SAP战略绩效管理介绍
SAP功能讲解及实施案例
SAP功能讲解及实施案例1. 简介SAP（系统、应用和产品）是一款集成的企业资源计划（ERP）软件，提供了各种功能模块，可以帮助企业管理和协调各个部门的业务活动。
在本文中，我们将介绍一些常见的SAP功能模块，并提供一个实施案例来说明这些功能的应用。
2. SAP功能模块2.1 财务会计（FI）财务会计模块主要负责企业的财务核算。
它可以处理资产、负债、资金、成本等方面的会计信息。
财务会计模块具有以下功能： - 总账管理：记录企业的资金流入和流出，以及资产和负债的情况。
- 应收应付账款管理：管理与客户和供应商之间的交易，包括账款的核销和回款。
- 固定资产管理：跟踪企业的固定资产，并计算其折旧和减值。
- 成本会计：为企业的产品和服务计算成本，并分配成本到各个业务部门。
2.2 物料管理（MM）物料管理模块主要负责企业的供应链管理。
它可以处理采购、库存和物料需求等方面的信息。
物料管理模块具有以下功能： - 采购管理：处理采购订单、供应商评估和付款等流程。
- 库存管理：跟踪和管理企业的库存，包括物料收发和库存调整。
- 物料需求计划：根据销售订单和库存情况，预测和规划物料的需求。
2.3 生产计划与控制（PP）生产计划与控制模块主要负责企业的生产活动。
它可以处理生产计划、产品配置和生产过程控制等方面的信息。
生产计划与控制模块具有以下功能： - 生产订单管理：管理生产活动的订单，包括物料需求计划、工艺路线和物料清单等。
- 产品配置：根据客户需求来配置产品的特性和变种。
- 生产过程控制：监控生产过程中的各个环节，确保按时交付和产品质量。
2.4 销售与分销（SD）销售与分销模块主要负责企业的销售活动。
它可以处理销售订单、价格管理和客户信息等方面的信息。
销售与分销模块具有以下功能： - 销售订单管理：处理客户的销售订单，包括订单确认、交货和发票等流程。
- 价格管理：管理产品的价格表和折扣策略，以及客户的定价协议。
SAP Business Objects企业绩效管理解决方案7.doc
SAP Business Objects企业绩效管理解决方案7优化企业盈利能力来提高财务绩效水平采用SAP ® BusinessObjects™Profitability and CostManagement 应用方案来获得对影响公司成本和盈利能力因素的深刻理解, 判别绩效水平不理想的原因, 真正采取行动来降低成本, 优化产品、客户与渠道的盈利能力。
SAP 解决方案概述SAP BusinessObjects企业绩效管理解决方案SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management大多数的成功企业都拥有一家下属公司来处理收入源和直接成本的问题，但是它们当中的许多公司对于他们所生产的产品以及所服务的用户是如何消费相关支持服务以及如何为其他间接产品做出贡献方面，却缺乏足够的了解。
假如不能详细地把握企业在销售、分销、财务、IT 以及其他领域中的开支状况，那么就很难对单个产品和用户的财务状况进行衡量，或者在降低成本与提高盈利方面做出科学的决策。
作业成本法(AB C ) 长期以来一直被看作是控制成本支出和提高绩效水平的宝贵工具。
如果我们能够有效加以采用的话，AB C 可以为我们提供有关企业绩效状况的深刻洞察及以业务活动为导向的信息内容，帮助各级经理人员将此数据作为制定业务战略的基本坐标。
帮助企业的管理者以及执行层更好地开展决策工作通过采用SAP ® BusinessObjects™Profit a bi l it y a n d C ost M a n ag e m ent 解决方案，像您一样的企业用户—包括金融服务和公共事业部门等，都可以更加清晰地把握企业的成本支出情况。
该应用方案将有助于您把企业的运营资源和容量与实际需求紧密地结合起来，通过关注业务的多个层面，如：产品、客户以及最为盈利的分销渠道等，实现增加营业收入的目的。
这项应用方案促进了用户界面友好的、快捷和高效的建模工作，它是一个可扩展的企业级应用方案，能够满足来自于地方、区域和全球范围的业务需求。
绩效管理中的绩效管理软件与工具推荐
绩效管理中的绩效管理软件与工具推荐绩效管理作为企业管理中的重要环节，对于组织的发展和员工个人的职业发展具有重要影响。
而在绩效管理过程中，运用适当的软件工具可以提高工作效率和数据准确性，并促进员工与管理者之间的有效沟通和反馈。
本文将介绍一些值得推荐的绩效管理软件与工具。
一、绩效管理软件1. SAP SuccessFactors：作为全球领先的人力资源管理软件，SAP SuccessFactors提供了全面的绩效管理解决方案。
