2018公司总经理工作计划
2018-总经理的年度工作计划-word范文 (2页)
2018-总经理的年度工作计划-word范文本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==总经理的年度工作计划以下是为大家整理的关于总经理的年度工作计划的文章,希望大家能够喜欢!为主要的工作来做:1) 建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。
没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。
建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。
在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
4)市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
5)销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
6)销售目标根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
如出现未完成时应及时找出原因并改正!7)客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
总结: 根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约, 使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。
造成时间,资金上的浪费. 我希望领导能多注意这方面的工作!之前我从未从事过这方面的工作. 不知这分计划可否有用. 还望领导给予。
2018年经理年度工作计划3篇
2018年经理年度工作计划3篇(篇一)一、加强学习讲奉献工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。
因此,今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风,有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。
同时,部门还将组织员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。
通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。
二、严格纪律树形象纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。
古人云:“无规矩不成方圆”。
所以,总办要搞好2018年的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。
组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。
部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
三、创新管理求实效1、美化酒店环境,营造“温馨家园”严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。
今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。
此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品,今年我们与新的花卉公司合作,加强花草的管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的整洁美观,并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。
2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。
企业公司总经理XX年年终工作总结及2018年工作计划
企业公司总经理XX年年终工作总结及2018年工作计划企业公司总经理XX年年终工作总结及2018年工作计划导语:成绩只属于过去。
公司要壮大,管理就迫切需要提升,人员的综合素质和业务技能亦同时需要加强,个人应主动提高标准要求,才能顺应公司的长远发展。
我们更要审查自己,发现不足,提出问题,并彻底解决问题!下面是企业公司总经理XX年年终工作总结及2018年工作计划,欢迎阅读。
企业公司总经理XX年年终工作总结及2018年工作计划【1】尊敬的各位领导、同事:大家好!XX年即将过去,我们将迎来崭新而充满挑战的XX。
作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获,也存在不足的地方。
回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。
回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。
所谓“志当存高远,真诚写春秋”,以下,本人将向各位领导汇报XX年的主要工作。
根据公司销售的计划,统筹考虑原材料,生产设备,人员安排等各方面的因素,来确定生产产品的先后顺序。
制定产品的生产工艺参数,安排各部门生产。
协调生产车间,前道,复合车间和检验车间在XX年新产品的创新上,我们有了新的突破。
我们经我有信心和各部门一道,努力学习,不断开发新的产品。
通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美好的明天。
以上汇报如有不足之处,敬请各位领导和同志们批评指正。
