管理心理学考试试题A及答案

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管理心理学试题及答案ccAA

管理心理学试题及答案ccAA一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面？A. 组织结构设计B. 员工行为与心理过程C. 产品市场分析D. 财务报告分析答案：B2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D3. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。

答案：泰勒的科学管理理论强调通过科学方法研究和优化工作流程，以提高生产效率。

主要观点包括工作分析、工作设计、工作标准和工作激励等。

2. 描述弗洛姆的期望理论，并解释其在管理中的应用。

答案：弗洛姆的期望理论认为个体的行为是由期望、工具性和价值三个因素决定的。

在管理中，通过提高员工对成功的期望、增加完成任务的工具性以及提高工作的价值，可以激励员工更好地工作。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司员工经常加班，但效率并不高。

作为管理者，你如何运用管理心理学原理来提高员工的工作效率？答案：首先，可以通过工作满意度调查了解员工加班的原因。

其次，运用马斯洛的需求层次理论，确保员工的基本需求得到满足，如合理的工资和良好的工作环境。

再次，运用赫茨伯格的双因素理论，识别并消除不满意因素，同时增加激励因素，如工作成就和认可。

最后，通过培训和指导提高员工的工作技能和效率。

2. 描述一个团队中可能出现的群体思维现象，并提出预防和解决策略。

答案：群体思维是指团队成员为了保持一致而压制异议，导致决策质量下降。

预防策略包括鼓励多样性的观点、定期进行独立思考和批评性讨论。

解决策略包括在决策过程中引入外部专家、增加决策的透明度和公正性，以及培养团队成员的批判性思维能力。

结束语管理心理学不仅是一门科学，更是一种艺术。

通过理解员工的心理和行为，管理者可以更有效地激励团队，提高组织的整体绩效。

管理心理学a卷试题及答案

管理心理学a卷试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心是什么？A. 组织结构B. 员工行为C. 组织文化D. 领导风格答案：B2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D3. 以下哪个理论是关于领导风格的？A. 双因素理论B. 期望理论C. 路径-目标理论D. 公平理论答案：C4. 以下哪个不是有效沟通的障碍？A. 语言差异B. 信息过载C. 情绪控制D. 信息共享答案：D5. 以下哪个理论强调了员工参与决策的重要性？A. 目标设定理论B. 社会学习理论C. 参与式管理理论D. 行为科学理论答案：C6. 组织变革中，哪个阶段是员工开始接受变革的？A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 探索阶段D. 接受阶段答案：D7. 以下哪个是团队发展的阶段？A. 形成B. 风暴C. 规范D. 所有选项都是答案：D8. 以下哪个是组织文化的功能？A. 激励员工B. 维持秩序C. 促进沟通D. 所有选项都是答案：D9. 以下哪个不是员工满意度的指标？A. 工作满意度B. 组织承诺C. 工作绩效D. 工作投入答案：C10. 以下哪个是组织行为学的研究领域？A. 个体行为B. 团队行为C. 组织行为D. 所有选项都是答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述赫兹伯格的双因素理论。

