SAP系统管理员应该做的事
SAP系统管理员应做的工作(附操作系统事务代码)
1系统监视1.1进程监视▪SM66/SM50 进程查看管理员需全天监看系统的进程。
长时间运行的后台工作,有缺陷的报表程序,若不进行控制都将消耗掉大量的系统资源。
管理员用这个事务码检查他们的环境。
当然,在杀掉这些进程前,需要与最终用户协商。
1.2服务器监视▪SM51R/3 服务器的列表可用SM51显示,管理员用它来监视不同服务器之间的工作进程。
想要显示某一服务器的进程,鼠标指针点中服务器的名称,然后选Processes。
▪RZ20 CCMS监控双击要查看的菜单项,检查系统收集的监控信息,遇到报警和错误信息要查清原因,找出解决办法。
1.3用户监视▪SM04 用户监视管理员应该考虑全天监视用户仅他们的活动。
是否有非法用户?是否有用户试图或正在用他们不该用的事务码,等等。
1.4性能监视▪ST03 工作量分析世上没有经验的替代品。
当需要调R/3系统的性能的时候是很痛苦的事情。
管理员应该保留尽可能多的工作量分析数据,特别是系统没用性能问题时候的数据。
拥有一副系统工作正常时的清晰的系统图,将使你具有对你的系统的不可估量的感觉,这种感觉将使你能预见到将要发生的问题,并且很多时候可以避免问题的发生。
▪ST02 缓存分析R/3 的缓存存储经常用到的数据,以使本地应用服务器的实例能取得这些数据。
这样就可以减少数据库的访问,数据库的负载,网络的流量,从而提高系统的性能。
数据缓存中包括了ABAP/4程序,屏幕,ABAP/4字典数据和公司的数据,这些数据在系统操作过程中是不会改变的。
我们应该经常的监视缓存、点击率、剩余空间、交换区。
此进程可以帮助管理员作性能调整。
▪SP12 TemSe管理管理员要检查文件系统和数据库空间的增长,尤其是批量打印大量数据时。
TemSe的一致性检查(RSPO0043)需要计划每天在打印池重新整理(RSPO0041)之前执行。
1.5更新记录▪SM13更新记录此事务码显示失败的更新动作。
失败的更新动作在生产系统中是决不允许发生的,一旦发生,开发人员应马上修改。
ERP系统操作指南(SAP仓库管理员岗位)
集瑞联合重工 SAP系统操作指南(岗位:SAP仓库管理员)修改记录目录1.操作手册基本内容说明 (4)2.岗位职责 (4)3.系统操作步骤 (4)3.1 SAP系统登录 (4)3.2 SAP系统常规图标与快捷键 (6)4.业务指南 (7)4.1一般材料基本操作 (7)4.2采购订单审批、收货 (8)4.3一般材料采购订单发货 (10)5 料出、入库操作 (12)5.1辅料出库操作 (12)5.2 辅料 (13)5.3 辅料库之间物料领用 (14)6 线边库料废、工废、合格品退库的操作 (16)6 .1 线边库料废 (16)6.2 线边库工费处理 (17)6.3合格品退库 (19)7 特殊领料(试制工厂、营销公司) (20)7.1试制工厂线边领料 (20)7.2营销公司PDC线边库领料 (22)7.3营销公司加换装 (25)8 凭证处理(查询、冲销) (26)8.1单个凭证查询 (26)8.2批量查询物料凭证 (28)8.3物料凭证冲销 (30)9 库存查询 (31)9.1 查询仓库库存 (31)9.2 查询物料库存 (32)1. 操作手册基本内容说明此文档为公司ERP系统业务操作指南,结合系统内操作和业务流程,用户岗位职责,详述每个业务操作环节,旨在帮助员工学习和掌握系统流程和操作方法。
后期文档会根据公司业务发展进行补充校正,请参阅者注意文档版本更新信息。
2. 岗位职责此岗位是与采购员岗位密切相关的一个系统数据维护岗位。
主要职责有如下:供应商主数据收集和录入、采购基础数据收集和录入、采购合同收集与录入、货源数据收集和录入、采购配额数据收集和录入,以及实际业务中采购信息记录数据的调整、维护、其他采购相关的数据的修正、更新;配合实际业务,参与一些采购业务流程的优化。
3.系统操作步骤3.1 SAP系统登录备注:登陆之前需要提供一下信息❑用户名 (如:C00xxxx)❑口令 (如:123456)❑服务器名称 (如: 10.100.8.124)❑Client (如:生产机700)1.双击登录图标;弹出登录界面,选中需要登录的正式系统或测试系统—双击登录--弹出新界面,填入客户端、用户、口令回车2.服务器设置:新建服务器,输入描述、应用程序服务器地址、实例编号、系统标识,完成。
sap运维管理制度范文
sap运维管理制度范文SAP运维管理制度第一章总则第一条为了保证SAP系统的正常运行和稳定性,提高SAP系统的安全性和效率,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有的SAP系统运维工作。
第三条本制度的目的是规范SAP系统的运维管理,明确各部门和人员的职责和权限,确保SAP系统的正常运行。
第四条 SAP系统的运维管理包括系统运行监控、维护、故障处理等工作。
第二章 SAP运维的组织机构第五条公司设立SAP系统管理中心,负责统一管理公司内部所有的SAP系统的运维工作。
第六条 SAP系统管理中心的主要职责包括:1. 制定和完善SAP系统的运维管理制度和规范;2. 统一管理SAP系统的运维工作,并确保其正常运行;3. 进行SAP系统的性能监控和故障处理;4. 管理SAP系统的版本升级和补丁安装。
第七条 SAP系统管理中心设立系统管理员、运维工程师等岗位,负责具体的运维工作。
第八条 SAP系统管理员的主要职责包括:1. 负责SAP系统的安装、配置和维护;2. 负责SAP系统的用户管理和权限设置;3. 负责SAP系统的备份和恢复;4. 负责SAP系统的性能监控和优化。
第九条运维工程师的主要职责包括:1.负责SAP系统的日常运行监控和故障处理;2.负责SAP系统的维护和优化;3.负责SAP系统的版本升级和补丁安装。
第三章 SAP运维的流程管理第十条 SAP系统的运维工作按照以下流程进行:1.系统监控:SAP系统管理员和运维工程师定期监控SAP系统的运行状态,包括系统性能、数据库使用情况、服务器资源等。
2.日志分析:定期分析SAP系统的日志,发现潜在的问题和隐患,并及时采取措施进行处理。
3.故障处理:及时发现和处理SAP系统的故障,保证系统的稳定性和可靠性。
