标准-精致洗车流程
标准洗车流程图
标准洗车流程一、车身清洗工作1．接车（1）当看见有车开向店面时，应以最快的速度把来车引到洗车区，注意带车安全和手势。
并主动为车主开门，另一手放车车门框顶，防止车主下车时头撞到车门框上，同时说“您好，欢迎光临”。
（2）接车员咨询车主需要服务的项目并做好记录。
在车主下车时告知车主贵重物自身携带，以免出现不必要的纠纷。
请车主将前轮调正，最后请车主到贵宾室休息，当客户要离开时，注意车匙是否留在店，洗车人员速对车辆进行检查，若发现问题，要及时报告。
2．取地毯及检查车门窗是否关好当客户下车后，取出车地毯，要注意地毯上的垃圾、灰尘掉到车，并在司机位放一我们店里的专用胶垫，待客户离开洗车区和确定门窗关好后放可冲洗。
3．第一遍冲洗（1）顺序由车顶 --- 前挡玻璃 --- 引擎盖 --- 前保险杠 --- 左右两边侧面后挡玻璃 --- 后尾箱 --- 后保险杠 --- 四轮框 --- 底盘（注意减少重复冲洗）（2）调整洗车机压力为4MPA(兆帕)，水枪方向与车表保持45º夹角，水枪与车身之间距离在25-60cm之间，把车身、轮仓、底盘的泥沙洗干净，再关机后关枪，否则压力水管会爆开。
要点：用水枪冲洗车身污物由上而下，整个过程始终向另一边的斜下方冲洗。
尽管避免正式反向冲洗，以免将泥沙冲回已经冲洗干净的地方，冲车时不可忽视的地方是车身的下部及底盘，因为大量泥沙都聚在这里，如果稍有不慎就会留下泥沙，在进行擦洗时就会划伤漆面，因此尽可能地冲洗掉车身下部的泥沙。
轮框的泥沙也较多，冲水的时候手必须摸到里面，要确定泥沙是否冲干净。
质量标准：车身通体用高压水枪冲洗过，直至车身表面无泥沙为止。
4．喷洒洗车液和擦洗（1）洗车液要均匀喷洒全车（2）擦洗顺序：引擎盖 --- 车顶 --- 后尾箱 --- 左右侧面 --- 保险杠以下部分（车裙、车轮、挡泥板），应尽量减少重复。
要点：洗车液要均匀喷洒全车，无遗漏擦洗车身的羊毛手套或海绵一定要干净无泥沙而且要很湿润，擦洗完每台车辆后，海绵或羊毛手套一定要冲洗干净并放在干净的水里泡洗。
超级详细的洗车流程
洗车流程一、细心观察观察要求做到：1、仔细检查车身外观、轮胎气压等,如有异常.2、观察车门、车窗、天窗、是否关闭正常,防止进水.3、观察并分析车身不同位置的洁净情况,以便进行专业清洗.二、爱心滋润在时间允许的条件下,对车身进行预洗是专业的体现.该程序要求：水象花洒一样,从上到下,从左到右洒湿全车,让车身污垢、虫渍充分湿润,方便冲洗.三、精心冲洗冲车是一道专业要求高的工作.该程序要要求从上到下,从左到右依次进行：1、用清水喷洗车顶、前挡风玻璃及通风口.2、用清水喷洗车窗.3、用清水喷洗引擎、翼子板.4、用清水喷洗车门、门饰及饰条.5、用清水喷洗底盘与门槛间缝隙.6、用清水喷洗车轮、挡泥板内侧及凹缘处,要求彻底清除凹缘内的积泥.7、用水柱子清洗喷洗减振器上的积泥.8、用清水喷洗前后保险杠及与车身接合的缝隙.9、用清水喷先钢圈、轮胎.10、用清水冲洗车身底盘下各车轴、连杆污秽处.四、清理虫渍汽车高速行驶以后,经常在汽车的正前方如：前挡风玻璃、中网、前保险杠、两侧后视镜等处留下大量的虫渍,正常洗车香波无法清除,应用专用产品进行清理.该程序要求：1、冲水前细心观察,记住虫渍位置污染部位.2、冲水后及时对虫渍污染部位喷上专用清洗剂,待湿润后用湿毛巾擦洗干净.五、香波洗车香波洗车是外观清洗的主要工作,该程序要求：1、按比例准备好香波和洗车海绵.2、详细划分：把汽车看成不同形状的几何图形,要求分人、分桶、分海绵、分部位进行擦洗.3、层次分明：同一部位先上后下、从左到右、结尾收框.4、用心擦洗：香波洗车时手到眼到心思到,注重观察,根据车况调整洗车力度和做法.5、强调配合：多人配合、快而不乱,少重复、不遗漏.六、清洗轮毂轮毂的清洗比较麻烦,仔细看就会发现轮毂的条状网和圆形孔中有许多的灰渍,即使是洗车以后也是如此.特别雨后就更为明显.因此程序要求：1、使用圆柱刷子、毛巾、海绵沾上清洁香波耐心反复檫洗.2、前轮的刹车蹄块残沫较多,更应耐心多刷几次.七、轮胎保洁汽车的轮胎就象是绅士脚上的皮鞋,他是否乌黑干净直接体现整车的清洗效果.具体要求：1、轮胎的花纹缝隙中常有大量泥沙.先用高压水枪把泥沙冲洗完毕.2、采用长毛轮胎专用刷,结合专用洗车液反复刷洗轮胎,特别是轮胎的胎侧要求彻底清洗干净.八、清水沐浴该程序目的是用清水彻底清洗掉车身表面的洗车泡沫和污染.要求：冲水顺序与冲洗车身相同 ,但这时应以车顶、上部和中部为重点,同时缝隙和倒车镜中的泡沫应冲干净.水枪离车身距离可以远点,让扇型水柱接触车身面积增大,速度迅速及时防止洗车泡沫干掉,影响清洗效果.九、刮水风干采用汽车专用橡皮刮干车身水珠.主要针对顶棚、前、后挡风玻璃、侧窗玻璃、引擎盖后箱盖等平面,目的为了节省时间.该程序要求：1、先检查橡皮刮是否干净平整,刮水器轻放、平行、朝同一方向刮水,刮水器不许在车身上打碰出声音.2、采用气枪把倒车镜、门把、灯框、保险杠、尾箱等难以擦拭的缝隙吹干,要求边吹过擦,同时应避免气枪胶管碰擦到车身.十、鹿皮擦车为防止因擦车给漆面造成的损伤,或毛巾擦车掉毛影响漆面美观,擦车应采用鹿皮或半湿毛巾.具体要求：1、鹿皮、毛巾应折成方型先上后下、从左到右、从中心到边框,成片完成,不留死角擦干全车.2、鹿皮要边擦边清洗,防止夹带沙粒或长时间使用的脏鹿皮给车身造成成二次污染.3、、边角处因鹿皮滑腻不易擦干的地方应使用半湿润毛巾擦干.4、轮毂、轮胎可洒采用干净的旧毛巾擦干.十一、一部车玻璃是否干净亮丽,是先车质量的重要标准.因此这道看起来不重要的工作就显得特别重要.在车身还没擦干前,玻璃上的手印,污物比较难发觉.因此我们要求在擦干车身以后一定要记住擦亮玻璃.方法如下：1、把半湿润的无尘折成方型,从上往下或从左到右成直线型擦先玻璃内、外两侧.2、把干的无尘手巾折成柱状,从上往下或从左到右把玻璃抛亮.3、如玻璃还没清洗干净,应喷泉上玻璃保亮剂,重复第二道工序,直到玻璃干净为止.4、后挡风玻璃是不最不方便清洗,又最容易被遗忘的.最好有两人配合,一个擦洗里面一个在外指点.5、鹿皮、合成鹿皮不适合用来擦亮玻璃,即浪费时间又效果差.十二、内室清洁1、仪表台、音响区、空调出风口、门内碗、储物箱、椅缝等地方,采用高压汽枪将不易清洗的尘灰吹干净.2、由上到下：采用半湿润无尘毛巾将前挡风玻璃擦洗一遍,然后用干毛巾擦亮.