家具承诺书5篇

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家具承诺书篇1

一xx家具/家居严格执行国家有关产品三包(包修、包换、包退)的规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,实行三包、五年保修、终身维护的优质售后服务。

二、从产品交货之日起,圣奥家具/家居在三包期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。三包期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。

三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。

四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。

五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。

xxxx家具制造有限公司

家具承诺书篇2

1 生产过程严格按iso9001:XX质量体系和iso14001环保认证实施,确保产品质量。

2、自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修,确定不能使用的进行免费更换,免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。

3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组,小组安排专人负责,解释产品使用功能及保养细则:每三个月进行一次检查和保养,每年进行一次系统的全面检查于维护,包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。

4、收到有关售后服务要求的电话或传真后,2小时内到达现场,若问题严重无法短时间解决的,做出书面解释并明确解决时间。

5、货物安装完毕后,加塑膜进行保护,全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。

6、具体保修细则如下:

1、班台、会议台类:保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。

2、文件柜、钢制文件柜类:保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。

3、椅类:保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、

自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。

4、职员台系列:保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。

5、沙发类:保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。

7、保修服务:若产品有上述问题,本省顾客请与我公司维修部联系。外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。

8、客户责任:客户应爱惜家具,正确使用,若有认为损坏,不在本公司免费维修之列,但可提供所需服务,酌情收费。

9、产品售后延伸服务:所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等,如顾客今后有此要求,我公司负责施工,只收取成本费用。

单位名称:

家具承诺书篇3

我公司认真按照以下要求作出承诺:

1 生产过程严格按ISO9001:20xx质量体系和ISO14001环保认证实施,确保产品质量。

2、自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修,确定不能使用的进行免费更换,免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。

3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组,小

办公家具售后服务承诺书

办公家具售后服务承诺书 自改革开放以来,得益于中国经济的高速发展,中国注册企业数量已超过1000万家,对办公家具产品产生了巨大的需求,国内办公家具企业也在近二十年获得了快速成长和壮大。那么你知道办公家具售后服务承诺书怎么写的吗?下面是学习啦小编为你整理的办公家具售后服务承诺书,希望对你有用! 我们郑重承诺,我们销售的“伊恋”牌衣柜的柜体及门板全部由“成都伊恋家居用品有限公司”定制加工,所采用的五金配件全部是”成都伊恋家居用品有限公司”指定的品牌产品。 (一)保修与保养 伊恋家居严格执行“柜体保十年,五金保终身”的承诺。保修时间自安装完成当日起计算(安装完成时间以保修记录上说明的安装时间为准)。 (二)保修说明 凡用户正常使用下出现的质量问题可进行免费维修;在下列情况下,即使产品在保修期内,伊恋家居可以维修但收取相应费用; 1.用户使用不当、错误使用、不当改造造成的产品质量问题; .由于自然灾害或相关异常情况造成的产品损坏;

.由于外力或人为原因造成的产品质量问题; .家具现安装地址与原安装地址不符且未经本公司书面备案; .其他不属于本公司承诺的保修范围的情况。 (三)保修程序 1.用户发现问题后,以电话或书面形式向承诺人投诉‘ .承诺人收到用户投诉后,于48小时内派出安装人员到现场鉴定,并确定整改方案。(如承诺人违反本时间约定,则无条件赔偿客户人民币壹佰元整。如因客户原因,未能在规定时间内上门服务,则时间顺延0. .鉴定结束后若属一般问题,由承诺人在五个工作日内整改完毕;若属特殊或复杂问题,整改时间以双方协商时间为准。 (四)增值服务 保修期内的第一年,客户可主动与承诺人联系,享受一次免费上门常规维护服务(对客户所购买的伊恋家具进行常规维护,如门铰调节、台面打磨抛光等) (五)保养 1.在保修期满后,伊恋家居实行终身保养政策; .保养为有偿服务,承诺人将视具体情况,按规定收取较低的成本、运输费用; .保养的鉴定时间,一般情况下为72小时内;

办公家具服务承诺书文档

2020 办公家具服务承诺书文档Document Writing

办公家具服务承诺书文档 前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 办公家具服务承诺书篇1 我公司认真按照以下要求作出承诺: 1生产过程严格按ISO9001:20XX质量体系和ISO14001环保认证实施,确保产品质量。 2、自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修,确定不能使用的进行免费更换,免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。 3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组,小组安排专人负责,解释产品使用功能及保养细则:每三个月进行一次检查和保养,每年进行一次系统的全面检查于维护,包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。 4、收到有关售后服务要求的电话或传真后,2小时内到达现场,若问题严重无法短时间解决的,做出书面解释并明确解决时间。

5、货物安装完毕后,加塑膜进行保护,全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。 6、具体保修细则如下: 1、班台、会议台类:保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。 2、文件柜、钢制文件柜类:保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。 3、椅类:保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。 4、职员台系列:保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。 5、沙发类:保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。 7、保修服务:若产品有上述问题,本省顾客请与我公司维修部联系。外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。 8、客户责任:客户应爱惜家具,正确使用,若有认为损坏,不在本公司免费维修之列,但可提供所需服务,酌情收费。 9、产品售后延伸服务:所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等,如顾客今后有此要求,我公司负责施工,只收取成本费用。 单位名称: 其实售后服务承诺书主要包括 一、有专业的售后服务部,专业的安装维修人员,专门的售后服务热线二十四小时专听客户的召唤;

