备维修保养计划;5.负责人才梯队建设，包括人员能力评估、考核、培训。
6.跟踪、处理工程维修服务质量相关的重大投诉工作;物业工程部岗位职责（二）1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审;5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;7、负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等）的管理、运行、维修等;8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;10、负责小区内紧急状况的处理工作。
物业工程部岗位职责（三）1、负责房地产开发阶段前期介入的技术支持工作及承接查验工作;2、负责制定物业工程管理的各项规章制度、安全操作规程、手册等，组织专业技术培训;3、负责监督各项目已交付物业质保期内、外的工程遗留问题处理、第三方维修及委外单位施工管理;4、负责监督各项目对设施设备的管理、维修、保养，确保系统设施设备的正常运行;5、审核设施设备的维修保养计划、维修保养作业指导书，组织设施设备的年检及外判维修保养;6、负责审核设施设备系统的运行方案并组织实施，不断研究改进措施，使系统节能降耗;7、负责督促各项目建立健全技术档案，对设备维修、检查、保养记录妥善保管，审核重大设备维修保养外判标书及报价审核;8、完成上级交办的其他工作。
物业管理工程部岗位职责范文
物业管理工程部岗位职责范文一、工程部总体职责1. 组织协调物业管理工程部的工作，负责公司所有物业建筑设施的维护管理工作。
2. 制定并实施物业管理工程部的制度和规章制度，确保工程部工作的顺利进行。
3. 协助物业管理部门完成物业管理的各项工作，提供技术支持和服务。
4. 负责商业设施的设备维护、保养和管理，确保设施的正常运行。
二、日常维护管理1. 负责对公司所有物业建筑设施进行定期巡检，及时发现和处理设备故障，确保设施的正常运行。
2. 监督和指导保安、清洁人员进行设施设备的日常维护工作，确保设施设备的安全可靠运行。
3. 负责对公司所有物业建筑设施的工程项目进行管理和监督，确保施工质量和工程进度。
4. 建立设施设备档案，定期检查设施设备的维护记录，及时跟进设备维护计划。
5. 组织对设施设备进行技术性能评估，及时更新设备，提升设施设备的质量和效能。
三、维修保养工作1. 组织对公司所有物业建筑设施的设备进行定期的保养和维修，确保设备的良好运行状态。
2. 协调相关部门对设施设备的故障进行修复，并跟踪整个修复过程，确保设备的故障得到及时解决。
3. 负责设施设备的年度检修计划制定和执行，确保设备的正常运行和延长使用寿命。
4. 管理设施设备的维修保养资料，及时更新设备的维修记录和保养计划。
四、工程项目管理1. 负责对公司所有物业建筑设施的工程项目进行策划、计划和实施，确保项目按时、按质、按量完成。
2. 负责与项目相关的各方进行沟通和协调，解决工程项目中出现的问题和困难。
3. 监督和检查工程项目的施工质量和进度，确保工程质量符合相关标准和要求。
4. 编制工程项目的执行计划和工作报告，定期向上级报告工程项目的进展情况。
五、设备更新与改造1. 负责对公司所有物业建筑设施的设备进行更新和改造，提升设施设备的性能和效能。
2. 研究和分析设施设备的使用情况，制定设备更新和改造计划。
3. 协调相关部门对设施设备的更新和改造进行实施，并确保改造项目能够按时完成。
物业工程部岗位职责(15篇)
物业工程部岗位职责(15篇)物业工程部岗位职责11、负责公司受托项目的物业管理：包括工程维护、工程修理、设施设备维护保养、保安保洁、绿化维护、资产平安;2、负责对平安隐患的排查和整改，以及客户、保洁、保安服务标准和服务质量监督;3、负责监督日常巡查修理工作，确保商户所需水、电、气、排污、排烟畅通，电梯、消防、空调(如有)等各项设施设备正常运转，并保证设施设备完好率;4、负责项目运营过程中节能降耗优化;5、负责员工工作程序、工作标准、工作制度和工作纪律规范的制订;6、负责组织处理在项目内发生的重大治安刑事案件和各类事故。