答案：赫兹伯格的双因素理论认为，工作环境中存在两种因素影响员工的工作满意度：卫生因素和激励因素。

卫生因素包括工作条件、薪酬等，它们是基本需求，如果缺失会导致不满意，但满足这些需求并不一定能提高满意度。

激励因素包括成就、认可、工作本身等，这些因素能够显著提高员工的工作满意度。

2. 描述期望理论的主要内容。

答案：期望理论是一种动机理论，它认为个体的行为动机是由期望、工具性和价值三个因素决定的。

期望是指个体相信自己能够完成任务的概率；工具性是指完成任务后获得奖励的可能性；价值是指奖励对个体的吸引力。

《管理心理学》测试题及答案

《管理心理学》测试题及答案一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1.管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、调查法、测验法、个案研究法和（D）A.数理分析法B.判断法C.比较法D.实验法2.心理测验工具的可靠性或可信性程度是指（D）A o认知度B.可靠度C,效度D.信度3.所有认识活动的基础、门户与开端，最简单的认识过程是指（C）A.聊天B.交往C.感觉D.沟通4.在古典管理学家之中，被誉为"现代经营管理之父”的是（B）A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.古利克5.英国空想社会主义者罗伯特•欧文被后人称为（B）A.科学管理之父B.人事管理之父C.组织管理之父D.心理学之父6.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中自我实现人假设的代表人物是（C）A.韦伯B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯7.人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为（D）A形状知觉B运动知觉C时间知觉D空间知觉8.人在知觉的过程中，不是被动地把知觉对象的特点登记下来，而是以过去的知识经验为依据，力求对它做出某种解释，使其具有一定的意义，并用词标志出来，这就是知觉的A.整体性B.选择性C.理解性D.恒常性9.最近或最后获得的信息，对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大指的是（B）A首因效应B近因效应C晕轮效应D.心理定势现象10.能力结构有多种不同的学说，其中"智力的三维结构学说”的代表人物是（C）A.斯皮尔曼B.塞斯登C・基尔福特D.力口德纳IL心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论,即人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大，呈常态曲线分布。

临界状态的IQ分布在（B）A.70以下B.70-79C.80-120D.120以上12.不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为孤僻、迟缓、情绪旭佥深刻、善于觉察事物的细节、具有内倾性的气质类型是（D）A.粘液质B.胆汁质C.多血质D.抑郁质13.建立友好和亲密人际关系的欲望是（C）A权力需要B.生理需要C归属需要D成就需要14.弗鲁姆提出的激励理论是（C）A.需要层次论B.成就需要理论C.期望激励理论D.双因素理论15.对激励问题的研究，着重对行为目标的选择进行研究的激励理论是（B）A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.状态型激励理论D.强化型激励理论16.卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型。

CCAA《管理心理学》考试题及答案

CCAA 《管理心理学》本章节合格分数： 3 分1. 管理心理学的研究内容包括（）（ 1 分）[多选题]1. 个体心理2. 群体心理3. 领导心理4. 组织心理2. 管理是协调工作活动的过程，以便能够有效率和有效果的同别人一起或通过别人实现组织的目标。

（）（ 1 分）[判断题]1. 正确2. 错误3. 研究人员用标准化的量表或精密仪器来测量被试者的智力、性格、态度以及其他个性特征的方法，指的是（）（ 1 分）[ 单选题]1. 测验法2. 谈话法3. 实验法4. 案例法4. 问卷法是研究者根据预先拟好的问题向被调查者提出，以一问一答的方式进行调查。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误本章节合格分数： 3 分1. 人类大脑包含着一连串永不停歇的“反馈回路”，这些回路共同形成了一台驱动思想和行为的引擎，分为四个阶段是（）（ 1 分）[单选题]1. 联系—结果—行动—事实2. 事实—联系—结果—行动3. 行动—事实—联系—结果4. 事实—联系—行动—结果2. 记忆的遗忘过程是不均匀的，不是每天忘掉平均数量的内容，而是在记忆完毕且停止复习的时候开始遗忘，其遗忘特点是（）（1 分）[ 单选题]1. 先慢后快2. 越来越快3. 先快后慢4. 越来越慢3. 影响审核人员沟通效果的要素主要有（）（ 1 分）[多选题]1. 审核认证人员2. 审核认证内容3. 沟通渠道4. 审核对象4. 反射脑是人类独有的身份标志，它运转的速度很慢，需要持续地投入注意力（）（ 1 分）[判断题]1. 正确2. 错误5. “二八”法则是指20% 的活动创造80% 的价值。

