门诊护理工作计划样本(新版)
2024年门诊护理工作计划书(三篇)
2024年门诊护理工作计划书尊敬的领导：您好！我是XX医院门诊部门的护士长，感谢您给我提供这个机会来向您介绍我制定的2024年门诊护理工作计划书。
一、现状分析____年，随着人口老龄化问题的日益突出，门诊部门的工作任务越来越繁重。
同时，各种慢性病的患者人数也在不断增加，给门诊护理工作带来了巨大的挑战。
我们的门诊护理团队在过去一年里付出了辛勤努力，取得了积极成果，但也暴露了一些问题：护理流程不够规范化、护理质量不够稳定、团队协作还需要进一步提高等。
二、目标设定基于以上分析，我制定了以下目标：1.提高门诊护理流程的规范化水平：建立完善的门诊护理操作规范和制度，确保每一个环节都能按照标准化的流程进行，提高治疗效果和工作效率。
2.提升门诊护理质量的稳定性：强化护士的专业技能培训，加强团队的学习和交流，提高整个团队的护理水平，确保护理质量的稳定性。
3.进一步提高门诊护理团队的协作能力：加强团队内部沟通、合作和衔接，形成团结协作的工作氛围，实现团队的协同效应。
三、工作策略与措施为了实现以上目标，我制定了以下工作策略与措施：1.完善门诊护理操作规范和制度：建立标准化的门诊流程和操作规范，明确每个环节的责任和要求，制定相关制度，确保每个护士都能按照规范进行工作。
2.加强专业技能培训：组织护士参加各种临床技能培训和学术交流活动，提升护理技术和知识水平，为门诊护理工作提供技术支持。
3.建立护理质量评估制度：建立定期护理质量评估机制，通过评估护理质量，发现问题并及时改进，提高护理质量的稳定性。
4.加强团队学习和交流：组织定期的团队学习活动，分享和交流工作经验和技巧，增强团队的凝聚力和专业水平。
5.建立科学评价体系：建立绩效评价体系，根据护士的工作表现和荣誉评选标准评价团队成员，提高团队成员的工作积极性和主动性。
四、预期成果通过以上的努力，我们预期能够取得以下成果：1.门诊护理流程得到规范化和标准化，提高工作效率和治疗效果。
门诊护理的工作计划(通用5篇)
门诊护理的工作计划（通用5篇）门诊护理的工作计划1在院两委的正确领导下，我院门诊部各项工作有序开展，为进一步理清思路，更好的做好明年各项工作，特计划如下：一、进一步改善就医环境，改进服务流程，强化网上、电话预约挂号，增设导诊人员，进一步完善各项便民服务措施，进一步做好为老弱病残患者提供代挂号、代缴费、代取药、陪检查、送住院等服务，严格履行辅助检查科室窗口对各种检查结果等候时间进行承诺内容，完善为患者提供检查结果等询方式，进一步提升医院形象。
二、计划20xx年完成门诊量人次，实现业务收入超过200万元。
三、门诊三楼东侧以妇产科综合门诊、妇产科门诊、中医专家门诊为主。
因为病人多，病人的候诊顺序比较混乱。
建议医院在门诊三楼派专职引导员维持候诊秩序，确保医疗秩序有序。
第四，在条件允许的情况下(有出诊医生)，在门诊大厅设立便民门诊，解决一些简单的门诊治疗和检查问题，方便快捷，缓冲其他门诊的压力。
五、为妇产科门诊申请增添一台电子镜，以提高妇科检查阳性率及诊断符合率，更加精确的诊治妇科疾病。
六、为针灸科申请增加TDP磁热治疗仪10台、穴位神经刺激仪一台、疼痛治疗仪一台、电脑中药熏蒸多功能治疗机一台、多功能艾灸仪微波治疗仪一台、中频治疗仪等。
七、狠抓门诊医疗质量管理，加强门诊医务人员法律法规学习，进一步强化医务人员的医疗风险防范意识，规范各种医疗行为，严格执行各项医疗核心制度，熟练掌握门诊就诊病人突发事件的处理预案及各项急救措施，不定期抽查门诊日志、门诊病历、处方的书写情况，对出现质量问题的医师进行正面说服警示教育，对屡教不改者采取经济处罚手段使其改正，减少医患纠纷及投诉，杜绝医疗事故的发生。
八、进一步加强门诊医务人员的医德教育，定期组织门诊医务人员学习，学习《廉洁医疗执业制度》、《医患沟通制度》和《医德规范》、《医生行为规范》、《护理人员行为规范》等。
，继续开展以实例警示教育，制止门诊诊疗中的各种不正之风。
九、加强业务学习，提高业务水平，定期组织科室讲座，学习和培训专业知识、专业技能、急救知识和急救操作，提高医务人员的专业水平和业务素质。
门诊护士工作计划三篇范文
门诊护士工作计划三篇范文第一篇：一、工作目标1. 给予门诊病人高质量的护理服务，提高门诊工作效率和质量。
2. 保证门诊病人接诊、治疗的顺利进行，避免因意外情况导致病人伤害。
3. 加强与医生和其他护理人员的沟通协作，确保病人全面的医疗护理。
二、详细工作计划1. 每日早晨8:00，办公室开门，督促护士们做好门诊工作准备。
2. 8:30-9:00，护士们做好门诊护理记录准备，检查所有需使用的药品、器械和设备是否齐全。
3. 9:00-11:00，上午门诊开始，护士们在医生指导下负责接诊病人，做好病人体温、血压、心率等基本生命体征监测工作。
4. 11:00-13:00，休息时间，护士们可以进行知识学习、交流，也可以进行自我修养和休息。
5. 13:00-17:00，下午门诊开始，护士们负责接诊病人，做好全部病人的护理记录和相关医嘱执行。
6. 17:00-18:00，门诊结束，护士们要对门诊工作进行总结和汇报，发现问题和对策进行讨论，为明天的工作做好准备。
三、具体工作内容1. 接诊工作：包括测量病人体温、血压、心率，询问病史、挂号、分诊等，做好对病人的初步处理。
2. 医嘱执行：按照医生的医嘱，做好病人的护理，按时服药、更换药品和器械等。
3. 护理记录：做好门诊护理记录的填写和整理，记录病人的基本信息、病史、治疗过程等内容。
4. 紧急情况处理：遇到紧急情况，要及时组织救治，保障病人的生命安全。
四、工作要求1. 护士要对门诊工作的各项规章制度和操作流程了解清楚，做好每项工作。
