装饰公司企业文化要点

文化要点

长城企业文化的理解

企业文化有三个层面：

1、最外层

最外层是表层文化，如产品质量和服务质量的优劣、企业效益的高低、员工的凝聚力、顾客的满意度等；

2、中间层

中间层是制度文化，即企业的规章制度、规范、程序、纪律约束等“游戏规则”；

3、核心层

最核心的层面是企业的价值观，包括经营理念、道德伦理、管理哲学及企业战略等。而所有的一切都是由价值观产生的。

4、各层的作用

企业文化核心层是“因”，这是企业的软文化，属于战略体系。它强调我们追求什么，回答了“我是谁？想干什么？”、“往何处去？目标是什么？”的企业战略决策和方向性问题。

制度文化是“为”，它强调我们如何追求，强调系统的做事原则，它是企业的硬文化，属于战术体系。它回答了“如何做？”“怎么走？”的企业战术和方法问题。

表层文化是“果”，它是企业气质的外在表现，是“因”作用于“为”的必然产物。

由此可见，企业文化的内涵存在着因果循环的唯物辩证关系，通俗地说，就是“种瓜得瓜，种豆得豆”，理念指导行为，行为产生结果。

一、立业之本

1、质量就是生命

2、追求卓越，创造精品。（品牌就是价值，品牌创造价值，有了品牌对客户有吸引力，对员工有凝聚力）

3、信誉第一，客户至上

4、立诚信于天下

5、从细节抓起

6、只有回头生意才是成功的

7、产业报国，义利合一（价值取向：为客户创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益）

二、经营之道

1、勤俭办企业

这不仅是经济问题，同时也是思想意识问题。市场竞争面临品牌时代和微利时代的双重压力，要增强忧患意识，狠抓开源节流，从点滴做起，努力降低生产成本和管理成本，提高工作效率，不断扩大利润空间。

◆干毛巾也要拧一把；

◆广开源善节流：

（1）科学管理，努力提高效率，降低成本；

（2）精兵简政，莫机构臃肿人浮于事；

（3）发挥监督制约机制，堵塞贪污舞弊漏洞；

（4）合理开支制止铺张浪费；

（5）精打细算科学用工用料；

（6）正确决策，避免错误行动。

2、不说大话，不许空头支票

3、努力成为一个行业的专家。

（1）专业化发展更易成功。达不到专业化就不能创造品牌，不能占领市场；不能占住市场份额，就不能有持久生命力。

（2）市场竞争日趋激烈，必须高度重视科学决策和风险管理，使企业能够经受住市场变化的冲击，有效回避风险。战略重心一定要放在核心业务中。

（3）若将公司的技术、能力和资金分散于几项事业上，除非是强大财团，否则，很难成功。但是如果将全力专注在一个行业上锲而不舍地努力，成为一个行业的专家，占领技术制高点，制定一个高标准的、稳定的长远目标和战略方针，并动员全司的力量，提高核心竞争力，形成“拳头”产品，扎扎实实往下发展，力创品牌，就能真正成功。

（4）把发展重点放在建筑装饰事业上，把自己已经熟悉的、最具优势的产业做精、做强、做大，集中全力把长城装饰创成名牌。

三、企业文化

1、管理哲学：势、法、术。

势——（1）明确的战略目标；（2）通过管理将人、财、物等资源组合起来发挥出最大效率，提高企业实力，即在企业文化、员工队伍素质、技术装备素质和经营管理素质是有突破。

法——即制度、法规，有法可依有章可循，赏罚严明。

术——领导艺术、工作方法技巧。

2、公司价值观

对社会——提供一流服务

对公司——忠诚、勤奋、追求高品质、快速度、低成本。

对用户——质量优秀，工期保证，信守合同，竭诚服务，义字当头，以义致利。

对同仁——敬业乐群守信，团结互爱互助，携手前进，与公司一同成长。3、追求卓越的公司精神

勇于创新的精神。不创新不得食。

苦战实战的精神。

团队作战的精神。

贵在参与的精神。企业兴衰在于人。重知识，爱人才，让员工参与。

严谨踏实的作风。善于调查研究，科学分析，缜密计划，以严谨踏实的作风搞好工程管理。

敬业乐群的精神。员工热爱企业，忠于职守，创造价值；企业关心照顾员工，利润分享。

诚信为本，令行禁止的作风。

扬善抑恶的精神。

4、集体意识和团结奋斗是企业发展最重要的推动力量。

5、麦当劳的启示：

讲求统一，严格标准。管理人员要专门培训，学习《经营手册》、市场营销、经营管理、物业管理、竞争方法和现金管理等课程。新进人员要从最基层开始，实习500h。

6、以人为本的企业文化

没有文化滋养的企业如同没有灵魂的躯壳，走不远，站不稳、打不胜。

优秀员工是公司最大的财富。如何选才、用才、育才、和留才，如何对员工的创造力进行了管理以及对其潜能进行了开发，是核心任务。

经营企业就是全体员工用一种统一于、内化于某种认同感、归属感和工作意愿的文化心态，去实现他们的信仰。

要把公司办成“一个大家庭，一所大学校，一支战斗部队”。让员工把公司当成可以依托的家，一个快乐工作与生活的场所，他们的劳动与公司的伟大目标连在一起，为是公司的人而骄傲，同事变成一群快乐工作的专业朋友。在这里，员工同仁包容友爱，互助共享。

四、得人用人

1、现代企业在竞争中取胜主要取决于人才，企业人才素质的高低决定了企业的命运。

2、事业成功，一是顺民意、合潮流、得人心；二是营造有利于人才成长和发展、有利于创造发明的环境；三是形成一个强而有力的领导班子，有一个核心和领袖人物。

3、用人哲学：

以德为先。

广招天下人才。

知人善任。

教育人。

激励人。

信任人。