4.维护工作:定期对SAP系统进行维护,包括数据库备份、日志清理等。
5.版本升级:定期对SAP系统进行版本升级和补丁安装,提升系统的功能和安全性。
6.运维日志:记录SAP系统的运维工作情况,包括系统监控情况、故障处理过程等,便于后续的分析和总结。
SAP系统管理员日常工作任务列表
Daily Checklist错误!未找到引用源。
System: __________Date: ____/____/____Admin: _____________________1. Critical Tasks错误!未找到引用源。
Task Transaction -DescriptionProcedure Check off/ initialCheck that the R/3System is up.Log on to the R/3 SystemCheck that daily backups executed without errors. DB12错误!未找到引用源。
– BackupLogs:OverviewCheck database backupDatabase backup run timeCheck operating system levelbackupOperating system backup runtime2. R/3错误!未找到引用源。
Task Transaction -DescriptionProcedure Check off/ initialCheck that all application servers are up. SM51错误!未找到引用源。
– SAPServersCheck that all servers are up.Check the CCMS alert monitor (4.0+). RZ20错误!未找到引用源。
–CCMSMonitor (4.0)Look for alerts.Check work processes (started from SM51错误!未找到引用源。
). SM50错误!未找到引用源。
– ProcessOverviewAll work processes with a“running” or a “waiting” statu sLook for any failed updates (update terminates). SM13错误!未找到引用源。
sap系统管理员操作手册
sap系统管理员操作手册SAP系统管理员操作手册1. 系统概述1.1 系统介绍详细介绍SAP系统的背景和目的。
1.2 系统架构解释SAP系统的整体架构,包括硬件和软件要求。
2. 系统安装与配置2.1 硬件要求列出安装SAP系统所需的硬件要求,例如服务器配置等。
2.2 软件要求列出安装SAP系统所需的软件要求,例如操作系统版本等。
2.3 安装SAP系统详细描述如何安装SAP系统,包括安装步骤和注意事项。
2.4 配置SAP系统解释如何配置SAP系统,包括数据库配置、网络配置等。
3. 用户管理3.1 创建用户说明如何创建SAP系统用户,包括用户名、密码、角色等信息。
3.2 用户权限管理解释如何为不同用户分配不同的权限,包括角色维护和权限分配等。
3.3 用户组管理介绍如何创建和管理用户组,以便进行批量用户权限分配。
4. 系统监控与维护4.1 系统监控解释如何监控SAP系统的运行状态,包括日志查看、性能监控等。
4.2 系统维护说明如何进行SAP系统的常规维护工作,包括备份恢复、性能优化等。
5. 数据库管理5.1 数据库备份与恢复详细描述如何备份和恢复SAP系统的数据库,包括全量备份和增量备份等。
5.2 数据库优化解释如何进行SAP系统数据库的性能优化,包括索引优化、查询优化等。
6. 故障处理与问题解决6.1 故障排除说明如何快速定位和解决SAP系统的故障,包括常见故障代码和解决方法。
6.2 问题解决解释如何解决SAP系统中遇到的常见问题,包括各个模块的问题解决方法。
7. 安全管理7.1 安全策略介绍如何制定和执行SAP系统的安全策略,包括权限管理和密码策略等。
7.2 安全漏洞处理说明如何处理SAP系统中发现的安全漏洞,包括补丁升级和漏洞修复等。
8. 常用功能操作指南8.1 创建销售订单详细描述如何在SAP系统中创建销售订单,包括输入订单信息、添加产品等操作。
8.2 报表解释如何使用SAP系统中的报表功能,包括选择报表类型、设置查询条件等。
sap运维方案
SAP运维方案介绍SAP(Systems, Applications, and Products in Data Processing)是一套企业级应用软件,广泛应用于全球各个行业。
由于其复杂性和重要性,需要专门的运维方案来确保系统的稳定运行和高效管理。
本文将介绍一种SAP运维方案,包括管理、监控、故障排除和备份恢复等关键步骤。
管理SAP系统的管理是SAP运维中的核心环节。
管理工作包括用户管理、角色权限管理、配置管理和系统更新等。
在用户管理方面,管理员需要创建和删除用户,分配正确的角色和权限,确保只有授权的用户可以访问相关模块。
角色权限管理是为了限制用户的访问权限,保护敏感数据不被未授权的用户访问。
配置管理涉及对SAP系统的各个参数进行设置和调优,以提高系统的性能和稳定性。
系统更新是确保系统安全和功能更新的必要步骤,管理员需要及时安装SAP软件的补丁和更新包,以保护系统免受潜在的威胁。
监控监控SAP系统是及时发现和解决问题的关键。
通过监控,管理员可以实时了解系统的运行状态和性能指标。
常见的监控指标包括CPU利用率、内存利用率、硬盘空间利用率、网络流量等。
管理员可以使用各种监控工具来收集和展示这些指标,例如SAP Solution Manager、SAP CCMS(Computing Center ManagementSystem)和第三方的监控软件。
在监控过程中,管理员需定期检查系统日志,及时发现和处理错误和异常情况,以避免系统故障和数据丢失。
故障排除在SAP运维中,故障排除是一个重要的环节。
当系统出现故障时,管理员需要快速定位和解决问题,以减少停机时间和业务影响。