2. 护士要做好对病人的基本了解，了解病人的情况，及时反馈医生和其他护理人员。
3. 护士要提高专业技能，积极参加相关培训，提高职业素养和护理水平。
五、工作环境要求1. 要做好门诊办公室和诊室的清洁卫生工作，保证医疗设备和药品的完好无损。
2. 要营造良好的工作氛围，增强护士团队的凝聚力和协作力，共同为门诊工作的顺利开展做好准备。
以上是门诊护士的工作计划，希望护士们能够按照计划认真落实，提高门诊工作的效率和质量，为病人提供更好的服务。
2023年门诊护理工作计划范文4篇
2023年门诊护理工作计划范文4篇2023年门诊护理工作计划范文篇1，门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标，以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务，以人为本，加强护理服务质量管理，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强门诊护理服务工作的生机与活力，加快科室的发展。
制定年计划如下：一、以提高护理质量为重心目标：各项护理质量达标：高危科室护理质量≥90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。
措施：1、加强督导，每周对门诊各区域进行护理质量跟踪，发现问题及时整改。
2、每月进行对门诊护理质量分析改进，做到持续不间断，从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。
3、将护理质量纳入考核方案，使考核尽可能反映工作质量和效率指标。
二、改善服务态度，提升医院形象目标：门诊服务质量较提高，平均满意度达90%以上措施：1、经过一年的试行，“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用，门诊将继续实行评比活动，并在此基础上拓展思维，增设服务项目，真正做到“以病人为中心”，方便患者。
2、针对门诊服务人员形象问题，制定相应的奖惩措施。
从群体形象入手，要求门诊导医、护士着装标准整洁，精神饱满，表情亲切，态度和蔼，言语轻柔，动作轻稳。
3、提升服务水准。
做到接待病人要有问候声，操作配合要有感谢声，不足之处要有道歉声，对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀，还要对患者进行告知义务，对所患的疾病进行健康宣教等，不断提高护士的文化素质和修养，从而提高病人的满意度。
三、加强培训，提升技术水平目标：护理人员规范化培训与考核合格率100%，实际操作能力较大幅度提高措施：1、根据门诊特点，制定符合门诊实际的规范化培训计划，采用多种形式对护士进行全面、系统的培训;2、每月组织科内业务学习一次，内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。
3、每月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试;四、提高安全管理水平目标：减少护理不良事件发生，护理事故发生率为零措施：1、每月集中护士学习，加强护理安全教育，增强法律和自我保护意识。
门诊护士工作计划模板(五篇)
门诊护士工作计划模板在医院领导的指导下，以创____级医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作计划，认真履行职能，护理部将认真搞好以下工作：一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。
护理单元实行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则。
1、各护理单元认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。
护理部将深入科室规范各环节管理。
3、加大医院感染控制力度。
严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。
同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。
使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。
二、继续开展责任制整体护理。
进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提！选择我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理。
三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。
略。
四、加强护理人力资源的管理，保障人力资源的合理配置。
制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。
1、对工龄____年以下护士实行轮科，重点抓好基本功的训练。
2、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。
3、护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。
(1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习，提高学历。
改变护理队伍以中专为主的结构。
(2)认真抓好继续教育。
