公司高管岗位职责

项目公司岗位职责

一、项目公司总经理

职位名称项目公司总经理审核人项目管理中心总经理

职责属性中层管理批准人总裁

1、职位概要：承担项目公司经营管理工作，包括项目公司组织建设、项目管理、开发团队建设、公共资源关系建立与维护等。

2、岗位职责1.组织实施总部公司批准的公司年度经营计划和各项决议，保证经营目标的实现。

2.负责项目所在区域市场信息的收集，报总部公司评审，并及时向总部公司推荐有良好开发前景的项目。

3.主持房地产项目的开发和经营管理工作，包括项目的前期开发、定位、建设和营销等各个环节。

4.建立和健全项目公司管理体系和组织架构，审核并批准项目公司管理政策，并确保各部门能准确理解、正确执行

5.配合总部公司参与各项规章制度的拟定和修订，并积极贯彻和执行总部公司下达的各项规章制度。

6.负责项目公司的资金平衡工作，并根据项目的经营需要积极进行项目融资工作。

7.负责督促项目的工程进度、质量、安全、现场、企业形象等各方面的管控工作。

8.按总部人力资源管理中心的人力资源管理权限规定负责项目公司的人力资源管理工作。

9.负责协调处理好总部、区域公司、项目公司之间的内部关系。

10.负责协调处理好与设计单位、施工单位、监理单位、政府主管部门等公共关系。

11.主持项目公司各种重大纠纷的处理工作，负责突发紧急事件的指挥和处置，并及时向总部汇报。

12.接受总部公司的指导，配合总部的检查监督，并根据检查结果组织好落实整改工作。

13.完成上级交办的其他工作。

二、项目公司常务副总经理：

职位名称项目公司常务副总经理审核人项目管理中心总经理

职责属性中层管理批准人总裁

1、职位概要：协助总经理做好项目公司经营管理工作，包括项目公司组织建设、项目管理、开发团队建设、公共资源关系建立与维护等。

2、岗位职责1.协助总经理组织实施总部公司批准的公司年度经营计划和各项决议，保证经营目标的实现。

2.协助总经理负责项目所在区域市场信息的收集，报总部公司评审，并及时向总部公司推荐有良好开发前景的项目。

3.主持房地产项目的开发和经营管理工作，包括项目的前期开发、定位、建设和营销等各个环节。

4.建立和健全项目公司管理体系和组织架构，审核并批准项目公司管理政策，并确保各部门能准确理解、正确执行

5.配合总部公司参与各项规章制度的拟定和修订，并积极贯彻和执行总部公司下达的各项规章制度。

6.负责项目公司的资金平衡工作，并根据项目的经营需要积极进行项目融资工作。

7.督促项目的工程进度、质量、安全、现场、企业形象等各方面的管控工作。

8.按总部人力资源管理中心的人力资源管理权限规定负责项目公司的人力资源管理工作。

9.协助总经理协调处理好总部、区域公司、项目公司之间的内部关系。

10.协调处理好与设计单位、施工单位、监理单位、政府主管部门等公共关系。

11.主持项目公司各种重大纠纷的处理工作，突发紧急事件的指挥和处置，并及时向总经理汇报。

12.完成上级交办的其他工作。

三、项目公司副总经理

职位名称项目公司副总经理审核人项目公司总经理

职责属性中层管理批准人项目公司总经理

1、职位概要：协助总经理做好项目公司经营管理、项目开发管理、团队建设、内外部协调及公共关系等工作。

2、岗位

1、协助总经理组织实施总部公司批准的公司年度经营计划和各项决议，保证经营目标的实现。研究

2、组织落实项目投资前期的规划、用地等手续及维护合作关系，确保顺利取得土地。

3、负责落实项目的立项、环评、方案报批、优惠政策、外部条件等告。

职责

4、协调开发前期相关管理部门，办理项目开工前的相关手续，保证项目开发过程顺利进行。

5、协助总经理主持公司的日常经营工作，实施规范化管理，保证公司业务流程的正常运作。

6、协助总经理完善公司管理制度，做好团队建设工作。

7、处理项目公司重大突发事件，并及时向总经理进行汇报。

8、完成总经理交办的其它工作。

四、项目公司总经理助理

职位名称项目公司总经理助理

审核人项目公司总经理职责属性

基层管理

批准人

项目公司总经理

1、职位概要：协助总经理分管项目公司综合管理部，负责开发项目的前期管理、计划管理、公司行政事务管理及人力资源管理。

2、

岗

位职

责

1、负责开发项目的前期管理，项目建设过程中的管理，项目资料收集管理和移交，项目竣工综合验收备案工作，计划管理。

2、指导下属完成“五通一平”手续办理及施工配合、项目报建报批管理、报建报批资料、档案管理。

3、分管公司行政规范及行政事务管理、信息化管理、固定资产管理、公共关系管理等。

4、分管公司人力资源管理，落实项目公司人力资源管理各项职能。

5、完善公司行政、人力资源管理制度，做好团队建设工作。

6、完成总经理交办的其它工作。

（其他岗位的岗位职责见附件）

(完整版)高管人员管理准则

公司高层管理人员基本准则一、总则 1、为加强公司干部队伍建设，实现高管人员管理的规范化、制度化，全面、客观、公正、准确地评价考核高管人员履行职责的程度和业务执行能力，建立健全激励与约束机制，特制定本准则。 2、本准则适用于公司各中心总监、总裁助理、下属公司总经理、常务副总，各分园区负责人等以上级别人员。二、高管人员的培养和培训 1、各版块必须认真制定人才梯队建设规划，做好高管人员的培养、培训和考察工作。必须按照公司有关高管人员职位定编的相关规定，每一副职至少明确一名储备对象。储备对象应有明确的培养方向即拟任岗位，中途不得随意变更。确需变更的，要先取消培养对象资格，再重新推荐并确定。储备对象一般应选择40岁以下、有大学本科以上学历、在本公司工作两年以上的中层干部。若确定的储备对象不能满足以上条件，一般同一岗位应同时选择两名储备对象。人才较多的版块同一岗位应选择两名储备对象。储备对象确定后，应报公司总裁办备案。储备对象的培养期一般不超过三年。三年内培养对象若不能获得晋升，则终止对该培养对象的培训、考察、考核工作。储备期内考察、考核不合格的，则随时停止其培养对象人选资格。储备对象晋升、被终止培养对象资格后，所在版块应随时按照程序增补同一岗位储备对象。各中心总监、下属公司总经理、各分园区负责人是人才梯队建设计划的直接责任人。应组织每半年对培养对象进行一次考核考察，并进行至少一次面谈。公司总裁办和各中心总监、下属公司总经理、各分园区负责人应建立每个储备对象的培养考察工作档案。公司总裁办应在上级领导的指导下，制定高管

