ktv述职报告范文
ktv年度述职报告(精选多篇)
ktv年度述职报告(精选多篇)第一篇：ktv年度述职报告一、主持制定和完善酒店、ktv各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店、ktv的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。
建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。
酒店、ktv成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。
因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。
现该部分工作已基本完成，俱乐部各项岗位程序及流程已制定。
酒店、ktv管理的规范化、制度化建设是酒店、ktv发展的基础,酒店、ktv管理层自2014年年初开始，即对酒店、ktv整体规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核，另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。
二、研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。
市场的变化与酒店、ktv的发展息息相关，俱乐部正是基于此紧扣市场脉博，及时提出各阶段工作重点：一月份制定2014年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份策划情人节活动及推广工作，加强财务管理，制定仓库管理制度，实行总机与服务中心分开管理。
三月根据季度转变调整金海悦大厅a、b区优惠政策，减少赠送，完善c区的服务功能。
狠抓营销工作，落实酒店、ktv营销计划，做好或销任务分配。
制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。
制定xx会员卡章程。
四月完善酒店、ktv部门岗位职责修订，起草酒店、ktv各部门工作程序，开展游泳池的开业筹备工作，完成对西餐厅天台的布置。
ktv主管述职报告(二篇)
ktv主管述职报告尊敬的领导：我作为一名KTV主管，通过这份述职报告，向您汇报我在过去一年中的工作情况及所取得的成绩和收获。
一、工作职责作为一名KTV主管，我的主要职责是负责KTV的运营管理工作，包括但不限于：人员管理、营销策划、客户服务、资源配置等方面的工作。
在过去一年中，我按照公司的要求，完成了各项工作，并取得了一定的成绩。
二、人员管理在过去一年中，我注重人员管理，努力提升团队的凝聚力和执行力。
我与员工进行定期沟通，了解他们的工作情况、需求和困难，并及时解决问题。
我注重员工的培训和提升，组织了多次培训班和团队建设活动，增强了员工的工作技能和团队合作能力。
在人员招聘方面，根据公司的需求和职位要求，我参与了面试和选拔工作，确保招聘到具备专业技能和积极进取精神的员工。
同时，我也帮助员工进行工作目标的设定和职业规划，为他们提供良好的职业发展平台。
三、营销策划在过去一年中，我注重市场营销的策划和实施。
我组织了多次促销活动，通过打折、送礼品、合作推广等方式，吸引了更多的客户。
我也积极与周边企业建立合作关系，共同开展联合营销活动，提升了品牌知名度和客流量。
我参加了多个行业展览和交流会，与同行业的其他KTV主管进行了广泛的交流和学习，了解最新的市场趋势和竞争对手的动态。
基于市场研究和分析，我及时调整我们的营销策略，使其更加符合客户需求和市场变化。
四、客户服务客户是我们的最重要资产，因此我非常注重客户服务工作。
我强调员工对客户的礼貌和专业态度，组织了培训班和模拟演练，提升了员工的服务水平。
我也通过电话、邮件、社交媒体等渠道与客户保持联系，了解他们的反馈和需求，并及时解决问题，提升客户满意度。
同时，我也注重客户的投诉处理和解决。
对于客户的投诉，我及时进行调查和处理，并采取措施防止类似问题再次发生。
我坚信，通过良好的客户服务，我们可以提升客户对我们的信任和忠诚度，进而提升企业的竞争力。
五、资源配置在资源配置方面，我注重提高资源的利用效率和合理调配。
ktv的述职报告5篇
ktv的述职报告5篇ktv的述职报告篇1我于去年十月来到大歌星工作，至今已有八个月。
蓦然回首，感慨万千。
在这快八个月的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。
让我学到许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。
思想地方日臻成熟，综合素质越升上了新台阶。
使我得到了更好的全面的锻炼。
服务生的工作看起来不起眼,但责任重于泰山，一切都在促使我不断努力学习掌握新的知识，努力将问题和投诉消灭在萌芽状态，坚决防止事态的扩大化。
自觉拥戴和支持本公司的方针决策，贯彻落实领导的有关指示。
恰逢现在有提升的机会.在此我向各位领导毛遂自荐,我有信心坐好这个位置。