故障排除的步骤通常包括以下几个方面:1.收集信息:管理员需要尽可能多的了解故障的细节,例如出现故障的时间、具体操作、错误信息等。
这些信息有助于快速定位问题的原因。
2.分析问题:管理员应该对故障进行详细的分析,确定可能的原因。
可以根据错误日志、系统配置和网络状态等方面进行排查。
sap系统岗位操作手册—fiaa_财务部资产主数据管理员岗位手册
sap系统岗位操作手册-fiaa_财务部资产主数据管理员岗位手册作者:Diana Wang作者:Diana Wang中国石化China Petrochemical CorporationERP系统建设项目SINOPEC_ERP Pilot2003 Sinopec ERP 岗位操作手册SAP系统岗位操作手册财务部资产主数据管理员岗位一、位定义及适用范围岗位定义:负责股份公司资产(含在建工程、固定资产、无形资产和长期待摊费用)主数据的创建、更改、锁定、删除及日常维护管理。
适用范围:财务部资产主数据管理员。
二、主要职责职责一、维护在建工程主数据;职责二、维护固定资产主数据;职责三、维护无形资产主数据;职责四、维护待摊费用主数据。
三、SAP系统操作指南1、具体操作见“SAP系统用户手册财务管理FI模块—资产AA部分”.2、相关操作的事务代码及对应职责见下表。
事物代码事务代码描述对应职责 AS01 创建资产主记录AS02 改变资产主记录AS03 显示资产主记录职责一职责二职责三 AS04 显示资产更改职责四 AS05 冻结资产主记录AS06 删除资产记录/标记为删除AW01N 资产浏览器AS11 建立资产次级编码职责二四、SAP系统操作的权限1、在SAP系统内功能权限见上表的事务代码.2、在SAP系统内的数据权限受限于系统设置的组织值。
3、系统内的角色代码:YPFI23.五、需要完成的操作任务1、创建资产主数据(1)任务说明:在收到相关部门填写好的、信息完整并经资产会计主管审核后的《新增资产/在建工程申请表》后,首先确保需创建的资产必须是系统中不存在的,然后再在系统中创建维护该资产的有关信息资料;对于固定资产改造(改良)新增价值,应及时创建在系统中已经存在的被改良资产的次级资产编码.(2)操作提示:一定要保证所建资产的正确性和完整性,应特别注意资产分类、业务范围、成本中心和折码等的选择。
2、更改、冻结、删除资产主数据文件名File name:FI_财务部固定资产会计岗位手册创建人Prepared by: 任萍第 Page 1 页of 2 日期Date: 2017-1-10作者:Diana Wang作者:Diana Wang中国石化China Petrochemical CorporationERP系统建设项目SINOPEC_ERP Pilot2003 Sinopec ERP 岗位操作手册(1)任务说明:在收到相关部门填写好的、信息完整的《修改资产申请表》后,首先确保需创建的资产必须是系统中已存在的,然后再在系统中修改、冻结、删除和维护该资产的有关信息资料。
sap系统管理员操作手册
sap系统管理员操作手册SAP 系统管理员操作手册1.系统概述1.1 系统架构1.2 功能模块1.3 用户角色与权限2.系统安装与配置2.1 硬件要求2.2 操作系统要求2.3 数据库要求2.4 SAP 软件安装步骤2.5 系统配置3.用户管理与权限控制3.1 用户创建与删除3.2 用户角色分配3.3 权限管理3.4 审计跟踪4.系统监控与调优4.1 系统监控工具概述 4.2 性能调优4.3 系统日志分析4.4 报表与分析5.数据备份与恢复5.1 数据备份策略5.2 数据恢复步骤5.3 事务日志管理6.问题排查与故障修复6.1 常见问题排查方法 6.2 故障修复流程6.3 SAP 支持与故障报告7.定期维护与系统更新7.1 补丁管理7.2 系统更新策略7.3 数据库维护与优化7.4 空间管理8.安全管理8.1 用户认证与授权8.2 访问控制8.3 安全日志与审计8.4 漏洞管理与修复9.高可用性与灾备9.1 集群配置与管理9.2 灾备方案设计9.3 系统故障切换10.文档更新与版本控制11.附件所有相关的文档、配置文件和示例代码附件请参见附件文件夹。
12.法律名词及注释- SAP:Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung(数据处理的系统,应用和产品)- 系统管理员:负责管理和维护 SAP 系统的人员- 权限:用户对系统功能和数据的访问权限- 审计跟踪:记录系统操作和事件的日志,用于审计和追踪- 性能调优:优化系统配置和操作,以提高系统响应时间和吞吐量- 数据备份与恢复:定期备份系统数据,并在需要时进行恢复- 事务日志:记录数据库中的变更操作,用于数据恢复和故障修复- 故障修复:识别和修复系统故障以保证系统正常运行- 补丁管理:安装和更新系统补丁以修复软件漏洞和提供新功能- 访问控制:限制用户对系统的访问权限,保证系统安全 - 安全日志:记录系统安全事件和攻击,用于追踪和分析- 集群:将多台计算机组合成一个虚拟系统,提高系统可用性和性能- 灾备方案:为系统提供备份和恢复策略以应对自然灾害或系统故障- 文档更新与版本控制:定期更新并管理文档版本以确保准确性和时效性。
系统操作指南SAP仓库管理员岗位
集瑞联合重工 SAP系统操作指南(岗位:SAP仓库管理员)修改记录目录1.操作手册基本内容说明 ........................................................................... 错误!未定义书签。
2.岗位职责 ................................................................................................... 错误!未定义书签。
3.系统操作步骤 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
3.1 SAP系统登录.............................................................................................. 错误!未定义书签。