企业环保承诺书

For personal use only in study and research; not for c o m m e r c i a l u s e 企业环保承诺书 1、企业环境保护承诺书 为推动经济社会可持续发展,不断改善区域环境质量,努力加快生态市建设步伐,本企业郑重承诺: 一、牢固树立环保意识。深入开展环境宣传教育,倡导科学发展理念,加强企业文化建设,树立“保护环境光荣,污染环境可耻”意识,坚持在企业发展中加强环境保护,在保护环境中促进企业发展。强化保护环境就是保护群众健康的社责任感,坚持“预防为主、防治结合”方针,切实肩负起环境保护的社会责任,促进社会、经济和环境的可持续发展。 二、严格遵守环保法规。坚决贯彻落实环境保护政策法规和标准,严格执行排污申报和排污收费等制度,自觉遵守建设项目环境影响评价和“三同时”规定,主动接受环境现场执法检查和监督管理,做到无环境污染事故发生,确保环境质量改善。 三、切实加强污染防治。坚持走科技含量高、资源消耗低、环境污染少、经济效益好的新型工业化道路。加强企业节能减排投入和技术改造力度,确保节能减排目标全面实

现。加强污染治理设施的运行管理,确保废水、废气、噪声和固废达标排放。主动淘汰落后的生产设备和工艺,积极实施清洁生产,发展循环经济,提高资源的综合利用率,减少污染物的排放。制订科学可行的突发环境事件应急预案,并组织应急演练,确保环境安全。 四、自觉接受社会监督。坚强企业环境管理,强化诚信意识,恪守环保信用,将诚信理念贯穿于企业生产经营全过程,全力打造“资源节约型和环境友好型”企业品牌。扎实推进企业环境信息公开工作,主动处理好厂群关系,自觉维护好群众的环境权益,自觉接受社会公众和新闻媒体监督。这是我们向社会作出的庄严承诺,敬请社会各界予以监督。我们将进一步坚强自律意识,视环保为企业生命,做诚信守法企业。如果我企业违背了上述承诺,并发生下列环境违法行为,致使公众环境权益受到损害,除依法接受处罚外,自愿在报纸、电视台及网络等泰州主流媒体向全市人民公开道歉: 1、排放废水、废气等污染物超标,对周围环境造成污染,对社会造成影响,群众反映强烈,甚至造成越级上访。 2、采用不正当手段偷排、漏排、直排超标污水,或未经批准,擅自新建污染项目、改变生产工艺,造成水、气、声、固废等污染物排放总量发生较大变化且对环境造成严重影响。 3、擅自转移、倾倒危险废物,或委托无资质单位和个人非法处置固废和危险废物,对环境造成较大影响或存在严重隐患。 4、环境应急处置不力,环境安全防范不到位,引发重、特大环境污染和生态破坏事件,造成严重后果。 法定代表人:xx 承诺时间:xx年xx月xx日

家具售后服务承诺书怎么写

家具售后服务承诺书怎么写 一个产品的售后很重要,为了提高产品质量,产品品牌以及售后服务的完善。以下是小编整理的家具售后服务承诺书,欢迎阅读。 1家具售后服务承诺书xx家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺:一、xx家具/家居严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。 二、从产品交货之日起,xx家具/家居在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。“三包”期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。 三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。 五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。

家具售后服务承诺书2我公司认真按照以下要求作出承诺: 1、生产过程严格按iso9001:XX质量体系和iso14001环保认证实施,确保产品质量。 2、自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修,确定不能使用的进行免费更换,免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。 3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组,小组安排专人负责,解释产品使用功能及保养细则:每三个月进行一次检查和保养,每年进行一次系统的全面检查于维护,包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。 4、收到有关售后服务要求的电话或传真后,2小时内到达现场,若问题严重无法短时间解决的,做出书面解释并明确解决时间。 5、货物安装完毕后,加塑膜进行保护,全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。 6、具体保修细则如下: 班台、会议台类:保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。 文件柜、钢制文件柜类:保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。 椅类:保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。 职员台系列:保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。

办公设备售后服务承诺书

办公设备售后服务承诺书 办公设备售后服务承诺书关键词:承诺书,办公设备,售后服务办公设备售后服务承诺书介绍:承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。小编收集了办公设备售后服务承诺书,仅供大家参考!办公设备售后服务承诺书1 1、保证按照招标文件的要求和乙方的投标文件的承诺,按不高于投标文件中的货物单价向市行政事业单位提供优质 办公设备售后服务承诺书详情: [免费论文:] 承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。小编收集了办公设备售后服务承诺书,仅供大家参考!办公设备售后服务承诺书1 1、保证按照招标文件的要求和乙方的投标文件的承诺,按不高于投标文件中的货物单价向市行政事业单位提供优质的货物和服h2> 为了使用户得到优质快捷的服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。 一、在售前 由我公司提供详细的办公解决方案,以适应用户真正的需要为宗旨,以便购置到经济适用的办公设备。

