计算机网络几种典型故障的处理及维护方法
计算机网络中常见故障及其处理
计算机网络中常见故障及其处理摘要：随着国内信息时代的到来，计算机网络已经迅速渗透入国内的各个领域，不仅企业生产方面囊括在内，同时计算机网络也逐步发展成为人们日常工作学习中不可或缺的一部分。
然而，当计算机网络故障的出现极大程度上影响了计算机网络的使用性能，也对人们的生产生活带来较大的负面影响。
本文对目前计算机网络中出现几率较大的几种故障进行介绍分析，并在此基础上结合笔者自身的实践经验，提出几点解决故障的建议。
关键词：计算机网络；常见故障；处理措施中图分类号：tp393.08 文献标识码：a 文章编号：1007-9599 （2013） 03-0000-0220世纪中期，计算机网络正式诞生，国内的科学技术不断实现突破也极大程度的推动着计算机网络的进步。
计算机网络的实质是通过相关的通信设施，将处于各个地域的、相对独立的计算机进行连接，利用相关的软件将网络中的信息分享到各个计算机用户。
计算机网络的构成包括以下几部分：主服务器、工作地点、相关网络设施以及通信相关协议。
随着计算机网络的迅速普及，计算机网络是否能够保持正常工作的状态，对人们的生活学习有着直接的影响。
所以，在计算机网络运行的过程中，对其的日常维护工作是其中的关键环节。
1 目前计算机网络中常见故障计算机网络相对是一个较为复杂的系统，加之产生故障的原因各异，因此其相应的故障种类也相对多，对网络使用功能的影响也存在着较大的差别。
因此为了能够帮助计算机网络维护人员能够方便快捷的，并准确的对出现的故障进行分析判断，在理论层面上按照不同的标准将常见的故障进行分类：其一，按照故障的性质，将故障分为系统故障和物理故障；其二，按照osi模型进行划分，可以划分为数据连接故障、设备故障、网络故障、数据传送故障以及运用故障等；其三，按照网络故障的影响范围进行划分，可将故障分为局域网故障、区段故障、一定范围内的故障以及大范围的故障等。
目前计算机网络中出现频率相对较大的故障包括以下几种：第一，网卡故障。
常见计算机故障及维修方法
常见计算机故障及维修方法在日常生活和工作中，计算机已经成为我们必不可少的工具之一。
然而，由于各种原因，计算机在使用过程中难免会出现一些故障。
本文将介绍一些常见的计算机故障，并提供相应的维修方法，帮助读者解决计算机故障问题。
一、计算机死机问题计算机死机是指计算机运行过程中突然停止工作，屏幕无响应，无法进行任何操作。
常见的死机问题有以下几种情况及对应的维修方法：1. 软件冲突导致死机：这种情况下，可以尝试通过重启计算机来解决问题。
如果死机问题经常出现，可以考虑卸载或更新软件，避免软件之间的冲突。
2. 硬件故障引起死机：硬件故障可能包括内存条松动、显卡故障等。
解决方法是首先检查硬件连接是否稳固，如有松动则重新插拔。
如果问题依然存在，建议将计算机送修。
3. 过热导致死机：计算机在长时间高负载运行时容易过热，导致死机。
解决方法包括清理计算机内部灰尘、更换散热器风扇等。
二、计算机无法开机问题计算机无法开机是指计算机按下电源按钮后无反应，无法启动系统。
针对这种情况，有以下几种可能的故障及相应的解决方法：1. 电源故障：检查电源插头是否插紧，电源开关是否已打开。
如果电源线和电源都正常，但计算机仍无法启动，可能是电源损坏，需要更换电源。
2. 硬件故障：可能是内存、硬盘或显卡等硬件故障导致计算机无法开机。
解决方法是将硬件插拔重新连接，如问题依然存在，可以考虑更换相应硬件。
3. 操作系统问题：如果计算机无法开机之前有异常情况，如蓝屏等，可能是操作系统出现问题。
可以尝试使用系统安全模式启动计算机，进行修复或还原操作系统。
三、计算机病毒感染问题计算机病毒是指恶意软件感染计算机系统，可能导致计算机运行缓慢、频繁弹窗、数据丢失等问题。
以下是一些常见的病毒感染故障及对应的解决方法：1. 安装杀毒软件：为了防止病毒感染，需要安装可靠的杀毒软件，并定期更新病毒库。
