老年服务计划书
助老服务项目策划书3篇
助老服务项目策划书3篇篇一助老服务项目策划书一、项目背景随着我国人口老龄化的加剧，老年人口数量不断增加，养老问题日益突出。
为了更好地满足老年人的需求，提高他们的生活质量，我们计划开展助老服务项目。
二、项目目标1. 为老年人提供生活照料、家政服务、医疗护理等方面的帮助。
2. 丰富老年人的精神文化生活，提高他们的幸福感和归属感。
3. 促进社区和谐发展，营造尊老、敬老、爱老的社会氛围。
三、项目内容1. 生活照料（1）定期上门看望老人，帮助他们打扫卫生、购买生活用品、料理家务等。
（2）为老人提供饮食服务，包括做饭、送餐等。
（3）关注老人的身体健康状况，及时陪同他们就医。
2. 家政服务（1）为老人提供衣物清洗、被褥晾晒、房间整理等服务。
（2）定期为老人进行家庭清洁，如擦玻璃、清洁厨房等。
3. 医疗护理（1）与社区卫生服务中心合作，为老人提供定期体检、健康咨询等服务。
（2）建立健康档案，跟踪老人的健康状况，及时提供医疗帮助。
4. 精神慰藉（2）组织文艺演出、电影放映等活动，邀请老人参与。
（3）开展心理咨询活动，帮助老人缓解心理压力。
5. 社交活动（1）组织老人参加社区活动，如广场舞、书法比赛等，增进他们之间的交流与互动。
（2）举办老年人兴趣小组，如摄影小组、绘画小组等，培养他们的兴趣爱好。
四、项目执行1. 招募志愿者（1）通过社区宣传、网络招募等方式，广泛招募志愿者。
（2）对志愿者进行培训，提高他们的服务技能和责任心。
2. 服务对象招募（1）通过社区走访、问卷调查等方式，了解老人的需求和意愿。
（2）根据老人的需求和意愿，确定服务对象。
3. 服务流程（1）志愿者与服务对象进行对接，了解他们的需求和服务时间。
（2）志愿者按照服务计划为老人提供服务。
（3）服务结束后，志愿者与老人进行沟通，了解他们的满意度和意见建议。
4. 监督评估（1）成立监督小组，对项目执行情况进行监督。
（2）定期对服务质量进行评估，根据评估结果调整服务计划。
社工服务老人策划书3篇
社工服务老人策划书3篇篇一《社工服务老人策划书》一、活动主题关爱老人，传递温暖二、活动目的1. 为老年人提供关爱和支持，帮助他们解决生活中的困难和问题。
2. 增强老年人的社交能力和自信心，提高他们的生活质量。
3. 促进社区居民之间的交流和互动，营造和谐的社区氛围。
三、活动时间[具体时间]四、活动地点[详细地址]五、参与人员社区老年人、社工、志愿者六、活动内容1. 健康讲座邀请专业医生或健康专家为老年人举办健康讲座，介绍常见疾病的预防和治疗方法，以及健康生活方式的重要性。
2. 文艺表演组织志愿者为老年人表演节目，如舞蹈、歌曲、戏曲等，丰富老年人的文化生活。
3. 手工制作组织老年人参加手工制作活动，如绘画、剪纸、编织等，锻炼老年人的动手能力和创造力。
4. 互动游戏设计一些适合老年人的互动游戏，如猜谜语、击鼓传花等，增强老年人的社交能力和自信心。
5. 慰问关怀社工和志愿者定期上门慰问老年人，了解他们的生活状况和需求，为他们提供必要的帮助和支持。
1. 场地租赁费用：[X]元2. 健康讲座费用：[X]元3. 文艺表演费用：[X]元4. 手工制作材料费用：[X]元5. 互动游戏奖品费用：[X]元6. 慰问关怀物资费用：[X]元7. 其他费用：[X]元八、活动宣传1. 在社区内张贴宣传海报，宣传活动的时间、地点和内容。
2. 邀请社区居民参加活动，通过口口相传的方式扩大活动的影响力。
3. 在社区公众号、微博等平台发布活动信息，吸引更多的人关注和参与。
九、活动评估1. 活动结束后，组织老年人和志愿者进行活动反馈和评估，了解他们对活动的满意度和意见建议。
十、注意事项1. 活动现场要保持安全和秩序，设置必要的安全设施和警示标志。
2. 活动内容要适合老年人的身体和心理特点，避免过于激烈和危险的活动。
3. 社工和志愿者要尊重老年人的意愿和需求，提供个性化的服务和支持。
4. 活动过程中要注意保护老年人的隐私和个人信息，避免泄露。
服务老人 活动策划书3篇
服务老人活动策划书3篇篇一《服务老人活动策划书》一、活动主题“关爱老人，温暖相伴”二、活动目的1. 为老人提供贴心的服务和关怀，提升老人的生活质量和幸福感。
3. 增强志愿者的社会责任感和爱心意识，培养关爱他人的良好品质。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、活动对象[特定的老人群体或养老院的老人等]六、活动内容1. 健康服务安排专业医护人员为老人进行健康体检，包括测量血压、血糖、心率等基本项目。
提供健康咨询和养生建议，解答老人关于健康方面的疑问。
2. 生活服务组织志愿者帮助老人打扫房间、整理衣物、清洗物品等，为老人创造整洁舒适的生活环境。
协助老人购物、办事等，解决老人日常生活中的困难。
3. 文化娱乐活动举办文艺表演，如唱歌、跳舞、小品等，为老人带来欢乐和笑声。
开展手工制作、绘画等活动，鼓励老人参与，发挥他们的创造力和想象力。
播放经典电影或戏曲，丰富老人的精神文化生活。
4. 心理关怀组织心理健康讲座，帮助老人了解心理健康知识，提高心理调适能力。
七、活动准备1. 联系活动地点，确定活动的具体安排和相关事宜。
2. 招募志愿者，进行培训，明确志愿者的职责和服务要求。
3. 准备活动所需的物资，如体检设备、清洁工具、文艺表演道具等。
4. 宣传活动，吸引更多的人关注和参与。
八、活动执行1. 按照活动计划和安排，有序开展各项服务活动。
2. 注意老人的身体状况和情绪反应，确保活动的安全和顺利进行。
3. 及时与老人沟通交流，了解他们的需求和意见，不断改进和完善服务。
4. 做好活动记录和拍照工作，留存活动资料。
九、活动评估1. 组织志愿者和老人对活动进行评价，收集反馈意见和建议。
十、注意事项1. 尊重老人的意愿和隐私，不得强迫老人参与某项活动。
2. 志愿者要注意自身形象和言行举止，做到热情、耐心、周到。
3. 活动过程中要注意安全，避免发生意外事故。
篇二《服务老人活动策划书》一、活动主题“关爱老人，温暖相伴”二、活动目的1. 为老人提供关怀和帮助，改善他们的生活质量。
老年服务企业策划书3篇
老年服务企业策划书3篇篇一老年服务企业策划书一、前言随着我国人口老龄化的加剧，老年服务市场的需求日益增长。
本策划书旨在为一家老年服务企业提供全面的发展规划，以满足老年人多样化的需求，提高老年人的生活质量，并为企业创造可持续的经济效益。