组织消防检查、消防演习、培训和处理消防平安事故;7、负责与公安机关等相关单位的协调工作，贯彻执行政府机关的保卫工作任务和要求;8、负责支配负责项目大厅(如有)、楼层、外围、消防掌握室、车库出入口、车库内场巡逻及秩序管理，确保各区域有序、平安;9、负责项目特定时段的秩序管控与支配;物业工程部岗位职责21、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责；2、负责辖区设施设备、计量器具管理；3、负责房屋及配套设施的维护工作；4、负责客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作；5、负责接管验收及入伙期间工程遗留问题的收集和反馈；6、常常巡察管理处内外各场所状况，检查服务质量，准时发觉问题，专心解决问题；7、负责制订所辖小区全年修理养护打算，物业管理合同、管理方案及中心工作打算；8、负责入伙办理、验收资料接管等；9、负责空置房管理；10、帮助办公室做好管理处员工的聘请、业务培训和考核工作；11、帮助办公室做好建立优秀、礼貌小区的工作；12、帮助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草，处理理解业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档；13、帮助办公室实施制度考评，如发生重大问题准时向品质部部长汇报；14、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。
物业工程部员工岗位职责(5篇)
物业工程部员工岗位职责1、具备强弱电、给排水、暖通、电梯等设备专业技能，熟知物业配套设备、设施管理标准;在保证品质的前提下，降低公共能耗，切实保障各物业设施、设备的正常使用和安全运行;2、组织拟订设施设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行;3、组织收集、编制各种设施设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作;4、制定分管专业各岗位制度、流程及作业指导书，各类应急预案，并明确责任人5、负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行;6、与业主加强沟通，了解其需求，关注工程服务的品质，每月对服务的品质进行总结并纠正。
物业工程部员工岗位职责（2）物业工程部是负责物业项目的建设、维护和改造的部门，担负着保障物业设施的运作和提升物业价值的重要责任。
在物业工程部中，员工们扮演着不同的角色和职责，协同合作，共同完成各项任务。
下面是物业工程部员工岗位职责的详细介绍：1. 项目经理：项目经理是物业工程部的核心角色之一，主要负责监督和管理整个物业项目。
他们需要制定项目计划，协调项目各个阶段的工作，管理项目预算和资源，确保项目进展顺利，并按时按质完成。
项目经理需与开发商、设计团队和施工单位进行有效的沟通和协商，解决工程中的问题和风险。
2. 设计师：设计师在物业项目的前期负责设计方案的制定和概念规划。
他们需要根据项目需求和客户意见，进行建筑装饰、室内设计或景观设计等相关工作。
设计师需要具备创意和艺术的眼光，熟练掌握设计软件和工程知识，为物业项目提供合理、实用、美观的设计方案。
3. 工程师：工程师负责物业项目的实施和施工，在项目的中后期发挥重要作用。
他们需要进行工程测量、材料选型、施工图纸编制等工作，确保施工过程中的安全和质量。
工程师需要具备扎实的工程专业知识和技能，熟悉相关的法规和标准，能够有效地组织和管理施工进程。
4. 监理员：监理员在物业项目的实施过程中起到监督和质量控制的作用。
他们需要监督施工单位的工作质量，确保施工符合设计规范和标准。
物业工程部岗位职责及每天工作程序
工程部岗位职责及每天工作程序日期：2014年5月27日职位：工程师直属上级：副总工程师上岗条件：应具备有五年以上专业技术工作经验，具有三年以上工程管理工作经验，有较强工作责任心。
