物业管理公司投标文件资料
物业管理投标文件
物业管理投标文件物业管理投标文件一、公司概况1. 公司简介本公司是一家专业从事物业管理服务的公司，具有丰富的经验和专业的团队。
我们致力于为客户提供全面、高效、优质的物业管理服务，以满足客户的需求和期望。
公司拥有一支专业的管理团队，具备丰富的物业管理经验和出色的管理能力。
2. 公司资质我们拥有物业管理相关的资质和证书，包括X。
我们的团队成员都经过严格的选拔和培训，具备专业的知识和技能，能够胜任各种物业管理工作。
3. 公司理念我们秉承“客户至上、服务第一”的理念，始终把客户的需求放在首位，努力为客户提供优质的物业管理服务。
我们注重与客户的沟通和合作，不断改进和提升服务质量，以满足客户的期望和要求。
二、服务内容在物业管理方面，我们提供以下服务：1. 物业维修和保养：包括房屋维修、设备维护、绿化养护等。
2. 安全管理：包括安全巡查、门禁管理、消防设施检查等。
3. 环境卫生管理：包括垃圾清运、卫生打扫、环境整治等。
4. 设施设备管理：包括设备维护、设备更新、设备报废等。
5. 客户服务：包括业主意见反馈、投诉处理、业主活动组织等。
我们的目标是通过精细化管理和专业化服务，提升物业管理的效率和质量，为客户创造更好的居住和工作环境。
三、服务流程我们的服务流程如下：1. 客户需求确认：与客户沟通并确认具体的物业管理需求。
2. 方案制定：根据客户需求制定物业管理方案，包括服务内容、服务周期、工作流程等。
3. 合同签订：与客户签订物业管理合同，明确双方的权益和责任。
4. 服务执行：按照合同约定的内容和要求，执行物业管理工作。
5. 服务评估：定期与客户进行服务评估，收集客户的意见和反馈，不断改进和提升服务质量。
四、服务价值通过选择我们作为物业管理服务的合作伙伴，您将获得以下价值：1. 专业化服务：我们拥有丰富的物业管理经验和专业的团队，能够为您提供专业化、高效化的物业管理服务。
2. 精细化管理：我们注重细节，通过精细化管理和操作流程，提升物业管理的效率和质量。
物业管理方案 投标文件
物业管理方案投标文件一、公司简介本公司成立于2005年，是一家专业从事物业管理服务的公司。
公司注册资金500万元，现有员工80余人。
多年来，公司一直致力于为客户提供全方位的专业物业管理服务，秉承“诚信、高效、创新、务实”的经营理念，赢得了广大客户的一致好评。
二、管理团队本公司管理团队由经验丰富、技术过硬的专业人士组成，其中包括房地产管理、财务管理、安全管理、维修管理等专业人才。
他们将以高度的责任心和严谨的工作态度，为您提供高质量的物业管理服务。
三、服务范围1. 物业保洁：定期进行楼道、公共区域、绿化带的清洁工作，确保小区环境的整洁和卫生。
2. 安全管理：严格执行小区出入口管理制度，加强巡逻防范，确保小区安全。
3. 维修管理：对小区内公共设施及管道设备进行定期及时的检修和维护。
4. 客户服务：为业主提供24小时的紧急服务热线，及时解决居民的问题和投诉。
5. 绿化养护：对小区内的绿化带进行精心养护，确保绿化带的美观与整洁。
四、管理方案1. 物业巡检：我们将制定详细的物业巡检计划，并安排专业人员进行巡检，及时发现并解决物业存在的问题。
2. 投诉处理：我们将建立投诉处理流程，对居民的投诉进行及时回复和处理，确保业主的权益。
3. 安全管理：实行24小时监控，建立安全管理档案，确保小区安全。
4. 定期维修：对小区内的公共设施进行定期维护和检修，维护设备的正常运行。
5. 客户服务：建立业主档案，及时处理业主的请求和需求，提高业主的满意度。
五、管理方案的特色1. 科学合理：我们将根据小区的实际情况，制定科学合理的管理方案，确保管理效果。
2. 规范管理：严格执行管理制度和管理流程，确保管理工作的规范性和有序性。
3. 全方位服务：我们将为您提供全方位的物业管理服务，让您放心居住。
4. 创新理念：我们将引入创新理念，不断提升物业管理水平，为客户创造更大的价值。
六、服务承诺1. 服务保障：我们将为您提供高质量的物业管理服务，确保小区的安全和舒适。
公司物业招标文件范本(3篇)
第1篇一、招标公告1. 招标单位：[公司名称]2. 招标项目：[物业项目名称]3. 招标内容：[具体招标内容，如物业管理、绿化维护、清洁服务、安全监控等]4. 招标方式：公开招标5. 招标时间：[具体招标时间]6. 投标截止时间：[具体投标截止时间]7. 投标地点：[具体投标地点]8. 开标时间：[具体开标时间]9. 开标地点：[具体开标地点]10. 联系人：[联系人姓名]11. 联系电话：[联系电话]12. 电子邮箱：[电子邮箱]二、招标项目概述1. 项目名称：[物业项目名称]2. 项目地点：[物业项目地址]3. 项目面积：[物业项目总面积]4. 项目类型：[如住宅小区、办公楼、商业综合体等]5. 项目现状：[项目目前状况，如已交付使用、正在建设中等]6. 物业服务内容：[详细列出需要招标的物业服务内容，如物业管理、绿化维护、清洁服务、安全监控、设施设备维护等]三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格的企业；2. 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证；3. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；4. 具有有效的物业服务企业资质证书；5. 近三年内无重大违法、违规行为；6. 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；7. 有良好的社会信誉，无不良记录。
四、招标文件获取1. 招标文件获取时间：[具体获取时间]2. 招标文件获取地点：[具体获取地点]3. 招标文件获取方式：[具体获取方式，如现场购买、网上下载等]4. 招标文件费用：[招标文件费用及支付方式]五、投标文件要求1. 投标文件应包含以下内容：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本；（4）物业服务企业资质证书；（5）近年财务报表；（6）企业简介及荣誉证书；（7）物业管理方案；（8）相关证明材料；（9）其他需要提供的材料。
2. 投标文件应按照招标文件的要求进行装订，并加盖公章；3. 投标文件应于投标截止时间前送达指定地点。
物业管理投标文件
物业管理投标文件物业管理投标文件1. 引言该文档旨在向相关业主或委托方介绍我们公司的物业管理服务，包括我们的经验、团队和服务方式。
我们将通过以下几个方面来详细说明我们的能力以及为业主提供的增值服务。
2. 公司简介我们公司是一家专业的物业管理服务提供商。
多年来，我们通过不断提升服务质量和专业素养，赢得了良好的口碑和业主的信任。
我们的目标是为客户提供高效、可靠和专业的物业管理服务。
3. 服务范围我们的物业管理服务涵盖以下几个方面：3.1 物业日常维护我们将负责物业维护工作，包括保洁、绿化、保安、消防等方面的协调和管理。
我们的团队将保持物业的整洁和安全，并及时处理相关问题。
3.2 设备设施管理我们将负责设备设施的维护和保养工作。
我们将建立设备档案，并制定维护计划，以确保设备的正常运行和延长使用寿命。
3.3 业主关系管理我们将建立健全的业主关系管理机制，包括定期召开业主大会、建立投诉处理机制等。
我们将积极与业主沟通合作，解决业主的问题和需求。
4. 团队介绍我们的团队由一支经验丰富、专业素养高的物业管理团队组成。
他们具备相关的资质和经验，并且不断进行培训以保持与时俱进的专业水准。
我们的团队将全力以赴提供高效、可靠和贴心的物业管理服务。
5. 质量控制措施为了确保我们的服务质量，我们将实施以下几项质量控制措施：5.1 定期巡检我们将定期进行物业巡检，发现问题及时处理，并向委托方报告。