二、企业概述1. 企业名称：[企业名称]2. 企业类型：[企业性质，如养老院、护理院、日间照料中心等]3. 企业宗旨：[企业使命和价值观，如关爱老人、提供优质服务等]4. 企业目标：[短期和长期目标，如在[具体时间]内达到[具体目标]等]三、市场分析1. 市场需求：分析老年人口数量、消费能力、服务需求等方面的变化趋势。
2. 市场竞争：研究竞争对手的服务内容、价格策略、市场份额等情况。
3. 市场定位：确定企业的目标客户群体和市场定位，突出企业的特色和优势。
四、服务内容1. 生活照料：提供日常起居、饮食、个人卫生等方面的照顾。
2. 医疗护理：配备专业的医护人员，提供疾病预防、诊断、治疗和康复护理等服务。
3. 康复保健：开展康复训练、健康讲座、心理咨询等活动，促进老年人的身心健康。
4. 文化娱乐：组织各类文化、体育、娱乐活动，丰富老年人的精神生活。
5. 临终关怀：提供临终关怀服务，尊重老年人的尊严和权利。
五、营销策略1. 品牌建设：通过提高服务质量、树立良好口碑，打造企业品牌形象。
2. 市场推广：利用广告、宣传册、网络等渠道，提高企业的知名度和美誉度。
3. 客户关系管理：建立客户档案，定期回访，提高客户满意度和忠诚度。
4. 合作联盟：与相关企业、机构建立合作关系，实现资源共享和互利共赢。
六、运营管理1. 人员管理：招聘、培训专业的服务人员，建立科学的绩效考核制度。
2. 服务质量管理：制定严格的服务标准和流程，加强监督和评估。
3. 安全管理：建立健全安全管理制度，确保老年人的人身安全。
4. 财务管理：合理规划资金使用，控制成本，提高经济效益。
七、盈利模式1. 服务收费：根据服务项目和标准，收取相应的费用。
老年综合服务策划书3篇
老年综合服务策划书3篇篇一《老年综合服务策划书》一、项目背景随着社会老龄化程度的不断加深，老年人对综合服务的需求日益增长。
为了满足老年人多样化的需求，提升他们的生活质量和幸福感，我们计划开展老年综合服务项目。
二、项目目标1. 为老年人提供全方位、高质量的服务，包括生活照料、健康护理、文化娱乐等。
2. 搭建老年人交流互动平台，丰富他们的精神生活。
3. 提高老年人的自我保健意识和能力。
4. 增强社会对老年人的关注和关爱。
三、服务内容1. 生活照料服务提供家政服务，如打扫卫生、洗衣做饭等。
协助老年人购物、出行等。
2. 健康护理服务定期开展健康讲座，普及健康知识。
提供上门体检和基本医疗护理服务。
组织康复训练活动。
3. 文化娱乐服务开设各类兴趣班，如书法、绘画、音乐等。
组织文艺表演、比赛等活动。
提供图书阅览、影视欣赏等服务。
4. 社交互动服务举办座谈会、联谊会等，促进老年人之间的交流。
组织志愿者与老年人互动。
四、服务团队1. 专业护理人员：具备专业的护理知识和技能。
2. 活动策划人员：负责策划各类文化娱乐活动。
3. 志愿者：提供志愿服务和陪伴。
五、服务设施1. 设立专门的服务场所，配备舒适的休息区、活动区等。
2. 购置必要的医疗设备和器材。
3. 提供适合老年人使用的文化娱乐设施。
六、项目实施计划1. 前期调研：深入了解老年人的需求和意愿。
2. 人员招聘与培训：组建专业的服务团队。
4. 宣传推广：提高项目的知名度和影响力。
5. 正式运营：逐步开展各项服务。
七、项目评估1. 定期收集老年人的反馈意见，及时改进服务。
2. 对服务效果进行评估，不断优化服务内容和方式。
八、预算安排1. 人员工资及培训费用。
2. 服务设施购置与维护费用。
3. 活动经费。
4. 宣传推广费用。
九、风险及应对措施1. 服务质量风险：加强人员培训和管理，确保服务质量。
2. 资金风险：合理规划预算，积极争取社会支持。
3. 安全风险：建立健全安全管理制度，加强安全防范。
为老人服务策划书3篇
为老人服务策划书3篇篇一《为老人服务策划书》一、活动背景随着社会的发展，老龄化问题日益突出。
老人们需要更多的关怀和帮助，为了让他们感受到社会的温暖和关爱，我们计划开展一系列为老人服务的活动。
二、活动目的1. 为老人提供实际的帮助和服务，改善他们的生活质量。
2. 增强老人的社交互动，减少他们的孤独感。
三、服务内容1. 生活照料服务定期组织志愿者到老人家中，帮助老人打扫卫生、洗衣做饭、购买生活用品等，确保老人的生活环境整洁舒适。
2. 健康关怀服务邀请专业医护人员为老人进行免费体检，提供健康咨询和医疗建议。
同时，组织健康讲座，普及养生知识和常见疾病的预防方法。
3. 心理疏导服务安排心理咨询师或志愿者与老人交流，倾听他们的心声，帮助他们排解负面情绪，缓解心理压力。
4. 文化娱乐服务举办各种文艺活动，如戏曲表演、歌舞晚会等，丰富老人的精神文化生活。
组织兴趣小组，如书法、绘画、手工等，让老人发挥自己的特长和兴趣。
5. 法律援助服务邀请律师为老人提供法律咨询和法律援助，帮助他们维护自己的合法权益。
四、活动安排1. 定期服务每周安排固定的时间进行生活照料和心理疏导服务，每月至少举办一次健康讲座和文化娱乐活动。
2. 不定期服务根据老人的实际需求和特殊情况，随时提供法律援助等服务。
五、人员安排1. 招募志愿者通过社区、学校、社会组织等渠道招募有爱心、有耐心、有责任心的志愿者，经过培训后参与为老人服务的活动。
2. 专业人员邀请医护人员、心理咨询师、律师等专业人员为老人提供专业服务。
六、活动宣传1. 制作宣传海报和传单，在社区、公园、超市等场所张贴和发放，宣传活动的目的、内容和时间安排。
2. 利用社交媒体平台，如、微博等，发布活动信息和照片，吸引更多的人关注和参与。
3. 与当地媒体合作，对活动进行报道，扩大活动的影响力。
七、活动预算1. 生活照料费用：包括购买生活用品、支付志愿者交通补贴等，预计每月[X]元。
2. 健康关怀费用：包括邀请医护人员的费用、体检设备和药品费用等，预计每月[X]元。
社工服务老人策划书3篇
社工服务老人策划书3篇篇一《社工服务老人策划书》一、活动背景随着社会的发展，人口老龄化问题日益突出。
老年人作为社会的一个重要群体，需要得到更多的关注和关爱。
社工通过专业的服务，可以帮助老年人提高生活质量，增强社会适应能力，促进他们的身心健康。
二、活动目标1. 为老年人提供多样化的服务，满足他们的生活需求和精神需求。
2. 增强老年人的社会参与感和归属感，促进他们与社会的融合。
3. 提高老年人的自我保健意识和能力，促进他们的身心健康。
4. 提升社工的专业服务水平和能力，推动社工服务的发展。
三、服务对象[具体社区或养老机构的老年人]四、活动时间和地点[详细时间和具体地点]五、活动内容1. 健康服务定期组织健康讲座，邀请专业医生为老年人讲解常见疾病的预防和治疗知识。
提供免费的体检服务，包括测量血压、血糖、血脂等。