用半湿润毛巾依次擦洗仪表台、中控区、扶手箱等.3、由里到外：采用半湿润毛巾依次擦洗座椅、车门、门边框、门槛条.毛巾要边擦边清洗,防止二次污染.4、清理车门边槽、中控台和边门上的烟灰缸,并根据需要对这些部位进行清洗. 十三、清洗地毯1、车辆停稳后,从左右两边取出地毯.取地毯时双手拿起地毯两端,不要把尘土洒落到车内,尽可能不移动座椅.2、绒毛地毯采用干洗.操作方式为：拍打-刷泥-拍打,喷剂-拭擦.3、塑料、橡胶地毯采用水洗并擦干.操作方式为：高压冲洗-拍打-毛巾擦干.4、清洗干净的地毯应急时铺装到相应的车上吸尘完毕,车多时防止混淆.5、铺装地毯应从左到右依次安放整齐,并扣紧.此时避免双手触摸汽车其他部位,谨防弄脏.十四、内室吸尘1、吸尘时应将吸尘器尽量靠近人体,既安全又方便工作.特别注意避免吸尘器或管带碰擦车身.2、吸尘时应从左到右,每个位置从高到低依次进行.3、应重视的几个部位：中控台的凹槽、烟灰缸、座椅的边缝、椅脚过沿、离和器踏板、油门踏板、地毯、边门储手盒、后挡板等.4、吸尘时应不断检查吸尘嘴的洁净情况,谨防交叉污染.5、吸尘时应注意观察,不要把钱币、金属异物、或车主有用物品吸入.十五、整理后箱1、打开行李箱并迅速用毛巾从上到下擦干行李箱盖内侧边沿的水珠,避免水滴入行李箱中.2、用气枪吹去两侧边角、凹缝的泥土、尘灰 ,用毛巾擦干净.3、对行李箱的内部进行吸尘.4、按照客户要求整理好行李物品,摆放整齐.内室清洗流程一、除泥去垢用清水或清洗剂把门边框、门槛条、门铰链、脚踏板等边沿死角的泥巴、污垢清洗干净.二、内室除尘把仪表台、中控区、储物盒、储物箱、凹槽、边角、椅缝的尘灰吹除,再用吸尘器把坐椅,地毯上的灰尘清除干净.三、安全保护根据不同车型,采用毛巾、鹿皮,塑料薄膜对音响区、车载电话等电子电器产品进行安全保护.车上的电子、电器用品、电动控制开关如潮湿、进水将引起故障或烧毁.四、清洗顶棚汽车顶棚通常是由化纤、丝绒、纯毛高档车等材料做成.清洗时对顶棚材料、纹路、洁净情况的判断是技师应具备的能力.顶棚清洗应使用绒毛清洁柔顺剂,从前往后,先往顶棚喷上少许绒毛清洁剂、湿润半分钟,然后把干净的毛巾折叠成四方形,顺其纹路方向擦拭.特别脏的地方可以反复进行.注意：毛巾一定要折叠成四方形,虽然看起来这是个细节,但他对丝绒化纤部分的清洗效果影响很大.因为毛巾揉成一团,力度就不一,效果也就不一样了.五、清洗仪表台仪表台的清洗首先应做好除尘工作,同时应注意只能使用绒毛清洁柔顺剂,仪表台通常驻是一些灰尘和油污,只需喷上一些绒毛清洁柔顺剂用软布进行擦洗就有很好的效果.注意：防止清洗剂流入仪表的缝隙.六、清洗中控区中控区的清洗要特别的细心.这个区域边角缝隙特别多,而且是音响、电话、空调等各种控制开关的分布区域.在操作中不许直接对其喷清洗剂,而应把清洗剂喷在毛巾或软布上,轻轻擦拭干净.一些不易下物的角落可以使用棉签进行清洁.七、清洗座椅汽车座椅主要有丝绒、真皮两种.丝绒座椅的清洗：喷上绒毛清洁柔顺剂稍停留片刻,然后用干净毛巾折叠成方形,或握成柱状,用力挤压污处,再从四周向中间仔细擦拭,直到除去污迹.处理干净后用另一块干净的棉布顺绒毛方向抹平,使其恢复本来面目.真皮座椅的清洗可以参照以上做法,但真皮的表面有许多细纹,容易吸咐污垢.因此清洗时可用软布结合软毛刷彻底清除细纹中的污垢.八、清洗地毯原车地毯有许多是用化纤、丝绒做成的.因此地毯的清洗首先应用配有刷头的吸尘器进行清洁,然后喷上绒毛清洁柔顺剂,用毛巾擦拭干净.九、清洗车门饰条车门饰板的清洁应该从上到下,注重每一个细节,门边东风碗、门边储物盒到清洗干净,门边上的玻璃升降器开关、后视镜开关要用毛巾擦先,并用气枪吹干.十、清洗后备箱后备仃是用绒毛做衬的部分用多功能绒毛清洁柔顺剂清洗,对于皮塑做衬的部分主要采用真皮的清洗方法进行清洗.同时为了整体效果,应把行李箱边沿,水槽的污垢清洗干净.有异味应做异味消除处理.十一、上光保护仪表盘、方向盘多为塑料和皮革制品,存在较多细条纹,其上沾染的万分简单,多为灰尘粘附,容易清除.直接使用尼尔森皮革塑料清洁上光处理,只需轻轻擦拭,即可得到一个干净光亮的表面,同进达到滋养、保护的作用.十二、清洗玻璃汽车玻璃在车辆行驶中,玻璃表面上会沾染很深的交通膜、昆虫和厚重的油脂等,与空气的接触中,表面会形成一层氧化层,这些问题会影响驾驶员和乘客的视线,如不及时清洗,有可能会使驾驶员造成更严重的后果,尼尔森防冻、防雾玻璃清洁水可以有效的解决以上的问题,使您的爱车玻璃光亮透明,如新的一般.注意：如果玻璃氧化层很厚,玻璃水难以去除,也可使用尼尔森玻璃抛光剂,效果会更好.十三、消毒除味由于车辆在行驶中,经常处于封闭与半封闭状态中,细菌和异味会吸附在内室的各个角落,会对乘车都的健康造成危害,尼尔森异味消除剂在有效消除车内异味的是时,并有消毒、杀菌性能.打蜡流程一、漆面处理漆面处理是打蜡的重要步骤,该步骤直接影响打蜡的质量,该程序按以下步骤进行：1、交通膜洗车：用NLEL SEN交通膜清洗剂清洗全车氧化膜和油污.2、污渍处理：用3M去污渍清除漆面顽固污渍和尘粒.3、柏油沥青处理：用柏油沥青去除剂清除车身所有沥青.4、香波洗车：用清洁香波洗去漆面处理所留下的污垢.二、风干车身1、用鹿皮擦拭车身.2、用气枪吹出车身所有缝隙中的水,3、用无尘毛巾把车身擦干.原因：车身不干燥会直接影响车蜡在漆面的附着力,蜡不溶于水.同时如不把车身缝隙的水吹干,渗出的水珠会把打蜡海绵弄湿,不仅给工作带来不便,也会影响到全车的打蜡效果.三、施工保护施工保护是指打蜡前对塑料件、橡胶边框、挡风玻璃、雨刮器等的摭蔽保护,除油漆面外尽量避免其他位置沾到车蜡.原因：塑料件、橡胶条等沾到车蜡会使该部件发白,影响美观并难以清洗.玻璃沾上车蜡在雨天会发白变雾影响视线.四、上蜡用打蜡海绵沾上车蜡从高到底给车身上蜡.方法：海绵成直线方向顺时针旋转移动,着蜡均匀,不遗漏.原因：手工均匀着蜡,细心方便,减少遗漏.从高到底有序进行,避免弄脏已打好蜡的漆面.五、抛光抛光：当车身表面蜡层发白,用手摸它成粉末状,不沾手时就可以对其进行抛光处理,可采用机器进行,边角处可用手工抛光,要求细心周到.说明：这里的抛光指的是采用波浪海绵或软布以一定的力度抛除漆面的蜡层,让漆面光亮照人.