岗位职责：1、直接由副总工程师管理安排，按照副总工程师所设计的组织架构来完成工作任务；2、审阅设备运行报表，掌握设备安全运行技术状况，发现问题立即处理；3、检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正；4、掌握所有值班记录本上的工作项目，定量检查设备，每班工作情况及异常情况的详细记录，并做好交接班记录；5、指导、帮助管理下属的员工完成工作任务，并做好培训管理、跟进工作；6、负责制定设备运行方案，不断研究改进措施，力图节省能源消耗；7、督促下属严格执行操作规程，坚持周而复始的设备维修保养制度，做到设备、机房、工作场地干净。
不漏电、不漏水、不漏气、不漏油，确保设备性能良好，密封良好，润滑良好，紧固良好。
8、掌握科技发展状态，推广新技术，改造不合理设备，完善设计施工遗留缺陷。
9、监督下属考勤，做技术管理工作，做故障维修、处理、换件记录，每月整理归档；10、做好与各部门的联系协调工作；11、协助各班组做好各自的管理维修工作；12、向副总工程师汇报工作；13、每天编制一份“设备运行、维修、保养状况一览表”交副总工程师。
每天工作程序：1、每天（早、中、晚）三班到办公室进行交接班，审阅值班记录、能源损耗表，掌握设备安全运行情况；2、上岗前5分钟开班组会议，布置本班工作，跟进遗留问题；3、检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正；4、安排各班组的计划检查保养工作并检查下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时处理；5、督促临时工的工程进度及应该达到的质量标准；6、检查各组原材料所需的标准规格，以便保证各项工程能及时完成；7、保障设备处于优良状态，控制好每天消耗的能源，发现有异常，分析原因，及时纠正；8、巡视各区域，检查设备的运行情况,发现有能源浪费现象及时处理并做记录；9、做好本班记录，对突发事件，影响酒店正常运作情况，应记录清楚，交向上级汇报；10、审阅各班组的工作记录并签名确认；11、完成副总工程师交办的其它工作。
物业工程的岗位职责和工作流程
物业工程的岗位职责和工作流程
岗位职责：
1. 负责物业维护工作，包括日常检查、故障维修和设备保养。
2. 负责协调和监督物业工程项目的实施，确保按照规定完成并符合质量标准。
3. 负责与承包商、供应商和其他相关人员进行沟通和协调，以保证物业工程项目的顺利进行。
4. 负责编制物业工程项目的计划和预算，并监督执行情况。
5. 负责管理物业工程团队，包括招聘、培训和绩效评估。
工作流程：
1. 接收上级领导或客户的工程项目需求，并进行初步的评估和分析。
2. 制定相应的工程项目计划和预算，并与相关人员进行沟通和确认。
3. 确定物业工程项目所需的材料和设备，并与供应商进行联系和采购。
4. 督导物业工程团队进行施工和安装工作，确保按照计划和标准进行。
5. 定期进行现场检查和质量评估，及时发现和解决问题。
6. 与客户和相关部门进行沟通和协调，及时汇报工程项目的进展情况。
7. 完成物业工程项目的竣工验收，并进行相关资料的整理和归档。
物业公司工程部及岗位职责
物业公司工程部及岗位职责一、物业工程部门的概述物业工程部门是物业公司的重要部门之一，其主要职责是负责小区内的设施维护、保养与改善、安全管理等相关工作。
物业工程部门通常由设备运行维护、安全管理和监控中心、设施改善三个部分组成。
二、物业工程部门的职责设备运行维护设备运行维护职责主要包括：•维护小区内的公共设施和建筑的正常运行、维护和保养；•研究和制定建筑物设备改进方案，以及对建筑物设施进行定期检查和保养；•监测电力消耗情况，并开展用电管理工作；•进行供热、供水、供气、供电等收费工作，确保经营状况健康；•处理居民建议，解答设备操作问题。
安全管理和监控中心安全管理和监控中心的职责主要包括：•负责小区内的安全维护工作，包括保卫和技术防范等；•实施安全管理规章制度，推广安全知识；•监测物业管理中心、小区站点等设施的安全运行情况；•对紧急事件进行应对。