人员培训规划和年度培训计划，把培养复合型管理人才作为目标。根据不同版块的业务性质，选择相关课程、安排培训内容。 2、公司各高管人员应努力提高专业化管理水平，提升工作执行能力和全局协调能力。同时可对储备对象调任不同的岗位进行培养锻炼。三、任免 1、公司坚持“内部培养为主，外部引进为辅”的梯队建设原则。 2、公司高管人员职务任免由总裁办进行统筹上报，人资办执行。 3、各中心总监、下属公司总经理、常务副总、总裁助理、各分园区负责人等高管人员由公司总裁按程序审批、任免。 4、各分园区副总经理、下属公司副总经理、总经理助理等高管人员由各版块负责人提名，报公司总裁或副总裁按程序审批、任免。四、考核 1、考核工作必须坚持注重实际业绩以数据说话，秉承公平、公开、公正原则，按照绩效管理办法进行。所有考核结果均需公司总裁确认方为有效。 2、各版块总经理由公司总裁办、公司财务中心按照绩效管理办法，以季度和年度为周期进行考核，报公司总裁审批执行。 3、各版块常务副总、副总经理、总经理助理等高管人员，由各版块总经理主持，所在版块综合公司总裁办、公司财务中心按照绩效管理办法，进行日常性、周期性考核。 4、各级高管人员的考核，应以下发签订的《年度工作计划书》及个人的岗位职责、所承担的工作任务为基本依据，设计绩效考核表格，报公司总裁办备案。

建筑公司管理规定和岗位职责

建筑公司管理规定第一章总则 1.1 为进一步加强企业管理，规范企业自身行为，充分体现企业整体管理素质、管理水平，增强市场应变能力竞争能力，确保企业管理体制在现代市场发展中的有效运行和不断促进企业经济发展，特制定本管理规定。 1.2 本办法依据《企业管理实施细则》等多方面内容进行修订补充完善，凡在公司范围内从事项目施工、生产、经营等有关活动的单位、部门、均适用本《规定》。 1.3 在此之前所有与本《规定》有违的规定均以本规定为准，此后如有新的规定以行文为准。第二章企业的体制、领导机构 2.1 本公司为独立经营，自负盈亏的股份制企业，实行总公司---项目公司---施工班组三级管理；财务管理实行二级核算二级管理模式。 2.1.1 总公司统一下达各项经济，技术指标、劳务、财务等各项规章制度，统一指挥全面管理工作，组织均衡生产、经营，在经济上进行各项经济、指标的总体核算。 2.1.2 项目经理部中心任务是参与工程竟标投标承揽任务，组织劳务组合，生产配置，合理使用资金、材料，保证优质高效的目标实现。 2.2 项目经理为工程项目终身责任人，且对工程项目施工拥有

决策权和行使全面指挥权，对项目盈亏所产生的债权、债务等经济纠纷，负全部责任。 2.3 公司在各级党政机关的统一领导下，实行总经理负责制。 2.3.1 总经理有决策企业经营、管理等项工作的权利。 2.3.2 总经理是企业唯一的法人代表。 2.3.3 凡公司经理或经理会议研究的决议，在全公司范围内必须认真贯彻执行，有不同意见可通过不同形式提出，对于阳奉阴违、工作不力、玩忽职守、拒不执行者，视其情节批评教育或严肃处理。 2.4 公司在实行总经理负责制的基础上，下设办公室、经营管理部、财务部、生产技术部、质量管理部、安全管理部、工程造价部、设备管理站，等办公机构，各部门配正、副部长（主任、站长）各一人，工作人员若干人。 2.5.1 基层单位设：项目经理部、施工班组。 2.5.2 项目经理部实行项目经理负责制，项目部管理班子设5—8人，其中项目经理、副经理、财务会计各一名，专职抓质量、安全工作的负责人各一名，人员由项目经理提名，必须报公司批准。 2.5.3 施工班组可按工程类型、工种划分，设正、副职班组长各一人，其中设专职抓质量、安全工作者一人，班组长的人选由项目部领导班子研究决定。 2.6 总经理的工作与要求: 2.7.1.1 规划目标，确定计划，制定案略。

公司高层执行官组织机构图与岗位职责

某企业高层执行官组织机构图与岗位职责描述一．某公司高层领导组织机构图二．一句话职务说明： 1。CEO （Chief Executive Officer）首席执行官；最大的行政长官，战略一把手。

COO （Chief Operating Officer）首席运营官；就是干具体活儿的人（制定企业长远战略，督导各分公司总经理执行工作的官）。 CFO （Chief Finance Officer）首席财务官；管钱的人（在战略上，为企业资本运营，财务控制、财务决策作出具体行动方案） CTO （Chief Technlology Officer）首席技术官；吃技术饭。 CIO （Chief Information Officer）首席信息官；新官衔，信息时代的产物（前沿咨询与企业未来走势的分析）。 CGO （Chief Government Officer）首席沟通官。得八面玲珑以公关为主强调对内和对外的沟通！ 2．董事长、CEO和总经理的区别董事长是董事会成员之一，是董事会意见的代言人，一般情况下，董事长和CEO均由一个人来担任，如果要是由2个人来分别担任董事长和CEO的话，董事长一般是不参与企业直接的运营管理的，他只是起一个监督CEO的责任，这个时候CEO的主要权利就是行政一把手，主要负责企业的整体运营工作，CEO与其他首席执行官一起设计、提出企业运营的方案，然后交由各分公司总经理具体操作实施。 CEO的职务介于董事长和总经理之间，一种职务。三．各职务具体岗位职责 1．董事长直接上司：董事会主要工作：是公司的法人代表和董事会重大事项的主要决策人