企业公司总经理XX年年终工作总结及2018年工作计划【2】尊敬的陈董事长、亲爱的同事们:大家下午好!今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂,我非常高兴能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去,展望未来。
新春伊始,万象更新。
我们告别了忙碌而丰收的XX年,迎来了令人期待的XX年,首先请允许我代表公司向大家拜个早年,恭祝各位:龙年吉祥、身体健康、工作顺利、家庭幸福!回想XX年公司创立之初,公司仅有3—5个人。
人手不足,条件不好,环境不良,渠道不通,业务困难,竞争激烈,是当时的一个残酷现实,真是应了“万事开头难”的俗话。
2018年新公司总经理工作计划及打算-word范文模板 (12页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==新公司总经理工作计划及打算新公司总经理工作计划及打算_模版大全新公司总经理工作计划篇【一】20xx年宁夏大田新天地正式在泾源这片热土之上落地生根,20xx年是公司农业生态循环产业链建设的一年。
在这一年之中以董事长童彤为首的新天地人始终坚持“创新无限、问鼎天穹、附贴大地、事硬人诚”的新天地精神。
用真诚缔造完美,用行动兑现承诺,在泾源热土之上填上绚烂的一笔。
被公司任命为副总经理以来,我的主要工作是负责公司园区建设、协调等工作。
接下来由我主要将我一年内的工作总结如下:一、20xx年园区建设情况汇总20xx年1-x月份主要工作是饲草销售及饲草市场走访调研,与20xx年加工青贮的三大园区洽谈对外饲草销售。
加强内部管理,协调组织饲草配送装车,人员调配等问题。
进入x月份以后公司园区开始基础建设,先后具体工作包括:x月5日开始平整园区200亩土地;x月10日做围墙铁艺;x月28日园区开始架线栽杆架变压器,推青贮窖基础;x月1日晚10点园区正式通电;x月6日开始建设临时办公室、卫生间、库房;x月7-8日开始搭建舞台制作舞台背景,修整道路迎接奠基仪式;x月9日奠基仪式圆满结束。
奠基仪式的顺利举行是宁夏大田新天地一个重要的里程碑。
每一个流程每一个细节都凝结了新天地人的智慧与辛劳。
奠基仪式以后,新天地农业生态循环产业链一期建设全面展开。
主要建设明细:1、园区一期门前道路和园区内主干道硬化;2、园区完成给排水工程;3、完成青储玉米储藏窖5座,园区3座大湾乡2座。
总面积为8000平方米,储草方量达到30000立方米。
其中园区三座政府顺利验收;4、完成钢架构结构厂房5套(机械生产车间、微生物菌种厂房、因子复合肥厂房,总面积为8200平方米;钢架玻璃阳光日光棚,面积为201X平米,钢架结构现代示范养殖牛棚一座,面积为1100平方米)5、x月15日至x月6日园区顺利完成贮草计划6000吨;6、x月中旬公司与重庆富达联营成立饲料厂,全面向泾源县各乡镇推广“快肥一号”产品,在短短的时间内产生可喜的效果。
总经理2018年工作总结与2018年工作规划【最新模板】
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年度工作 内容概述
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总结:(工作报告)2018年报-人事行政部【模板】
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2018总经理工作部工作总结与工作计划【超赞模板】
2018总经理工作部工作总结与工作计划【超赞模板】
汇报人:××× 编号: 612935
前言 QIAN YAN
回顾2016
展望2017
携手并进
共赢猴年
在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客 户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利 益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力, 圆满地完成了2016年的工作。 回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题。 展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
1.年度工作概况 2.工作完成情况 3.项目成果展示
Contents
目 录
4.工作不足之处 5.明年工作计划
第一部分 点击此处输入您的标题
1
年度工作概况
年度工作概述 重点工作回顾 具体工作明细 五项工作概述
在此输入章节概述文本内容,文字尽量言简意赅的描述本章节的基本内容即可 在此输入章节概述文本内容,文字尽量言简意赅的描述本章节的基本内容即可 在此输入章节概述文本内容……………
第一部分
四项工作概况
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总结:2018总经理工作部工作总结与工作计划【超赞模板】
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2018总经理工作计划范文3篇
总经理工作计划范文3篇
总经理是公司的业务执行的最高负责人。
董事总经理表示他既是董事会成员之一的董事,又是负责经营大权的总经理;若仅仅只是总经理职位,至多只能列席董事会,无法参予表决。
本文是我们为大家整理的总经理工作计划范文,仅供参考。
总经理工作计划范文篇一:
1、坚持落实好个人效益管理。
一个集体是由个人组成的,集体的效益与个人时效是紧密相关的。
全体员工要改变认识,逆向思维,小河有水大河满,而不是大河有水小河满。
改变大树底下好乘凉的吃大锅饭的观念。