设施改善设施改善职责主要包括：•根据居民反映的问题和物业建议，制定设施的改善方案；•对小区内相关的建筑和设施进行改善、维护和更新，并定期检查，确保具有较好的使用效果；•统筹协调建设工期，制定建设方案，以确保工程进展顺利；•监督工程进度，以确保建设效益。
三、物业工程部门岗位职责设备运行维护人员1.设备日常维护保养，包括检修门窗、水管、塔吊、电器、通道等；2.定期排查小区内设施设备运行情况，发现问题及时解决；3.对老旧设施进行升级和改造；4.召集设备维修员进入现场维修；5.处理住户的报修问题。
安全管理和监控中心工作人员1.进行保卫工作，巡逻小区，做好开门、关门工作；2.确保小区排水、防火设备和紧急疏散通道畅通无阻；3.向外保卫机构报告，协调接警、疏散等安全预案；4.按时处理社区安全事件，进行应急处置。
设施改善人员1.在小区范围内制定设施的改善方案；2.监督设施改善工程进展，确保工程高效安全有效的完成；3.监督工程现场质量；4.负责相关技术文本和文献的备案。
四、小结物业工程部门在小区内的设施维护、保养与改善、安全管理等工作中起着至关重要的作用，创造了和谐的居住环境。
物业工程岗位职责及操作规范
物业工程岗位职责及操作规范
物业工程岗位职责：
1.根据物业管理部门的工作安排，负责日常维护、维修和保养物业设施设备。
2.及时发现并处理物业设施设备的故障，保证物业设施设备的正常运行。
3.协助物业管理部门制定物业设施设备的维护计划，并严格执行。
4.参与物业设施设备的巡检工作，及时发现潜在问题并加以解决。
5.协助物业管理部门对物业设施设备进行定期的保养和维修，确保设施设备的良好状态。
6.配合物业管理部门对供暖、照明、空调等设备进行节能改造和维护工作。
操作规范：
1.严格执行物业管理部门的工作安排，不得擅自更改维护计划或调整工作任务。
2.对发现的设施设备故障和问题，应立即上报并按照要求进行
处理，不得玩忽职守。
3.在对物业设施设备进行维护和保养时，需严格按照操作规程执行，不得出现违规操作行为。
4.维护设施设备时，需保证人身安全和设备完好，不得因工作疏忽导致安全事故。
5.在对设备进行维修和保养时，必须遵守相关的安全规定，佩戴好必要的个人防护装备。
物业工程部职责与内容范本
物业工程部职责与内容范本物业工程部是一个负责物业项目的设计、施工、维护和管理的部门。
它的主要职责是确保物业项目的设施和设备的正常运行和维护，提高物业项目的整体效益和质量，为业主提供优质的物业服务。
下面是物业工程部的一些常见职责和内容范本：1. 设备设施管理：- 负责物业项目的设备设施的日常维护和管理工作，包括设备设施的巡查、维修、保养和更换等。
- 制定设备设施维护计划和预防性维护措施，保证设施的正常运行和延长设备的使用寿命。
- 管理设备设施的维修和维护合同，确保维修和保养工作按时完成。
2. 工程项目管理：- 负责物业项目的工程建设和改造项目的管理，包括项目的预算编制、设计、施工监督和验收等。
- 对工程项目进行全过程的管理，确保工程的质量、进度和安全。
- 管理工程项目的合同和供应商，协调各方的合作，确保项目的顺利进行。
3. 安全管理：- 负责物业项目的安全管理工作，制定安全管理制度和规范，确保项目的安全运行。
- 对项目的安全风险进行评估和防控，制定应急预案和措施。
- 组织安全培训和演练，提高员工的安全意识和应急反应能力。
4. 环境卫生管理：- 负责物业项目的环境卫生管理工作，包括垃圾清运、道路清洁、绿化养护等。
- 制定环境卫生管理规范和制度，监督执行情况，确保项目的环境整洁和美观。
- 协调环境保护工作，提倡节能减排和资源循环利用。
5. 能源管理：- 负责物业项目的能源管理工作，包括电力、水务、供暖、通风等能源的供应和管理。
- 制定节能管理措施和计划，提高能源利用效率，降低能源消耗和费用。
- 监测和分析能源消耗情况，提出合理的节能建议和改进建议。
6. 技术支持：- 提供物业项目的技术支持和咨询服务，解决项目运行中的技术问题和难题。
- 跟踪、了解物业行业的最新技术和发展动态，推动技术的应用和创新。
- 组织技术培训和知识分享，提高员工的技术水平和专业素质。
7. 质量管理：- 负责物业项目的质量管理工作，制定和执行质量管理制度和流程。