5.2 技术培训我们将定期为团队成员进行技术培训，以提升其工作技能和专业素养。
5.3 投诉处理我们将建立投诉处理机制，及时处理业主的投诉，并进行有效的改善措施。
6. 服务收费我们的服务收费将根据物业面积、设备设施数量以及其他服务需求进行合理定价。
我们将与业主协商确定最佳服务报价，并确保报价合理透明。
7. 合作案例我们过去与多个业主合作，并取得了良好的业绩。
以下是我们的一些合作案例：某小区物业管理：通过我们的维护工作，小区环境得到了显著改善，业主满意度大幅度提高。
物业管理投标文件
物业管理投标文件物业管理投标文件1. 背景介绍物业管理是指对一个社区或建筑物进行综合管理的工作，包括安全维护、设备维修、公共区域清洁等方面。
为了确保物业管理的质量和效率，选择合适的物业管理公司至关重要。
本文档旨在为物业管理投标提供详细的信息和要求。
2. 投标要求为了确保投标的公正性和透明度，我们要求投标公司遵守以下要求：公司注册：投标公司必须合法注册，并提供相关证明文件。
经验和资质：投标公司必须具备至少3年以上的物业管理经验，并具备相关资质证明。
员工素质：投标公司员工应具备相关专业知识和良好的服务态度。
报价明细：投标公司需要提供详细的报价，包括服务项目、工作量估计和费用等。
合同期限：投标公司需要提供合同期限，包括起始日期和结束日期。
3. 服务内容物业管理投标需要明确规定的服务内容，包括但不限于以下方面：安全维护：包括巡逻、保安员培训、监控设备维护等。
绿化管理：包括草坪修剪、花坛养护、病虫害防治等。
设备维修：包括电梯维护、空调维修、水电维护等。
公共区域清洁：包括公共走道、楼梯、门厅、电梯等区域的清洁工作。
业主服务：包括业主投诉处理、会议组织、通知下发等。
4. 评标标准为了评估投标公司的能力和可行性，我们将根据以下标准进行评标：公司资质和经验：考虑投标公司的注册时间、服务项目经验、客户评价等。
人员组织和培训情况：考虑投标公司的员工数量、专业知识和培训情况。
服务质量和效率：根据投标公司的保安巡逻记录、设备维修记录、客户满意度评估等。
报价合理性：综合考虑投标公司的报价明细和服务内容，评估其费用合理性。
合同条款：评估投标公司提供的合同条款是否符合要求。
5. 投标流程投标流程如下：1. 发布招标公告。
2. 投标公司报名。
3. 发送投标文件模板。
4. 投标公司填写并提交投标文件。
5. 开标和评标。
6. 签订合同。
6. 时间安排根据投标流程，以下是时间安排的大致参考：日期 1：发布招标公告。
日期 27：投标公司报名。
物业管理招投标文件(范本)
物业管理招投标文件(范本)[公司名称]物业管理招投标文件招标文件摘要日期：[日期]项目名称：物业管理服务采购编号：[编号]采购方式：公开招标招标单位：[招标单位名称]联系人：[联系人姓名]联系电话：[联系电话]一、项目背景和目的本物业管理服务招标文件旨在为[招标单位名称]提供全面的物业管理服务，包括但不限于设备维护、安全监控、清洁服务、绿化养护等。
通过公开招标，我们希望寻找一家有经验、专业可靠的物业管理公司，以提供高质量的服务，为我们的项目带来价值和发展。
二、招标范围本次招标的范围涵盖以下内容：1. 设备维护：负责设备的维护保养工作，包括但不限于空调系统、电梯、发电机等设备的定期检查和维修。
2. 安全监控：负责项目内安防监控系统的运行和维护，保障项目安全。
3. 清洁服务：负责项目公共区域的日常清洁工作，包括楼道、走廊、公共厕所等区域的清扫和卫生处理。
4. 绿化养护：负责项目内绿化带和花坛的养护和管理工作，包括修剪、浇水、施肥等。
5. 其他相关工作：如项目内道路的维护、停车场管理等。
三、投标资格要求1. 投标人应为具有合法注册的物业管理公司，具备相关资质和经验。
2. 投标人应提供近三年类似项目的业绩证明，证明其具备承担相应工作的能力。
3. 投标人应提供公司组织机构代码证和营业执照的复印件。
4. 投标人应提供公司员工的相关培训和资质证书复印件。
四、招标文件的获取和递交1. 招标文件可以从[招标单位]的办公室领取或通过邮件方式获取。
获取招标文件需缴纳[文件费用]元。
2. 招标文件递交截止日期为[截止日期]，逾期递交的文件将被视为无效。
3. 递交的文件应包括投标申请书、投标保证金、业绩证明、组织机构代码证、营业执照、员工培训和资质证书等。
五、评标办法和标准1. 本次评标将按照经验、资质、报价等因素进行综合评分。
2. 各项指标的权重为：经验40%、资质30%、报价30%。
3. 经过评标后，将选取综合评分最高的投标人作为中标单位。
物业管理投标文件
物业管理投标文件一、引言本投标文件是为了参与物业管理竞标而准备的，旨在向业主或委托方展示我们的能力、经验和专业知识，以便获得物业管理项目的合同。
在这份文件中，我们将详细说明我们的公司背景、管理方案、专业团队和项目管理经验等关键因素，展示我们为您提供高质量物业管理服务的承诺。
二、公司背景1. 公司简介我们是一家专业的物业管理公司，成立于XX年。
多年来，我们致力于为各个领域提供全面的物业管理解决方案。
我们的团队由经验丰富的专业人员组成，拥有丰富的市场洞察力和创新思维，能够满足客户多样化的需求。
2. 公司使命和价值观我们的使命是通过高质量的物业管理服务，为客户提供卓越的居住和工作环境，以创造可持续发展的社区。
我们的价值观包括专业、诚信、创新和卓越，这些价值观将贯穿于我们的每个项目和决策中。
3. 公司资质和荣誉我们公司在物业管理领域具有良好的声誉和丰富的经验。
我们已经成功管理了多个类似规模的物业项目，并赢得了客户的高度赞誉。
我们的专业团队拥有相关的资格和认证，并持续关注当前的行业动态和最佳实践。
三、管理方案1. 项目团队我们将组建由经验丰富的物业管理专家组成的项目团队，以确保项目的顺利进行。
项目经理将负责整体协调和项目执行，同时还会有一支专业的行政团队提供支持。
2. 服务范围我们将通过合理的管理和优质的服务，提供以下方面的物业管理服务：- 日常维护与保洁：负责物业设施的维护、保养和清洁工作，包括公共区域的清扫、绿化养护等。
- 安全管理：建立完善的安全管理体系，确保物业内的安全和秩序。
- 环境管理：制定环境保护政策和措施，确保物业环境符合相关法规和标准。
- 社区管理：开展各类社区活动，促进居民之间的沟通与共享。
- 技术支持：提供物业设施的技术支持和维修服务，确保设施的正常运转和安全性。
3. 项目计划我们将制定详细的项目计划，包括项目的实施时间表、里程碑和关键任务。
我们将确保项目按计划进行，并随时向委托方提供项目进展报告。
物业专项服务招标文件(3篇)
第1篇一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的规定，我单位（以下简称“招标人”）拟对物业管理专项服务进行公开招标。
现将有关事项公告如下：1. 招标项目名称：物业管理专项服务2. 招标人：XXX物业管理公司3. 招标人地址：XXX市XXX区XXX路XXX号4. 招标代理机构：XXX招标代理有限公司5. 招标代理机构地址：XXX市XXX区XXX路XXX号6. 招标项目概况：本项目位于XXX市XXX区，占地面积XXX平方米，总建筑面积XXX平方米，共有XXX栋住宅楼、XXX个单元、XXX户居民。
本项目现有物业管理服务合同将于2023年6月30日到期，为确保物业管理服务的连续性和稳定性，现进行物业管理专项服务公开招标。
7. 招标内容：（1）物业管理区域内的环境卫生、绿化、消防、安防、设施设备维修保养等工作；（2）业主公共区域及公共设施设备的日常管理、维护、维修、保养工作；（3）协助业主委员会做好业主大会、业主委员会会议的组织、筹备、服务工作；（4）协助政府部门做好物业管理区域内相关行政、法律、法规、政策宣传、咨询、服务等工作；（5）其他物业管理相关工作。