领班扮演的是一个承上启下协调左右的角色，每天做的也是一些繁碎的琐事，尽快的理顺关系投入到工作中去是我最重要的任务，全力配合好主管的日常工作是我的职责，这就要求我工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要提高，力求周全。
本着顾客是上帝的宗旨，我们不允许自己的工作中出现任何失误，这就要求我们各方面都做到最好，把任何能出现的问题想到去解决，严格要求自己，创新管理方法。
第一注重员工心理。
初次就任基层管理职务，如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题，管理人员的管理办法事关整个团队的优秀与否，也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力。
我在平日的管理工作中注重以下几个面：1、努力破除对不利于团队成长，不利于提升业务水平的体制机制。
2、注重发挥员工的爱好和特长，尽量的部署员工以合适的工作，以实现人尽其能的目的。
3、重视员工对工作地方的建议和意见，采纳合理建议。
4、利用休息时以谈心聊天的方法了解员工的心理动态，积极引导员工思想，激励员工努力上进。
为员工解析面临的一系列问题和矛盾，促进身心健康成长。
第二强化细节服务实现完美标准。
细节决定成功失败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证，一些娱乐工认为"成大事者无拘小节"，但事实恰恰相反，娱乐行业性质特殊，它规定从业者需具备良好的心态外，还要做到"三勤"，因此，服务人员就必须有敏锐的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。
ktv述职报告范文工作范文
ktv述职报告范文ktv述职报告范文一20XX年2月下旬，本人在朋友的推荐下，来到伊泰萨瓦纳酒店出任娱乐部主管一职，并很快进入前期筹建工作。
由于前期遗留问题较多，各项工作进展缓慢。
为使工作顺利进入正常的轨道状态，本人认为需要加强以下几个方面工作：一、目前各项工程处于收尾阶段，为了解决前期工程遗留问题，也费了很多的精力。
由于施工方与酒店方部分项目尚未交接，各项目推进缓慢，中间协调环节上过于拖沓，也致使许多工作在沟通中出现困难。
在此情形下，本人意识到只有解决前期历史遗留问题，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。
本人一直相信在董总及各位领导的支持与推动下，一定能够在保证质量的情况下，加快筹建工作的进展速度。
争取不拖酒店整体筹备工作的后腿。
1、音响设备的安装：现因家具方提供机柜到位情况缓慢，造成音响设备的安装一直出于停滞状态。
已经与家具方确认过，会在月底前全部到位，到位后音响设备随后即可安装完毕。
2、电器的到位情况：本人接手后曾查阅过以前的采购计划，还不能满足于未来的开业需求，于是对电器方面又重新做了一些的增补。
但至今没有得到同意。
包房内的电视安．装也是因为电视墙的原因造成不能悬挂，所以也是没有安装到位。
3、酒柜的制作：按领导的要求，在KTV大厅区域需增设酒柜，本人按实地的勘察与测量，最终确定了酒柜的摆放位置及尺寸，目前酒柜还在图纸设计阶段，暂未进入制作阶段。
4、窗帘的安装：因KTV包房公共区域及室的窗帘安装已经有段时间，但包房内的洗手间并没有安装。
与安装窗帘的李师傅电话确认此事，答复是目前他那边还没有接到我方的安装窗帘的任何方案。
本人建议所有洗手间安装百叶窗帘为最佳方案，还望各位领导给予批示及认可。
5、室的多项电器没有到位，最主要的作战工具，麻将桌还没到位。
本人后来所增加的一些基本电器的增项需求也没有得到批复。
二、人员编制的问题较为突出。
目前娱乐部有2两名服务员加上本人共计3人。
曾经与人力资源部确定过人员定编事宜，目前娱乐部只给定编6人。
ktv年度述职报告2篇
ktv年度述职报告ktv年度述职报告精选2篇（一）年度述职报告模板：尊敬的各位领导、同事：我是XX，现任XX职位，感谢各位领导给予我的指导和支持。
在过去的一年里，我在工作岗位上积极努力，兢兢业业，做了以下工作总结和述职报告：一、工作业绩回顾：1. 详细描述自己每个工作岗位上的具体工作内容和工作质量。
2. 重点突出取得的工作成绩和业绩，比如完成的项目、提升的效率等。
3. 总结个人的关键业绩，包括带领团队完成的成果、解决的问题等。
二、学习成长情况：1. 自己在过去一年里有什么新的学习成果和收获。
2. 具体阐述参加的培训、学习笔记等。
三、工作展望与规划：1. 对未来工作的规划和设想。
2. 对自己的工作有哪些改进计划和方法。
以上就是我在过去一年里的工作总结和述职报告，再次感谢各位领导、同事的支持与帮助。
希望在新的一年里能够继续精益求精，为公司的发展贡献自己的力量。
感谢！XX签名（日期）ktv年度述职报告精选2篇（二）尊敬的领导：本人是XX KTV店的店长，现就近期工作情况做一份述职报告，如下：一、营销工作：近期我们加强了线上推广，通过社交媒体、线上广告等多种方式扩大了店铺的知名度，吸引了更多顾客光顾。
在线下宣传方面，我们组织了一些主题活动和促销活动，吸引了大量顾客。
二、服务质量：我们积极加强员工培训，提高服务质量。