物业工程部工作手册
物业工程部工作手册一、工作职责。
1. 负责物业项目的设施设备管理和维护工作，包括但不限于电梯、空调、供水供电等设备的日常检查、维修和保养工作。
2. 负责物业项目的安全管理工作，包括但不限于消防设备的检查、防火安全演练、安全隐患排查和整改工作。
3. 负责协调和监督物业项目的装修、改造和维护工程，确保工程质量和进度符合要求。
4. 负责编制和执行物业项目的设备维护计划和安全管理制度，确保设施设备的正常运行和安全使用。
5. 负责处理物业项目的紧急事件和突发情况，及时采取有效措施保障业主和物业项目的安全和利益。
二、工作流程。
1. 日常巡检工作，定期对物业项目的设施设备进行巡检，发现问题及时上报并安排维修。
2. 维修保养工作，根据设备维护计划，对设施设备进行定期保养和维修，确保设备的正常运行。
3. 安全管理工作，组织开展消防安全演练，定期检查消防设备，排查安全隐患并及时整改。
4. 工程管理工作，对物业项目的装修、改造和维护工程进行项目管理，确保工程质量和进度。
5. 突发事件处理，对突发事件和紧急情况进行及时处置，保障业主和物业项目的安全和利益。
三、工作要求。
1. 具备相关工程技术或管理经验，熟悉物业设施设备的运行原理和维修方法。
2. 具备较强的组织协调能力和应急处理能力，能够有效处理突发事件和紧急情况。
3. 具备较强的沟通能力和团队合作精神，能够与业主、供应商和相关部门进行有效沟通和协调。
4. 具备一定的安全管理知识和技能，能够制定和执行安全管理制度，确保物业项目的安全运行。
5. 具备良好的服务意识和责任心，能够为业主提供优质的设施设备管理和维护服务。
四、工作注意事项。
1. 工作中要严格遵守相关的操作规程和安全操作规范，确保工作安全和设备正常运行。
2. 工作中要及时上报和处理设施设备的故障和安全隐患，做好相关记录和报告。
3. 工作中要积极开展设备维护和安全管理工作，预防和减少安全事故的发生。
4. 工作中要加强与相关部门和供应商的沟通和合作，共同维护物业项目的设施设备和安全管理工作。
物业工程部岗位职责(共15篇)
物业工程部岗位职责（共15篇）物业工程部岗位职责11、全面负责园区写字楼项目工程管理的各项工作；2、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的日常维护工作；3、负责洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的.工作、进度和质量；4、负责制订节能降耗工作计划，并指导相关人员做好（水、电、油、气等）节能降耗工作，做好成本控制的管理工作；5、负责二次装修的图纸审核、现场监管、竣工验收及相关协调工作；6、完成上级领导交办的其他工作。
物业工程部岗位职责21、在工程部经理的指导下，负责办公室的有关事务性工作，包括转接电话、处理信函、接待来访客人等;2、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件;3、项目内部及外部相关单位文件的'传递;4、负责工程部各种资料、档案的管理，定期更新，根据情况完善管理系统;5、处理工程部日常行政事务工作;6、负责办公用品的申购、领用、保管等工作;7、负责部门费用的申报，现金和支票的报领;8、负责部门考勤统计、上报;9、做好部门和其他部门的协调工作;10、完成上级交办的其他工作。
物业工程部岗位职责31.执行公司指定的《房屋维修养护工作手册》、《机电设备管理工作手册》全面负责房屋及其附属设施、设备的管理服务工作。
2.参与物业的前期管理，参加新入伙楼宇的工程验收，提出有关设备、设施增补改造方案。
3.负责物业的接管验收，移交工作，组织对接管的物业进行认真的检验，提出其配套设施、设备完善工作，解决工程建设中的工程遗留问题。
4.负责业主装修房屋的审批、并负责装修和预算，报总经理审核批准后组织实施。
5.定期检查各种设备、设施的技术状况，分析存在的问题，提出维修解决办法和制定维修方案，编制养护维修计划报总经理审批后组织贯彻实施。