8. 招标方式：公开招标9. 招标文件获取时间：自本公告发布之日起至2023年3月15日，每天上午9:00至11:30，下午14:00至17:00（北京时间，节假日除外）。
10. 招标文件获取地点：XXX市XXX区XXX路XXX号11. 招标文件售价：人民币XXX元/套，售后不退。
12. 投标截止时间：2023年3月30日9:00（北京时间）。
13. 投标地点：XXX市XXX区XXX路XXX号14. 开标时间：2023年3月30日9:30（北京时间）。
15. 开标地点：XXX市XXX区XXX路XXX号二、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，持有有效的营业执照，具备物业管理企业资质证书；2. 具有良好的社会信誉和商业信誉，无不良记录；3. 具有完善的组织机构、管理制度和财务制度；4. 具有健全的质量管理体系和安全生产管理体系；5. 具有承担本项目所需的物业管理专业人员、设备、设施和资金；6. 近三年内（2018年1月1日至投标截止之日）无重大违法违规行为；7. 投标人须在招标文件要求的投标保证金账户中存入投标保证金。
物业管理招标投标文件
一、招标公告1. 招标单位：XX物业公司2. 招标项目：XX小区物业管理3. 招标地点：XX市XX区XX街道XX小区4. 招标时间：2022年10月10日5. 投标截止时间：2022年10月20日6. 开标时间：2022年10月21日7. 开标地点：XX市XX区XX街道XX小区物业管理办公室二、招标文件内容1. 招标项目概述XX小区位于XX市XX区，占地面积约XX万平方米，建筑面积约XX万平方米，共有XX栋住宅楼，住户约XX户。
本项目物业管理招标旨在选择一家具有良好信誉、管理经验丰富的物业公司，为业主提供优质的物业服务。
2. 招标范围（1）小区绿化、保洁、安保、维修、物业费收缴等工作；（2）协助业主解决日常生活中的问题，提供便民服务；（3）协助政府部门、社区开展各类活动；（4）小区设施设备的管理与维护；（5）其他与物业管理相关的工作。
3. 投标人资格要求（1）具有独立法人资格，注册资本不少于XX万元；（2）具备物业服务企业资质，二级及以上资质；（3）近三年内无重大违法违规记录；（4）有良好的信誉和社会形象；（5）具备较强的项目管理能力和服务意识。
4. 投标文件编制要求（1）投标文件应包括以下内容：①投标函；②法定代表人身份证明或授权委托书；③企业营业执照副本；④物业服务企业资质证书；⑤近三年财务审计报告；⑥项目团队介绍及人员配置；⑦服务方案及收费标准；⑧其他相关证明材料。
（2）投标文件应按照招标文件的要求编制，装订整齐，封面应标明项目名称、投标人名称、投标文件编号等。
5. 投标保证金投标人需在投标截止时间前缴纳投标保证金，金额为人民币XX万元。
投标保证金采用银行汇款方式，汇款时请备注投标项目名称。
6. 评标办法（1）评标委员会由招标单位代表、行业专家、业主代表等组成，人数为5人以上单数；（2）评标委员会根据投标文件、现场答辩等情况进行综合评分，最终确定中标单位；（3）评标委员会有权对投标文件进行澄清、质疑，投标人应在规定时间内予以答复；（4）评标委员会在评标过程中发现投标文件存在重大疑问或违规行为，有权取消其投标资格。
物业中心招标文件范本
一、招标公告1. 招标单位：XXX物业管理公司2. 招标项目：XXX物业管理项目3. 招标地点：XXX物业管理公司4. 招标时间：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日5. 投标截止时间：XXXX年XX月XX日6. 开标时间：XXXX年XX月XX日7. 开标地点：XXX物业管理公司会议室二、项目概况1. 项目名称：XXX物业管理项目2. 项目地点：XXX3. 项目规模：总建筑面积约XX万平方米4. 项目类型：住宅、商业、办公综合楼5. 项目特点：高品质、智能化、环保节能三、招标范围1. 物业管理服务范围：包括但不限于小区绿化、环境卫生、安全保卫、设备设施维护、房屋修缮、社区文化活动等。
2. 物业管理服务期限：自合同签订之日起，为期五年。
四、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，持有有效的营业执照；2. 具有良好的商业信誉和良好的社会信誉；3. 具有物业服务企业资质证书；4. 具有良好的财务状况，无不良债务；5. 具有完善的物业管理服务经验和团队；6. 具有较强的组织协调能力和应急处理能力；7. 具有依法缴纳税收的良好记录。
五、投标文件要求1. 投标人应按照本招标文件的要求，编制投标文件，投标文件应包括以下内容：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）营业执照副本复印件；（4）物业服务企业资质证书复印件；（5）近三年物业服务业绩证明材料；（6）物业服务方案；（7）物业服务团队介绍；（8）财务审计报告；（9）其他相关证明材料。
2. 投标文件应密封，封面注明“XXX物业管理项目投标文件”，并在封口处加盖投标人公章。
六、投标保证金1. 投标保证金为人民币XX万元整，投标保证金必须采用银行汇款方式缴纳。
2. 投标保证金缴纳截止时间与投标截止时间相同。
七、评标标准及方法1. 评标标准：综合评分法2. 评标方法：（1）对投标文件进行形式审查，审查合格后进入综合评分；（2）综合评分内容包括：企业实力（20分）、项目经验（30分）、服务方案（40分）、团队实力（10分）；（3）综合评分结果最高的投标人中标。
招标物业管理公司招标书(3篇)
第1篇一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的规定，经我公司研究决定，对以下物业管理项目进行公开招标。
现将有关事项公告如下：一、项目名称：XX小区物业管理项目二、项目地点：XX市XX区XX小区三、招标范围：本项目物业管理服务包括但不限于小区内的公共区域、住宅、商业、地下车库等区域的清洁、绿化、安保、维修、车辆管理、客户服务等。
四、招标内容：1. 对小区内公共区域进行日常清洁、绿化、保养、维护等工作；2. 对住宅、商业、地下车库等区域进行日常清洁、绿化、保养、维护等工作；3. 对小区内公共设施、设备进行定期检查、维修、保养；4. 对小区内车辆进行管理，确保车辆停放有序；5. 对小区内客户进行咨询、接待、投诉处理等工作；6. 对小区内突发事件进行应急处置；7. 对小区内公共秩序进行维护；8. 完成甲方交办的其他工作任务。
五、投标人资格要求：1. 具有独立法人资格，具备有效的营业执照；2. 具有有效的物业管理资质证书；3. 具有良好的社会信誉和商业信誉；4. 具有类似物业管理项目的成功经验；5. 具有健全的财务状况和稳定的经营能力；6. 具有完善的物业管理服务制度和规范；7. 具有良好的员工素质和服务意识。
六、招标文件获取：1. 招标文件售价：人民币500元/份，售后不退。
2. 招标文件获取方式：有意向的投标人请于本公告发布之日起至投标截止时间前，到XX市XX区XX街道XX社区领取招标文件。
3. 获取招标文件时需提交以下资料：（1）营业执照副本复印件；（2）物业管理资质证书复印件；（3）法定代表人身份证明或授权委托书；（4）类似物业管理项目成功经验证明材料。
七、投标文件递交：1. 投标文件递交截止时间：2022年X月X日X时X分。
2. 投标文件递交地点：XX市XX区XX街道XX社区。
3. 投标文件递交时需提交以下资料：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）营业执照副本复印件；（4）物业管理资质证书复印件；（5）类似物业管理项目成功经验证明材料；（6）投标报价文件；（7）其他相关资料。
物业委托管理招标文件范本