3.2 SAP系统常规图标与快捷键...................................................................... 错误!未定义书签。
4.业务指南 ................................................................................................... 错误!未定义书签。
4.1一般材料基本操作....................................................................................... 错误!未定义书签。
4.2采购订单审批、收货................................................................................... 错误!未定义书签。
SAP-ERP-BASIS系统管理手册
SAP 系统管理手册文档历史目录1编写目的与适用范围管理员手册适用于SAP项目实施后对SAP系统的日常维护和管理,本文档的主要对象是SAP系统管理员,以帮助系统管理员明确SAP系统管理的范围,规范操作步骤为目的。
文档配以图解详细描述了每一项任务的具体步骤,系统管理员可根据文档完成相应的具体任务,避免在操作中出现错误。
本文档只描述过程,只对关键点作适当的说明,所以本文档不能作为详细的技术手册,若要对某一步操作做理论上的说明需参见SAP技术文档。
管理员手册所遵循的基本原则:•简单易懂明确的描述每一步操作•简化系统管理,降低系统管理员的技术要求2参考引用SAP made easy 手册R/3 Installation on AIX:Oracle3术语定义SAP R/3:德国SAP公司开发的大型企业管理软件Oracle:美国甲骨文公司的数据库产品3.1.1检查失败的updates1. transaction SM13或Tools -> Administration -> Monitor -> Update)2. Clien t选择 *3. 用户选择 *.4. 在Statu s栏, 选择Al l.5. 时间改为一年前(例如28/06/2001)6.按Ente r.7. 查找在状态栏中包含ERR错误信息的记录, 这些项是失败或被中止的updatae. 如果没有任何的失败或中止的记录, 你可以不做任何事. 如果有你需双击那条记录, 以查看更详细的信息.8. 显示和module type, 再双击有ERR状态的行,9.如果有ABAP4 DUMP, 可选择ABAP short dump按钮10.显示ABAP4 DUMP记录信息, 并分析其原因.3.1.2检查system Log1. transaction SM21或Tools -> Administration -> Monitor -> System log2. 键入需要查看日志开始的时间, 也可以输入结束时间.3. 选择Reread system log.4. 在Mno栏中, 红色代表错误, 黄色代表警告,.5. 双击每一行将看到每条信息的具体内容3.1.3查看被取消和危险的后台任务1. transaction SM37或System -> Service -> Jobs -> Job overview2. 在Job nam e选择*3. User nam e选择 *4. 输入开始时间2002/6/285. 输入结束时间2002/6/286. 选择状态_ Active_ Finished_ Terminated7. 选择Ente r.8. 检查失败或被取消的后台任务, 分析是谁的任务失败或被取消, 查找原因排除错误.9. 选择某个任务Select the job.10. 选择Job lo g, 检查任务的运行时间和日志图形化任务监视器1. transaction RZ012.选择Legend弹出解释颜色标识的对话框3.1.4检查系统被锁项1. transaction SM12或Tools -> Administration -> Monitor -> Lock entries2. 输入* 在Client.3. 清除用户名在User name项.4. 选择Enter.5.选中某一条项再选delete并确认删除一个Lock项是非常危险的,如果确有必要删除就必须先确定该项是否由一个死进程造成的。
SAPMM岗位职责
SAPMM岗位职责SAPMM是SAP企业资源计划系统中的一个模块,是指物料管理。
SAPMM岗位是SAPMM模块的实施人员,包括SAPMM项目实施顾问、SAPMM系统管理员以及SAPMM技术支持等。
SAPMM项目实施顾问主要负责以下职责:1. 系统需求分析:与客户沟通,深入挖掘客户对企业物料管理的需求,分析出最优解决方案,为企业提供有效的物料管理方案。
2. 项目方案设计:根据客户的需求,设计SAPMM模块的实施方案,包括系统配置方案、优化建议、流程改进、系统上线和培训等。
3. 系统实施开发:根据项目方案进行SAPMM模块的系统配置、编写测试用例、测试系统稳定性,解决在实施过程中出现的问题。
4. 员工培训:对企业工作人员进行SAPMM模块的使用培训,让员工能够快速上手,并高效地应用SAPMM模块。
5. 系统维护和优化:负责SAPMM模块的日常运营维护工作,保证系统的稳定性,并根据业务变化,协调相关部门,实施系统的优化和改进。
SAPMM系统管理员主要职责如下:1. SAPMM模块系统管理:负责SAPMM模块的日常运营及系统维护工作,包括监控系统运行、系统稳定性维护、数据备份与恢复、系统定期维护、报告和IT安全要求等。
2. 用户管理:管理SAPMM系统的用户帐号、权限设置、用户组管理等。
3. 系统数据管理:维护和管理SAPMM系统的数据,包括物料基础数据、主数据、单据数据、库存数据等。
4. 系统调优:对SAPMM系统进行性能调优,提供更快、更可靠的响应速度。
5. 问题解决:及时处理SAPMM模块运营中出现的问题和故障,并通过优化改进SAPMM模块来减少故障的发生。
SAPMM技术支持主要负责以下职责:1. SAPMM技术支持:解决SAPMM模块技术问题,包括运维和问题解决,确保系统的稳定性和完整性。