选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。
护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。
2023门诊护理工作计划范本(5篇)
2023门诊护理工作计划范本为进一步____“全国卫生系统开展优质护理服务示范工程”活动的相关文件要求，深化拓展“优质护理服务示范工程”活动的工作内涵，我院按照卫生部《____年公立医院改革试点工作安排》，关于“推广优质护理服务工作”的部署及要求，在总结上一年度开展“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上，制定____年全面推行优质护理服务工作计划如下。
一、指导思想我院将深入____《____年公立医院改革试点工作安排》，全面实施卫生部关于“推广优质护理服务”的工作方案，以____为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，深化优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，在多年开展“人文化护理，亲情化服务”及“感动服务”的基础上，认真落实卫生部下发的《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、活动目标（一）____年底，优质护理服务试点病房开展达到____%。
（二）争创“全国优质护理服务先进单位”。
（三）争创“____市优质护理服务示范医院”。
（四）争取一个病房进入“全国优质护理示范病房”的行列。
三、活动范围及主题（一）活动范围：全院各临床科室全面推行优质护理服务。
（二）活动主题：“创新优质护理服务模式，深化优质护理服务内涵”。
四、实施计划（一）进一步完善组织管理体系和明确工作任务（____月份）1、建立以医院“一把手”为核心的领导小组：组长：（全面负责）副组长：（具体负责）副组长：辛宏业、王瑛、王宇、李强、吴宝新（协调支持）成员：、2、成立“优质护理服务管理委员会”组长：副组长：成员：、3、成立优质护理服务督导组组长：成员：、4、任务分工（1）院领导小组每两个月召开相关职能科室的沟通会，协调解决在优质护理服务推行中相关部门的支持保障等方面的问题。
（2）人事处负责保障临床一线护士的人力资源合理配置。
（3）后勤总务处保障病区的环境秩序、卫生保洁、药品配送、物品上收下送及营养配餐等工作。
2024年门诊护理工作计划范例（五篇）
2024年门诊护理工作计划范例为进一步贯彻落实“全国卫生系统开展优质护理服务示范工程”活动的相关文件要求，深化并拓展“优质护理服务示范工程”活动的工作内涵，我院依据卫生部发布的《____年公立医院改革试点工作安排》，特别是关于“推广优质护理服务工作”的部署及要求，在充分总结上一年度“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上，特制定____年全面推行优质护理服务工作计划如下：一、指导思想我院将深入领会并贯彻执行《____年公立医院改革试点工作安排》精神，全面实施卫生部关于“推广优质护理服务”的工作方案。
以____为指引，进一步深化“以病人为中心”的服务理念，紧密围绕“改革护理模式，履行护理职责，深化优质服务，提高护理水平”的工作宗旨。
在多年实践“人文化护理，亲情化服务”及“感动服务”的基础上，我院将严格按照卫生部下发的《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》要求，致力于为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、活动目标（一）至____年底，确保优质护理服务试点病房的覆盖率达到____%。
（二）积极争创“全国优质护理服务先进单位”。
（三）努力成为“____市优质护理服务示范医院”。
（四）力争有一个病房能够进入“全国优质护理示范病房”的行列。
三、活动范围及主题（一）活动范围：覆盖全院各临床科室，全面推行优质护理服务。
（二）活动主题：“创新优质护理服务模式，深化优质护理服务内涵”。
四、实施计划（一）完善组织管理体系，明确工作任务（____月份）1. 建立以医院院长为核心的领导小组，全面负责并协调各项工作。
2. 设立“优质护理服务管理委员会”，具体负责工作计划的实施与监督。
3. 成立优质护理服务督导组，负责对各科室的工作进行指导和检查。
4. 明确任务分工，确保各职能部门各司其职，共同推进优质护理服务的实施。
（二）开展优质护理服务专项培训工作（____月份）1. 护理部组织护士长学习卫生部印发的《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》，并督促各科室组织护士学习，确保知晓率达到____%。
2023门诊护理工作计划(5篇)
2023门诊护理工作计划(5篇)第一篇：2023门诊护理工作计划回首望去，过去一年已经在时间中消逝，在20x年到来之前，我要做好充分的计划，提早的准备，更好的为工作做好充分的准备!让工作能更加的有质量，更加的有规律!为此，我将20x年的工作计划如下：一、个人的准备方面作为一名护理人员，我在个人的准备方面不能有马虎。
尽管是过去熟悉的工作，也会随着社会的进步不断的更新，更别说我们从事的行业，更是马虎不得。
首先，我在新一年的工作中要好好的反省过去一年的工作情况，针对在工作中犯下的错误和问题进行反省，并且在工作中严格的要求自己。
其次，我还要针对自己在理论知识薄弱这一点，好好的学习知识，提高自己的工作能力。
这不仅仅能在工作中帮到自己，也能让患者们更加的安心，更加的放心。