而是去除氧化层的漆面还原抛光.六、去除蜡尘去除蜡尘：因抛光会有蜡尘停留在汽车表面和缝隙里,施工完毕后应去除蜡尘,让车干净光亮,追求整车完美的美容视觉效果.该程序操作：用鸡毛扫弹去漆面蜡粉同时用空压气枪吹除缝隙、门框中的粉末.七、清理边缘清理边沿包括：1、去除施工保护的纸胶布,毛巾等遮蔽物品.2、对车标、字标、橡胶条,塑料金属饰条等进行清洗和护理.3、清洗并保亮全车玻璃,灯罩.八、轮胎增黑为了协调美观,车辆打蜡后应对其轮胎进行增黑处理.该程序要求洗车时把轮胎刷洗干净并擦干,均匀地喷上尼尔森轮胎增黑剂,待其吸收后用毛巾擦干边缘.九、复查1、检查漆面是否光亮均匀,如有残余蜡点、手印或外界的尘沫、水滴、油斑留在漆面应立即手工抛光去除.2、检查边角、死角是否上蜡完整,必要时进行手工补蜡.洗车流程湿区1、冲水：确保车子停在安全检查的指定范围内后,启动自动冲水机.2、擦泡：A、上部：车头盖——前挡——车顶——后视镜——侧玻璃——后档——后盖——扣翼板——侧门——前翼板——中网.注意：把每一块当作四方形擦B、下部：车门下——后保险杠——依次一一洗完注意车表的折皱部位重点清洗,将所有的边位用手指头按住3、洗轮胎：用胶刷将橡胶部分擦过,然后用海绵清洗胎铃,挡泥板较脏的胎铃,须用牙刷和清洁剂刷洗.4、清洗：确认车辆完成了擦泡、洗轮胎后,再用高压水枪机进行重点清洗.清洗过程中再次检查有没有地方擦漏,如有及进补擦干净洗车流程干区一、擦水1、用大毛巾将车平面的水拖干；2、用绿色毛巾将车表面四周的水擦干；3、全车擦完后再检查一遍,比较脏的要重点擦；二、擦内室1、用粉红色的毛巾稍加用力擦玻璃,整块擦完后,再沿玻璃的边位擦一圈；2、用蓝色毛巾从表台起——档位——座椅——门板擦拭；3、车内的塑料、橡胶、真皮、电镀等饰件,都必须依次擦干净；4、手去不到的风口,缝隙部位应用毛刷刷干净；5、用灰色毛巾擦门边.三、吹水1、用风枪将藏在门边条缝、中网、后视镜等位置里面的水吹干；2、检查车身残留的水滴和水痕,用绿色毛巾擦干.四、吸尘1、把吸尘器放在车体接触不到的地方,双腿夹管,一手拿管头,另一手协助；2、注意座位、两边及下面、上面的边缝处、手刹、档杆、后座、后档之间、后箱等位置；3、清理烟灰缸,稍加整理车内、后箱凌乱的杂物.五、打轮胎蜡1、待车胎干后,将轮胎蜡喷在海绵上,均匀地擦在轮胎上；2、挡泥板及周围的黑色胶条也要上蜡；3、用毛巾擦干钢铃上面的水滴和边界的胎蜡.使用毛巾后,必须把毛巾折叠整齐洗车合格标准一、湿区1、从湿区出来的车辆表面应全面冲洗干净,用手摸不到灰尘,没有泡沫；2、轮胎、轮廓、底盘没有看得见的污渍,摸得到的泥沙.二、干区1、车表面：A、不存在有毛巾可以擦掉的污渍；B、没有水痕、水滴；C、局部顽渍要用清洁剂清理干净.2、玻璃：内外没有水渍、油渍、虫渍、水痕.3、室内：除地板之外,其他部位都要擦到、清理到,明显的污渍要用清洁剂清理干净.4、门边：四个门、后箱、油箱盖等边框部位没有水痕、灰尘、污垢等.5、吸尘：烟灰缸没碎纸、烟头、地板、座位上、档杆、后座、后档板、后箱等部位清洁干净,没有沙尘,没有垃圾.6、轮胎：A、橡胶部位黑亮一致辞,打上轮胎蜡；B、钢铃没有水痕、可轻易擦掉的污渍.7、地毯：鞋印用清洁剂进行刷洗；油渍用柏油清洁剂重点清洗；脱水后较干,不滴水.。
汽车养护精洗32步骤流程
一、接待流程：当车辆光临本店时，按正式的礼仪手式，指挥车主将车开进施工区，并且定位。
前台接待应该快步向前迎接客人，将迎宾脚垫放在门前，打开车门时问道“您好！”，整个服务应本着主动、热情、耐心、周到进行。
前台接待员在了解客户需求的项目后并带领客户进入客户休息区休息。
注意事项：1、如果车辆停放在店铺外面且顾客已经确定交车施工时，应请既定的持有驾照的移车人员把车辆移入施工区。
2、顾客已经确认交车后，要礼貌提醒顾客交接车辆钥匙，并提示：“请您不要在车上置放现金和贵重物品”。
3、顾客特别交代车内某部位不用清洗的，必须尊重顾客意思，不要擅自清洗。
二、全车检查流程：检查车身有无较新划伤及异常情况并及时通报。
仔细检查外观是否有碰撞现象。
检查车窗玻璃是否关闭，以免冲洗车身时将水喷到车内。
检查完成后，将车辆钥匙交给前台。
三、填写施工单流程：由主管或前台接待人员认真填写施工单，将车辆信息和车身状况填写完毕，并让车主同意签字。
四、撤脚垫流程：从一侧开始撤出，主驾驶—主后排座—副后排座—副驾驶。
注意事项：1、撤出过程中应用双手把脚垫上的尘土兜起，不能将脚垫上的沙尘遗落在地板上。
2、脚垫上的扣子不能要太用力拔、如发现有掉了扣子、脚垫有破损的要及时的通知车主或接待该车的销售员再施工。
3、将脚垫撤出后放置在干净及干燥的位置进行清洗。
五、准备工具和产品流程：将洗车用的工具（熊掌、海绵、毛刷等）产品（洗车香波、水垢去除剂、铁粉去除剂等）一一准备出来。
六、调试洗车机压力工具：高压洗车机流程：准备工具并开始洗车，在洗车前要先将水压调试好，根据车漆的脏净程度进行调试。
注意事项：1、调试的过程中不要直接对准车漆进行调试，以邻近洗车机的后轮胎进行调试，尽量避免在调试过程中发生意外情况。
七、冲洗车身工具：高压洗车机流程：冲车时应先从车顶部位开始冲起，呈45度角，水枪和车身距离不得少于15厘米。
从后往前依次是：车顶前挡风雨刮槽引擎盖左前叶子板（主驾驶称左，洗车机一般放在左边）左前门左后门后挡风后尾箱左后叶子板后备箱侧面及后杠后杠底边左后轮毂舱轮胎轮毂左侧底边左前轮毂舱轮胎轮毂前杠前杠底边右前叶子板右前门右后门右后叶子板右后轮毂舱轮胎轮毂右侧底边右前轮毂舱轮胎轮毂。
精致洗车标准流程(ppt 33页)
第四步
组员
跟随组长对冲洗过的车身缝隙喷清洁 器并配合毛刷刷洗干净，注意毛刷的 力度及清洁剂的用量。然后用轮胎清 洁剂配合轮胎刷清洗轮胎表面。 缝隙包括：前杠雾灯、车身字母、后 牌照灯，车灯缝隙，油箱盖等重要部 位。 动作要领：使用板刷进行刷洗，轮胎 的外边缘需过胎面2厘米左右，完成 后用清水将轮胎冲洗干净，上光护理 （胎铃用专业的清洁刷进行除锈）。 注意事项： 1、清洗轮胎，注意不要刮伤手。 2、清洗轮胎时的泡沫呈白色则说明 清洗干净。 3、在清洗过程中请勿将手放置在车 漆表面。 4、工具使用后不要随地乱扔，请放
组长