岗位职责：（具体工作）（1）主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议的贯彻落实；（2召集和主持公司管理委员会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划有及日常经营工作中的重大事项；（3）检查董事会决议的实施情况，并向董事会提出报告；（4）提名CEO和分公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘，并报董事会批准和备案；（5）审查CEO提出的各项发展计划及执行结果；（6）定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况；（7）签署批准公司招聘的各级管理人员和专业技术人员；（8）签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料；（9）处理其他由董事会授权的重大事项职位要求：具体情况具体分析。 2．首席执行官（CEO）

公司高管岗位职责

一、董事长岗位职责 1、主持股东大会和召集、主持董事会会议。 2、召集和主持公司管理委员会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。 3、检查董事会决议的实施情况，并向董事会提出报告。 4、提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘，并报董事会批准和备案。 5、审查总经理提出的各项发展计划及执行结果。 6、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况。 7、签署批准公司招聘各级管理人员和专业技术人员。 8、签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料。 9、处理其他由董事会授权的重大事项。 10、检查董事会决议的实施情况，并向董事会报告。 11、由董事会授权董事长在董事会闭幕期间行使董事会的部分职权。 12、提议召开临时董事会。 13、除章程规定须由股东大会和董事会决定的事项外，董事长对公司重大业务和行政事项有权做出决定。 14、做好矿产资源对外开发工作。 15、负责经营层的全面管理工作，监督、检查经营层贯彻执行规章制度情况，并做好目标管理与绩效考核工作。二、总经理岗位职责 1、贯彻执行党和国家有关方针、政策、法律、法规，贯彻执行认真贯彻执行龙湾公司董事会、监事会，金河公司制定的各项政策、制度、会议决议和交办的有关工作。 2、接受公司董事会、监事会及金河公司委派部门的检查指导。

3、按照精简、高效的原则，主持拟定公司内部机构设置方案，报董事会批准后组织实施。 5、按公司章程规定，有对经营层副职、财务负责人人选的提名权。 6、负责主持全面预算编制工作，报董事会批准后组织实施，确保预算目标实现。 7、定期召开总经理办公会，研究、解决公司生产、经营、管理中的重大问题，对会议决定的事项签发执行。 8、负责公司的安全管理工作，建立、健全公司安全生产责任制，完善公司安全生产规章制度和操作规程，保证公司安全生产投入的有效实施，督促、检查公司的安全生产工作，及时消除公司生产安全事故隐患，组织制定并实施公司的生产安全事故应急救援预案，及时、如实报告生产安全事故，推行安全管理一票否决制，坚持贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。 9、负责公司的生产、质量、技术开发、技术改造、公司改扩建、物资供应、人事管理、财务管理、治安保卫、后勤服务等全面工作。 10、负责公司内部经营、核算管理，按金河公司的要求，建立核算体系和指标体系，制定相关制度和实施细则。 11、负责落实金河公司下发的各种计划，并及时报送相关统计报表。 12、负责公司员工的政治思想、安全意识、业务能力等方面的教育和培训工作，全面提高职工队伍的整体素质。 13、负责公司的三项（劳动、人事、分配）制度改革，通过管理、制度、科技创新，不断提高公司现代化水平，促进公司不断升级。 14、积极组织公司科学地编制生产接续、技术改造方案，保证公司可持续发展。 15、制订并实施公司经营决策、长远规划、年度计划、重大技术改造。报董事会批准后负责组织实施。 16、负责主持公司重大投资项目。

6个O核心高管岗位职责及任职资格

核心高管团队工作分析表企业的核心管理人员，除董事长外，至少包括六O团队，分别是： 1）CEO（首席执行官），全面战略执行及目标达成 2）CSO（首席营销官），销售业绩达成，市场策划 3）CTO(首席技术官），技术研发及技术人才培养 4）COO(首席运营官），公司日常运营工作的全面管理 5）CFO（首席财务官），财务管理与现金管理 6）CHO（首席人力官），人力资源的选聘及人才培养，组织系统的建立，运用于完善因企业发展阶段的不同，并非每个企业均有完善的六O团队，而六O团队是企业未来发展最为有利的关键推动人才，因此制定企业六O团队的工作分析是非常必要的，企业在未来进行这些人才招聘时亦可适用。下附：企业董事长及六O团队工作分析表： 1.董事长工作分析工作分析表表一：从事岗位名字董事长有无兼职无我的上级岗位名字股东大会我的部门名字董事会下级的岗位总经理岗位任职资格要求年龄：40-50岁性别：不限籍贯：不限学历：本科以上，本行业专业毕业婚姻状况：已婚岗位任职资格要求经验要求：10年以上企业全面管理工作，至少8年以上本行业全面管理工作经验，有突出业绩及案例知识要求：熟悉企业运营战略规划，具备行业市场建设，生产，人力资源，财务战略规划及制定相关专业知识能力要求：有优秀的领导力，出色的公关活动能力；善于协调，沟通；亲和力，判断力，决策力，计划力强；良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力其它要求：具备敏锐的商业触觉；为人干练、踏实；责任心、事业心强。表二：重要性具体工作占用时间% 1 企业战略规划与实施 20% 1）提出企业5-10年中长期战略规划； 2）每年度12月20人前，提出公司新一年度战略目标，包括销售额，成本、市场、产品、人才、系统目标，并根据此目标与CEO及核心高管签订《目标责任书》； 3）根据企业外部资源及行业形势，进行及时战略调整； 4）对企业年度战略目标的执行情况，进行推动监督，每季度进行一次目标检查，以达到目标实现，

公司高管职责

岗位职责一、总经理岗位职责： 1、在集团公司的领导下，负责总公司决议的贯彻落实，负责公司的全面领导和管理工作； 2、负责主持公司的全面工作，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系，保证公司经营目标的实现； 3、组织签订公司规章制度，确定公司各部门的分工及职权，全面掌握公司的经营、服务动态情况； 4、编制公司发展战略、发展计划和年度各项经营指标，确定员工薪酬福利待遇制度，决定公司资金运作和各项费用开支； 5、决定调整公司的组织结构、人员编制；决定公司中层以上干部的聘任、解聘、晋升和奖惩； 6、审批公司和各项目处的财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划； 7、组织召集、主持总经理办公会议，检查、监督和协调各部门、各项目处工作任务全面完成； 8、主持、组织对公司重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的质量与安全事项； 9、负责公司的企业文化建设和员工理念、形象、素质建设，创建一流的企业品牌、一流的企业形象。二、副总经理岗位职责 1、协助总经理抓好各项工作，对公司服务负直接责任； 2、负责写字楼的管理，完善写字楼配套服务管理体系。协助总经理负责对各片区、各部门经理的工作业绩考核，在分工的范围内实施对员工的提拔、任免、奖惩、晋级管理；