2. 问题分析:根据用户反馈的问题在时间内响应并进行分析,并提供有效的解决方案。
3. 技术维护:监控SAPMM模块的日常运行状况,保证系统的正常运行,涉及对系统的升级、备份还原、安全性维护等方面。
sap sa creation profile 用法
sap sa creation profile 用法SAP系统中的SA是系统用户,用于创建和分配权限。
SA创建配置文件是SAP系统管理员的一项重要任务,它涉及到用户权限的分配和管理。
以下是一些关于如何使用SAP SA Creation Profile的基本步骤和注意事项。
一、准备工作1. 登录到SAP系统,并使用系统管理员(sysadm)角色登录。
2. 了解需要创建SA的用户的基本信息,包括姓名、部门、职务等。
3. 确保已经建立了正确的用户账号,并具备必要的数据权限。
二、创建SA的步骤1. 使用系统菜单“MM/GRTN”或“UTIL/SA”进入SA创建配置界面。
2. 在输入字段中输入新SA的基本信息,如姓名、部门、职务等。
3. 选择适合的许可集(Permitset),这是SA可以使用的权限集合。
可以根据部门或职务的需求选择许可集。
4. 定义SA的角色(Role),SA将拥有这些角色的权限。
可以输入自定义角色,或者从已有的角色列表中选择。
5. 确认所有信息无误后,保存SA配置。
6. 系统将生成一个新的SA,并显示在SA列表中。
三、使用SA的注意事项1. SAP系统管理员应该定期审查SA列表,确保每个SA的权限与其职责和任务相匹配。
2. SA的权限应该仅限于必要的功能和数据,以避免数据泄露或滥用。
3. SAP系统管理员应该定期更新SA的许可集和角色,以适应组织结构的变化和业务需求的变化。
4. 对于每个SA,都应该有一个清晰的退出策略,以确保在不再需要SA时能够正确地撤销其权限。
5. 对于重要的SA,应该设置自动过期策略,以防止未经授权的访问和数据泄露。
6. 确保每个SA都只能通过指定的用户账号访问,并采取必要的安全措施,如密码保护和安全审计,以防止SA被盗用或滥用。
四、常见问题及解决方法1. 问题:如何确认新创建的SA已经生效?解决方法:在SAP系统中检查SA列表,确认新创建的SA已经出现在列表中。
SAP系统管理制度
SAP系统管理制度SAP系统是企业信息化管理的重要工具,能够协助企业优化业务流程、提升工作效率和管理水平。
为了保证SAP系统的有效和安全运行,企业需要制定SAP系统管理制度。
以下是一份关于SAP系统管理制度的模板,供参考:一、总则1.1本制度的目的是规范SAP系统的管理和使用,确保系统的稳定运行和数据的安全性。
1.2适用范围:适用于企业内所有使用SAP系统的员工。
1.3相关定义:-SAP系统:指企业采用的SAPERP系统及其相关模块和组件。
-系统管理员:指负责SAP系统管理和维护的人员。
-用户:指使用SAP系统进行业务操作的员工。
二、系统管理人员2.1系统管理员应具备以下基本条件:-熟悉SAP系统的配置和维护;-具备相关的技术知识和技能;-具有良好的沟通和协调能力。
2.2系统管理员的职责:-负责SAP系统的安装、配置和升级;-监控系统的运行状态,及时处理系统故障和异常;-定期备份系统数据,确保数据安全;-维护SAP系统的用户权限,权限分配和回收;-提供SAP系统的相关培训和技术支持。
三、系统使用规定3.1用户应遵守以下规定:-严格按照操作手册和规范进行操作;-不得私自修改系统配置和设置;-不得泄露系统账号和密码;-不得非法获取、篡改和删除系统数据;-不得滥用系统权限,包括查询和修改他人数据。
3.2用户的职责:-确保使用SAP系统的操作合法合规;-及时上报系统故障和异常;-参加相关培训,提高SAP系统使用能力;-妥善保护系统账号和密码的安全;四、系统维护和更新4.1系统管理员应定期对SAP系统进行维护和更新:-定期备份系统数据和日志;-及时安装和升级系统补丁;-执行系统性能优化和数据库清理;-定期监测系统状况,预防系统故障和崩溃。
4.2系统管理员应保证维护和更新工作不影响系统正常运行:-在非业务高峰期进行维护和更新;-提前通知用户系统维护和更新计划;-启用备用系统,确保系统可用性。
五、系统安全管理5.1系统管理员应加强对SAP系统的安全管理:-控制系统访问权限,根据岗位职责分配权限;-定期检查和修复系统漏洞,防范黑客攻击;-监测系统日志,及时发现和处理异常行为;-加强对系统数据的保护,实施备份和加密。
sap管理制度模板
sap管理制度模板SAP 管理制度模板一、目的与范围1.1 目的:确保公司能够有效地利用SAP系统,提高业务流程的效率和准确性,同时保障数据的安全性。
1.2 范围:本制度适用于所有使用SAP系统的员工,包括但不限于财务、人力资源、供应链、销售等部门。
二、组织结构与职责2.1 SAP项目组:负责SAP系统的实施、维护和升级。
2.2 系统管理员:负责SAP系统的用户管理、权限分配和日常监控。
2.3 各部门负责人:确保本部门员工遵守SAP管理制度,合理使用SAP 系统。
三、系统访问与权限管理3.1 用户账号:新员工需通过部门负责人申请SAP系统账号,由系统管理员负责创建和分配权限。
3.2 权限设置:根据员工的职责和需要,系统管理员应合理分配相应的系统权限。
3.3 密码安全:员工必须定期更改密码,并确保密码复杂度符合安全要求。
四、数据管理4.1 数据录入:所有录入SAP系统的数据必须准确无误,遵循公司规定的数据录入标准。
4.2 数据查询:员工只能查询与自己工作相关的数据,不得擅自查询其他部门或员工的数据。
4.3 数据修改:任何数据的修改都需经过严格的审批流程,未经授权不得擅自修改。
五、系统操作规范5.1 培训与指导:新员工在使用SAP系统前必须接受相应的培训。
5.2 日常操作:员工应严格按照操作手册进行日常操作,避免误操作导致数据错误。
5.3 异常处理:遇到系统异常或错误提示时,应立即停止操作并报告给系统管理员。
六、安全与保密6.1 物理安全:SAP服务器应放置在安全的数据中心,未经授权不得进入。
6.2 网络安全:系统管理员应定期检查网络安全,防止数据泄露和黑客攻击。