（）（1 分）[ 判断题]1. 正确2. 错误6. 相比于机械记忆，有意义的内容可以更快速被记住。

（）（ 1 分）[判断题]1. 正确2. 错误本章节合格分数： 2 分1. 领导力是一种影响力，它能使人们超出常规标准、常规质量的去完成任务，并且乐意这么做。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误2. 管理是一种特殊的领导，其范围要小于领导的范围，同时领导者的人数要多于管理者。

ccaa管理心理学考试答案

ccaa管理心理学考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学的研究对象是什么？A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D3. 双因素理论是由哪位心理学家提出的？A. 弗洛伊德B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 麦克莱兰答案：C4. 领导风格的分类中，哪种风格强调任务完成？A. 民主式B. 放任式C. 权威式D. 参与式答案：C5. 组织变革的阻力主要来源于？A. 组织结构B. 组织文化C. 员工态度D. 所有以上选项答案：D6. 期望理论是由哪位心理学家提出的？A. 弗鲁姆B. 赫兹伯格C. 麦克莱兰D. 马斯洛答案：A7. 团队发展的五个阶段中，哪个阶段成员开始相互信任？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案：C8. 组织文化的功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 分散功能答案：D9. 根据公平理论，员工的满意度与什么有关？A. 个人投入与回报B. 个人投入与同事的回报C. 个人投入与组织的回报D. 个人投入与市场的回报答案：B10. 组织中的非正式群体对正式组织的影响是什么？A. 总是消极的B. 总是积极的C. 可以是积极的也可以是消极的D. 没有影响答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理心理学的主要研究内容包括哪些？A. 员工的动机B. 员工的态度C. 员工的满意度D. 组织的结构答案：A、B、C2. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作本身B. 工作环境C. 薪酬福利D. 同事关系答案：A、B、C、D3. 有效的团队沟通包括哪些要素？A. 明确的目标B. 有效的反馈C. 适当的非语言沟通D. 团队成员的积极参与答案：A、B、C、D4. 组织变革的推动力包括哪些？A. 外部环境的变化B. 内部环境的变化C. 组织领导的决策D. 员工的期望答案：A、B、C5. 以下哪些是有效的领导行为？A. 以身作则B. 授权赋能C. 忽视员工的需求D. 鼓励创新答案：A、B、D三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述管理心理学在现代企业管理中的作用。

CCAA管理心理学考试题及答案

CCAA管理心理学考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理心理学的研究对象是（）。

A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 个体心理、群体心理和组织心理答案：D2. 管理心理学的学科性质是（）。

A. 基础学科B. 应用学科C. 边缘学科D. 交叉学科答案：D3. 管理心理学的研究方法包括（）。

A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 以上都是答案：D4. 霍桑实验揭示了（）对工作效率的影响。