3、负责写字楼管理服务质量，负责编制、审订写字楼管理处的各岗位职责范围、工作目标计划、管理服务流程。协助总经理负责督促检查，日常管理工作的实施； 4、负责编制写字楼年度工作计划、年度财务预算、年度工作总结； 5、根据公司经营管理目标，采取有效措施，保证各级人员，各司其职，各负其责，政令通畅。三、总经理助理岗位职责 1、负责对公司行政、财务、品质三大部门的管理，并兼住宅管理处的管理工作； 2、协助各管理处与涉及工商、房产局、物业科、税务、环保、用水、用电等相关部门的协调工作； 3、负责审订公司各项管理制度，各片区、各部门的各岗位职责范围、权限标准、工作目标计划，管理服务流程。协助总经理负责督促检查，日常管理工作的实施； 4、协助总经理按照行业标准，强化各片区、各部门日常管理工作的考核。审批工作计划，管理服务的文件和上报的函件； 5、负责制订住宅服务管理体系，操作流程，保证业户满意度； 6、负责提交住宅年度经营管理工作总结报告； 7、负责编制公司年度财务预算。

建筑公司岗位职责全套27161

岗位职责目录一、总经理岗位职责二、副总经理岗位职责三、总工程师岗位职责四、档案员岗位职责五、工程部职责范围六、技术部部长岗位职责七、生产、技术部岗位职责八安全部部长岗位职责九、质量、安全部岗位职责十、预算员岗位职责十一、预算部岗位范围十二、保卫员岗位职责十三、材料、设备部岗位职责

总经理岗位职责一、认真贯彻执行国家的方针、政策、法令和上级的决议及企业的各项规章制度。二、全面负责公司经营管理工作，组织检查、落实本单位各类人员岗位责任制和各项规章制度。三、根据《公司章程》，负责公司员工的录用，劳动合同的签订、解除，岗位的聘任换岗及解聘，制定岗位责任制。四、制定和完善管理制度方案、业务操作流程，建立、健全公司统一、高效的组织体系和工作体系，并以此调动员工积极性以及发挥企业经营效益的最大化。五、及时了解和研究市场，制定公司经营发展规划、业务计划。六、依照有关规章制度决定对公司员工的奖惩、升级、加薪。七、对经营过程中经营人员如严重失职、营私舞弊、损害公司利益和形象的行为要及时按有关制度进行处理。八、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、建筑项目和流动资金贷款、使用。健全公司财务管理制度，严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现有资金的保值和增值。九、组织召开总经理办公例会，处理日常工作。组织召开企业负责人会议，布置工作。十、主管财务工作，审批公司日常各种用款。十一、建立健全质量安全管理网络，选派工作认真负责、坚持原则、威信较高、既懂理论又有实践经验的人员负责项目部施工全过程监督管理工作。十二、做好公司的施工成本管理工作，主持公司经济活动分析会议，对存

售后服务部岗位职责

售后服务部岗位职责之一售后服务经理岗位职责及行为规范 1、受岗敬岗,组织和管理好本部门的生产,经营工作.带领本部门员工努力完成公司下达的各项经营指标. 2、参与制定公司的决策,协助厂家售后督导等工作. 3、完善售后服务各部门的规章管理制度,控制售后部的经营方针与经营计划. 4、全面主持售后服务工作,定期召开生产例会,对生产经营等方面,出现的问题及时解决,保证经营目标的实现. 5、定期向公司汇报售后服务部的经营管理情况,负责部门的管理和协调工作. 6、制定售后服务政策,及员工的内部培训制度. 7、及时处理客户的重大投诉及索赔事宜,监督并确保售后服务质量和顾客的满意度. 8、参与制定售后服务部人员计划及奖励制度,充分调动员工的积极性. 9、及时向厂家相关部门反馈信息. 售后接待主管岗位职责及行为规范 1、服从领导，团结同志，模范带头作用强，团队精神强； 2、严格执行公司的规章制度； 3、带领本部人员较好地完成经营目标，监督并持续提高本部门服务质量； 4、负责公司维修接待业务的正常运作和管理； 5、进行本部门员工的业务督导； 6、完成本职的工作，同时兼任售后接待的职责； 7、协调公司内外相关部门和工作环节； 8、收集客户信息，妥善处理客户不满及意见、建议，并及时向有关部门反馈； 9、审核、统计业务数据，定期编制报表并向上级领导汇报； 10、协助售后服务经理制定工作计划、及开拓业务； 11、根据相关政策制定本部门管理制度、培训计划及业务流程； 12、及时处理重大的客户投诉及上报主管领导； 13、监督并确保售后服务质量和顾客满意，有较好的服务意识，重大问题客户投诉率不高于1%； 14、协助售后经理制定维修业务部人员计划及激励机制； 15、向市场部提供用户信息和市场政策建议。售后接待岗位职责及行为规范 1、以服务客户为根本，对工作尽职尽责。 2、热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望，为客户提供满意的服务。 3、着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方,保持接待区整齐清洁. 4、熟练掌握汽车知识，评估维修要求，及时准确的对维修车辆进行报价，估计维修费用或征求有关人员（上级）意见，并得到客户确认后，开出维修工单，并耐心向客户说明收费项目及其依据。 5、认真接待客户车辆，清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记，同时提醒客户将车内的重要物品保管好。 6、掌握车间的维修进度，确保完成客户交修项目，按时将状况完好的车辆交付客户，对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通，讲清楚原因。 7、严格执行交、接车规范。 8、根据维修需要，在征求客户同意的前提下调整维修项目。 9、协助用户做好车辆的结算工作，热情服务，提高客户的满意度。 10、善于与客户沟通全方位地引导客户提高对车辆维修保养的意识。 11、定期向客户进行回访，征求客户的意见，考察客户的满意度，并根据相应项目做好记录。

