物流术语

WMS（仓库管理系统）的定义：是指用来管理仓库内部商品信息的管理软件系统，包括收货、上架、订单处理、补货、拣货、退换货、残次管理、货位管理、盘点KPI管理等。

IMS（库存管理系统）进销存管理系统。采购补货、订单，客户订单处理分配，进销库报表、异常库存报表。

功能介绍/作用：无纸化操作；条码识别的正确性高，减少人为的错误输入；增加库存的准确率；

快速、高效的物流环节；有效的库存空间利用，降低营运成本；各种当前和历史实物的统计报表为决策者提供准确、有用的信息；数据交换接口的联通，增强企业现有应用系统的管理。

TMS（运输管理系统）：特点：运输管理系统网络化，具有共嫩嫩个强大的跟踪服务平台，集成GPS/GIS 系统。常用的模块包括：系统管理模块、基本信息管理、货运业务管理、费用管理、查询统计。CAPS（电子辅助标签拣货系统）：特点：a是采用先进电子技术和通讯技术开发而成的物流辅助作业系统，通常使用在现代物流中心货物分拣环节，是一种先进的作业手段，与仓储管理系统或其它的物流管理系统配合使用效率更高。b是一种无纸化操作的辅助拣货系统，具有效率高、差错率低的作业特点。分类：分为DPS（摘取式拣货系统）和DAS（播种式拣货系统）

RFID（无线射频识别系统）：定义：是以无线信道作为传输媒体，建网迅速，通信灵活，可以为客户提供快捷、方便、实时的网络连接，是现代移动通信的关键技术之一。

运输5“R”原则（企业运行管理运输方案设计）：a合理的时间b合理的地点c正确的货物d合理的

方式e正确的客户手中。ABC分类法（配送方案设立客户的分类）（销售物流日常库存管理）

鲍摩瓦尔夫模型（配送中心选址定量分析）：多配送中心向多客户配送

重心法模型：（配送中心选址定量分析）一对一配送中心的选址节约里程法：（车辆管理的车辆数量的计算）

PDCA（戴明环）：（质量管理的工作方法）策划；实施；检查；处置。处置最重要四个阶段八个步骤

6西格玛（质量管理的工作方法）：就是以6西格玛为目标，通过使用统计改善作业程序提高经营效益客户满意度的同时，降低经营成本。分5个阶段：定义、测量、分析、改善、控制SCM（供应链管理）将计划、采购、制造、配送、退货融合到一起。SRM （个人关系管理）

作业成本核算法（企业财务管理）：核心和原理：物流作业成本计算通过物流资源动因将物流资源分配到各个物流作业，形成作业成本库，在根据物流作业动因，建立物流作业与物流成本对象之间的因果关系，把物流作业成本库中的成本分配到成本对象。计算出成本对象的总成本和单位成本，进行成本和目标成本进行比较，从而实施对物流成本的控制。

延迟原则（销售物流）：分拨过程中运输时间和最终产品的加工时间应推迟到收到客户订单之后（销售物流）

EIQ分析法（销售物流规划的分析用）日本铃木震E订单数量I商品种类Q数量EN/EQ/IQ/IK 分析

EOQ分析法（经济订货批量）（库存订货用）：库存、订货成本最小化。公式：

库存ABC管理法（日常库存分析用）QCDS(物流服务商的选择标准)：Q质量C成本D交付S服务。

VMI(供应商管理库存) （协同库存管理用）由供应商决定补货数量，用户的库存决策权代理交供应商。

VMI的优点：减少库存、缩短提前期、降低运作成本、提高供应链的持续改进能力，降低采购订单发票付款收费交易成本。

缺点：库存决定权单方决定（供应商），货物意外损失的风险由供应商承担。JMI（联合库存管理）（协同库存管理用）

ECR（有效消费者反应）（协同库存管理用）使用于快速消费品和食品杂货库存管理。

QCDS(物流服务商的选择标准)：Q质量C成本D交付S服务。