A. 工作条件B. 人际关系C. 工作态度D. 以上都是答案：D5. 马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是（）。

A. 生理需要B. 安全需要C. 社交需要D. 自我实现需要答案：D6. 双因素理论中，激励因素是指（）。

A. 工作条件B. 人际关系C. 工作本身D. 工作态度答案：C7. 赫兹伯格的双因素理论将工作因素分为（）。

A. 激励因素和保健因素B. 内在因素和外在因素C. 物质因素和精神因素D. 个体因素和群体因素答案：A8. 期望理论中，激励水平取决于（）。

A. 期望B. 工具性C. 价值D. 以上都是答案：D9. 目标设置理论认为，目标的（）对员工的激励作用最大。

A. 明确性B. 难度C. 可接受性D. 以上都是答案：D10. 组织文化的功能包括（）。

A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 管理心理学的主要研究内容包括（）。

A. 个体心理与行为B. 群体心理与行为C. 组织心理与行为D. 领导心理与行为答案：ABCD2. 影响个体行为的因素包括（）。

A. 生物因素B. 心理因素C. 社会因素D. 环境因素答案：ABCD3. 群体决策的优点包括（）。

A. 增加信息量B. 提高决策质量C. 增强决策的可接受性D. 减少决策风险答案：ABCD4. 有效的沟通应具备的特点包括（）。

A. 明确性B. 及时性C. 准确性D. 完整性答案：ABCD5. 组织变革的阻力包括（）。

CCAA《管理心理学》考试题及答案

CCAA《管理心理学》本章节合格分数：3分1. 管理心理学的研究内容包括（）（1分）[多选题]1. 个体心理2. 群体心理3. 领导心理4. 组织心理2. 管理是协调工作活动的过程，以便能够有效率和有效果的同别人一起或通过别人实现组织的目标。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误3. 研究人员用标准化的量表或精密仪器来测量被试者的智力、性格、态度以及其他个性特征的方法，指的是（）（1分）[单选题]1. 测验法2. 谈话法3. 实验法4. 案例法4. 问卷法是研究者根据预先拟好的问题向被调查者提出，以一问一答的方式进行调查。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误本章节合格分数：3分1. 人类大脑包含着一连串永不停歇的“反馈回路”，这些回路共同形成了一台驱动思想和行为的引擎，分为四个阶段是（）（1分）[单选题]1. 联系—结果—行动—事实2. 事实—联系—结果—行动3. 行动—事实—联系—结果4. 事实—联系—行动—结果2. 记忆的遗忘过程是不均匀的，不是每天忘掉平均数量的内容，而是在记忆完毕且停止复习的时候开始遗忘，其遗忘特点是（）（1分）[单选题]1. 先慢后快2. 越来越快3. 先快后慢4. 越来越慢3. 影响审核人员沟通效果的要素主要有（）（1分）[多选题]1. 审核认证人员2. 审核认证内容3. 沟通渠道4. 审核对象4. 反射脑是人类独有的身份标志，它运转的速度很慢，需要持续地投入注意力。

（）（1分）[判断题]正确2. 错误5. “二八”法则是指20%的活动创造80%的价值。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误6. 相比于机械记忆，有意义的内容可以更快速被记住。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误本章节合格分数：2分1. 领导力是一种影响力，它能使人们超出常规标准、常规质量的去完成任务，并且乐意这么做。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误2. 管理是一种特殊的领导，其范围要小于领导的范围，同时领导者的人数要多于管理者。

管理心理学测试题目及答案

管理心理学测试题目及答案一、选择题1. 管理心理学研究的是：A. 组织与员工之间的关系B. 组织内部的人力资源管理C. 管理者的个人心理状态D. 公司整体的经营策略答案：A. 组织与员工之间的关系2. 管理心理学的主要研究内容包括：A. 领导与沟通B. 绩效评估与奖惩C. 员工激励与满意度D. 所有选项都正确答案：D. 所有选项都正确3. 以下哪个是管理心理学的核心理论？A. 动机理论B. 团队建设理论C. 奖励理论D. 情绪管理理论答案：A. 动机理论二、判断题1. 管理心理学研究对提高组织效能和员工满意度有积极影响。

答案：正确2. 管理者的领导风格对员工绩效评估没有影响。

答案：错误3. 在组织中，员工的个人动机不会对工作表现产生影响。

答案：错误三、简答题1. 请简要解释动机理论在管理心理学中的应用。

答案：动机理论研究员工行为背后的动机和驱动力，通过激发员工的内在动机，促使其更加投入工作，提高工作绩效。

管理者可通过了解员工的动机需求，制定相应的激励措施，提高员工的工作动力，从而达到组织目标。

2. 请列举两种管理者可以使用的员工激励方式。

答案：- 绩效奖励：根据员工的工作绩效，给予相应的奖励，如奖金、晋升机会等。

- 赞扬与认可：通过口头或书面形式表扬员工工作表现，给予肯定和鼓励。

四、案例分析题某公司的销售部门近期销售额一直下滑，员工士气低落。

请针对这一情况，提出合适的管理心理学解决方案。

答案：针对销售部门的问题，可以采取以下管理心理学解决方案：- 建立目标导向的激励机制：制定明确的销售目标，并与员工一同设定个人目标，为员工提供挑战性的任务，激发其工作动力和创造力。