杀毒软件可以扫描并清除病毒，保护计算机的安全。
2. 清理病毒文件：如果计算机已经感染病毒，可以使用杀毒软件进行全盘扫描，找到并清理病毒文件。
校园常见电脑故障处理
常见电脑故障处理汇总前言：校园网可以通俗地理解为由校内计算机组成的一个局域网，通过路由器（一种网络设备）接入Internet并成为其一部分。
网络系统故障、病毒甚至用户的错误操作等原因都会造成网络无法正常工作，而网络维护人员又不可能随时到现场为用户排除故障，因此掌握一些基本的网络故障的排查方法是非常必要的。
本次拟对校园网常见故障进行分析，并介绍其排查方法。
校内网自身的故障当我们的PC机无法连接到互联网的时候，首先要考虑是不是校园网本身出了问题。
只要处于校园网的环境下，那么无论访问网络中的哪一种服务，我们的PC机都需要通过校园网核心交换机才可以与外界进行通讯。
为了检查是否校园网自身发生故障，我们可以问一问处于同一网络环境下的其他用户，比如相邻宿舍的同学。
如果同一时间，有多台PC机均无法连接至网络，那么就可以考虑校园网本身出现故障，包括交换机不正常工作、DNS无法解析域名等问题。
如果判断为校园网自身的问题，普通用户一般无法自己解决，请同学们及时联系电脑中心，电脑中心的维修人员来帮助排查故障。
网络线路的问题对于校园网用户来说，主流操作系统基本上是Windows XP和Windows7，如果是网络线路故障，则这两种操作系统都会在屏幕右下角的“本地连接”图标上显示一个小红叉号，并且显示一个网络电缆被拔出的提示。
出现这种情况，可以考虑更换网线或者更换水晶头（即网线与PC机连接的设备）。
但还要注意，不显示小红叉也不提示“网络电缆被拔出”并不表示网络线路一定没有问题，这里只能把“小红叉”等相关提示作为参考来对网络故障进行判断、排查。
用户自备网络设备的故障如果一个宿舍的多台PC机是通过用户自备HUB、小型交换机接入校园网，这些设备的不稳定性、工作环境温度或湿度过高、设备工作时间过长等都可能造成网络无法连接，这时，可以考虑重新启动这些设备，然后再检查网络是否可以正常使用。
错误操作造成的网络故障（1）代理服务器(Proxy)设置不正确不正确的代理服务器设置会影响网络的正常使用。
计算机故障解决方案
计算机故障解决方案
《计算机故障解决方案》
作为现代社会中不可或缺的工具，计算机的出现极大地提高了生产力和工作效率。
然而，随之而来的是各种各样的故障问题，给我们的工作和生活带来了不少困扰。
在面对计算机故障时，我们需要有一些解决方案来帮助我们尽快恢复正常工作状态。
首先，对于常见的软件故障，如程序无法启动或者出现蓝屏死机等问题，我们可以尝试重启计算机或者重新安装软件来解决。
同时，及时更新操作系统和软件也是避免故障的重要方式。
其次，对于硬件故障，如打印机无法正常工作或者显示器出现花屏等问题，我们可以尝试检查设备的连接是否松动或者更换设备的驱动程序来解决。
另外，定期清洁设备和及时更换电源线、数据线等配件也是预防硬件故障的有效方法。
此外，对于网络问题，如无法连接到互联网或者网络速度慢等情况，我们可以尝试重启路由器或者更换网络连接方式来解决。
另外，及时更新网络设备的固件和及时更换网络线缆也是保持网络畅通的有效方法。
总的来说，面对计算机故障，我们需要保持耐心和冷静的头脑，同时掌握一些基本的解决方案来应对不同的故障情况。
当然，如果故障无法自行解决，也可以及时求助于专业的技术人员。
在日常工作和生活中，我们需要不断学习和积累经验，从而更好地应对各种计算机故障。
计算机网络故障处理及网络维护方法
计算机网络故障处理及网络维护方法作者：许业进伍江华来源：《广西教育·C版》2020年第03期【摘要】本文从硬件故障、软件故障两方面分析计算机网络故障类型，阐述基于规则推理、案例推理、机器学习等应用人工智能技术进行计算机网络故障诊断，围绕当前信息化技术发展动态，从准确定位、软件维护、硬件维护、操作系统维护等方面论述计算机网络维护方法。