1，喷洒洗车香波 2, 羊毛手套打沫(后视镜， 牌照架，底边要打到位） 最后对底边进行打沫。打 沫时注意管子不得接触漆 面。然后各自侧轮璇进行 刷洗（用手感触轮璇是否 有泥沙），最后用轮毂专 用巾清洗轮毂，然后用牙 刷对各自侧门合页清洗。
第五步
组员
1，喷洒洗车香波 2, 羊毛手套打沫(后视镜，牌照架，底边要打 到位）最后对底边进行打沫。打沫时注意管子 不得接触漆面。然后各自侧轮璇进行刷洗（用 手感触轮璇是否有泥沙），最后用轮毂专用巾 清洗轮毂，然后用牙刷对各自侧门合页清洗。 3，将毛巾与羊毛手套分别放在水桶内清洗。 动作要领： 根据水压来调试比例车顶—前挡风及前引擎盖 —左侧车体—后尾箱—右侧车体—完成喷洒 注意：
后
第八步
附加项目
飞虫、鸟粪去除
工 具：自助流水喷枪、毛巾 产 品：飞虫鸟粪去除剂 流 程：把产品依次喷到车身污垢处，等到污垢开始溶解便可冲洗，遇到比较顽固污 物可以用毛巾轻轻擦拭。 注意事项： 1、虫尸多在前杠、前风挡及后视镜上，不必全车喷洒。 2、在液体干燥之前需用清水冲掉。
附加项目
沥青去除
工 具：自助流水喷枪、毛巾 产 品：沥青去除剂 流 程：将车身下部的水分粗略擦拭，把产品依次喷到车身污垢处，等到污垢开始溶 解便可冲洗，遇到比较顽固污物可以用毛巾进行擦拭。 注意事项： 1、 大多沥青附着在车身下部，不必全车喷洒。 2、 在液体干燥之前需用清水冲掉。
精致洗车-精细洗车流程
精致洗车-精细洗车流程精致洗车标准流程基础精洗流程前期准备：1.人员准备员工上班期间须着工装，工作期间不能携带戒指、手链、手表、钥匙等易划伤车漆表面的装饰品；门口站岗的员工应以规范的站姿站岗，站岗期间不得随意走动。
2.工具准备洗车工具长枪、水枪、气枪、毛巾、麂皮、小毛刷、钢圈刷、轮胎刷、长柄刷、吸尘器、工具盒、工具车应准备齐全，放在规定的位置；并保证工具的清洁和整齐。
3.材料准备洗车工位应准备好充足的泥沙松弛剂、洗车液（含亮光蜡）、玻璃清洁剂、脱水蜡、钢圈清洗剂（轮毂清洗剂/胎铃水）、轮胎蜡，并保证所呈容器的干净和摆放整齐。
洗车流程（一）引车入位：【1】按规范的手势，引导车主驶入洗车工位；站在车的左前方为客户打开车门，礼貌问候：“您好，很高兴为您服务！”【2】客户下车时，伸手做护头礼；待顾客下车后用规范的手势引导顾客进入休息区；使用规范语：“请您里面坐！”【3】如果车辆停放在会所外面且客户已经确定交车施工时，应安排专业移车人员把车辆驶入洗车工位。
【4】客户确认交车后，要礼貌提示客户交接车辆钥匙；并提示：“请您保管好您的贵重物品”。
注意点：顾客特别交代车内某部位不需要清洗的，须尊重顾客意愿。
（二）车况检查：1.前台、业务人员仔细检查车身是否有掉漆、划伤等其他状况。
如有明显状况，应提示顾客，如有需要前台人员应填写好记录单，并交由客户签字确认。
2.施工人员在施工之前应检查车窗玻璃是否关闭，以免冲洗车身时将水喷溅车内。
操作流程：【1】用长枪冲洗汽车底边、轮弧、轮毂、轮胎【2】冲洗顺序：车前杠底边→左前轮弧、轮胎、轮毂→车身左侧面底边→左后轮弧、轮胎、轮毂→后杠底边→右后轮弧、轮胎、轮毂→车身右侧面底边→右前轮弧、轮胎、轮毂→车体底盘注意点：①勿遗漏冲洗车体底边梁。
②注意压住长枪的水花；冲洗门轴缝隙须用弱水水枪③冲洗轮弧和车体底盘时，应把枪头伸到内部，全方位冲洗轮弧质量标准：整个车体底边部位不能有泥沙等污物。
移动洗车流程
爱生活移动洗车共分为三类：一、外观洗车二、普通洗车三、精致洗车。
一、外观洗车外观洗车步骤分为13步1、车辆检查：第一次检查是检查车窗玻璃有没有关好以及车辆漆面的破损、划痕并在接车单做好标记。
2、放置污水收纳垫：污水收纳垫共四块，分别放在前后杠和两侧下边梁下边。
3、轮毂擦拭：用粗糙的黑色海绵把4个轮毂擦拭一遍，注意边封的泥土。
4、车辆冲水：第一遍冲水的目的是把车漆表面车及轮毂、轮眉内侧、下边梁等部位的泥沙冲洗干净。
冲洗时水枪成45度角距离车辆半米左右，枪管不能接触漆面。
5、泡沫擦拭：用泡沫喷壶把对比好的亮丽闪光剂均匀喷在车辆表面，用8字海绵均匀擦拭车辆全部漆面及玻璃。
6、下边梁擦拭：用黑色海绵把下边梁及前后杠的底部擦拭一遍。
7、再次冲洗：这次冲洗速度要快，只要把车辆表面的泡沫冲洗干净即可。
8、脱水：用水蜡喷壶把对比好的驱水蜡，成雾状均匀喷洒在车漆表面，并用吸水鹿皮过水。
、9、缝隙吹水：用喇叭口吹枪把后视镜、亮条、车牌、大灯雨刷、密封条等部位缝隙里面的水吹净，施工时气管不能接触漆面，避免划伤漆面，双手操作随吹随擦。
10、漆面及玻璃擦拭：用吸水毛巾或鹿皮把漆面及玻璃的水全部擦拭干净确保不留水渍。
11、门边擦拭：门边是要根据客户车辆钥匙留不留下来决定的。
12、再次检查：检查漆面有没有遗漏水渍及污渍的地方。
如有遗漏处理掉。
13、收工：确认完成洗车任务并请客户确认签字，收拾好自己的随身工具，准备为下一辆车服务。
二、普通洗车共18步1、车辆检查：第一次检查是检查车窗玻璃有没有关好以及车辆漆面的破损、划痕并在接车单做好标记。
2、放置污水收纳垫：污水收纳垫共四块，分别放在前后杠和两侧下边梁下边。
3、脚垫拿出：双手分别拿住脚垫的前部与后部成斗状防止垃圾，泥沙漏在地毯上，不方便拿的话可以移动座椅方便取出。
4、室内吸尘：用吸尘器把座椅边缝、周围、储物格、烟灰缸等部位的灰尘垃圾吸净。
5、轮毂擦拭：用粗糙的黑色海绵把4个轮毂擦拭一遍，注意边封的泥土。
洗车场洗车流程规范
洗车场洗车流程规范洗车是许多车主定期进行的维护措施之一。
在洗车场，遵循一套流程规范是确保洗车效果和客户满意度的关键。
本文将介绍洗车场的洗车流程规范，以确保洗车过程顺畅，高效，并且为客户提供优质服务。
一、接待客户洗车场的第一步是接待客户。
当客户进入洗车场时，工作人员应友好地迎接，并引导他们到达指定的停车位。
在停车位上，工作人员应确认客户需要的洗车服务，并提供详细的说明和建议。
二、车辆预处理在进行洗车之前，必须对车辆进行预处理。
这包括除去车身上的大块污物和泥沙，以避免在洗车过程中划伤车漆。
工作人员应使用软毛刷或水枪，确保将车身表面上的污物清洗干净。
同时，还需要检查车辆上是否有突出物，如天线、背包架等，需要提前移除。
三、洗车过程1. 预清洗预清洗阶段主要是使用水枪和高压水枪清洗车辆表面，以去除难以清洗的污垢，如油污、残留泥沙等。