- 提供培训和发展机会：通过提供销售培训、技能提升等机会，增强员工的工作能力和信心，提高销售表现。

此外，还可以组织团队建设活动，加强员工之间的合作与沟通。

- 实施有效的反馈与奖励机制：及时给予员工正面反馈和奖励，对优秀的销售业绩进行公开表扬和奖励，鼓励员工积极投入工作。

管理心理学期末试题及答案

管理心理学期末试题及答案一、单项选择题（本题共10分，每题1分）1. 管理心理学是研究什么的学科？A. 个体心理B. 组织行为C. 社会心理D. 认知心理答案：B2. 以下哪个理论不属于管理心理学的研究范畴？A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 社会交换理论D. 经典条件反射理论答案：D3. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪个因素属于激励因素？A. 工作条件B. 薪酬C. 工作认可D. 公司政策答案：C4. 以下哪个理论强调了领导者与下属之间的关系？A. 路径-目标理论B. 情境领导理论C. 权变领导理论D. 所有选项答案：D5. 组织变革中，哪个阶段是员工开始适应新变化的阶段？A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 探索阶段D. 接受阶段答案：D6. 以下哪个不是有效的团队沟通的特点？A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案：C7. 组织文化的核心是什么？A. 物质文化B. 行为文化C. 制度文化D. 精神文化答案：D8. 以下哪种领导风格属于变革型领导？A. 权威型B. 交易型C. 民主型D. 服务型答案：D9. 以下哪个不是组织结构设计的原则？A. 任务明确性B. 管理层次简化C. 人员流动性D. 部门化答案：C10. 以下哪个是组织中常见的非正式组织形式？A. 项目组B. 工作小组C. 兴趣小组D. 以上都是答案：C二、多项选择题（本题共10分，每题2分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作本身B. 薪酬福利C. 工作环境D. 领导风格答案：A, B, C, D2. 组织变革的阻力可能来源于：A. 个人B. 群体C. 组织文化D. 外部环境答案：A, B, C3. 以下哪些属于有效的激励策略？A. 目标设置B. 绩效反馈C. 物质奖励D. 职业发展机会答案：A, B, C, D4. 团队发展的阶段包括：A. 形成B. 风暴C. 规范D. 执行答案：A, B, C5. 以下哪些是组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：A, B, C, D三、简答题（本题共20分，每题5分）1. 简述马斯洛需求层次理论的主要内容。

管理心理学ccaa考试答案

管理心理学ccaa考试答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理心理学研究的核心内容是什么？A. 个体行为B. 组织结构C. 群体行为D. 领导风格答案：A2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创造力需求答案：D3. 赫茨伯格的双因素理论中，哪些因素可以导致工作满意？A. 卫生因素B. 激励因素C. 工作环境D. 工作条件答案：B4. 在团队发展的哪个阶段，团队成员开始相互信任并承担团队责任？A. 形成阶段B. 震荡阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案：C5. 根据麦克莱兰的需求理论，以下哪项不是成就需求？A. 成就感B. 权力欲C. 亲和需求D. 创新欲答案：C6. 以下哪个理论不是由弗洛姆提出的？A. 期望理论B. 公平理论C. 双因素理论D. 目标设定理论答案：C7. 组织变革的哪个阶段最需要领导者的指导和支持？A. 初始阶段B. 过渡阶段C. 实施阶段D. 完成阶段答案：B8. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 清晰性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C9. 根据霍夫斯泰德的文化维度理论，以下哪项不是文化维度之一？A. 权力距离B. 个人主义与集体主义C. 男性化与女性化D. 风险规避答案：D10. 在组织中，以下哪项不是有效的激励策略？A. 提供竞争性的薪酬B. 提供职业发展机会C. 忽视员工的个人需求D. 认可和奖励优秀表现答案：C二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪些因素可以影响员工的工作满意度？A. 工作本身的性质B. 工作环境C. 个人价值观D. 组织文化答案：ABCD2. 根据目标设定理论，以下哪些因素可以提高目标的达成率？A. 目标的具体性B. 目标的挑战性C. 目标的可实现性D. 目标的公开性答案：ABCD3. 以下哪些是有效的团队建设策略？A. 明确团队目标B. 增强团队成员间的沟通C. 忽视团队冲突D. 鼓励团队合作答案：ABD4. 在组织变革中，以下哪些因素可能导致员工的抵触？A. 对未知的恐惧B. 变革的不确定性C. 个人利益受损D. 缺乏变革的沟通答案：ABCD5. 以下哪些是有效的领导行为？A. 以身作则B. 授权下属C. 忽视员工反馈D. 提供明确指导答案：ABD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理心理学在组织管理中的作用。