高管岗位职责范本

高管岗位职责范本对于一个人的衡量，除了他的才华，他的文明美德，他内在的素质，还包含他是否有责任心，而要有责任心，就要从日常中的的小事做起，处处严格自己，让责任之泉滋润心灵，让责任之花处处长开，让责任之心永生长存!下面是我整理的高管岗位职责范本，供你参考，希望能对你有所帮助。篇一 1、协助董事长工作，代表股东对下属公司的管理，对下属公司高管的管理; 2、组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革; 3、根据董事会下达的年度经营目标组织制订、修改、实施公司年度经营计划; 4、定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事情; 5、领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象; 6、领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门的关系; 7、协助董事长维护投资者关系。篇二 1、完成公司行政管理规划，协调各部门关系，做好内部管理工作; 2、拟定公司行政方面的各项规章制度，督促所属人员严格执行公司行政方面的有关规定; 3、筹备集团各项会议，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门贯彻执行情况;

4、拟定公司总部固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理的规章制度，做到制度健全，按章办事，并负责公司行政费用的预算与控制; 5、组织重要客人来访的接待工作，协调内外关系，树立公司的良好形象。篇三 1.分析和预测销售市场、把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息，开拓和发展销售市场; 2.负责部门的日常管理工作及实习生的管理、指导、培训及评估; 3.与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求; 4.具有优秀的团队管理能力，能带领团队完成销售任务; 5.进行商业调查，提供产品和服务的市场定位分析报告。篇四 1、完成集团下达的营业指标，并贯彻落实; 2、负责收集市场信息动向，开发新的餐饮酒店; 3、负责对其他餐饮品牌的分析、收购及合作管理; 4、重点负责市场营销工作，并督导各部的经营管理工作，努力实现经营指标; 5、负责对酒店的日常业务经营活动进行检查、协调，负责酒店营运部门之间的沟通协调工作，发现问题及时处理，遇重大问题及时向集团汇报并提供解决问题的方案。篇五 1.负责本片区销售及回收销售款项，清收帐款;完成片区销售目标;

企业服务部岗位职责

企业服务部部长岗位职责 1、负责企业服务部全面工作，对接协调考核部门，组织落实本部门各项指标的完成；指导协调本部门统计、科技、项目、企业服务等各项具体工作的有序开展，负责部门人员管理，组织落实部门岗位工作职责，定期组织部门学习；科学合理制定本部门各项工作计划和目标任务，督促各项工作按时保质保量完成；收集汇总辖区企业项目实际数据信息，形成专业性强、现状准确、问题分析透彻、措施切实可行的总结性报告供领导参考； 2、负责收集、整理、分析与园区产业相关的产业导向、区域经济政策、社会发展、政策优惠、财政扶持等信息资料，负责与区域行政职能部门及区域重点企业的工作联络，形成园区企业服务制度，为企业创新创业创造发展提供所需的宣传、行政审批、信息咨询、工商税务年检通知、协调服务等；为企业提供相关培训、讲课等信息的联系服务； 3、负责联络协调专业中介服务机构为企业提供验资、会计、审计、资产评估、小企业贷款信用担保受理、银行开户、各类法律咨询、法律援助服务、各种纠纷调解等代办服务；负责园区企业上市培育工作包括相关的培训活动、上市辅导、政策申请及风投、法律等对接； 4、负责为科技企业提供各类专业人才引进政策宣传落实、产学研合作对接等工作的前期受理和审批协调服务工作，实现企业人才双向对接交流；配合上级部门为企业提供高端人才招聘服务工作，结合企业专业人才需求，建立健全人才信息资源储备库，进行动态管理，为入园企业人才供需提供服务保障；指导园区科技创新创业载体的建设、协调对接服务；负责培育园区科技型中小企业、高新技术企业，引导高校高新技术项目入园、掌握人才科研成果动态，促进科研成果

产业化、对创业团队进行扶持、做好企业知识产权后期各级各类别资助工作及知识产权培训； 5、负责联络投融资机构与辖区中小科技企业洽谈对接，为创业企业提供风险投资担保、银行信贷、融资等一条龙的金融服务； 6、负责园区内各类科技计划、资金补助、高新技术企业评审认定、科技创新、成果转化、技监、知识产权、专利、科技孵化企业等项目申报的前期受理和审批协调跟踪服务及创新载体的建设、指导、协调对接服务； 7、负责建立并及时更新园区企业档案信息库，针对性开展产业发展方向的走访，收集整理园区企业生产经营中遇到的问题、意见和建议，进行汇总、研判反馈，为园区企业提供专业化的服务，并形成综合性评估分析报告供领导参考；组织本部门实施上级领导的战略性意见和规划； 8、负责各类项目入园的全程跟踪，包括：签约落地、项目核准备案、项目选址、征地拆迁、规划许可、用地许可、环评审批、安全评价、消防审计审核、工商登记、税务登记、相关证照办理等保姆代办式跟进服务；负责园区各类项目的计划建成情况、新开工情况、重点项目进度投资完成情况等信息跟踪，联审联报台账信息、辖区新谋划项目简介等报检资料准备工作； 9、负责监控企服部相关经济数据的运行情况，比照目标考核任务，及时汇总并完成经济指标分析；指导统计工作及其它临时性统计工作的落实和开展； 10、完成领导交办的其它临时性工作；

中建局公司高管及部门工作职责及岗位说明书

中建四局第一建筑工程有限公司中国建筑第四工程局有限公司厦门分公司工作职责及岗位说明书 2014 年 3 月

目录 1.组织架构图 2.人力资源部工作职责及岗位说明书 3.工会工作职责及岗位说明书 4.纪检监察室工作职责及岗位说明书 5.办公室工作职责及岗位说明书 6.物资部工作职责及岗位说明书 7.财务部工作职责及岗位说明书 8.资金部工作职责及岗位说明书 9.市场部工作职责及岗位说明书 10.商务部工作职责及岗位说明书 11.法律合约部工作职责及岗位说明书 12.科技部工作职责及岗位说明书 13.信息部工作职责及岗位说明书 14.安全部工作职责及岗位说明书 15.工程部工作职责及岗位说明书 16.党委办公室工作职责及岗位说明书 17.团委工作职责及岗位说明书 18.企业层面、项目管理达标检查考核人员任职资格 19.项目部岗位说明书 20.副总经理岗位职责 21.总经理岗位职责