二、在售中 1.我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品,符合国家有关技术标准; 2.我公司的单次供货时间,为接到使用单位订货要求(电话、传真、网络或其他任何形式的订货要求)后,现货1小时内,其它1-3天工作时间内;常规产品均有现货供应。 3.使用单位因商品质量问题向我公司提出换货或退货要求的(电话、传真或其他任何形式的退货及换货要求),我公司将在5分钟内响应并立即作出处理; 4.我公司所交付货物的品牌、型号、规格、数量等不符合单次采购合同规定的,用户单位有权拒收货物。 5.使用单位可上门选购,也可用电话、传真、网络等方式订货,由我公司免费专人专车送货上门安装。 6.我公司提供完善的现场服务,服务的目的是使所供货物安全、正常投运。我公司将派合格的现场服务人员,使所供产品能够完全正常使用。 A.我公司现场服务人员的职责: 1、我公司现场服务人员的任务主要包括货物催交、货物的开箱检验、货物质量问题的处理、参加试运行和性能验收试验。 2、在安装和调试前,我公司技术服务人员应向使用单位技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。 3、我公司现场服务人员有权全权处理现场出现的一切技术和商

安全、健康、环保承诺书

编号:AQ-BH-02258 ( 文档应用) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 安全、健康、环保承诺书Letter of commitment, health and environmental protection

安全、健康、环保承诺书 说明:安全生产承诺书是为了为强化全员安全意识,深入落实安全责任,提高遵章守纪的自觉性,确保安全生产。 为保障人民群众的身体健康、生命安全和财产安全,防止和减少生产安全事故发生,现郑重承诺,在工作中严格履行以下职责和义务: 1、切实树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想,对本单位安全事务负有义不容辞的主体责任,建立健全安全生产管理机构,落实全员安全生产责任制。 2、确保国家安全生产方针、政策、国家(行业)安全生产法律法规及标准在本单位内得到认真贯彻执行和落实。 3、不断建立健全本单位安全生产规则制度和操作规程,鼓励相关内部外部人员积极参与到与安全生产标准化建设不断改进的过程中。 4、以预防为主,开展防御管理、防控管理、风险管理和隐患治理,组织、督促本单位开展安全生产大检查,落实重大事故隐患的

整改措施。 5、保证本单位安全生产必要投入的有效实施,不断采用性技术对生产装置进行维护改造,提高生产装置的安全性,改善劳动生产条件,最大限度的不发生事故、不损害员工及他人健康。 6、按国家安全设施“三同时”的规定,确保新、改、扩建项目使用的设备及设施符合国家安全相关法规、标准要求,不使用国家明令禁止、淘汰的危及生产安全的工艺、设备。 7、不断提高自己安全生产技能和管理能力,不违章指挥,不违章操作,监督检查对安全生产各项规章制度执行情况,及时纠正失职和违章行为。 8、保障员工安全教育培训、安全生产竞赛活动有效开展,定期组织安全生产工作会议,分析安全生产动态,及时解决安全生产中存在的问题。 9、保障按时按量发放不低于国家或行业标准的劳动防护用品给员工,并在本单位内得到规范使用。 10、加强对全体员工的培训,增强职业安全健康意识,保持员

公司环保承诺书范文

篇一:企业环境保护承诺书 企业环境保护承诺书 企业环境保护承诺书为推动经济社会可持续发展,不断改善区域环境质量,努力加快生态市建设步伐,本企业郑重承诺: 一、牢固树立环保意识。深入开展环境宣传教育,倡导科学发展理念,加强企业文化建设,树立“保护环境光荣,污染环境可耻”意识,坚持在企业发展中加强环境保护,在保护环境中促进企业发展。强化保护环境就是保护群众健康的社责任感,坚持“预防为主、防治结合”方针,切实肩负起环境保护的社会责任,促进社会、经济和环境的可持续发展。 二、严格遵守环保法规。坚决贯彻落实环境保护政策法规和标准,严格执行排污申报和排污收费等制度,自觉遵守建设项目环境影响评价和“三同时”规定,主动接受环境现场执法检查和监督管理,做到无环境污染事故发生,确保环境质量改善。 三、切实加强污染防治。坚持走科技含量高、资源消耗低、环境污染少、经济效益好的新型工业化道路。加强企业节能减排投入和技术改造力度,确保节能减排目标全面实现。加强污染治理设施的运行管理,确保废水、废气、噪声和固废达标排放。主动淘汰落后的生产设备和工艺,积极实施清洁生产,发展循环经济,提高资源的综合利用率,减少污染物的排放。制订科学可行的突发环境事件应急预案,并组织应急演练,确保环境安全。 四、自觉接受社会监督。坚强企业环境管理,强化诚信意识,恪守环保信用,将诚信理念贯穿于企业生产经营全过程,全力打造“资源节约型和环境友好型”企业品牌。扎实推进企业环境信息公开工作,主动处理好厂群关系,自觉维护好群众的环境权益,自觉接受社会公众和新闻媒体监督。这是我们向社会作出的庄严承诺,敬请社会各界予以监督。我们将进一步坚强自律意识,视环保为企业生命,做诚信守法企业。如果我企业违背了上述承诺,并发生下列环境违法行为,致使公众环境权益受到损害,除依法接受处罚外,自愿在报纸、电视台及网络等泰州主流媒体向全市人民公开道歉: 1、排放废水、废气等污染物超标,对周围环境造成污染,对社会造成影响,群众反映强烈,甚至造成越级上访。 2、采用不正当手段偷排、漏排、直排超标污水,或未经批准,擅自新建污染项目、改变生产工艺,造成水、气、声、固废等污染物排放总量发生较大变化且对环境造成严重影响。 3、擅自转移、倾倒危险废物,或委托无资质单位和个人非法处置固废和危险废物,对环境造成较大影响或存在严重隐患。 4、环境应急处置不力,环境安全防范不到位,引发重、特大环境污染和生态破坏事件,造成严重后果。 法定代表人: 承诺时间:年月日