它包括目标设定、绩效评估、奖惩激励等功能，以及丰富的数据分析和报告功能，帮助企业全面管理绩效。
同时，SAP SuccessFactors还提供了员工自助服务和移动应用，方便员工随时查看和更新绩效数据。
2. Workday：作为云端绩效管理工具，Workday提供了直观的界面和灵活的配置选项。
它支持目标设定、实时绩效反馈、360度评估等功能，并可通过自动化流程简化绩效管理的操作过程。
Workday还与其他HR系统集成，实现了绩效数据的共享和分析。
3. Oracle HCM Cloud：作为综合型的人力资源管理云平台，Oracle HCM Cloud提供了完整的绩效管理解决方案。
它包括员工自助服务、目标设定、评估和报告等功能，并支持多语言和多设备访问。
Oracle HCM Cloud的智能分析功能可以帮助管理者更好地理解绩效数据，以做出更明智的决策。
二、绩效管理工具1. OKR（Objectives and Key Results）：OKR是一种目标管理方法，通过制定明确的目标和关键结果，帮助企业和团队实现业务目标。
OKR工具可以帮助管理者设定目标、监测进度和评估结果，并提供数据分析和报告功能。
同时，OKR工具对于员工来说也是一个激励的工具，可以激发员工的动力和创造力。
2. KPI（Key Performance Indicators）：KPI是一种用于衡量绩效的指标体系。
通过设定关键绩效指标，并将其与具体的业务目标联系起来，可以更好地了解组织和员工的表现情况。
(sap实施)SAP建立绩效考核——波多里奇
目录1．波多里奇卓越绩效标2．准核心价值观和框架3．波多里奇卓越绩效标4．准1．领导作用2．战略策划3．以顾客和市场为中心4．测量、分析和知识管理5．以人为本6．过程管理7．经营结果5．关键术语词汇表6．波多里奇卓越绩效标7．准条款说明8．评分系统一．波多里奇卓越绩效标准核心价值观和框架1．核心价值观标准的目的:马尔克姆·波多里奇国家质量奖评奖标准是组织自我评价、评奖和为申请组织提供反馈报告的基础。
此外,该标准在增强美国竞争力方面还有三个很重要的作用:·有助于改进组织经营方面的实践、能力和结果；·促进在全美各类组织中交流并分享最佳的运作方法；·作为一种理解并管理组织经营的工具,指导策划,并提供学习的机会。
标准的意图:标准被设计成用来帮助组织运用整合的方法,使组织的绩效管理达到以下结果: ·向顾客传递一种不断改进的价值观,有助于市场的成功；·改进组织整体效率和能力；·组织和个人的学习。
核心价值观:本标准是建立在下面这套相互关联的核心价值观和概念基础之上:·领导的远见卓识；·以顾客为导向追求卓越；·组织的和个人的学习；·尊重员工和合作伙伴；·灵敏性；·关注未来；·管理创新；·基于事实的管理；·社会责任；·重在结果及创新价值；·系统观点。
这些价值和概念，将在下面详细说明,包含了在高绩效组织中所具有的信念和行为。
以此为平台把主要经营需求整合在一个关注结果的框架内，这种框架为行为和反馈提供了基础。
领导的远见卓识:一个组织的高层领导应制定发展方向，创建以顾客为中心的清晰明确的价值观和较高的期望。
这些发展方向、价值观和期望应全面平衡组织受益者的需求。
领导应确保为追求卓越建立战略、体系、方法，激励创新，并培养知识和能力。
战略和价值观应有助于指导组织所有的活动与决策。
SAP企业绩效管理解决方案的未来技术路线图
5
SAP企业财务绩效管理的路线图概述
制定战略和优先级
战略管理规 划预算、预测 财务合并 披露管理 盈利能力和成本管理
战略管理 支持 计划和 执行 计划、预算和预测 移动绩效管理 云
不断的 模型
财务合并和关账 内存计算
披露管理 预置内容的入门包 (Starter Kits) 综合业务规划 提高法规遵从
更好地适应
提高组织的灵活性 准备好并能够迅速调整计划和重组资源来抓住机会或减轻风险
计划和
模型
优化
执行
更好地运营
提高盈利能力和效率 作出知情决策，以底线为驱动，降低符合规范的时间和成本
监测及分析
当前的解决方案
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SAP Business Objects 企业绩效管理解决方案10.0
BI200
SAP企业绩效管理解决方案的未来技术路线图
毛彦 Angela Mao November 15, 2011
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sap绩效考核指标