6.根据房屋及其附属设施设备的使用情况，指定物业管理总体方案，编制养护、维修计划、报总经理审批后组织贯彻实施。
7.执行政府有关部门制定的'有关行业安全法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度、防止发生安全事故。
物业工程岗位岗位职责(15篇)
物业工程岗位岗位职责(15篇)物业工程岗位岗位职责11、主持、处理工程部一切事务，负责制定本部门的各种规章制度、操作规程;2、全面负责主持对部门员工岗位规范和技能培训工作，规范员工行为，并做好对部门员工的日常考核，及时处理违规行为;3、负责制定、组织、检查各设备及房屋设施之维修、保养及年检工作，保证各机电设备均能正常运行，制订部门及物业项目的各类消耗，报请上级领导审批，按计划组织员工具体落实，并指导监督计划的完成情况;4、每日检查部门交接班日记、各类巡视记录，并定期实地抽样检查;并经常检查员工的技能状况;定期抽样检查业主/住户的各项服务完成情况，经常与客户沟通听取反馈意见;5、全面掌握业主及使用人的情况，对业主、使用人来访及投诉及时处置，并进行相应回访;全面掌握物业项目费用收缴情况，对未缴费业主及时沟通，了解情况，并作相应处理;6、经常和业主保持联系，对业主提出的.合理化意见和建议，要及时上报物业经理;组织员工进行突发事件预演，制定断电、断水、突发性设备故障应急措施，并落实到岗;7、负责对装修施工队介绍物业管辖范围《装修管理规定》，并对现场进行安全监督和现场管理;8、负责对物业管辖范围内的设备设施等管理负责;9、承担客户服务的一切工作职责和各项工作任务;全面掌握租户装修进度及入住情况，对装修过程发生的违章事件及时处理;10、完成领导交办的其他任务。
物业工程岗位岗位职责21、负责主持项目工程部的全面工作，协调、督导辖下各员工工作;2、负责组织制定和审定物业项目设备设施的预防性维修计划、更新、改造计划，组织设备设施的维修、保养、更新和改造等工作;3、负责监督工程日常物料用品的.月度申购计划、订购、领用等的监管工作;4、负责监督工程项目涉及的资料、技术档案的管理;5、负责组织制定物业项目设备设施节能运行的计划和运行维修费用预算;6、负责组织制定和审定工程部员工培训计划，并定期组织员工进行培训演练与考核;7、负责对重大设备故障、紧急事件、大型维修等工作的协调跟进及现场管理工作。
物业工程部岗位职责及每天工作程序
内容4：物业工程部还需要与相关部门和供应商保持密切联系，及时采购和更换损坏的 设施设备，确保小区的正常运行。
做好设施设备的巡检记录，及时填写巡检表
每天对设施设备进行巡检，确保 设备正常运行
对巡检中发现的问题进行跟踪处 理，确保问题得到及时解决
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
发现设备故障或异常情况，及时 填写巡检表并上报
定期对巡检记录进行整理和分析， 为部门工作提供参考
遇到紧急情况时，及时采取应急措施，并向领导汇报情况
遇到紧急情况时， 应迅速判断并采 取适当的应急措 施，如启动应急 预案、联系相关 部门等。
在采取应急措施 的同时，应及时 向领导汇报情况， 以便领导能够及 时了解情况并做 出决策。
汇报时应准确、 清晰地描述紧急 情况，包括时间、 地点、原因、影 响范围等。
在处理紧急情况 时，应保持冷静、 沉着应对，同时 注意保护自身和 他人的安全。
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汇报人：
汇报时间：20XX/01/01
定期对小区内的公 共设施设备进行检 查、维护和保养， 确保其正常运行和 使用安全。
及时处理小区内公 共设施设备的故障 和问题，确保其及 时修复和使用。
制定小区内公共设 施设备的维护保养 计划和方案，并按 照计划和方案进行 实施。
对小区内公共设施 设备的使用情况进 行监督和管理，确 保其正确使用和保 养。
制定设施设备的维护保养计划 按照计划进行定期维护保养工作 对设施设备进行日常巡查，及时发现并处理问题 记录维护保养工作情况，并向上级汇报
定期对小区内的公共设施设备进行检查，发现问题及时处 理
物业工程部岗位职责及每天工作程序