瓷砖售后服务承诺书

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瓷砖售后服务承诺书 目录 第一篇:质量售后服务承诺书 第二篇:售后服务承诺书 第三篇:售后服务承诺书 第四篇:售后服务体系及承诺书 第五篇:监理售后服务承诺书 正文 第一篇:质量售后服务承诺书 售后服务承诺书 1、乙方承诺提供的产品质量保修期为:自单体工程竣工验收合格并取得备案回执之日起计算,两个完整的采暖期。 2、质量保修期内,乙方免费提供维修服务;质量保修期结束后,乙方只收取材料的成本费用,不收取工时费等其它任何费用。 3、质量保修期内,乙方应有专人负责产品的售后服务工作,必须保证通讯畅通,令甲方能够随时同乙方取得联系。如乙方更换售后服务人员或联系电话,应及时通知甲方。若因乙见通讯不畅或故意不接,拖延推诿,甲方有权自行解决,由乙方承担所有费用;并加收此项费用10%的罚金,上述费用直接在质量保修金中扣除,不足部分甲方有权向乙方追偿。 乙方联系电话: 第 2 页共 12 页

乙方联系人: 4、质量保修期内,产品存在或发生质量问题,乙方承诺: (1)产品经乙方维修两次以上(含两次)后仍不能满足甲方的使用要求的,乙方负责在甲方指定的期限内免费更换直至满足甲方的使用要求; (2)产品经乙方更换后,仍不能满足甲方的使用要求的,甲方有权要求退货,乙方必须按赔偿由此给甲方造成的一切损失。 5、乙方承诺接到甲方通知后24小时内派专门技术人员赶到指定地点,提供维修服务。 6、产品在使用过程中,甲方如需提供技术指导,乙方承诺按甲方要求提供专业技术人员免费提供咨询服务,并免费为甲方培训相关的操作、维修技术人员。 7、遇有严重技术问题,重大故障,需要现场维护,乙方应在甲方指定时间内到达甲方现场。 8、若甲力要求进行升级或改造,乙方保证提供相应的服务。 (注:投标人售后服务承诺事项须包含但不限于上述承诺,承诺内容参与评分。) 承诺人(盖章): 法定代表人(签字) 年月日 第二篇:售后服务承诺书 售后服务承诺书:我公司严格遵循“用优质产品美化社会,用企业 第 3 页共 12 页

办公家具售后服务承诺书

办公家具售后服务承诺书 Revised by Liu Jing on January 12, 2021

办公家具售后服务承诺书 一、偃师市富溢德办公机具有限公司售后服务承诺书 偃师市富溢德办公机具有限公司向广大消费者郑重承诺: 一、富溢德家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)的规定,从富溢德家具产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。 二、从产品交货之日起,富溢德家具在“三包”期内出现有关家具产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大客户的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。“三包”期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用有消费者承担。 三、富溢德公司将不定期进行消费者回访,了解、检查富溢德家具产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。 四、如消费者有家具调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。 五、在接到消费者维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,富溢德家具售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应,若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内作出合理解释并明确解决时间及方案。

二、富元办公家具售后服务承诺书 富元公司在认真执行IS09001质量管理体系标准下,逐步健全了售前、售中、售后服务体系。特别是售后服务,众所周知,良好的售后服务是客户买得放心,用得开心得保证:世界上最好的产品,都需要售后服务跟进。为了消除客户对产品日后维护的优惠,我公司郑重做出以下有关售后服务的承诺。 一、富元产品自验收合格之日起,二年内免费保修,终生负责维护。 二、保修期间若出现非人为的质量问题,确实不能使用,我方将负责免费更换,对轻 微损坏进行免费维修。若因用户使用不当造成的配件损坏或产品超过保修期限,我方负责维修,仅适当收取材料和安装费用。我方会在接到贵单位通知书或传真后,省内一天、省外三天内到达现场进行维修,若有特殊情况,问题无法在短期内解决,公司会做出书面解释,并明确解决问题的时间。 三、公司设有客户服务中心,由专人负责每月对产品进行咨询服务,回答客户提出的 关于产品质量及维修、维护方面出现的各种问题,并收集市场信息和客户对产品提出的优化修改意见。 三、国力办公家具有限公司服务承诺书