同时定期开展顾客满意度调查，及时了解顾客需求并改进服务。
取得了较为明显的效果，得到了顾客的高度认可和好评。
三、团队建设：近期我们加强了团队建设，提高了员工的凝聚力和团队协作精神。
通过定期开展团队建设活动和培训，增强了员工之间的合作意识和团队精神。
四、管理运营：我们加强了店铺的成本控制和管理效率，提高了店内的经营效益。
通过调整产品结构、优化供应链等措施，有效降低了成本并增加了盈利。
五、未来规划：针对市场需求和竞争情况，我们正在制定更为完善的营销策略和服务方案，进一步提升店铺的竞争力和盈利能力。
同时，将继续加强团队建设、员工培训，确保店铺的可持续发展。
ktv述职报告
ktv述职报告【篇一：ktv述职报告】述职报告2012年2月下旬，本人在朋友的推荐下，来到伊泰萨瓦纳酒店出任娱乐部主管一职，并很快进入前期筹建工作。
由于前期遗留问题较多，各项工作进展缓慢。
为使工作顺利进入正常的轨道状态，本人认为需要加强以下几个方面工作：一、目前各项工程处于收尾阶段，为了解决前期工程遗留问题，也费了很多的精力。
由于施工方与酒店方部分项目尚未交接，各项目推进缓慢，中间协调环节上过于拖沓，也致使许多工作在沟通中出现困难。
在此情形下，本人意识到只有解决前期历史遗留问题，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。
本人一直相信在董总及各位领导的支持与推动下，一定能够在保证质量的情况下，加快筹建工作的进展速度。
争取不拖酒店整体筹备工作的后腿。
1、音响设备的安装：现因家具方提供机柜到位情况缓慢，造成音响设备的安装一直出于停滞状态。
已经与家具方确认过，会在月底前全部到位，到位后音响设备随后即可安装完毕。
2、电器的到位情况：本人接手后曾查阅过以前的采购计划，还不能满足于未来的开业需求，于是对电器方面又重新做了一些的增补。
但至今没有得到同意。
包房内的电视安装也是因为电视墙的原因造成不能悬挂，所以也是没有安装到位。
3、酒柜的制作：按领导的要求，在ktv大厅区域需增设酒柜，本人按实地的勘察与测量，最终确定了酒柜的摆放位置及尺寸，目前酒柜还在图纸设计阶段，暂未进入制作阶段。
4、窗帘的安装：因ktv包房公共区域及棋牌室的窗帘安装已经有段时间，但包房内的洗手间并没有安装。
与安装窗帘的李师傅电话确认此事，答复是目前他那边还没有接到我方的安装窗帘的任何方案。
本人建议所有洗手间安装百叶窗帘为最佳方案，还望各位领导给予批示及认可。
5、棋牌室的多项电器没有到位，最主要的作战工具，麻将桌还没到位。
本人后来所增加的一些基本电器的增项需求也没有得到批复。
二、人员编制的问题较为突出。
目前娱乐部有2两名服务员加上本人共计3人。
曾经与人力资源部确定过人员定编事宜，目前娱乐部只给定编6人。
ktv年度述职报告范文(二篇)
ktv年度述职报告范文尊敬的领导：大家好！我是来自某某有限公司销售部的销售经理某某。
回顾过去一年的工作，我感慨万分。
在这一年里，我虽然面临了诸多困难和挑战，但也付出了辛勤的努力，并获得了一定的成绩。
下面，我将就本年度的工作进行述职，希望得到领导的肯定和指导。
一、工作目标的完成情况1.年度销售目标完成情况该公司销售部今年的销售目标为增长20%，具体要实现1000万元的销售额。
我组织团队制定了详细的销售计划，并将其向全员进行了明确的沟通和解释。
经过全员的共同努力，我们成功地完成了年度销售目标，并超额完成了60万元的销售额。
这得益于团队的协作精神和我的有效管理和指导。
2.市场开拓及业务拓展情况为了实现销售目标，我积极参与市场调研，找寻潜在客户并开拓新的市场。
通过与合作伙伴建立良好的关系，并主动参与行业交流会议和展览，我成功地扩大了公司的市场份额，并签订了多个重要的合作合同。
同时，我也加强了对现有客户的维护和服务，提高了客户的满意度和忠诚度。
因此，公司的业务范围得到了扩展，客户数量和业务量也得到了有效的增长。
二、团队管理和协作情况1.团队建设和人员管理作为销售经理，我注重团队建设和人员管理。
我与团队成员保持密切的沟通和交流，关心员工的工作和生活情况，并给予及时的帮助和支持。
我以身作则，率先垂范，树立了榜样，提高了团队凝聚力和战斗力。
与此同时，我根据员工的个性和能力，合理地分配任务和资源，鼓励员工积极创新，提高工作效率。
通过有效的人员管理和团队建设，我成功地提高了团队的绩效和士气。
2.团队协作和沟通为了确保销售任务的顺利完成，我注重团队协作和沟通。
我鼓励团队成员之间的合作和相互支持，及时分享信息和经验，共同解决问题。
我组织了团队会议、培训和工作交流活动，帮助团队成员相互了解，提高了沟通和协作能力。
同时，我也与其他部门保持密切的沟通和合作，促进了各部门之间的协调和共赢。
三、个人能力提升和自我反思1.学习和培训在这一年里，我注重个人能力的提升和学习。
量贩式ktv述职报告
量贩式ktv述职报告【篇一：量贩ktv经理述职报告】要管理一家ktv并不难，要想管理好一家ktv，便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平，即管理科学制度化，服务规范优质化经营品牌效益化等，需要做大量的工作，做为管理者就在认识客观实际的前面下，执行决策、组织、指挥、协调等管理职能，使ktv场所形成最大的接待能力，保证场所的双重效益。