这一步可以提高后续洗车步骤的效果，确保洗车彻底。
2. 洗涤洗涤是洗车的核心步骤。
工作人员应选择合适的洗车剂和海绵，确保车身表面得到彻底的清洁。
在洗涤过程中，应注意使用适当的手法，以避免车漆被划伤。
3. 冲洗在彻底清洁车辆后，应使用水枪彻底冲洗掉洗车剂和泡沫。
确保水流充分覆盖整个车辆表面，并清洗干净。
4. 拭干冲洗完毕后，应及时使用软质干燥布或吸水器等工具，对车身进行拭干。
这一步骤可以防止水滴干燥后留下水痕。
5. 玻璃清洁最后，对车辆的玻璃部分进行清洁。
使用专用的玻璃清洁剂和干净的毛巾，确保玻璃清洁透彻，不留水渍或水痕。
四、车内清洁在洗车过程中，车内的清洁同样重要。
工作人员应提供车内清洁服务，包括吸尘、擦拭仪表板、清理座椅和地板等。
车主可以选择是否进行车内清洁服务，并与工作人员协商清洁的细节。
五、检查与交付在完成洗车和车内清洁后，工作人员应进行检查，确保车辆表面没有残留的污垢和水渍。
同时，还应检查车内是否有物品被遗留。
当确认无误后，工作人员应将车辆交还给车主，并感谢他们的光临。
六、售后服务良好的售后服务是提高顾客满意度的重要环节。
洗车顺序及操作方法
洗车顺序及操作方法
洗车顺序及操作方法可以分为以下几个步骤：
1. 准备工作：先确保车辆停放在合适位置，避免影响交通或造成不便。
然后准备好洗车所需的工具和清洁剂，如海绵、软毛刷、洗车液、水桶等。
2. 预洗车身：用水桶装满清水，使用软毛刷将车身上的大颗粒灰尘和泥土先清洗掉，避免在洗车过程中划伤车漆。
3. 洗车液清洗：将适量洗车液加入水桶中，用海绵或软毛刷浸湿后，从车顶开始，顺着车身方向，均匀搓洗车身表面。
特别注意车漆上的污渍和沥青污点，可以用稍硬一些的刷子进行处理，轻柔但坚决。
4. 连接水枪或水管冲洗：用水枪或水管冲洗掉洗车液，要注意不要留下泡沫或残留物。
从车顶开始往下冲洗，务必保证冲洗的水流方向与车身表面平行，避免划伤或留下水渍。
5. 擦干车身：用干净的吸水毛巾或专用抛光毛巾擦干车身表面，尤其是车窗、车镜和车身拼接处的水渍。
擦干过程要轻柔，避免划伤车漆。
6. 涂抹车蜡：可选用专业的车蜡产品，用海绵均匀地涂抹在车身表面，并按照说明等待一段时间后，用柔软的抛光布擦拭干净。
7. 清洗车轮：用专门的轮胎刷和清洗剂清洗车轮和刹车片。
注意不要让清洗剂溅到车漆上，可能会造成损伤。
8. 清洗车窗和车镜：用玻璃清洁剂和干净的抹布清洁车窗和车镜。
务必确保车窗干净，以确保驾驶安全。
9. 喷雾清洁内饰：使用汽车清洁喷雾剂对车内的仪表盘、座椅、地板等进行清洁和除臭处理。
尽量避免清洁剂直接接触到方向盘或遮阳板上。
10. 吸尘清洁内饰：使用汽车吸尘器对车内地板和座椅进行彻底清洁，清除灰尘和杂物。
以上就是洗车的顺序及操作方法，希望能对您有所帮助。
洗车规范流程
洗车规范流程一、免划痕泡沫洗车流程图:(20分，每项1分)接车检查?取出脚垫?高压冲洗车身?擦洗泡沫?刷洗轮胎和轮毂?低压冲洗?清洗脚垫并甩干?刮水擦干?上轮胎蜡?全车吸尘?擦洗内饰?擦洗门边窗?整理和擦洗后尾箱和油箱盖?擦捡引擎?放脚垫?整体检查?交车二、流程说明:(人员配置:甲乙2人)(20分，每项1分)1、接车(甲或乙):工作人员发现有车驶入时，应立即做好引导手势，将车引进指定位置。
问候，对熟悉的顾客称呼其姓氏，例如“早上好/下午好/晚上好/XX先生/小姐，欢迎观临。
”2、检查(甲):在(有无破损和故障疑问)顾客下车前，工作人员应提醒顾客拉好手刹以及关好车窗)保管好个人贵重物品。
检查车子是否完好:主要是风挡玻璃)前后车灯)前后保险杠)前脸中网)后视镜等容易损坏的部位是否完好，如有问题及时告诉车主。
3. 取出脚垫(乙):负责拿起车内的脚垫(车内的所有脚垫，除了顾客说不要求冲洗或单洗外表的车子，正常都要全部拿出来。
)放置本车子的前方或旁边冲洗。
4. 高压冲洗(甲):打开高压喷枪(高压枪与车体保持30—45度的角度最佳)，调制高压状态，采用从上至下)由前至后将车体表面污垢冲洗干净，保证车体看上去没有污垢)泥沙，才可下一步的施工。
(主要是车裙和轮毂。
如赃物黏附车体很紧，需用水枪和手配合慢慢把污垢清理干净)5.擦泡沫(甲乙):甲乙分别站在车子的两旁使用洗车熊掌依次将车身表面均匀擦拭干净。
(擦拭顺序为:从前到后、从上到下，先车身上半部后车身下半部车裙处)注意白色和黑色的车子(如果很脏)擦拭泡沫需多重复一遍。
6.刷洗轮胎和轮毂(甲乙):使用轮胎刷和海绵或毛巾，依次将前后轮胎、轮毂刷洗干净。
7.低压冲洗(甲):启动高压清洗机开关。
打开喷枪并调整降低喷水压力，调整到低压状态，采用从上至下、由前至后将车体表面泡沫及污垢冲洗干净，保证车体没有残余泡沫。
8.清洗脚垫甩干(乙):使用刷子把脚垫正面和背面都洗刷、冲洗干净，并将脚垫甩干。
精致洗车-精细洗车流程
精致洗车-精细(jīngxì)洗车流程精致洗车-精细(jīngxì)洗车流程精致(jīngzhì)洗车标准流程基础(jīchǔ)精洗流程前期(qiánqī)准备：1.人员(rényuán)准备员工上班期间(qījiān)须着工装，工作期间不能携带戒指、手链、手表、钥匙等易划伤车漆表面的装饰品；门口站岗的员工应以规范的站姿站岗，站岗期间不得随意走动。
2.工具准备洗车工具长枪、水枪、气枪、毛巾、麂皮、小毛刷、钢圈刷、轮胎刷、长柄刷、吸尘器、工具盒、工具车应准备齐全，放在规定的位置；并保证工具的清洁和整齐。
3.材料准备洗车工位应准备好充足的泥沙松弛剂、洗车液（含亮光蜡）、玻璃清洁剂、脱水蜡、钢圈清洗剂（轮毂清洗剂/胎铃水）、轮胎蜡，并保证所呈容器的干净和摆放整齐。
洗车流程（一）引车入位：【1】按规范的手势，引导车主驶入洗车工位；站在车的左前方为客户打开车门，礼貌问候：“您好，很高兴为您服务！”【2】客户下车时，伸手做护头礼；待顾客下车后用规范的手势引导顾客进入休息区；使用规范语：“请您里面坐！”【3】如果车辆停放在会所外面且客户已经确定交车施工时，应安排专业移车人员把车辆驶入洗车工位。
【4】客户确认交车后，要礼貌提示客户交接车辆钥匙；并提示：“请您保管好您的贵重物品”。
注意点：顾客特别交代车内某部位不需要清洗(qīngxǐ)的，须尊重顾客意愿。