企业环保承诺书

企业环保承诺书 1、企业环境保护承诺书 为推动经济社会可持续发展,不断改善区域环境质量,努力加快生态市建设步伐,本企业郑重承诺: 一、牢固树立环保意识。深入开展环境宣传教育,倡导科学发展理念,加强企业文化建设,树立“保护环境光荣,污染环境可耻”意识,坚持在企业发展中加强环境保护,在保护环境中促进企业发展。强化保护环境就是保护群众健康的社责任感,坚持“预防为主、防治结合”方针,切实肩负起环境保护的社会责任,促进社会、经济和环境的可持续发展。 二、严格遵守环保法规。坚决贯彻落实环境保护政策法规和标准,严格执行排污申报和排污收费等制度,自觉遵守建设项目环境影响评价和“三同时”规定,主动接受环境现场执法检查和监督管理,做到无环境污染事故发生,确保环境质量改善。 三、切实加强污染防治。坚持走科技含量高、资源消耗低、环境污染少、经济效益好的新型工业化道路。加强企业节能减排投入和技术改造力度,确保节能减排目标全面实现。

加强污染治理设施的运行管理,确保废水、废气、噪声和固废达标排放。主动淘汰落后的生产设备和工艺,积极实施清洁生产,发展循环经济,提高资源的综合利用率,减少污染物的排放。制订科学可行的突发环境事件应急预案,并组织应急演练,确保环境安全。 四、自觉接受社会监督。坚强企业环境管理,强化诚信意识,恪守环保信用,将诚信理念贯穿于企业生产经营全过程,全力打造“资源节约型和环境友好型”企业品牌。扎实推进企业环境信息公开工作,主动处理好厂群关系,自觉维护好群众的环境权益,自觉接受社会公众和新闻媒体监督。这是我们向社会作出的庄严承诺,敬请社会各界予以监督。我们将进一步坚强自律意识,视环保为企业生命,做诚信守法企业。如果我企业违背了上述承诺,并发生下列环境违法行为,致使公众环境权益受到损害,除依法接受处罚外,自愿在报纸、电视台及网络等泰州主流媒体向全市人民公开道歉: 1、排放废水、废气等污染物超标,对周围环境造成污染,对社会造成影响,群众反映强烈,甚至造成越级上访。 2、采用不正当手段偷排、漏排、直排超标污水,或未经批准,擅自新建污染项目、改变生产工艺,造成水、气、声、固废等污染物排放总量发生较大变化且对环境造成严重影响。 3、擅自转移、倾倒危险废物,或委托无资质单位和个人非法处置固废和危险废物,对环境造成较大影响或存在严重隐患。

家具售后服务承诺书范例

家具售后服务承诺书范例家具售后服务承诺书(一) 浙江圣奥家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺: 一、圣奥家具/家居严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。 二、从产品交货之日起,圣奥家具/家居在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。“三包”期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。 三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。 四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。 五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。 家具售后服务承诺书(二)

一、xx家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从xx家具产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。 二、从产品交货之日起,xx家具在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。“三包”期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。 三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查东港家具产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。 四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。 五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,xx家具售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。 xx家具制造有限公司 售后服务电话:139*****05

施工环保承诺书

项目施工安全环保承诺书 工程名称: 工程地址: 承包范围: 承包方式: 工程施工合同编号: 工程项目期限:年月日起开工至年月日完工 为确保我方承包的甲方项目的顺利实施,特向甲方和各级主管部门作出如下承诺: 施工期间我方将严格遵守安全生产、环保法律、法规,执行安全生产、环保的规章制度、技术标准,遵守甲方安全、环保管理制度,接受甲方的安全、环保监督、检查、考核。 作为责任主体,我方对施工期间及施工内容投入使用后造成的安全事故、不良环境影响及由此产生的所有费用及损失承担全部责任(包括给第三人造成损害导致的赔偿责任),并愿意接受甲方依据安全事故严重程度给予的处罚,并自愿放弃甲方的抗辩。 做好施工人员的安全生产、环保教育培训,对经考核合格的人员,发放上岗证。施工期间,乙方不定期对施工人员进行安全教育培训。未经教育培训或教育培训考核不合格的人员,不得安排上岗作业。项目负责人和特种作业人员须取得有效的资格证书。 施工作业前,编制施工组织设计、施工方案和安全技术、环保措施,报相关部门审批,并办理施工作业许可证,同时向甲方备案;制定、实施安全生产、环保应急预案,并报甲方备案。 施工作业前,负责项目管理的技术人员对有关安全、环保施工的技术要求向施工作业班组、作业人员作出详细说明。施工期间,我方采取必要的安全防护和环境保护措施,作业人员严格遵守安全生产、环保规章制度和安全、环保操作规程。 施工现场树立必要的施工作业警示标识,配备消防设施和灭火器材,安全、环保警示标志齐全,施工机具和材料摆放整齐有序,不得堵塞安全消防通道和影响岗位人员操作与巡回检查。 施工人员进入施工现场穿戴符合国家标准及建设单位规定的劳动防护用品,主动出示《施工联系单》、《临时动火证》、《临时线路使用证》,经甲方门卫检查同意后方可进出。施工作业人员不得转借上岗证。 对施工作业现场及施工机械、器具等进行定期和不定期的安全检查,做好检查和整改记录。对甲方或甲方聘请的监理提出的问题及时书面反馈整改结果。