本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验，拟定如下经营管理方案，以供参考。
ktv场所的管理要管理在内部的特定环境，即内部的实际情况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的建立完上善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文化的建设等。
一、组织建设和管理。
做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理，ktv做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。
我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。
组织的建设与管理，主要从两方面入手，其一，形成ktv场所的组织结构和组织的管理体制。
即设置ktv组织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管；配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不致于闲置；其二，合理而有效的组合和调配ktv的人力、物力、财力、信息等资源，ktv的营运不可能一尘不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者掌握ktv的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。
使现有资源不致于浪费也不会溃乏，总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
二、建立完善的规章制度“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做，另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。
2024年ktv主管述职报告范文(3篇)
2024年ktv主管述职报告范文尊敬的领导、各位同事：大家好！我是KTV的主管，今天我很荣幸能够站在这里，向大家汇报过去一年我在工作中的表现和成果，同时也反思并规划未来的工作。
一、工作回顾过去一年，我作为KTV的主管，本着责任心和使命感，积极投入工作。
在团队管理方面，我注重团队成员的培养和激励，通过定期团队例会、个别交流以及培训和学习机会，提升了团队的整体素质和能力。
同时，我还加强了与各个部门之间的沟通和协作，提高了工作效率和协同作战的能力。
在KTV的运营管理方面，我通过市场调研和分析，及时了解顾客的需求和市场动态，制定了有效的运营策略和销售方案，推动了业务的快速发展。
在人员调配上，我注重合理安排员工的工作任务和个人专长，提高了工作效率和团队的协作能力。
此外，我还关注服务质量的提升，加强员工培训，提高了顾客满意度和忠诚度。
在财务管理方面，我努力控制成本，合理安排预算，确保了经济效益的稳定增长。
我也积极参与赢利项目的开发，并与财务团队合作，制定了合理的投资计划和风险控制措施。
二、存在问题虽然在过去一年里，我与团队一起取得了一定的成绩，但我也意识到存在一些问题，需要改进和解决。
首先，我发现团队沟通和协作还有待加强。
尽管我们组织了定期的例会和个别交流，但在实际工作中，有些信息还没有及时传达给各个岗位，导致工作效率不够高。
我会加强团队内外部的沟通，并且鼓励团队成员之间的合作和交流，以提高整体效能。
其次，我需要更加关注员工的个人发展和成长。
虽然我每年都会为员工提供培训和学习机会，但需要更加深入了解每个员工的需求和潜力，并提供更加个性化的培训计划和发展机会。
我会倾听员工的意见和建议，与他们一起制定发展规划，并提供指导和支持。
最后，我需要更加关注顾客的需求和体验。
尽管我们在提升服务质量方面做了很多工作，但仍然存在一些顾客投诉和不满。
我将通过加强顾客反馈渠道和调研活动，及时了解顾客意见，并与同事们共同分析问题，改进工作。
ktv经理述职报告(热门3篇)
ktv经理述职报告（热门3篇）1.ktv经理述职报告第1篇20xx年初，受xxx董事长及xx总部领导的委派，本人负责xxx大酒店、KTV筹建工作，由于前期遗留问题较多，各项工作处于停顿状态。
为使工作顺利进入状态，本人主要开展以下几方面工作：一、解决前期工程遗留问题，组织图纸会审，重新确定思路，加快主体工程建设，目前各项工程处于收尾阶段。
由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅，各项主体陷入瘫痪状态，工地停工，员工情绪动荡。
在此情形下，本人意识到只有立即解决前期遗留问题，加快主体建设，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。