【关键词】计算机网络故障处理方案网络维护方法【中图分类号】G 【文献标识码】A【文章编号】0450-9889（2020）03C-0183-03计算机网络故障处理及网络维护，是指运用科学合理的技术方案，对网络故障进行准确的判断、处理、维护，从而有效减少异构网络情况下网络运营成本、人工维护成本，防止因为严重性故障导致连锁故障，切实保障网络运营的经济效益。
随着网络技术的快速发展，各种新兴信息化技术的广泛应用，越来越多的设备开始应用于互聯网当中，这导致计算机网络故障类型开始持续不断增多。
与此同时，5G正式商用，对计算机网络故障诊断、处理以及网络维护提出了更高的要求。
能否对计算机网络故障进行精准的诊断，并采用针对性的处理方案、维护方法，关系到计算机网络的安全性、稳定性。
本文分析计算机网络故障类型，围绕当前信息化技术发展动态，探索基于人工智能技术的计算机网络故障诊断和维护方案，供同行参考与借鉴。
一、计算机网络故障类型分析（一）硬件故障类型1.端口故障。
端口属于计算机网络通信的主要载体，倘若端口保护措施使用不当，其在长时间使用进程中则容易受损，引发网络故障。
与此同时，因为操作者存在不当操作，会导致端口位置因为摇晃、接入错误等因素引发计算机网络故障。
2.线路故障。
光纤设备是计算机网络传输的重要载体，但因为光纤设备的特性，其本身也会受到气候、天气等各种影响的干扰，光纤因为年久失修，也会存在老化情况，其同样是引发计算机网络故障的重要因素。
除此之外，计算机使用的各种线路亦会存在老化、短路等现象，无线网络也会因为干扰产生稳定性问题。
计算机网络常见故障处理及维护方法
２６９ 两用继气器在弹簧作用下复位，关闭气源，工作气放气，离合器中的弹簧式快速放气因进气口无气，在弹簧力和气胎中气体共同作用下，使阀芯移动打开排气口，将离合器中的压缩空气放掉，绞车滚筒停止移动。
３．绞车高速升起。
主气管线中压缩空气经常闭继气器的控制气口，使阀右位工作，关闭排气口，接通气体经该阀进入快速放气阀，关闭排气口，气体经单向导气龙头及高速离合器，使滚筒高速起升，滚筒低速离合器处于放气状态。
七、两用继气器的拆检方法１．穿戴好劳动保护用品。
要做到“两穿二戴”，即穿工服、穿工鞋、戴工帽、戴手套。
任何一项操作项目，首先要进行自我保护，即穿戴好劳保用品。
２．准备工具、材料。
要准备工具如下：活动扳手２５０ｍｍ一把、活动扳手４５０ｍｍ一把、端盖扳手一把、平口螺丝刀３００ｍｍ一把、台钳一台、钙基润滑脂ＺＧ－２１ｋｇ、棉纱适量、两用继气器一只。
３．拆卸操作程序说明。
（１）将两用继气器放入台钳内并夹紧。
（２）用端盖专用扳手拧卸继气器控制气入口阀盖，检查端盖上的“Ｏ”型密封圈。
（３）从阀体内取出内、外阀总成，检查内、外阀座的两个“Ｏ”型密封圈及内、外阀的磨损情况。
（４）用扳手和平口螺丝刀卸掉阀座总成的固定螺帽，取出垫片和绝缘形阀门。
（５）抽出平衡套杆及阀座，检查“Ｏ”型密封圈及平衡套复位弹簧。
（６）取出导套，检查导套孔有无堵塞。
（７）清洗内、外阀总成及附件并保养。
４．组装操作程序说明。
（１）用油盆清洗阀件。
（２）用钙基润滑脂涂抹阀件。
（３）尤其注意导套不能遗漏涂抹。
（４）将弹簧导套装在平衡套杆上。
（５）将平衡套杆送入导套，安装阀门、垫片、螺帽。
（６）将导套送入外套中。
（７）用专用扳手拧紧端盖。
５．注意事项。
（１）认真检查工具。
（２）卸端盖后必须检查密封圈。
（３）取内、外阀总成，检查密封圈，检查内、外阀表面的磨损。
（４）卸螺帽，取螺帽、垫片、取阀门，抽出阀平衡管体，检查“Ｏ”型密封圈、复位弹簧、导套、阀座。
（５）认真清洗总成及附件。
通信网络故障排查与处理指南