最后，我作为护士的能力要好好的提升，需要更加的提升自己对科室的了解，提升自己在工作时的效率，当然，准确的工作是最重要的目标。
二、工作中的计划在今年的工作中，我计划在工作中提升自己。
过去自己因为对工作没有详细的计划，没能好好的提升自己，导致自己在护理上还是十分的粗糙，没有像护士长等前辈那样的手法。
在这一年里，我要好好的锻炼自己，尤其是在注射方面，要提高自己的准头，稳定自己的效率，将患者的痛苦和害怕的情绪降低到最小。
当然，为了达到这个目的，自己作为护理的交流能力也是必备可少的，想要服务好，交流能力是必不可少的。
其次，自己要加强自己的礼仪能力。
和交流能力相似，都是为了更好的与患者交流服务而学习的能力。
最后，当然还是要加强对自己工作能力的准备，提升自己的护理能力才是真真切切的重要之事。
我会好好的和护士长等人学习，努力的提升自己。
三、结束语护理的工作过最重要的就是经验，我要在今后的工作中好好的累积经验，能按时记录下总结，用以提升自己。
相信在20x年里自己能做的更好!第二篇：2023门诊护理工作计划一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。
门诊护理工作计划(最新13篇)
门诊护理工作计划（最新13篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年门诊护理工作计划(4篇)
2024年门诊护理工作计划一、目标与背景：2023年门诊护理工作计划的目标是提供高质量、安全、人性化的护理服务，满足患者的健康需求，提升门诊护理工作质量和效率。
在背景方面，我门诊护理部门将面临日益增长的患者流量、新技术的应用以及各种人力资源和管理挑战。
二、关键策略：1. 提升团队素质：通过培训和学习，不断提升护理团队的专业技术和护理质量，加强团队协作和沟通能力。
2. 创新护理服务：引进新技术、新设备，提供更多个性化、差异化的护理服务，满足患者的多样化需求。
3. 加强患者交流：改进护理人员与患者之间的沟通方式，建立良好的护患关系，提高患者的满意度和依从性。
4. 加强信息管理：建立健全的护理信息管理系统，提高护理记录的准确性和完整性，支持临床决策和综合分析。
三、具体计划：1. 提升团队素质：1.1 开展专业培训：根据团队成员的需求和发展方向，组织专业培训和学习交流活动，提高专业知识和技能水平。
1.2 建设学习平台：搭建门诊护理团队的在线学习平台，提供学习资源和交流平台，促进知识共享和团队合作。
1.3 加强综合素养培养：注重培养门诊护理人员的综合素质，包括沟通能力、人际关系处理能力、危机处理能力等。
2. 创新护理服务：2.1 引进新技术：了解、学习和引进新的护理技术和设备，提升护理服务的科技含量，提高工作效率和护理质量。
2.2 开展健康咨询服务：通过建立健康咨询中心，为患者提供健康咨询和健康管理服务，提高患者健康素养和自我管理能力。
2.3 推行个性化护理计划：针对不同病种和患者的特殊需求，制定个性化的护理计划，提供差异化的护理服务。
3. 加强患者交流：3.1 建立护患沟通机制：建立患者交流档案，记录患者的个人信息、需求和意见，建立起护患交流的桥梁。
3.2 提供情感支持：关注患者的情感需求，提供心理咨询和心理支持，增强患者的安全感和信任感。
3.3 改进沟通方式：倡导在护患间使用友好、温暖、关心的语言，注重倾听患者的意见和建议，积极回应患者的需求。
门诊护理工作计划（精选11篇）
门诊护理工作计划（精选11篇）门诊护理篇1一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1、将各项落到实处：定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。
2、强化安全意识教育：发现工作中的不安全因素时要及时提醒，严格执行“四不放过”。
3、加强重点时段的管理：如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.4、分层管理：按主管护师——护师——护士——新护士(1年以内)——实习护士，对她们进行分层管理，加强新护士的培训学习教育，提高他们的专业能力。
5、完善护理文件记录，减少安全隐患：规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则”，即客观、真实、准确、及时、完整。
6、加强护理人员自身职业防护：组织全科护士学习相关知识，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
7、完善护理紧急风险预案：平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡文明优质服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、确保、完善便民措施，管理责任到人，发现问题及时处理。
2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。
继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，提高健康教育质量。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者的知情权，解除患者的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。
3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。