在王宾董事长及总公司领导的支持下，本人组织人员进行图纸会审，重新确定思路，解除不合作装饰公司合约，吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作，现已完成以下几项主体工程：1、弱电工程：线、视频线、网络线铺设；消控室和总机房静电地板项目。
有线电线设施完成90%。
目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。
2、设备工程：完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。
目前未完成项目有电源、煤气设备。
3、装修工程：完成别墅外墙油漆及90%别墅装修；主楼装修完成90%（包括水、电、地、墙、天花）；酒店、KTV外墙大理石完成80%。
4、其它工程：完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店、KTV广场、店标石。
园林工程、海边休闲凉亭完成90%；酒店、KTV停车场完成90%；酒店、KTV喷水池完成90%；草地照明完成90%；二、广布信息，开展各类招标活动，对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型，并签定合约在上述主体工程如火如荼进行同时，各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。
在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店、KTV行业经验，进行选样定型。
在供货商的选定上，采取招标办法，在招标过程中，严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则，坚持了资格审查，实地考察，小组审议，上报批准的工作程序与供货商签定合约。
ktv主管述职报告范文精选
ktv主管述职报告范文述职报告主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
出国留学网为大家整理了几篇ktv主管述职报告范文，欢迎阅读。
ktv主管述职报告范文【一】我于去年十月来到大歌星工作，至今已有八个月。
蓦然回首，感慨万千。
在这快八个月的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。
让我学到许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。
思想地方日臻成熟，综合素质越升上了新台阶。
使我得到了更好的全面的锻炼。
服务生的工作看起来不起眼,但责任重于泰山，一切都在促使我不断努力学习掌握新的知识，努力将问题和投诉消灭在萌芽状态，坚决防止事态的扩大化。
自觉拥戴和支持本公司的方针决策，贯彻落实领导的有关指示。
恰逢现在有提升的机会.在此我向各位领导毛遂自荐,我有信心坐好这个位置。
主管扮演的是一个承上启下协调左右的角色，每天做的也是一些繁碎的琐事，尽快的理顺关系投入到工作中去是我最重要的任务，全力配合好主管的日常工作是我的职责，这就要求我工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要提高，力求周全。
本着顾客是上帝的宗旨，我们不允许自己的工作中出现任何失误，这就要求我们各方面都做到最好，把任何能出现的问题想到去解决，严格要求自己，创新管理方法。
第一注重员工心理。
初次就任基层管理职务，如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题，管理人员的管理办法事关整个团队的优秀与否，也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力。
我在平日的管理工作中注重以下几个面：1、努力破除对不利于团队成长，不利于提升业务水平的体制机制。
、注重发挥员工的爱好和特长，尽量的部署员工以合适的工作，以实现人尽其能的目的。
、重视员工对工作地方的建议和意见，采纳合理建议。
、利用休息时以谈心聊天的方法了解员工的心理动态，积极引导员工思想，激励员工努力上进。
2020年度ktv述职报告文档4篇
2020年度ktv述职报告文档4篇Report on work report of KTV in 2020编订：JinTai College2020年度ktv述职报告文档4篇小泰温馨提示：述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
本文档根据述职报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：ktv述职报告范文2、篇章2：ktv店长述职报告范文3、篇章3：ktv店长述职报告范文4、篇章4：ktv店长述职报告范文ktv述职报告范文一XX年2月下旬，本人在朋友的推荐下，来到伊泰萨瓦纳酒店出任娱乐部主管一职，并很快进入前期筹建工作。
由于前期遗留问题较多，各项工作进展缓慢。
为使工作顺利进入正常的轨道状态，本人认为需要加强以下几个方面工作：一、目前各项工程处于收尾阶段，为了解决前期工程遗留问题，也费了很多的精力。