开展康复训练活动，帮助老年人恢复身体功能。
2. 心理服务组织心理咨询活动，为老年人提供心理支持和疏导。
举办兴趣小组活动，如绘画、书法、音乐等，丰富老年人的精神生活。
开展社交活动，鼓励老年人相互交流和沟通，增强他们的社会支持网络。
3. 生活服务提供家政服务，如打扫卫生、洗衣做饭等。
协助老年人办理各种证件和手续。
组织志愿者为老年人提供购物、陪伴等服务。
4. 安全服务开展安全知识讲座，提高老年人的安全意识和自我保护能力。
定期检查老年人的居住环境，排除安全隐患。
建立紧急救援机制，确保老年人在遇到紧急情况时能够得到及时救助。
六、活动组织与实施1. 成立活动领导小组，负责活动的策划、组织和实施。
2. 招募志愿者，对志愿者进行培训，提高他们的服务水平和能力。
3. 与相关部门和机构合作，整合资源，共同开展活动。
七、活动预算1. 健康讲座费用：[X]元2. 体检费用：[X]元3. 康复训练设备费用：[X]元4. 心理咨询费用：[X]元5. 兴趣小组活动材料费用：[X]元6. 家政服务费用：[X]元7. 志愿者培训费用：[X]元8. 安全知识讲座费用：[X]元9. 其他费用：[X]元八、注意事项1. 尊重老年人的意愿和需求，提供个性化的服务。
2023年老年人服务计划书3篇
2023年老年人服务计划书3篇（一）2023年老年人服务计划书一、项目背景：随着我国人口老龄化的加剧，越来越多的老年人需要特别的照顾和服务，但很多地方的服务体系却仍然相对薄弱，需要进一步完善和加强。
本项目旨在提供更加全面、更加优质的老年人服务，以此来满足老年人的各种需求，提高全社会对老年人的关注和关怀。
二、项目目标：1.建立老年人关爱中心，为老年人提供咨询、照顾、康复等多样化服务。
2.成立志愿者小组，为老年人提供义务陪伴、生活帮扶等服务。
3.开展形式灵活多样的文化、娱乐活动，增强老年人的身心健康。
4.推广智能化老年人服务模式，更好地满足老年人的日常需求。
三、项目内容：1.建立老年人关爱中心。
在社区、医院、敬老院等场所，设立老年人关爱中心，提供咨询、照顾、康复等多样化服务。
中心将配备专业护理人员，提供定期的身体检查、心理疏导等服务，帮助老年人保持身心健康。
2.成立志愿者小组。
招募一批具有亲和力和责任感的社区居民，建立志愿者小组，为老年人提供义务陪伴、生活帮扶等服务。
志愿者将定期拜访老年人，陪老年人聊天、读书、散步等，帮助他们解决生活中的困难和烦恼。
3.开展文化、娱乐活动。
组织老年人参加形式灵活多样的文化、娱乐活动，如老年书法、扇子舞、太极拳等。
活动旨在帮助老年人增强身体素质、提升生活质量，同时增加老年人的社交圈子，减少他们的孤独感。
4.推广智能化老年人服务模式。
通过在社区和敬老院设立智能化老年人服务站，为老年人提供语音导航、远程医疗、互联网购物等服务。
这些服务将帮助老年人更好地安全、便捷地生活，提高他们的身体和心理健康水平。
四、项目预算：本项目总预算为200万元。
其中，老年人关爱中心建设和人员管理占用50%，志愿者招募和管理占用20%，文化、娱乐活动占用20%，智能化老年人服务模式占用10%。
五、项目实施方案：本项目将在社区、医院、敬老院等场所招募工作人员，并与当地政府和志愿者协会进行合作。
在各个场所建立老年人关爱中心，并邀请专业的护理人员为老年人提供服务。
老年护理服务策划书3篇
老年护理服务策划书3篇篇一老年护理服务策划书一、项目背景随着人口老龄化的加剧，老年人口的健康和护理需求也日益增长。
为了满足这一需求，提高老年人的生活质量，我们计划开展老年护理服务。
二、服务目标1. 为老年人提供全面、个性化的护理服务，包括日常生活照料、健康监测、康复护理等。
2. 提高老年人的生活质量，增强他们的幸福感和归属感。
3. 为老年人的家庭提供支持和帮助，减轻他们的照顾负担。
三、服务内容1. 日常生活照料：提供饮食、洗漱、穿衣、排泄等方面的照顾，确保老年人的基本生活需求得到满足。
2. 健康监测：定期为老年人测量血压、体温、心率等生理指标，关注他们的健康状况。
3. 康复护理：根据老年人的身体状况，提供康复训练、心理疏导等服务，帮助他们恢复健康。
4. 社交活动：组织各种娱乐活动，如唱歌、跳舞、书法等，丰富老年人的精神生活。
5. 家庭支持：为老年人的家庭成员提供护理知识培训、心理支持等服务，帮助他们更好地照顾老年人。
四、服务流程1. 需求评估：通过与老年人及其家庭成员的沟通，了解他们的护理需求和期望。
2. 服务定制：根据需求评估结果，为老年人制定个性化的护理服务方案。
3. 服务提供：按照服务方案，为老年人提供专业、贴心的护理服务。
4. 服务跟踪：定期对老年人的护理服务进行跟踪和评估，根据评估结果调整服务方案。
5. 服务反馈：收集老年人及其家庭成员对服务的意见和建议，不断改进和完善服务。
五、服务质量控制1. 建立完善的服务标准和流程，确保服务质量的稳定性和一致性。
2. 对服务人员进行严格的选拔和培训，确保他们具备专业的护理知识和技能。
3. 加强对服务过程的监督和管理，及时发现和解决服务过程中出现的问题。
4. 定期对老年人及其家庭成员进行满意度调查，根据调查结果改进服务质量。
六、服务团队1. 管理人员：负责项目的策划、组织、协调和管理工作。
2. 护理人员：具备专业的护理知识和技能，为老年人提供日常生活照料和康复护理服务。
养老服务策划书范本3篇
养老服务策划书范本3篇篇一养老服务策划书范本一、项目名称[具体的养老服务名称]二、项目背景随着我国人口老龄化的加剧，养老服务需求日益增长。
为了满足老年人的养老需求，提高老年人的生活质量，我们计划开展一项养老服务。
三、项目目标1. 为老年人提供优质的养老服务，满足老年人的生活需求。
2. 提高老年人的生活质量，增强老年人的幸福感。
3. 推动养老服务行业的发展，树立行业标杆。
四、服务内容1. 生活照料：为老年人提供日常起居、饮食、洗漱等生活照料服务，确保老年人的生活舒适、安全。
2. 健康管理：为老年人建立健康档案，定期为老年人进行健康体检，提供健康咨询和指导，帮助老年人预防疾病、延缓衰老。
3. 文化娱乐：为老年人提供丰富多彩的文化娱乐活动，如书法、绘画、音乐、舞蹈、电影等，丰富老年人的精神文化生活。
4. 心理疏导：为老年人提供心理疏导服务，关注老年人的心理健康，帮助老年人排解负面情绪，保持积极乐观的心态。
5. 康复护理：为有康复需求的老年人提供康复护理服务，帮助老年人恢复身体功能，提高生活自理能力。
五、服务流程1. 需求评估：对老年人的需求进行评估，了解老年人的身体状况、生活习惯、文化背景等，为老年人制定个性化的服务方案。