sap绩效考核指标篇一：SaP中国咨询顾问谈如何建立绩效考核系统SaP中国咨询顾问谈如何建立绩效考核系统SaP中国公司咨询顾问从九十年代初开始，企业管理逐渐从面向流程、面向业务到面向绩效的管理模式过渡，很多企业通过逐渐细化、规范化企业内部的绩效考核制度，建立起完善的绩效考核体系。
在中国，目前许多企业借鉴国外在绩效管理方面已经取得的成熟经验，也正在建立复合自身特点的关键绩效指标(KPis)管理体系，并将其作为企业量化管理的重要依据。
而作为企业的管理者，如何才能把企业的战略目标与绩效管理体系紧密地结合在一起，有效的推动企业员工的工作积极性与创造性呢？在设计绩效管理体系的时候，如何考虑企业业务流程中的主要控制点，并进行有效的评估和监控呢？是否需要一个完善的绩效管理软件作为最基本的支持工具呢？通过绩效管理完成由战略决策到具体实施的转变企业通过绩效管理可以提供一种手段和途径，使企业的战略决策不断由设想转变为现实。
但是，这种转变需要一个合适的iT架构来支撑，它为企业战略决策者提供所需要的各种信息。
以价值链为基础的管理系统必须能满足战略决策前瞻性的需求，而绩效管理系统必须能够将企业战略方面、财务方面及运营等方面的信息进行有效的分析，并满足无缝集成的各种需求。
它们的最终目的是为了实现对整个企业的透明化管理以及从战略决策到具体实施的连续性。
满足企业绩效管理需要的iT架构的基本特点如图1.1所示。
基于上图以价值链为基础的iT架构，它为管理者建立了一个全方位、多层面的绩效评估体系。
整个的管理系统将自上而下战略目标的贯彻执行和由下至上的企业经营绩效指标的汇报联系在一起，一方面提供了具有前瞻性的分析预测、分析计划的功能，另一方面通过对历史数据的汇总分析支持整个以价值为基础的企业管理循环。
在这样一个集成的绩效管理系统中，将来自内部和外部的数据进行汇总合并，并完成关键绩效指标考核与战略目标实现的比较。
通过模拟和定置各种业务模板为企业战略决策提供信息基础，将战略计划具体细化为具体的实施目标和绩效考核目标，从而推动企业的管理层。
SAP集团战略管理
SAP集团战略管理•内容简介：•集团战略管理为企业绩效管理提供了从头到尾的支持，包括：★业务计划编制与模拟——进行战略计划编制、财务报表计划编制和投资计划编制，使您能够更频繁地对预算进行更新，跟上业务环境的变化步伐，将传统的自下而上的预算与自上到下的战略计划结合起来。
SAPSEM在帮助您统一战略、运营和财务计划的同时还鼓励您采取更为协作的预算和计划流程。
★业务合并——能够进行货币换算、自动抵销和业绩计算，支持美国公认会计准则(GAAP)以及国际会计准则(IAS)有关合并过程中的财务报告标准要求，SAPSEM还能帮助您根据用户自定义的组织部门和用户自定义的层次来实现管理合并。
★战略和业绩管理——SAPSEM帮助您将战略和目标分解为对企业每个部门和领域来说都具有现实意义的计划。
能够通过平衡记分卡、基于价值的管理以及风险管理使商业用户作出前瞻性的决策并理解个人能力或团体对扩大企业战略的贡献。
★投资人关系管理——SAPSEM提供与不同投资人团体进行企业战略、当前计划数据和战略计划沟通的支持。
能够对主要投资者进行问卷调查并收集信息，以及根据投资人的反馈进行分析并建模，促进双向沟通，为投资人参与战略管理流程提供支持。
本书结构清晰，注重操作性，让读者能够轻松掌握SAP集团战略管理的内容。
•作者简介：•王纹，SAP中国第一行业群售前顾问，中国注册会计师，英国特许公认会计师，ERP资深顾问。
王纹在国际四大会计师事务所从事多年的审计工作，是中国最早的英国特许公认会计师之一，具有深厚的财务背景。
他是中国最早从事SAP项目实施的咨询顾问，也是很大大型项目的项目经理。
他在ERP项目的方案设计、实施和管理上有着非常丰富的经验。
曾先后受邀为《IT经理世界》、《中国计算机报》等多家IT杂志、报纸和网站的ERP专栏撰稿。
王纹于2002年出版了专著《数字会说话——ERP 中的财务管理》一书。
并在2005年与人合著出版了《SAP财务管理大全》一书。
SAP建立绩效考核
SAP建立绩效考核1．波多里奇杰出绩效标2．准核心价值不雅和框架3．波多里奇杰出绩效标4．准1．引导感化2．计策策划3．以顾客和市场为中间4．测量、分析和常识治理5．以工本钱6．过程治理7．经营成果5．关键术语词汇表6．波多里奇杰出绩效标7．准条目说明8．评分体系一．波多里奇杰出绩效标准核心价值不雅和框架1．核心价值不雅标准的目标:马尔克姆·波多里奇国度质量奖评奖标准是组织自我评判、评奖和为申请组织供给反馈申报的差不多。
此外,该标准在加强美国竞争力方面还有三个专门重要的感化: ·有助于改进组织经营方面的实践、才能和成果；·促进在全美各类组织中交换并分享最佳的运作方法；·作为一种明白得并治理组织经营的对象,指导策划,并供给进修的机会。