物业工程部岗位职责及每天工作程序一、岗位概述物业工程部主要负责物业管理服务中涉及的建筑设施、设备的日常保养、维修和改建工作，确保物业设施设备和安全系统的正常运行，提高物业配套服务水平。
物业工程部的职责包括但不限于以下内容：1.确保物业设施设备和安全系统正常运行，提高物业配套服务水平；2.完成物业管理部门交办的各项维修和工程项目；3.检查、整理平面图和建筑工程设施资料，制定相关计划和方案；4.负责岗位安全操作，遵守劳动纪律及各项安全规定；5.保证基建设施的正常运行，及时解决各类建筑设施设备问题等。
二、工作内容岗位工作内容主要包括以下几个方面：1. 日常维护在日常工作中，物业工程部要对物业设施和设备进行维护，确保其正常运行。
具体工作包括但不限于以下方面：•对房间内水、电、气、暖等设施设备进行巡查和维护，保证设施设备正常运行；•定期检查电梯、消防设备、供水设备等设施设备，及时发现并排除故障；•对小区道路、停车场等区域进行巡查和维护，检查灯光、路面等设施设备；•处理小修小补工作，如维修墙面、门窗、地砖等。
2. 改造升级根据小区需要或管理部门要求，进行改造升级工作。
具体工作包括但不限于以下方面：•对小区的房间进行装修和改造，如换新地砖、墙纸、门窗等；•对小区的园林绿化进行改造和升级，如增加花坛、树木等；•对消防设备进行升级改造，如更换消防水带和消防器材等；•负责小区各种设施、设备的更改和改造等。
3. 新项目执行较大的改建工程项目需要进行策划、设计、审核等流程，遵循一定的标准。
工程师应承担以下职责：•审核小区的基础资产信息，制定总体规划、施工方案、设计方案等；•对采购进行技术评估和计划编制，参与招标、评审等；•根据物业管理部门的要求，协调各方面资源（人员、物资等）进行项目实施；•负责对工程实施过程中相关方面的技术支持和咨询。
三、工作程序物业工程部的工作程序主要包括以下几个环节：1. 接受任务在日常工作中，物业工程师要接受物业管理部门交办各项维修和工程项目。
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11、完成副总工程师交办的其它工作。
工程部岗位职责及每天工作程序
日期：2014年５月27日
职位:维修主管直属上级：值工／副总工
上岗条件：
应具备有高中以上学历，有高度的责任心和较丰富的工作经验（在物业工程部工作两年以上）及实际操作能力,有机械、管工方面的专业知识及分析、判断能力。
物业工程部岗位职责及每天工作程序
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工程部岗位职责及每天工作程序
日期：201４年5月27日
职位:工程师 直属上级：副总工程师
上岗条件:
应具备有五年以上专业技术工作经验,具有三年以上工程管理工作经验，有较强工作责任心。
岗位职责:
1、机械主任按照副总工程师所设计的组织机构为完成工作任务，直接由值班工程师安排和管理;
2、负责各种机械设备和冷热水系统、排水系统、消防系统的维修保养工作;
3、坚守岗位，服从上级的调动;
4、经常查看设备，做到勤巡视、勤检查、勤保养;
5、负责保证给水、排水系统的正常工作;
6、负责各热水交换器、热水循环泵、水泵、消防水泵、污水泵等的维修保养;
7、负责所有排风机、鲜风机之维修保养;
8、在日常工作中加强控制零件、工具、材料的使用；
9、帮助下属完成工作任务，并做好员工的培训和管理工作；
10、负责冷热水管道、空调冷冻水管、冷却水管、污水管、雨水管、消防喷淋水管、消防栓水管等管道的维修、维护；
11、每月底检查待修工作单,将待修原因、时间等汇报副总工,以便及时协调、跟进。
7、做好班组人员出勤考核、劳动纪律、工作质量记录；
8、管理好本班的设备，使其常处于良好状态，不留问题,设备发生故障，有效组织人力抢修,保证正常营业。
每天工作程序:
1、每天准时上班，查看工作记录本，跟进未完成的工程；
2、跟进机械主任安排的工程;
3、负责酒店所有卫生洁具、清洁卫生机械设备、各餐厅机械设备的维修保养；
岗位职责:
1、直接由副总工程师管理安排,按照副总工程师所设计的组织架构来完成工作任务;