通信网络故障排查与处理指南第一章通信网络故障排查基础 (2)1.1 故障分类与特点 (2)1.2 故障排查流程与方法 (2)第二章硬件故障排查与处理 (3)2.1 硬件故障类型及影响 (3)2.2 硬件故障排查步骤 (4)2.3 常见硬件故障处理方法 (4)第三章软件故障排查与处理 (5)3.1 软件故障类型及影响 (5)3.2 软件故障排查步骤 (5)3.3 常见软件故障处理方法 (6)第四章网络协议故障排查与处理 (6)4.1 网络协议故障类型及影响 (6)4.2 网络协议故障排查步骤 (7)4.3 常见网络协议故障处理方法 (7)第五章网络设备故障排查与处理 (8)5.1 网络设备故障类型及影响 (8)5.2 网络设备故障排查步骤 (8)5.3 常见网络设备故障处理方法 (9)第六章传输故障排查与处理 (10)6.1 传输故障类型及影响 (10)6.2 传输故障排查步骤 (10)6.3 常见传输故障处理方法 (11)第七章服务器故障排查与处理 (11)7.1 服务器故障类型及影响 (11)7.2 服务器故障排查步骤 (12)7.3 常见服务器故障处理方法 (12)第八章存储故障排查与处理 (13)8.1 存储故障类型及影响 (13)8.2 存储故障排查步骤 (14)8.3 常见存储故障处理方法 (14)第九章安全故障排查与处理 (15)9.1 安全故障类型及影响 (15)9.1.1 安全故障类型 (15)9.1.2 安全故障影响 (15)9.2 安全故障排查步骤 (15)9.3 常见安全故障处理方法 (16)第十章网络功能故障排查与处理 (16)10.1 网络功能故障类型及影响 (16)10.2 网络功能故障排查步骤 (17)10.3 常见网络功能故障处理方法 (17)第十一章综合故障排查与处理 (18)11.1 综合故障类型及影响 (18)11.2 综合故障排查步骤 (19)11.3 常见综合故障处理方法 (19)第十二章故障预防与维护 (20)12.1 故障预防措施 (20)12.2 网络维护策略 (20)12.3 网络安全管理 (21)12.4 常见故障预防与维护方法 (21)第一章通信网络故障排查基础1.1 故障分类与特点通信网络故障可以根据其性质和产生原因分为以下几类：（1）硬件故障：包括网络设备（如交换机、路由器、光纤收发器等）故障、传输介质（如双绞线、光纤等）故障以及电源故障等。
计算机经常出现的问题与处理方法
总之，面对网络问题时，我们需要耐心细致地排查问题所在，并采取相应的处理方法来解决。只有这样才能确保我们的计算机网络能够正常运行，更好地为我们提供服务。。
2.4 系统崩溃及处理方法
系统崩溃是计算机常见问题之一，通常是由于软件或系统错误、硬件故障或病毒感染引起的。当系统崩溃发生时，用户可能无法打开应用程序或文件，甚至无法正常启动计算机。
3. 重装软件：如果某个软件出现故障且无法修复，可以考虑删除该软件并重新安装。这样可以清除可能存在的错误文件，从而解决问题。
4. 扫描病毒：计算机感染病毒可能导致软件故障，及时进行病毒扫描并清除病毒可以解决软件故障。
5. 恢复系统：如果软件故障严重，可以尝试恢复系统到之前的状态，恢复系统可以清除软件故障的影响。
当系统出现崩溃时，我们可以尝试进入安全模式、恢复系统或者重装操作系统来解决。而在数据丢失的情况下，我们可以通过数据恢复软件、从备份中恢复数据或者寻求专业数据恢复服务来找回丢失的数据。
有效解决计算机常见问题的关键在于及时发现问题、正确分析问题的原因并采取有效的处理方法。只有这样，我们才能更好地保障计算机系统的正常运行，提高工作效率和生活质量。
2.2 软件故障及处理方法
软件故障是计算机常见问题之一，可能会导致程序无法正常运行或系统崩溃。软件故障的原因多种多样，包括程序bug、病毒感染、系统文件损坏等。当出现软件故障时，可以尝试以下处理方法：
1. 重新启动计算机：有时候软件故障只是暂时的问题，重新启动计算机可能会解决一些软件故障。
2. 更新软件：有些软件故障是由于过期版本导致的，及时更新软件可以修复一些bug和漏洞，提高软件的稳定性。
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计算机网络几种典型故障的处理及维护方法