坚决反对摆老资格,谈过去功劳,打击比薪比职务现象。
其一,充分提高时间效益,切实落实好工作时志表,充分利用好每一秒钟的时间,只有保证每秒,每分,每时,每天的工作效益,才能保证个人价值。
其二,实行目标分解,任务到人,通过绩效评估找到差距。
每个岗位都必须设立最低的绩效要求,实行末位淘汰。
其三,实行机构扁平化,提高机构的效率,采取一专多职,提高负责人的掌控力,操作在我,责任在我。
2、坚持落实好公司各部门效益。
我公司各部门一直采取独立核算的财务管理体系。
公司各部门要把提高经济效益作为中心工作来抓,所有工作要围绕这一中心开展。
其一,抓好财务费用管理:不能因为财务在总部统一管理核算,就放松了各自分支机构自身的财务管理工作。
日常费用开支、小物资采购等基础工作要认真做好,坚决落实公司制定的费用定额,要结合工作中实际情况,及时提出合理化建议。
其二,抓好日常考核管理:做好考勤记录工作,考勤人员要恪尽职守,
- 1 -。
2018经理工作计划【最新版】
【仅供参考】2018经理工作计划部门:_________ 姓名:_________ ____年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)第1 页共6 页2018经理工作计划本人joanna,格兰德假日俱乐部总经理兼厦门亚洲海湾大酒店总经理,在peter董事长及达声总部的领导下,率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。
现就xx年度的工作汇报如下:一、确立酒店的经营发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。
格兰德假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定xx年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,xx年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。
xx年度俱乐部原计划收入为3709.04万元,实际收入为2329.65万元,完成率为62.81%。
剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为1613.40元,实际收入为1648.69元,完成率为102.19%。
其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436.29万元,完成率为108.8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96.5%。
为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
第 2 页共 6 页3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。
抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。
4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。
公司总经理工作计划范本(5篇)
公司总经理工作计划范本根据____年工作情况总经办展开____年的工作,使总经办运用组织协调机能,充分发挥好参谋和助手的作用,使整个公司科学、高效、有序运转。
具体计划如下:一.行政工作行政工作是公司矛盾的交点,稳定的重点,发展的支点,逆水行舟是行政工作最真实的写照,一定要从不松懈、循序渐进、天天进步的展开行政管理工作。
1.制度的修订与完善对公司现行的规章制度进行深入了解,征对其在实行过程中出现的问题,提出修改建议,经总经理办公会议讨论达成共识后,不断完善各项制度。
根据公司情况和现阶段外部情况制定新的、符合公司发展要求的规范。
目标:规范员工行为,制度有效地服务于各项工作。
2.整合公司资源深入了解公司情况,将公司现有的资源进行整合,合并部分部门和部分岗位。
市场部与门市部合并、货车司机和行政司机合并、采购部高压与低压的采购员合并目标:使公司的资源得到充分的利用,发挥最大的作用,提高效率降低成本。
3.劳动纪律的管理根据目前公司的状况制定合理的规章制度和劳动纪律,根据目前的《员工行为管理规定》、《门禁制度》、《考勤管理规定》等相关规定的要求对公司所辖范围进行定期或不定期巡查,对违反相关规定要求的行为依据相关制度规定进行相应的处理并及时公布。
将劳动纪律情况与个人及部门负责人的绩效考核相挂钩,将将劳动纪律情况与先进评比相挂钩,将劳动纪律情况与定向培养、晋职晋升相挂钩,将劳动纪律情况与旅游培训相挂钩。
目标:使员工自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律,服从公司的管理,提高执行力。
____公文、档案管理制定《文件控制制度》推进公文制作,收发流程的标准化,规范档案资料的分类、归档、废除、调用程序。
维持一个能保证公司信息资料开发、归档、调用、留存及保密的有效系统。
目标:尽可能提供准确、及时的资料和信息。
5.办公用品的管理制定《办公用品管理制度》合理控制办公用品的采购及发放,规范办公用品的领用程序和使用细则。
根据各部门及岗位的实际情况制定办公用品的领用定额。
2018年总经理年度安全生产工作计划-范文模板 (10页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==总经理年度安全生产工作计划篇一:201X年度安全生产工作计划(新)201X年度安全生产工作计划为进一步贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,强化安全生产目标管理和本质安全管理;并结合公司安全生产实际,特制定201X年安全生产工作计划,将安全生产工作纳入公司重要议事日程来抓。