标准的意图:标准被设计成用来赞助组织应用整合的方法,使组织的绩效治理达到以下成果: ·向顾客传递一种赓续改进的价值不雅,有助于市场的成功；·改进组织整体效力和才能；·组织和小我的进修。
核心价值不雅:本标准是建立鄙人面这套互相接洽关系的核心价值不雅和概念差不多之上:·引导的远见卓见；·以顾客为导向寻求杰出；·组织的和小我的进修；·尊敬职员和合作伙伴；·灵敏性；·存眷今后；·治理立异；·基于事实的治理；·社会义务；·重在成果及立异价值；·体系不雅点。
这些价值和概念，将鄙人面具体说明,包含了在高绩效组织中所具有的信念和行动。
以此为平台把重要经营需求整合在一个存眷成果的框架内，这种框架为行动和反馈供给了差不多。
引导的远见卓见:一个组织的高层引导应制订成长偏向，创建以顾客为中间的清晰明白的价值不雅和较高的期望。
这些成长偏向、价值不雅和期望应周全均衡组织受益者的需求。
引导应确保为寻求杰出建立计策、体系、方法，鼓舞立异，并培养常识和才能。
SAP进阶11-财务总览之战略和绩效管理
公司总部战略管理（SEM）分为五个模块：战略管理，绩效管理，业务计划和模拟（或全面预算管理），业务合并（或合并会计报表）和利益方关系管理（指对股东，监管部门等等的信息公布）。
而每个模块中又有相应的功能，图2 是各模块功能的一览表。
我们在下文将简要介绍主要的部分。
2.12.1 价值动因树很多企业已经使用了很多KPI 指标。
但是指标之间其实是有相互联系的。
如图3 所示，如果我们对水泥生产的指标做一个系统的分析。
首先，我们选取一个分析的最终指标，比如说“盈余收入”，盈余收入是扣减了资金成本之后的利润。
我们将盈余收入分解就得到“盈余收入”＝“销售净收入”－“销售成本”－“销售费用”－“间接费用”－“研发费用”－“所得税”－“资金成本”。
而“销售收入”可以进一步分解为“销售数量”ד销售单价”。
而“销售成本”可以分解为“销售数量”ד单位销售成本”。
而“单位销售成本”可以分解为“单位原材料成本”＋“单位能源成本”＋“单位设备折旧”+ “单位设备维护费用”＋“单位人工成本”。
依此类推，我们可以得到图3 中的这样一棵树。
通过这棵树我们可以得到企业经营的一种整体分析。
同时我们可以清楚的看出如果我们的管理力度施加与那个方面，效果将是怎样的。
比如，假如我们的技改项目能够将单位能耗降低1 个百分点，企业的盈余收入将增加多少；或者，如果我们的应收帐款帐期从60 天缩短到20 天，盈余收入又会增加多少等等。
这种分析方法和工具就称为“价值动因树”。
图3 价值动因树举例价值动因树的来源最早是财务管理中的“杜邦分析法”。
因此和杜邦分析法一样，虽然我们对于指标的分解是从左到右的，但是实际上的指标之间的因果关系是从右到左的，即分解出来的是“原因”，而被分解的是结果。
这也是“价值动因”的名称由来。
图4 是SAP 价值动因树的结构，我们看到SAP 的价值动因树不但考虑了数学关系的价值动因，还考虑了非数学关系的价值动因，比如说“单价”是受五个动因驱动的－“市场份额”，“形象”，“市场平均价”，“生产成本”和“质量”。
SAP建立绩效考核 波奖全文
目录1．波多里奇卓越绩效标2．准核心价值观和框架3．波多里奇卓越绩效标4．准1．领导作用2．战略策划3．以顾客和市场为中心4．测量、分析和知识管理5．以人为本6．过程管理7．经营结果5．关键术语词汇表6．波多里奇卓越绩效标7．准条款说明8．评分系统一．波多里奇卓越绩效标准核心价值观和框架1．核心价值观标准的目的:马尔克姆·波多里奇国家质量奖评奖标准是组织自我评价、评奖和为申请组织提供反馈报告的基础。
此外,该标准在增强美国竞争力方面还有三个很重要的作用:·有助于改进组织经营方面的实践、能力和结果；·促进在全美各类组织中交流并分享最佳的运作方法；·作为一种理解并管理组织经营的工具,指导策划,并提供学习的机会。
标准的意图:标准被设计成用来帮助组织运用整合的方法,使组织的绩效管理达到以下结果: ·向顾客传递一种不断改进的价值观,有助于市场的成功；·改进组织整体效率和能力；·组织和个人的学习。
核心价值观:本标准是建立在下面这套相互关联的核心价值观和概念基础之上:·领导的远见卓识；·以顾客为导向追求卓越；·组织的和个人的学习；·尊重员工和合作伙伴；·灵敏性；·关注未来；·管理创新；·基于事实的管理；·社会责任；·重在结果及创新价值；·系统观点。
这些价值和概念，将在下面详细说明,包含了在高绩效组织中所具有的信念和行为。
以此为平台把主要经营需求整合在一个关注结果的框架内，这种框架为行为和反馈提供了基础。
领导的远见卓识:一个组织的高层领导应制定发展方向，创建以顾客为中心的清晰明确的价值观和较高的期望。