2023门诊护理工作计划标准范文(三篇)
2023门诊护理工作计划标准范文一、以提高护理质量为重心目标：各项护理质量达标：高危科室护理质量≥____分、合格率____%;急救药品完好率____%;消毒隔离质量合格率____%。
措施：1、加强督导，每周对门诊各区域进行护理质量跟踪，发现问题及时整改。
2、每月进行对门诊护理质量分析改进，做到持续不间断，从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。
3、将护理质量纳入考核方案，使考核尽可能反映工作质量和效率指标。
二、改善服务态度，提升医院形象目标：门诊服务质量较____年提高，平均满意度达____%以上措施：1、经过一年的试行，“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用，____年门诊将继续实行评比活动，并在此基础上拓展思维，增设服务项目，真正做到“以病人为中心”，方便患者。
2、____年针对门诊服务人员形象问题，制定相应的奖惩措施。
从群体形象入手，要求门诊导医、护士着装标准整洁，精神饱满，表情亲切，态度和蔼，言语轻柔，动作轻稳。
3、提升服务水准。
做到接待病人要有问候声，操作配合要有感谢声，不足之处要有道歉声，对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀，还要对患者进行告知义务，对所患的疾病进行健康宣教等，不断提高护士的文化素质和修养，从而提高病人的满意度。
三、加强培训，提升技术水平目标：护理人员规范化培训与考核合格率____%，实际操作能力较大幅度提高措施：1、根据门诊特点，制定符合门诊实际的规范化培训计划，采用多种形式对护士进行全面、系统的培训;2、每月组织科内业务学习一次，内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。
3、每月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试;四、提高安全管理水平目标：减少护理不良事件发生，护理事故发生率为零措施：1、每月集中护士学习，加强护理安全教育，增强法律和自我保护意识。
内容包括病情观察、分析，医嘱查对、执行，以及卫生条例、法规的学习。
最新门诊护士工作计划范文5篇
最新门诊护士工作计划范文5篇最新门诊护士工作计划范文（精选篇1）一、做好门诊服务质量检查考核登记，定期召开晨会传达会议精神，总结经验，取长补短，及时通报本月质量检查考核结果，纠正工作中的不足之处，处方中存在的问题及时反馈给医师，让其及时纠正。
二、做好门诊工作统计分析，每日在巡视门诊各科室中，发现问题及时通知领导、医务科、科主任，共同商榷，及时解决。
各门诊按时开门，不得迟到、早退、脱岗、串岗，不让病人找医生，每日查岗记录登记清楚，月底上报分管领导及医务科。
三、认真执行实施我院开展的“三好一满意”和医疗惠民行动，继续推行门诊“一站式”服务，缩短群众就医时间，方便病人看病就医，处处以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人服务。
四、随着门诊看病人次的增多，积极开展预约诊疗服务，落实预约挂号的具体操作办法与流程，预约形式包括：(1)电话预约。
(2)院内服务台预约。
(3)直接向专家预约。
(4)其他：通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。
五、认真落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无证上岗。
六、做好挂号服务及预检分诊工作，对发热病人做好登记记录，若为传染病人，医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。
七、配合医院感染办抓好感染管理工作，定期督查卫生员的消毒、灭菌工作，做好医疗垃圾的分类管理与登记，确保医疗安全，并保持卫生区域环境清洁干净卫生。
八、负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应，做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。
九、服从各级领导，听从安排，及时完成并认真传达医院下达的各项工作任务。
最新门诊护士工作计划范文（精选篇2）强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。
如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进，并作记录。
1、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。
门诊护理工作计划(6篇)
门诊护理工作计划(6篇)门诊护理工作计划篇一定期组织护士授课加强相关知识的学习和掌握。
轮流讲课，进行规章制度和专业培训。
如遇特殊困难，可请医生授课，更新知识技能。
互相学习，做记录。
强化学习意识重点加强对护士的考核。
护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。
使年轻护理人员理论与实践相结合做好聘用护士的轮转工作。
掌握多学科知识和能力。
有计划的选送部分护士外出学习随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状。
提高护理人员的素质，优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