摘要网络故障极为普遍，网络故障的种类也多种多样，要在网络出现故障时及时对出现故障的网络进行维护，以最快的速度恢复网络的正常运行，掌握一套行之有效的网络维护理论、方法和技术是关键。
就网络中常见故障进行分类，并对各种常见网络故障提出相应的解决方法。
关键词网络故障网络维护分类解决办法
随着计算机的广泛应用和网络的日趋流行，功能独立的多个计算机系统互联起来，互联形成日渐庞大的网络系统。
计算机网络系统的稳定运转已与功能完善的网络软件密不可分。
计算机网络系统，就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、信息交换方式及网络操作系统等共享，包括硬件资源和软件资源的共享：因此，如何有效地做好本单位计算机网络的日常维护工作，确保其安全稳定地运行，这是网络运行维护人员的一项非常重要的工作。
在排除比较复杂网络的故障时，我们常常要从多种角度来测试和分析故障的现象，准确确定故障点。
一、分析模型和方法
(一)七层的网络结构分析模型方法
从网络的七层结构的定义和功能上逐一进行分析和排查，这是传统的而且最基础的分析和测试方法。
这里有自下而上和自上而下两种思路。
自下而上是：从物理层的链路开始检测直到应用。
自上而下是：从应用协议中捕捉数据包，分析数据包统计和流量统计信息，以获得有价值的资料。
(二)网络连接结构的分析方法
从网络的连接构成来看，大致可以分成客户端、网络链路、服务器端三个模块。
1、客户端具备网络的七层结构，也会出现从硬件到软件、从驱动到应用程序、从设置错误到病毒等的故障问题。
所以在分析和测试客户端的过程中要有大量的背景知识，有时PC的发烧经验也会有所帮助。
也可以在实际测试过程中询问客户端的用户，分析他们反映的问题是个性的还是共性的，这将有助于自己对客户端的进一步检测作出决定。
2、来自网络链路的问题通常需要网管、现场测试仪，甚至需要用协议分析仪来帮助确定问题的性质和原因。
对于这方面的问题分析需要有坚实的网络知识和实践经验，有时实践经验会决定排除故障的时间。
3、在分析服务器端的情况时更需要有网络应用方面的丰富知识，要了解服务器的硬件性能及配置情况、系统性能及配置情况、网络应用及对服务器的影响情况。
(三)工具型分析方法
工具型分析方法有强大的各种测试工具和软件，它们的自动分析能快速地给出网络的各种参数甚至是故障的分析结果，这对解决常见网络故障非常有效。
(四)综合及经验型分析方法靠时间、错误和成功经验的积累
在大多数的阿络维护工作人员的工作中是采用这个方法的，再依靠网管和测试工具迅速定位网络的故障。
二、计算机无法上网故障排除
1、对于某台联网计算机上不了网的故障，首先要分别确定此计算机的网卡安装是否正确，是否存在硬件故障，网络配置是否正确在实际工作中我们一般采用Ping本机的回送地址(127.0.0.1)来判断网卡硬件安装和TCP/IP协议的正确性。
如果能Ping通，即说明这部分没有问题。
如果出现超时情况，则要检查计算机的网卡
是否与机器上的其它设备存在中断冲突的问题。
通过查看系统属性中的设备管理器，查看是否在网络适配器的设备前面有黄色惊叹号或红色叉号，如有则说明硬件的驱动程序没有安装成功，可删除后重新安装。
另外，要确保TCP/IP协议安装的正确性，并且要绑定在你所安装的网卡上。
如果重新安装后还是Ping不通回送地址，最好换上一块正常的网卡试一试。
由于在局域网中划分了VLAN，所以连在不同VLAN中的计算机都有各自不同的IP地址、子网掩码和网关。
要在机器的网络属性中设定的IP地址等数据与连接的VLAN相匹配，否则将出现网络不通的情况。
当确保了计算机的硬件设备和网络配置正确后，接着就要查看计算机与交换机之间的双绞线，交换机的RJ45端口或交换机的配置是否有问题。
此时我们要Ping上网计算机所在VLAN 的网关，不通的话就要分段检查上面所说的各项。
最简单的方法是检查双绞线，用线缆测试仪检测双绞线是否断开。