关于家具售后服务承诺书

关于家具售后服务承诺书 关于《关于家具售后服务承诺书》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 一、服务承诺 1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。 2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。 3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。 4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。 5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。 6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。 7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。 二、运输方式 1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。 2.所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。 三、退换货物承诺 1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。 2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。 3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。 a.产品曾被非正常使用。 b.非正常情况下存储、潮湿。 c.未经授权的修理、误用、滥用和改动。 d.食物和液体溅落导致的损坏。 e.产品的正常的磨损。 f.超出保质期。 特别注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。 本服务承诺最终解释权归xx家私有限公司所有。

办公设备售后服务承诺书

办公设备售后服务承诺书 承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。xx 收集了,仅供大家参考! [1] 1、保证按照招标文件的要求和乙方的投标文 件的承诺,按不高于投标文件中的货物单价向市行政事业单位提供优质的货物和服务。 2、保证对市行政事业单位的采购优先安排。 3、指派专人负责市行政事业单位一般办公用品供应业务。 4、保证向市行政事业单位提供免费送货、安装、调试和培训服务。 5、保证向市行政事业单位提供的货物是真实的、无虚假的、合格的未使用产品。 6、严格按照招标文件和投标文件中“售后服务条款” 向市行政事业单位提供售后服务,并保证提供的售后服务不低于生产厂商的标准。 7、维修响应时间在2个小时内,保修期内提供免费上门维修服务。 8、保证维修零配件供应。 9、保修期外的零配件价格和人工费用不高于国内市场 平均价格 10、提供的零配件是符合国家质虽检测标准的全新正版

产品,并根据维修情况做好免费跟踪服务。 11、维修时,妥善保管被更换的旧配件,并交用户单位处理,在未经用户单位同意的情况下不擅自丢弃。 12、建立市行政事业单位采购资料档案,并免费为市行政事业单位提供咨询服务。 [2] 为了使用户得到优质快捷的服务,将在售前、 售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。 一、在售前 由我公司提供详细的办公解决方案,以适应用户真正的需要为宗旨,以便购置到经济适用的办公设备。 二、在售中 1. 我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品,符合国家有关技术标准; 2. 我公司的单次供货时间,为接到使用单位订货要求 (电话、传真、络或其他任何形式的订货要求)后,现货1小时内,其它13天工作时间内;常规产品均有现货供应。 3. 使用单位因商品质虽问题向我公司提出换货或退货要求的(电话、传真或其他任何形式的退货及换货要求),我公司将在5分钟内响应并立即作出处理; 4. 我公司所交付货物的品牌、型号、规格、数虽等不符合单次采 购合同规定的,用户单位有权拒收货物。 5. 使用单位可上门选购,也可用电话、传真、络等方式

安全环保承诺书

安全环保承诺书 The latest revision on November 22, 2020

安全环保承诺书 为切实履行安全环保主体责任,提高安全生产和环境保护水平,确保安全生产,我们代表本企业郑重作如下承诺: 一、遵守安全生产和环境保护法律法规,绝不违法违规生产;自觉贯彻落实安全生产、环境保护监管部门和属地管理等部门部署的各项工作任务。 二、严格履行主要负责人安全、环保、职业卫生等十个方面主要职责,按规定执行厂级负责人带班值班制度和请销假制度,建立健全安全环保六级责任体系,落实安全环保管理所必需的组织机构、人员、资金,改善安全生产条件,增强环保意识,努力提高本质安全环保水平。 三、加强安全环保管理,建立健全安全环保检查制度,健全完善安全环保管理档案、台帐,开展定期、不定期安全环保检查,发现隐患及时消除,并及时上报隐患整改治理情况。 四、积极主动治理污染,实行规范管理,加强清洁生产,杜绝跑、冒、滴、漏,确保各项环保设施正常有效运行,不偷排、渗排、直排废气废水,不擅自弃置、倾倒或处置固废,保证污染物稳定达标排放。 五、严格按本公司安全生产、环境保护应急救援预案要求,配齐配全应急设备并加强维护保养,确保设备正常有效;加强日常应急演练,提升公司应急处置能力并积极配合消防官兵开展演练及救援工作。 六、积极参加园区及其他部门组织开展的安全、环保知识培训,同时落实“三级”教育制度,开展全体从业人员的安全、环保培训和教育,不断提高从业人员的安全环保意识和技能水平,做到全员持证上岗。 七、认真执行“三同时”规定,对新建、改建、扩建工程项目的安全设施和环保设施,做到与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。按照规定要求建设和维护安防监控系统设施。 八、规范劳动用工管理,禁止“两班倒”用工行为,主动清退文化程度低、体能素质低,年龄大的“两低一大”员工。 九、自觉履行东至经开区安全环保保证金制度,按时、如数缴纳保证金,如发生违反保证金实施细则的行为,愿意接受相关处罚,并按时补足处罚金额。 十、接受各级管理部门和社会各界的监督,如发生违背承诺和其他违法违规行为,愿意承担相应的法律责任。 承诺人(签字):2015年月日