（二）车况检查(jiǎnchá)：1.前台、业务人员仔细检查车身是否有掉漆、划伤等其他状况(zhuàngkuàng)。
如有明显状况，应提示顾客，如有需要前台人员应填写好记录单，并交由客户(kè hù)签字确认。
2.施工人员在施工之前应检查车窗玻璃是否关闭，以免(yǐmiǎn)冲洗车身时将水喷溅车内。
3.检查完成后，按规定登记。
（三）洗车具体作业步骤：1.清理发动机灰尘（人员A负责）工具：气枪操作流程：【1】打开引擎盖，用气枪吹去发动机表面的灰尘注意点：①轻放、轻关引擎盖②不要遗漏发动机缝隙处的吹尘2.撤出车内脚垫 (人员B负责）操作流程：【1】将原车脚垫从车里全部撤出，平铺在地面上注意点：①拿脚垫时向两头卷起避免沙尘颗粒掉在座椅上②不得在地面上拉扯脚垫③不得用脚踩踏脚垫3.弱水淋湿车体表面（人员A负责）操作流程：【1】使用弱水均匀喷洒于车体表面【2】喷洒顺序：车前机盖→前杠→左前叶子板→前挡玻璃→左前门→车顶→左后门→左后叶子板→后挡玻璃→后备箱盖→后杠→右后叶子板→右后门→右前门→右前叶子板注意(zhù yì)点：①注意喷洒(pēnsǎ)时要均匀②注意遇到(yù dào)底边泥沙较多时要使泥沙全部淋湿4.喷洒泥沙松弛剂（人员(rényuán)A负责）操作(cāozuò)流程：【1】将泥沙松弛剂喷洒于车漆面【2】喷洒顺序：车前机盖→前杠→左前叶子板→前挡玻璃→左前门→车顶→左后门→左后叶子板→后挡玻璃→后备箱盖→后杠→右后叶子板→右后门→右前门→右前叶子板注意点：①喷洒时走S形，拉直线，喷洒出的松弛剂呈雾状②重点喷洒车体腰线以下以及车体表面泥沙较多的部分③控制泥沙松弛剂的用量5.长枪冲水（人员A负责）工具：长枪操作流程：【1】用长枪冲洗汽车底边、轮弧、轮毂、轮胎【2】冲洗顺序：车前杠底边→左前轮弧、轮胎、轮毂→车身左侧面底边→左后轮弧、轮胎、轮毂→后杠底边→右后轮弧、轮胎、轮毂→车身右侧面底边→右前轮弧、轮胎、轮毂→车体底盘注意点：①勿遗漏冲洗车体底边梁。
正确洗车的顺序和方法
自己的车子脏了，很多车主是选择自己清洗车辆，清洗车辆时候的流程和方法如下：1、先冲掉泥沙用高压水枪清洗时，要用高压水枪从上到下将泥沙从车身表面冲掉。
然后再清洗车的后部，最后洗下部。
要注意将车轮和制动盘、翼子板和栅网上所沾的泥巴冲洗干净。
2、喷洒洗车液高压水枪冲洗干净车，将洗车液均匀的泼洒在车身之上，然后用多功能的高压洗车机或者是手工的将洗车液擦拭均匀。
（注意：不要使用洗衣粉、肥皂等。
）3、用洗车海绵擦拭车身用洗车海绵将车上的洗车液在车身上擦拭一遍，然后使用高压水枪将车冲洗干净。
4、清除污渍仔细清除车身上还残留的一些污渍，这需要使用除垢水来配合使用。
（注意：在清除污渍时要沿着与汽车行驶相垂直的方向来擦拭。
）5、将车身水分擦干将污渍清除完以后就用清水将车上的洗车液全部清洗干净。
然后将水分擦干，要保证在擦干之后整个车都没有水迹。
误区1：用洗衣粉洗车第一个需要避开的误区就是，洗涤剂的选择。
很多车主洗车都不会去买专业的汽车清洁剂，而是选择用日常洗洁用品代替。
其实，这是一个很不好的习惯。
因为，这些日常洗洁用品的酸碱度不同，对汽车漆面有很大的腐蚀性。
误区2：在雨季洗车雨季，很多车主都不愿意洗车，认为雨水已经把车冲洗干净了，没必要再洗。
其实，这些想法都是错误的。
因为雨水是酸性的，如不尽快洗车，雨水轻者侵蚀漆面重则腐蚀甚至汽车底盘，从而引发车辆故障。
误区3：频繁洗车任何事情做多都没好处，洗车也是一样。
洗车如果过于频繁，则会很大程度上加速漆面氧化，会导致漆面暗淡和失去光泽。
洗车周期，一般情况下选择一周洗1次就比较合适。
按照步骤走，大体上是不会出现什么差错的，大家也不要过于担心。
选择对的洗车工具也很重要。
专用的洗车海绵分为数类，我们应该尽量选购孔洞大的海绵，因为它具有吸附沙粒的作用，同时也更容易产生泡沫；擦车布一般分为超细纤维擦车布、麂皮或人造麂皮擦车布和羊毛擦车布等，洗车时应该使用洗车专用毛巾擦洗车辆，不要用干毛巾擦车，因为专用洗车毛巾不会像普通毛巾在车体表面留下细绒毛，对车漆面的损伤也较小，而玻璃方面则建议使用麂皮布料，因为麂皮的去水印能力比较强，拭擦过后的玻璃不仅不留水痕而且还不会存留绒毛阻碍视线。
汽车精洗流程与注意事项
汽车精洗流程与注意事项现在几乎家家都有汽车，很多车主每年因为洗车需要支付很大一部分费用，如果能自己动手洗车，不仅省钱，更能根据自己的需求让爱车做到整洁如新。
那么，洗车精洗时需要哪些步骤，有哪些注意事项呢？一、汽车精洗流程第一步：验车，重点看一下轮胎和漆面。
第二步：撤出脚垫、放好铺平。
第三步：用水枪把车的外观下从上到下从远到近大体冲一下，轮胎周围及车轮后面要仔细冲一下，因为这里最脏。
用无酸清洁剂均匀喷洒在钢圈，门边缝隙用全能清洁剂喷洒。
第四步：用高压水枪将车身上、门边溶解的污渍冲洗干净，将轮胎刷干净，脚垫冲干净。
第五步：全车都淋湿后，用泡沫清洗液喷枪给全车喷洒泡沫，再用海绵或羊毛手套给全车擦拭一遍，边擦边冲洗。
第六步：用水枪将车身冲洗干净。
第七步：用手吹枪配合毛巾给全车缝隙进行吹水。
第八步：换毛巾配合手吹枪擦拭内饰门边接口处、后备箱、油箱盖。
第九步：把车开到相对干净一点的地方，用纯棉浴巾两个人在车辆两侧平铺到车上，拽着从车头托到车尾，再从车尾托到车头，（把表面的水珠大体吸一遍）擦干水渍。
第十步：换专用毛巾擦内饰、仪表台，清洁枪吹空调出风口、烟灰缸、擦拭整车玻璃内外、倒车镜、前后大灯。
第十一步：用仪表盘蜡擦拭仪表盘。
清理车内放脚垫的地方，并把车门内侧擦拭干净。
第十二步：轮胎吹干上蜡（镀膜）钢圈擦干净。
并把清洁干净的脚垫铺上。
第十三部：给全车进行检查。
二、洗车注意事项1、注意天气：清洗汽车外表面最好在室内或背阴处清洗，不允许在阳光直射下清洗，因为阳光下会使车身的水滴留下斑点，影响美观；2、注意密封：清洗前应当将全部车门、车窗、发动机舱盖、行李箱盖、通风孔、空气入口严密关闭，以防清洗时进水，造成短路和锈蚀等；3、注意积水：在清洗车辆时，最好将汽车停在玻璃钢格栅中，以便清洗后清洗剂和水能自己流尽，防止积水污染或腐蚀；4、注意水压：手工清洗时，要用软管，而且水的压力要适宜；如果水的压力过高，则会造成车外表污物硬粒移动划伤漆面；5、注意沾溅：清洗中车内装饰件不慎被沾溅上污物，应趁污物未干时，尽快清洗；如已干涸，要用清水或清洗剂、软毛刷慢慢刷洗，不允许用硬质工具刮除；6、注意制动器：清洗汽车轮毂内侧时，要防止制动器进水，避免行车造成制动不灵的故障；如发现制动器进水，使用压缩空气将制动器吹干即可。