中国建筑第X 工程局有限公司厦门分公司组织架构图

人力资源部工作职责一、负责企业人力资源管理制度的建设、调整及落实。二、负责企业人力资源的统计、分析。三、负责企业薪酬管理。四、负责管理全司员工的劳动合同文本及合同签订、续签、合同鉴定、解除合同等。五、负责企业人才的引进及管理。六、负责全司员工的调配、卡片调整、各类台账变动及人事软件的更新、维护等日常管理。七、负责人员资质管理。八、负责组织全司员工的培训及各类继续教育。九、负责全司在册员工及离退休人员的人事档案管理及档案的转递、接收，并办理员工退休手续。十、帮助、指导基层各单位完成人事、劳资方面的工作并及时处理员工提出的问题。十一、完成领导交办的其它工作。

建筑公司各科室岗位职责

办公室岗位职责 1、当好公司领导的助手，做好各科室之间的协调及外部协调工作。 2、负责公司相关管理制度的执行情况进行行政监督。 3、负责处理文字的往来，各类票据合同的流转、各种文件的拟办、传阅、催办等工作。 4、协助行政副总经理做好人员的招聘、培训、考核等相关工作。 5、开展对内对外的日常事务及主管部门的联系工作、做好公司各类证书的办理、年检、变更、管理等工作； 6、做好各种会议的会务准备工作，负责公司及会议的记录。 7、负责组织投标书及所有投标文件的编制及装订工作。 8、根据各部门实际情况编制、报批办公用品、劳保用品的采购计划。 9、完成领导交办的其他工作。山东中开建设有限公司

业务科岗位职责 1、了解建筑市场行情，建立信息反馈网络。 2、通过各种渠道了解各建设单位的建设规模、信息等情况，提前洽谈经营条件，多渠道联系工业与民用建筑的施工任务。 3、协助办公室参与投标书的编制及围绕竞标开展各项工作。 4、组织合同评审，负责对外工程合同的签订，并参与合同的谈判。办理新接工程的合同签证登记等。 5、建立合同档案，处理合同纠纷，并为公司领导及时提供有关经营资料。 6、组织编印公司业绩的宣传手册，树立公司良好形象。 7、每月上、中、下旬各组织一次对市场材料价格的摸底工作，登记、留存、归档。 8、完成领导交办的其他任务。山东中开建设有限公司

技术科岗位职责 1、帮助、指导项目部编制施工组织设计，施工方案，并参与审核，在实施过程中进行监督。 2、组织项目部进行设计图纸内部会审，参加业主召集的图纸会审，协调、处理、解决图纸中存在的问题。 3、在工程开工前，对项目部作好技术交底工作，对关键工序、特殊工程和“四新”的应用作书面交底，确保各项技术措施和要求的落实。 4、负责公司的技术管理工作，制定技术管理文件，参与重要、特殊工序的技术复核，审定重大技术问题的设计变更，处理、解决施工中的技术问题。 5、加强工程质量的事前、事中控制，完善事后无工程事故的处理工作。 6、参与投标工作中“技术标”的编制和审定。 7、认真落实贯标工作，做好本职主管范围内的工作，并履行应承担的职责。 8、及时完成领导交办的各项任务。山东中开建设有限公司

客户服务部岗位职责及管理制度

金第房地产公司客户服务部岗位职责及管理制度目录一、目的二、岗位编制和职责 (一）、岗位编制图 (二）、职责 1、客服部职责 2、部门经理职责 3、外勤职责 4、内勤职责三、职责权限四、客服部工作规范 (一)、服务原则 (二)、服务公约 (三)、服务态度规范 (四)、行为规范五、客服部工作制度六、投诉受理制度（一）投诉受理程序：（二）受理投诉要求：（三）与客户沟通的方法（四）投诉处理单

一、目的明晰客户服务的职责范围、组织架构、明确各岗位的工作责任和权限，统一服务规范确定服务标准，及时、公正地处理客户投诉改进服务质量，满足客户的合理要求和愿望，使服务信息得以及时反馈。客户服务部是企业形象的体现，起着桥梁与纽带的作用，肩负着贯彻企业服务理念，为客户提供优质、满意服务的重任，同时扩大企业品牌的市场影响，提升企业形象，增强企业竞争力。二、岗位编制和职责（一）岗位编制图客户服务部部门经理外勤内勤（二）职责 1、客服部职责（1）、项目前期客户服务部的工作 ①、物业管理的早期介入，参与项目的规划、设计和建设，从方便业

主生产、生活和物业管理服务的角度提出意见和建议，使建成后的物业能满足业主或使用人的要求。 ②、工程施工期间，常驻现场，参加工程例会，查询技术资料，逐步熟悉工程状况和机电设备安装与运行情况。（2）、项目交房前客户服务部的工作 ①、销售前根据项目的具体情况制定物业服务内容，确定服务级别标准。 ②、委托物业服务评估监理机构对物业服务费用进行测算。并将所制定的物业费标准、级别报区县建委小区办备案。 ③、制定编写《前期物业服务合同》和《业主规约》。并将以上文件列入销售合同附件向业主公示。 ④、配合项目销售，收集客户对项目今后物业服务的意见与建议，跟踪了解业主动态。 ⑤、通过招投标方式为前期物业服务选聘物业服务公司，与其签订《前期物业服务委托合同》并制定相应的物业服务与费用的标准。 ⑥、参加工程验收接管工作，协调、督促、监督、检查物业公司按照验收标准，按时接管物业。 ⑦、参加项目交屋工作，指导、检查物业公司按交屋时限和入住标准及要求，全面完成业主入住工作。（3）、项目交房后客户服务部的工作 ①、做好业主入住后的客户服务工作，对业主入住后提出的有关房屋质量问题，协调工程部门和施工单位进行跟进维修。