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学的研究对象主要是（）。

A. 个体行为B. 团队行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 双因素理论是由哪位心理学家提出的？（）。

A. 马斯洛B. 赫茨伯格C. 斯金纳D. 麦克利兰答案：B3. 在组织中，领导风格通常可以分为（）。

A. 权威型和民主型B. 交易型和变革型C. 任务型和关系型D. 以上都是答案：D4. 下列哪个不是有效的团队建设活动？（）。

A. 团队聚餐B. 角色扮演C. 目标设定D. 个人独立工作答案：D5. 根据期望理论，员工的激励程度取决于（）。

A. 期望的努力与绩效的关系B. 期望的绩效与奖励的关系C. 期望的奖励与个人目标的关系D. 所有上述因素答案：D二、填空题1. 管理心理学是研究人们在组织中的行为以及如何通过理解这些行为来________和提高组织效能的科学。

答案：管理2. 社会学习理论强调观察学习或模仿他人行为的重要性，这一理论的代表人物是________。

答案：班杜拉3. 在组织变革中，________理论认为人们会自然地抵制变革，因为变革可能会打破他们的惯性和稳定性。

答案：惯性4. 情绪智力理论提出，个体在情绪认知、理解和管理方面的能力对其工作表现有着重要的影响，这一理论的提出者是________。

答案：戈尔曼5. 目标设定理论认为，具体和有挑战性的目标可以提高员工的________和工作绩效。

答案：动机三、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。

马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

他认为只有当较低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。

2. 描述赫茨伯格的双因素理论。

赫茨伯格的双因素理论将工作因素分为两类：卫生因素和激励因素。

卫生因素包括工资、工作条件、公司政策等，它们不会导致员工满意，但如果处理不当会导致不满意。

激励因素包括成就感、认可、工作本身的性质等，它们能够导致员工的满意和激励。

管理心理学试题及答案完整版

管理心理学试题及答案 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】管理心理学试题及答案第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和(A ) A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( C) A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( B) A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于(C )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是(C )A.人性管理理论B.群体行为理论C.人类需要理论D.领导行为理论6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C)A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论7.情绪、情操是心理过程中的( C) A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是(B )A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( C)A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质10.“早熟”与“晚熟”是(C )A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是(B ) A.差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( A)A.一致性改变B.不一致性改变C.同化改变D.异化改变13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( A)A.组织形式B.领导方式C.领导作风D.组织效能14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和(D )A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( C) A.奖励 B.倒退 C.消退 D.激励16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为(A )A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( A) A.小型群体 B.大型群体 C.实属群体 D.参照群体18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是(A ) A.群体与外界比较隔离 B.群体成员沟通较少 C.群体的规模较大 D.群体规范是消极的19.下列情形中，能最大提高生产效率的是( B) A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱 B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强 C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强 D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱20.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为( D) A.协作 B.回避 C.迁就 D.折衷21.只进行与工作相关的信息沟通的是(A ) A.正式沟通 B.非正式沟通 C.单向沟通 D.双向沟通22.参照测量法测量的对象是(B )A.人际交往频率B.人际交往动机C.人际关系中的相关关系D.人际关系的密切程度23.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是(D ) A.8.4 B.3.7C.2.8D.9.224.领导者有意让部属拥有充分的自主权。

管理心理考试题库和答案

管理心理考试题库和答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 管理心理学的研究对象是（）。

A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 个体、群体和组织心理答案：D2. 管理心理学的学科性质是（）。