由于施工方与酒店方部分项目尚未交接，各项目推进缓慢，中间协调环节上过于拖沓，也致使许多工作在沟通中出现困难。
在此情形下，本人意识到只有解决前期历史遗留问题，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。
本人一直相信在董总及各位领导的支持与推动下，一定能够在保证质量的情况下，加快筹建工作的进展速度。
争取不拖酒店整体筹备工作的后腿。
1、音响设备的安装：现因家具方提供机柜到位情况缓慢，造成音响设备的安装一直出于停滞状态。
已经与家具方确认过，会在月底前全部到位，到位后音响设备随后即可安装完毕。
2、电器的到位情况：本人接手后曾查阅过以前的采购计划，还不能满足于未来的开业需求，于是对电器方面又重新做了一些的增补。
ktv述职报告4篇
ktv述职报告ktv述职报告4篇在生活中，报告的适用范围越来越广泛，报告具有成文事后性的特点。
相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是小编收集整理的ktv述职报告4篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
ktv述职报告4篇1本人xx，xx大酒店、ktv总经理，在xxx董事长及xx总部的领导下，率领酒店、ktv全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店、ktv的服务质量、管理水平和经济效益，确立酒店、ktv的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店、ktv的经营管理目标，并指挥实施。
一、主持制定和完善酒店、ktv各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店、ktv的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。
建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。
酒店、ktv成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。
因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。
现该部分工作已基本完成，俱乐部各项岗位程序及流程已制定。
酒店、ktv管理的规范化、制度化建设是酒店、ktv发展的基础,酒店、ktv管理层自XX年初开始，即对酒店、ktv整体规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核，另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。
二、研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。
市场的变化与酒店、ktv的发展息息相关，俱乐部正是基于此紧扣市场脉博，及时提出各阶段工作重点：一月份制定XX年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
2023年KTV述职报告精选15篇
2023年KTV述职报告精选15篇KTV述职报告1Ktv场所的管理要管理在内部的特定环境，即内部的实际情况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的建立完上善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文化的建设等。
一、组织建设和管理。
做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理，ktv 做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。
我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。
组织的建设与管理，主要从两方面入手，其一，形成ktv场所的组织结构和组织的管理体制。
即设置ktv组织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管；配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不致于闲置；其二，合理而有效的组合和调配ktv的人力、物力、财力、信息等资源，ktv 的营运不可能一成不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者掌握ktv的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。
使现有资源不致于浪费也不会溃乏，总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