2. 服务提供：按照服务方案为老年人提供相应的服务，确保服务质量和效果。
3. 服务监督：对服务过程进行监督和管理，确保服务的及时性、准确性和有效性。
4. 服务评估：对服务效果进行评估，了解老年人对服务的满意度和意见建议，不断改进和完善服务。
六、服务质量保障1. 建立完善的服务质量管理体系，对服务过程进行全程监控和管理。
2. 加强员工培训，提高员工的服务意识和专业技能。
3. 建立客户投诉处理机制，及时处理客户投诉和意见建议。
4. 不断优化服务流程，提高服务效率和质量。
七、项目预算项目预算主要包括场地租赁、设备购置、人员工资、水电费、物料采购等方面，预计总投资[X]万元。
八、项目风险及应对措施1. 市场风险：养老服务市场需求存在不确定性，可能会影响项目的市场前景。
助老服务方案策划书3篇
助老服务方案策划书3篇篇一助老服务方案策划书一、项目背景随着我国人口老龄化的加剧，老年人的生活照料、健康护理、精神慰藉等问题日益突出。
为了提高老年人的生活质量，促进社会和谐稳定，我们计划开展一系列助老服务活动。
二、项目目标1. 为老年人提供生活照料、健康护理、精神慰藉等方面的服务。
2. 提高老年人的生活质量，增强他们的幸福感和归属感。
三、服务内容1. 生活照料提供日常饮食、起居、个人卫生等方面的照顾。
协助老年人进行购物、洗衣、打扫卫生等日常生活活动。
2. 健康护理定期为老年人测量血压、血糖等生理指标。
提供健康咨询、疾病预防、康复训练等方面的服务。
3. 精神慰藉组织各种文化娱乐活动，如书法、绘画、唱歌等，丰富老年人的精神生活。
提供心理咨询、心理疏导等服务，帮助老年人缓解心理压力。
四、服务方式1. 上门服务根据老年人的需求，提供上门服务，包括生活照料、健康护理、精神慰藉等方面的服务。
2. 社区服务在社区设立服务站点，为老年人提供日间照料、康复训练、文化娱乐等方面的服务。
3. 志愿服务动员社会各界力量，组织志愿者为老年人提供服务。
五、服务流程1. 需求评估通过问卷调查、访谈等方式，了解老年人的需求和服务意向。
2. 服务安排根据老年人的需求和服务意向，安排相应的服务人员和服务时间。
3. 服务实施按照服务计划和服务标准，为老年人提供优质的服务。
4. 服务评估定期对服务质量进行评估，根据评估结果调整服务内容和服务方式。
六、项目执行计划1. 项目启动阶段成立项目团队，明确项目负责人和各成员的职责。
制定项目实施计划，包括时间表、任务清单、预算等。
进行项目宣传，提高公众对项目的认知度和参与度。
2. 项目实施阶段按照项目实施计划，有序推进各项工作。
加强与相关部门、机构和志愿者的合作，形成工作合力。
定期对服务质量进行评估，根据评估结果调整服务内容和服务方式。
对表现优秀的服务人员和志愿者进行表彰和奖励。
七、项目预算1. 人员费用：包括服务人员的工资、福利等，共计[X]万元。
养老服务策划书范本3篇
养老服务策划书范本3篇篇一养老服务策划书范本一、项目背景随着我国人口老龄化的加剧，养老服务需求日益增长。
为了满足老年人多样化的养老需求，提高养老服务质量，我们制定了本养老服务策划书。
二、项目目标1. 提供全面、优质的养老服务，满足老年人的生活照料、医疗护理、精神慰藉等需求。
2. 打造专业、高效的养老服务团队，提高服务水平和质量。
三、服务内容1. 生活照料服务（1）提供日常起居照顾，如饮食、清洁、排泄等。
（2）协助老年人进行个人卫生护理，如洗澡、理发、修剪指甲等。
（3）提供家政服务，如衣物清洗、房间打扫等。
2. 医疗护理服务（1）配备专业的医护人员，提供基本的医疗护理服务，如测量体温、血压、血糖等。
（2）定期为老年人进行健康检查，建立健康档案。
（3）提供康复护理服务，帮助老年人恢复身体功能。
3. 精神慰藉服务（1）开展文化娱乐活动，如唱歌、跳舞、书法、绘画等，丰富老年人的精神生活。
（2）组织志愿者服务，与老年人进行交流互动，给予心理支持。
（3）提供心理咨询服务，帮助老年人解决心理问题。
4. 其他服务（1）提供餐饮服务，根据老年人的口味和营养需求，制定合理的饮食计划。
（2）提供交通接送服务，方便老年人出行。
（3）提供紧急救援服务，确保老年人在紧急情况下得到及时救助。
四、服务设施1. 建设适合老年人居住的生活设施，如卧室、卫生间、客厅等，确保居住环境舒适安全。
2. 配备先进的医疗设备和康复器材，提高医疗护理水平。
3. 建设娱乐设施和活动场所，如健身房、图书馆、花园等，为老年人提供丰富的休闲娱乐活动。
五、服务流程1. 接待咨询热情接待老年人和家属，了解其需求和情况，提供详细的服务介绍和咨询。
2. 评估需求对老年人进行全面的评估，包括身体状况、生活习惯、心理需求等，制定个性化的服务计划。
3. 签订合同与老年人和家属签订服务合同，明确双方的权利和义务，确保服务质量。
4. 服务实施按照服务计划，为老年人提供专业、周到的服务，定期进行回访和满意度调查，不断改进服务质量。
服务老人 活动策划书3篇
服务老人活动策划书3篇篇一《服务老人活动策划书》一、活动背景随着社会的发展，老龄化问题日益严重。
关爱老人，成为了社会关注的焦点。
为了弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，提高老人的生活质量，我们计划开展一次服务老人的活动。
二、活动主题关爱老人，传递温暖三、活动目的1. 为老人提供生活上的帮助和关爱，让他们感受到社会的温暖。
2. 增强社会对老人的关注和尊重，营造尊老敬老的良好氛围。
3. 提高志愿者的社会责任感和服务意识，培养团队合作精神。
四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点[详细活动地点]六、活动对象[具体服务对象]七、活动内容1. 生活照料（1）为老人打扫房间、整理衣物、清洗被褥等，提供整洁舒适的生活环境。
（2）帮助老人购买生活用品、药品等，解决生活中的实际困难。
（3）为老人准备营养丰富的饭菜，关注老人的饮食健康。
2. 健康关怀（1）为老人进行健康检查，如测量血压、血糖等，了解老人的身体状况。
（2）为老人提供健康咨询和指导，如饮食、运动、用药等方面的建议。
（3）组织老人参加健康讲座和活动，提高老人的健康意识和自我保健能力。
3. 心理慰藉（2）倾听老人的心声和故事，给予老人情感上的支持和安慰。
（3）为老人举办文艺表演、生日会等活动，丰富老人的精神生活。
4. 其他服务（1）为老人提供理发、修剪指甲等个人护理服务。
（2）帮助老人解决其他生活中的问题和困难。