6.3 保密协议:所有使用SAP系统的员工必须签署保密协议,对工作中接触到的敏感数据负责。
七、审计与监控7.1 审计计划:定期进行SAP系统审计,检查系统使用情况和数据准确性。
7.2 监控记录:系统管理员应定期检查系统日志,发现异常行为及时处理。
SAP数据管理员岗位职责
SAP数据管理员岗位职责
SAP数据管理员是负责管理SAP系统中各种数据的专业人员,
一般工作于SAP实施、维护、应用等领域。
以下是SAP数据管理员
岗位职责的概述:
1. 设计、构建和维护SAP系统中的数据模型,包括数据表结构、数据字典、数据仓库等,确保数据的完整性、准确性和安全性。
2. 根据业务需求和系统要求,实施数据迁移和数据转移,确保
数据的顺畅流通和传递。
3. 管理SAP系统的数据备份和恢复,制定备份和恢复策略,以
确保数据安全性和可靠性。
4. 管理SAP系统的数据访问权限,并根据需要分配和管理用户
权限,确保数据的保密性和安全性。
5. 对SAP系统中的数据进行监控和维护,及时处理数据异常事件,确保系统的稳定性和可用性。
6. 参与SAP系统的开发和实施工作,包括需求分析、设计、编码、测试等,确保数据设计和开发的最佳实践。
7. 管理SAP系统的数据质量,包括数据清洗、去重、整合等,
确保数据的准确性和一致性。
8. 提供SAP系统数据相关的技术支持和培训,解决用户使用时
的问题,提高用户的数据使用能力和效率。
综合来看,SAP数据管理员需要具有扎实的数据管理和技术能力,熟知SAP系统的数据管理和应用,具有耐心、细心、负责任的
工作态度,能够独立完成任务并承受较大的工作压力。
同时,还需
要具备较强的沟通和协作能力,能够与各部门有效地沟通和协作,共同实现业务目标。
sap重要概念:主数据、业务数据、控制数据
sap重要概念:主数据、业务数据、控制数据引言概述:SAP(Systems, Applications, and Products in Data Processing)是全球率先的企业管理软件解决方案提供商。
在SAP系统中,有三个重要的概念需要理解和掌握:主数据、业务数据和控制数据。
本文将详细介绍这三个概念,以匡助读者更好地理解SAP系统的核心要素。
一、主数据1.1 定义和特点主数据是指在整个企业范围内共享和使用的核心数据。
它包含了企业的基本业务对象,如客户、供应商、产品和员工等。
主数据通常是稳定的,不时常变化,且对整个企业运营具有重要影响。
1.2 主数据的分类主数据可以分为不同的类别,如客户主数据、供应商主数据、物料主数据和员工主数据等。
每一个类别都有其特定的属性和关联信息。
例如,客户主数据包括客户名称、地址、联系方式等。
1.3 主数据的管理主数据的管理是SAP系统的核心任务之一。
通过SAP系统,企业可以集中管理和维护主数据,确保数据的准确性和一致性。
主数据管理涉及到数据的创建、修改、删除和查询等操作,以满足企业运营的需求。
二、业务数据2.1 定义和特点业务数据是指在企业日常运营过程中产生的数据。
它包括了各种业务交易和活动所涉及的数据,如销售定单、采购定单、发货单、收款单等。
业务数据通常是暂时性的,与具体业务活动相关。
2.2 业务数据的处理SAP系统通过各个模块来处理不同类型的业务数据。
例如,销售模块用于处理销售定单和发货单,采购模块用于处理采购定单和收货单。
通过SAP系统,企业可以实时跟踪和管理业务数据,提高运营效率和准确性。
2.3 业务数据的分析与报告SAP系统提供了丰富的分析和报告功能,用于对业务数据进行深入分析和可视化展示。
企业可以通过报表和仪表盘等方式,了解业务数据的趋势、关联性和异常情况,以便做出正确的决策和调整。
三、控制数据3.1 定义和特点控制数据是用于管理和控制SAP系统运行的数据。
sap,系统管理制度
竭诚为您提供优质文档/双击可除sap,系统管理制度篇一:sap运行管理制度_pmeRp系统运行管理制度设备管理1.目的为保证设备管理及维修所需数据的及时、准确录入,实现与财务、物装模块的有效集成,规范业务流程,确保sap 系统的有序运行,特制订本制度。
2.适用范围2.1适用于公司各装臵、机电仪内部维修部门及设备管理部的日常设备管理工作;2.2适用于公司各装臵的动设备、电仪、计量设备,静设备,管道,及工作区域发生的日常维修和计划检修;2.3适用于机电仪内部维修部门的维修过程管理;2.4适用于维修费和大修理工程费的控制;2.5创建功能位臵、设备、bom、工作中心、供应商等的主数据;2.6创建各类维修通知单,维修工单并审批、下达工单;2.7创建预防性维修的任务清单、维修策略、维修项目、维修计划并调用,生成工单;2.8维护工单的结算规则、技术完成工单、通知单、工单财务结算、业务完成工单。
3.职责3.1公司各装臵设备员、机、电、仪班组人员根据巡检及设备运行状况负责及时创建通知单;3.2公司各装臵设备员负责及时创建、审核、处理通知单,根据情况负责创建外委的维修工单,报设备管理部各专工审批下达工单后,负责现场过程控制工单的执行;负责将执行工单的情况(检修记录等)录入工单并技术完成工单,同时完成通知单,分两种情况:全部为内部维修的工单按“谁审批下达,谁关闭”,有外委的由设备管理部修理费岗位人员进行关闭;机电仪负责建立预防性维修的任务清单、维修项目和维修计划,经设备管理部专业人员审核后调用计划生成工单;负责提供建立和修改主数据的内容和书面报告;3.3机电仪内部维修部门的计划员根据各自专业维护的机电仪设备情况负责创建维保设备的维修工单,并过程控制工单的执行;负责将执行工单的情况(检修记录等)录入工单并技术完成工单,同时完成通知单;负责建立维保设备的预防性维修的任务清单、维修项目和维修计划,经设备管理部专业人员审核后调用计划生成工单;负责提供建立和修改主数据的内容和书面报告3.4公司各装臵设备副主任负责检查通知单及设备员的处理情况,初步审核维修工单;负责审核和组织编制、修改维修计划;可以审批设备员建立修改主数据的报告,对本车间pm模块情况负责,并根据本车间的具体情况,不断地提高完善计算机辅助设备管理水平;3.5机电仪内部部门设备正、副主任负责检查通知单的处理情况,审核本专业的设备维修工单;负责审核和组织编制、修改维修计划;可以审批技术员建立修改主数据的报告,对本车间pm模块情况负责,并根据本车间的具体情况,不断地提高完善计算机辅助设备管理水平;3.6设备管理部领导和专业技术人员负责查询通知单及工单的处理情况,并按管理要求审核相应的维修工单;负责审核上报的维修计划;审核主要与通用设备的预防性维护任务清单、维修策略;负责提供供应商主数据;对公司PM模块使用负责,不断提高完善计算机辅助设备管理水平;3.7财务部财务人员负责每月初将上月工单中的费用进行财务结算。
