高新技术企业的现状与评价调研分析

2020/7/9
风险控制
❖ 立项控制 立项控制是项目风险控制的第一道手续，立项
信息不完整，立项控制不严格将直接对后续的产品 研发带来很大的影响。从这次调查来看，许多企业 项目立项过程控制不严（项目提出，科研报告信息 不充分等）。 ❖ 里程碑控制
里程碑是研发阶段过渡检验和控制的重要标志。 只有这些标志达标，才能保证研发过程的顺利执行 。里程碑也正是管理控制的依据。
高新科技产品研发理念是企业科研文化的 核心，是企业从事研发活动的指导思想和 基础。更重要的是：高新科技产品研发理 念讲对树立企业研发价值观，建立企业的 研发制度规范，指导企业从事研发活动的 行为模式产生重大影响。
❖ 技术积累（研发战略和预研） ❖ 科研与研发 ❖ 法制与人治 ❖ 规范研发流程
要点：
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案例：
❖ 多数企业营销人员没有技术背景，不具有新产品宣传的能力 ，因靠个人关系，因此只介绍企业的经验和所完成的项目， 无法介绍企业不同于其他企业的技术特征。
❖ 很少有企业举行新产品发布会。
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问题7：研发效率考虑不足
研发效率是高新技术企业获取竞争力的 最重要的因素。但在这次调研中，几乎没 有企业对如何提高或保证研发效率有一个 清晰的思路。
高新技术企业的现状与评价调研分析
实地调研综述
❖ 对全国近200家高新科技企业，通过调查问 卷方式进行了调查
❖ 其中，对深圳地区近30家高新科技企业进行 了实地调研
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高新科技企业现状是怎样的Baidu Nhomakorabea
❖ 成立时间短，规模较小，处于 初创和发展时期
❖ 目前的产品的市场前景比较好 ，某些企业已经成为所属子行 业的龙头企业
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案例：
❖ 有一个企业在科研人员的考核指标的设计 中有项目难度、技术水平、个人能力、工 作态度等10项指标，但最后无法量化打分 ，只好由部门经理印象排队。
❖ 大约一多半企业都有这样的体会，流动的 科技人员大多是掌握企业产品全套或关键 技术的人员，即便流动人员不多，也给企 业带来较大的损失。
风险防范
❖ 研发流程控制 研发流程是规范和控制研发活动的
❖ 测试与验证
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案例：
风险因素分析
❖ 关键技术 绝大多数企业没有关键技术定义与控制
❖ 技术跨度 绝大多数企业没有技术跨度定义与管理
❖ 企业成熟度 绝大多数企业没有企业自身成处
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问题2：研发理念认识不足
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风险因素分析
❖ 关键技术 关键技术是指新产品研发中企业为掌握的创新技 术，也是风险控制首要考虑的因素。
❖ 技术跨度 技术跨度是企业研发新产品技术进步的台阶，也 是影响技术风险重要的因素。
❖ 企业成熟度 企业成熟度是对企业当前的能力、环境、规模、 经验等状态，确定企业研发控制管理的方式，这也 正是企业研发风险控制的因素。
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风险分解
❖ 研发阶段划分 研发阶段的划分一般为产品生命周期的定义，根据产品 不同生命周期的要求不同，化解不同的风险。
市场分析与需求定义阶段 可行性分析与产品功能定义阶段 产品开发与实现阶段 产品生产阶段 售后服务、维护与升级阶段
❖ 产品构型定义
原理样机构型（F型件） 工程样机构型（C型件） 试验样机构型（S型件） 关键技术构型（K型件） 生产样机构型（D型件）
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问题4：人力资源与流动
❖ 许多企业对研发人员的管理几乎没有一个 清晰的 理念，无法定位研发人员应该做什 么？做得如何？当研发过程遇到挫折时， 不知道是项目难度太大，还是研发人员失 误？分不清也不敢说不同的研发人员贡献 大小。把物质待遇作为唯一的可操作的武 器。
❖ 大多数企业的科技人员流动小于3%，但许 多企业认为即便小于3%，也给企业带来较 大的影响，
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高新科技企业面临的最重要问题 ？
❖ 普遍缺乏有效的管理机制 ❖ 面临较大的风险 ❖ 急待解决研发管理方面的问
题
❖ 急待提高产品研发效率
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问题1：创新与风险
高新技术企业必须要创新，要创新必然 有风险，但在如何避免或降低风险的影响 绝大多数企业考虑的不多。
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❖ 许多企业都采用利用用户的验证替代测试 ，例如有一个软件企业问我，为什么用户 “测试”的结果有时正确，有时不正确。
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问题6：高新科技产品营销
高新科技产品的营销与传统产品的营销 有很大的区别。由于高新科技产品的技术 含量很大，营销人员不具有相应的技术知 识。因此，在这次调研中，高新科技营销 是许多企业非常薄弱的环节。
问题5：测试与验证
在新项目设计中往往忽视对产 品的测试是许多企业在新项目研发 中存在的主要问题之一。
❖ 以个别现象替代全局问题
❖ 以用户验证代替测试
❖ 以加强设计替代测试
❖ 相信设计人员，忽视测试
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❖ 愿意从事后失败中获取教训，不愿
案例：
❖ 有一个企业在科研人员的考核指标的设计 中有项目难度、技术水平、个人能力、工 作态度等10项指标，但最后无法量化打分 ，只好由部门经理印象排队。
❖ 重视规范化管理，1/3的企业已 经通过ISO9000认证
❖ 研发管理方式多样，可操作性
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差。
高新科技企业现状是怎样的（续 ）
❖ 研发队伍年轻、学历配置合理 ❖ 重视研发项目投入 ❖ 重视人才，给予人才较高待遇 ❖ 基本上制定了研发流程、研发
文档、岗位职责，但与管理状 态的衔接，以及可操作性差；
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案例：
❖ 多数企业把提高研发效率寄托在个人能力和水平的充分发挥 上，主要靠结果激励或奖金手段。
❖ 几乎没有一个企业在提高重用性，减少低水平重复有管理的 方法。
❖ 技术积累（研发战略和预研） ❖ 科研与研发 ❖ 法制与人治 ❖ 过程和结果
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问题3：未形成规范化的研发 管理体系
规范化的研发管理体系是企业 新产品研发过程控制和保障的基 础。
在这次调研中，许多企业都未 形成规范化的研发管理体系。
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要点：
❖ 企业发展状态的定位与分析 ❖ 产品生命周期的划分 ❖ 研发组织结构 ❖ 规范研发流程 ❖ 研发构型管理