八、活动流程1. 活动准备：（1）联系活动地点和服务对象，确定活动时间和内容。
（2）招募志愿者，进行培训和分工。
（3）准备活动所需的物资和设备，如清洁工具、生活用品、健康检查设备等。
（4）宣传活动，吸引更多的人关注和参与。
2. 活动实施：（1）按照活动内容和分工，开展各项服务活动。
（2）注意与老人的沟通和交流，尊重老人的意愿和需求。
（3）及时解决活动中出现的问题和困难，确保活动的顺利进行。
（2）整理活动照片和资料，制作活动报告和宣传材料。
（3）对活动中表现优秀的志愿者进行表彰和奖励。
助老服务方案策划书3篇
助老服务方案策划书3篇篇一《助老服务方案策划书》一、项目背景随着人口老龄化的加剧，老年人的生活照料、医疗保健、精神文化等方面的需求日益增长。
为了满足老年人的需求，提高他们的生活质量，我们制定了本助老服务方案。
二、项目目标1. 为老年人提供生活照料、医疗保健、精神文化等方面的服务，提高他们的生活质量。
2. 增强老年人的自我保健意识和能力，预防和减少疾病的发生。
3. 促进老年人之间的交流和互动，丰富他们的精神文化生活。
4. 弘扬尊老敬老的传统美德，营造全社会关爱老年人的良好氛围。
三、项目内容1. 生活照料服务（1）为老年人提供饮食、起居、清洁等方面的服务，帮助他们解决生活中的困难。
（2）定期为老年人进行健康检查，建立健康档案，提供医疗保健咨询和服务。
（3）为老年人提供代购、代送、代缴费等服务，方便他们的生活。
2. 精神文化服务（1）组织老年人开展各种文化、体育、娱乐活动，如书法、绘画、舞蹈、唱歌、下棋等，丰富他们的精神文化生活。
（2）为老年人提供心理咨询和服务，帮助他们解决心理问题，保持心理健康。
（3）定期为老年人举办健康讲座、法律讲座等，提高他们的自我保健意识和法律意识。
3. 志愿服务（2）建立志愿者服务档案，对志愿者进行培训和管理，提高志愿者的服务质量和水平。
四、项目实施1. 服务对象2. 服务时间本项目的服务时间为每周一至周五，上午 9:00-12:00，下午 2:00-5:00。
3. 服务地点本项目的服务地点为社区老年人活动中心、社区卫生服务中心、老年人家庭等。
4. 服务人员本项目的服务人员包括专业护理人员、医生、心理咨询师、志愿者等。
5. 服务流程（1）老年人提出服务需求。
（2）服务人员进行评估，确定服务内容和服务时间。
（3）服务人员按照服务计划为老年人提供服务。
（4）服务人员定期对老年人进行回访，了解服务效果和老年人的需求变化，及时调整服务计划。
五、项目预算本项目的预算主要包括人员费用、设备费用、物资费用、活动费用等，具体预算如下：1. 人员费用：包括专业护理人员、医生、心理咨询师、志愿者等的工资、补贴、奖金等，预计每年需要万元。
助老服务项目策划书3篇
助老服务项目策划书3篇篇一《助老服务项目策划书》一、项目背景随着我国人口老龄化进程的加速，老年人的生活照料、医疗保健、精神慰藉等需求日益凸显。
为了更好地满足老年人的多样化需求，提高老年人的生活质量，我们计划开展一系列助老服务项目。
二、项目目标1. 为社区老年人提供便捷、优质的生活照料服务，包括助餐、助洁、助浴、助行等。
2. 建立老年人健康档案，定期为老年人提供医疗保健服务，如体检、义诊、康复指导等。
3. 组织丰富多彩的文化娱乐活动，丰富老年人的精神文化生活，缓解老年人的孤独感。
4. 加强与老年人家庭的沟通与联系，提供家庭支持服务，减轻老年人家庭的照料负担。
三、项目服务对象四、项目服务内容1. 生活照料服务提供助餐服务，为老年人提供营养均衡的午餐和晚餐。
定期为老年人提供家庭清洁服务，包括打扫房间、洗衣服、擦窗户等。
协助老年人进行日常洗浴，如洗澡、洗头、剪指甲等。
为行动不便的老年人提供助行服务，如陪同就医、购物等。
2. 医疗保健服务建立老年人健康档案，定期为老年人进行体检，及时掌握老年人的健康状况。
邀请专业医生为老年人开展义诊活动，提供健康咨询和疾病预防指导。
组织老年人参加康复训练课程，提高老年人的身体机能和生活自理能力。
3. 文化娱乐活动定期举办文艺演出、电影放映、书法绘画展览等文化活动，丰富老年人的精神文化生活。
组织老年人开展棋牌比赛、手工制作等娱乐活动，增进老年人之间的交流和互动。
开设老年人电脑培训班，帮助老年人学习使用电脑，提高老年人的信息化水平。
4. 家庭支持服务定期走访老年人家庭，了解老年人的生活情况和需求，提供相应的家庭支持服务。
协助老年人家庭解决生活中的困难和问题，如维修家电、更换家具等。
为老年人家庭提供护理培训和指导，提高家庭成员的照料能力。
五、项目实施步骤1. 项目筹备阶段（[具体时间 1]）成立项目团队，明确各成员的职责和分工。
进行项目调研，了解老年人的需求和服务现状。
制定项目实施方案和服务标准。
社工服务老人策划书3篇
社工服务老人策划书3篇篇一《社工服务老人策划书》一、活动主题“关爱老人，温暖相伴”二、活动背景随着社会的发展，老龄化问题日益突出，关爱老人成为了社会关注的焦点。
为了弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，提高老年人的生活质量，丰富老年人的精神文化生活，我们计划开展本次社工服务老人活动。
三、活动目标1. 为社区内的老人提供多样化的服务，包括生活照料、健康护理、心理慰藉等。
2. 提高老年人的生活质量，增强他们的幸福感和归属感。
3. 促进社区居民之间的交流与互动，营造尊老爱老的社区氛围。
4. 增强社工的专业能力和社会责任感。
四、活动时间和地点1. 时间：[具体活动时间]2. 地点：[详细活动地点]五、活动内容1. 健康体检组织专业医生为老人进行免费体检，包括测量血压、血糖、血脂等项目，建立健康档案，提供健康咨询和建议。
2. 生活照料帮助老人打扫房间、清洗衣物、购买生活用品等，为老人提供生活上的便利。
3. 心理慰藉4. 法律维权邀请法律专业人士为老人提供法律咨询和维权服务，帮助他们解决生活中的法律问题。
5. 文化娱乐组织文艺表演、电影放映、书法绘画等活动，丰富老人的精神文化生活。
6. 志愿者服务招募志愿者为老人提供服务，传递社会关爱，培养志愿者的社会责任感。
六、活动宣传1. 在社区内张贴海报、发放传单，宣传活动的时间、地点和内容。
2. 利用社区群、公众号等网络平台进行宣传，扩大活动的影响力。
3. 邀请社区内的老人和居民参加活动，提高他们的参与度和积极性。
七、活动预算1. 物资采购费用：[X]元2. 交通费用：[X]元3. 餐饮费用：[X]元4. 其他费用：[X]元总预算：[X]元八、活动评估1. 设立评估指标，如参与人数、服务满意度、活动效果等。