二、建立完善的规章制度“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做，另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。
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ktv述职报告范文
ktv述职报告范文一
2020年2月下旬，本人在朋友的推荐下，来到伊泰萨瓦纳酒店出任娱乐部主管一职，并很快进入前期筹建工作。
由于前期遗留问题较多，各项工作进展缓慢。
为使工作顺利进入正常的轨道状态，本人认为需要加强以下几个方面工作：
一、目前各项工程处于收尾阶段，为了解决前期工程遗留问题，也费了很多的精力。
由于施工方与酒店方部分项目尚未交接，各项目推进缓慢，中间协调环节上过于拖沓，也致使许多工作在沟通中出现困难。
在此情形下，本人意识到只有解决前期历史遗留问题，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。
本人一直相信在董总及各位领导的支持与推动下，一定能够在保证质量的情况下，加快筹建工作的进展速度。
争取不拖酒店整体筹备工作的后腿。
1、音响设备的安装：现因家具方提供机柜到位情况缓慢，造成音响设备的安装一直出于停滞状态。
已经与家具方确认过，会在月底前全部到位，到位后音响设备随后即可安装完毕。
2、电器的到位情况：本人接手后曾查阅过以前的采购计划，还不能满足于未来的开业需求，于是对电器方面又重新做了一些的增补。
但至今没有得到同意。
包房内的电视安装也是因为电视墙的原因造成不能悬挂，所以也是没有安装到位。
3、酒柜的制作：按领导的要求，在KTV大厅区域需增设酒柜，本人按实地的勘察与测量，最终确定了酒柜的摆放位置及尺寸，目前酒柜还在图纸设计阶段，暂未进入制作阶段。
4、窗帘的安装：因KTV包房公共区域及室的窗帘安装已经有段时间，但包房内的洗手间并没有安装。
与安装窗帘的李师傅电话确认此事，答复是目前他那边还没有接到我方的安装窗帘的任何方案。
本人建议所有洗手间安装百叶窗帘为最佳方案，还望各位领导给予批示及认可。
5、室的多项电器没有到位，最主要的作战工具，麻将桌还没到位。
本人后来所
增加的一些基本电器的增项需求也没有得到批复。
二、人员编制的问题较为突出。
目前娱乐部有2两名服务员加上本人共计3人。
曾经与人力资源部确定过人员定编事宜，目前娱乐部只给定编6人。
按此编制的要求还缺3人的空缺，但就目前满编的情形下也远不能满足未来开业的需要，往领导们给予重视。
三、确定对KTV的定位：
对于KTV的定位，由于本酒店的特殊地理位置及其他各种原因，暂不太适宜做传统KTV模式。
传统KTV模式也有其弊端，今天你可能门庭若市，明天就面临关闭。
但本部门隶属于酒店集中管理的一个子部门，是会与酒店的整体运作息息相关的。
作为酒店的一个整体要求是不可缺少的一个酒店配套设施。
故不能做到传统KTV的那种模式，只能定位于绿色KTV模式。
但就绿色KTV来讲，又与模式也相对比较成熟的量贩式KTV也有那么一些差距。
在以后的经营及未来发展过程中，会逐步适应当地的需要做适当的调整。
直到适应酒店整体运作协调流畅为最终目标。
四、开源节流、降本增效、从点滴做起：
KTV虽是目前很赚钱的行业，但是要想有稳步增长的收入，做好开源节流等各项工作也是必要的，尤其就目前来看，未来整个酒店所在份额并不是很大的KTV来说，更应该努力做到以最小的开销达到最大的经济效益，并会交代下属员工也能够做到从个人做起，杜绝资源浪费。
以上为本人在2020年度出任伊泰萨瓦纳大酒店娱乐部主管一职2个月以来，主要负责的各项工作及任务目标。
由于本人的经验不足及能力有限，工作中难免存在着疏忽与不足，敬请酒店领导批评指正。
特此报告。
ktv述职报告范文二
我从事KTV收银有一段时间了、收银分为两个工作岗位、一个超市。
一个房费、刚学的时候是有点复杂。
但熟手之后觉得并没有那么难、现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。
(1)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。
在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。
收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。
随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。
收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。
收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作。
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。
装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好，以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。