双绞线没有问题，就要查看交换机的端口是否坏了。
交换机每一个端口都有状态指示灯以询问一下其它网管人员就可以排除了，如果不放心可以对照查看。
交换机的参数配置表也是网络管理员必备的资料之一，并且随着网络用户的变化要不断地修改，检测到此，如果端口指示灯不亮，就只能是端口损坏了，可以把跳线接到正常使用的端口上排除其它原因，确定是端口的问题。
2、一批联网计算机上不了网对于同时有一批计算机上不了网的故障，首先要找到这些计算机的共性，如是不是属于同一VLAN或接在同一交换机上的，若这些计算机属于同一VLAN，且属于计算机分别连接于不同的楼层交换机，那么检查一下路由器上是否有acl限制，在路由器上对该VLAN的配置是否正确，路由协议(如我局的OSPF协议)是否配置正确。
若这些计算机属于同一交换机，则应到机房检查该交换机是否有电源松落情况，或该交换机CPU负载率是否很高，与上一级网络设备的链路是否正常。
通常某交换机连接的所有电脑都不能正常与网内其它电脑通讯，这是典型的交换机死机现象，可以通过重新启动交换机的方法解决。
如果重新启动后故障依旧，则检查一下那台交换机连接的所有电脑，看逐个断开连接的每台电脑的情况，慢慢定位到某个故障电脑，会发现多半是某台电脑上的网卡故障导致的。
故障通常是交换机的某个端口变得非常缓慢，最后导致整台交换机或整个堆叠慢下来。
通过控制台检查交换机的状态，发现交换机的缓冲池增长得非常快，达到了90％或更多。
原因及解决方法为：首先应该使用其它电脑更换这个端口上原来的连接，看是否由这个端口连接的那台电脑的网络故障导致的，也可以重新设置出错的端口并重新启动交换机，个别时候，可能是这个端口损坏了。
三、故障定位及排除的常用方法
(一)告警性能分析法
通过网管获取告警和性能信息进行故障定位。
我们单位使用了Siteview网络网管，可以对全单位的网络设备进行管理，平时多观察各设备CPU负载率和各线路的流量。
当有人反映不能连接至网络或网速很慢时，可通过网管观察计算机与交换机的连接情况，是否有时断时通的现象，交换机CPU负载率是否很高，线路流量是否很大。
通过观察设备端口状态，分析和观察交换机哪个端口所接的计算机发包量不太正常。
(二)查看网络设备日志法
经常看一下网络设备的日志，分析设备状况。
我曾经通过showlonging命令观察到4006交换机下连的2950交换机经常每隔7小时down掉，然后又up，因时间间隔较长，单位人员未感觉网络中断，在此期间我们检查并确定了光缆、光收发器、网线、交换机配置、交换机端口均正常，后来的间隔时间由原来的7小时减为7分钟。
由此我们立即判定2950交换机本身有故障，马上将已准备好的备用交换机换上，从而减少了处理故障的时间，并在最短
时间内恢复网络。
(三)替换法
替换法就是使用一个工作正常的物体去替换一个工作不正常的物体，从而达到定位故障、排除故障的目的。
这里的物件可以是一段线缆、一个设备和一块模块。
(四)配置数据分析法
查询、分析当前设备的配置数据，通过分析以上的配置数据是否正常来定位故障。
若配置的数据有错误，需进行重新配置。
四、结束语
计算机网络技术发展迅速，网络故障也十分复杂，本文介绍了常见的几类故障及其维护方法。
为了在网络出现故障时及时对网络进行维护，以最快的速度恢复网络的正常运行，在网络维护中还需要注意以下几个方面：
1、建立完整的组网文档，以供维护时查询。
如系统需求分析报告、网络设计总体思路和方案、网路拓扑结构的规划、网络设备和网线的选择、网络的布线、网络的IP分配，网络设备分布等等。
2、做好网络维护日志的良好习惯，尤其是有一些发生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障，对每台机器都要作完备的维护文档，以有利于以后故障的排查。
这也是一种经验的积累。
3、提高网络安全防范意识，提高口令的可靠性，并为主机加装最新的操作系统的补丁程序和防火墙、防黑客程序等来防止可能出现的漏洞。