高层管理的岗位职责与组织结构图

高层管理的岗位职责与组织结构图 1 2020年5月29日

高管岗位职责和组织结构图草案综合管理体系分管高管 (3) 企划管理体系分管高管 (5) 研发供应体系分管高管 (8) 计财管理体系分管高管 (11) 信息产品业务分管高管 (13) 增值分销业务分管高管 (16) IT服务业务分管高管 (19) 附录1 :管理工作的职责权限示意 (22) 附录2 :组织结构图 (30) 2 2020年5月29日

综合管理体系分管高管岗位目的总体负责公司的人力资源、信息系统和行政后勤职能的建设,满足业务部门的实际需要,并支持公司的长远发展岗位职责 ?参与制定公司整体经营发展战略,包括中长期经营计划、重大的投融资计划等;并从公司战略方向和业务需要出发,领导制定相应的人力资源和信息系统战略 ?负责领导下属部门的职能运作,以业务部门的实际需要为核心,积极服务公司各业务体系,从而支持公司的整体发展 ?根据公司的发展状况和业务部门的实际需求,在必要时对综合管理体系内各职能部门的组织体系进行调整,经总裁批准后组织实施?积极领导公司的信息系统部门,从公司业务和实际需要出发,制定企业信息技术发展规划并负责领导具体的实施工作,并对其实施效果负责 ?就所辖部门的关键岗位人员的任免、晋升、调动、奖惩等向总裁提出建议,在批准后组织执行 3 2020年5月29日

?负责审核批准所辖部门的费用预算,对经批准的本部门费用预算进行宏观监督,控制所辖部门本身的运作成本 ?监督下辖部门的日常运作,作为综合管理体系各种流程的总负责人, 负责领导推动新的制度体系的推广并确保这些流程的顺利执行,并根据实际情况对流程进行必要修订调整 ?协调所辖部门与公司内其它部门的工作关系以及公司与政府及相关社会机构的关系 ?根据公司的绩效管理政策,制定所辖部门负责人的绩效评估指标, 负责所辖部门负责人的绩效考评 ?根据公司的人力资源政策,向所辖部门负责人提供必要的工作指导, 培养和提高其工作能力,协助制定其培训计划,激发她们的工作积极性和高昂的士气主要绩效领域 ?业务净利润 ?净资产收益率 ?企业信息化应用程度 ?员工满意度 ?人力资源、信息技术和总务后勤服务的满意度 4 2020年5月29日

建筑企业各部门及岗位的职责doc资料

四川国金建设工程有限公司岗位职责编制审核批准编制日期：2016年7月28日

目录第一章董事长岗位职责 0 第二章总经理岗位职责 0 第三章副总经理岗位职责 (1) 第四章总工程师岗位职责 (2) 第五章董事长助理岗位职责 (3) 第六章经营部岗位职责 (3) 第七章市场拓展部岗位职责 (6) 第八章工程及质量安全管理部岗位职责 (6) 第九章财务部岗位职责 (9) 第十章综合办岗位职责 (11)

第一章董事长岗位职责董事长是公司的法定代表人和重大经营事项的主要决策人，其具体职责如下： 1、主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议的决议的贯彻落实。 2、召集和主持管理委员会会议，组织讨论和决定公司的发展规划目标、经营方针、年度经营计划及日常经营工作中的重大事项。 3、主持财务资金的运行、筹集、审批，审阅公司的财务报表和其它重要报表，全盘控制公司的财务活动状况。 4、决定公司高层管理人员的聘用和解职、报酬、待遇和支付方式，并报董事会批准备案；签署批准进入公司的各级管理人员。 5、签署对外上报、对内印发的各种重要报表、文件、资料；签署公司重要合同协议。 6、总结审核，组织审批公司实现规划目标业绩，主持公司内外的一切重大活动。 7、董事长不能履行职责时，可授权总经理代理。第二章总经理岗位职责总经理是公司各项日常事务的管理者，直接对董事长负责，其具体职责如下： 1、协助董事长主持公司的全面工作；执行公司的各项决议，负责处理公司的日常行政、人事、经营、生产等事务。 2、负责组织制定公司各项管理制度、管理办法和各项工作流程，健全和完善公司各部门岗位职责；强化企业管理，使公司各项工作向制度化、规范化方面完善。 3、负责确定公司部门的设置、定编、定员、定岗，报公司董事

公交服务管理公司岗位职责

职责与工作细则（主任）办公室主任岗位职责：一、负责服务管理公司的行政管理体系；二、负责落实总公司工作指示精神；三、负责保障机关、场站正常办公秩序；四、负责综合协调、处理公司正常工作；五、负责拟定公司具体规章制度；六、负责人员档案和公司基础设施档案管理；七、负责公司财会管理和新业务拓展。办公室主任岗位细则：一、主持公司服务经营与管理工作；二、组织实施完成总公司指派工作任务；三、完善、协调平衡各科室工作职能；四、推行公司各项规章制度和工作规范；五、按照总公司意图起草、修改工作规划、报告、请示、总结等文件；六、完成总公司领导交办的其他任务。

职责与工作细则（内保科主任）内保科主任岗位职责：一、负责全公司的安全保卫工作；二、负责职工和来访车辆管理；三、负责场站安全保卫；四、负责票款接收押运安全；五、负责员工安全教育；六、负责来访、会客登记；七、负责夜值寻访巡查。内保科主任岗位细则：一、在办公室主任领导下，履行内保科主任职责；二、管理、监督本科室工作人员完成基本工作；三、按照岗位职责要求，对本科室工作人员工作情况进行检查、巡访；四、对总公司院内车辆进行规范化管理；五、对总公司院内公共卫生的检查管理；六、完成公司领导交办的其他任务。

职责与工作细则（后勤保障科主任）后勤保障科主任岗位职责：一、负责公司后勤保障，拟定科室工作计划；二、负责检查督促门面房租金、水电费收缴；三、负责早班车驾驶员早餐管理制定；四、负责管理总公司两处职工食堂；五、负责总公司家属院物业管理。后勤保障科主任岗位细则：一、在办公室主任领导下，履行内保科主任职责；二、管理、监督本科室工作人员完成基本工作；三、做好每周菜谱的审核和食堂所需物品采购询价工作；四、做好对早班车驾驶员营养早餐的定制配送工作；五、完成公司领导交办的其他任务。

公司高管职责

————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期:

董事长职责董事长为公司的法定代表人,重大经营事项的主要决策人，是股东利益的最高代表。根据《公司法》和《公司章程》其职责是： 1、主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议的决议的贯彻落实情况，并向董事会提出报告。 2、召集和主持公司管理委员会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。 3、提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘, 并报董事会批准和备案。 4、审查总经理提出的各项发展计划及执行结果。 5、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司系统的财务状况。 6、签署批准公司招聘的各级管理人员和专业技术人员。 7、签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料。 8、处理其他由董事会授权的重大事项。 9、由董事会授权董事长在董事会闭幕期间行使董事会的部分职权。 10、提议召开临时董事会。 11、除章程规定须由股东大会和董事会决定的事项外，董事长对公司重大业务和行政事项有权做出决定。 12、应当遵守国家法律法规和公司章程的规定,恪尽职守，维护公司利益。

副董事长职责根据《公司法》和《公司章程》其职责是： 1、协助董事长做好公司股东和董事会、重要业务经营会议的组织和召集； 2、协助董事长检查对董事会或公司管理委员会决议的实施情况; 3、在董事长外出时,受其委托，有权代表公司处理紧急公文及签署重要的经济合同； 4、有权对总经理、各部门经理的工作提出意见和建议；５、在董事长外出期间，受其委托对公司的重要业务活动有业务执行的综理权和董事会的代行权; 6、完成董事长交办的其他工作任务。 7、负责分管业务。８、董事会授予的其他职责 9、应当遵守国家法律法规和公司章程的规定，恪尽职守,维护公司利益。

建筑公司部门职能及职责

《向荣建筑劳务部门职能与岗位职责汇编一》企业在激烈的市场竞争中要赢得竞争力，赢得可持续发展，科学有序的管理是关键，科学有序的管理讲究的是管理的规范化、程序化、步骤化，管理方法的工具化、量化，也就是管理的制度化。强化企业管理，建立现代企业制度是本公司与市场经济接轨的必然要求，也是企业保持自身发展速度、提高行业竞争力的途径。鉴于此，公司组织编写了《向荣建筑劳务有限公司部门职责及岗位职责汇编一》，本《汇编》根据公司章程以及有关规章，对本公司管理职能部门、及公司法人治理结构的职责均作出了严格的规范。熟悉并遵从《汇编》的要求和规定，是每个部门和员工做好本职工作的基础和关键，亦是公司稳健发展至胜的必要保障。望公司全体员工发挥最大的工作潜能，与企业共同成长与进步。总经理岗位职责一、认真贯彻执行国家的方针、政策、法令和公司的各项规章制度。二、全面负责公司经营管理工作，组织检查、落实本公司各类人员岗位责任制和各项规章制度。三、根据《公司章程》，负责公司管理人员的录用，劳动合同的签订、解除，岗位的聘任换岗及解聘，制定岗位责任制。四、制定和完善管理制度方案、业务操作流程，建立、健全公司统一、高效的组织体系和工作体系，并以此调动员工积极性以及发挥企业经营效益的最大化。五、及时了解和研究市场，制定公司经营发展规划、业务计划。六、依照有关规章制度决定对公司管理人员的奖惩、升级、加薪。

七、对经营过程中经营人员如严重失职、营私舞弊、损害公司利益和形象的行为要及时按有关制度进行处理。八、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、建筑项目和流动资金贷款、使用。健全公司财务管理制度，严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现有资金的保值和增值。九、组织召开总经理办公例会，处理日常工作。组织召开企业负责人会议，布置工作。十、主管财务工作，审批公司日常各种用款。十一、建立健全质量安全管理网络，选派工作认真负责、坚持原则、威信较高、既懂理论又有实践经验的人员负责项目部施工全过程监督管理工作。十二、做好公司的施工成本管理工作，主持公司经济活动分析会议，对存在的问题及时分析研究，提出改进措施，努力降低施工成本。十三、加强对项目部材料计划、采购、供应、物资消耗、仓库管理、周转材料、施工工具及低值易耗品的管理和监督。十四、公司采取切实措施，推行现代化管理，开展优质服务，提高经济效益。十五、掌握市场信息，不失时机地增加经营项目，扩大业务范围，增强企业的应变和竞争能力。十六、督促抓好职工培训工作，不断提高职工队伍的业务和技术素质。十七、关心职工生活，积极改善职工的劳动条件，创造良好工作环境。副总经理岗位职责

售后服务岗位职责

售后服务部门岗位职责一、售后服务区域经理 1. 爱岗敬业，组织和管理本部门工作，带领本部员工努力完成公司各项售后服务指标。 2.规划本区域人员配置，合理分配人力资源、推进公司目标的实现。 3.合理分工、做好产品售后服务工作及工程安装项目管理工作。 4.提高属下员工技术服务水平、项目管理能力，及时解决用户、购买方各种问题，提高用户满意度。 5.控管本部门的各项费用。 6.按时将负责区域售后、工程项目信息反馈到公司，了解用户需求及市场动态。 7.本着“对客户负责”的态度，与用户保持联系、掌控用户需求。二、售后服务区域主管 1. 负责本区域内的售后服务日常管理工作。合理分派任务，做好产品售后服务工作。 2. 负责对售后服务人员进行工作指导、技术培训和考核。 3. 提高属下员工技术服务水平、及时解决用户的各种售后问题、提高用户满意度。 4. 根据公司工程售后服务运营制度、组织实施、确保完成要求。 5. 审核《售后维修派工单》。 6. 控管本部门的各项费用。 7. 推进公司的企业文化建设、掌控员工主要思想动态、创建团队精神、提升公司竞争能力。 8. 维修配件的申请、管理、登记三、工程项目经理 1. 负责工程安装阶段，产品数量的管理、安装进度的掌控、安装质量的控制、产品移交的运作。 2. 带领工程安装人员，及时、准确、保质保量的完成安装任务。 3. 门厂开孔指导，确保安装简单化。 4. 工程安装期间，同采购方（甲方）保持密切联系，了解采购方（甲方）要求，提高采购方（甲方）的满意度。 5. 培训使用方（物业、业主）。 6. 产品未移交前的现场管理。确保产品不受损坏、丢失等。保证公司利益不受侵害。四、售后服务人员 1. 安装调试，培训操作者及客户，严格执行售后服务的规章制度