汽车洗车美容流程
汽车洗车美容流程
汽车洗车美容流程一般分为以下几个步骤：
1. 洗车前准备：首先需要选择一个空旷的地方进行洗车，保证车辆安全停放。
然后准备好洗车工具，包括水桶、海绵、洗车液、毛巾等。
2. 喷洒水清洗：使用水枪或水管喷洒清水将车身表面的灰尘、泥土等杂物冲洗干净。
3. 涂抹洗车液：将适量的洗车液倒入清水桶中，然后用海绵将洗车液均匀涂抹在车身表面，可注意分区分块进行涂抹，不要漏洗。
4. 冲洗车身：待洗车液在车身表面停留约5分钟，然后用水枪或水管冲洗车身，可使用高压水枪清洗，全方位清洗。
5. 除铁粉、泥沙等残留物：在车身表面洗干净后，可以用除铁粉剂清洁轮毂、车轮以及其他难以清洗的位置。
6. 抛光打蜡：将抛光膏均匀地涂抹在车身表面，用电动抛光机慢慢地打磨，使车身表面光滑而有光泽。
然后，在打蜡前使用清洁用品将车表面的灰尘、污垢清除干净，随后再使用打蜡膏将车身重新涂抹一层蜡，这样能保护车身表面，防止紫外线和腐蚀。
7. 最后定型：在完成以上步骤后，使用专业干燥设备或毛巾对车身进行吹干，最后精细修整打扫，让汽车焕然一新。
综上所述，汽车洗车美容流程是一系列复杂的操作过程，在发动机、行车系统、发动机舱等部位进行细致、全面的清洗，保证车身表面环保、卫生、整洁、性能安全，为您的汽车提供全方位的保护。
汽车精洗流程
汽车精洗流程
八、甲开始冲洗车辆，冲车顺序由上到下，由前到后，重垢的地方要认真冲流，如： 前中网、前后左右保险杠底部、前后挡风玻璃下面、反光镜内、门把手、门边、门 轴、油箱盖、四个轮胎与地面接触位置、牌照架等
九、甲冲车的同时，乙跟在甲后面刷洗轮胎、保险杠底边、排气筒 十、甲冲车完毕，开始喷洒中性洗车液，注：喷洒洗车液的喷雾器一定要调成雾化状，
缝隙流出，主要吹水的位置：中网、牌照架、反光镜、雨刮片、车顶行李架、门把 手、门底边、倒车雷达、油箱盖、后备箱盖边
汽车精洗流程
十六、丙开始吸尘，主要位置：坐椅两侧、坐椅缝隙、坐椅底地板、中央扶手箱、烟 灰缸、门边存物箱、手套箱等
十七、吹水完毕后，甲用毛巾再次对整个车身认真擦拭，包括后备箱的清洁、吸尘、 整理。乙负责对四个门边、底边、后备箱边、钢圈的擦拭，轮胎的上光
喷洒要匀均 十一、丙主驾驶清洁完毕，进入副驾驶室进行清洁 十二、甲乙两人同时用弱水水枪配合鹿皮或海绵车辆精细擦洗，要求车身无遗漏污渍，
两人动作节奏同步、标准，遵循从上到下、从前到后顺序 十三、丙进入后驾驶室进行清洁 十四、脱水，甲乙两人同时用鹿皮对车身进行脱水，要求两人动作节奏同步对称、标
准 十五、吹水，甲乙两人用毛巾配合气枪对车身缝隙吹水，要求作业完毕后无残留水从
汽车精洗流程二十、指挥Βιβλιοθήκη 车汽车精洗流程可编辑
汽车精洗流程
十、冲车完毕，甲乙同时开始喷洒中性洗车液，注：喷洒洗车液的喷雾器一 定要调成雾化状，喷洒要匀均
汽车精洗流程
十一、丙主驾驶清洁完毕，进入副驾驶室进行清洁 十二、甲乙两人同时用弱水水枪配合鹿皮或海绵车辆精细擦洗，要求车身 无遗漏污渍，两人动作节奏同步、标准，遵循从上到下、从前到后顺序 十三、乙进入后驾驶室进行清洁
洗车流程
精致洗车作业流程培训教材（培训师：水清）一、传统洗车的描述。
二、精洗主要产品介绍。
洗车精、负离子覆膜剂、轮毂清洗剂、万用清洁剂、电解水、轮胎蜡。
三、产品主要来自日本。
具有环保、低碳之功效。
四、使用工具：高压洗车机、微水环保洗车机、节水冲枪、龙卷风、发泡枪、红外线消毒器、熊掌手套、各类毛刷、毛巾、麂皮、一擦净纳米海绵、普通海绵、顶部擦拭櫈等。
五、流程：（附图片）接车→引入指定车位→车检（接待员与车主共同检查并填写施工单，客户签字确认，友情提醒保管好贵重物品，）→拿脚垫→用高压水枪冲洗下半部位（视车辆的清洁程度）→洗钢圈→用熊掌手套从前至后，在车身下沿30cm内进行擦拭→用水擦拭玻璃以下部位（注意顺序）→整车喷洗→喷离子覆膜→擦拭边冲洗干净→用鹿皮脱水→吹水、擦干→内室擦拭（门框、仪表台、烟缸、底部、吸尘(行李箱)、铺脚垫、整理坐垫）→打开引擎盖，清洗发动机，加水（冬天提醒加防冻液）→上轮胎蜡、车检（挑毛病、营销或填友情提醒卡告知客户）→交钥匙或停在指定停车位→目送客人。
注意事项：（1）施工前，当客人面必须进行车检并签字确认；（2）客人的贵重物品必须提醒，杜绝占为己有；（3）操作程序必须规范、准确；(4)车辆进出车间必须有人指挥，预防刮擦；（5）车检时必须检查车辆的问题，填写友情提醒卡或当面告知，有针对性地进行营销。
精致洗车作业流程①接车（由接待员指挥停放制定位置）②车检（拿施工单陪同客户进行车检、签字确认，预防车主自己未发现的划痕、划伤、凹陷等难以分清而造成不必要的麻烦，并友情提醒保管好贵重物品，引导客户到贵宾室休息，视车况可以引导、推荐店内服务项目和精品）③拿脚垫（视脚垫清洁程度进行不同方式的洗刷，做到对号入座，预防张冠李戴，如果脚垫破旧，可以推荐引导。
）④打开引擎盖（清洗发动机外部，加水、检查玻璃水、机油、防冻液等有针对性地进行销售。
注意a、水箱盖、油箱盖不要搞错；b、打开水箱盖必须用湿毛巾覆盖好再打开。
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标准-精致洗车流程
“众亿德”标准洗车和精致洗车流程说明一、洗车准备
1、机器设备检查:
序号设备名称检查要求检查频率检查人员 1 空气压缩机环境通风，电源正常，机油正常处在红线标识上方每日一次小组轮查 2 空气压缩机储气罐管道密封，通气阀打开每日一次小组轮查 3 高压清洗机皮带正常，对应的水桶水量充足每日一次小组轮查 4 水泵电源正常，水压力调节完毕，对应的溶液水量充足每日一次小组轮查 5 绕线器管道伸缩顺畅每日一次小组轮查 6 地毯清洗机喷气和喷水量正常每日一次小组轮查 7 地毯烘干机电源开关正常每日一次小组轮查 2、工具检查
数单序号类别说明检查频率检察人员量位
每人一辆，施工时随身摆放，所有工具不落地、材料1 工具车辆 1 每车一次自查不落地
2 储物盒只 4 分别摆放干净的毛巾、干净的海绵、辅料和工具。