这些发展方向、价值观和期望应全面平衡组织受益者的需求。
领导应确保为追求卓越建立战略、体系、方法，激励创新，并培养知识和能力。
战略和价值观应有助于指导组织所有的活动与决策。
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组织战略的表述与构成
*选自陈永杰著《SAP战略绩效管理完全解决方案》，2010年7月。
© SAP 2008 / Page 10
战略在组织中的层层分解
*选自陈永杰著《SAP战略绩效管理完全解决方案》，2010年7月。
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战略绩效管理
企业高层卓越绩效管理
战略规划
Below-the-horizon indicator raises alerts that underlying KPIs warrant attention
# of unread comments highlight ongoing discussions and strengthen collaboration
目标计分卡用于监测目标实现程度；
KPI计分卡用于对关键的财务和运营指标进行综合分析； ……
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Objective scorecards ensure everyone has a consistent view of goals
Perspectives can be labels or used to monitor progress
© SAP 2008 / Page 18
战略绩效管理
企业高层卓越绩效管理
从战略到行动
© SAP 2008 / Page 19
过滤与查看项目方案
*选自陈永杰著《SAP战略绩效管理完全解决方案》，2010年7月。
© SAP 2008 / Page 20
项目里程碑列表
*选自陈永杰著《SAP战略绩效管理完全解决方案》，2010年7月。
Chart historical trends for particular KPIs # of unread comments highlight ongoing discussions and strengthen collaboration
Report descriptions ensure that everyone knows what a report is trying to show Chart and visualize the data based on what will be the most effective
高层会议 全公司协同
策应
战略
战略目标和 规划
执行
持续措施 路径图
指标和目标
6/03 12/04 6/06 12/08
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战略绩效管理配套组织设置
*选自陈永杰著《SAP战略绩效管理完全解决方案》，2010年7月。
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SAP 战略管理
有效的战略管理是对目标、措施及指标的高度集成 和监控
我们达到目标了吗？
目标
决策
指标
措施
我们对已发生事件进行有效 度量吗？
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将精力和时间放在正确的 项目上了吗？
战略绩效管理
企业高层卓越绩效管理
构建战略体系结构
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平衡计分卡发展历程
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21种语言
Robert S Kaplan
“过去75年来最强大的管理工具”. 全球财富1000强中超过60%的企业已经实施了平衡计分卡； 全球银行300强中超过70%的银行正在受益于平衡计分卡
组织战略的表述与构成
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SAP战略绩效管理解决方案
陈永杰
资深解决方案架构师 2010年8月16日
战略绩效管理
企业高层卓越绩效管理
战略管理概述
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战略绩效管理典型流程
*选自陈永杰著《SAP战略绩效管理完全解决方案》，2010年7月。