安全环保承诺书

安全环保承诺书 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

安全环保承诺书 为切实履行安全环保主体责任,提高安全生产和环境保护水平,确保安全生产,我们代表本企业郑重作如下承诺: 一、遵守安全生产和环境保护法律法规,绝不违法违规生产;自觉贯彻落实安全生产、环境保护监管部门和属地管理等部门部署的各项工作任务。 二、严格履行主要负责人安全、环保、职业卫生等十个方面主要职责,按规定执行厂级负责人带班值班制度和请销假制度,建立健全安全环保六级责任体系,落实安全环保管理所必需的组织机构、人员、资金,改善安全生产条件,增强环保意识,努力提高本质安全环保水平。 三、加强安全环保管理,建立健全安全环保检查制度,健全完善安全环保管理档案、台帐,开展定期、不定期安全环保检查,发现隐患及时消除,并及时上报隐患整改治理情况。 四、积极主动治理污染,实行规范管理,加强清洁生产,杜绝跑、冒、滴、漏,确保各项环保设施正常有效运行,不偷排、渗排、直排废气废水,不擅自弃置、倾倒或处置固废,保证污染物稳定达标排放。 五、严格按本公司安全生产、环境保护应急救援预案要求,配齐配全应急设备并加强维护保养,确保设备正常有效;加强日常应急演练,提升公司应急处置能力并积极配合消防官兵开展演练及救援工作。 六、积极参加园区及其他部门组织开展的安全、环保知识培训,同时落实“三级”教育制度,开展全体从业人员的安全、环保培训和教育,不断提高从业人员的安全环保意识和技能水平,做到全员持证上岗。 七、认真执行“三同时”规定,对新建、改建、扩建工程项目的安全设施和环保设施,做到与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。按照规定要求建设和维护安防监控系统设施。 八、规范劳动用工管理,禁止“两班倒”用工行为,主动清退文化程度低、体能素质低,年龄大的“两低一大”员工。 九、自觉履行东至经开区安全环保保证金制度,按时、如数缴纳保证金,如发生违反保证金实施细则的行为,愿意接受相关处罚,并按时补足处罚金额。 十、接受各级管理部门和社会各界的监督,如发生违背承诺和其他违法违规行为,愿意承担相应的法律责任。 承诺人(签字):2015年月日

家具采购售后服务承诺及措施

售后服务承诺及措施 一、对用户要求的理解(售前、售中、售后服务) 1、让家具充分体现用户在本行业的实力整体环境的搭配,让整体办公家具配置协调,外观品质、功能等方面达到高档水准,充分体现用户在本行业的实力,而产品本身充分体现用户在本行业的实力更具备品味和特色,富于时代感,同时合理的价格使阁下感到物有所值。 2、从工程实用寿命上加强保障,根据不同的办公环境进行多元化的配置,并使所配置的产品在近十年不落伍。 3、产品质量稳定、售后服务及时,不会因长途运输、产品调整等客观原因,造成用户在正常使用周期对产品使用,产品维护的不便。 4、为用户着想,在用户既定方针的基础上,站在技术角度,对产品结构工艺、使用功能等方面精心处理,诸如对网络电源、机、安全性、工作交流顺畅等方面去设想每个细节上的要求。 售前服务: 专业咨询服务、专业销售人员上门介绍产品、列室产品展示/示工程观摩、免费测量场地尺寸、电脑辅助绘图设计、免费提供专业产品模拟示、 工程专业管理服务、特殊产品的定制服务 售中服务: 由专业的工程师组成大型工程管理部,来跟进与装修单位的协调工作,以确保家具的运送及安装的准确。专业工程管理服务快捷运送服务

售后服务: 1.免费专业工程安装及保养维修服务、技术咨询 2.货物验收前提供一次全面清洁服务并赠送适量清洁工具 3.自货物交付日起,根据产品项目,提供五年保用服务定期、信函 访问客户,提供售后服务跟踪 4.免费送货上门、免费安装和调试,附安装说明书和售后服务。 5.产品交付使用一周,进行上门观察检测使用情况。在安装验收后, 免费提供专业的产品养护及使用技巧培训。 6.产品使用期间,定期派员回访,核查产品的质量状况,发现问题 及时处理。 我公司为客户预存零配件,产品交付使用时我公司为客户相关部门提供一定数量的零配件。 售后服务说明 我方对提供货物实行“三包”的说明: 包修:家具出现质量问题的。 包换:同一缺陷经两次修理未能达到质量标准的,更换后的产品保修期从更换之日起重新计算。 包退:在保修期限,同一缺陷经两次修理﹑调换后仍无法达到质量标准的, 在约定期限不能调换的,经检验为不合格的。 所有我们售出的产品均享有五年免费保用及终身保养服务,以示我们对产品的信心及对客户的保证,我们对产品维护的高效率倍爱赞