九、注意事项1. 活动前要与社区居委会、物业等相关部门进行沟通协调，确保活动的顺利进行。
2. 活动中要注意安全，特别是在健康体检和生活照料等环节，要确保老人的安全和舒适。
老人关爱服务策划书3篇
老人关爱服务策划书3篇篇一《老人关爱服务策划书》一、引言随着社会的发展和人口老龄化的加剧，老年人的关爱和服务需求日益凸显。
为了更好地关注老年人的生活状况，提供贴心、温暖的关爱服务，特制定本策划书。
二、服务目标1. 提升老年人的生活质量，让他们感受到社会的关爱和温暖。
2. 丰富老年人的精神文化生活，减少孤独感和寂寞感。
3. 促进老年人之间的交流与互动，增强他们的社交圈子。
三、服务对象本服务主要面向社区内的老年人，包括空巢老人、独居老人、困难老人等。
四、服务内容1. 定期走访慰问组织志愿者定期上门走访老人，了解他们的生活需求和健康状况，为他们提供必要的帮助和支持。
2. 健康关怀服务邀请专业医生为老人开展健康讲座，提供血压、血糖测量等免费健康检查服务，建立健康档案，关注老人的身体健康。
3. 文化娱乐活动组织各类文化娱乐活动，如书法、绘画、唱歌、跳舞、棋牌比赛等，丰富老人的精神文化生活。
4. 心理关爱服务安排心理咨询师为老人提供心理疏导和关爱服务，帮助他们缓解心理压力，保持积极乐观的心态。
5. 生活援助服务为老人提供日常生活援助，如代购生活用品、代缴水电费、维修家电等，解决他们的实际生活困难。
五、服务实施步骤1. 筹备阶段（[具体时间 1]）组建服务团队，招募志愿者。
联系相关专业机构和人士，获取支持和合作。
筹备活动所需的物资和设备。
2. 宣传阶段（[具体时间 2]）通过社区公告、宣传栏、社交媒体等渠道，广泛宣传老人关爱服务活动。
邀请老人参加活动，介绍服务内容和流程。
3. 实施阶段（[具体时间 3]）按照服务计划，有序开展各项服务活动。
及时收集老人的反馈意见，不断改进服务质量。
整理相关资料，为今后的服务工作提供经验借鉴。
六、资源需求1. 人力资源：志愿者、专业医生、心理咨询师等。
2. 物资资源：活动所需的物资和设备，如健康检查仪器、文化娱乐用品等。
3. 资金资源：活动组织、物资采购等所需的费用。
七、风险评估与应对措施1. 风险评估志愿者招募困难，影响服务活动的开展。
养老服务策划书范本3篇
养老服务策划书范本3篇篇一《养老服务策划书范本》一、引言随着人口老龄化的加剧，养老服务需求日益增长。
为了满足老年人多样化的养老需求，提供优质、高效的养老服务，特制定本策划书。
二、服务目标1. 为老年人提供舒适、安全、温馨的居住环境。
2. 提供全面的生活照料服务，包括饮食、起居、清洁等。
3. 开展丰富多彩的文化娱乐活动，丰富老年人的精神生活。
4. 建立健全的医疗保健体系，保障老年人的身体健康。
5. 培养专业的养老服务团队，提高服务质量和水平。
三、服务内容1. 居住环境提供设施齐全、布局合理的居住房间，满足老年人的居住需求。
保持居住环境的整洁、卫生，定期进行清洁和消毒。
安装安全设施，如扶手、防滑垫等，保障老年人的居住安全。
2. 生活照料服务提供营养均衡的饮食，根据老年人的健康状况和口味定制菜单。
协助老年人进行起居活动，如穿衣、洗漱、如厕等。
定期为老年人清洗衣物、床上用品等。
提供室内外的清洁服务，保持环境整洁。
3. 文化娱乐活动组织各类文化娱乐活动，如书法、绘画、唱歌、跳舞、棋牌等。
定期举办节日庆祝活动，增添节日氛围。
组织老年人外出参观、旅游等，丰富老年人的生活阅历。
4. 医疗保健服务与附近的医疗机构合作，建立医疗绿色通道，为老年人提供及时的医疗救治。
定期为老年人进行健康体检，建立健康档案。
提供康复护理服务，帮助老年人恢复身体功能。
配备专业的医护人员，提供日常的医疗护理服务。
5. 培训与发展对养老服务人员进行定期培训，提高专业技能和服务水平。
鼓励养老服务人员参加相关的职业资格认证考试，提升职业素养。
建立激励机制，表彰优秀养老服务人员，激发工作积极性。
四、服务实施1. 选址与建设选择交通便利、环境优美、配套设施完善的地点建设养老服务机构。
按照设计规划进行机构的建设和装修，确保符合相关标准和要求。
2. 人员招聘与培训招聘具备相关专业知识和技能的养老服务人员，包括护理人员、营养师、康复师等。
对招聘的人员进行入职培训，使其了解机构的规章制度和服务流程。
老年服务项目计划书
老年服务项目计划书（通用5篇）一、项目简介项目名称：“夕阳红”养老院服务经营范围：为老人提供集体居住、生活照料、护理康复、精神关爱等方面的需求项目投资：500万场地选择：北京周边环境优美安静的郊区项目概括：如今社会，随着人口老龄化的到来，老年人口越来越多，上班族的压力越来越大，而且绝大多数都是独生子女，出现了许多没时间照顾老人，导致老人变得孤单的事情越来越多。
创办“夕阳红”养老院服务，将为年轻人无法照顾老人而组织起来。
为老人提供集体居住、生活照料、护理康复等方面的需求，解决年轻上班族无法照顾老年的问题。
使老人愉快的度过晚年。
二、市场分析目前，北京市的养老院数量少，获得优质的养老服务质量参差不齐，据新闻报道北京最火的养老院排队要等一百年。
只要扬长避短，制定自己的竞争优势，突出重点，创新发展，才能满足社会的需求。
发展潜力是十分巨大的，从创业项目来讲，只要重视竞争对手，采取“全方位，服务多元化，以优质服务取胜”的经营方针，一定能成功。
三、成本预算1.薪资预算办公管理人员不做工资预算，但保洁人员以及为老人提供医疗服务，康复，饮食等方面的人员按月发放工资。
2．投资预算说明：（1）对原经营房间进行修补系统性简单装修（2）要充分利用原来经营场所的基本设备（3）购买老年人专业的护理床（4）购买必要的医疗设备（5）购买救护车一辆3.经营成本预算说明：（1）老人伙食费：按每月80人计算，一天伙食费20元，每月按30天计，每月伙食飞是48000元（2）老人伙食标准：针对老人饮食需求，按不同季节安排。
（3）国家对民营养老院创业方面有一定优惠。
四、盈亏分析1.经营目标（1）实现招收目标:全年100人（2）主营业额目标：全年营业额4200000元2成本核算（1）房租一年约六十万（2）员工工资一年约一百零八万元，（3）其他开支约五十万（4）设备维护三十万，毛利润一年约100万创业风险：（1）老人安全问题，突发性疾病的处理（2）品牌效应以及入住率的问题（3）养老院涉及部门比较多，对多部门的管理问题五、结束语计划固然好，但更重要的在于其具体实践并取得成效。
中老年服务策划书3篇
中老年服务策划书3篇篇一中老年服务策划书一、策划背景随着社会的发展和进步，中老年人群体的需求和权益越来越受到关注。