招标项目名称：XXX小区物业管理委托招标一、招标公告1.1 招标人：XXX物业管理有限责任公司1.2 招标项目名称：XXX小区物业管理委托1.3 招标内容：XXX小区的物业管理服务1.4 招标范围：XXX小区的物业管理服务，包括但不限于小区公共区域的清洁、绿化、维修、安全、秩序维护、车辆管理等。
1.5 招标方式：公开招标1.6 招标时间：自公告之日起至2023年X月X日1.7 投标截止时间：2023年X月X日1.8 投标地点：XXX物业管理有限责任公司1.9 开标时间：2023年X月X日1.10 开标地点：XXX物业管理有限责任公司会议室二、投标人资格要求2.1 具有独立法人资格，持有有效的营业执照。
2.2 具有有效的物业管理企业资质证书，具备物业管理三级及以上资质。
2.3 近三年内没有发生重大安全事故，无物业管理服务投诉。
2.4 具有良好的商业信誉和良好的社会信誉，无不良记录。
2.5 投标人应具备一定的物业管理经验和专业能力，能提供物业管理服务的相关证明材料。
三、招标文件获取3.1 招标文件获取方式：有意向的投标人可至XXX物业管理有限责任公司领取招标文件。
3.2 招标文件售价：人民币XXX元（含电子版），售后不退。
3.3 招标文件内容：招标文件包含招标公告、投标人须知、投标文件格式、合同条款、技术规范、工程量清单等。
四、投标文件要求4.1 投标文件应按照招标文件的要求编制，包括但不限于以下内容：（1）投标函（2）法定代表人身份证明或授权委托书（3）企业法人营业执照副本复印件（4）物业管理企业资质证书复印件（5）近年来的物业管理业绩证明材料（6）物业管理服务方案（7）投标报价文件（8）招标文件要求的其他材料4.2 投标文件应密封，并在封口处加盖投标人公章。
4.3 投标文件应于投标截止时间前送达投标地点。
五、评标办法5.1 评标委员会由招标人代表、技术专家、经济专家等组成。
5.2 评标委员会将根据投标文件的内容、技术方案、服务方案、报价等因素进行综合评定。
物业管理公司招标文件
物业管理公司招标文件一、招标项目概况介绍1.1 项目名称：物业管理公司招标1.2 项目背景：本项目是为了寻找一家具备优秀管理能力和丰富经验的物业管理公司，以提供全面和高效的物业管理服务。
1.3 招标要求：招标公司需满足以下条件：- 具备相关物业管理公司资质- 具备良好的信誉和服务质量- 具备管理团队和专业人员- 具备相关项目的成功经验1.4 招标文件获取：招标文件可在以下地址获取，招标截止日期为XX年XX月XX日。
二、投标文件准备2.1 投标资格2.1.1 申请资格：申请人应符合以下条件方可参与投标：- 具备合法经营资质- 无不良经营记录或财务状况问题- 具备相关项目的管理经验2.1.2 资质证明文件：申请人应提交以下资质证明文件：- 营业执照- 税务登记证- 组织机构代码证- 相关项目的运营证明材料2.2 投标文件内容与要求2.2.1 投标文件包括但不限于以下内容：- 投标函（应体现申请人的意向和能力展示）- 公司介绍（包括公司规模、组织结构和管理团队）- 经验案例及业绩展示- 服务计划（包括物业管理流程、服务内容和服务标准）- 人员配置（包括管理人员和运营人员）- 费用预算（涵盖各项费用和费用构成说明）2.2.2 文件排版要求：投标文件应采用A4纸，字体清晰可读，格式整洁美观，每页均需编号，并进行装订。
2.2.3 文件递交方式：投标文件需提交纸质版和电子版，纸质版请送达招标单位指定地址，电子版请压缩为一个文件发送至指定邮箱。
三、评标标准与流程3.1 评标标准3.1.1 资质审查：根据申请人提交的资质证明文件进行审核，确认是否满足招标要求中的条件。
3.1.2 服务能力评估：评估申请人所提供的服务计划、人员配置和业绩展示等，综合考量其服务能力。
3.1.3 费用评估：对申请人提交的费用预算进行评估，综合考虑其合理性和透明度。
3.2 评标流程3.2.1 文件初审：招标单位对投标文件进行初步筛选，剔除不符合招标要求的申请人。
物业招标文件完整版
一、招标公告1. 招标项目名称：XX小区物业管理服务招标2. 招标人：XX房地产开发有限公司3. 招标代理机构：XX招标代理有限公司4. 招标内容：XX小区物业管理服务5. 招标地点：XX市XX区XX街道XX小区物业管理办公室6. 招标时间：2023年X月X日至2023年X月X日（北京时间）7. 招标文件获取时间及方式：有意参加投标的潜在投标人，请于2023年X月X日至2023年X月X日（工作日）到XX招标代理有限公司购买招标文件，每套招标文件售价人民币￥XXX元，售后不退。
8. 投标截止时间及开标时间：2023年X月X日上午9:00时（北京时间）9. 开标地点：XX市XX区XX街道XX小区物业管理办公室会议室二、项目概况1. 项目基本情况：XX小区位于XX市XX区，占地面积XXX平方米，总建筑面积XXX平方米，共有住宅楼XXX栋，共计XXX套住宅。
小区配套设施完善，包括幼儿园、超市、健身房等。
2. 物业管理服务范围：（1）小区公共区域的清洁、绿化、维护；（2）小区公共设施的维修、保养；（3）小区安全防范及消防管理；（4）小区业主委员会的协调与沟通；（5）小区业主服务与投诉处理；（6）小区停车场管理；（7）其他物业管理服务。
3. 物业管理服务期限：自合同签订之日起，为期三年，期满后可根据实际情况续签。
三、投标人资格要求1. 具备独立法人资格，注册资本人民币XXX万元以上；2. 具有有效的物业服务企业资质证书；3. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；4. 近三年内无重大违法违规行为；5. 具有类似物业管理经验，近三年内至少成功管理过两个类似规模的住宅小区；6. 投标人应提供相关证明材料，包括但不限于营业执照、资质证书、财务报表、类似项目业绩证明等。
四、投标文件要求1. 投标文件应包括以下内容：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）投标报价；（4）物业管理方案；（5）相关证明材料。
物业公司标书范本
物业管理服务投标书【项目名称】：_________【投标单位】：_________ 物业管理有限公司【投标日期】：_________ 年_________ 月_________ 日【联系人】：_________【联系电话】：_________【电子邮箱】：_________一、投标函致：_________（招标单位名称）我司_________物业管理有限公司，具有丰富的物业管理经验和专业服务能力，现就贵单位发布的_________（项目名称）物业管理服务招标公告，正式提交本公司的投标文件。
我们承诺：遵守招标文件中的各项规定；按照招标文件的要求，提供最优质的服务；如中标，将严格履行合同义务，确保服务质量达到招标文件的要求。
二、公司简介【公司名称】：_________物业管理有限公司【成立时间】：_________ 年【注册资本】：_________ 万元人民币【主营业务】：物业管理及相关服务【公司地址】：_________【公司简介】：我司成立于_________年，专业从事各类物业项目的管理和服务工作。
多年来，我们始终坚持“_________”的服务理念，赢得了广大业主的认可与信赖。
目前，公司已成功管理了_________个物业项目，总建筑面积达_________万平方米。
三、服务方案针对_________（项目名称）的具体情况，我司制定了以下服务方案：1. 日常保洁服务公共区域每日清洁；垃圾分类收集及处理；定期消毒杀菌。
2. 安全保卫服务24小时不间断巡逻；门岗管理及外来人员登记；应急事件处理预案。
3. 绿化养护服务绿地定期修剪维护；花卉种植及管理；病虫害防治。
4. 设施设备维修保养电梯、消防等重要设施定期检查；给排水系统维护；供暖、供电系统保障。
5. 客户服务设立客户服务中心；提供24小时报修热线；定期开展业主满意度调查。