A. 纯理论学科B. 应用学科C. 边缘学科D. 综合性学科答案：C3. 管理心理学的研究方法不包括（）。

A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 演绎法答案：D4. 马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是（）。

A. 生理需要B. 安全需要C. 尊重需要D. 自我实现需要答案：D5. 双因素理论中，激励因素是指（）。

A. 工作条件B. 工作环境C. 工作本身D. 工作报酬答案：C6. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项不是激励因素？（）。

A. 成就感B. 工作本身C. 工作报酬D. 同事关系答案：C7. 期望理论中，个体行为的动机取决于（）。

A. 期望B. 工具性C. 价值D. A和B答案：D8. 目标设置理论认为，目标的难度对个体的工作绩效有影响，以下哪项描述是错误的？（）。

A. 目标难度越高，个体的工作绩效越好B. 目标难度适中，个体的工作绩效最佳C. 目标难度过低，个体的工作绩效可能降低D. 目标难度过高，个体的工作绩效可能降低答案：A9. 组织文化的功能不包括（）。

A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：D10. 组织变革的类型不包括（）。

A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 环境变革答案：D11. 组织发展的目标是（）。

A. 提高组织效率B. 提高员工满意度C. 提高组织适应性D. 以上都是答案：D12. 领导风格的类型不包括（）。

A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 独裁型答案：D13. 根据费德勒的权变理论，以下哪项不是影响领导效果的情境因素？（）A. 领导与下属的关系B. 任务结构C. 职位权力D. 领导者的个人魅力答案：D14. 路径-目标理论认为，领导者应该根据下属的（）来选择合适的领导行为。

管理心理学自考试题及答案

管理心理学自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理心理学的研究对象是什么？A. 个体行为B. 组织行为C. 群体行为D. 领导行为答案：B2. 在管理心理学中，双因素理论是由哪位学者提出的？A. 弗雷德里克·赫茨伯格B. 亚伯拉罕·马斯洛C. 道格拉斯·麦格雷戈D. 维克托·弗鲁姆答案：A3. 下列哪项不是有效的激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 期望理论C. 公平理论D. 惩罚理论答案：D4. 在组织中，团队建设的最终目标是什么？A. 提高个人绩效B. 提高团队凝聚力C. 降低成本D. 增加员工数量答案：B5. 下列哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能答案：D6. 领导的特质理论认为，领导效能主要取决于什么？A. 领导的个人特质B. 领导的行为风格C. 领导的决策能力D. 领导的沟通技巧答案：A7. 在管理心理学中，哪种类型的冲突对组织最有益？A. 个人冲突B. 群体冲突C. 组织冲突D. 任务冲突答案：D8. 根据X理论和Y理论，哪种管理风格更倾向于激励员工？A. X理论B. Y理论C. 放任型管理D. 交易型管理答案：B9. 下列哪项不是组织变革的阻力？A. 结构惯性B. 有限资源C. 员工抵制D. 高层支持答案：D10. 在管理心理学中，哪种领导风格强调员工的参与和民主决策？A. 独裁式领导B. 交易式领导C. 变革式领导D. 民主式领导答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 管理心理学的研究内容包括哪些方面？A. 个体差异B. 群体行为C. 组织结构D. 领导与决策答案：A, B, D12. 下列哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 薪酬水平B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系答案：A, B, D13. 根据马斯洛的需求层次理论，以下哪些属于基本需求？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 尊重需求答案：A, B, D14. 在组织中，哪些因素可能导致冲突？A. 资源分配不均B. 目标不一致C. 沟通不畅D. 个人价值观差异答案：A, B, C, D15. 下列哪些是有效的团队建设策略？A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 减少团队规模D. 定期团队活动答案：A, B, D三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述管理心理学的定义及其研究的重要性。