ERP系统操作指南(SAP仓库管理员岗位)解析
集瑞联合重工 SAP系统操作指南(岗位:SAP仓库管理员)修改记录目录1。
操作手册基本内容说明 (4)2.岗位职责 (4)3。
系统操作步骤 (4)3.1 SAP系统登录 (4)3。
2 SAP系统常规图标与快捷键 (6)4。
业务指南 (7)4。
1一般材料基本操作 (7)4。
2采购订单审批、收货 (8)4。
3一般材料采购订单发货 (10)5 料出、入库操作 (12)5。
1辅料出库操作 (12)5。
2 辅料 (13)5.3 辅料库之间物料领用 (14)6 线边库料废、工废、合格品退库的操作 (16)6 。
1 线边库料废 (16)6.2 线边库工费处理 (17)6.3合格品退库 (19)7 特殊领料(试制工厂、营销公司) (20)7。
1试制工厂线边领料 (20)7.2营销公司PDC线边库领料 (22)7。
3营销公司加换装 (25)8 凭证处理(查询、冲销) (26)8.1单个凭证查询 (26)8。
2批量查询物料凭证 (28)8.3物料凭证冲销 (30)9 库存查询 (31)9。
1 查询仓库库存 (31)9。
2 查询物料库存 (32)1. 操作手册基本内容说明此文档为公司ERP系统业务操作指南,结合系统内操作和业务流程,用户岗位职责,详述每个业务操作环节,旨在帮助员工学习和掌握系统流程和操作方法.后期文档会根据公司业务发展进行补充校正,请参阅者注意文档版本更新信息。
2. 岗位职责此岗位是与采购员岗位密切相关的一个系统数据维护岗位。
主要职责有如下:供应商主数据收集和录入、采购基础数据收集和录入、采购合同收集与录入、货源数据收集和录入、采购配额数据收集和录入,以及实际业务中采购信息记录数据的调整、维护、其他采购相关的数据的修正、更新;配合实际业务,参与一些采购业务流程的优化。
3.系统操作步骤3。
1 SAP系统登录备注:登陆之前需要提供一下信息❑用户名(如:C00xxxx)❑口令(如:123456)❑服务器名称 (如: 10。
SAPBASIS岗位职责
SAPBASIS岗位职责1.SAP系统的安装和升级:SAPBASIS管理员负责安装SAP系统的核心组件和相关扩展,同时负责升级系统和扩展的版本控制。
2.SAP系统的设置和配置:SAPBASIS管理员负责配置SAP系统的基础设置,包括系统参数、作业调度和通知设置等。
3.用户和权限管理:SAPBASIS管理员负责创建和管理用户账户,并设置权限和角色,以确保用户在系统中的合法访问和数据安全。
4.安全性管理:SAPBASIS管理员负责监控和维护系统的安全性,包括证书管理、身份验证和用户活动日志的审计等。
5.系统性能优化:SAPBASIS管理员负责监督系统的性能,对系统进行优化和调整,以提高系统的响应速度和处理能力。
6.数据备份和恢复:SAPBASIS管理员负责制定和执行系统数据备份和恢复策略,确保数据安全和可靠性。
7.前、后台任务管理:SAPBASIS管理员负责管理和调度前台和后台任务,确保任务的顺利运行和及时完成。
8.运行监控和故障排除:SAPBASIS管理员负责监控SAP系统的运行状态和性能指标,及时发现和解决系统故障和问题。
9.系统拓展和集成:SAPBASIS管理员负责与外部系统的集成,包括与其他SAP系统和第三方系统的数据交换和集成。
10.文档编写和培训:SAPBASIS管理员负责编写相关文档,包括系统配置和操作手册等,并对用户进行培训,确保其正确使用SAP系统。
11.新技术评估和实施:SAPBASIS管理员负责评估和实施新的技术和功能,以满足业务需求和提升系统性能。
12.团队合作和协调:SAPBASIS管理员需要与其他团队成员紧密合作,包括开发人员、系统管理员和数据库管理员等,确保系统的稳定运行和整体性能优化。
总之,SAPBASIS岗位职责涵盖了SAP系统的安装、配置、用户管理、安全性管理、性能优化、故障排除以及与其他系统的集成等一系列工作。
SAPBASIS管理员的职责是保证SAP系统的正常运行,提高系统的性能和安全性,满足业务需求,并及时解决系统故障和问题。
ERP系统操作指南(SAP仓库管理员岗位)解析
ERP系统操作指南(SAP仓库管理员岗位)解析1. 概述本文档旨在解析ERP系统在仓库管理中所起的作用,以及SAP仓库管理员在该系统中的具体操作流程和注意事项。
2. 仓库管理中的ERP系统ERP系统是一种全面统一的信息化管理系统,能够使企业的各个部门之间进行信息的共享和协作,从而提高生产效率和管理水平。
在仓库管理中,ERP系统主要发挥以下作用:2.1 货物管理ERP系统可以实现对仓库中货物的管理,包括货物的收发、库存监控、质量抽检等。
管理员可以通过系统中的查询功能查看库存情况,及时调整仓库内物品的存放位置和库存量。
2.2 订单管理ERP系统能够帮助管理员管理仓库中的订单,包括接受订单、查询订单、拣货出库等。
管理员可以通过系统中的功能实现订单的查询和状态更新,以提高仓库运营效率。
2.3 员工管理ERP系统可以协助管理员进行员工管理,在系统中设置和管理员工的权限,以保证仓库管理的安全性。
同时,系统中也可以记录员工的考勤情况和工作效率等,帮助管理员统计和评估员工的工作表现。
2.4 数据分析ERP系统可以实现对仓库内数据的分析和处理,包括库存分析、订单分析和员工效率分析等。
管理员可以通过系统中的分析功能,了解仓库运营情况和发现问题,及时调整管理措施,提高仓库整体效率。
3. SAP仓库管理员在ERP系统中的操作流程和注意事项3.1 登录SAP系统SAP系统是ERP系统的一种,是一种通用的企业级软件系统,有许多公司使用。
SAP仓库管理员首先需要登录SAP系统,以便进入到系统的仓库管理模块中。
3.2 查看库存情况SAP仓库管理员可以通过SAP系统中的查询功能,实时了解仓库中的物品存放情况和库存情况。