四、管理团队介绍【团队负责人】：_________【职务】：项目经理【工作经验】：_________年以上物业管理经验【主要成就】：_________【其他成员】：_________【职责分工】：_________五、报价单【服务项目】：_________【单价】：_________元/月【数量】：_________项【总价】：_________元/年【备注】：_________六、资质证明文件1. 营业执照复印件2. 物业管理资质证书3. 近三年财务报表4. 相关业绩证明材料七、其他补充事项如有任何疑问或需要进一步了解的信息，请随时与我们联系。
物业管理投标文件
物业管理投标文件尊敬的各位评标委员会成员：我代表某公司，特向贵公司投标物业管理服务项目，并提供以下投标文件，内容详细如下：一、投标人基本信息1. 公司名称：某公司2. 法定代表人：XXX3. 注册资本：XXX万元4. 成立时间及历史概况：某公司成立于XXXX年，是一家专业从事物业管理服务的公司，经营历史悠久，具有丰富的运营经验和良好的信誉。
二、投标人资质及经验1. 物业管理资质：本公司具备相应的物业管理资质，持有XXX等相关资质证书。
2. 过往经验：本公司曾成功承接过多个物业管理项目，取得了良好的运营效果，具备相关经验和能力。
三、项目管理组织架构以确保物业管理服务的优质提供，本公司设立了以下管理部门和岗位：1. 总经理办公室2. 运营管理部门3. 客户服务部门4. 维修及保养部门5. 项目财务管理部门6. 人力资源部门四、服务内容及实施方案1. 物业服务范围：本公司将负责物业日常运营管理、维护、车辆停放管理、安全防范、绿化及公共区域维护等各项服务。
2. 实施方案：本公司将根据贵公司的具体需求，制定专属的实施方案，确保服务的质量和可持续性。
五、服务人员及培训计划1. 选择与培训：本公司将严格筛选符合条件的服务人员，并进行必要的岗前培训，以确保服务人员具备专业素养和责任心。
2. 培训计划：本公司将制定详细的服务人员培训计划，并定期进行培训，提升服务人员的专业素质和服务技能。
六、质量控制措施为确保物业管理服务质量，本公司将采取以下质量控制措施：1. 建立完善的巡查制度，确保日常运营管理的全面覆盖。
2. 成立质量检查组，定期对服务质量进行检查和评估，及时发现并解决问题。
3. 建立反馈机制，接受贵公司提出的意见和建议，积极改善服务品质。
七、投标报价及支付方式1. 服务费用：本公司根据贵公司的需求和服务范围，提供详细的服务费用清单。
2. 支付方式：本公司接受XXX方式的支付，确保支付过程安全和便捷。
八、其他附加要求1. 投标保证金：根据贵公司的要求，本公司愿意按规定缴纳投标保证金。
物业招标的投标文件
一、投标函致：[招标单位名称]尊敬的[招标单位负责人姓名]：我方[投标单位名称]（以下简称“投标方”）已详细研究了贵单位发布的[项目名称]物业管理招标文件，并完全同意和遵守招标文件的所有规定。
现正式向贵单位提交本投标文件，愿以以下条件参与投标：1. 物业管理服务期限：[服务期限]2. 物业管理服务费：[服务费金额]元/月（大写：人民币[大写金额]元整）3. 付款方式：[付款方式，如分期付款、预付款等]4. 服务承诺：[服务承诺内容，如服务质量、人员配备、技术支持等]投标方保证本投标文件内容真实、完整、有效，并承诺在投标有效期内不撤回投标文件，在合同签订后全面履行合同约定的各项义务。
特此函告。
[投标单位名称][法定代表人姓名][日期]二、投标单位简介[投标单位名称]成立于[成立年份]，是一家专业从事物业管理服务的公司。
公司拥有丰富的物业管理经验，拥有一支高素质的专业管理团队，具备完善的物业管理服务体系和先进的管理理念。
以下是公司简介的详细内容：1. 公司规模：[公司规模，如员工人数、服务项目数量等]2. 服务领域：[服务领域，如住宅小区、商业综合体、办公楼等]3. 资质证书：[公司拥有的资质证书，如物业管理一级资质、ISO9001质量管理体系认证等]4. 成功案例：[公司成功管理的项目案例，如[项目名称]、[项目名称]等]5. 企业文化：[公司企业文化，如以人为本、诚信服务、创新进取等]三、物业管理服务方案1. 管理目标：- 提升物业管理服务质量，满足业主需求。
- 保持小区环境整洁、安全、舒适。
- 保障业主合法权益，维护小区和谐稳定。
2. 服务内容：- 小区环境卫生管理：负责小区内公共区域的清洁、绿化、垃圾分类等工作。
- 安全保卫管理：负责小区内安全巡查、门禁管理、消防管理等。
- 设施设备维护：负责小区内公共设施的日常维护和保养。
- 业主服务：提供24小时服务热线，及时响应业主需求。
3. 人员配备：- 指定项目经理1名，负责项目管理及团队建设。
物业招标资料模板范文
一、招标公告【招标单位】XXX物业公司【招标项目】XXX小区物业管理服务项目【招标时间】2023年X月X日至2023年X月X日【招标地点】XXX物业公司会议室【联系方式】联系人：XXX联系电话：XXX-XXXXXXX电子邮箱：***********二、招标文件1. 招标说明（1）本项目为XXX小区物业管理服务项目，招标单位为XXX物业公司，招标内容为小区物业管理服务。
（2）招标方有权根据实际情况对招标文件进行必要的修改和补充。
（3）投标方应严格按照招标文件的要求进行投标，否则招标方有权拒绝其投标。
2. 投标人资格要求（1）具有独立法人资格，注册资金不低于人民币100万元。
（2）具备有效的物业服务企业资质证书。
（3）近三年内无重大违法违规行为。
（4）具有良好的商业信誉和履行合同的能力。
3. 招标内容（1）小区物业管理服务范围：包括小区内的公共区域、绿化、保洁、安保、设施设备维修、客户服务等。
（2）服务期限：合同期限为X年。
（3）服务标准：按照《物业管理条例》和《物业服务企业资质管理办法》等法律法规执行。
4. 投标文件要求（1）投标文件应包括以下内容：①投标函；②法定代表人身份证明或授权委托书；③企业营业执照副本复印件；④物业服务企业资质证书复印件；⑤近三年物业服务业绩证明材料；⑥项目负责人及主要管理人员简历；⑦服务方案及报价；⑧其他相关证明材料。
（2）投标文件须密封，并在封口处加盖公章。
（3）投标文件须在规定时间内递交，逾期递交的投标文件恕不接受。
5. 投标保证金（1）投标保证金为人民币X万元。
（2）投标保证金在投标截止时间前以银行汇款形式缴纳，并注明“XXX小区物业管理服务项目投标保证金”。
（3）未中标单位的投标保证金在招标结束后7个工作日内无息退还。
6. 开标、评标及定标（1）开标时间：2023年X月X日X时X分。
（2）开标地点：XXX物业公司会议室。
（3）评标委员会由招标方代表、行业专家等组成，对投标文件进行评审。
物业管理_招标文件范本
一、招标公告1.1 招标单位：XX物业管理公司1.2 招标项目：XX小区物业管理服务1.3 招标内容：小区绿化、保洁、维修、安保、物业费收缴等物业管理服务1.4 招标时间：2022年X月X日至2022年X月X日1.5 报名时间：2022年X月X日至2022年X月X日1.6 报名地点：XX物业管理公司办公室1.7 招标地点：XX物业管理公司会议室二、招标文件内容2.1 招标文件组成本招标文件包括以下内容：（1）招标公告（2）招标文件（3）投标文件要求（4）评标办法（5）合同范本2.2 招标文件要求2.2.1 投标人须具备有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证，并在有效期内。
2.2.2 投标人须具备相应的物业管理资质证书。
2.2.3 投标人须具备良好的商业信誉和社会信誉。
2.2.4 投标人须具备完善的服务管理体系和专业的服务团队。
2.2.5 投标人须提供近三年内的物业管理项目业绩证明。