管理心理学考试试题A及答案

《管理心、理学》试卷A答题时间100分钟班级姓名：班级序号：成绩:一、选择题（2*9=18）1、管理的核心是（）A财的管理B物的管理C人的管理D时间的管理2、在人的认识、情感、言语、行动中，心理活动发生时力量的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征是（）A性格B气质C能力D意志3、“X理论”是对（）假设作了概括.A经济人"B社会人"C自我实现的人”D “复杂人”4、重效率而不重效能是（）的典型特征A视时间为主宰B视时间为敌人C视时间为神秘物D视时间为奴隶。

5、在科学管理理论中，提出五大管理职能和14条管理原则的是（）A.韦伯B.法约尔C.泰罗D.古利克6、个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为（）A.挫折B.公平C.期望D.强化7、下列哪一种不属于过程激励型理论（）A弗鲁姆的期望理论B豪斯的路径目标理论C亚当斯的公平理论D海德的归因理论.8、通过惩罚他人的不合心意的行为来影响他人行为的能力称为（）A强制权力B奖赏权力C合法权力D参照权力9、下列哪一项不属于组织设计的趋势（）A组织结构扁平化B组织结构柔性化C组织界限明晰化D组织运营信息化二、简答题（5 *7=35）1、马斯洛的需要层次理论认为人的需要包括哪五个层次^2、什么是组织结构，其维度有哪些3、如何才能制订出理想的目标^4、什么是领导者的素质，领导者的素质应包括哪些方面 .5、简述流程再造的指导思想、基本原则和策略。

6、简述群体与团队的关系。

7、什么是组织文化，员工是怎样学习组织文化的？20 分）（20 分）四、案例题（27 分）案例一（2 *6=1 2 ）三个20 世纪60 年代名牌大学的大学生，毕业后各奔前程，少有来往，某天在党校学习时不期而遇，想不到由于工作的需要，他们都被推上了领导岗位，分别在三个局担任局长工作。

B 约A 、C 两位老同学星期回到家一叙。

老同学聚会，自然而然地谈起了各自走马上任后的情况。

管理心理学试题(含答案)

管理心理学试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、某企业的李总,寻求组织和环境中的机会,制定改进方案以发起变革,监督方案的策划。

李总在组织中充当的角色是A、危机管理者B、领导人C、资源分配者D、企业家正确答案：D2、在社会知觉中具有一种主观倾向,也称为"先入为主”效应或第一印象的是A、晕轮效应B、心理定势现象C、首因效应D、近因效应正确答案：C3、某企业两个部门的领导,在私人聚会中商议两部门合作的事宜。

这种沟通方式是A、下向沟通B、上向沟通C、单向沟通D、平行沟通正确答案：D4、麦克莱兰的成就需要理论把人的高级需要分为权力需要.成就需要和A、安全需要B、生理需要C、自我实现需要D、归属需要正确答案：D5、小陈是一名画家,他总是疏远他人,思考别人是否干扰了自己。

根据霍尼的学说,小陈属于人际关系类型中A、逊顺型B、竞争型C、疏离型D、进取型正确答案：C6、小张毕业后参加应聘考试时十分紧张,感觉到自己呼吸困难、血压升高。

此时小张正处于应激阶段中的A、警戒阶段B、衰竭阶段C、抵抗阶段D、适应阶段正确答案：C7、关于 CIS 的说法正确的是A、CIS 即企业视觉识别系统B、MI 是 CIS 的精神所在C、BI 最具感染性D、VI 属于企业文化的意识形态范畴正确答案：B8、气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是A、多血质B、抑郁质C、粘液质D、胆汁质正确答案：A9、在心理学中,一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征称为人的A、性格B、气质C、态度D、价值观正确答案：A10、麦克莱兰把人类基本需要满足后的需要分为权力需要.归属需要和A、安全需要B、尊重需要C、社交需要D、成就需要正确答案：D11、2004年,我国提出的基本国策是A、依法治国B、计划生育C、以人为本D、和谐社会正确答案：C12、日本松下电器公司下属的各个企业,都设有被称为“出气室”的“精神健康室”。