为了更好地满足中老年人群体的多样化需求，提高他们的生活质量，我们计划开展一系列中老年服务活动。
二、服务目标1. 为中老年人群体提供丰富多样的服务，满足他们的生活需求和精神需求。
2. 增强中老年人群体的自我保健意识和能力，提高他们的健康水平和生活质量。
3. 促进中老年人群体之间的交流和互动，增强他们的社会参与感和归属感。
4. 提高社会对中老年人群体的关注和重视，营造尊老爱老的社会氛围。
三、服务内容1. 健康服务（1）定期举办健康讲座，邀请专业医生为中老年人群体讲解常见疾病的预防和治疗方法。
（2）开展免费体检活动，为中老年人群体提供全面的身体检查和健康咨询服务。
（3）组织健身活动，如瑜伽、舞蹈、太极拳等，帮助中老年人群体增强体质、提高免疫力。
2. 文化服务（1）举办书法、绘画、摄影等文化活动，丰富中老年人群体的精神文化生活。
（2）开展戏曲、音乐、舞蹈等表演活动，为中老年人群体提供展示才艺的平台。
（3）组织参观博物馆、美术馆、科技馆等文化场所，拓宽中老年人群体的视野和知识面。
3. 社交服务（1）举办中老年人群体的相亲活动，为他们提供交友和婚恋的机会。
（2）开展志愿者服务活动，鼓励中老年人群体参与社会公益事业，增强他们的社会责任感和归属感。
（3）组织中老年人群体的旅游活动，让他们领略不同的风土人情，享受生活的乐趣。
4. 法律服务（1）设立法律咨询点，为中老年人群体提供免费的法律咨询服务。
（2）开展法律知识讲座，提高中老年人群体的法律意识和维权能力。
（3）帮助中老年人群体解决涉法问题，维护他们的合法权益。
四、服务方式1. 线上服务利用互联网平台，如公众号、微博等，为中老年人群体提供在线咨询、预约、报名等服务。
2. 线下服务通过社区、养老院、老年大学等场所，为中老年人群体提供面对面的服务和指导。
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第六届“挑战杯”中国大学生创业计划大赛校决赛温馨家园养老服务公司项目计划书第六届“挑战杯”中国大学生创业计划大赛校决赛温馨家园养老服务公司项目计划书温馨家园——心承中国老人的光荣与梦想胸怀中国老人的健康与未来 -1- 温馨家园——心承中国老人的光荣与梦想胸怀中国老人的健康与未来温馨家园创业计划书目录第一部分执行总结............................................................... 2 第二部分战略规划和项目概述................................................ 4 第三部分战略制定背景分析 (10)第四部分市场和竞争分析……………………………………………… 12 第五部分市场营销策划………………………………………………… 14 第六部分组织结构和人力资源……………………………………………20 第七部分企业管理和企业文化……………………………………………27 第八部分投资和财务………………………………………………………29 第九部分投资者退出…………………………………………………………34 附录部分………………………………………………………………34 1 济南市养老服务市场社会调查问卷…………………………………34 2 温馨家园公司章程………………………………………………36 3 温馨家园会员俱乐部章程………………………………………37 4 养老服务协议……………………………………………………38 -2- 温馨家园——心承中国老人的光荣与梦想胸怀中国老人的健康与未来第一部分执行总结 1．1．产品和服务本项目拟建的温馨家园养老服务公司是一家有限责任公司，它将通过品牌运营的模式，以温馨家园为平台，以老年服务为媒介，以现代管理理论和技术为手段，实现对社会资源的整合，立足济南市在山东省内及其周边城市，建立社区连锁的专业养老服务机构，为特定的客户提供个性化的养老服务，并以此获取利润。
温馨家园以打造中国老人高品质生活空间为宗旨，打造模块化服务模式，并通过组建会员健身俱乐部，开办老年人学堂，组织老年人集体比赛出游等活动，为老人搭建一个学习生活交流娱乐的平台。
主张积极进取健康享受的生活态度，建设老有所乐老有所为的老年文化，提高老年人的精神生活质量，满足老人的精神需求。
公司注重老年人的精神生活，提高老年人的生活质量和生活追求。
我们的宗旨就是：心承中国老人的光荣与梦想，胸怀中国老人的健康与未来。
温馨家园就是您得家，注重人性化，为您提供最方便的生活，为您提供最时尚的活动，为您寻找人生的梦想，为您树立生活的希望，并且鼓励您通过积极的行动参与到快速的社会变革生活创新和人生奉献中去实现自己的人生理想。
1．2．市场和竞争据全国老龄工作委员会统计，我国目前 60 岁及以上老年人将近 1.43 亿，占全国人口总数的 10.97%，至 2010 年我国老年人消费将超过 1.4 万亿元，月收入在 2000 元以上的占 32.3%，这表明我国老年人消费群体正在不断壮大，“银发经济”越来越火热。
我们的目标市场是山东省内及其周边城市，主要客户群是追求生活质量和精神愉悦的中高收入阶层的老人。
公司将成为中国独特的老年服务和活动中心，以及各种社区老年活动的组织者，我们将以我们的多模式化运营模式在中国银色市场上崭露头脚。
我们的主要竞争对手是国营及民营的养老院，专门的老年社区和专业的老年大学等，但是我们具有现代化的管理模式和品牌运营的优势。
1.3 品牌和营销温馨家园作为老年服务行业的新起之秀属于福利事业的社会化养老的企业运营尝试，我们采用品牌运营的策略进行企业初期的业务开拓和未来的市场拓展，我们将以时尚，品质，健康，公益的理念去树立温馨家园的品牌并以此进行济南市场山东市场和全国市场的推广。
在营销上我们将采用公益传播和公关执行的方式，在各个大型城市社区和活动场所组织各种文艺演出，体育比赛等活动进行公关造势和宣传，吸引潜在消费者及时方便的获取我们的服务信息。
同时，我们将在第一年投入一定资金做前期推广，通过各种媒体广告和各种促销活动推进品牌的知名度。
在市场上采取先立足济南，后逐渐有计划分步骤的推向全省乃至全国。
-3- 温馨家园——心承中国老人的光荣与梦想胸怀中国老人的健康与未来 1.4 战略规划三年内公司从济南市经十路温馨家园起步，面向整个济南市开拓市场，争取成为济南市老年服务市场强势品牌，五年内面向整个山东省发展业务拓展，并以济南为总部在青岛、临沂、威海等地区建立分部，同时建立各事业部（发展中心）以拓宽营业面。