2.3 投标文件要求2.3.1 投标人须按照招标文件要求提供投标文件，包括但不限于以下内容：（1）投标函（2）法定代表人身份证明或授权委托书（3）营业执照副本复印件（4）税务登记证副本复印件（5）组织机构代码证副本复印件（6）物业管理资质证书副本复印件（7）法定代表人身份证明或授权委托书（8）近三年内的物业管理项目业绩证明（9）投标报价（10）物业管理服务方案2.4 评标办法2.4.1 评标委员会由招标人、物业管理专家、法律专家等组成。
2.4.2 评标委员会对投标文件进行评审，主要从以下方面进行：（1）投标人资格（2）投标报价（3）物业管理服务方案（4）企业信誉及业绩2.4.3 评标委员会根据评审结果，确定中标候选人。
2.5 合同范本2.5.1 招标人、中标人双方在签订合同时，应按照本招标文件及评标办法确定的评标结果，签订物业管理服务合同。
2.5.2 合同内容包括但不限于以下内容：（1）合同标的（2）服务内容（3）服务期限（4）服务费用（5）违约责任（6）争议解决三、招标文件递交及开标3.1 投标人应在招标文件规定的时间内递交投标文件。
某物业公司物业管理投标文件
某物业公司物业管理投标文件尊敬的招标方：感谢贵公司提供参与某物业管理项目的投标机会。
我代表某物业公司，特向贵公司提交我们的物业管理投标文件。
作为一家专业从事物业管理服务的公司，我们致力于为客户提供高质量、高效率的物业管理服务，以满足他们的需求和期望。
一、公司概况本章节主要介绍我们公司的背景和资质，以让招标方对我公司有更全面的了解。
我公司成立于XXXX年，注册资金XXX万元，拥有完善的组织架构和一支经验丰富的管理团队。
我们的物业管理业务已经在本地区取得了卓越的口碑，不仅赢得了客户的信任和认可，也获得了多个行业奖项和认证。
二、团队及人员配备在物业管理领域，我们坚信一支专业、高效的团队是成功的关键。
因此，我们特别注重人员的招聘和培训，以确保我们能为客户提供最优质的服务。
我们的团队由一批经验丰富、技术精湛的物业管理专业人员组成，他们具备丰富的知识和实践经验，能够胜任各种物业管理工作。
三、服务内容与优势我们的物业管理服务内容涵盖了大楼维护、设备保养、安全管理、清洁服务等方面。
我们将根据贵公司的需求，制定详细的工作计划和服务方案，确保每个细节都得到妥善安排和执行。
此外，我们还具有以下优势：1. 专业管理经验：我们在物业管理领域拥有丰富的经验和技术知识，能够根据不同类型的物业提供定制化的管理方案。
2. 先进的技术工具：为了提高服务质量和效率，我们投资了先进的物业管理软件和设备，并持续与科技公司合作，引入最新的管理技术。
3. 优质服务团队：我们注重员工的培训和发展，始终保持服务团队的专业素质和服务态度，以确保提供优质的物业管理服务。
4. 多元化的服务网络：我们在本地区建立了广泛的合作伙伴网络，包括安保公司、保洁公司、物资供应商等，可以为客户提供全方位的物业管理解决方案。
四、案例分析本章节将列举我公司在物业管理领域的成功案例，以证明我们有能力并且愿意为贵公司提供卓越的服务。
例如，我们成功管理了一家大型商业综合体的物业，通过精细化管理和定期维护，使该商业综合体保持良好的运营状态，并获得了业主和租户的一致好评。
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天发金达利房地产开发有限公司天发观邸物业治理方案书荆州市盛智物业治理有限公司二零零四年七月十八日致送函尊敬的荆州天发金达利房地产开发有限公司领导：您们好！诚挚感谢您们，给予我们如此一次能充分展示自身实力的机会。
我公司是严格参照ISO9002国际质量治理体系提供物业与酒店治理服务的企业。
我们深信，在天发金达利领导支持和关怀下，盛智物业和天发观邸结合，一定能在更大程度上提高楼盘品质，确保天发观邸健康、欢乐、自然、宁静的人居环境，确保观邸业主们购置物业保值、增值。
在此，我们郑重承诺：秉承盛智物业“为您想得更多·让您住得更好”的住宅小区物业治理理念，推行“关心客户，确实是关心我们自己”的全员服务标准，倡导“治理严谨化、服务优质化、客户亲情化、理念超前化”。
最终形成以“高档物业特征、优质服务标志、合理收费取向”为核心的盛智物业治理品牌风格。
我们依照与天发金达利公司领导就天发观邸物业治理的相关洽谈中贵公司要求及所得资料，精心制定了此份物业治理方案书，，希望能凭借盛智物业酒店式物管先进理念，结合国内政策法规和本地客户实际需要，利用我们在物业治理过程中积存的丰富经验，向天发金达利提供促进销售、节约投资、方便物业治理的专业化物业治理服务建议。
恭请各位领导在百忙之中细阅。
顺颂祺祥！荆州市盛智物业治理有限公司总经理二零零四年七月十八日郑重申明本方案书内容涉及我公司商业机密，仅对有合作意向的荆州天发金达利房地产开发有限公司公开。
本公司要求天发金达利项目经理收到本方案书时做出以下承诺：⏹本方案书仅供天发金达利高层人士在决策天发观邸物业治理合作单位时使用。
⏹妥善保管本方案书，未经我公司同意，不得以任何理由、任何形式向第三方公开本方案书内容。
否则，我公司将保留因此对我方名誉及经济上可能造成损失的索赔权。
⏹若本方案书未被贵公司采纳，则我方将予以收回。
特此申明！荆州市盛智物业治理有限公司二零零四年七月十八日目录致送函---------------------------------------------------------第002页郑重申明---------------------------------------------------------第003页目录---------------------------------------------------------第004页第一章盛智物业企业介绍------------------------------------第008页一、为何选择盛智物业------------------------------------第009页二、盛智物业公司简介-------------------------------------第010页三、盛智组织架构-----------------------------------------第014页四、盛智治理项目----------------------------------------第015页 荆州投资广场-----------------------------------------第015页卧龙公寓---------------------------------------------第016页五、金浩集团简介-----------------------------------------第017页六、集团物业业务-----------------------------------------第018页七、集团物业企业-----------------------------------------第019页八、集团其他物治理项目第一上海中心----------------------------------------第020页 九龙花园--------------------------------------------第021页东环国际会议中心------------------------------------第021页东环18-古柏家居------------------------------------第022页九、盛智物业对以后的考虑--------------------------------第023页十、盛智物业企业文化------------------------------------第024页十一、盛智物业优势---------------------------------------第026页 超前化的服务启动------------------------------------第026页科学化的治理措施优质化的服务标准------------------------------------第028页 