每车一次自查
漆面一条、玻璃一条、内饰一条和防撞条以下部位一3 毛巾条 4 每车一次
自查条
4 海绵只 3 漆面一只、玻璃一只、和防撞只以下部位一只每车一次自查
5 轮胎刷只 1 塑料板刷一只每车一次自查
6 轮毂刷只 1 木柄毛刷一只每车一次自查
7 牙刷只 1 家庭使用牙刷一只每车一次自查
8 美纹纸卷 1 高级美纹纸每车一次自查
9 棉棒包 1 医用棉棒每车一次自查 10 化妆棉盒 1 女士专用化妆棉每车一次自查 11 小螺丝刀把 1 用于剔除轮胎内小石子每车一次自查
二、标准流程
1、服务流程
责任人流程图流程解析管理工具备注接车员 1、客户车辆进场，接车员引导停在合理位车辆进场置，给客户主动开启车门邀请下车。
2、主动给客户车辆外表进行检验，引导客《验车派工
验车派工接车员户进入展厅，将《验车派工单》交给销售单》
顾问接待。
等待制单员派工。
洗车工 3、详见技术流程解释。
标洗/精洗洗车工 4、施工小组自检，检验完毕将车辆钥匙和质检《质检单》《验车派工单》交还给制单员。
《质检单》
交车销售顾问 5、制单员通知销售顾问交车。
2、标准/精致洗车技术流程
责任人流程图流程解析管理工具
洗车工接到制单员通知领取派工单和客户车辆钥
领取派工单匙。
由美容组长保存客户车辆钥匙并且在至少一个洗
进入工位车工引导下将客户车辆开入工位。
分配到洗车任务的两名洗车工持各自工具车移动
人员分配到车前门两侧。
工具车摆放在左/右侧后位置,工具
车内物品毛巾摆放在第一次，储物盒摆放在第二
层。
第三层准备摆放使用过的工具。
贴美纹纸
副驾驶工位的洗车工开始从驾驶座开始贴美纹纸。
打开发动机盖驾驶工位的洗车工打开发动机舱进行散热。
打开结
束后从副驾驶工位开始贴美纹纸。
前轮盖清洗两名洗车工同时观察前、后轮盖，有明显黄泥污渍
的使用高压水枪冲洗。
冲洗时从轮盖弧线后方位置
向轮盖弧线前方位置冲洗。
冲洗时为了防止高压枪
头冲击轮盖漆面，要求右手紧握枪柄，左手捏住枪
头。
高压水枪冲洗后用非高压水清洗一遍，并用海
绵擦拭检验。
若没有明显黄泥污渍，则直接用非高
压水配合海绵进行冲洗。
清洗完毕后使用过的海绵
摆放在工具车最底层。
轮盖清洗完毕后两名洗车工同时下蹲在车前左右
前轮胎面清洗轮开始清洗前轮胎和轮毂。
首先使用非高压水将胎
面和轮毂淋湿。
使用轮胎刷配合车身香波进行刷
洗。
刷洗过程中将可见胎面花纹夹杂的石子等异物
剔除。
胎面清洗结束后使用轮毂刷配合使用史维克斯轮
毂浓缩清洁乳液清洗轮毂。
将溶液喷在轮毂和刹车前轮毂清洗
盘表面，先擦洗可见刹车盘，再擦洗轮毂表面。
擦
洗完毕后使用非高压水清洗干净。
后轮盖清洗步骤同前轮一致。
耗时5分钟
后轮胎面清洗
后轮毂清洗
发动机散热完毕，由驾驶座位的洗车工将车盖盖关闭引擎盖上，全车淋湿。
两名洗车工分立在机盖两侧，使用史维克斯车身香机盖清洗波配合干净海绵相对方向进行擦洗。
以机盖中线为
区域划分，从机盖到前进气格栅、左右翼子板、前
保险杠、前包围前包围裙边顺序进行擦洗。
擦洗结
束后使使用非高压清水情景清洗。
两名洗车工分立在车辆 A1和B1柱位置，同时身前档玻璃清洗体对倾60度使用玻璃水和海绵擦洗前挡玻璃。
在
分别使用车身香波擦洗雨刮器和雨刮杆。
两名洗车工分立在车顶两侧，使用史维克斯车身香车顶清洗
波配合干净海绵相对方向进行擦洗。
以车顶中线为
区域划分，从前往后擦洗。
擦洗结束后使用非高压
清水冲洗。
步骤同前档。
后档玻璃清洗
两名洗车工站立于车辆后翼子板位置以中线为划后备箱盖清洗分从后备箱盖到翼子板到后保险杠到后包围惊进
行擦洗。
擦洗结束后用清水冲洗干净。
两名洗车工分立在车辆 A1和B1柱位置，同时身两侧玻璃清洗体前倾60度使用玻璃水和海绵擦洗前窗玻璃。
完
毕后身体反方向前些60度使用玻璃水和海绵擦洗
后玻璃。
完毕后立即用清水冲洗。
两名洗车工分立在车辆A1和B1柱位置，同时使用两侧车门清洗海绵配合车身香波擦洗倒视镜。
然后同时蹲下擦洗
前门在擦洗后门。
最后将裙边使用海绵进行擦洗。
擦洗完毕后是用非高压水冲洗。
两名洗车工使用大毛巾从前到后早从后到前反复
两遍将机盖、前档、车顶、后档和后备箱水迹擦干。
全车擦干两人分立在车前以机盖中线划分，同时从前向后擦
干车身。
擦拭过程中频繁使用高压吹尘枪将车缝处耗时35分
的水迹吹干。
擦干过程中去除美纹纸。
钟
擦干结束后，洗车工同时立于A2和B2柱位置，两打开车门
仪表台清洁
人左右手同时打开车门。
驾驶座洗车工负责打开引擎盖、后备箱盖和油箱盖。
副驾驶座洗车工开始铺上座套、脚垫开始清理仪表台。
使用干净毛巾和史维克斯塑胶清洁剂进行初次清理，再使用塑胶光亮剂上光。
仪表台范围较大，细节较多，重点罗列出以下明细:表盘灯和接缝、空调出风口、存放杂物的小空间、方向盘、方向盘杆、控制台、控制台接缝和中央储物盒。
均需使用棉棒或者化妆棉将绒类、毛发类、灰尘类杂物清理干净。
驾驶座洗车工打开引擎盖后讲工具车拉至车前方发动机舱清洁和身体并排。
首先用毛巾将内部机盖的余水擦干，再用湿毛巾将机舱内明显灰尘擦拭干净。
取史维克斯塑胶清洁剂和史维克斯引擎浓缩清洁乳开始擦拭机舱。
机舱内部结构复杂且车型构造不一致，罗列以下明细:发动机塑料盖、电路板、塑胶件、橡胶件等。
后备箱清洁仪表台清理完毕后，副驾驶工位洗车工继续清理后备箱。
首先用毛巾将后备箱盖残余水迹擦干。
然后将客户后备箱杂物整理后放置工作台。
将后备箱革或者后备箱垫取出竖立在脚垫清理架上使用吹尘枪清理干净。
两名洗车工同时进入车内开始清理车顶，清理结束门板及车顶清洁后立于前门使用塑胶清洁剂清理门板和门缝。
先清理前门再清理后门。
驾驶座位置洗车工将驾驶座脚垫取出放置在脚垫脚垫
架上。
其余脚垫由副驾驶位置洗车工取出。
如果客户脚垫是原厂软底脚垫可以使用脚垫清洗机和脚垫烘干机清洗;若果是硬制3D脚垫或者卡固脚垫则在脚垫清洗架上使用车身香波和清水进行清理。
客户车辆是绒布座椅使用绒布清洁剂清洁，是皮革座椅和车底座椅则使用皮革清洁剂清洁。
先清洁前排座椅后清洁后排座椅。
后排座椅清洁开始时要先清洁前排座椅背部和后座椅与后档结合部。
耗时50分
钟，全程计
吸尘内部清理完毕后在进行吸尘，吸尘结束后可以将脚时一个半小垫放回原处。
时。
三。
、质检标准(见《质检建议书》)。