做好重点账户、重点班级，做好护理安全管理。
1.护理人员的环节监控:加强对新调入护士和有思想有情绪护士的管理。
减少医疗纠纷和医疗事故，保障患者就医安全。
2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间环节监控:节假日、周末、工作繁忙、疲劳时间、换班期间要加强监督管理。
4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。
虽然是日常工作。
都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期检查护理安全隐患。
解决问题，从自身和部门的角度分析，分析原因，吸取教训，提出预防和改进措施。
对同样反复出现问题的部门和个人，要追究相关责任，防止出现严重失误和事故。
增强工作责任心，培养护理人员树立“以病人为中心”观念。
1.护理部继续加强医德医风建设。
把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。
加强主动服务意识，质量意识，安全意识，进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。
门诊护理工作计划（精选3篇）
门诊护理工作计划（精选3篇）门诊护理篇1一、开展优质护理服务，提高护理服务1、借鉴内一科、外一科创建优质护理试点病房的经验，根据科室的具体情况，同时争取护理给予人力支持，至少增加2-4名护士，力争在年底开展优质护理服务工作。
针对我科病人周转快，每天出、入院病人多等特点，进一步优化流程，修订工作流程，使护理工作标准化、规范化。
特别是加强产后2小时的温馨护理及产后康复护理及母乳喂养知识宣教，使病人感受护士的优质护理。
2、加强护士人文知识的学习，认真组织学习与个人阅读相结合读完邮差佛雷得，要求书写学习体会，参加“5.12“护士节的读书报告会。
达到教育的目的。
3、合理弹性排班，满足病人的需要。
4、每月召开公休会一次，配合客服部发放住院病人调查问卷，了解病人对护理工作的意见及建议，改进护理工作。
5、简化护理文书，把时间还给护士，把护士还给病人。
二、加强规范化培训及在职教育培训，提高专科知识水平1、做好新转入护士、新分配护士的入科培训，主要培训科室的、环境介绍、有关的行为规范，使新护士对科室的情况有所了解，尽快适应科室工作。
2、制定可行的专科计划，根据产科专业的特殊性，同时兼顾爱婴医院的检查、产科急救中心检查、“降消”工作检查、产科质量检查等上级部门的检查。
3、规范护理查房，提升专业知识水平及实践能力。
4、为护理人员提供学习的机会：(1)鼓励自学，参加护理大专及本科的自学及函授考试。
(2)利用“降消”项目提供的机会，计划选派1-2名护士到上级医院进修学习，掌握新知识、新技能，促进专科知识的发展。
三、加强护理质量监控，强化质量意识。
1、认真组织学习新修订的护理质量标准，达到人人掌握标准。
2、加强护士慎独精神，保持护理质量及护理安全。
3、一级质控组织按标准每月自查两次，发现问题及时提出，并认真督促落实整改措施。
配合护理部每季度的护理质量考评。
4、加强质量意识教育，正强质量意识，达到人人参与质量的效果。
四、加强环节质量管理，保证护理安全。
2024年门诊护理工作计划样本（六篇）
2024年门诊护理工作计划样本本年度门诊部护理工作总结如下：一、自____年门诊部成立以来，特别是在____月设立门诊部副护士长后，我们紧密团结在门诊部和护理部的领导下，得到相关科室的全力支持与协助，积极开展了一系列工作。
通过组织门诊护士系统学习医疗法律法规及院内文件，有效提升了护士的职业道德素养，强化了护理质量安全观念，牢固树立了以病人为中心、全心全意为病人服务的职业理念。
在实际工作中，护士们展现出高度的热情与主动性，急病人之所急，想病人之所想，以规范的着装、温馨的语言、亲切的态度，为病人提供周到细致的护理服务，实现了全年护理工作的零投诉。
二、在护理部的专业指导下及科主任的大力支持下，我们组织门诊护士进行了系统的护理技术操作培训。
通过观看技术操作录像、现场示范、一对一指导及经验交流等方式，使新护士的护理技术操作得到了有效规范和统一，显著提升了整体护理技术水平，并顺利通过了医院的护理技术操作考核。
三、每月定期举办的门诊护士业务学习及读书笔记交流活动，不仅实现了知识资源的共享，还拓展了护士们的思维视野，加深了科室间的相互了解，拓宽了知识面。
这一举措激发了大家的学习热情，促使护士们积极阅读护理杂志，撰写护理论文，有效培养了护士的科研意识。
四、我们坚持每周对各科室的急救药品、器材及灭菌包进行细致检查，确保急救药品器材完好率达到____%，灭菌药品达标，及时消除安全隐患，有效杜绝了护理差错事故的发生。
同时，我们严格执行一人一针一管一用一消毒的无菌技术操作规范，全年未发生任何交叉感染事件。
我们还积极接受护理部的定期检查，针对发现的问题及时提出并落实整改措施。
五、在门诊部主任的精心指导下，我们积极参与了门诊部健康讲座的组织工作，包括广告设计、时间安排、场地布置、资料发放、病员接待与登记等环节。
同时，我们督促主讲人整理稿件并向健康金桥投稿，以满足病人的信息需求，促进病员的身心健康。
在相关科室的支持下，本年度自____月至今已成功举办六期健康讲座，听讲人数超过____人次，取得了良好的社会效益，进一步扩大了医院的影响力。
2024年门诊护理工作计划范本(2篇)
2024年门诊护理工作计划范本一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1、将各项规章制度落到实处：定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。