在全公司推行“全面、全员、全过程和全天候”的四全安全管理体制和本质安全管理体系中,深入贯彻落实各项安全生产规章制度及安全职责,使安全工作做到“职责明确,警钟长鸣,常抓不懈”,为实现201X年公司安全生产目标管理而努力奋斗!一、全年安全生产方针和目标安全生产方针:以人为本安全第一预防为主全员动手综合治理科学管理改善环境持续发展安全生产目标:不发生安全事故,不损害人体健康,不破坏环境二、提升安全管理水平,完善安全管理基础要以公司对201X年安全生产目标管理责任为指导,以公司安全管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主,综合治理。
”为原则,以系统(部门)和班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度和安全责任,开创安全工作新局面,实现公司安全生产根本好转。
三、牢固树立“安全第一生命至上”的安全思想意识各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导、管理人员的安全意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上;只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“学到位、想到位、讲到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,确保公司安全生产。
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2018公司总经理工作计划2018公司总经理工作计划随着中国市场经济体制改革的深化,对企业的经理人员职业化的要求越来越高,职业化的经理应该具备那些胜任能力,是企业甄选、培养和激励职业经理的关键所在。
下面是网给大家的2018公司总经理,欢迎参考~销售目标:初步设想200x年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。
这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。
为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略:思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。
销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。
长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。
鉴于此,200x年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。
给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。
定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
3、扩展销售途径,尝试直销。
阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。
公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。
这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。
为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关5、收缩销售产品线。
销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。
现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。
(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)销售部管理:1、 ___a) 一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通f) 所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。
销售成员的绩效考核分以下几个方面:a) 出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。
b) 业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。
c) 工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
3、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。
一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。
培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。
一、发挥协调职能,凝聚管理合力。
20XX年度,总经办立足本职搞协作,在自主、圆满完成内部管理任务的同时,联合企管部抓好绩效落实和制度修订工作。
以东厂设备整改和降耗挖潜为切入点,配合生技部抓好外协和服务工作。
通过内部宣传和***引导,统一员工思想认识,激发员工增收节支的热情,配合人力部搞好员工培训工作。
同时,协同销售部抓好供暖宣传服务,联合财务部完成技改增容工程的验收决算工作。
从提高土建施工服务效率,健全零工管理手续入手,积极为生产车间服务。