办公家具服务承诺书

办公家具服务承诺书 在人类文明发展历史中,家具的形成已有数千年之久,蓬勃发展则是近两百年的事,而办公家具的发展则是从20世纪开始的。那么你知道办公家具服务承诺书怎么写的吗?下面是为你整理的办公家具服务承诺书,希望对你有用! 办公家具服务承诺书篇1 我公司认真按照以下要求作出承诺: 1生产过程严格按ISO9001:20XX质量体系和ISO14001环保认证实施,确保产品质量。 2、自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修,确定不能使用的进行免费更换,免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。 3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组,小组安排专人负责,解释产品使用功能及保养细则:每三个月进行一次检查和保养,每年进行一次系统的全面检查于维护,包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。 4、收到有关售后服务要求的电话或传真后,2小时内到达现场,若问题严重无法短时间解决的,做出书面解释并明确解决时间。 5、货物安装完毕后,加塑膜进行保护,全面使用

前派人员进行一次全面清洁服务。 6、具体保修细则如下: 1、班台、会议台类:保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。 2、文件柜、钢制文件柜类:保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。 3、椅类:保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。 4、职员台系列:保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。 5、沙发类:保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。 7、保修服务:若产品有上述问题,本省顾客请与我公司维修部联系。外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。 8、客户责任:客户应爱惜家具,正确使用,若有认为损坏,不在本公司免费维修之列,但可提供所需服务,酌情收费。 9、产品售后延伸服务:所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等,如顾客今后有此要求,我公司负责施工,只收取成本费用。 单位名称:

公司环保承诺书

篇一:企业环保承诺书(含企业、部门、个人) 为了促进企业和环境的可持续发展,树立绿色发展理念,主动承担环保保护的社会责任,严格遵守环保法律法规,全面落实各项环保措施,切实履行环保自律责任,我公司特制订环保自律承诺书。 一、争当遵守环保政策法规的绿色企业,层层落实环保责任制,不做违法失 信企业; 二、严格遵守环境保护法律、法规和相关规章制度,按照《中华人民共和国 环境保护法(2014年修订)》和地方环保局的管理要求执行; 三、遵守新、改、扩建设项目“环评”和“三同时”等制度,不擅自增设工 序和扩大生产规模; 四、建好、用好污染防治设施,确保污染物达标排放,不直排、不偷排、不 漏排污染物; 五、执行污染减排政策,积极采取有效措施,削减污染负荷,并加强环境应 急工作,确保环境安全; 六、开展环保宣传活动,提高员工环保意识,建立企业发展和社会发展共存 共荣的和谐关系。以上,特此承诺! 承诺单位: 环保责任者: 年月日 根据《企业环保自律承诺书》内容,我部门郑重承诺: 1、严格遵守《中华人民共和国环境保护法(2014年修订)》、各环境法律 /法规,以及公司环境相关规章制度; 2、 3、加强环保宣传教育和培训,提高部门全体员工的环保意识。明确各排污点的管理人员,积极开展自查。承诺我部门在现有环保设施 的基础上,做到不直排、不偷排、不漏排污染物。 4、

5、加强污染治理设施的运行管理,确保废水、废气、噪声达标排放。主动接受环境现场执法检查和监督管理,做到无环境污染事故发生,确 保环境质量改善。以上,特此承诺! 承诺部门: 承诺者(部门长): 年月日 根据《企业环保自律承诺书》、《部门环保守法承诺书》,我作为与污染防治设施相关的作业者郑重承诺: 1、严格遵守《中华人民共和国环境保护法(2014年修订)》、各环境 法律/法规,以及公司环境相关规章制度; 2、 3、在工作期间,保证不直排、不偷排、不漏排各类污染物。发现污染设备异常时,立即向部门责任者汇报,并按照《突发环境 事件应急预案》对现场污染控制和消除,确保无发生各类污染事项。 4、主动接受环境现场执法检查和监督管理,做到无环境污染事故发生, 确保环境质量改善。承诺部门: 承诺者(污染设备相应使用者): 年月日 篇二:企业环境保护承诺书 企业环境保护承诺书 为推动经济社会可持续发展,不断改善区域环境质量,努力加快生态市建设步伐,我企业特向全市人民作出如下承诺: 一、牢固树立环保意识。 深入开展环境宣传教育,倡导科学发展理念,加强企业文化建设,树立“保护环境光荣,污染环境可耻”意识,坚持在企业发展中加强环境保护,在保护环境中促进企业发展。强化保护环境就是保护群众健康的社会责任感,坚持“预防为主、防治结合”方针,切实肩负起环境保护的社会责任,促进社会、经济和环境的可持续发展。

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