管理员可以利用查询信息,及时进行货品调度和库存管理。
3.3 订单管理SAP仓库管理员能够查询和更新仓库的订单信息,以实现订单的拣货出库和管理。
在查询订单时,需要注意订单信息的准确性和更新及时性。
3.4 员工管理SAP仓库管理员需要在SAP系统中管理员工的权限和考勤情况,确保仓库管理的安全性和高效性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1系统监视
1.1进程监视
▪SM66/SM50 进程查看
管理员需全天监看系统的进程。
长时间运行的后台工作,有缺陷的报表程序,若不进行控制都将消耗掉大量的系统资源。
管理员用这个事务码检查他们的环境。
当然,在杀掉这些进程前,需要与最终用户协商。
1.2服务器监视
▪SM51
R/3服务器的列表可用SM51显示,管理员用它来监视不同服务器之间的工作进程。
想要显示某一服务器的进程,鼠标指针点中服务器的名称,然后选Processes。
▪RZ20 CCMS监控
双击要查看的菜单项,检查系统收集的监控信息,遇到报警和错误信息要查清原因,找出解决办法。
1.3用户监视
▪SM04 用户监视
管理员应该考虑全天监视用户仅他们的活动。
是否有非法用户?是否有用户试图或正在用他们不该用的事务码,等等。
1.4性能监视
▪ST03 工作量分析
世上没有经验的替代品。
当需要调R/3系统的性能的时候是很痛苦的事情。
管理员应该保留尽可能多的工作量分析数据,特别是系统没用性能问题时候的数据。
拥有一副系统工作正常时的清晰的系统图,将使你具有对你的系统的不可估量的感觉,这种感觉将使你能预见到将要发生的问题,并且很多时候可以避免问题的发生。
▪ST02 缓存分析
R/3的缓存存储经常用到的数据,以使本地应用服务器的实例能取得这些数据。
这样就可以减少数据库的访问,数据库的负载,网络的流量,从而提高系统的性能。
数据缓存中包括了ABAP/4程序,屏幕,ABAP/4字典数据和公司的数据,这些数据在系统操作过程中是不会改变的。
我们应该经常的监视缓存、点击率、剩余空间、交换区。
此进程可以帮助管理员作性能调整。
▪SP12 TemSe管理
管理员要检查文件系统和数据库空间的增长,尤其是批量打印大量数据时。
TemSe的一致性检查(RSPO0043)需要计划每天在打印池重新整理(RSPO0041)之前执行。
1.5更新记录
▪SM13更新记录
此事务码显示失败的更新动作。
失败的更新动作在生产系统中是决不允许发生的,一旦发生,开发人员应马上修改。
1.6锁定对象
▪SM12 锁定对象
用户总是会时不时的因为某种原因(如断线,程序出错等等)而锁定一个对象。
所有被锁定的老的对象均要被分析,更正。
1.7出错分析
▪ST22出错分析
当一个报表或事务因为严重的错误而停止工作时,ABAP/4开发工作台就会发出一个“突然出错”(short dump)。
系统在系统日志中记录错误信息,并在表SNAP中记录程序终止时的出错信息。
管理员需要每天检查是否有short dump 出现,如果有则分析并试图解决问题。
1.8系统日志
▪SM21系统日日志
R/3服务器在系统日志中记录系统的事件和问题。
所有的警告和错误信息应被分析和解决。
此程序应包括将问题及其解决方案做成文档。
1.9数据库
▪DB13 定义DATABASE相关的日常后台job,如:
数据库备份,CHECK DATABASE ,OBTIMIZER STATISTICS UPDATE等等,
也可查看DATABASE相关后台作业的LOG.
▪DB12 SAPDBA日志
检查夜间备份是否成功。
检查日志目录的剩余空间。
▪DB02 存储管理
监控数据库的扩长。
监控表和索引的扩长及碎片的情况。
如有必要监控数据库的优化统计。
▪ST02 监控SAP R/3 BUFFER状况
每天监控SAP R/3各种 BUFFER 的命中率,比如: ROLL MEMORY ,EXTEND MEMORY,HEAP MEMORY,TABLE BUFFER,ABAP PROGRAM BUFFER 等等。
▪ST04 数据库性能监控
每天监控数据库的性能统计值以观察数据库是否处于良好的运行状态。
每天监控对数据库逻辑上和物理上的读,以追踪数据库负载的发展情况。
如:DATA BUFFER 命中率,SHARE MEMORY 命中率等等和数据库性能密切相关的重要
参数值。
▪ST06 监控操作系统资源状况
每天察看ST06用以掌握系统运行过程中整个操作系统资源状况,如:
CPU 使用率,内存使用率,PAGE SPACE 使用率等等。
▪AL02数据库警报监视
所有的警告均需被分析,修正和记录在案。
1.10操作系统
▪OS06 操作系统监视
所有的警告均需被分析,修正和记录在案。
▪AL16 操作系统警报监视
所有的警告均需被分析,修正和记录在案。
1.11网络
▪ST09/ST08 网络警报监视
所有的警告均需被分析,修正和记录在案。
2工作定时系统
▪SM37 工作日志查看
管理员应该检查所有被取消的工作,如有必要分析并修正这些工作。
问题及其解决方案需记录在案。
管理器应该检查所有的日志,包括输出列表
▪RZ01 图形化的工作监视
3打印系统
▪SP01 打印需求查看
失败的打印任务可以从新启动。
这些打印任务的失败往往是用户端的问题(如PC上的SAPLPD程序被关闭了)。
由于R/3 系统仅跟踪打印任务到目标队列中,输出控制器中的已经完成的状态并不能表明实际打印成功,因此那些比较重要和大量的打印任务在被从TemSe中删除前必须先确认是否完成。
4系统变更检查
4.1DB03 数据库参数修改记录
监控所有R/3系统数据库参数的修改。
管理员要经常检查参数是否由经授权的的用户修改。
4.2TU02 R/3系统参数修改记录
R/3系统监控所有R/3系统参数的修改。
即使不是每天检查,系统管理员人要确认参数的调整是在艘全的情况下调整地。
4.3OS03 操作系统参数变更
R/3系统监控所有操作系统参数的修改。
系统管理员可以定期检查参数的调整是在授权的情况下进行的。
4.4 SCC4 client状态查看
查看client的后台状态,最后修改记录
5常用事务代码及菜单路径。