企业文化量表设计

企业文化量表

一、理论基础

采用奎因和卡梅伦的竞争性文化价值模型，竞争性文化价值模型派生出了四个象限：等级型文化、市场型文化、宗族型文化和创新型文化。四类文化的特征如下

（1）等级型文化：具有规范的、结构化的工作场所以及程序式的工作方式。（2）市场型文化:这类企业的核心价值观在于强调竞争力和生产率，更关注外部环境的变化。

（3）宗族型文化：有着共同的目标和价值观，讲究和谐、参与和个性自由。这类企业更像是家庭组织的延伸。

（4）创新型文化：创新型文化是知识经济时代的产物，它在具有高度不确定性、快节奏的外部环境中应运而生。创新型文化的基本观点认为创新与尝试引领成功。

二、问卷采用的模型

企业文化量表设计采用丹尼森的组织文化测量维度，该测量维度划分为四个模块：人的特性模块、基本价值观模块、环境适应模块和企业使命模块。具体维度如下。

（1）人的特性模块

·授权: 企业成员进行自主工作的授权状况，它是责任感的源泉。

·团队导向：依靠团队的力量来实现共同目标的意识

·能力开发；企业用于员工技能成长、素质开发上的投入状况

（2）基本价值观模块

·核心价值观：企业成员共享的、特有的价值观和信念体系

·一致性：企业成员达成一致观念的难易程度，尤其指在遇到冲突时

·和谐：企业不同部门之间为共同目标而相互协作的状况

（3）环境适应模块

·应变能力：企业对环境变化能够迅速采取变革措施并顺利实现

·关注顾客：对顾客兴趣的把握以及对顾客需求的迅速反馈

·组织学习：企业从内外部环境中接收、内化、传播知识与经验，并迅速

进行创新、创造新知识的能力

（4）企业使命模块

·企业愿景：企业所有成员共享的对企业未来发展的看法

·战略导向：对如何实现企业愿景所进行的战略规划

·企业目标：为实现企业愿景、战略而设定的一系列阶段性目标

二、问卷内容

为了更全面深入地了解企业文化状况，专门组织了一次企业文化问卷调查，共发出1000份问卷，样本覆盖企业所属的各个部门，调查对象包括工人50%，各级管理人员30%，后勤、事业、服务人员20%。问卷采用标准化问题办法，设计问题共29道。

测量结果采用分值方式进行分析：

（1）分值在70分以下说明企业管理理念落后

（2）分值在70—100分之间说明该企业组织文化环境有待于进一步的提高（3）分值在100分以上说明该企业组织文化环境处于一个很好的状态

企业文化量表

一、基本情况。（请在您认为合适的选项前画钩）

1、性别：

A男 B女

2、年龄：

A：20-25 B：25-30 C：30-35 D：35-45 E：45以上3在公司的时间

A :一年以下 B：1—2 C：2—4 D：4年以上

4、文化程度

A:高中以下 B：高中与中专 C：大专 D：本科 E：研究生及研究生以上

5、工作类别

A:技术人员 B：管理人员 C：财务人员 D：后勤服务人员 E其他_______

二、请回答下列各项问题（请在您认为对的格子里画勾）