规范化的服务操纵------------------------------------第029页 个性化的服务设计------------------------------------第031页 菜单化的服务项目------------------------------------第032页 人本化的服务理念------------------------------------第033页 科技化的治理手段--------------------------------------第035页 合理化的成本操纵------------------------------------第036页 专业化的服务人才------------------------------------第037页第二章项目概况与治理思路---------------------------------第039页一、项目概况与特点---------------------------------------第040页 要紧建筑概况-----------------------------------------第040页配套公共设施概况-------------------------------------第041页其他概况---------------------------------------------第041页二、治理思路及要点---------------------------------------第042页 总体思路---------------------------------------------第042页治理重点---------------------------------------------第043页1、关于前期介入--------------------------------------第043页2、关于物业接管验收---------------------------------第045页3、关于业主入伙与收费-------------------------------第045页4、关于安全与车辆治理-------------------------------第046页5、关于商铺与会所-----------------------------------第046页6、关于为业主服务-----------------------------------第047页7、关于社区文化-------------------------------------第048页8、关于物业治理人员---------------------------------第049页 治理特色---------------------------------------------第049页第三章治理方案及内容--------------------------------------第050页一、治理方式--------------------------------------------第051页二、项目定位---------------------------------------------第052页治理定位---------------------------------------------第052页效益定位---------------------------------------------第052页服务定位---------------------------------------------第053页三、治理范围---------------------------------------------第053页公共服务---------------------------------------------第053页特约服务/专项服务----------------------------------第054页四、治理沟通--------------------------------------------第054页监察------------------------------------------------第055页汇报-------------------------------------------------第055页沟通-------------------------------------------------第055页五、治理培训---------------------------------------------第055页六、治理制度---------------------------------------------第056页公开性文件-----------------------------------------第057页内部治理制度-----------------------------------------第057页质量手册及程序文件-----------------------------------第057页 工作手册---------------------------------------------第057页质量记录---------------------------------------------第057页第四章治理目标058页一、总体目标---------------------------------------------第059页盛智星级生活服务------------------------------------第059页优秀物业称号-----------------------------------------第059页国际品质ISO ------------------------------------------第060页开源节流工作-----------------------------------------第060页二、物业治理承诺书-------------------------------------第061页三、分项目标062页第五章治理特色及质量标准（重点）---------------------------第063页治理特色---------------------------------------------第064页特色之一：安全治理----------------------------------第064页特色之二：社区广播策划------------------------------第068页特色之三：《盛智生活》及“盛智生活会”-----------------第072页特色之四：VI视觉形象识不系统---------------------------第076页特色之五：盛智生活星级服务方式-------------------------第078页特色之六：社区文化与特色服务---------------------------第079页治理重点-----------------------------------------------第080页重点之一：工程治理------------------------------------第080页重点之二：环境的爱护和建设-----------------------------第084页重点之三：公共服务和社区文化---------------------------第084页重点之四：物业优秀达标和质量认证工作-------------------第085页重点之五：财务治理-------------------------------------第085页质量标准-----------------------