2、强化安全意识教育：发现工作中的不安全因素时要及时提醒，严格执行“四不放过”。
3、加强重点时段的管理：如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.4、分层管理：按主管护师-护师-护士-新护士(____年以内)-实习护士，对她们进行分层管理，加强新护士的培训学习教育，提高他们的专业能力。
5、完善护理文件记录，减少安全隐患：规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则”，即客观、真实、准确、及时、完整。
6、加强护理人员自身职业防护：组织全科护士学习相关知识，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
7、完善护理紧急风险预案：平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡文明优质服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、确保、完善便民措施，管理责任到人，发现问题及时处理。
2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。
继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，提高健康教育质量。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者的知情权，解除患者的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。
3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。
2024年门诊护理工作计划范本（5篇）
2024年门诊护理工作计划范本____年，门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标，以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务，以人为本，加强护理服务质量管理，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强门诊护理服务工作的生机与活力，加快科室的发展。
制定年计划如下：一、以提高护理质量为重心目标：各项护理质量达标：高危科室护理质量≥90分、合格率____%;急救药品完好率____%;消毒隔离质量合格率____%。
措施：1、加强督导，每周对门诊各区域进行护理质量跟踪，发现问题及时整改。
2、每月进行对门诊护理质量分析改进，做到持续不间断，从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。
3、将护理质量纳入考核方案，使考核尽可能反映工作质量和效率指标。
二、改善服务态度，提升医院形象目标：门诊服务质量较____年提高，平均满意度达____%以上措施：1、经过一年的试行，“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用，____年门诊将继续实行评比活动，并在此基础上拓展思维，增设服务项目，真正做到“以病人为中心”，方便患者。
2、____年针对门诊服务人员形象问题，制定相应的奖惩措施。
从群体形象入手，要求门诊导医、护士着装标准整洁，精神饱满，表情亲切，态度和蔼，言语轻柔，动作轻稳。
3、提升服务水准。
做到接待病人要有问候声，操作配合要有感谢声，不足之处要有道歉声，对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀，还要对患者进行告知义务，对所患的疾病进行健康宣教等，不断提高护士的文化素质和修养，从而提高病人的满意度。
三、加强培训，提升技术水平目标：护理人员规范化培训与考核合格率____%，实际操作能力较大幅度提高措施：1、根据门诊特点，制定符合门诊实际的规范化培训计划，采用多种形式对护士进行全面、系统的培训;2、每月组织科内业务学习一次，内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。
2024年门诊月护理工作计划范本（三篇）
门诊月护理工作计划范本一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质1、加强科室制度建设，使各项护理工作制度化、规范化、常规化，2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作，强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。
3、加强“三基”培训及考核，每个月对护士操作进行抽查考核，每学期一次理论考试。
4、强化相关护理知识的学习和考核，注重理论考试与临床应用相结合，要求讲究实效，不流于形式。
5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。
二、护理管理工作1、加强护理操作规范，实施流程化服务，严格无菌操作及查对制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的差错事故发生。
2、认真做好基础护理工作，使护理工作更加规范化和制度化。
要求保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