2、审阅设备运行报表,掌握设备安全运行技术状况,发现问题立即处理；
3、检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正；
4、掌握所有值班记录本上的工作项目,定量检查设备，每班工作情况及异常情况的详细记录,并做好交接班记录；
4、协助维修主管考查员工的岗位纪律及工作质量;
5、到办公室取工程单同时安排人员进行维修；
6、负责所有门地弹簧的维修及五金构件修理工作情况。
工程部岗位职责及每天工作程序
日期：２014年5月27日
职位:空调主管 直属上级:值工/副总工
上岗条件：
每天工作程序:
1、每天准时上班,参加值班工程师主持的早会；
2、整理前天未跟完的工程,作出当日的工作计划,并将当天的工作安排给当班员工；
3、查看工作记录本，跟进上一班机械工未完成的工程，同时安排人员跟进；
4、跟进值班工程师安排的工程项目;
5、保证冷、热水、排水系统的正常工作；
6、巡视工程进度情况,检查员工的工作质量；
5、指导、帮助管理下属的员工完成工作任务,并做好培训管理、跟进工作；
6、负责制定设备运行方案,不断研究改进措施，力图节省能源消耗；
7、督促下属严格执行操作规程，坚持周而复始的设备维修保养制度，做到设备、机房、工作场地干净。不漏电、不漏水、不漏气、不漏油,确保设备性能良好，密封良好,润滑良好,紧固良好。
3、负责空调机房之运作，负责空调主机及其系统之操作；
4、负责空调主机及其系统（含冷却塔、空调水泵)运行检查及维修保养工作；
8、掌握科技发展状态,推广新技术,改造不合理设备,完善设计施工遗留缺陷。
9、监督下属考勤,做技术管理工作,做故障维修、处理、换件记录,每月整理归档;
10、做好与各部门的联系协调工作；
11、协助各班组做好各自的管理维修工作;
12、向副总工程师汇报工作;
13、每天编制一份“设备运行、维修、保养状况一览表”交副总工程师。
岗位职责:
1、带领全班组在维修主管的领导下，负责各种机械设备和冷热水系统、排水系统、消防系统的维修保养工作；
2、坚守岗位，服从上级的调动；
3、经常查看设备，做到勤巡视、勤检查、勤保养；
4、负责处理机管方面的维修工作申请单；
5、负责所有排风机、新风机的维修保养;（空调设备除外)
6、负责做好所管设备的技术档案(设备维修、故障排除、零件更换）,每月交上级审阅;
具有五年以上冷气维修经验,四年以上工作经验,熟悉制冷的原理，会修理空调机、冰箱、懂烧焊,有一定的电工基础,持有制冷结业证、空调等级证。
岗位职责:
1、协助副总工程师制定空调机组，冷藏设备及附件的日常维护保养计划,预防性维修计划，月、季、年度检修计划和材料备件计划,审批后，负责组织实施，督导检查；
2、掌握空调系统运行状况,督导运行规定时间测量空调区域温度、湿度,并根据气象变化调整运行方案，满足营业需要；
5、督促临时工的工程进度及应该达到的质量标准;
6、检查各组原材料所需的标准规格,以便保证各项工程能及时完成；
7、保障设备处于优良状态，控制好每天消耗的能源，发现有异常，分析原因,及时纠正；
8、巡视各区域,检查设备的运行情况,发现有能源浪费现象及时处理并做记录；
9、做好本班记录，对突发事件，影响酒店正常运作情况,应记录清楚，交向上级汇报;
每天工作程序:
1、每天（早、中、晚）三班到办公室进行交接班，审阅值班记录、能源损耗表,掌握设备安全运行情况；
2、上岗前５分钟开班组会议,布置本班工作，跟进遗留问题；
3、检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正；
4、安排各班组的计划检查保养工作并检查下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时处理；
7、作好与其它部门的协调工作;
8、做好重大节日的装饰工程的制作；
9、督促员工做值班室风外的清洁卫生;
10、向值班工程师汇报当天的工作情况。
工程部岗位职责及每天工作程序
日期:２0１４年5月27日
职位：维修技师直属上级:维修主管/值工
上岗条件：
应具备有机械设备维修、电焊、板金制作知识和经验，从事相关工作五年以上经验，三年以上设备维修经验。