------------------------第086页标准之一：工程维修-------------------------------------第086页标准之二：安全保安-------------------------------------第089页标准之三：清洁卫生-------------------------------------第091页标准之四：绿化环境-------------------------------------第093页标准之五：客户服务-------------------------------------第095页第六章治理组织架构-------------------------------------------第098页一、治理组织架构及职能讲明---------------------------------第100页二、公司总经理情况简介-------------------------------------第101页三、治理处组织机构及岗位设置-------------------------------第102页客户服务中心[办公室] ----------------------------------第102页1、性质与任务-----------------------------------------第102页2、治理架构-------------------------------------------第103页3、人员配置-------------------------------------------第103页工程部-------------------------------------------------第103页1、性质与任务-----------------------------------------第103页2、治理架构-------------------------------------------第104页3、人员配置-------------------------------------------第104页保安部-------------------------------------------------第104页1、性质与任务-----------------------------------------第104页2、治理架构-------------------------------------------第104页3、人员配置-------------------------------------------第105页环境部-------------------------------------------------第105页1、性质与任务-----------------------------------------第105页2、治理架构-------------------------------------------第105页3、人员配置-------------------------------------------第106页4、治理处要紧人员资质简历-----------------------------第106页第七章前期筹备工作打算---------------------------------------第107页一、前期工作打算-------------------------------------------第108页协助推广，促进物业销售---------------------------------第109页 检讨物业成本，节约物业投资-----------------------------第110页从物业治理角度，改善设计缺陷---------------------------第110页智能系统物业治理---------------------------------------第111页 跟进施工过程，保证顺利交接-----------------------------第112页订立规章制度-------------------------------------------第113页二、前期职员培训-------------------------------------------第117页第八章物业治理服务费用---------------------------------------第119页一、治理费用分析-------------------------------------------第120页经济来源-----------------------------------------------第120页要紧支出-----------------------------------------------第120页二、如何盈利-----------------------------------------------第121页开源部分-----------------------------------------------第121页节流部分-----------------------------------------------第121页三、关于维修基金-------------------------------------------第122页维修基金的收取-----------------------------------------第122页维修基金的使用与治理-----------------------------------第122页四、物管效益预测-------------------------------------------第123页五、物管经营收入核算---------------------------------------第123页六、物管成本支出核算---------------------------------------第124页七、物业治理补贴-------------------------------------------第131页八、开办费-------------------------------------------------第131页九、关于物业治理配套用房-----------------------------------第137页客户服务中心-------------------------------------------第138页物业治理办公用房---------------------------------------第138页 门卫室------------------------------------------------第138页住宿用房-----------------------------------------------第138页职员食堂-----------------------------------------------第139页十、关于前期物业治理介入费用-------------------------------第139页十一、关于奖励-----------------------------------------------第141页结束语-------------------------------------------------------------第141页附件：企业资质证件复印件（附后）第一章天发观邸物业治理方案书之盛智物业企业介绍一、为何选择盛智物业盛智物业核心治理者是伴随着盛智物业公司进展和超越过程逐步锻炼、成长，并始终以对盛智物业感恩的心态和身为盛智物业人的自豪感和使命感来规范和努力工作，自始至终有着浓烈盛智物业情结的职业经理人。