3、注重收集护理服务需求信息，护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措施，完善和弥补护理工作中的不足。
4、对护士工作给予激励。
尤其是病人写信表扬的护士加____分，反之扣____分。
5、做到服务质量零投诉。
三、护理质量计划1、加强基础护理，确保褥疮发生率为零，具体工作（1）严格交-，责任到人。
（2）做好长期卧床病人的交-。
（3）加强早晚班，为危重病人做好晨晚间护理。
2、严格护理文书的书写，力争合格率为____%。
（1）责任到人，严格执行护理文书的扣分制度。
（2）护士长每天抽查，重点是护理记录。
（3）学习护理文书书写标准，并定期讲评护理文书。
3、成立质控小组，虚心听取医生对护理质量的意见，积极配合医生的工作，使护理质量达到一个新的水平。
4、药品、仪器设备及急救物品完好率达____%四、完成医院的各项健康体检及宣传工作。
门诊月护理工作计划范本（二）一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法律法规，院发文件资料，提高了门诊护士的职业道德素养，强化了护理质量安全观，树立了牢固的社会主义荣辱观，明确了一切以病人为中心，全心全意为病员服务的职业观。
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门诊护理工作计划样本(新版)
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( 工作计划)
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门诊护理工作计划样本(新版)
导语：工作计划是我们完成工作任务的重要保障，制订工作计划不光是为了很好地完成工作，其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。
20xx年，门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标，以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务，以人为本，加强护理服务质量管理，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强门诊护理服务工作的生机与活力，加快科室的发展。
制定年计划如下：
一、以提高护理质量为重心
目标：各项护理质量达标：高危科室护理质量≥90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。
措施：
1、加强督导，每周对门诊各区域进行护理质量跟踪，发现问题及时
整改。
2、每月进行对门诊护理质量分析改进，做到持续不间断，从整体上
加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。
3、将护理质量纳入考核方案，使考核尽可能反映工作质量和效率指
标。
二、改善服务态度，提升医院形象
目标：门诊服务质量较20xx年提高，平均满意度达90%以上措施：
1、经过一年的试行，“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极
性起到了很大的作用，20xx年门诊将继续实行评比活动，并在此基础上拓展思维，增设服务项目，真正做到“以病人为中心”，方便患者。
2、20xx年针对门诊服务人员形象问题，制定相应的奖惩措施。
从群
体形象入手，要求门诊导医、护士着装标准整洁，精神饱满，表情亲切，态度和蔼，言语轻柔，动作轻稳。
3、提升服务水准。
做到接待病人要有问候声，操作配合要有感谢声，
不足之处要有道歉声，对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀，还要对患者进行告知义务，对所患的疾病进行健康宣教等，不断提高护士的文化素质和修养，从而提高病人的满意度。
三、加强培训，提升技术水平
目标：护理人员规范化培训与考核合格率100%，实际操作能力较大幅度提高
措施：
1、根据门诊特点，制定符合门诊实际的规范化培训计划，采用多种形式对护士进行全面、系统的培训;
2、每月组织科内业务学习一次，内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。
3、每月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试;
四、提高安全管理水平
目标：减少护理不良事件发生，护理事故发生率为零
措施：
1、每月集中护士学习，加强护理安全教育，增强法律和自我保护意识。
内容包括病情观察、分析，医嘱查对、执行，以及卫生条例、法规的学习。
2、加强质量监控，保证防范到位，每天检查各班工作落实情况，对发现的各类隐患，及时纠正，并予分析，有针对性地提出有效、可行的防范措
施。
3、加强护患及家属之间的沟通，履行告知义务，尽量减少护理纠纷的发生。
五、紧跟医院步伐，开展中医特色护理
目标：中医护理技术操作合格率≥90%合格分90分
措施：
1.全员参加护理部中医药、中西医结合知识和技能系列培训(培训时间为100学时)，参训率≥90%;
2.有计划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与健康指导内容，使护士能较熟练的掌握和运用。
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