争取成为山东省老年服务市场强势品牌，十年内在全国其他大城市建立了营业网点，按不同地区不同消费水平，建立不同层次的连锁机构，争取成为全国老年服务市场知名品牌 1.5 投资与财务公司成立初期共需资金 340 万。
其中风险投资 130 万，其中用于固定资产投资261 万，流动资金 101 万。
第二年估计盈利 30 万人民币，以后每年销售净利率 6.20%左右，第二年资产报酬率为 6.14%，投资回收期为三年零六个月。
风险资金最好在第 3—5 年撤出，采用利润返还比较适合本公司。
1．6．组织和人力资源公司性质是有限责任公司，公司所有权与经营权分离。
及另聘院长，行政经理等职务。
公司规股东所有，最终解释说明权归股东。
创业小组成员将参与公司的公司管理与财务管理工作。
另聘***为指导教授。
第二部分战略规划和项目概述 2.1 任务陈述温馨家园老年服务公司是一家有限责任公司，致力于发展老年服务产业，在山东省及周边城市建立社区连锁的专业养老服务机构，实施模块化运营菜单式服务和企业化管理，并且积极发展社区互动和会员服务等延伸业务，通过品牌运营它将成为中国独特的老年服务和休闲娱乐活动中心以及各种老年活动的组织者。
2.2 战略目标 2.21 总体战略公司将在十年内成为受老年人欢迎的首选的养老场所，中国独特的老年服务和休闲娱乐活动中心以及各种老年活动的组织者，为中国城市社区以及城镇乡村的老年人集聚区组织各种大型老年人比赛旅行联谊等各类文艺体育活动。
战略规划三年内公司从济南市经十路温馨家园起步，面向整个济南市开拓市场，争取成为济南市老年服务市场强势品牌，五年内面向整个山东省发展业务拓展，并以济南为总部在青岛、临沂、威海等地区建立分部，同时建立各事业部（发展中心）以拓宽营业面。
争取成为山东省老年服务市场强势品牌，十年内在全国其他大城市建立了营业网点，按不同地区不同消费水平，建立不同层次的连锁机构，争取成为全国老年服务市场知名品牌。
2.22 2.3 企业定位-4- 温馨家园——心承中国老人的光荣与梦想胸怀中国老人的健康与未来 2.31 公司使命以创新、品质全力打造一流服务，为中国老人搭建一个学习生活交流娱乐的平台，打造中国老人高品质精神生活空间，引领中国老年市场的时尚，品质，健康，公益的潮流，做银发经济的领先者，把中国老年服务行业变成最时尚的行业。
2.32 公司宗旨及理念本公司的宗旨是心承中国老人的光荣与梦想，胸怀中国老人的健康与未来。
我们的理念是：时尚，品质，健康，公益，充分满足您的精神生活需求，让您老有所乐，老有所为，精心为您营造一个温馨舒适的家园和有作为的天地。
2.33 目标顾客温馨家园提倡高品质精神生活，退出模块化生活，并组织大量活动，让老年人的生活丰富多彩充满文化色彩。
面对着城市收入稍高的老年人或者儿女生活水平中等以上的家庭，我们将主要目标顾客群体放在具有一定文化的老人身上。
2.34 公司定位：老年心灵健康维护者体现人文关怀维护老年人的健康的心理状态老年时尚文化传播者传播年轻时尚积极与时俱进的老年文化理念老年品质生活主张者主张有追求高品质丰富多彩的老年生活方式老年公益事业实践者践行积极参与乐于奉献社会的老年公益精神 2.4 品牌运营规划公司强调温馨家园品牌的创建和维护，我们将在新型养老机构的基础上积极拓展社区互动和会员服务等延伸服务，积极推进品牌运营战略。
2.41 养老机构温馨家园的养老机构按照养老服务行业建筑物标准建设，按照模块化运营，菜单式服务和企业化管理的规划运营，不断建立和完善自己的硬件设施和服务体系，通过各种培训和激励制度来提高管理人员，服务人员，后勤人员的工作态度和服务质量。
2.42 社区互动社区互动业务是我们的社区连锁养老服务机构开发的社区服务业务，主要在就近社区组织各类文艺，娱乐，体育，读书，交友等各类活动，通过各类活动的策划组织来推动大社区的文化建设，为老年人提供一个活动参与，自我表现的舞台和交流沟通的机会，同时宣传自己的品牌和服务，扩大自己的影响力。
2.43 会员服务温馨家园会员服务是我们在传统的养老服务业务基础上开发的延伸服务，该项业务以居家式养老模式为基础，以温馨家园非常住老人为主要服务对象，对其提供上门送餐，护理，家政服务，免费报刊杂志赠送，加盟商家消费等特惠服务，技能培训服务以及各项休闲娱乐活动的优先参与等。
-5- 温馨家园——心承中国老人的光荣与梦想胸怀中国老人的健康与未来 2.5 服务项目概述中国人群老年化越来越严重,虽然中国经济发展迅速,老年人的物质生活得到了保障和提高,但精神生活的空虚还是一重大难题。
老年服务行业整体上运营状况不佳，存在管理落后，服务质量低，精神愉悦缺失等问题。
针对这些问题我们的将以丰富老年人的精神生活为宗旨，打造自己的亮点： 1．模块化运营2.4.1 模块化运营我采取多模块的制度，面对不同老人，不同群体，划分为不同的模块。
模块一又分 1 长住老人，并且想完全得到自由，得到在家的感觉的老人。
他们只希望住在一个和自己同龄人多的地方，但是他们还是想要自己平常的生活方式，生活完全自理。
比如自己做饭买菜。
我们会在我们的老年家园里开设超市等等，营造一个“小社会”，他们可以自己买菜做饭，那么超市等店面的承包等则是我们的一大盈利点。
长住老人，并不想过那么繁琐的生活或者失去了自理能力的人，可以 2 选择我们的全方位服务，管理他们的生活起居，包括吃饭，打扫等等。
3 我们还有一等看护，二等看护，三等看护。
对于患有疾病的患者，住在这里疗养也是最好不过的。
模块二又分 1 不需要住在我们的俱乐部里，他们只是想白天或者平时能够找个地方和同龄人交流，做自己喜欢的事情，我们可以帮他们提供一个临时的休息地点，以及伙食安排。
我们会在俱乐部里设有食堂，所以也可自主买饭。
2 短期内在我们这里居住的，比如一两个月。
因为我们这里有良好的精神服务，过了很久的孤独生活的老人可能想要一时的放松，那么这里也是很合适的选择，不过我们会针对您的要求，增加您所需服务，费用会稍微贵些。
温馨家园特色住宿模块 2. 菜单式服务 3. 企业化管理不住老人暂住老人长住老人提供活动场所、午间休息室，以及可配套午餐等在住宿的一两个月内，尽量满足其要求，享受常住老人一样的待遇一体化全方位服务（管理食宿）只提供住宿（配备厨房，超市，食堂等，独立完成伙食） -6- 温馨家园——心承中国老人的光荣与梦想胸怀中国老人的健康与未来 2.52 菜单式服务我们将着力打造老年微型社会，具有更完备的设施，更齐全的服务，更人性化的体系，以服务套餐的形式制作温馨家园老人会员的服务菜单，其中，我们的服务分为：基本服务，特色服务，和定制服务三个部分：第一部分基本服务：老人基本生活套餐（1）老年人交际交友平台，心灵俱乐部，老年人聊天室，信息互通室。