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SAP 战略管理
Multiple indicators can be weighted and combined into one score
Detailed description, owner, comments, associated initiatives, and link to external info provide insight into objective
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Utilize different forecast methods based on the data
© SAP 2008 / Page 29
© SAP 2008 / Page 21
时间管理优先级矩阵010年7月。
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战略绩效管理
企业高层卓越绩效管理
日常监控与评价
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计分卡
为特定产出结果的进度提供一个个性化的视图。 准备度计分卡用于确定何时进入绩效管理布署的下一阶段；
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从战略框架到战略地图
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SAP战略绩效管理系统中的战略地图
*选自陈永杰著《SAP战略绩效管理完全解决方案》，2010年7月。
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查看战略地图中的明细：目标、视角、背景、使命
*选自陈永杰著《SAP战略绩效管理完全解决方案》，2010年7月。
At a glance status of the key performance indicators associated with an objective
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战略绩效管理
企业高层卓越绩效管理
分析与报告
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Library of packaged reporting templates can be used out of the box of customized for each organization
5种语言
18种语言
(2004年2月) Measuring the strategic Readiness of Intangible Assets (2000年9月) Having Trouble with your strategy? Then Map It (1996年1月) Using the Balance Scorecard as a strategic Management System 2003 年12 月 (1993年9月) Putting the Balanced Scorecard to Work (1992年1－2月) The Balanced Scorecard-Measures That Drives Performance
Indicators show performance based on color as well as dial direction
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Objective summary provides a detailed view into status of one specific objective
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将战略横向分解为战略主题或发展路径
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查看战略主题或发展路径
*选自陈永杰著《SAP战略绩效管理完全解决方案》，2010年7月。
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使用因果链分析
*选自陈永杰著《SAP战略绩效管理完全解决方案》，2010年7月。