20XX年度总经办意在搭建舞台,当好跳台。
通过发挥协调优势,提高部室的协作效率,进一步培养和凝聚部室的管理合力。
二、严格土建管理,压缩零工开支。
20XX年度,总经办将健全完善土建的派工、验收机制,规范工程预决算管理。
通过坚决执行月度收方制度,坚决压缩零工用量,最大限度节约工程开支。
我们坚信只有挺不直的脊梁,没有带不好的队伍。
只要规范了监督管理体制,只要切实到位地执行好公司的规章制度,工程管理和费用控制工作一定会有大的进步。
三、扩大行管外延,丰富后勤服务内涵。
以东厂区卫生清扫、绿化改造为抓手,做好20XX年度东厂区综合办公楼和运行厕所等的治理整顿工作。
在工作范围和覆盖面两方面扩大行管工作外延,在求细求精抓死抓实方面丰富行管工作的内涵,使行管职能在20XX年度发生大的变化,产生新的起色。
四、用心服务,坚定不移地抓好供餐工作。
供餐是公司领导在企业亏损经营情况下做出的重要举措。
抓好供餐服务是食堂工作的.重中之重。
把好事办好看似简单,在实际执行工作中有太多的变数和困难。
但在此项工作面前,总经办已经没有任何退路。
目前供餐的管理框架已搭建完毕,关键是规章制度的贯彻落实。
20XX年度食堂工作,将以兑现制度为重点,在严格执行制度的基础上,悉心征求大家意见,加强职工间的互动交流,将心比心,以心换心。
坚定不移地把领导的关心变成运行员工的欢欣和开心。
五、抓好行车安全管理,努力调高服务水平。
总经办继续执行车辆三定管理制度,并延用驾驶员里程工资和安全补助等成熟的管理办法。
在考察论证的前提下,做好年度车险入保工作。
20XX年度,总经办将继续加强修车、路桥费审核控制,严格车辆派遣管理,通过密切劳酬关系,拉大收入差距,进而激发驾驶员文明驾驶,安全出行的工作积极性,使20XX年度车队工作跨上新的台阶。
六、压缩通讯费用,减少公司开支。
20XX年度总经办按照公司确定的18万元年度通讯费用定额,进一步压缩手机补助范围,减少通讯开支。
同时,利用通讯行业竞争的机会,签订定额包月协议,降低话费开支。
在条件允许的情况下,落实好合同期满后管理人员通讯工具的调整和补助兑现等工作,坚决完成4万元的费用控制任务。
七、开展宣传管理,发挥档案资料的作用。
针对总经办人手少,应急、临时性工作多的实际,20XX年度,总经办计划合并内勤和档案员岗位。
继续办好厂报,并以企业报为阵地,搞好企业文化建设工作。
明确工作分工和岗位职责,进一步发挥好档案、图书资料的作用,积极为生产一线服务。
20XX年度总经办以协调服务为主线,在公司领导的带领下,积极开展好本职工作。
在坚持三个服务的同时,进一步创新管理,提高工作的时效性和及时性,通过把握服务工作的规律,来提高总经办工作的主动权,更好地为公司年度目标任务的完成创造条件,为公司的扭亏增效工作做出应有的贡献。
一、抓好业务开拓,总经理年度工作计划。
1、解决用车瓶颈。
目前公司仅有租赁旅游大巴15台,小汽车16台,合作旅游大巴45台。
经营规模偏小,不能参与政府或企业的租赁竞标,影响运营。
为解决经营规模问题,计划在下半年从两个方面入手:⑴调查长途兄弟单位闲置车辆,申请集团划拨到租赁公司统一管理,参照折旧费用,内部考核补偿给兄弟单位。
利用这些车辆壮大租赁市场。
⑵与汽车厂家洽谈,与租代购方式购车(融资租赁——先租入车辆经营,待租赁期满优先购买)。
2、寻找盟友,搭建合作平台。
为完成经营目标,优先发展业务,在直接业务拓展能力有限情况下,抓好旅游旺季,与酒店、宾馆、培训机构、旅行社等结成盟友,通过外围延伸业务扩张。
⑴下半年度与5-10家酒店、宾馆,3-5家旅行社签订合作协议。
⑵与1-3家银行金额机构开展战略合作,采用银行卡租车,简优租赁手续,降低信用风险。
⑶对定制租赁汽车的政府机关或企业单位,采取以新换旧方式,确保租赁收入的稳定。
⑷以新换旧下来的车辆,通过电话、网络、市场宣传开展,应用于假日个人租赁,或一般商务租赁。
3、建立客户数据库,并与信息技术部门合作,在网络平台上开发电子商务订单系统。
记录客户的姓名、汽车等级偏好、 ___号码、地址、公司信息和历史租赁记录,确保为客户提供一个统一的、稳固的服务体系,通过网络平台,服务业务开发。
4、调查个人汽车租赁市场,拟订会员制租赁管理办法,培育商旅、假日的个人汽车租赁市场发展。
二、做好市场工作,夯实业务根基。
虽然至尊宝公司董事长何伟军曾宣称,汽车租赁是一个看不到天花板的行业,但目前,包括中外合资的汽车租赁企业在中国都遇到了发展瓶颈,主要是发展规模小、缺乏配套法律法规约束而存在的信用风险、政府支持少,税负率高,企业负担重。
在此困难面前,还是有一些民营汽车租赁公司却蓬勃发展起来,这是因为他们做好市场,夯实业务根基。
1、市场调查与连锁经营的网络布点。
服务业务不是等出来的,是做出来,因此,下半年度是做好市场调查,找准切入点,在适合地点抢滩布阵,寻找业务发展机会。
2、加强媒介宣传:利用集团长途公交、城市旅游大巴、的士便利,车身、彩页、电子广告;利用电台、户外广告,加强宣传;与酒店、宾馆开展战略合作,汽车租赁信息;让顾客知道XX租赁,能找得到XX租赁。
3、加快网络平台建设。
现代企业都有自己网络主页,介绍自己公司发展现状、经营优势、业务项目、电子商务订单、联系与投诉方式,我们应尽快利用络网无界限延伸经营。
三、做好财务服务与监控1、做好市场定价工作:租赁市场是一个价格透明市场,准确测算成本,制定合理定价区域,有利于业务开展。
2、成本控制:在市场价格透明情况下,控制成本,则获得更多价格优势。
压缩经营成本、节减管理开支,合理筹划资金使用成本与税收缴纳时间,赢得利润空间。
3、预算分析:加强预算管理,开展预算分析,及时发现问题,并落实纠偏措施,确保经营轨迹不偏离最终目标。
四、加强安全生产。
加强驾驶人员的安全行车管理,减少交通事故发生或不发生交通事故,就是对生产经营的节约,对公司利润的贡献。
五、完善人力资源管理。
1、企业竞争,归根结底是人才竞争,是人才提供的服务竞争。